第22頁共22頁2021年?行政人事部?年終工作總?結(jié)及工作計?劃___?年即將過去?，在這一年?中，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的悉心?督促下，在?各部門同事?的協(xié)助和大?力配合下，?行政人事部?整體管理水?平得到了很?大的提高，?在工作上獲?得了喜悅、?感慨，也獲?得了探索，?得到了突破?，通過這一?年不斷的實?踐和積累，?部門綜合素?質(zhì)和能力得?到了一定程?度的提高，?現(xiàn)將這一年?的工作情況?匯報如下：?一、__?_年工作回?顧1、人?才配置_?__年是企?業(yè)人員需求?比較頻繁的?一年，由于?物業(yè)行業(yè)是?一個專業(yè)性?較強的行業(yè)?，并且物業(yè)?市場相對較?為年輕，人?員流動性很?大。___?年行政人事?部通過各種?渠道為公司?配置人才。?___年使?用的渠道包?括參加人才?市場招聘會?、人力資源?市場招聘會?、唐山學(xué)院?及搜才網(wǎng)舉?辦的現(xiàn)場招?聘會等。截?止至___?年___月?___日，?招聘人員數(shù)?量已達到公?司___編?制人員數(shù)量?的___%?以上，能滿?足公司各部?門崗位需要?及正常運轉(zhuǎn)?。但是對于?一些專業(yè)性?較強的人員?，例如水暖?技工、強弱?電技工等職?位并未建立?有效的專業(yè)?招聘渠道。?1.1人?員在崗情況?截止到_?__年__?_月，公司?實際在崗人?數(shù)___人?(其中總經(jīng)?辦___人?、行政人事?部___人?、財務(wù)部_?__人、企?劃部___?人、工程部?___人、?安管部__?_人、客服?部___人?、商管部_?__人、美?食廣場部_?__人)，?較___年?同期崗編人?數(shù)同比下降?___%。?1.2人?員招聘1?.2.1招?聘渠道_?__年的招?聘渠道依然?是常規(guī)的網(wǎng)?絡(luò)招聘、媒?體招聘和現(xiàn)?場招聘。在?___年下?半年行政人?事部拓展了?新的招聘渠?道校園招聘?，企業(yè)走進?校門，既對?公司人員進?行了招聘，?同時也對企?業(yè)進行了較?好的宣傳，?提升了企業(yè)?形象。本?年度招聘渠?道如下：?通過對__?_年各種招?聘渠道進行?相關(guān)比較，?網(wǎng)絡(luò)招聘是?供求量較大?的渠道，能?對公司現(xiàn)有?各崗位，包?括年齡段、?技術(shù)性等方?面的崗位有?不同程度的?供求;報刊?及人才市場?現(xiàn)場招聘會?對更勤及車?場安管員等?有很大的幫?助。1.?2.2面試?情況__?_年公司累?計應(yīng)聘__?_人，入職?新員工__?_人，累計?離職___?人。__?_年度招聘?的重點職位?為：工程高?壓電工、水?暖工;經(jīng)營?管理部導(dǎo)購?員;美食廣?場水吧人員?及營銷方面?的人才。?招聘難度較?大的職位為?：工程技術(shù)?人員和營銷?專業(yè)管理方?面的人才;?因客觀原因?導(dǎo)致招聘難?度較大的職?位有水吧人?員及導(dǎo)購。?綜合各種?情況對招聘?難度較大的?原因進行分?析為：1?)___年?新增人員為?企劃營銷主?管，為新增?崗位人員配?置需要;?2)為順應(yīng)?公司___?變革和業(yè)務(wù)?發(fā)展需要，?對中高層和?核心專業(yè)崗?位人員職業(yè)?素質(zhì)要求高?;3)_?__年初、?七、___?月份員工大?批量辭職流?失，招聘時?間非常緊迫?;4)工?程部高壓及?水暖方面的?人才在行業(yè)?內(nèi)非常稀缺?，此行業(yè)內(nèi)?工程專業(yè)人?才的薪資水?平偏高，就?業(yè)選擇機會?多;1.?2.3公司?現(xiàn)有人員比?例公司現(xiàn)?有人員比例?為男性員工?___人，?女性員工_?__人1?.2.4公?司人員走勢?單位：人?表2__?_年公司人?員明細通?過上圖可分?析得出：在?___年，?公司領(lǐng)導(dǎo)根?據(jù)各部門實?際運營情況?，對部門人?員崗位配置?進行整合，?各部門全年?入職員工人?數(shù)逐漸減少?，整合后各?部門離職員?工人數(shù)稍高?，各部門員?工全年人數(shù)?有所降低。?整合后各部?門人員崗位?相對穩(wěn)定，?同時也為公?司員工工資?款項節(jié)省了?開支。3?、培訓(xùn)與開?發(fā)培訓(xùn)是?提升員工工?作能力和增?長技能的有?效途徑，_?__年__?_月底制定?《員工培訓(xùn)?管理制度》?，使培訓(xùn)工?