無縫鋼管行業(yè)基本風(fēng)險特征分析/r/n整合營銷傳播/r/n（一）整合營銷傳播的含義/r/n1992/r/n年，全球第一部整合營銷傳播（/r/nIMC/r/n）專著《整合營銷傳播》在美國問世，其作者是美國西北大學(xué)教授唐/r/n?/r/n舒爾茨及其合作者斯坦，利/r/n?/r/n田納本、羅伯特，勞特朋。/r/n唐/r/n?E./r/n舒爾茨關(guān)于整合營銷傳播的定義是：/r/n“/r/n整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營流程，用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃，是以消費者、客戶、潛在客戶和其他內(nèi)外相關(guān)目標(biāo)群體為受眾的/r/n”/r/n。按照喬治/r/n?/r/n貝爾奇和邁克爾/r/n?/r/n貝爾奇對唐/r/n?E./r/n舒爾茨定義的理解，/r/n“/r/n整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程，用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調(diào)、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播（溝通）計劃，該計劃的目標(biāo)是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關(guān)的內(nèi)部和外部的目標(biāo)受眾的溝通，產(chǎn)生/r/n短期的收益回報，并建立長期的品牌與股東價值/r/n”/r/n。/r/n美國廣告公司協(xié)會（/r/n4As/r/n）定義：/r/n“/r/n整合營銷傳播計劃的概念，是指在評估如大眾廣告、直接反應(yīng)廣告、銷售促進(jìn)以及公共關(guān)系等多種傳播工具的重要作用時，更充分認(rèn)識到將這些工具綜合運(yùn)用所帶來的/r/n附加價值，即整合運(yùn)用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性和傳播影響力的最大化/r/n”/r/n。/r/n可見，整合營銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費者為核心，綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的信息，實現(xiàn)與消費者溝通，迅速樹立品牌在消費者心中的地位，建立長期的關(guān)系，更有效地達(dá)到品牌傳播和/r/n產(chǎn)品銷售的營銷目標(biāo)。亦即，整合營銷傳播是整合各種促銷工具，如廣告、人員推銷、公關(guān)、銷售促進(jìn)、直復(fù)營銷等，使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。/r/n（二）整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具/r/n整合營銷傳播的一個關(guān)鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具，并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標(biāo)受眾溝通時的價值所在以及它們?nèi)绾文軌蛐纬梢粋€有效的整合營銷傳播方案。/r/n（三）整合營銷傳播計劃過程/r/n在制定整合營銷傳播策略的過程中，營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素，平衡/r/n每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃。可以說，整合營銷傳播管理實際上就是與目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程，包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。/r/n整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色/r/n和功能，為每種要素制定正確的策略，確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合，為實施進(jìn)行策劃，考慮如何評估所取得的成果，并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分，因此必須能夠融合其中。/r/n市場規(guī)模/r/n1/r/n、汽車行業(yè)/r/n無縫鋼管在汽車行業(yè)應(yīng)用廣泛，可用于汽車排氣系統(tǒng)、底盤前軸總成與無縫鋼管管軸套、軸承套、剎車踏/r/n板等，汽車用高強(qiáng)度緊固件也可采用無縫鋼管。汽車是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，全球汽車銷量穩(wěn)定，年銷量保持在/r/n7500/r/n萬輛左右。中國汽車市場在近/r/n20/r/n年間快速發(fā)展，尤其近幾年動力電池汽車銷量增長迅速，總體市場銷量日趨穩(wěn)定，到/r/n2020/r/n年達(dá)到/r/n2627/r/n萬輛。穩(wěn)定的汽車市場銷量，尤其近幾年動力電池汽車銷量增長迅速，對無縫鋼管的需求也大幅提升。/r/n2022/r/n年/r/n6/r/n月/r/n24/r/n日，交通運(yùn)輸部、國家鐵路局、中國民用航空局、國家郵政局聯(lián)合印發(fā)《貫徹落實/r/n</r/n中共中央國務(wù)院關(guān)于完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念做好碳達(dá)峰碳中和工作的意見/r/n>/r/n的實施意見》，積極發(fā)/r/n展新能源和清潔能源運(yùn)輸工具。依托交通強(qiáng)國建設(shè)試點，有序開展純電動、氫燃料電池、可再生合成燃料車輛、船舶的試點，推動新能源車輛的應(yīng)用。未來隨著汽車市場新能源車對燃油車替代的深入，無縫鋼管的需求量將持續(xù)增長。/r/n2/r/n、工程機(jī)械行業(yè)/r/n工程機(jī)械是指土石方施工、路面施工與養(yǎng)護(hù)、流動式起重裝卸作業(yè)和各種建筑施工所需的機(jī)械設(shè)備。