安防銷售年終總結(jié)_第1頁(yè)
安防銷售年終總結(jié)_第2頁(yè)
安防銷售年終總結(jié)_第3頁(yè)
安防銷售年終總結(jié)_第4頁(yè)
安防銷售年終總結(jié)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩7頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

—安防銷售年終總結(jié)作為安防銷售,多寫(xiě)安防銷售年終總結(jié)有很大的幫忙。一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)容易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)推斷客戶。下面是為大家搜集有關(guān)于安防銷售年終總結(jié),希望你喜愛(ài)。安防銷售年終總結(jié)1不知不覺(jué),勞碌的一年又要過(guò)去了,回憶這一年的工作歷程,我深深感到X企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱忱,X企業(yè)人拼搏的精神,作為X的一名員工,我以自己能成為X人而驕傲,愿與公司同成長(zhǎng)共進(jìn)步。以下是我X年來(lái)公司的一些心得和體會(huì)。一、個(gè)人銷售概況和體會(huì)我是X銷售部門(mén)的一名一般員工,剛來(lái)時(shí)由于對(duì)房地產(chǎn)方面學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)新環(huán)境,新事物也比擬生疏.整個(gè)人也很拘謹(jǐn).但在公司領(lǐng)導(dǎo)和熱心同事們的幫忙下,很快了解到公司的企業(yè)氣氛及與工程相關(guān)的房地產(chǎn)市場(chǎng)學(xué)問(wèn)和資訊.也深深感覺(jué)到自己身肩重任.作為企業(yè)的“形象大使”,企業(yè)的一扇窗口,自己的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象.所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己.在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能.此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿.經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已盡自己的力量,努力成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,在公司管理層指導(dǎo)下,X于今年6月份一期開(kāi)盤(pán),7天便銷售90%,創(chuàng)下今年6月份全市商品房銷售第二名,成為一時(shí)佳話,當(dāng)然這和我們每位同事主動(dòng)主開(kāi)工作及協(xié)作是分不開(kāi)的。我個(gè)人最終也取得了成交合同額18277202萬(wàn)元,全部回款的好成果。經(jīng)過(guò)這段磨煉,我不僅從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),更重要的是X人的精神面貌也無(wú)時(shí)無(wú)刻打動(dòng)著我,使我自己在各方面都有所提高。20X年X月底公司二期開(kāi)盤(pán)至今,在大勢(shì)不利的情形下,靠著優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的口碑,X還是銷售了開(kāi)盤(pán)量的1/3。其中尤其以3,4居大面積的居多。由此可以證明在大勢(shì)不好的市場(chǎng)中,有肯定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件的購(gòu)房者還是很認(rèn)可本公司的產(chǎn)品,同時(shí),也吸引了同行的眼球,屢次接待慕名而來(lái)的同業(yè)銷售和策劃市調(diào)工作。二、個(gè)人銷售工作中問(wèn)題崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作的好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事銷售工作以來(lái),一直以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中得條款要求自己的行為,工作至今以來(lái),在銷售工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,在了解房產(chǎn)學(xué)問(wèn)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并恰當(dāng)?shù)慕o自己制定營(yíng)銷方案,以求共同提高。總之,這一年得實(shí)踐使我體會(huì)到:作為銷售員,銷售技巧和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于全球金融危機(jī)導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)整體不好,加之自己對(duì)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的應(yīng)變力量有欠缺導(dǎo)致對(duì)客戶掌控不好,二期業(yè)績(jī)欠佳。銷售是一種長(zhǎng)期按部就班的工作,不存在完善無(wú)缺的產(chǎn)品,熟識(shí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)是搞好銷售工作的前提,服務(wù)熱忱也是對(duì)銷售員至關(guān)重要的一點(diǎn),所以銷售員自己更應(yīng)正確自己的工作看法,務(wù)求與客戶溝通使客戶對(duì)你的銷售方案感到滿意。安防銷售年終總結(jié)2寒來(lái)暑往又是一年,這也是我在咱們公司工作的第二個(gè)年頭了,在20X年里面,我得到了同事們不少的幫忙,這才能讓我的工作力量得到了不小的提升,趁著鼠年來(lái)臨之際,我得向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下我的工作情況才行,希望這份年終總結(jié)能讓我新一年的工作變得更加有方向性吧。在咱們公司里面做一名銷售客服,雖然看上去好像比擬簡(jiǎn)潔,只需要和客戶保持良好的溝通聯(lián)系就充足了,但其實(shí)真正的工作中遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們想象中的要難,由于我要面對(duì)諸多意外乃至困難的局面,一旦處理不好不僅會(huì)給自己的工作帶來(lái)影響,還會(huì)給咱們公司的形象抹黑,所以我工作了這么久,也不能敢保證自己在工作這方面能做到萬(wàn)無(wú)一失。所以,我必需時(shí)時(shí)辰刻的想方法提升自己的個(gè)人力量,這包括了很多方面,當(dāng)然了成長(zhǎng)可不是一個(gè)短暫的過(guò)程,我必需要花費(fèi)大量的時(shí)間才會(huì)獲得肯定的成效。于是,在平日的工作中,我始終緊緊跟伴著自己的組長(zhǎng)和諸位領(lǐng)導(dǎo)們的指示,嚴(yán)格根據(jù)公司里面的操作標(biāo)準(zhǔn)流程辦事情,這樣才能保證給客戶們一個(gè)良好的交代。在過(guò)去的這一年中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于咱們公司的產(chǎn)品還不夠了解,而且在和客戶們進(jìn)行溝通的時(shí)分,也暴露了一些毛病,例如口齒不太清楚、答復(fù)問(wèn)題不夠精確等等,這也是我接下來(lái)的工作中要好好改進(jìn)的地方。雖然我在工作上還達(dá)不到一名優(yōu)秀客服的標(biāo)準(zhǔn),但是我始終都讓自己的思想和言行保持在一個(gè)良好的水準(zhǔn)上,在公司上班的時(shí)分,我全年都沒(méi)有顯現(xiàn)上班遲到的情況,無(wú)論大雨或者寒冷,我都能準(zhǔn)時(shí)地趕到公司里,另外在公司里組織各項(xiàng)活動(dòng)或者培訓(xùn)時(shí),我也都會(huì)主動(dòng)地參與,當(dāng)我在工作的時(shí)分,我也會(huì)盡力做好自己分內(nèi)的事情,即便有時(shí)分我的狀態(tài)不太好,但是只要在坐在了自己的崗位上,那么我就會(huì)擔(dān)當(dāng)好客服的職責(zé),即便會(huì)面對(duì)著客戶們的嚴(yán)肅指責(zé)和批判,我也會(huì)用我最好的看法答復(fù)給大家。如今,新一年的工作已經(jīng)開(kāi)頭了,我身上的職責(zé)仍然非常的重大,但是我不會(huì)害怕接下來(lái)的壓力,我要用自己的行動(dòng)來(lái)證明自己的力量,爭(zhēng)取早日成為咱們公司里面的一名優(yōu)秀客服,并多多做出一些重要的奉獻(xiàn)出來(lái)!安防銷售年終總結(jié)3自20X年X月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20X年。轉(zhuǎn)瞬間來(lái)到X地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,閱歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參與了X工程的銷售工作,參加到充滿熱忱的銷售團(tuán)隊(duì)中,品嘗先進(jìn)、人性化的公司文化?;貞涍@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):一、工作中還有許多缺乏,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒缺乏。首先,作為一名20XX年入職的的公司新人,而且對(duì)X的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的工程,尤其對(duì)X工程非常生疏,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索合適自己的銷售方案,許多地方還存在或多或少的欠缺和缺乏,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。