出品機(jī)構(gòu)：甲子光年智庫(kù)研究指導(dǎo)：宋濤研究團(tuán)隊(duì)：徐蘊(yùn)蕾發(fā)布時(shí)間：2022.11前言虛擬人走進(jìn)大眾視野，帶來(lái)全新的娛樂生活體驗(yàn)過(guò)去現(xiàn)在明星真人明星明星虛擬形象偶像團(tuán)體真人偶像女團(tuán)虛擬女團(tuán)手語(yǔ)主播真人手語(yǔ)主播央視AI手語(yǔ)主播主持人真人主持湖南衛(wèi)視虛擬主持人

虛零售領(lǐng)域擬金融領(lǐng)域文旅領(lǐng)域影視傳媒領(lǐng)域人

過(guò)去代言真人明星代言人直播真人直播帶貨顧問(wèn)/客服真人銀行工作人員導(dǎo)游真人導(dǎo)游

現(xiàn)在虛擬代言人虛擬人直播帶貨虛擬客服人員全息虛擬導(dǎo)游核心觀點(diǎn)現(xiàn)階段虛擬人價(jià)值體現(xiàn)人格型虛擬人：人格型虛擬人的應(yīng)用價(jià)值集中在“業(yè)務(wù)前端”，即“用戶觸達(dá)階段”，其具體場(chǎng)景價(jià)值及商業(yè)邏輯可簡(jiǎn)單替換真人明星/偶像/IP/網(wǎng)紅的所處模式，因此“IP運(yùn)營(yíng)能力”成為人格型虛擬人是否可以盈利的核心突破點(diǎn)。服務(wù)型虛擬人：服務(wù)型虛擬人的應(yīng)用價(jià)值集中在“業(yè)務(wù)中后端”，即“用戶服務(wù)階段”，其具體場(chǎng)景價(jià)值及商業(yè)邏輯的根本是“輔助/替代部分真人工作”，從而幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型、達(dá)到降本增效的目的，這就需要服務(wù)型虛擬人的功能性、實(shí)用性、定制性等需要滿足不同企業(yè)的差異性訴求，因此“技術(shù)攻關(guān)”成為服務(wù)型虛擬人盈利的核心突破點(diǎn)。廠商格局上游工具類廠商格局較為固定，其他類型玩家百花齊放，核心可以分為“技術(shù)類”和“運(yùn)營(yíng)類”。虛擬人行業(yè)目前處于大浪淘沙的階段，基因不同的廠商均在紛紛入局，看似在跑馬圈地，但甲子認(rèn)為虛擬人行業(yè)的未來(lái)不是“單打獨(dú)斗”，而是各家技術(shù)優(yōu)勢(shì)能力的互補(bǔ)與融合。虛擬人發(fā)展與實(shí)踐路徑虛擬人的發(fā)展與實(shí)踐路徑是以“商業(yè)與技術(shù)的平衡”為藍(lán)圖，即通過(guò)第三方技術(shù)與不同場(chǎng)景相結(jié)合而衍生出新的發(fā)展與實(shí)踐路徑，形成當(dāng)下多途徑共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，未來(lái)將繼續(xù)以技術(shù)為核心，場(chǎng)景應(yīng)用為落腳點(diǎn)，逐步迭代衍生出更多符合未來(lái)時(shí)代需要的新業(yè)態(tài)。Part01虛擬人的內(nèi)涵與邊界目錄Part02虛擬人核心玩家的本源Part03虛擬人應(yīng)用實(shí)踐分析Part04虛擬人典型玩法分析——聚焦?fàn)I銷場(chǎng)景Part05虛擬人發(fā)展的開闊性與局限性

