卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件影響人的行為以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)影響人的行為以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人性、對(duì)自我、對(duì)環(huán)境、對(duì)事物變化的規(guī)律有深邃的洞察力和預(yù)見(jiàn)性。領(lǐng)導(dǎo)力是各種綜合能力組成的能量，這種能量可以影響別人成為你的追隨者。這種能量足以讓你達(dá)成任何目標(biāo)！領(lǐng)導(dǎo)力是什么領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人性、對(duì)自我、對(duì)環(huán)境、對(duì)事物變化的規(guī)律有深邃注重做事強(qiáng)調(diào)做人依靠控制培養(yǎng)信任運(yùn)用制度塑造價(jià)值順從標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程著眼短期放眼長(zhǎng)期如何何時(shí)問(wèn)為什么管理

Vs領(lǐng)導(dǎo)注重做事強(qiáng)調(diào)做人卓越源于要求卓越源于要求為人臣者陳其言，君以其言授其事，專以其事責(zé)其功。功當(dāng)其事，事當(dāng)其言，則賞；功不當(dāng)其事，事不當(dāng)其言，則罰?！俄n非子·主道》為人臣者陳其言，《韓非子·主道》知人者智，自知者明勝人者有力，自勝者強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知知人者智，自知者明領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知1、我是誰(shuí)？什么是我的優(yōu)勢(shì)？我的價(jià)值觀是什么？2、我在哪里工作？我屬于誰(shuí)？是決策者？參與者？還是執(zhí)行者？3、我應(yīng)做什么？我如何工作？會(huì)有什么貢獻(xiàn)？4、我在人際關(guān)系上承擔(dān)什么責(zé)任？5、我的后半生的目標(biāo)和計(jì)劃是什么？工具：杜拉克五問(wèn)與三省吾身1、我是誰(shuí)？什么是我的優(yōu)勢(shì)？我的價(jià)值觀是什么？工具：杜拉克五卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件五行性格分析五行性格分析不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)天之道在其寬人之道－－地之道在其載勤奮執(zhí)著責(zé)任使命卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)天之道在其寬人之道－－地之道在其載勤奮卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件事在四方，要在中央。圣人執(zhí)要，四方來(lái)效?！俄n非子·揚(yáng)權(quán)》領(lǐng)導(dǎo)必備能力--教練下屬事在四方，《韓非子·揚(yáng)權(quán)》領(lǐng)導(dǎo)必備能力--教練下屬人才的劃分全才專才平才人才的劃分全才卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件高手是這樣練成的練功力練信念練靜氣高手是這樣練成的練功力方法論：技能看板方法論：技能看板九宮八卦格物法使問(wèn)題條理清昕能系統(tǒng)地思考問(wèn)題容易找到問(wèn)題根源對(duì)解決問(wèn)題心中有數(shù)

九宮八卦格物是把問(wèn)題最重要的因素羅列出來(lái)，圍繞這些問(wèn)題系統(tǒng)思考,層層分解！九宮八卦格物法使問(wèn)題條理清昕九宮八卦格物是把問(wèn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件教練下屬

你做給他看，示范的作用

解釋給他聽，為何這樣做

陪他做一遍，指導(dǎo)與把關(guān)