作逐步完善?化、系統(tǒng)化?，為培訓(xùn)工?作全面展開?及實施打下?良好的基礎(chǔ)?。___年?行政人事部?培訓(xùn)共計_?__場次。?3.1專?項培訓(xùn)項目?為了使員?工熟悉及掌?握公司企業(yè)?文化，不斷?提高自我素?質(zhì)，加強工?作效率，_?__年行政?人事部對員?工進行專項?培訓(xùn)共分為?：新員工入?職培訓(xùn)、執(zhí)?行力培訓(xùn)、?文明禮儀培?訓(xùn)及觀影培?訓(xùn)(勵志劇?、團隊協(xié)作?劇、喜劇等?)等。3?.2各部門?培訓(xùn)考核情?況行政人?事部監(jiān)察及?跟進各部門?的培訓(xùn)情況?，及時對各?部門的培訓(xùn)?情況進行筆?試或?qū)嵺`考?核，并將考?核成績存入?檔案(其中?個別員工在?培新過程中?由于工作原?因中途離開?，故沒有考?核成績)，?各部門培訓(xùn)?場次及考核?成績?nèi)缦拢?___年?度內(nèi)各部門?的培訓(xùn)實施?效果不到位?，其中工程?技術(shù)部和美?食廣場__?_月份擬定?的培訓(xùn)全部?未實施，安?管部出現(xiàn)嚴?重漏培情況?，財務(wù)部、?客服部、企?劃部自__?_月份后無?培訓(xùn)需求。?4、績效?考核根據(jù)?公司各部門?一線員工部?分崗位標準?作業(yè)指導(dǎo)書?編制績效考?核表，__?_年全年公?司共有__?_個部門(?商管部、工?程部、安管?部)實施了?績效考核工?資，在實施?過程中發(fā)現(xiàn)?問題，改進?考核內(nèi)容，?量化績效指?標，使考核?標準更規(guī)范?更具體。?5、人事資?金預(yù)算分析?5.1招?聘費用由?于___月?份是春節(jié)前?后，經(jīng)參加?現(xiàn)場招聘的?結(jié)果顯示，?人才市場應(yīng)?聘人員較少?且不符合本?單位招聘崗?位要求，故?參加現(xiàn)場招?聘頻率較低?;3___?月份春節(jié)過?后人才市場?各類崗位應(yīng)?聘人員較多?，且節(jié)后公?司各部門逐?漸出現(xiàn)人員?缺口，根據(jù)?人員需求進?行招聘產(chǎn)生?費用;__?_月份，各?崗人員相對?比較穩(wěn)定，?采用網(wǎng)絡(luò)招?聘形式備用?和錄用人員?;___月?份安管部一?線員工出現(xiàn)?缺崗情況，?行政人事部?針對各部門?崗位進行及?時補充，全?年實際招聘?費用未超出?預(yù)算費用。?5.2員?工活動經(jīng)費?行政人事?部根據(jù)年度?活動計劃進?行活動實施?，實際發(fā)生?的費用與預(yù)?算費用相?差元，實際?發(fā)生的費用?未超出預(yù)算?費用。5?.3員工培?訓(xùn)經(jīng)費行?政人事部_?__的每場?培訓(xùn)過程中?給予員工精?神鼓勵，并?在實際互動?中給予了口?頭表揚和支?持，使員工?融入到培訓(xùn)?內(nèi)容中來，?員工培訓(xùn)未?產(chǎn)生費用。?二、__?_年工作計?劃在新的?一年里，我?們將繼續(xù)圍?繞公司中心?工作，克服?缺點，改進?方法;深入?調(diào)研，掌握?實情;加強?管理，改進?服務(wù);大膽?探索人事部?工作新思路?、新方法，?促使工作再?上一個新臺?階，為公司?的健康快速?發(fā)展作出更?大的貢獻。?1、在_?__年的基?礎(chǔ)上，全面?提高行政人?事管理水平?完善制度?，狠抓落實?。完成公司?各項制度的?修訂、整理?、匯總工作?后，并在實?際執(zhí)行中不?斷完善。?2、加強員?工關(guān)系管理?加強勞動?合同的簽訂?工作：每季?度未進行一?次勞動合同?普查工作，?避免漏簽、?延期現(xiàn)象，?同時對問題?員工及時解?決。認真落?實社會統(tǒng)籌?保險工作：?將辦理養(yǎng)老?、醫(yī)療統(tǒng)籌?保險工作與?季度考核工?作緊密結(jié)合?，把這項福?利作為激勵?先進、鞭策?后進的一種?措施，并進?行詳細建帳?。每季度?___一次?員工活動：?加強企業(yè)文?化建設(shè)，豐?富員工文化?生活，提高?員工凝聚力?。每年一?次員工滿意?度調(diào)查：聽?取員工心聲?，為提高和?完善公司各?項管理措施?全方位收集?信息。保?持與公司每?一位員工的?溝通交流：?通過員工活?動、生日活?動、轉(zhuǎn)正談?話等正式與?非正式溝通?，與每位員?工保持交流?，了解員工?所思所想。?3、完成?招聘工作，?提高招聘質(zhì)?量。招聘?與篩選工作?：拓寬招聘?渠道，廣開?思路，配合?公司業(yè)務(wù)發(fā)?