P04P12P19P28P351.1虛擬人的核心特征及邊際目前虛擬人的形象各有千秋，但核心特征即擁有擬人外觀、人的行為及人的思想目前無(wú)論是虛擬人、數(shù)字人、虛擬數(shù)字人，其核心是依據(jù)是否有物理世界參照實(shí)體、展現(xiàn)形式的不同、驅(qū)動(dòng)技術(shù)的不同而做的邊際劃分，行業(yè)處于早期百花齊放的階段，并未到達(dá)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)?；瘧?yīng)用階段，但未來(lái)虛擬人的最終形態(tài)應(yīng)具備以下三大特征：擬人外觀、人的行為及人的思想。性別…面部表情…交互能力表達(dá)能力擬人外觀人的行為人的思想特定相貌性格語(yǔ)言表達(dá)能力肢體動(dòng)作識(shí)別外部…表達(dá)能力環(huán)境能力按照擬人程度卡通擬人超寫實(shí)真人虛擬人按照交互的分技術(shù)AI驅(qū)動(dòng)真人驅(qū)動(dòng)非交互更多…類按照?qǐng)D形資源維度，可以按照應(yīng)用分為2D、3D虛擬人場(chǎng)景服務(wù)型身份型綜合型1.2虛擬人的發(fā)展歷程隨著CG技術(shù)、動(dòng)捕技術(shù)、AI技術(shù)逐步發(fā)展，使得虛擬人的廣泛應(yīng)用成為可能代表虛擬人產(chǎn)業(yè)發(fā)展 游戲動(dòng)漫等產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展發(fā)展特點(diǎn)技術(shù)發(fā)展 以手繪為核心商業(yè)模式 通過(guò)數(shù)字專輯、廣告等方式變現(xiàn)時(shí)代背景80年代日本宅文化興起且游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展，角色形象深入人心