工程機(jī)械是機(jī)械制造的重要組成部分。進(jìn)入/r/n21/r/n世紀(jì)以來，隨著工程機(jī)械行業(yè)的迅速發(fā)展，對機(jī)械用鋼要求越來越高，主要體現(xiàn)在高強(qiáng)度、優(yōu)異的低溫沖擊韌性和良好的焊接性能。/r/n從政策來看，近幾年工程機(jī)械行業(yè)相關(guān)政策主/r/n要偏向于老舊高污染工程機(jī)械產(chǎn)品出清，引導(dǎo)工程機(jī)械行業(yè)清潔化、高科技化發(fā)展。中央政府層面從減排目標(biāo)、防治技術(shù)和支持政策等方面為發(fā)展電動化的工程機(jī)械指明方向。各省市針對工程機(jī)械行業(yè)的相關(guān)政策規(guī)劃陸續(xù)出臺，根據(jù)各省市對工程機(jī)械行業(yè)政策規(guī)劃來看，大多省市對工程機(jī)械行業(yè)規(guī)劃政策均提出了取代高排放工程機(jī)械，支持節(jié)能環(huán)保類相關(guān)產(chǎn)品，提高工程機(jī)械產(chǎn)品綠色制造能力等。/r/n我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間巨大，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)龐大規(guī)模，工程機(jī)械市場仍處于上升期，存量更新和新增需求并重，/r/n“/r/n十四五/r/n”/r/n期間工程機(jī)械仍大有可為。近年，我國主要工程機(jī)械產(chǎn)品銷售/r/n量大幅攀升，市場運(yùn)行情況良好。/r/n2021/r/n年我國工程機(jī)械主要產(chǎn)品合計銷量超過/r/n167/r/n萬臺，同比增長/r/n8.8%/r/n。我國工程機(jī)械保有量近千萬臺，未來需求進(jìn)入更新時代。/r/n2021/r/n年，中國工程機(jī)械行業(yè)營業(yè)收入首次邁上/r/n8000/r/n億元大關(guān)/r/n,/r/n同/r/n比增長/r/n3.21%/r/n。工程機(jī)械/r/n“/r/n十四五/r/n”/r/n規(guī)劃提出，/r/n2025/r/n年工程機(jī)械行業(yè)整體營業(yè)收入達(dá)到/r/n9000/r/n億元，年均增長/r/n3-5%/r/n。綜上，工程機(jī)械行業(yè)總體仍將以穩(wěn)健的方式轉(zhuǎn)型升級，從而帶動無縫鋼管行業(yè)的發(fā)展。/r/n3/r/n、壓力管道行業(yè)/r/n高壓鍋爐管主要用于蒸汽鍋爐過熱器、再熱器、省煤器、水冷壁、管道和集箱等的制造。高壓化/r/n肥設(shè)備用無縫鋼管用于輸送合成氨、尿素、甲醇等化工介質(zhì)。無縫鋼管?？梢杂糜谑汀⑻烊粴獾妮斔凸芫€。/r/n進(jìn)入/r/n21/r/n世紀(jì)以來我國火電機(jī)組的建設(shè)高速發(fā)展，從/r/n2003/r/n年開始我國火電機(jī)組的裝機(jī)容量從/r/n1000/r/n多萬千瓦攀升至/r/n6000/r/n萬千瓦，到/r/n2013/r/n年底已建成/r/n600℃/r/n蒸汽參數(shù)超超臨界火電機(jī)組/r/n1.224/r/n億千瓦，占全球同類裝機(jī)的/r/n80%/r/n。截至/r/n2018/r/n年底，我國火電機(jī)組裝機(jī)容量達(dá)到了/r/n11.44/r/n億千瓦。核電方面，在/r/n“/r/n十四五/r/n”/r/n期間積極安全有序發(fā)展核電。在確保安全的前提下，積極有序推動沿海核電項目建設(shè)，保持平穩(wěn)建設(shè)節(jié)奏，合理布局新增沿海核電/r/n項目。到/r/n2025/r/n年，核電運(yùn)行裝機(jī)容量達(dá)到/r/n7000/r/n萬千瓦左右。/r/n2022/r/n年/r/n1/r/n月/r/n29/r/n日國家發(fā)展改革委、國家能源局聯(lián)合發(fā)部《/r/n“/r/n十四五/r/n”/r/n現(xiàn)代能源體系規(guī)劃》，/r/n“/r/n十四五/r/n”/r/n期間增強(qiáng)油氣供應(yīng)能力。加大國內(nèi)油氣勘探開發(fā)，堅持常非舉、海陸并重，強(qiáng)化重點盆地和海域油氣基礎(chǔ)地質(zhì)調(diào)查和勘探，夯實資源接續(xù)基礎(chǔ)。加快推進(jìn)儲量動用，抓/r/n好已開發(fā)油田/r/n“/r/n控遞減/r/n”/r/n和/r/n“/r/n提高采/r/n?/r/n收率/r/n”/r/n，推動老油氣田穩(wěn)產(chǎn)，加大新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)力度，保障持續(xù)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)。積極擴(kuò)大非常規(guī)資源勘探開發(fā)，加快頁巖油、頁巖氣、煤層氣開發(fā)力度。石油產(chǎn)量穩(wěn)中有升，力爭/r/n2022/r/n年回升到/r/n2/r/n億噸/r/n水平并較長時期穩(wěn)產(chǎn)。天然氣產(chǎn)量快速增長，力爭/r/n2025/r/n年達(dá)到/r/n2300/r/n億立方米以上。能源需要的下游產(chǎn)業(yè)投資，帶動了上游無縫鋼管的需求，預(yù)計未來無縫鋼管的市場需求量將保持持續(xù)穩(wěn)定增長。/r/n4/r/n、結(jié)構(gòu)件行業(yè)/r/n鋼結(jié)構(gòu)建筑是一種新型的節(jié)能環(huán)保建筑體系，具有重量輕、強(qiáng)度高、抗震抗風(fēng)性能優(yōu)越、空間利用率高、節(jié)能環(huán)保、可循環(huán)使用等特點。我國鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)/r/n“/r/n十三五/r/n”/r/n發(fā)展規(guī)劃中提出，到/r/n2020/r/n年，全國鋼結(jié)構(gòu)用量比/r/n2014/r/n年翻一番，達(dá)到/r/n8000/r/n萬噸/r/n-1/r/n億噸；重點發(fā)展的領(lǐng)域涉及建筑鋼結(jié)構(gòu)、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、能源鋼結(jié)構(gòu)和/r/n鋼結(jié)構(gòu)等。