放手讓他做，實(shí)踐中提高針對(duì)不同層級(jí)，教練方法不同教練下屬你做給他看，示范的作用針對(duì)不同層級(jí)，教練方法不同教練案例分析（一）你發(fā)現(xiàn)下屬蘇文遠(yuǎn)最近屢犯錯(cuò)誤，主要因?yàn)樵谒止ぷ髑叭狈τ行У囊?guī)劃，在這方面，他知之甚少。你決定親自對(duì)他采取一些輔導(dǎo)行動(dòng)，最好你是：行動(dòng)方案：A．先讓他針對(duì)某項(xiàng)工作擬定計(jì)劃，之后你為他調(diào)整及指正。B．先為他安排參加有關(guān)工作計(jì)劃的訓(xùn)練課程。C．先請(qǐng)他自行研修一些有關(guān)工作計(jì)劃的管理書籍或文章。D．先請(qǐng)他與其他對(duì)工作計(jì)劃能力較強(qiáng)的同事一起從事某項(xiàng)工作，囑咐他多加觀摩別人的做法。E．先為他說(shuō)明某項(xiàng)工作在規(guī)劃時(shí)必須考慮的因素，并提供實(shí)際的示范，令他有步驟地跟著試做。教練案例分析（一）你發(fā)現(xiàn)下屬蘇文遠(yuǎn)最近屢犯錯(cuò)誤，主要教練案例分析（二）蘇文遠(yuǎn)在聆聽你有關(guān)工作計(jì)劃的說(shuō)明時(shí)，呈現(xiàn)出十分有信心及躍躍欲試的模樣。但是，實(shí)際采取行動(dòng)時(shí)，卻有知易行難的窘境，所以，他開始失去了耐心。此時(shí)，你會(huì)如何？A．肯定他的努力，并提醒他多些耐心。B．肯定他的努力并針對(duì)他的困難處，給予更詳細(xì)的示范，鼓勵(lì)他再多試試。C.肯定他的努力，但順其自然，因?yàn)槿魏纬鯇W(xué)者都會(huì)面臨理論與實(shí)踐怎樣結(jié)合的問(wèn)題，他必須自行克服。D．贊美他做得不錯(cuò)的地方，以便他建立信心。E．肯定他的努力，并嘗試減輕一些來(lái)自于你所給的壓力，（例如：允許他依自己想法去做，讓他休息一下…）以令其適應(yīng)新狀況。教練案例分析（二）蘇文遠(yuǎn)在聆聽你有關(guān)工作計(jì)劃的說(shuō)明時(shí)且夫物眾而智寡寡不勝眾，智不足以便知物因物以治物。《韓非子·難三》領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵(lì)下屬且夫物眾而智寡《韓非子·難三》領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵(lì)下屬現(xiàn)代需求理論現(xiàn)代需求理論卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件29激勵(lì)的三大方式人性激勵(lì)誘因激勵(lì)恐懼激勵(lì)29激勵(lì)的三大方式人性激勵(lì)誘因激勵(lì)恐懼激勵(lì)激勵(lì)的技巧區(qū)分不同需求領(lǐng)導(dǎo)以身作則方式的多樣性羅森塔爾現(xiàn)象激勵(lì)的技巧區(qū)分不同需求激勵(lì)的差異性與統(tǒng)一性差異性統(tǒng)一性激勵(lì)的差異性與統(tǒng)一性差異性做善激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者派發(fā)政策自上而下兩個(gè)維度立可為之賞，設(shè)可避之罰做善激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者派發(fā)政策立可為之賞，設(shè)可避之罰方法論：激勵(lì)實(shí)操方法如何定政策如何定工資如何發(fā)獎(jiǎng)金如何開年會(huì)方法論：激勵(lì)實(shí)操方法如何定政策榜樣的力量是無(wú)窮的骨干是可以培養(yǎng)出來(lái)的需要什么樣的“士兵”，就抓什么樣的“典型”要把榜樣的思想與行為上升為一種“正氣”注意優(yōu)秀個(gè)人與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)榜樣的力量是無(wú)窮的骨干是可以培養(yǎng)出來(lái)的GE的強(qiáng)制分布重用A類培養(yǎng)B類去除C類期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)人員比例100%100%50-60%無(wú)無(wú)模范人物優(yōu)秀業(yè)績(jī)者具有正確的價(jià)邊緣人物低效率者值觀A類型B類型C類型10%80%10%GE的強(qiáng)制分布重用A類期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)人員比例100%激勵(lì)制度化建設(shè)四要素示眾明法率先垂范公正執(zhí)法賞罰有信誠(chéng)有功則雖疏賤必賞，誠(chéng)有過(guò)則雖近愛(ài)必誅激勵(lì)制度化建設(shè)四要素示眾明法誠(chéng)有功則雖疏賤必賞，誠(chéng)有過(guò)則雖近賞罰有信罰上立威賞小取信功不抵過(guò)恩威并施賞當(dāng)其勞，無(wú)功者自退；罰當(dāng)其罪，為惡者咸懼賞罰有信罰上立威賞當(dāng)其勞，無(wú)功者自退；罰當(dāng)其罪，為惡者咸懼領(lǐng)導(dǎo)者決策力明察與預(yù)見(jiàn)性識(shí)大局謀遠(yuǎn)慮把握原則問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)者決策力明察與預(yù)見(jiàn)性索羅斯：世界經(jīng)濟(jì)史是一部基于假象和謊言的連續(xù)劇。要獲得財(cái)富，做法就是認(rèn)清其假象，投入其中，然后在假象被公眾認(rèn)識(shí)之前退出游戲。索羅斯：世界經(jīng)濟(jì)史是一部基于假象和謊言的連續(xù)劇。要獲得組織戰(zhàn)略定位合縱連橫博弈組織戰(zhàn)略定位合縱力場(chǎng)分析工具幫助我們的力量目前到位的資源阻礙我們的力量障礙與缺陷力場(chǎng)分析工具幫助我們的力量阻礙我們的力量創(chuàng)建計(jì)劃做什么如何做誰(shuí)去做何時(shí)完成執(zhí)行成功標(biāo)志如何考核考核指標(biāo)創(chuàng)建計(jì)劃做什么如何做誰(shuí)去做何時(shí)完成執(zhí)行成功標(biāo)志如何卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件授權(quán)管理現(xiàn)狀從來(lái)不授權(quán)插手已授權(quán)接受反授權(quán)大權(quán)集中小權(quán)分散是企業(yè)分權(quán)管理的成功經(jīng)驗(yàn)授權(quán)管理現(xiàn)狀從來(lái)不授權(quán)大權(quán)集中小權(quán)分散是企業(yè)分權(quán)管理的成功經(jīng)可以授權(quán)的工作必須做的、重復(fù)性的工作需要專業(yè)技能的工作有鍛煉機(jī)會(huì)的工作可以授權(quán)的工作必須做的、重復(fù)性的工作不宜授權(quán)的工作簽字權(quán)顯示身份的工作制定標(biāo)準(zhǔn)的工作重大決策－－知人善任不宜授權(quán)的工作簽字權(quán)授權(quán)技巧選擇---授權(quán)第一要?jiǎng)t溝通反饋與創(chuàng)造力空間用人不疑與授權(quán)有度畫圈畫餅畫叉強(qiáng)化角色、提供支持、有效監(jiān)控。授權(quán)技巧選擇---授權(quán)第一要?jiǎng)t強(qiáng)化角色、提供支持、有效監(jiān)授權(quán)案例分析（一）下屬胡凱元年紀(jì)大你許多，做事情非常固執(zhí)己見(jiàn)，不過(guò)在以往大多能完成你所交付的任務(wù)。現(xiàn)在你有一個(gè)新任務(wù)，對(duì)單位績(jī)效十分重要，你有些懷疑胡凱元是否有能力完成，但最終你還是覺(jué)得他是最佳人選、有能力完成任務(wù)，決定把任務(wù)充分授權(quán)給他負(fù)責(zé)。當(dāng)你找胡凱元討論這項(xiàng)任務(wù)時(shí)，你會(huì)如何開始？A．向他分析，這次任務(wù)與過(guò)去任務(wù)所需能力的差異性。B．向他告知，這次任務(wù)預(yù)期的目標(biāo)與成果。C．向他告知，這次任務(wù)的目標(biāo)與執(zhí)行方法。D．向他分析，這項(xiàng)任務(wù)可遇見(jiàn)的一些瓶頸，并提出克服困難的方法。E．表達(dá)對(duì)他的信任，并提供你針對(duì)此任務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃供他參考。授權(quán)案例分析（一）下屬胡凱元年紀(jì)大你許多，做事情授權(quán)案例分析（二）假如你關(guān)于執(zhí)行細(xì)節(jié)的一番話，使胡凱元有著不被信任的感覺(jué)，他情緒化的表示：如果你要他來(lái)負(fù)責(zé)，就請(qǐng)你等著看工作成果不必討論太多細(xì)節(jié)及過(guò)程。此時(shí)，你會(huì)：