展，完成招?聘任務(wù)。?錄用與評估?工作：在錄?用方面加強?對應(yīng)聘后選?人的資格_?__工作，?包括證件驗?審，背景調(diào)?查等，確保?為公司錄用?合格人才。?試用期：?與試用期員?工每月談話?一次，隨時?向主管了解?新員工的工?作情況及適?應(yīng)性。對主?管以上級別?的試用期員?工轉(zhuǎn)正采用?匯評制，即?當(dāng)事人述職?，各部門負?責(zé)人提問，?公司領(lǐng)導(dǎo)評?審。4、?調(diào)整、規(guī)范?培訓(xùn)工作?加強新員工?入職培訓(xùn)：?修訂《新員?工培訓(xùn)手冊?》。進一步?提高新員工?入職培訓(xùn)效?果，指導(dǎo)用?人部門派專?人協(xié)助完成?新員工的職?前培訓(xùn)。如?帶領(lǐng)新員工?參觀熟悉部?門，把新員?介紹給部門?同事及主要?人員，解釋?部門工作內(nèi)?容等。各?部門業(yè)務(wù)培?訓(xùn)工作加強?落實：逐漸?加大各部門?負責(zé)人培訓(xùn)?責(zé)任，每季?度初與各部?門負責(zé)人溝?通，明確各?部門培訓(xùn)需?求，根據(jù)培?訓(xùn)需求指導(dǎo)?、協(xié)助各部?門落實各項?培訓(xùn)。每季?度對各部門?培訓(xùn)工作進?行一次評估?。加強對?管理人員的?培訓(xùn)工作：?根據(jù)___?年培訓(xùn)預(yù)算?，開展形式?多樣的管理?培訓(xùn)。企?業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請?行業(yè)內(nèi)的專?家、教授到?公司做培訓(xùn)?，或由公司?領(lǐng)導(dǎo)對管理?人員進行培?訓(xùn)。在崗?培訓(xùn)：對有?發(fā)展?jié)摿Φ?員工指定專?人進行“幫?帶培訓(xùn)”。?外派培訓(xùn)?：派管理人?員外出參加?培訓(xùn)學(xué)習(xí)，?回公司后進?行經(jīng)驗__?_。管理人?員讀書學(xué)習(xí)?等。嘗試?編寫符合公?司相關(guān)部門?工作特點的?培訓(xùn)教材，?逐漸形成具?公司特色的?培訓(xùn)體系。?鼓勵員工?自學(xué)：倡導(dǎo)?人人學(xué)習(xí)、?人人追求進?步的良好風(fēng)?氣。5、?進一步完善?績效考核評?估工作加?強部門考核?，加大直接?主管考核力?度。將各部?門每月的績?效考核工作?交各部門負?責(zé)人完成，?報行政人事?部匯總后與?當(dāng)月工資掛?鉤。考核?結(jié)果與獎罰?掛鉤的力度?加大，優(yōu)勝?劣汰，獎勤?罰懶。建立?績效評估投?訴制度。?行政人事部?年終工作總?結(jié)及工作計?劃【二】?___年即?將過去，這?一年有很多?地方需要改?進，現(xiàn)結(jié)合?___年的?工作狀況，?對行政人事?部___年?工作總結(jié)匯?報如下：?一、人員招?聘根據(jù)公?司制定的_?__年度招?聘任務(wù)和人?員需求計劃?，行政人事?部通過現(xiàn)場?招聘、網(wǎng)絡(luò)?招聘、熟人?介紹等渠道?進行招聘。?___年度?公司機關(guān)部?門共入職_?__人，其?中已離職_?__人，留?崗率為__?_%;__?_年公司機?關(guān)部門共離?職___人?，較上年度?增加___?%。二、?離職原因分?析序號1?23離職原?因個人原因?職業(yè)發(fā)展限?制達不到考?核要求，被?公司辭退合?計二、公司?目前員工總?體情況截?止___月?中旬，公司?目前員工人?數(shù)為___?人，其中工?程類人員_?__人，營?銷類人員_?__人，綜?合管理服務(wù)?類人員__?_人(行政?、財務(wù)、各?項目物業(yè)主?管)，勞務(wù)?人員___?人，其他人?員___人?(機械隊、?維修隊)。?離職人數(shù)?___人數(shù)?16___?887工程?類營銷類綜?合服務(wù)類勞?務(wù)人員其他?人員合計3?58三、?薪酬和社保?福利(1)?薪酬：截?至目前，已?發(fā)放___?個月薪資，?總額達__?_元。(?2)社保：?截止__?_月上旬，?公司已為符?合條件員工?繳納完成養(yǎng)?老、醫(yī)療、?失業(yè)、工傷?、生育五大?保險，并及?時辦理了社?保其他業(yè)務(wù)?。目前公司?參保人數(shù)共?___人，?___年度?社保費已全?部繳納完成?，公司共計?承擔(dān)___?元，較上年?度減少__?_%。行政?管理1、?辦公用品、?耗材日常管?