近年來隨著我國/r/n高層建筑、大型場館、大跨度橋梁、機(jī)場、高鐵站等大型建筑快速增長，拉動了鋼管結(jié)構(gòu)的快速發(fā)展，目前鋼管結(jié)構(gòu)占鋼結(jié)構(gòu)的比例已從/r/n“/r/n十二五/r/n”/r/n末的/r/n10%/r/n增長到/r/n12%/r/n左右，與發(fā)達(dá)國家的/r/n20%-30%/r/n的水平差距還較大，未來具備較大的市場拓展空間。/r/n行業(yè)發(fā)展概況/r/n鋼管是鋼鐵產(chǎn)品的重要組成部分，被譽(yù)為現(xiàn)代工業(yè)的/r/n“/r/n血管/r/n”/r/n。鋼管按照生產(chǎn)方法可以分為無縫鋼管和焊接鋼管。無縫鋼管因其制造工藝不同，分為熱軋（擠壓）無縫鋼管和冷拔（軋）無縫鋼管兩種。冷拔（軋）管又分為圓形管和異形管大類。鋼管按照斷面形狀分，有圓形鋼管和其他形狀的異形鋼管。/r/n中國鋼管產(chǎn)業(yè)自新中國成立以來，從最原始的生產(chǎn)方法，經(jīng)歷幾十年的發(fā)展，成為全球最大鋼管生產(chǎn)國和消費國，鋼管行業(yè)技術(shù)水平得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，技術(shù)裝備幾乎囊括了世界上所有的制管機(jī)型，其中部分機(jī)型已達(dá)到世界先進(jìn)水平。產(chǎn)品品種、質(zhì)量都得到了極大提高，高/r/n技術(shù)含量、高附加值的產(chǎn)品不斷增加。據(jù)中國鋼行業(yè)協(xié)會鋼管分會統(tǒng)計，我國鋼管總產(chǎn)量從/r/n2016/r/n年/r/n7945/r/n萬噸，增長到/r/n2020/r/n年/r/n8954/r/n萬噸，年均增速約為/r/n3%/r/n。/r/n無縫鋼管的發(fā)展始于/r/n1953/r/n年鞍鋼產(chǎn)出第一支無縫鋼管，當(dāng)年全國年產(chǎn)量為/r/n0.3/r/n萬噸。改革開放后的/r/n1982/r/n年，我國無縫鋼管產(chǎn)量達(dá)到/r/n101/r/n萬噸，/r/n2000/r/n年后無縫鋼管產(chǎn)量快速增長，到/r/n2013/r/n年突破/r/n3000/r/n萬噸。近幾年無縫鋼管產(chǎn)量趨于穩(wěn)定，/r/n2020/r/n年無縫鋼管產(chǎn)量為/r/n2787/r/n萬噸。/r/n行業(yè)發(fā)展趨勢/r/n隨著鋼管產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，行業(yè)發(fā)展趨勢向好，表現(xiàn)為以下方面：進(jìn)出口格局發(fā)/r/n生了重大轉(zhuǎn)變。/r/n1985/r/n年我國進(jìn)口/r/n226.4/r/n萬噸，占當(dāng)年國/r/n內(nèi)產(chǎn)量的/r/n70.6%/r/n，到/r/n2018/r/n年全年鋼管進(jìn)口量/r/n53.53/r/n萬噸，占國內(nèi)鋼管產(chǎn)量的/r/n0.73%/r/n。/r/n1991/r/n年我國鋼管出口量為/r/n10/r/n萬噸，到/r/n2018/r/n年出口量達(dá)到/r/n827.55/r/n萬噸，其中無縫鋼管的出口量為/r/n422/r/n萬噸。生產(chǎn)技術(shù)裝備水平不斷創(chuàng)新高。我國已擁有/r/n8/r/n類熱軋無縫鋼管機(jī)型，尤其是代表世界先進(jìn)水平的連軋管機(jī)組產(chǎn)能占比超過了全國總產(chǎn)能的/r/n40%/r/n。節(jié)能環(huán)保綠色發(fā)展步伐加快。按照綠色鋼鐵的要求，行業(yè)內(nèi)企業(yè)加大對環(huán)保投入，注重節(jié)能減排與低成本技術(shù)的研究和應(yīng)用，促進(jìn)各項節(jié)能減排指/r/n標(biāo)全面改善。/r/n“/r/n兩化/r/n”/r/n融合及智能制造生產(chǎn)水平不斷提升。鋼管行業(yè)大型主流企業(yè)在生產(chǎn)制造、企業(yè)管理、市場營銷、物流配送和節(jié)能減排等方面的信息化水平不斷提升，并正在向集成應(yīng)用轉(zhuǎn)變，基礎(chǔ)自動化在行業(yè)連續(xù)生產(chǎn)線得到應(yīng)用普及。轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，走差異化發(fā)展道路。民營企業(yè)圍繞下游應(yīng)用行業(yè)的發(fā)展需要，改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù)，積極開發(fā)汽車、摩托車、電動三輪車、健身器材、建筑、公路等行業(yè)大量需求的小直徑、薄壁鋼管。標(biāo)準(zhǔn)體系不斷完善，促進(jìn)行業(yè)質(zhì)量提升和品牌建設(shè)。我國逐步建立了標(biāo)準(zhǔn)工作機(jī)構(gòu)和技術(shù)組織，從最初的部標(biāo)準(zhǔn)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，再到目前的國家標(biāo)/r/n準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)配套的新型標(biāo)準(zhǔn)體系，鋼管標(biāo)準(zhǔn)體系不斷得到完善，服務(wù)和支撐行業(yè)發(fā)展。但是在鋼管產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時，行業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩、企業(yè)效益下滑、成本壓力加大、企業(yè)負(fù)載過高、資金風(fēng)險上升、環(huán)境等制約/r/n因素，深層次的結(jié)構(gòu)性矛盾尤顯突出。自/r/n2015/r/n年以來，行業(yè)進(jìn)入供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革階段，主要抓去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板五大任務(wù)，行業(yè)從高速發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。