產(chǎn)業(yè)發(fā)展電影產(chǎn)業(yè)逐步發(fā)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展短視頻、直播新興產(chǎn)業(yè)興起技術(shù)發(fā)展以CG技術(shù)、動(dòng)捕及語(yǔ)音合成技術(shù)技術(shù)發(fā)展以動(dòng)捕技術(shù)及人工智能技術(shù)為核為核心心，實(shí)時(shí)渲染技術(shù)快速發(fā)展商業(yè)模式通過(guò)電影角色替身、數(shù)字專輯等商業(yè)模式通過(guò)代言、直播、帶貨等方式變方式變現(xiàn)現(xiàn)，服務(wù)型虛擬人開始進(jìn)入市場(chǎng)CG技術(shù)、動(dòng)作捕捉技術(shù)、語(yǔ)音合成技術(shù)的發(fā)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)發(fā)展相對(duì)成熟，短視展日益成熟頻、直播等社交媒體興起萌芽階段（1980-1999） 探索階段（2000-2014） 初期階段（2015-至今）1.3以場(chǎng)景價(jià)值為軸，聚焦人格型虛擬人和服務(wù)型虛擬人從場(chǎng)景價(jià)值出發(fā)，虛擬人分為人格型和服務(wù)型，二者的本質(zhì)差異在于應(yīng)用價(jià)值的差異性核人格型虛擬人的應(yīng)用價(jià)值集中在“業(yè)務(wù)前端”，即“用戶觸達(dá)階段”，其具體場(chǎng)景價(jià)值及商業(yè)邏輯可簡(jiǎn)單替換真人明星/偶像/IP/網(wǎng)紅的所處模式，因此“IP運(yùn)營(yíng)能力”成為人格型虛擬人是否可以盈利的核心突破點(diǎn)。心觀服務(wù)型虛擬人的應(yīng)用價(jià)值集中在“業(yè)務(wù)中后端”，即“用戶服務(wù)階段”，其具體場(chǎng)景價(jià)值及商業(yè)邏輯的根本是“輔助/替代部分真人工點(diǎn)作”，從而幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型、達(dá)到降本增效的目的，這就需要服務(wù)型虛擬人的功能性、實(shí)用性、定制性等需要滿足不同企業(yè)的差異性訴求，因此“技術(shù)攻關(guān)”成為服務(wù)型虛擬人盈利的核心突破點(diǎn)。人格型虛擬人服務(wù)型虛擬人孵化重點(diǎn)價(jià)值期待核心突破點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景孵化重點(diǎn)價(jià)值期待核心突破點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景形象塑造突出人格魅力IP運(yùn)營(yíng)能力泛娛樂賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)技術(shù)攻關(guān)泛娛樂（傳媒領(lǐng)域）功能實(shí)用性（影視、傳媒等）高質(zhì)量的內(nèi)建模金融人設(shè)塑造建立用戶粘性容輸出零售可定制能力降本增效渲染文旅討喜且持久的（品牌營(yíng)銷領(lǐng)域）零售人物設(shè)定驅(qū)動(dòng)滿足情感價(jià)值系統(tǒng)多元化的教育推動(dòng)企業(yè)數(shù)字故事包裝社交AI大腦的成長(zhǎng)性AI…寄托運(yùn)營(yíng)生態(tài)化變革1.3.1還行業(yè)以本來(lái)面目：人格型虛擬人價(jià)值辨析（1/2）人格型虛擬人商業(yè)模式及可同比真人粉絲經(jīng)濟(jì)，營(yíng)造粉絲圈層實(shí)現(xiàn)直接/間接變現(xiàn)為目的核人格型虛擬人塑造的共性集中于“以營(yíng)造粉絲經(jīng)濟(jì)和穩(wěn)定的社會(huì)化圈層”為目的，從而通過(guò)C端用戶直接變現(xiàn)（粉絲打榜、購(gòu)買周邊、流量變現(xiàn)等）或通過(guò)提升品牌溢價(jià)、營(yíng)銷帶貨等途徑實(shí)現(xiàn)間接變現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景。心觀C端用戶為其買單的核心因素在于：其完美的形象、精心包裝的人設(shè)、富有情感共鳴的故事內(nèi)容，而不會(huì)過(guò)多關(guān)注與其背后實(shí)現(xiàn)的技術(shù)點(diǎn)手段及技術(shù)的前瞻性，其商業(yè)邏輯與真人明星/偶像/IP/網(wǎng)紅類似。人格型虛擬人商業(yè)邏輯簡(jiǎn)析供給側(cè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主體IP策劃公司虛擬人制作內(nèi)容制作公司公司形象設(shè)計(jì)原畫設(shè)計(jì)場(chǎng)景設(shè)計(jì)角色定位建模綁定場(chǎng)景建模故事情節(jié)渲染合成預(yù)演IP運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)特效制作資源合作語(yǔ)音合成渲染合成視頻合成音視頻合成內(nèi)容創(chuàng)意交互……部分主體會(huì)兼并多個(gè)或全棧式業(yè)務(wù)

人格型虛擬人類型虛擬網(wǎng)紅虛擬偶像/明星獨(dú)立虛擬IP品牌自有虛擬IP

環(huán)境背景線上各類活動(dòng)成為普遍 核心應(yīng)用主體二次元文化的受眾群體日益增加 C端用戶真人明星/偶像塌方事件頻發(fā)品牌營(yíng)銷需要新故事 影視傳媒公司C端用戶需要新體驗(yàn)各類品牌主

需求側(cè)核心訴求填補(bǔ)空白時(shí)間滿足情感價(jià)值寄托提高對(duì)于明星/偶像的可控性帶來(lái)新的粉絲圈層，形成粉絲經(jīng)濟(jì)提升用戶粘性/銷量塑造品牌科技形象