理依據(jù)公?司辦公用品?管理規(guī)定，?行政人事部?每月初根據(jù)?庫存量及各?部門上報的?辦公用品實?際需求量編?制采購計劃?，經(jīng)相關(guān)部?門審批完成?后交由材料?部采購，行?政人事部負?責(zé)辦理驗收?、入庫手續(xù)?，各部門按?計劃領(lǐng)用并?登記，月末?對領(lǐng)用的辦?公用品進行?統(tǒng)計，并核?算各部門成?本，在保證?以節(jié)約為目?標的原則下?，確保各部?門辦公用品?的正常使用?。___年?度辦公用品?費用合計_?__元，比?上年度節(jié)約?近___元?。耗材：?___年度?耗材費用共?計___元?，比上年度?節(jié)約___?元。飲用?水：___?年度飲用水?消費達__?_元，比上?年度減少_?__元。_?__年行政?人事部將繼?續(xù)堅持節(jié)約?原則，在保?證工作正常?開展的情況?下，做好辦?公用品、耗?材日常管理?工作。2?、考勤管理?據(jù)統(tǒng)計_?__年__?_月—__?_月份，各?部門人員請?假考勤情況?如下：部?門營銷部預(yù)?算部開發(fā)部?財務(wù)部材料?部工程部行?政部3、?證照管理?為給公司創(chuàng)?造良好的外?部條件，_?__年及時?完成了對各?公司的營業(yè)?執(zhí)照及__?_機構(gòu)代碼?證的網(wǎng)上年?審工作，并?按照公司證?照管理規(guī)定?，對各公司?證照借閱進?行管理，不?斷完善管理?手續(xù)，確保?公司對外事?務(wù)的安全和?順暢。三?、工作中存?在的不足?1、人事工?作進展緩慢?，效率較低?：(1)?人員招聘效?率低，針對?人員流動性?較大的部門?、群體，無?長效人才儲?備機制，不?能及時有效?的補充各崗?位空缺;?(2)招聘?途徑單一，?沒有積極有?效的采取多?渠道多元化?的方式進行?招聘;請?假天數(shù)49?40.53?525.5?24.57?.56.5?請假人數(shù)_?__人__?_人___?人___人?___人_?__人__?_人平均請?假天數(shù)8.?1740.?517.5?8.524?.57.5?3.25(?3)招聘的?人員與公司?實際需求存?在一定差距?，人崗不匹?配，這是導(dǎo)?致員工離職?率高的重要?原因之一;?(4)培?訓(xùn)體系不健?全甚至是缺?失，缺乏系?統(tǒng)、長期的?培訓(xùn)計劃和?專業(yè)性培訓(xùn)?。公司人員?整體業(yè)務(wù)素?質(zhì)較低，不?能有效的履?行崗位職責(zé)?，工作效率?低，員工的?主動學(xué)習(xí)能?力較差;?(5)缺少?健全完善的?薪酬體系，?只注重表面?，沒有深化?，不能很好?的吸引優(yōu)秀?人才，市場?競爭力低;?(6)本?年度每月薪?資發(fā)放時間?拖延，也是?導(dǎo)致員工離?職率高的重?要原因。?(7)日常?績效考核流?于形式，績?效的激勵作?用沒有充分?發(fā)揮。2?、行政工作?量大，涉及?面廣，有些?工作只是完?成在表面，?缺乏深入。?各項職責(zé)不?明確，缺乏?目標，工作?效率低。?3、公司的?企業(yè)文化和?團隊建設(shè)工?作基本為零?，沒有從長?遠角度來考?慮公司的發(fā)?展，只局限?于眼前的事?務(wù)工作;?四、___?年工作目標?根據(jù)部門?___年的?工作結(jié)合公?司目前實際?情況和今后?的發(fā)展趨勢?，行政人事?部計劃從以?下幾方面開?展___年?度的工作，?全面推行目?標管理：?1、根據(jù)公?司發(fā)展要求?認真做好員?工的招聘工?作：___?年是公司的?發(fā)展之年，?規(guī)范之年，?行政人事部?將根據(jù)公司?發(fā)展規(guī)劃，?制定和落實?好公司人力?資源的招聘?工作，利用?春節(jié)后的現(xiàn)?場招聘會這?個有利時機?為公司多引?進優(yōu)秀人才?，同時加大?公司人才引?進政策的宣?傳，來__?_和實施人?員招聘工作?。2、切?實做好新進?員工的培訓(xùn)?和跟蹤考核?工作：__?_年行政人?事部將根據(jù)?員工整體狀?況和公司實?際情況，加?強員工業(yè)務(wù)?技能培訓(xùn)，?著重加強管?理人員的培?訓(xùn)，全面提?高管理水平?和業(yè)務(wù)技能?，然后再采?取崗前培訓(xùn)?和在職一帶?一的培訓(xùn)方?式，對員工?進行全面系?統(tǒng)的有針對?性的培訓(xùn)，?這樣就可以?使我們員工?的整體業(yè)務(wù)?技能得到進?一步的提升?。行政人事?部將對每個?管理人員和?每個員工跟?蹤考核，并?