/r/n根據(jù)中國鋼結(jié)構(gòu)協(xié)會鋼管分會發(fā)布的《中國鋼管行業(yè)/r/n“/r/n十四五/r/n”/r/n發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)意見》，/r/n“/r/n十四五/r/n”/r/n期間，鋼管行業(yè)將圍繞以下內(nèi)容開展工作：/r/n①/r/n進(jìn)一步/r/n推進(jìn)企業(yè)間的重組。推動骨干企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集聚地企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的并購重組，培育出若干家世界級規(guī)模的超大型鋼管企業(yè)集團(tuán)，提升中國鋼管在國際市場的競爭力，同時避免高端產(chǎn)品在國內(nèi)市場同質(zhì)化惡性競爭。/r/n②/r/n加大推動技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。一方面加大基礎(chǔ)理論研究和工藝技術(shù)創(chuàng)新，另外一方面在建筑行業(yè)（含建筑結(jié)構(gòu)、城市管網(wǎng)等）、石油、天然氣行業(yè)、電力行業(yè)（含核電）、工程機(jī)械行業(yè)、石化行業(yè)（石油煉化、化肥、化纖）、汽車行業(yè)、海洋油氣工程與造船業(yè)、煤炭行業(yè)（耐磨管）、軸承行業(yè)等領(lǐng)域明確研發(fā)方向。/r/n③/r/n加快推動數(shù)字化、智能制造的/r/n發(fā)展。鋼管企業(yè)應(yīng)把數(shù)字化和智能制造發(fā)展作為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要路徑，積極推進(jìn)新一代信息技術(shù)與鋼管制造業(yè)融合發(fā)展。/r/n④/r/n深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，推動高質(zhì)量發(fā)展的鋼管標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。強(qiáng)化新材料、綠色制造、智能制造、質(zhì)量分等分級、碳排放等重點領(lǐng)域和基礎(chǔ)公益類標(biāo)準(zhǔn)制定，加快老舊落后標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審修訂。大力發(fā)展先進(jìn)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，快速響應(yīng)市場和/r/n創(chuàng)新需求。積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，實現(xiàn)中國主導(dǎo)制修訂鋼管國際標(biāo)準(zhǔn)的零突破。/r/n⑤/r/n加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展（全流程循環(huán)利用）。熱軋產(chǎn)線各機(jī)組都要配套安裝除塵設(shè)施，綜合污水處理回用系統(tǒng)；鍍鋅焊管、冷軋/r/n//r/n冷拔酸洗生/r/n產(chǎn)線的酸霧/r/n//r/n氣的收集處理，廢酸、污泥的處理再利用，廢水處理回用。重點研究酸洗液綜合處理和在線的循環(huán)利用技術(shù)。推動信息技術(shù)與先進(jìn)節(jié)能環(huán)保技術(shù)緊密結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、應(yīng)用到回收的閉環(huán)追溯。全面推動鋼鐵行業(yè)超低排放改造，全面建成企業(yè)廠區(qū)主要污染物排放的環(huán)保在線監(jiān)控體系。/r/n⑥/r/n大幅提升質(zhì)量，加快推動產(chǎn)品提質(zhì)升級。在海洋工程、油氣開采與輸送、電站（核電）、建筑結(jié)構(gòu)、城市管網(wǎng)、高鐵汽車、高性能工程機(jī)械等重要產(chǎn)品領(lǐng)域推進(jìn)質(zhì)量分級分類評價，著力打造一批/r/n“/r/n單項冠軍/r/n”/r/n企業(yè)和產(chǎn)品，持續(xù)提高產(chǎn)品實物質(zhì)量穩(wěn)定性、可靠性和耐久性，/r/n鋼管產(chǎn)品實物質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平的比例超過/r/n60%/r/n。/r/n⑦/r/n深化對外開放，加快國際化進(jìn)程。以/r/n“/r/n一帶一路/r/n”/r/n沿線資源條件好、配套能力強(qiáng)、市場潛力大的國家為重點，加快推動優(yōu)勢產(chǎn)能走出去，鼓勵優(yōu)勢企業(yè)到海外建設(shè)生產(chǎn)基地或開展與鋼管產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈企業(yè)的深度合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，互利共贏。/r/n⑧/r/n維護(hù)公平市場秩序。加強(qiáng)鋼管企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范管理，強(qiáng)化質(zhì)量、裝備、環(huán)保、能耗、安全的要素約束作用，不斷強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，實現(xiàn)/r/n“/r/n有進(jìn)有出/r/n”/r/n動態(tài)調(diào)整，持續(xù)督促企業(yè)規(guī)范發(fā)展。/r/n行業(yè)基本風(fēng)險特征/r/n1/r/n、原材料價格波動的風(fēng)險/r/n無縫鋼管的主要成本構(gòu)成為/r/n鋼材，其價格根據(jù)市場變化波動性較大。由于行業(yè)下游企業(yè)具有相對較強(qiáng)的議價能力，在原材料上漲情況下，產(chǎn)品銷售價格調(diào)整彈性相對較小。因此，如果主要原料價格未來持續(xù)較大幅度上漲，將會增加行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)成本，對行業(yè)內(nèi)企業(yè)盈利造成不利影響。