其次,參加這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,許多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的學(xué)問(wèn),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對(duì)于我自己的自我超越。作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此鼓勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。并要在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要求自己不斷強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問(wèn)和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)學(xué)問(wèn)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工。從入職到20X年年末,我共銷售出住宅X套,總銷售XX萬(wàn)元,占總銷售套數(shù)的X%,并取得過(guò)其中X個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有X年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿意,希望在20XX年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的表達(dá)和完成自我價(jià)值。三、強(qiáng)盛的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信念與熱忱夸公司。新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,閱歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,我才能夠很快的熟識(shí)我們XX的工程學(xué)問(wèn),和了解X房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)連接、熱忱向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工的信念,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。強(qiáng)盛的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名一般銷售工的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)分,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們工程的信念,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。四、20X年的銷售工作情況。20X年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。X月的勝利開(kāi)盤(pán),使我們XX成為眾所周知的高檔工程,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。X期的工程全部銷售,給我們X期增加了許多信念,X期的勝利銷售就給我們推向了又一個(gè)頂峰別墅。在近X個(gè)月的其它工程學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔工程,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端工程的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端工程的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結(jié)合XX高端工程產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深入的認(rèn)識(shí)到X土地的特別性確定了它的不行復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。五、20X年的挑戰(zhàn)。在20X年我們別墅工程將完成現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合XX的整個(gè)市場(chǎng),壓力仍然很大。第一,同比XX同檔別墅工程,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;第二,建材和建料方面與其它工程相比,也有肯定的劣勢(shì);第三,而且同地區(qū)的別墅工程也許多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅工程得銷售增加肯定的壓力。雖然壓力比擬大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中肯定會(huì)有新的突破,新的氣象,肯定能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。安防銷售年終總結(jié)4我于X年02月份任職于X公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉(zhuǎn)變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、銷售部辦公室的日常工作:作為X公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)根本上做到了事事有著落。二、分期買(mǎi)賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買(mǎi)賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。(2)但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都明白合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容顯現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比擬簡(jiǎn)潔(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),如今還比擬陌生,由于銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我相信伴著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)三、按時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為X公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否按時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要按時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到按時(shí)、精確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。四、今后努力的方向:半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、制造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏。主要是表如今:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問(wèn)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問(wèn),對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到腳踏實(shí)地,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!安防銷售年終總結(jié)5進(jìn)入X縣福滿花園工程已有一年了。20X年的主要工作是幫助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過(guò)全部銷售部工作人員的共同努力,在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自己的工作力量和效率,找出工作中的缺乏之處,現(xiàn)將20X年年度工作情況總結(jié)如下:一、銷售人員培訓(xùn)銷售部于20X年3月份開(kāi)頭組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)學(xué)問(wèn),工作開(kāi)展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)方案后,幫助王經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能根本完成。二、客戶來(lái)訪統(tǒng)計(jì)20X年度到訪客戶共記850人次??蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,具體記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問(wèn)題,客戶的數(shù)據(jù)不清楚,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫(xiě),對(duì)后期的宣傳工作有肯定影響,經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。三、銷售文件檔案管理在20X年7月27日開(kāi)展的vip卡活動(dòng),開(kāi)頭建立銷售書(shū)面文件和電子檔案兩種。到20X年11月8日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書(shū)檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書(shū))款申請(qǐng)書(shū)、退款確認(rèn)書(shū)統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。全部的檔案在書(shū)面文件

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論