房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)工程管理工作思路目錄01

工程管理工作的定位及理念02

目前行業(yè)競爭下的工程管理能力要求03

工程管理的體系04

工程管理的三年規(guī)劃05

工程管理的實(shí)踐路徑062020年度重點(diǎn)工作思路及計(jì)劃1.工程管理工作的定位及理念工程管理工作的定位：工程管理工作的理念：以規(guī)范的管理，助力項(xiàng)目提質(zhì)；以專業(yè)的能力，助力項(xiàng)目降本；以經(jīng)營的視角，助力項(xiàng)目提效；以全局的觀念，助力公司使命。效率品質(zhì)成本效率效益品質(zhì)與效率“平衡者”生產(chǎn)與經(jīng)營“聯(lián)結(jié)者”一線與后方“協(xié)調(diào)者”工程質(zhì)量底線“堅(jiān)守者”決策樞紐橋梁守衛(wèi)2.目前行業(yè)競爭下的工程管理能力要求從項(xiàng)目的整體運(yùn)營和全周期管理角度出發(fā)，增強(qiáng)與其他各部門的協(xié)同效應(yīng)，思考如何“快開工、快建設(shè)、保供應(yīng)、保交付”思維技能應(yīng)變學(xué)習(xí)具有項(xiàng)目經(jīng)營思維與“大工程管理”思維具有全局思維、客戶思維具有成本管理意識與價(jià)值工程邏輯推導(dǎo)能力具有工程計(jì)劃編制、推導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力熟悉工程質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、具有質(zhì)量管控能力具有合同管理意識與風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)變能力3.工程管理的體系（1/2：組織架構(gòu)體系）工程總監(jiān)副總監(jiān)土建經(jīng)理安裝經(jīng)理精裝修經(jīng)理景觀經(jīng)理安全經(jīng)理資料員項(xiàng)目工程部經(jīng)理土建工程師安裝工程師資料員安全員民工工資及材料管理員集團(tuán)工程管理部項(xiàng)目工程部安全員、民工工資管理員、材料員崗位，僅在采用內(nèi)部承包人模式的時(shí)候配置土建崗根據(jù)建筑形態(tài)與建筑面積配置人數(shù)高層：10-12萬/人洋房：3-5萬/人安裝崗根據(jù)建筑屬性與建筑面積配置專業(yè)住宅：≤25萬時(shí)1人，當(dāng)≥25萬可增加1人；商辦可按水暖與機(jī)電分開配置高級經(jīng)理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)，宣貫與培訓(xùn)等（制度/文化）現(xiàn)場業(yè)務(wù)管理為主響應(yīng)公司戰(zhàn)略、組織與工作規(guī)劃、條線評估、外部資源創(chuàng)造、文化營造。。。3.工程管理的體系（2/2：業(yè)務(wù)管理體系）前控管理過程管理交付管理技術(shù)管理質(zhì)量管理安全管理風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃管理信息管理信息文檔體系分類信息文檔動態(tài)管理期/量邏輯關(guān)系形象進(jìn)度計(jì)劃編制計(jì)劃對標(biāo)與糾偏計(jì)劃考核前期介入設(shè)計(jì)介入技術(shù)及施工方案管理質(zhì)量前控及工程管控質(zhì)量檢查及驗(yàn)收分戶驗(yàn)收及交付評估交付及質(zhì)量維保安全生產(chǎn)文明施工工程風(fēng)險(xiǎn)市政風(fēng)險(xiǎn)驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)工期制度施工圖、精裝圖審圖制度及作業(yè)指引施工組織方案評審指引工程專項(xiàng)計(jì)劃管理辦法防滲漏作業(yè)指引工序、工作面移交指引材料設(shè)備管理辦法工程巡檢管理制度工程策劃管理辦法安全文明施工管理制度工程交付評估管理辦法工程文檔管理指引規(guī)則制定檢查評估風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控組織管理資源管理培訓(xùn)會議管理階段項(xiàng)目管控管理內(nèi)容制度標(biāo)準(zhǔn)職能管控工程樣板管理制度4.