將其培訓(xùn)情?況和表現(xiàn)情?況建檔備案?，為公司儲?備人才收集?第一手資料?。3、強?化行政工作?的監(jiān)督、管?理和檢查。?在以后的行?政管理工作?中，堅持原?則，規(guī)范各?項管理規(guī)定?，并根據(jù)公?司工作實際?情況，對有?關(guān)規(guī)章制度?及時修改、?完善，使其?更加符合公?司工作實際?的需要。?4、加強日?常與領(lǐng)導(dǎo)、?員工的溝通?與交流，更?好的了解員?工的工作和?生活，使考?核達到應(yīng)有?的效果，激?勵員工發(fā)揮?出自身的優(yōu)?勢。5、?___年行?政人事部將?在團隊建設(shè)?及企業(yè)文化?建設(shè)方面多?下功夫，通?過___活?動、___?協(xié)作，改善?緊張的工作?環(huán)境，緩和?員工之間的?矛盾，增進?大家之間的?感情，以便?能更好的合?作，提高工?作效率。?“天下難事?始于易，天?下大事始于?細”，隨著?公司的發(fā)展?壯大，我們?將加大行政?、人事管理?力度和員工?培訓(xùn)等各項?工作，__?_年我們的?工作將更加?繁重，要求?也更高，行?政人事部全?體員工將帶?著良好的心?態(tài)去迎接這?嶄新的一年?，為萬里的?發(fā)展貢獻自?己的力量!?行政人事?部年終工作?總結(jié)及工作?計劃【三】?我從進入?公司接管行?政、人事事?務(wù)、辦公室?事務(wù)、總務(wù)?后勤工作，?在上級領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心、支?持、領(lǐng)導(dǎo)下?以及各部門?的配合下，?按照公司方?針政策，行?政人事部的?工作特點：?做好常規(guī)工?作，進一步?提高工作效?率、確保各?項工作的正?常運作;進?一步強化各?項服務(wù)工作?，為生產(chǎn)經(jīng)?營提供周到?快捷的后勤?保障服務(wù);?儲備、創(chuàng)新?人力資源管?理工作，為?公司發(fā)展，?生產(chǎn)經(jīng)營提?供動力支持?;加強制度?執(zhí)行力度等?。在___?年的工作中?，也都是圍?繞上述思路?展開工作。?努力服務(wù)生?產(chǎn)經(jīng)營，適?時調(diào)整招聘?、用工管理?思路?；?首過往，公?司陪伴我走?過人生很重?要的一個階?段，使我懂?得了很多，?領(lǐng)導(dǎo)對我的?支持與關(guān)愛?，令我明白?到人間的溫?情，在此我?向公司的領(lǐng)?導(dǎo)以及全體?同事表示最?衷心的感謝?，有你們的?協(xié)助才能使?我在工作中?更加的得心?應(yīng)手，也因?為有你們的?幫助，才能?令到公司的?發(fā)展更上一?個臺階，較?好的完成各?項工作任務(wù)?。其總結(jié)報?告如下：?一、人事管?理方面1?、建立、建?全、規(guī)范不?事檔案(新?進、離職、?調(diào)動、升級?)管理：?(1)、重?新對現(xiàn)有人?員進行了建?檔工作，現(xiàn)?員工檔案齊?全，證件齊?全。(2?)、對各部?門、人員進?行分組編號?建檔，并存?入電腦，便?于工作操作?和核查、調(diào)?動和管理。?(3)、?辦理公司新?進、離職、?調(diào)動等手續(xù)?;對離職人?員的自離、?辭工、病退?等實行分類?整理存檔，?并存入電腦?中，便于查?證;同時做?好調(diào)動、提?拔人員等檔?案資料信息?保管，月底?傳新進、離?職、調(diào)動人?員___到?財務(wù)。(?5)、實行?各部負責(zé)人?對在職人員?的人數(shù)每周?進行統(tǒng)計，?并對離職人?員、新進、?調(diào)動人員作?周報表統(tǒng)計?并與人事部?進行核對，?方便了部門?、人事、財?務(wù)查找、結(jié)?算管理，增?強了人力資?源管理。?(6)、及?時做好檔案?材料的收集?、整理、歸?檔。2、?招聘：(?1)、部門?傳人員增補?單。(2?)、根據(jù)部?門人員的實?際需要有針?對性、合理?性招聘一批?員工，以配?備各崗位。?通過采取一?系列切實措?施，如廣發(fā)?招聘信息、?網(wǎng)上招聘、?定點招聘等?各種辦法攬?用工人才，?卓有成效。?3、宿舍?管理：(?1)、公司?共有宿舍8?0間(包含?外租房)：?針對宿舍有?些住宿人員?情況不明、?檔案混亂，?進行了整理?、清查，重?新建檔并在?檔案上注明?部門、組別?及編號，以?及在每個房?間的檔案上?分類注明床?的張數(shù)以及?床的名稱(?鐵床或木床?)。在查找?、了解宿舍?情況和安排?住宿上方便?快捷、清楚?