/r/n2/r/n、技術(shù)人才流失的風(fēng)險/r/n技術(shù)是驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的核心動力，無縫鋼管行業(yè)市場競爭日趨激烈，各企業(yè)對技術(shù)人才的爭奪也會愈演愈烈，一旦企業(yè)核心技術(shù)人員或團(tuán)隊發(fā)生變化，將對企業(yè)造成不利影響。/r/n3/r/n、宏觀經(jīng)濟(jì)波動風(fēng)險/r/n如果未來全球經(jīng)濟(jì)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長速度放緩或者行業(yè)轉(zhuǎn)型升級缺乏助力，造成下游制/r/n造行業(yè)等市場需求明顯下降，則將對行業(yè)整體業(yè)務(wù)及經(jīng)營狀況產(chǎn)生不利影響。/r/n行業(yè)壁壘/r/n1/r/n、資金壁壘/r/n鋼管制造行業(yè)屬于資金密集型行業(yè)，原材料圓鋼的成本在產(chǎn)品生產(chǎn)成本中占比大，生產(chǎn)商需要投入較多的資金用于采購原材料；生產(chǎn)/r/n需要購入規(guī)?；a(chǎn)線等大量投入量較大的生產(chǎn)設(shè)備。因此，新進(jìn)入本行業(yè)者如規(guī)模化生產(chǎn)需要投入大量的資金。/r/n2/r/n、技術(shù)壁壘/r/n雖然結(jié)構(gòu)用冷拔鋼管、輸送流體用無縫鋼管、低中高壓鍋爐用無縫鋼管、冷拔或冷軋精密無縫鋼管及精密異型鋼管等產(chǎn)品，國家都已建立國家標(biāo)準(zhǔn)作為質(zhì)量和技術(shù)參考，對產(chǎn)品外徑、壁厚的允許公差進(jìn)行了規(guī)定，但是很多行業(yè)客戶在實際需求過程中，對產(chǎn)品外徑，壁厚的公差要求更高，以達(dá)到精密控制的效果。因此執(zhí)行的公司內(nèi)部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會更高，在市場競爭中會形成一定的技術(shù)壁壘。壓力管道生產(chǎn)需要《壓力管道生產(chǎn)許可證》的資質(zhì)，抗壓技術(shù)參數(shù)要求較高，會對行業(yè)內(nèi)的競爭者產(chǎn)生較高的壁壘。/r/n3/r/n、人才壁壘/r/n隨著鋼管新材料、新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)以及/r/n下游行業(yè)對鋼管技術(shù)與性能要求的不斷提高，本行業(yè)需要優(yōu)秀科研人員進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，以保證企業(yè)技術(shù)水平的先進(jìn)性，同時還需要大批熟練的技術(shù)工人，以保障產(chǎn)品質(zhì)量的可靠度，并且某些關(guān)鍵工藝崗位需要有經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀技術(shù)工人才能勝任，而這些優(yōu)秀技術(shù)工人的培養(yǎng)往往需要多年的時間。所以，本行業(yè)對新進(jìn)入者有一定的人才壁壘。/r/n行業(yè)競爭格局/r/n針對國外行業(yè)競爭格局，日本、俄羅斯、歐洲、美國等工業(yè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)產(chǎn)業(yè)集中度非常高。日本主要集中在新日鐵/r/n-/r/n住金、/r/nJFE/r/n、/r/nNKK/r/n，產(chǎn)量占/r/n90%/r/n以上；俄羅斯鋼管行業(yè)主要由/r/nT/r/nMK/r/n、/r/nOMK/r/n和車?yán)镅刨e斯克鋼管集團(tuán)，三大鋼管集團(tuán)壟斷，產(chǎn)量占/r/n85%/r/n以上；美國無縫鋼管生產(chǎn)商主要位美鋼聯(lián)、瓦魯萊克、特納、/r/nISPSCO/r/n集團(tuán)，產(chǎn)量占/r/n85%/r/n左右。歐洲無縫鋼管主要生產(chǎn)商瓦魯萊克和特納，兩家產(chǎn)量約占?xì)W盟產(chǎn)量的/r/n50%/r/n。/r/n針對國內(nèi)行業(yè)競爭格局，據(jù)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，全國無縫鋼管生產(chǎn)企業(yè)/r/n300/r/n多家，焊接鋼管生產(chǎn)企業(yè)上千家，企業(yè)數(shù)量眾多。/r/n“/r/n十三五/r/n”/r/n期間，我國鋼管行業(yè)集中度雖有所提高，但仍處于較低水平，同質(zhì)化競爭較為激烈。/r/n2020/r/n年，產(chǎn)量前/r/n10/r/n位無縫鋼管企業(yè)產(chǎn)量占我國無縫鋼管產(chǎn)量的/r/n48%/r/n，與日本、美國、歐盟等發(fā)達(dá)國/r/n家和地區(qū)鋼管產(chǎn)業(yè)集中度均有較大差距。/r/n市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新/r/n現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意，將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而，在實踐中真正貫徹這種觀念，保證企業(yè)健康成長，卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn)，企業(yè)必/r/n須對自身組織與管理制度進(jìn)行革新，形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機(jī)制。/r/n里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上，提出了一個高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。/r/n（一）滿足利益方的要求/r/n在今天的價值交換體系中，企業(yè)績效及其利潤目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下，才有可能實現(xiàn)。因此，企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù)，都要確定利益方及其要求。