A．向他強(qiáng)調(diào)本次任務(wù)對(duì)單位績(jī)效的重要性，并請(qǐng)他敘述本次任務(wù)預(yù)期的成果及看法。

B．鼓勵(lì)他用自己的方法開始本次任務(wù)，并表示你樂(lè)觀其成的態(tài)度。

C．向他強(qiáng)調(diào)你對(duì)他的信心，并請(qǐng)他先依照你所提示的原則，開始付諸行動(dòng)。

D．向他致歉，并期勉他在細(xì)節(jié)與過(guò)程上盡可能事先做好妥善的規(guī)劃。

E．將本次任務(wù)由自己親自執(zhí)行，以避免彼此的爭(zhēng)執(zhí)。授權(quán)案例分析（二）假如你關(guān)于執(zhí)行細(xì)節(jié)的一番話，授權(quán)案例分析（三）假如你允許胡凱元依照自己的方法行事，不過(guò)，在執(zhí)行的過(guò)程中，你發(fā)現(xiàn)他的方法存在著一些瑕疵，盡管這些瑕疵并不足于妨礙此任務(wù)的最終成果。此時(shí)，你會(huì)：

A．提醒他注意方法中的一些瑕疵，并要求自行改進(jìn)。

B．針對(duì)這些瑕疵告知他改進(jìn)之道。

C．這些瑕疵既然不至于影響最終結(jié)果，讓他放手去做！

D．向他強(qiáng)調(diào)這些瑕疵的不利影響程度，共商解決之道。

E．與他約談肯定他的努力，設(shè)法了解造成瑕疵的原因。授權(quán)案例分析（三）假如你允許胡凱元依照自己的方法領(lǐng)導(dǎo)者的用人策略能人和庸人親人和仇人君子和小人能用君子是人品，能用小人是水平。領(lǐng)導(dǎo)者的用人策略能人和庸人能用君子是人品，能用小人是水平。接班人現(xiàn)狀？人去樓空群龍無(wú)首蜀中無(wú)將廖化先鋒鴨子上架勉為其難威信不足四面楚歌接班人現(xiàn)狀？人去樓空群龍無(wú)首接班人培養(yǎng)三種常見(jiàn)做法三個(gè)影響因素長(zhǎng)板凳的思路接班人培養(yǎng)三種常見(jiàn)做法分槽合槽高屋低屋分餅畫餅厚賞惜賞用人四策分槽合槽用人四策領(lǐng)導(dǎo)力提升之高效溝通基礎(chǔ)是心態(tài)技巧是換位思考最高境界是關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)力提升之高效溝通基礎(chǔ)是心態(tài)溝通機(jī)制主體者編碼客體者反應(yīng)反饋干擾譯碼信息溝通機(jī)制主體者編碼客體者反應(yīng)反饋干擾譯碼信息溝通原則準(zhǔn)確性完整性及時(shí)性溝通原則準(zhǔn)確性氣氛情緒兩個(gè)要素氣氛兩個(gè)要素三種語(yǔ)言

文字語(yǔ)言有聲語(yǔ)言肢體語(yǔ)言三種語(yǔ)言文字語(yǔ)言行為的主動(dòng)性對(duì)象的多樣性過(guò)程的互動(dòng)性目的的雙重性四個(gè)特征行為的主動(dòng)性四個(gè)特征性格知識(shí)水平與語(yǔ)言系統(tǒng)傳遞過(guò)程中的錯(cuò)誤對(duì)信息的態(tài)度溝通頻道的差異性影響溝通的障礙與解決性格影響溝通的障礙與解決案例你為一個(gè)最近的項(xiàng)目，向分管領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資源支持。如何溝通？案例你為一個(gè)最近的項(xiàng)目，向分管領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資源支持。如何解決方案說(shuō)明項(xiàng)目現(xiàn)況，并將問(wèn)題具體化量化問(wèn)題所可能產(chǎn)生的價(jià)值和代價(jià)說(shuō)明自己嘗試過(guò)的方法提問(wèn)題，也提出可能的對(duì)策建議有效反饋，爭(zhēng)取上級(jí)支持解決方案說(shuō)明項(xiàng)目現(xiàn)況，并將問(wèn)題具體化有效反饋，爭(zhēng)取上級(jí)支持反也者，道之動(dòng)也；弱也者，道之用也。反也者，道之動(dòng)也；版面設(shè)置確定幻燈片頁(yè)面布局▲基本方法：版面格式增加幻燈片移動(dòng)﹑刪除幻燈片配色方案/背景填充示例版面設(shè)置確定幻燈片頁(yè)面布局▲基本方法：示例課程內(nèi)容

