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商場營銷策劃書范文一 市場環(huán)境分析:宏觀分析:黃材位于寧鄉(xiāng)西,屬一個(gè)重鎮(zhèn) .崔坪,金馬,白合,關(guān)坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個(gè)廣闊的客源空間.微觀分析:本鎮(zhèn)已有五六家商場和眾多的批發(fā)和雜貨商店,將來可能還會(huì)有新開,所以本商場要急于改造和改良經(jīng)營方式 .二 商場定位分析:本鎮(zhèn)企業(yè)少,居民收入的主要來源是: a 外出打工收入農(nóng)業(yè)收入,副業(yè)收入針對此情況,本店應(yīng)定位中低檔產(chǎn)品,以生活必需品和食品為主的自選商場.三 商場進(jìn)貨渠道與方法分析:降低進(jìn)貨成本是本店發(fā)展最根本的因素 .在大賣場采購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.與供應(yīng)商簽定合同,采取月結(jié),有利于達(dá)到融資的目的,購買新產(chǎn)品,以需定購。供應(yīng)商定期送貨,節(jié)省運(yùn)費(fèi)。與供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議,以提成來贏利,這樣有利于陳貨處理,-1-本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩余。時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài),使本店的產(chǎn)品急于換新。四商場內(nèi)部管理分析a營造一個(gè)良好的店堂環(huán)境。 (附錄)員工統(tǒng)一著裝,給人一個(gè)專業(yè)的感覺,吸引顧客。c員工以服務(wù)第一,留住顧客。微笑對待顧客, 5米注意,3米觀注,1米搭訕。店堂應(yīng)有一個(gè)振奮人心,共同向上的口號?!靶∈伦銎穑约鹤銎?,各盡全力,展望未來”采取店長負(fù)責(zé)制。每天舉行晨會(huì)與晚會(huì)。 晨會(huì)說明今天的任務(wù)和新動(dòng)向。 晚會(huì)總結(jié),員工反映信息。共5頁: 上一頁12345下一頁 五商場銷售與顧客分析銷售是本店獲利的總提前, 本店要獲利,就要全身心的做好銷售。銷售:a采取員工責(zé)任制,以銷售競賽的形式提高積極性和銷售量.每天主辦一場促銷活動(dòng),吸引顧客。每天采取定點(diǎn)特價(jià)。以“天天平價(jià)”的形式吸引顧客。-2-(a,b,c,d見附錄)顧客:a建立客戶檔案,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。員工反映顧客最新動(dòng)態(tài),滿足新需求。六商場名稱與發(fā)展空間分析全民自選商場是一家經(jīng)營數(shù)十載,有固定客戶群的商場,在將來有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。注冊商標(biāo)以“qm全民”,“qm全民自選”,“qm全民商場”,“qm全民商店”等為名稱注冊,商標(biāo)的注冊有兩點(diǎn)優(yōu)勢: a 商標(biāo)的注冊,給顧客一鐘信任,留住回頭客。b可以開加盟連鎖店, 統(tǒng)一營銷方案,達(dá)到融資的目的,擴(kuò)大本店的規(guī)模。自創(chuàng)商品本店現(xiàn)在所經(jīng)營的一些商品是無商標(biāo)的散裝產(chǎn)品, 本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標(biāo)。附錄一店面與店堂的設(shè)計(jì)店面設(shè)計(jì)采取“半封閉型”,即大店門,大招牌,大櫥窗。店面采用紅色為主基調(diào),有一種熱情向上之感。-3-招牌設(shè)計(jì):實(shí)體空心,以紅色為底色,金黃色的字體。燈箱;白色實(shí)體,紅色字體。燈光;明亮,射程廣的長筒的日光燈,閃爍的彩燈。店門入口占整個(gè)店鋪的3/4。共5頁: 上一頁12345下一頁 2店堂設(shè)計(jì)墻壁,天花板與地板的設(shè)計(jì)墻壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調(diào)。利用天花板來打廣告,懸掛一些標(biāo)志性的,大方,有個(gè)性的pop廣告,或者通過刷漆。直接在天花板上打廣告。墻壁靠店門10米內(nèi)用玻璃作貨架,有利于擴(kuò)大視眼。