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中國櫥柜行業(yè)內(nèi)“去偽存真”實乃大勢所趨何為“偽”?偽者:虛假的,不真實的、錯誤的事物和現(xiàn)象。(與真相對)。
所謂“真”,就是真實的,正確的,反映事物本質(zhì)的真情實況。(與偽相對)。
(一)中國櫥柜業(yè)內(nèi)的“偽”:
(1)重表輕里:展廳,展現(xiàn)樣品櫥柜,以及圍繞這一視覺效果的“包裝和粉飾”,稱為“表”。即一目了然的外部形象。設(shè)計,廚房基礎(chǔ)裝飾的把控和應(yīng)用,加工生產(chǎn),現(xiàn)場安裝,柜與臺面的有機結(jié)合,安裝以后的質(zhì)量和客戶的滿足度,稱為“里”。即實際的交貨力量。
“表”的外部形象,可以快速引起“市場和消費者”的關(guān)注和青睞,“里”的本質(zhì),則需要長年的積累和沉淀,并且“不為人知”,也不能在短期內(nèi)分出高下,市場和消費者不能透過“表”而評價“里”。因此,努力“快速”包裝和策劃“表”的形象,成為中國櫥柜的主流風(fēng)潮。徒弟學(xué)師傅,人人爭先恐后走這條快速“通道”。其結(jié)果:
·終因不能交貨,或者不具有交貨的實際力量,師傅每次逾下,徒弟也岌岌可危,處于生存維艱的境況。偶遇一位得到真?zhèn)鞯摹按蟮茏印保ɡ峡偅┟魅瞬徽f暗話,他由衷的感嘆:“該用的商業(yè)技巧都用了,交貨質(zhì)量是問題,成本是問題,效率是問題,不知出路在何方”?
·一大批不明就里的“跟風(fēng)者”,處于迷茫階段,一個比一個會包裝的現(xiàn)狀,使包裝品牌的“快速通道”,失去了往日的效力,大家漸漸明白一個行業(yè)本質(zhì),即:流程混亂,章法不明,沒有規(guī)律和通用性標(biāo)準(zhǔn)化,使商業(yè)平臺不行拷貝,人員不能溶入,安裝質(zhì)量不能穩(wěn)定,量化以后,成本反增不降。
·16年的行業(yè)進(jìn)展史,投入巨資意欲一步到位,一錘定音的失敗案例比比皆是,實踐以后,才感受到“瓶頸的存在”,瓶頸無時不刻的制約著各個服務(wù)環(huán)節(jié)。重“表”輕“里”的“偽”,直接造就了一個典型的“低效率、高成本”的中國櫥柜。
(2)重“商”輕“工”:一切商業(yè)技巧,商業(yè)手段,商業(yè)包裝和商業(yè)導(dǎo)向,都屬于“必不行少”的商業(yè)活動,然而,“商業(yè)活動”并不能成為“空洞的”,“抽象的”空中樓閣。需要“產(chǎn)品”作為基礎(chǔ)。運用現(xiàn)代商業(yè)理論的商業(yè)活動之效率,需要一個前提:即“通用和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化”,作為商品基礎(chǔ)。櫥柜是都市型工業(yè)產(chǎn)品,背離了工業(yè)基礎(chǔ),商業(yè)手段必定成為“沒有根基的墻頭草”。
“宏圖三寶”八年打造了即將突破400億的商業(yè)平臺,“麥當(dāng)勞,肯德基”可以全球拷貝,“戴爾電腦”可以全球直銷,“海爾冰箱”正在實施全球市場戰(zhàn)略,“聯(lián)想”國際化品牌選擇等等。都離不開,浩大而規(guī)范的“產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)”。而這個基礎(chǔ)的共性,就是通用和標(biāo)準(zhǔn),無庸置疑。
相對比具有浩大市場需求的中國櫥柜,16年以后,仍舊沒有“商業(yè)平臺”,沒有稍有規(guī)模的“經(jīng)銷商”平臺的現(xiàn)狀,值得每一位從業(yè)者,投資者和相關(guān)圈內(nèi)人士思考。
豪華的展廳和展品,空洞而抽象的商業(yè)氛圍,與作坊式工業(yè),“沒有秩序”,“沒有規(guī)律”,“沒有通用性”的運營實際狀況,形成鮮亮的對比和巨大的反差。其結(jié)果:
·不能說:“質(zhì)量穩(wěn)定”,沒有人敢說:“質(zhì)量穩(wěn)定”。也不行以說:“質(zhì)量穩(wěn)定”,的確也沒有理由說:“質(zhì)量穩(wěn)定”。由于“質(zhì)量穩(wěn)定”之說,無據(jù)可循。
·“低效率”不行回避,“依靠手藝”、“依靠閱歷”、“依靠單兵作戰(zhàn)”、“依靠手工作坊”、“依靠人掌握沒有規(guī)律的千變?nèi)f化”,沒有效率可言,量化不會產(chǎn)生效率。
·“成本不行預(yù)見,預(yù)算和有效掌握”。整個做訂單過程,不行避開錯誤,不行避開鋪張,不行擺脫返工(甚至賠錢)。由于,業(yè)態(tài)
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