創(chuàng)建演示文稿

修飾幻燈片

幻燈片連接

放映設(shè)置和打印

課程內(nèi)容創(chuàng)建演示文稿修飾幻燈片幻燈片連接放映設(shè)置和打版幻燈片修飾文本（字體、字間距、橫、豎、項(xiàng)目符號(hào)）圖形制作基本圖形運(yùn)用插入圖片圖表運(yùn)用（看差距用柱狀圖、看百分比用餅狀圖）對(duì)象（聲音或影視文件）示例版幻燈片修飾文本（字體、字間距、橫、豎、項(xiàng)目符號(hào)）基本圖形運(yùn)三維效果單擊〔樣式〕按鈕，選擇“三維設(shè)置”命令，即可打開“三維設(shè)置”工具欄，欄上的每個(gè)按鈕都有特定的功能。三維效果單擊〔樣式〕按鈕，選擇“三維設(shè)置”命令，即可打開“三圖表運(yùn)用

看差距用柱狀圖看百分比用餅狀圖圖表運(yùn)用看差距用柱狀圖看百分比用餅狀圖★聲音的設(shè)置啟動(dòng)時(shí)間、與內(nèi)容要協(xié)調(diào)、自動(dòng)或手動(dòng)點(diǎn)擊★插入動(dòng)畫﹑超鏈接

、連動(dòng)效果、先后順序★繪圖：形象化圖形：基本圖形圖片圖表對(duì)象...修飾：二維/三維陰影邊框色彩繪圖：組合疊放次序旋轉(zhuǎn)動(dòng)畫制作★聲音的設(shè)置圖形：修飾：繪圖：動(dòng)畫制作一、如何進(jìn)行員工的職業(yè)化塑造自我激勵(lì)的重要性自我激勵(lì)的步驟自我激勵(lì)成功的人失敗的次數(shù)要必一般人多得多；只有真正放棄才是失??；承受挫折、度過(guò)難關(guān)的方法;挫折承受情緒控制的重要性如何進(jìn)行情緒控制情緒控制多個(gè)動(dòng)作連動(dòng)示例一、如何進(jìn)行員工的職業(yè)化塑造自我激勵(lì)的重要性成功的人失敗的次示例信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用集成商技術(shù)與產(chǎn)品供應(yīng)商全面產(chǎn)品與服務(wù)與提供者Internet公司角色與定位多個(gè)動(dòng)作連動(dòng)示例信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用集成商技術(shù)與產(chǎn)品供應(yīng)商課程內(nèi)容

創(chuàng)建演示文稿

修飾幻燈片

幻燈片連接

放映設(shè)置和打印

課程內(nèi)容創(chuàng)建演示文稿修飾幻燈片幻燈片連接放映設(shè)置和打幻燈片的連接串連（要制作完整的PowerPoint演示文稿，要將單張幻燈片連接起來(lái)，似“串珍珠”）?！锼悸罚荷⒋裕?jiǎn)螐埢脽羝膬?nèi)容可以是獨(dú)立的，需要通過(guò)線索把這些“珍珠”串起來(lái)?；脽羝倪B接串連（要制作完整的PowerPoint演示文稿幻燈片的連接--例如﹕公司簡(jiǎn)介CompanyOverview公司介紹TOC戰(zhàn)略產(chǎn)品介紹品質(zhì)管理幻燈片的連接--例如﹕公司簡(jiǎn)介公司TOC產(chǎn)品品質(zhì)邏輯性：文件內(nèi)容存在一定的邏輯關(guān)系。用邏輯樹盡量將大問(wèn)題分解成小問(wèn)題，小問(wèn)題用圖表現(xiàn)。E.g.《執(zhí)行力》⑴了解執(zhí)行力⑵執(zhí)行力不佳的原因⑶如何加強(qiáng)執(zhí)行力幻燈片的連接邏輯性：文件內(nèi)容存在一定的邏輯關(guān)系。用邏輯樹盡量將大問(wèn)題分解方法：[幻燈片放映]->幻燈片切換控制：換頁(yè)效果換頁(yè)方式聲音建議：方式盡可能統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔與幻燈片布局形式配合對(duì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)片，用有沖擊力的切換方式（偶爾）

？！幻燈片切換排練計(jì)時(shí)錄制旁白隱藏幻燈片放映方式自定義放映很簡(jiǎn)單的！示例：放映設(shè)置方法：[幻燈片放映]->幻燈片切換？！幻燈片切換很簡(jiǎn)方法：[幻燈片放映]->[設(shè)置放映方式]控制：人工換片/定時(shí)自動(dòng)換片播放動(dòng)畫效果？播放旁白？循環(huán)播放？繪圖筆現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用狀態(tài)（放映/編輯）狀態(tài)轉(zhuǎn)換

？！幻燈片切換排練計(jì)時(shí)隱藏幻燈片錄制旁白設(shè)置放映方式自定義放映測(cè)演講時(shí)間示例：放映設(shè)置方法：[幻燈片放映]->[設(shè)置放映方式]？！幻燈片提綱文章

演講提綱，現(xiàn)場(chǎng)展開.幻燈片制作原則短語(yǔ)化5/7/9>……提煉、力求簡(jiǎn)潔.演講線索

主線索，次線索…,自始至終保持重點(diǎn).