盈利模式直播打賞品牌代言歌曲/影視品牌代言周邊產(chǎn)品商演品牌代言客戶服務(wù)1.3.1還行業(yè)以本來(lái)面目：人格型虛擬人價(jià)值辨析（2/2）以IP孵化的商業(yè)邏輯為核心，人格型虛擬人的價(jià)值釋放未來(lái)可期，但需做時(shí)間的朋友核去偽存真，人格型虛擬人帶給各行業(yè)尤其是傳媒領(lǐng)域、品牌營(yíng)銷領(lǐng)域的空間性和可能性巨大，但也不可否認(rèn)現(xiàn)階段人格型虛擬人的應(yīng)心用模式及商業(yè)價(jià)值的局限性，其生產(chǎn)力若要完全達(dá)到與真人無(wú)異之間還存在一段“鴻溝”，需要“時(shí)間的培育”，持續(xù)孵化運(yùn)營(yíng)以及觀技術(shù)的發(fā)展才能得以跨越。點(diǎn)虛擬IP與真人IP的差異性分析評(píng)行業(yè)發(fā)展可控性觀眾體驗(yàn)估產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)特性成本盈利時(shí)間人設(shè)互動(dòng)話題受眾項(xiàng)形成程度周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展程度準(zhǔn)入門檻成本種類制作期間壽命檔期風(fēng)險(xiǎn)崩塌難易負(fù)面新聞多樣性是否受限可接觸性持續(xù)性瞬間引爆次數(shù)年齡段盈利制作成本高虛科技賦能較高場(chǎng)地費(fèi)用低尚未完全新賽道部分不可物理目前擬較多對(duì)技術(shù)運(yùn)版權(quán)采買費(fèi)不可以可以很長(zhǎng)基本沒有難較少人設(shè)多元偶爾年輕群體IP形成屬于發(fā)展用高受限互動(dòng)較難營(yíng)等均有初期高要求邊際運(yùn)營(yíng)成本低真人工成傳統(tǒng)影視本高時(shí)空可物理人完善有限較低可以有限有易較多基本單一易持續(xù)經(jīng)常年齡段行業(yè)受限互動(dòng)IP場(chǎng)地費(fèi)較廣用高*綜上所述：虛擬IP的可控性優(yōu)勢(shì)較為明顯，但目前行業(yè)發(fā)展處于早期，成本和技術(shù)門檻較高，目前的觀眾互動(dòng)體驗(yàn)感參差不齊1.3.2還行業(yè)以本來(lái)面目：服務(wù)型虛擬人價(jià)值辨析服務(wù)型虛擬人的核心價(jià)值在于輔助/替代真人進(jìn)行服務(wù)，未來(lái)可在多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)降本增效核服務(wù)型虛擬人的長(zhǎng)期價(jià)值明顯，其可通過(guò)“AI大腦”做支柱，服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)均可被記錄，客戶畫像、客戶問(wèn)題及訴求等均會(huì)有數(shù)據(jù)流存，可打通企業(yè)內(nèi)部CRM，貫穿輻射用戶運(yùn)營(yíng)體系全流程，使得長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)并反哺業(yè)務(wù)，服務(wù)型虛擬人將成為心最懂客戶的“專屬顧問(wèn)”觀點(diǎn)不可否認(rèn)，目前服務(wù)型虛擬人應(yīng)用程度有限，受成本及技術(shù)的制約性較大。目前多應(yīng)用于真人服務(wù)的輔助性工作中，應(yīng)用于有較為固定問(wèn)答內(nèi)容的交互場(chǎng)景，以及影視動(dòng)畫場(chǎng)景下通過(guò)動(dòng)捕提高內(nèi)容制作效率。服務(wù)型虛擬人應(yīng)用場(chǎng)景環(huán)境背景核心應(yīng)用主體核心應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用案例金融機(jī)構(gòu)虛擬客服適齡勞動(dòng)力人口逐年下降虛擬理財(cái)顧問(wèn)市場(chǎng)需要新的生產(chǎn)力電商虛擬主播年輕人更加追求工作的價(jià)值感文旅虛擬導(dǎo)游全產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程加速虛擬主持人影視傳媒虛擬主播影視人物企業(yè)降本增效訴求日益迫切教育虛擬老師AI虛擬主播虛擬主持人影視人物虛擬少兒教師1.4虛擬人通用的技術(shù)框架五橫體系構(gòu)成虛擬人的通用技術(shù)框架p虛擬人系統(tǒng)框架一般情況下由人物形象、語(yǔ)音生成、動(dòng)畫生成、音視頻合成顯示、交互五個(gè)核心模塊構(gòu)成虛擬人構(gòu)建的“五橫體系”。p交互模塊為可擴(kuò)展項(xiàng)，依據(jù)是否具有交互模塊可講虛擬人分為交互型虛擬人和非交互型虛擬人，其交互型虛擬人依據(jù)其驅(qū)動(dòng)方式