地板應(yīng)耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過刷漆,利用地板打廣告。櫥窗與通道的設(shè)計(jì)a四周櫥窗緊靠墻壁,櫥窗頂?shù)教旎ò逄幍目瞻椎胤揭运惲猩唐返拇蠓?bào)作背靜,既美化了賣場,又促銷了商品。b中間貨架采取直通式, 簡單明了,能夠使顧客對商品一目了然。c貨架分鐵制和木制貨架, 木制貨架應(yīng)精致的的大方, 放置在前頭和拐角。d靠近店門 5米內(nèi)放置柜臺,設(shè)置商品專柜,如化妝品專柜,-4-小型精品專柜。通道寬度以兩人同時(shí)側(cè)身通過為佳。顏色與燈光設(shè)計(jì)顏色能夠激發(fā)顧客的購買欲望。賣場天花板應(yīng)采用長筒日光燈,走向與貨架的走向一致。燈光通過直接與間接照明,引起顧客的欲望。不同的商品采用不同顏色的燈光。食品區(qū):采用澄色或黃色,增加食欲。化妝品:采用桃紅,給人健康,優(yōu)雅與清香的感覺。日化:采用青綠,綠等,潔靜的感覺。櫥具:藍(lán),白色等冷色光。墻壁掛燈采用簡單,有個(gè)性的燈具。氣味與聲音的設(shè)計(jì)不同的商品區(qū)散發(fā)此種特有的氣味,引發(fā)食欲。輕松愉快的聲音,安撫顧客的心,從而逗留選擇商品。形象設(shè)計(jì)形象設(shè)計(jì)指的是從整個(gè)賣堂環(huán)境表現(xiàn)出來, 給顧客留下整體面貌,留下深刻的印象,經(jīng)常光顧本店。時(shí)間:主題,傳統(tǒng),當(dāng)代,現(xiàn)代空間: 鄉(xiāng)村,家庭-5-環(huán)境形象,通過燈光,裝飾,服務(wù),質(zhì)量,員工素質(zhì)體現(xiàn)出來。共5頁: 上一頁12345下一頁 二商場商品陳列設(shè)計(jì)商品陳列主要有兩個(gè)作用:1在有限的空間里陳列最多的不同品牌的商品。美化購物環(huán)境,本身起到了促銷作用,激發(fā)顧客興趣,快速購買。本店商品陳列的要求:整體分貨架陳列與柜臺陳列,一個(gè)品牌占有一個(gè)版位。同大類商品放置同一個(gè)貨架。柜臺主要設(shè)置專柜:化妝品,禮品,文具等專柜。具體的陳列方式整齊陳列:商品包裝大小統(tǒng)一,陳列在一起,突出量感,從而是顧客在意識上由“穩(wěn)重”過度到“質(zhì)量可靠”的效果。關(guān)聯(lián)陳列:如:各種櫥具陳列在一起,顧客產(chǎn)生聯(lián)想,有效的提高商品的購買概率。比較陳列:同一種商品不同規(guī)格,數(shù)量陳列在一起,價(jià)格差別來刺激購買。主題陳列:制造一個(gè)主題,運(yùn)用藝術(shù),促銷手段,來吸引顧客。-6-e懸掛式陳列:懸掛份量輕的商品, 創(chuàng)造立體之感,同時(shí)起到裝飾作用,使顧客一看就想買。f 隨機(jī)陳列:主要用與特價(jià)商品。 ,道具為圓形或方形的網(wǎng)狀筐,給顧客特賣的感覺。半塔式陳列:在貨架盡頭,把商品靠貨架陳列成半塔狀,有一種舒服感覺??傊?,各陳列要經(jīng)常變化移動(dòng),一個(gè)小小的變化,吸引顧客,讓他止步逗留來創(chuàng)造購買欲望。共5頁: 上一頁12345下一頁 三商場促銷方法促銷是每個(gè)商家吸引顧客, 提高銷售量的途徑, 也是本店發(fā)展的重點(diǎn),促銷分為形象促銷與實(shí)體促銷1形象促銷的目的是提高本店形象與提高商品的形象, 具體方法如下:a賣場內(nèi),使用 pop廣告,張貼相關(guān)產(chǎn)品的海報(bào)。發(fā)送傳單,留住老顧客,引進(jìn)新顧客。制作精致小巧的名片,放在顧客容易拿的地方,讓顧客記住本店,讓顧客為你做宣傳。重大的促銷活動(dòng)期間,舉辦演唱會(huì),宣傳車作宣傳。2實(shí)體促銷指的是本店給予顧客的實(shí)際回報(bào), 讓顧客在本店購物感到實(shí)惠。具體方法如下:-7-每天舉辦一場促銷活動(dòng),針對不同的產(chǎn)品。每天舉行定點(diǎn)特價(jià),短時(shí)間擴(kuò)大顧客流動(dòng)量。運(yùn)用打折的手段進(jìn)行促銷,主要以數(shù)量折扣為主。采用積分制促銷,長久的留住顧客,分檔次送禮。逢年過節(jié)的時(shí)候,以摸獎(jiǎng)的形式促銷。四留住顧客的技巧賣場是顧客的的購物場所, 忙碌與噪音大是主要特征, 而顧客在作出購買決策的時(shí)候往往需要一個(gè) 相對安靜的地方,好讓顧客作出自我決定,否則他會(huì)放棄購買。1在門外放置幾張小巧的坐椅, 如木凳,竹椅
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