層次分明,連接幻燈片...視覺(jué)效果圖形、直觀、動(dòng)靜有度、色彩分明、簡(jiǎn)潔.(視覺(jué)效果是演示文稿的支持和補(bǔ)充)內(nèi)容與形式

視覺(jué)形式只是演示文稿的支持和補(bǔ)充.提綱文章演講提綱，現(xiàn)場(chǎng)展開.幻燈片制作原則短語(yǔ)化PPT設(shè)計(jì)五大原則只要掌握如下PPT設(shè)計(jì)制作的5大原則，PPT肯定不會(huì)很“糙”或“土”，而且具有專業(yè)精神！盡量用1種字體，最好不要超過(guò)3種PPT的靈魂---邏輯性PPT的惡心---錯(cuò)別字等于蒼蠅3色原則：不要超過(guò)3種色系6字解碼：大化小，小化圖12字真言：“能用圖，不用表；能用表，不用字”

PPT設(shè)計(jì)五大原則只要掌握如下PPT設(shè)計(jì)制作的5大原則，PP目標(biāo)宗旨共同計(jì)劃計(jì)劃要素分解計(jì)劃時(shí)間表評(píng)估與檢查示例不斷循環(huán)漸進(jìn)的過(guò)程目標(biāo)宗旨共同計(jì)劃計(jì)劃要素分解計(jì)劃時(shí)間表評(píng)估與檢查示例不打破部門之間[筒倉(cāng)]結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)部門間協(xié)作互動(dòng)關(guān)系以項(xiàng)目為部門間線索驅(qū)動(dòng)的橫向溝通配合示例部門A部門B部門C項(xiàng)目N項(xiàng)目2項(xiàng)目1項(xiàng)目3......…...部門間協(xié)作互動(dòng)打破部門之間[筒倉(cāng)]結(jié)構(gòu)以項(xiàng)目為部門間線索驅(qū)動(dòng)的橫向溝通配合我想知道…幻燈片制作有哪些基本技術(shù)？有那些制作技巧？？？？怎樣使我的幻燈片生動(dòng)？有條理？有說(shuō)服力？創(chuàng)建演示文稿放映設(shè)置和打印幻燈片連接修飾幻燈片

幻燈片制作原則回顧我想知道…幻燈片制作有哪些基本技術(shù)？？？？怎樣使我的幻燈片生卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件影響人的行為以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)影響人的行為以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人性、對(duì)自我、對(duì)環(huán)境、對(duì)事物變化的規(guī)律有深邃的洞察力和預(yù)見(jiàn)性。領(lǐng)導(dǎo)力是各種綜合能力組成的能量，這種能量可以影響別人成為你的追隨者。這種能量足以讓你達(dá)成任何目標(biāo)！領(lǐng)導(dǎo)力是什么領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)人性、對(duì)自我、對(duì)環(huán)境、對(duì)事物變化的規(guī)律有深邃注重做事強(qiáng)調(diào)做人依靠控制培養(yǎng)信任運(yùn)用制度塑造價(jià)值順從標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化流程著眼短期放眼長(zhǎng)期如何何時(shí)問(wèn)為什么管理

Vs領(lǐng)導(dǎo)注重做事強(qiáng)調(diào)做人卓越源于要求卓越源于要求為人臣者陳其言，君以其言授其事，專以其事責(zé)其功。功當(dāng)其事，事當(dāng)其言，則賞；功不當(dāng)其事，事不當(dāng)其言，則罰?！俄n非子·主道》為人臣者陳其言，《韓非子·主道》知人者智，自知者明勝人者有力，自勝者強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知知人者智，自知者明領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知1、我是誰(shuí)？什么是我的優(yōu)勢(shì)？我的價(jià)值觀是什么？2、我在哪里工作？我屬于誰(shuí)？是決策者？參與者？還是執(zhí)行者？3、我應(yīng)做什么？我如何工作？會(huì)有什么貢獻(xiàn)？4、我在人際關(guān)系上承擔(dān)什么責(zé)任？5、我的后半生的目標(biāo)和計(jì)劃是什么？工具：杜拉克五問(wèn)與三省吾身1、我是誰(shuí)？什么是我的優(yōu)勢(shì)？我的價(jià)值觀是什么？工具：杜拉克五卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件五行性格分析五行性格分析不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)不同角色對(duì)組織的貢獻(xiàn)天之道在其寬人之道－－地之道在其載勤奮執(zhí)著責(zé)任使命卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)天之道在其寬人之道－－地之道在其載勤奮卓越領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件事在四方，要在中央。圣人執(zhí)要，四方來(lái)效。《韓非子·揚(yáng)權(quán)》領(lǐng)導(dǎo)必備能力--教練下屬事在四方，《韓非子·揚(yáng)權(quán)》領(lǐng)導(dǎo)必備能力--教練下屬人才的劃分全才專才平才人才的劃分全才卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件高手是這樣練成的練功力練信念練靜氣高手是這樣練成的練功力方法論：技能看板方法論：技能看板九宮八卦格物法使問(wèn)題條理清昕能系統(tǒng)地思考問(wèn)題容易找到問(wèn)題根源對(duì)解決問(wèn)題心中有數(shù)

九宮八卦格物是把問(wèn)題最重要的因素羅列出來(lái)，圍繞這些問(wèn)題系統(tǒng)思考,層層分解！九宮八卦格物法使問(wèn)題條理清昕九宮八卦格物是把問(wèn)卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件教練下屬

你做給他看，示范的作用

解釋給他聽，為何這樣做

陪他做一遍，指導(dǎo)與把關(guān)