一般地說，利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意，就不能實現(xiàn)理想的合作，導(dǎo)致整體績效下降，甚至經(jīng)營失敗。/r/n為此，企業(yè)必須遵循一個原則：滿足/r/n每一個利益團(tuán)體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時，也需要根據(jù)不同程度滿意水平，為員工盡好責(zé)任（基本滿意水平），為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。/r/n在確定這些滿意水平的時候，企業(yè)必須注意，不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。/r/n各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動態(tài)關(guān)系上看，通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意，/r/n又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個面向市場的組織管理體制，形成高水平的員工滿意；通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮/r/n，以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意，從而帶來更多的交易，更高的企業(yè)利潤，以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果，又會促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。/r/n（二）改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程/r/n達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前，大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政，追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化，各部門之間不能實現(xiàn)理想的合作，從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。/r/n因此，/r/n使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作，是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境，企業(yè)必須突出和加強(qiáng)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理，通過組織革新，建立多功能的團(tuán)體，將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來，形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。/r/n（三）合理配置資源/r/n業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行，需要配置相應(yīng)的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計出一個決策框架，使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實施控制。同時，企業(yè)還應(yīng)努力尋求運(yùn)用協(xié)作資源的/r/n可能性，以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明，高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力，以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上，而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。/r/n（四）組織革新/r/n企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時，如果不相應(yīng)變革，往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機(jī)聯(lián)系時的機(jī)能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的沉重任務(wù)，很大程度上就是由于其組織與市場不相適應(yīng)而派生出來的。/r/n傳統(tǒng)企業(yè)組織（有的學(xué)者稱之為/r/n“/r/n命令一控制式組織/r/n”/r/n）的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播，影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時，也要通過長期艱苦努力，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。/r/n競爭者識別/r/n每個企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務(wù)范圍并隨著實力的增加而擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在確定業(yè)務(wù)范圍時都自覺或不自覺地受一定導(dǎo)向支配。企業(yè)的每項業(yè)務(wù)包括四個方面的因素：要服務(wù)的顧客群；要迎合的顧客需求；滿足這些需求的技術(shù)；運(yùn)用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務(wù)范圍時著/r/n眼點不同，業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向就不同，競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。