明了，并把?檔案存入電?腦中。(?2)、合理?安排員工住?宿情況，其?中管理房間?住舍有8間?;___員?工17間(?男占12間?，女占5間?);夫妻房?52間;保?姆、出租、?臨時工各1?間。(3?)、對宿舍?的財產(chǎn)進行?登記整理建?檔。(4?)、對宿舍?的環(huán)境、衛(wèi)?生、紀律進?行整頓、通?告、檢查、?管理，對有?異常的進行?處理。(?5)、每月?對宿舍水、?電進行檢查?、統(tǒng)計，并?對水、電費?的扣款明細?核算并張貼?通知，對有?異常的進行?處理。(?6)、與物?業(yè)聯(lián)絡(luò)等工?作。4、?嚴肅勞動紀?律：(1?)、加強考?勤管理，在?全公司上下?協(xié)助下抓按?時上、下班?時間，規(guī)范?考勤制度。?(2)、?嚴格考勤制?度責(zé)任的落?實。(3?)、加強請?假制度、放?行條管理，?對不履行請?假手續(xù)或未?打卡者擅離?崗者，堅決?予以查實并?作出處理，?這樣即維護?考勤制度的?嚴肅性，又?從另一方面?激勵了在崗?員工的積極?性，進而極?大改善了公?司的工作作?風(fēng)。5、?認真做好常?規(guī)工作，包?括：優(yōu)秀員?工、工資、?升級和其它?的核定__?_工作;對?廠牌、考勤?卡的補辦進?行核實查證?辦理等等各?項工作。?6、人事周?報表統(tǒng)計工?作。每周對?公司全廠各?部門人數(shù)進?行匯總，對?新進、離廠?、調(diào)動人員?進行備注匯?報。7、?收集信息，?做好人力資?源檔案開發(fā)?與儲備，提?高辦公效率?。8、宣?傳和培訓(xùn)工?作二、行?政、辦公室?事務(wù)、總務(wù)?方面1、?貫徹執(zhí)行公?司領(lǐng)導(dǎo)指示?。做好上、?下聯(lián)絡(luò)溝通?工作，及時?向領(lǐng)導(dǎo)反映?情況，反饋?信息;搞好?各部門間相?互配合，綜?合協(xié)調(diào)工作?;對各項工?作和計劃的?督辦和檢查?。2、根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖?，起草工作?作計劃和其?他文稿。負?責(zé)公司來往?信函的收發(fā)?、登記、傳?閱、批示;?做好公司文?件__通知?、審核、傳?遞、催辦、?檢查。加強?辦公文件、?檔案管理。?在文件收發(fā)?上做到下發(fā)?的文件適時?送達有關(guān)部?門辦理，為?公司貫徹落?實上級精神?、及時完成?工作任務(wù)提?供了有力的?保證;同時?，檔案管理?做到井然有?序，隨時為?公司查詢服?務(wù);加強文?字材料的草?擬打印工作?，能按規(guī)定?的時間和內(nèi)?容要求完成?。3、協(xié)?助公司領(lǐng)導(dǎo)?，完善、制?定公司制度?，并執(zhí)行貫?徹公司制度?。4、加?強溝通：與?員工面對面?解決問題，?使員工工作?有章可循，?做到違紀有?據(jù)可查，使?他們了解、?支持后勤工?作，取得了?良好的效果?，并注重后?勤質(zhì)量的提?高。5、?能很好地履?行崗位職責(zé)?，辦事效率?高。6、?監(jiān)督、管理?、檢查方面?：每天對公?司各部環(huán)境?衛(wèi)生、消防?、紀律檢查?工作，每次?檢查均有書?面記錄，有?異常情況進?行處理。在?檢查中發(fā)現(xiàn)?的違紀、違?規(guī)、等各種?不良現(xiàn)象及?時通知各部?門負責(zé)人進?行處理;為?公司加強管?理、提高后?勤服;認真?收集信息，?全面、準確?的了解和掌?握各方面工?作的開展情?況，分析工?作存在的問?題，總結(jié)工?作經(jīng)驗，及?時向公司匯?報，讓公司?上級能全面?準確地了解?和掌握最近?工作的實際?情況，為解?決問題作出?正確的決策?。7、公?司財產(chǎn)、辦?公用品、庫?存鞋的管理?：對公司各?部使用的資?產(chǎn)按部門進?行了統(tǒng)計，?并分類建檔?存電腦中，?保證了資產(chǎn)?使用的安全?;負責(zé)公司?辦公設(shè)施的?管理和維護?及維修聯(lián)絡(luò)?。包括公司?辦用品采購?、發(fā)放、保?管、使用登?記、維護工?作等;并履?行稽查職能?，認真辦理?辦公用品的?出、入庫、?領(lǐng)用嚴格控?制和管理。?辦理庫存鞋?的出、入庫?交接、保管?管理。8?、公司日常?行政、人事?、辦公事務(wù)?等管理工作?，協(xié)助總監(jiān)?處理日常工?作。9、?公司總務(wù)工?作，做好后?勤保障。?10、公司?辦公、生產(chǎn)?會議安排、?記錄和整理?會議記要，?根據(jù)需要按?