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幸福員工心理啟示作者:黨建鋒|文章出處:《企業(yè)文明》著名心理學(xué)家弗洛伊德說“福的基礎(chǔ)是愛和工作作為企業(yè)員工,他們?cè)诠ぷ鞣矫骟w驗(yàn)到的幸福千差萬別些工對(duì)工作職位和自我工作表現(xiàn)較為滿意作帶給他們豐富的滿足感和幸福感受而些工不喜歡本職工作是被迫把工作當(dāng)成謀生手段本與幸福感受不沾邊。那么那些幸福員工能帶給我們哪些正面啟示呢?心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)員通常有個(gè)層次的幸福感受在工作時(shí)經(jīng)常保持心情舒暢。其次是對(duì)自己的工作表現(xiàn)保持較高的滿意度然幸福員工也會(huì)遭遇工作挫折或失敗會(huì)不開心甚至因工作壓力而痛苦,但總體上工作帶給他們的正面滿意度要遠(yuǎn)高于負(fù)面挫敗感。其三幸員工在工作上能保持我實(shí)現(xiàn)和職業(yè)成長的開放性少故步自封而他們?cè)诠ぷ魃系脑敿?xì)幸福攻略,則體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。工作能力比薪酬重要。幸福員工也像其他員工一樣關(guān)注自己的薪酬待遇,但他們認(rèn)為,工作能力比薪酬更重要干份自己能力相匹配的工作持對(duì)工作的控制感盡量避免工作失誤比一份高薪但是自力有不殆的工作要幸福得多理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)員對(duì)工作的控制感所能帶來的幸福指數(shù)比薪酬帶來的幸福指數(shù)要高四倍。即使遇到令人興奮的加薪因人有著很強(qiáng)的心理適應(yīng)性薪的興奮勁很快就會(huì)煙消云散只有在長期工作中保持對(duì)工作的控制感,并不斷錘煉和提高工作技能,才能獲得較高的工作滿意度。1/3
工作溝通比單打獨(dú)斗重要工非常注重工作溝通避單打獨(dú)斗和盲目苦干。在企業(yè)分工日益細(xì)致化的今天,單靠個(gè)人能力取得工作進(jìn)展是很困難也是低效和不必要的,只有在充分溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行工作同事保持良性溝通和互動(dòng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神齊協(xié)力完成工作,才能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,及時(shí)完成工作任務(wù)。在工作溝通時(shí)幸福員工恪守相一致性和良心責(zé)任感原則就是說明確各自工作責(zé)任追工作互幫互惠,杜絕諉扯皮,這樣既能干好本職工作,又有利于維護(hù)工作團(tuán)隊(duì)的和諧進(jìn)步。專業(yè)心態(tài)比個(gè)人情緒重要。幸福員工并不意味著在工作時(shí)經(jīng)常笑呵呵地保持愉悅心情,相反他們?cè)诖蠖鄶?shù)工作時(shí)間是以冷靜的專業(yè)心態(tài)著稱避個(gè)體情緒影響到工作。工作不同于日常休閑生活的地方就在于它需要高度的責(zé)任心和工作韌性有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性。只有對(duì)工作困難和挫折有著充分預(yù)估,保持冷靜、嚴(yán)肅的專業(yè)心態(tài),隨時(shí)面對(duì)工作上的挑戰(zhàn),才能不斷干好本職工作。有時(shí)工作的外部條件不盡如人意時(shí)持專業(yè)心態(tài)尤顯必要法改變外部環(huán)境時(shí)調(diào)整心態(tài)改變自己,盡量適應(yīng)外部工作環(huán)境。心理學(xué)家對(duì)此的研究顯示,如果你能改變自己,外部世界的改變可能會(huì)緊隨其后。追求職業(yè)成長性比頻繁跳槽重要何在工作中都會(huì)遇到困難和挫折些工在遭遇工作挫折時(shí)可能會(huì)放棄選擇辭職另謀高就幸福員工則相信逃避問題并不是唯一辦法在家企業(yè)碰到的問題能去另一家單位還會(huì)碰到處理不好上下級(jí)人際關(guān)系、習(xí)慣于工作拖沓、薪酬漲幅低于心理預(yù)期等有學(xué)會(huì)面對(duì)問題想法解決問題,才能不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長而那些想要靠頻繁辭工來追求工作發(fā)展的人異于緣木求魚癡人說夢(mèng)。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)員從一個(gè)社會(huì)體遷移到另一個(gè)需要很強(qiáng)的應(yīng)激力。新的、缺乏安全感的雇員思考問題比地位穩(wěn)定、時(shí)間長的雇員更夸張、更極端。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)等級(jí)系統(tǒng)中,地位低的人在焦慮和沮喪計(jì)量表上的得分較高味著新員工將要克服一系列焦慮和應(yīng)激情緒,才能慢慢適應(yīng)工作環(huán)境,再來追求職業(yè)成長和幸福感。幸福工作是幸福生活的基礎(chǔ)在作上很少體驗(yàn)到幸福和滿足的員工會(huì)認(rèn)為,如果熬過期一到星期五,則會(huì)迎來令人開心和放松的周末時(shí)光。事實(shí)上心理學(xué)家的發(fā)現(xiàn)可能會(huì)讓這部分員工大失所望的理其實(shí)也遵循物理世界的慣性定律星期充實(shí)努力的工作之后迎令人開心快和放松的周末些在工作時(shí)保持得過且過心態(tài)的員工,則會(huì)因?yàn)橄麡O情緒的慣性影響導(dǎo)致周末時(shí)光過得并不像想象的那么開心此見生2/3
活和工作本身就是一體的有力追求工作滿意和幸福能最終帶來整體生活滿意度的提升。在努力工作的基礎(chǔ)上追求自我形象豐富性果認(rèn)為那些取得一定工作成績且著較高工作滿意度和幸福感的員工都是可怕的工作狂的話就大錯(cuò)特錯(cuò)了際上幸福員工從來沒有把工作當(dāng)成生活的全部們?cè)诟珊帽韭毠ぷ鞑粩嘧非舐殬I(yè)成長的同時(shí)也非常注重自我形象的豐富性時(shí)他們是優(yōu)秀員工中們是盡職盡責(zé)的父親或丈夫,甚至還可能是業(yè)余繪畫作魚好者們不斷發(fā)展自我的豐富性樣做的好處是,他們一旦遭遇較大的工作挫折時(shí)以很快獲得親人朋友的人際支持同時(shí)也能在個(gè)人其他生活成績方面獲得補(bǔ)償從而迅速重建對(duì)工作和生活的信心那些真正的工作狂一旦遭遇工作失敗則會(huì)引發(fā)徹底的崩潰和習(xí)慣性無助感為他們把工作當(dāng)成了自己的全部有建構(gòu)起生活和工作之間的平衡。事實(shí)上在作上追求幸福的訣相當(dāng)簡單就是千萬不要把注意力放在幸福本身上。美國著名心理學(xué)家M哈?契克森M哈賴在《幸福的意》中說,瞧瞧那些正在工作的員工,他們集中精力、全神貫注地從事生產(chǎn),忘了時(shí)間也忘了自己,等到下班鈴聲響起,才驚覺下班時(shí)間到了。這種全身心投入工作的狀
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