/r/n1/r/n、產(chǎn)品導(dǎo)向與競爭者識別/r/n產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營某種定型產(chǎn)品，在不從事或很少從事產(chǎn)品更新的前提下設(shè)法尋找和擴(kuò)大該產(chǎn)品的市場。/r/n對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的，而購買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的，有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導(dǎo)向下，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指市場擴(kuò)大，即顧客增多和所迎合顧客的需求增多，而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。/r/n實行產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為/r/n競爭對手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是：市場的產(chǎn)品供不應(yīng)求，現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路；企業(yè)實力薄弱，無力從事產(chǎn)品更新。當(dāng)原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時，主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。/r/n市場滲透是設(shè)法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售量，提高市場占有率；市場開發(fā)是尋找新的目標(biāo)市場，用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場的需求。/r/n2/r/n、技術(shù)導(dǎo)向與競爭者識別/r/n技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指運(yùn)用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)加以改進(jìn)而生產(chǎn)出新的花色品種。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，技/r/n術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類型是確定的，而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務(wù)于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的，有待于根據(jù)市場變化去尋找和發(fā)掘。/r/n實行技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求，但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導(dǎo)向相適應(yīng)的營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展，即對產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革，并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。/r/n技術(shù)導(dǎo)向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競爭對手，易于發(fā)生/r/n“/r/n競爭者近視癥/r/n”/r/n。例如，鋼筆的競爭產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當(dāng)滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時，本行業(yè)產(chǎn)品就會被淘汰或嚴(yán)重供過于求，繼續(xù)實行技術(shù)導(dǎo)向就難以維持企業(yè)生存。/r/n3/r/n、需求導(dǎo)向與競爭者識別/r/n需求導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足顧客的某一需求，運(yùn)用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，需求導(dǎo)向指所迎合的需求是既定的，而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務(wù)的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場變化而變化。/r/n根據(jù)需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時，應(yīng)考慮市場需求和企業(yè)實力，避免過窄或過寬。過窄則市場太小，無利可圖；過寬則力不能及。例如，鉛筆公司若將自身業(yè)務(wù)范圍定義為滿足低年級學(xué)生練習(xí)硬筆字的需求則太窄，其他的鉛筆市場被忽視；若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬，衍生出許多力不能及的產(chǎn)品，如電腦、錄音機(jī)等。/r/n實行需求導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場商品供過于求，企業(yè)具有強(qiáng)大的投資能力、運(yùn)用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制/r/n而無法按照需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍，也要在需求導(dǎo)向指導(dǎo)下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者，在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機(jī)會和避免危險。