工程管理的三年規(guī)劃定性：規(guī)劃階段202020212022角色教練、裁判、協(xié)調(diào)員、運(yùn)動員教練、裁判、協(xié)調(diào)員教練、裁判組織條線評價(jià)、組織升級、人員補(bǔ)強(qiáng)完善組織評價(jià)機(jī)制、人才輪動及培養(yǎng)人才培養(yǎng)與輸出業(yè)務(wù)管理制度流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)重構(gòu)與再造制度流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)迭代（2.0版）制度流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完善規(guī)劃階段202020212022組織人才引進(jìn)/人才培養(yǎng)：9/1人才引進(jìn)/人才培養(yǎng)：7/3人才引進(jìn)/人才培養(yǎng)：5/5工程專項(xiàng)計(jì)劃建立專項(xiàng)計(jì)劃管理體系并試行專項(xiàng)計(jì)劃管理體系迭代升級（2.0版）計(jì)劃完成率：1級/2級=90%/85%專項(xiàng)計(jì)劃管理體系完善計(jì)劃完成率：1級/2級=100%/90%品控管理建立標(biāo)準(zhǔn)體系并試行標(biāo)準(zhǔn)體系升級（2.0版）第三方綜合評估均值≥80%標(biāo)準(zhǔn)體系完善第三方綜合評估均值≥85%第三方評估重啟第三方評估（過程評估模塊）第三方評估內(nèi)容擴(kuò)充（交付評估模塊）第三方升級全面評估（過程/景觀/交付）信息化平臺移動質(zhì)檢系統(tǒng)上線硬件嫁接，智慧工程升級變更、簽證、報(bào)審等實(shí)現(xiàn)平臺協(xié)作定量：5.工程管理升級的實(shí)現(xiàn)路徑計(jì)劃達(dá)成率與行業(yè)存差距較大無效成本影響項(xiàng)目經(jīng)營利潤風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控不足品質(zhì)提升遇瓶頸交付風(fēng)險(xiǎn)大，投訴風(fēng)險(xiǎn)多痛點(diǎn)202020212022組織體系機(jī)制文化優(yōu)化、調(diào)整、完善管理/建造體系提升評價(jià)與績效機(jī)制健全文化建設(shè)與培養(yǎng)5.工程管理升級的實(shí)現(xiàn)路徑(1/4：組織體系)完成條線人員梳理與評價(jià)逐步完成人員優(yōu)化與調(diào)整（三階段）建立、完善組織評價(jià)機(jī)制條線人才輪動與培養(yǎng)條線人才輪動、培養(yǎng)與輸出2020.6-72020.9/2020.12/2020.520222020.11-2021.52021.6-125.工程管理升級的實(shí)現(xiàn)路徑(1/4：組織體系)當(dāng)前工程線組織架構(gòu)的三大變革加（大工程管理）：在原有工程管理基礎(chǔ)上，增加上下游職能，設(shè)計(jì)、招采、成本、客服、運(yùn)營等合并形成大部門；其實(shí)質(zhì)是站在公司經(jīng)營角度來協(xié)調(diào)所有業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一協(xié)作，發(fā)揮各職能專業(yè)優(yōu)勢，助力項(xiàng)目運(yùn)營體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；同時(shí)也確保從每個(gè)角度聚焦產(chǎn)品品質(zhì)除（輕總部）：總部高度標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、平臺成熟、授權(quán)清晰后，把工程管理工作下放給區(qū)域平臺，讓總部敏捷靈活，抓大放小減（小部門制）：對外圍職能進(jìn)行剝離，使其更聚焦質(zhì)量、進(jìn)度、成本的管理；更為有效的確保提效、提質(zhì)、保安全工程線組織能力轉(zhuǎn)變僅專長于當(dāng)前的業(yè)務(wù)/行業(yè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，跨業(yè)態(tài)的思考職能層管控組織扁平化、敏捷型、小團(tuán)隊(duì)型組織傳統(tǒng)的帶隊(duì)方式，職級管理績效管理帶領(lǐng)自己的隊(duì)伍完成目標(biāo)協(xié)同資源、協(xié)作共贏督促下屬完成工作任務(wù)為企業(yè)儲備人才，培養(yǎng)輔助下屬成長已經(jīng)非常精通本職領(lǐng)域樂于跨界，一專多能新型組織能力創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造工程專業(yè)人員素質(zhì)模型職業(yè)素養(yǎng)責(zé)任心成功導(dǎo)向敬業(yè)精神誠實(shí)正直全局觀念技能能力關(guān)注細(xì)節(jié)能力專業(yè)學(xué)習(xí)能力技術(shù)需求轉(zhuǎn)化能力問題發(fā)現(xiàn)與解決能力抗壓能力、應(yīng)變能力管理意識公司知識專業(yè)知識產(chǎn)品質(zhì)量知識5.工程管理升級的實(shí)現(xiàn)路徑(2/4：管理/建造體系)管理體系重構(gòu)與完善評估體系搭建管理體系實(shí)施與評估管理/建造體系升級（2.0版）2020.10---12（完善體系）2020.12（評估/評價(jià)體系）2021.11---2021.4（體系實(shí)施與評估）2021.5---7（體系優(yōu)化與夯實(shí)）管理/建造體系逐步完善2022復(fù)盤、夯實(shí)、提升5.