放手讓他做，實(shí)踐中提高針對(duì)不同層級(jí)，教練方法不同教練下屬你做給他看，示范的作用針對(duì)不同層級(jí)，教練方法不同教練案例分析（一）你發(fā)現(xiàn)下屬蘇文遠(yuǎn)最近屢犯錯(cuò)誤，主要因?yàn)樵谒止ぷ髑叭狈τ行У囊?guī)劃，在這方面，他知之甚少。你決定親自對(duì)他采取一些輔導(dǎo)行動(dòng)，最好你是：行動(dòng)方案：A．先讓他針對(duì)某項(xiàng)工作擬定計(jì)劃，之后你為他調(diào)整及指正。B．先為他安排參加有關(guān)工作計(jì)劃的訓(xùn)練課程。C．先請(qǐng)他自行研修一些有關(guān)工作計(jì)劃的管理書籍或文章。D．先請(qǐng)他與其他對(duì)工作計(jì)劃能力較強(qiáng)的同事一起從事某項(xiàng)工作，囑咐他多加觀摩別人的做法。E．先為他說(shuō)明某項(xiàng)工作在規(guī)劃時(shí)必須考慮的因素，并提供實(shí)際的示范，令他有步驟地跟著試做。教練案例分析（一）你發(fā)現(xiàn)下屬蘇文遠(yuǎn)最近屢犯錯(cuò)誤，主要教練案例分析（二）蘇文遠(yuǎn)在聆聽你有關(guān)工作計(jì)劃的說(shuō)明時(shí)，呈現(xiàn)出十分有信心及躍躍欲試的模樣。但是，實(shí)際采取行動(dòng)時(shí)，卻有知易行難的窘境，所以，他開始失去了耐心。此時(shí)，你會(huì)如何？A．肯定他的努力，并提醒他多些耐心。B．肯定他的努力并針對(duì)他的困難處，給予更詳細(xì)的示范，鼓勵(lì)他再多試試。C.肯定他的努力，但順其自然，因?yàn)槿魏纬鯇W(xué)者都會(huì)面臨理論與實(shí)踐怎樣結(jié)合的問(wèn)題，他必須自行克服。D．贊美他做得不錯(cuò)的地方，以便他建立信心。E．肯定他的努力，并嘗試減輕一些來(lái)自于你所給的壓力，（例如：允許他依自己想法去做，讓他休息一下…）以令其適應(yīng)新狀況。教練案例分析（二）蘇文遠(yuǎn)在聆聽你有關(guān)工作計(jì)劃的說(shuō)明時(shí)且夫物眾而智寡寡不勝眾，智不足以便知物因物以治物。《韓非子·難三》領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵(lì)下屬且夫物眾而智寡《韓非子·難三》領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激勵(lì)下屬現(xiàn)代需求理論現(xiàn)代需求理論卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件112激勵(lì)的三大方式人性激勵(lì)誘因激勵(lì)恐懼激勵(lì)29激勵(lì)的三大方式人性激勵(lì)誘因激勵(lì)恐懼激勵(lì)激勵(lì)的技巧區(qū)分不同需求領(lǐng)導(dǎo)以身作則方式的多樣性羅森塔爾現(xiàn)象激勵(lì)的技巧區(qū)分不同需求激勵(lì)的差異性與統(tǒng)一性差異性統(tǒng)一性激勵(lì)的差異性與統(tǒng)一性差異性做善激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者派發(fā)政策自上而下兩個(gè)維度立可為之賞，設(shè)可避之罰做善激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)者派發(fā)政策立可為之賞，設(shè)可避之罰方法論：激勵(lì)實(shí)操方法如何定政策如何定工資如何發(fā)獎(jiǎng)金如何開年會(huì)方法論：激勵(lì)實(shí)操方法如何定政策榜樣的力量是無(wú)窮的骨干是可以培養(yǎng)出來(lái)的需要什么樣的“士兵”，就抓什么樣的“典型”要把榜樣的思想與行為上升為一種“正氣”注意優(yōu)秀個(gè)人與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)榜樣的力量是無(wú)窮的骨干是可以培養(yǎng)出來(lái)的GE的強(qiáng)制分布重用A類培養(yǎng)B類去除C類期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)人員比例100%100%50-60%無(wú)無(wú)模范人物優(yōu)秀業(yè)績(jī)者具有正確的價(jià)邊緣人物低效率者值觀A類型B類型C類型10%80%10%GE的強(qiáng)制分布重用A類期