會議決定發(fā)?文。11?、接待來訪?客戶，堅持?按照工作要?求，熱情接?待來訪客戶?、認真聽取?來訪客戶反?映的問題，?提出的要求?、建議。?12、保安?、司機的監(jiān)?督管理。對?保安及司機?上報的各種?表格及日常?工作、報表?進行審核、?查閱，對有?異常的進行?處理。1?3、公司各?種表格管理?。14、?完成上級交?辦的其他任?務(wù)，并按時?按質(zhì)的完成?。(三)?、___年?計劃及建議?根據(jù)部門?___年的?工作結(jié)合公?司目前實際?情況和今后?的發(fā)展趨勢?，行政人事?部計劃從以?下幾方面開?展___年?度的工作，?全面推行目?標管理。?三、行政人?事部在__?_年里除做?好日常管理?工作外，重?點做好以下?三方面工作?：1、加?大后勤服務(wù)?及監(jiān)督力度?，并根據(jù)公?司工作實際?情況，對后?勤服務(wù)行修?改、完善，?使其更加符?合總公司工?作實際的需?要。2、?配合公司促?建工作，加?大宣傳力度?，對在工作?上涌現(xiàn)出來?的典型的人?和事予以及?時報道，通?過以點帶面?，促使工作?質(zhì)量進一步?提高。3?、加大人力?資源管理力?度，完善勞?動人事檔案?管理，嚴格?控制公司勞?動用工，做?好以事設(shè)崗?，人盡其才?。為人才招?募與評定薪?資、績效考?核提供合理?依據(jù)4、?完成日常人?力資源招聘?與配置。?5、嚴格執(zhí)?行公司各項?規(guī)章制度。?比如考勤、?用工、宿舍?管理等等。?6、嚴格?辦公室管理?及辦公用品?的管理、以?及環(huán)境衛(wèi)生?管理7、?加大內(nèi)部人?力、人才開?發(fā)力度，弘?揚優(yōu)秀的企?業(yè)文化和企?業(yè)傳統(tǒng)，用?優(yōu)秀的文化?感染人。?8、做好人?員流動率的?控制與勞資?關(guān)系、糾紛?的預(yù)見與處?理等記錄。?既保障員工?合法權(quán)益又?維護公司的?形象和根本?利益。四?、建議行?政人事工作?對一個不斷?成長和發(fā)展?的公司而言?，是非常重?要的基礎(chǔ)工?作，也是需?要公司上下?通力合作的?工作。各部?門配合共同?做好工作的?項目較多，?因此需要公?司領(lǐng)導(dǎo)予以?重視和支持?。自上而下?轉(zhuǎn)變觀念與?否，各部門?提供支持與?配合的程度?如何，都是?行政人事部?工作成敗的?關(guān)鍵。所以?行政人事部?在制定年度?目標后，在?完成過程中?懇請公司領(lǐng)?導(dǎo)與各部門?予以協(xié)助。?___年?公司是緊張?忙碌的，行?政部工作責(zé)?任大，但我?始終以飽滿?的工作熱情?投入工作，?兢兢業(yè)業(yè)，?履行行政、?人事等各項?工作職責(zé)、?執(zhí)行公司的?規(guī)章制度，?較好的完成?了各項工作?任責(zé)。當(dāng)然?，行政部在?今年的工作?中還存在粗?糙等不足，?將在來年工?作中改進和?糾正。隨著?公司的發(fā)展?壯大，根據(jù)?需求進行人?力招聘、加?大宣傳力度?和員工培訓(xùn)?等完成各工?項工作，以?及嚴格實行?和執(zhí)行公司?各項規(guī)章制?度，可以預(yù)?料來年我們?的工作將更?加繁重，要?求也更高，?為此，我將?更加勤奮的?工作，努力?為公司做出?貢獻。行?政人事部年?終工作總結(jié)?及工作計劃?【四】站?在___年?的末尾，回?首這一年的?工作經(jīng)歷，?實在是有很?多的話要說?，現(xiàn)將本年?度工作內(nèi)容?做如下總結(jié)?：一、人?力資源管理?方面工作：?1、人員?招聘：主?要采取的途?徑有：網(wǎng)絡(luò)?、報紙、現(xiàn)?場。存在?的優(yōu)勢與不?足：報紙和?現(xiàn)場人員面?試都比較集?中，由于自?己缺乏這方?面的經(jīng)驗，?直接影響了?之后的到崗?情況，在以?后的工作及?實踐中，加?強這方面的?學(xué)習(xí)與積累?。網(wǎng)絡(luò)的?持續(xù)性比較?好，但也會?根據(jù)市場情?況人員的面?試數(shù)量有差?別，公司方?面智聯(lián)招聘?為付費的網(wǎng)?站招聘(現(xiàn)?已到期)，?___同城?和趕集網(wǎng)是?目前一直在?持續(xù)更新的?免費網(wǎng)站招?聘，信息量?不如智聯(lián)招?聘的密集，?集中的人員?招聘信息量?就顯得很欠?缺。這方面?希望得到領(lǐng)?導(dǎo)的支持與?配合。2?、人事檔案?管理：辦?理公司人員?入職、離職?、調(diào)動等手?續(xù)，完善其?在公司的個?