工程管理升級的實(shí)現(xiàn)路徑(2/4：管理/建造體系)02項(xiàng)目工程03合作方01集團(tuán)工程工程紅線·過程評估·交付評估·物業(yè)查驗(yàn)·戶均缺陷·優(yōu)化評估項(xiàng)·強(qiáng)化工程紅線·過程檢查項(xiàng)·數(shù)據(jù)交圈聚焦“工程紅線”，強(qiáng)化“三位一體”工程監(jiān)管·項(xiàng)目紅線·風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警·專項(xiàng)檢查5.工程管理升級的實(shí)現(xiàn)路徑(2/4：管理/建造體系)類型制度/標(biāo)準(zhǔn)名稱發(fā)布時(shí)間調(diào)整狀態(tài)管理制度標(biāo)準(zhǔn)工期制度（住宅）2020.07重新制定工程巡檢管理制度2020.07重新制定安全文明施工管理制度2020.09重新制定工程樣板管理制度2020.08修訂管理辦法工程策劃管理辦法2020.08新增工程專項(xiàng)計(jì)劃管理辦法2020.07重新制定材料設(shè)備管理辦法2020.09修訂工程交付評估管理辦法2020.11新增作業(yè)指引施工圖、精裝圖審圖制度及作業(yè)指引2020.09新增施工組織方案評審指引2020.09修訂防滲漏作業(yè)指引2020.10修訂工序、工作面移交指引2020.10重新制定工程文檔管理指引2020.11重新制定建造標(biāo)準(zhǔn)工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)2020.11修訂現(xiàn)場安全文明實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2020.11修訂毛坯交付標(biāo)準(zhǔn)2020.11新增精裝修節(jié)點(diǎn)構(gòu)造標(biāo)準(zhǔn)2020.12新增機(jī)電工藝工法標(biāo)準(zhǔn)2020.12重新制定景觀工藝工法標(biāo)準(zhǔn)2021.01新增5.工程管理升級的實(shí)現(xiàn)路徑(3/4：機(jī)制建設(shè))紅線考核機(jī)制種類：交付紅線、質(zhì)量安全紅線考核：解除合同/撤職、降級/通報(bào)批評綜合評估考核機(jī)制種類：第三方評估＆集團(tuán)季度檢查評估考核：撤職、降級/召回/通報(bào)批評專項(xiàng)檢查考核機(jī)制種類：甲供材、乙供材、設(shè)施設(shè)備等考核：黃、紅牌/通報(bào)批評/拉閘整改第三方評估考核機(jī)制種類：質(zhì)量、安全、行為、合作方等考核：供方黑名單/供方降級/經(jīng)濟(jì)處罰2020.8(紅線考核機(jī)制）2021.3專項(xiàng)檢查考核機(jī)制2020.12（第三方與綜合考核機(jī)制）5.工程管理升級的實(shí)現(xiàn)路徑(4/4：文化培養(yǎng))篤守匠心使命必達(dá)心系客戶開放學(xué)習(xí)初心在方寸匠心在毫厘保安全提質(zhì)量優(yōu)工藝筑品質(zhì)匠心精細(xì)堅(jiān)守追求原則執(zhí)行溝通服務(wù)方法擔(dān)當(dāng)堅(jiān)持腦：想事，想得遠(yuǎn)、想得廣，想自己專業(yè)、考慮協(xié)作作業(yè)眼：緊盯，多看、多發(fā)想問題，出現(xiàn)問題緊盯不放，切記軟弱，得過且過口：會表達(dá)，會傳達(dá)，能說服人去執(zhí)行肩：擔(dān)當(dāng)，能扛事，遇到問題主動承擔(dān)，有擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)人，不推諉心：能裝，裝圖紙，裝規(guī)范，裝合同、裝目標(biāo)，記于心踐于行腳：做事腳踏實(shí)地，勿好高騖遠(yuǎn)管理過程中要勤快，邁開腿1、腦：打開思維，前期、設(shè)計(jì)、招采、營銷、物業(yè)，不能只站在自己的立場想問題，團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作很重要2、眼：對內(nèi)：多看、緊盯，善于發(fā)想問題，一旦有了問題必須緊盯解決，要有消除問題的決心，對外：主動走出去看看外面先進(jìn)的管理方法，提升與武裝自我3、口：善于把規(guī)劃的東西，發(fā)現(xiàn)到的問題表達(dá)清楚，傳到他人并使其接受、執(zhí)行4、肩：能扛事，遇到問題主動承擔(dān)，能通過各種方式完成公司指標(biāo)，有擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)任，不推諉5、心：堅(jiān)定不移的按照圖紙、規(guī)范、合同進(jìn)行管理，銘記目標(biāo)，堅(jiān)決執(zhí)行6、手:拉通各專業(yè)，從全方位，全專業(yè)的角度思考問題，打通專業(yè)的壁壘，把控風(fēng)險(xiǎn)做管理7、腳：一方面做事情要腳踏實(shí)地，切勿好高騖遠(yuǎn)；另一方面在管現(xiàn)場的過程中必須要勤快，必須邁開腿手：拉通專業(yè)，全周期，全專業(yè)協(xié)同，打通專業(yè)壁壘，把控風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)場工程管理者畫像5.工程管理升