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)人員比例100%激勵(lì)制度化建設(shè)四要素示眾明法率先垂范公正執(zhí)法賞罰有信誠(chéng)有功則雖疏賤必賞，誠(chéng)有過(guò)則雖近愛(ài)必誅激勵(lì)制度化建設(shè)四要素示眾明法誠(chéng)有功則雖疏賤必賞，誠(chéng)有過(guò)則雖近賞罰有信罰上立威賞小取信功不抵過(guò)恩威并施賞當(dāng)其勞，無(wú)功者自退；罰當(dāng)其罪，為惡者咸懼賞罰有信罰上立威賞當(dāng)其勞，無(wú)功者自退；罰當(dāng)其罪，為惡者咸懼領(lǐng)導(dǎo)者決策力明察與預(yù)見(jiàn)性識(shí)大局謀遠(yuǎn)慮把握原則問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)者決策力明察與預(yù)見(jiàn)性索羅斯：世界經(jīng)濟(jì)史是一部基于假象和謊言的連續(xù)劇。要獲得財(cái)富，做法就是認(rèn)清其假象，投入其中，然后在假象被公眾認(rèn)識(shí)之前退出游戲。索羅斯：世界經(jīng)濟(jì)史是一部基于假象和謊言的連續(xù)劇。要獲得組織戰(zhàn)略定位合縱連橫博弈組織戰(zhàn)略定位合縱力場(chǎng)分析工具幫助我們的力量目前到位的資源阻礙我們的力量障礙與缺陷力場(chǎng)分析工具幫助我們的力量阻礙我們的力量創(chuàng)建計(jì)劃做什么如何做誰(shuí)去做何時(shí)完成執(zhí)行成功標(biāo)志如何考核考核指標(biāo)創(chuàng)建計(jì)劃做什么如何做誰(shuí)去做何時(shí)完成執(zhí)行成功標(biāo)志如何卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程課件授權(quán)管理現(xiàn)狀從來(lái)不授權(quán)插手已授權(quán)接受反授權(quán)大權(quán)集中小權(quán)分散是企業(yè)分權(quán)管理的成功經(jīng)驗(yàn)授權(quán)管理現(xiàn)狀從來(lái)不授權(quán)大權(quán)集中小權(quán)分散是企業(yè)分權(quán)管理的成功經(jīng)可以授權(quán)的工作必須做的、重復(fù)性的工作需要專業(yè)技能的工作有鍛煉機(jī)會(huì)的工作可以授權(quán)的工作必須做的、重復(fù)性的工作不宜授權(quán)的工作簽字權(quán)顯示身份的工作制定標(biāo)準(zhǔn)的工作重大決策－－知人善任不宜授權(quán)的工作簽字權(quán)授權(quán)技巧選擇---授權(quán)第一要?jiǎng)t溝通反饋與創(chuàng)造力空間用人不疑與授權(quán)有度畫圈畫餅畫叉強(qiáng)化角色、提供支持、有效監(jiān)控。授權(quán)技巧選擇---授權(quán)第一要?jiǎng)t強(qiáng)化角色、提供支持、有效監(jiān)授權(quán)案例分析（一）下屬胡凱元年紀(jì)大你許多，做事情非常固執(zhí)己見(jiàn)，不過(guò)在以往大多能完成你所交付的任務(wù)?，F(xiàn)在你有一個(gè)新任務(wù)，對(duì)單位績(jī)效十分重要，你有些懷疑胡凱元是否有能力完成，但最終你還是覺(jué)得他是最佳人選、有能力完成任務(wù)，決定把任務(wù)充分授權(quán)給他負(fù)責(zé)。當(dāng)你找胡凱元討論這項(xiàng)任務(wù)時(shí)，你會(huì)如何開始？A．向他分析，這次任務(wù)與過(guò)去任務(wù)所需能力的差異性。B．向他告知，這次任務(wù)預(yù)期的目標(biāo)與成果。C．向他告知，這次任務(wù)的目標(biāo)與執(zhí)行方法。D．向他分析，這項(xiàng)任務(wù)可遇見(jiàn)的一些瓶頸，并提出克服困難的方法。E．表達(dá)對(duì)他的信任，并提供你針對(duì)此任務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃供他參考。授權(quán)案例分析（一）下屬胡凱元年紀(jì)大你許多，做事情授權(quán)案例分析（二）假如你關(guān)于執(zhí)行細(xì)節(jié)的一番話，使胡凱元有著不被信任的感覺(jué)，他情緒化的表示：如果你要他來(lái)負(fù)責(zé)，就請(qǐng)你等著看工作成果不必討論太多細(xì)節(jié)及過(guò)程。此時(shí)，你會(huì)：