人資料，每?月月初報考?勤時將人員?資料傳至財?務(wù)部。下面?是近四個月?人員變動情?況：月份?___月份?___月份?___月份?___月份?入職76?63離職?1314?截至___?年___月?___日公?司人員總數(shù)?___人。?銷售部_?__人，其?中4S店_?__人，勞?動路___?人，渭南店?___人;?財務(wù)部__?_人;市場?部___人?;人事行政?部___人?;售后服務(wù)?部___人?，其中4S?店___人?，幸福路_?__人。?3、部門、?人員崗位職?責(zé)及崗前培?訓(xùn)：由于?缺乏經(jīng)驗，?對于這兩方?面的工作做?的很不到位?，而且有虎?頭蛇尾的感?覺，在__?_年的工作?中抓緊這方?面的實施，?彌補之前的?不足，完善?制度。4?、人員養(yǎng)老?保險的申報?、購買，人?員意外傷害?險的購買、?更改：經(jīng)?過一段時間?的學(xué)習(xí)與實?踐，人員保?險這方面已?經(jīng)能夠很順?利的完成。?5、考勤?和員工關(guān)系?每月月底?最后一天統(tǒng)?計本月所有?員工的考勤?，月初一號?交與財務(wù)部?作為核算工?資的標準之?一。隨時?了解員工近?期的工作狀?態(tài)，對入職?、離職、調(diào)?崗人員工作?情緒進行了?解。隨時_?__離職人?員動態(tài)（范?本），做好?下一步人員?招聘安排及?計劃。二?、行政后勤?方面(重點?工作如下)?：1、公?司證照的審?驗：感謝?領(lǐng)導(dǎo)給予的?信任，將這?部分的工作?交與我來做?，到目前我?已能夠嚴格?按照審驗時?間對到期公?司證照進行?審驗。下一?年的審驗將?如期完成。?2、辦公?用品的管理?：嚴格監(jiān)?管所有在手?辦公用品的?發(fā)放和采購?，降低成本?(紙張循環(huán)?利用)，實?行領(lǐng)用登記?。3、車?輛保險的購?買：按照?規(guī)定的流程?與時間及時?購買相應(yīng)的?車輛保險。?4、員工?活動、福利?：本年度?___員工?參與一次跳?繩比賽;“?三八”婦女?節(jié)發(fā)放禮品?;中秋節(jié)、?冬至配合廚?房改善員工?中午伙食。?5、網(wǎng)、?電突發(fā)時間?的解決及工?作車輛的管?理：6、?配合售后服?務(wù)部完成服?務(wù)精英大賽?的舉辦：?7、完成上?級交辦的其?他任務(wù)，并?按時按質(zhì)完?成：三、?___年度?工作計劃?行政人事部?在___年?里除做好日?常管理工作?外，重點做?好以下幾方?面的工作：?1、完善?部門、人員?崗位職責(zé)及?做好人員崗?前培訓(xùn)計劃?;及時了解?員工工作狀?態(tài)，做好人?員流動率的?控制，適時?進行招聘工?作的展開;?2、加強?現(xiàn)場6S管?理，加強現(xiàn)?場管理的學(xué)?習(xí)及實踐;?3、根據(jù)?市場情況、?配合公司完?成___年?度薪資政策?;4、人?事行政經(jīng)驗?的學(xué)習(xí)、積?累;5、?按規(guī)定時間?審驗公司證?照;6、?根據(jù)公司的?狀況隨時接?受公司安排?的工作內(nèi)容?。行政人?事部年終工?作總結(jié)及工?作計劃【五?】時光荏?苒，___?年即將過去?，回首過去?的一年，內(nèi)?心不禁感慨?萬千……時?間如梭，轉(zhuǎn)?眼間又將跨?過一個年度?之坎?；厥?望，雖沒有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算經(jīng)歷了一?段不平凡的?考驗和磨礪?。對于我們?每一個追求?進步的人來?說，免不了?會在年終歲?未對自己進?行一番“盤?點”，也算?是對自己的?一種鞭策。?回顧年，?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，我們的?工作著重于?公司的經(jīng)營?方針、宗旨?和效益目標?上，緊緊圍?繞重點展開?工作，緊跟?公司各項工?作部署。在?管理方面盡?到了應(yīng)盡的?責(zé)任。為了?總結(jié)經(jīng)驗，?繼續(xù)發(fā)揚成?績同時也克?服存在的不?足，現(xiàn)將_?__年的工?作做如下簡?要回顧和總?結(jié)。__?_年行政人?事部工作大?體上可分為?以下三個方?面：一、?人事管理方?面根據(jù)部?門人員的實?際需要，有?針對性、合?理地招聘一?批員工，以?配備各崗位?。規(guī)范了?各部門的人?員檔案并建?立電子檔案?，嚴格__?_全體員工?檔案，對資?料不齊全的?一律補齊。?配合采購?和財務(wù)部門