/r/n需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā)，進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)。/r/n4/r/n、顧客導(dǎo)向/r/n顧客導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無關(guān)的新業(yè)務(wù)。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知，顧客導(dǎo)向指企業(yè)要服務(wù)的顧客群體是既定的，但這一群體的需求有哪些，滿足這些需求的技術(shù)和產(chǎn)品是什么，則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以/r/n確定。/r/n實行顧客導(dǎo)向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者，而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導(dǎo)向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽(yù)和銷售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務(wù)上。換句話說，該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經(jīng)營的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無關(guān)的其他產(chǎn)品，公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導(dǎo)向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽(yù)、業(yè)務(wù)關(guān)系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品，減少進(jìn)入市場的障礙，增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資/r/n金和運(yùn)用多種技術(shù)的能力，并且新增業(yè)務(wù)若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽(yù)和銷售。/r/n5/r/n、多元導(dǎo)向/r/n多元導(dǎo)向指企業(yè)通過對各類產(chǎn)品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務(wù)范圍，新發(fā)展業(yè)務(wù)可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客/r/n群體都沒有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營幼兒食品，菲利浦/r/n?/r/n莫里斯公司經(jīng)營啤酒、飲料和冷凍食品等。/r/n實行多元導(dǎo)向的企業(yè)把所選定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強(qiáng)大的跨行業(yè)經(jīng)營的能力。多元導(dǎo)向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機(jī)會，撇開原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的束縛；缺點是新增業(yè)務(wù)若未能獲得市場認(rèn)可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽(yù)。/r/n關(guān)系營銷的具體實施/r/n（一）組織設(shè)計/r/n關(guān)系營銷的管理，必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理，對內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系，對外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計劃/r/n、有準(zhǔn)備、分步驟地開展各種關(guān)系營銷活動，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來，使各職能部門和機(jī)構(gòu)各司其職，協(xié)調(diào)合作。/r/n關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動的專門機(jī)構(gòu)。其作用是：收集信息資料，充當(dāng)企業(yè)的耳目；綜合評價各職能部門的決策活動，充當(dāng)企業(yè)的決策參謀；協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；向公眾輸送信息，溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。/r/n（二）資源配置/r/n（/r/n1/r/n）人力資源調(diào)配。一方面實行部門間人員輪換，以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立；另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理，可以加強(qiáng)企業(yè)/r/n觀念并使其具有長遠(yuǎn)眼光。/r/n（/r/n2/r/n）信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識的過程中，以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識與技能的人才的關(guān)系；制定政策或提供幫助以削減信息超載，提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立/r/n“/r/n知識