A．向他強(qiáng)調(diào)本次任務(wù)對(duì)單位績(jī)效的重要性，并請(qǐng)他敘述本次任務(wù)預(yù)期的成果及看法。

B．鼓勵(lì)他用自己的方法開始本次任務(wù)，并表示你樂(lè)觀其成的態(tài)度。

C．向他強(qiáng)調(diào)你對(duì)他的信心，并請(qǐng)他先依照你所提示的原則，開始付諸行動(dòng)。

D．向他致歉，并期勉他在細(xì)節(jié)與過(guò)程上盡可能事先做好妥善的規(guī)劃。

E．將本次任務(wù)由自己親自執(zhí)行，以避免彼此的爭(zhēng)執(zhí)。授權(quán)案例分析（二）假如你關(guān)于執(zhí)行細(xì)節(jié)的一番話，授權(quán)案例分析（三）假如你允許胡凱元依照自己的方法行事，不過(guò)，在執(zhí)行的過(guò)程中，你發(fā)現(xiàn)他的方法存在著一些瑕疵，盡管這些瑕疵并不足于妨礙此任務(wù)的最終成果。此時(shí)，你會(huì)：

A．提醒他注意方法中的一些瑕疵，并要求自行改進(jìn)。

B．針對(duì)這些瑕疵告知他改進(jìn)之道。

C．這些瑕疵既然不至于影響最終結(jié)果，讓他放手去做！

D．向他強(qiáng)調(diào)這些瑕疵的不利影響程度，共商解決之道。

E．與他約談肯定他的努力，設(shè)法了解造成瑕疵的原因。授權(quán)案例分析（三）假如你允許胡凱元依照自己的方法領(lǐng)導(dǎo)者的用人策略能人和庸人親人和仇人君子和小人能用君子是人品，能用小人是水平。領(lǐng)導(dǎo)者的用人策略能人和庸人能用君子是人品，能用小人是水平。接班人現(xiàn)狀？人去樓空群龍無(wú)首蜀中無(wú)將廖化先鋒鴨子上架勉為其難威信不足四面楚歌接班人現(xiàn)狀？人去樓空群龍無(wú)首接班人培養(yǎng)三種常見(jiàn)做法三個(gè)影響因素長(zhǎng)板凳的思路接班人培養(yǎng)三種常見(jiàn)做法分槽合槽高屋低屋分餅畫餅厚賞惜賞用人四策分槽合槽用人四策領(lǐng)導(dǎo)力提升之高效溝通基礎(chǔ)是心態(tài)技巧是換位思考最高境界是關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)力提升之高效溝通基礎(chǔ)是心態(tài)溝通機(jī)制主體者編碼客體者反應(yīng)反饋干擾譯碼信息溝通機(jī)制主體者編碼客體者反應(yīng)反饋干擾譯碼信息溝通原則準(zhǔn)確性完整性及時(shí)性溝通原則準(zhǔn)確性氣氛情緒兩個(gè)要素氣氛兩個(gè)要素三種語(yǔ)言

文字語(yǔ)言有聲語(yǔ)言肢體語(yǔ)言三種語(yǔ)言文字語(yǔ)言行為的主動(dòng)性對(duì)象的多樣性過(guò)程的互動(dòng)性目的的雙重性四個(gè)特征行為的主動(dòng)性四個(gè)特征性格知識(shí)水平與語(yǔ)言系統(tǒng)傳遞過(guò)程中的錯(cuò)誤對(duì)信息的態(tài)度溝通頻道的差異性影響溝通的障礙與解決性格影響溝通的障礙與解決案例你為一個(gè)最近的項(xiàng)目，向分管領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資源支持。如何溝通？案例你為一個(gè)最近的項(xiàng)目，向分管領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取資源支持。如何解決方案說(shuō)明項(xiàng)目現(xiàn)況，并將問(wèn)題具體化量化問(wèn)題所可能產(chǎn)生的價(jià)值和代價(jià)說(shuō)明自己嘗試過(guò)的方法提問(wèn)題，也提出可能的對(duì)策建議有效反饋，爭(zhēng)取上級(jí)支持解決方案說(shuō)明項(xiàng)目現(xiàn)況，并將問(wèn)題具體化有效反饋，爭(zhēng)取上級(jí)支持反也者，道之動(dòng)也；弱也者，道之用也。反也者，道之動(dòng)也；版面設(shè)置確定幻燈片頁(yè)面布局▲基本方法：版面格式增加幻燈片移動(dòng)﹑刪除幻燈片配色方案/背景填充示例版面設(shè)置確定幻燈片頁(yè)面布局▲基本方法：示例課程內(nèi)容

創(chuàng)建演示文稿

修飾幻燈片

幻燈片連接

放映設(shè)置和打印

課程內(nèi)容創(chuàng)建演示文稿修飾幻燈片幻燈片連接放映設(shè)置和打版幻燈片修飾文本（字體、字間距、橫、豎、項(xiàng)目符號(hào)）圖形制作基本圖形運(yùn)用插入圖片圖表運(yùn)用（看差距用柱狀圖、看百分比用餅狀圖）對(duì)象（聲音或影視文件）示例版幻燈片修飾文本（字體、字間距、橫、豎、項(xiàng)目符號(hào)）基本圖形運(yùn)三維效果單擊〔樣式〕按鈕，選擇“三維設(shè)置”命令，即可打開“三維設(shè)置”工具欄，欄上的每個(gè)按鈕都有特定的功能。三維效果單擊〔樣式〕按鈕，選擇“三維設(shè)置”命令，即可打開“三圖表運(yùn)用

看差距用柱狀圖看百分比用餅狀圖圖表運(yùn)用看差距用柱狀圖看百分比用餅狀圖★聲音的設(shè)置啟動(dòng)時(shí)間、與內(nèi)容要協(xié)調(diào)、自動(dòng)或手動(dòng)點(diǎn)擊★插入動(dòng)畫﹑超鏈接

、連動(dòng)效果、先后順序★繪圖：形象化圖形：基本圖形圖片圖表對(duì)象...修飾：二維/三維陰影邊框色彩繪圖：組合疊放次序旋轉(zhuǎn)動(dòng)畫制作★聲音的設(shè)置圖形：修飾：繪圖：動(dòng)畫制作一、如何進(jìn)行員工的職業(yè)化塑造自我激勵(lì)的重要性自我激勵(lì)的步驟自我激勵(lì)成功的人失敗的次數(shù)要必一般人多得多；只有真正放棄才是失敗；承受挫折、度過(guò)難關(guān)的方法;挫折承受情緒控制的重要性如何進(jìn)行情緒控制情緒控制多個(gè)動(dòng)作連動(dòng)示例一、如何進(jìn)行員工的職業(yè)化塑造自我激勵(lì)的重要性成功的人失敗的次示例信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用集成商技術(shù)與產(chǎn)品供應(yīng)商全面產(chǎn)品與服務(wù)與提供者Internet公司角色與定位多個(gè)動(dòng)作連動(dòng)示例信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用集成商技術(shù)與產(chǎn)品供應(yīng)商課程內(nèi)容

創(chuàng)建演示文稿

修飾幻燈片

幻燈片連接

放映設(shè)置和打印

課程內(nèi)容創(chuàng)建演示文稿修飾幻燈片幻燈片連接放映設(shè)置和打幻燈片的連接串連（要制作完整的PowerPoint演示文稿，要將單張幻燈片連接起來(lái)，似“串珍珠”）?！锼悸罚荷⒋裕?jiǎn)螐埢脽羝膬?nèi)容可以是獨(dú)立的，需要通過(guò)線索把這些“珍珠”串起來(lái)?；脽羝倪B