人物形象五橫 動(dòng)畫生成模塊體系 語(yǔ)言生成模塊

2D數(shù)字人 3D數(shù)字人人物生成 無(wú) 人物建模綁定等人物表達(dá) 語(yǔ)音生成、動(dòng)畫生成（驅(qū)動(dòng)、渲染）等的不同，又可分為智能驅(qū)動(dòng)型虛擬人和真人驅(qū)動(dòng)型虛擬人。

通

音視頻合成顯示模塊

合成顯示 終端顯示技術(shù)p其中虛擬人制作過(guò)程中核心關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)關(guān)注：建模、驅(qū)動(dòng)、渲染和人工智能。其決定了虛擬人的外在形象的美觀度、動(dòng)作的流暢度以及交互的自然度及虛擬人的智能程度。

用框架 交互模塊

識(shí)別感知 語(yǔ)音語(yǔ)義識(shí)別、人臉識(shí)別、動(dòng)作識(shí)別等分析決策 知識(shí)庫(kù)、對(duì)話管理等圖1：虛擬人技術(shù)框架智能分析與決策識(shí)別感知音人物語(yǔ)音生成音人物語(yǔ)音生成視視文本頻終用頻終用文本合合端戶成端戶成顯人物動(dòng)畫生成顯人物動(dòng)畫生成示示數(shù)字化人物形象TTSA人物模型圖2：非交互類虛擬人系統(tǒng)運(yùn)作流程圖3：智能驅(qū)動(dòng)型虛擬人系統(tǒng)運(yùn)作流程

真人音視頻監(jiān)控系統(tǒng)人物語(yǔ)音錄制音視文本頻終用合端戶成動(dòng)捕遷移生成動(dòng)畫顯示圖4：真人驅(qū)動(dòng)型虛擬人系統(tǒng)運(yùn)作流程Part01虛擬人的內(nèi)涵與邊界目錄Part02虛擬人核心玩家的本源Part03虛擬人應(yīng)用實(shí)踐分析Part04虛擬人典型玩法分析——聚焦?fàn)I銷場(chǎng)景Part05虛擬人發(fā)展的開闊性與局限性

P04P12P19P28P352.1構(gòu)建虛擬人的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，中游玩家的技術(shù)本源與服務(wù)模式各不相同金融 消費(fèi)品零售 教育 文旅 傳媒下游虛擬技術(shù)廠商綜合/互聯(lián)網(wǎng)AI類廠商CG廠商XR廠商音視頻技術(shù)虛擬人技術(shù)&技術(shù)廠商廠商運(yùn)營(yíng)綜合廠商虛擬人產(chǎn)業(yè)中核心玩家游IP運(yùn)營(yíng)類工具類內(nèi)容策劃類建模及綁定渲染動(dòng)作捕捉設(shè)備上游*排名不分先后2.2虛擬人核心玩家的本源解析上游工具類廠商格局較為固定，其他玩家百花齊放，核心可以分為“技術(shù)類”和“運(yùn)營(yíng)類”核心?虛擬人行業(yè)目前處于大浪淘沙的階段，基因不同的廠商均在紛紛入局，看似在跑馬圈地，但甲子認(rèn)為虛擬人行業(yè)的未來(lái)不是“單打獨(dú)斗”，而是各家技術(shù)優(yōu)勢(shì)能力的互補(bǔ)與融合；觀點(diǎn)?無(wú)論本源如何，大廠背景、有穩(wěn)定現(xiàn)金流的主營(yíng)業(yè)務(wù)、能持續(xù)融資是虛擬人業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行的基本面。虛擬人核心玩家的類別及差異性分析綜合/互聯(lián)網(wǎng)大廠優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)儲(chǔ)備較為完善，資源整合能力突出，虛擬人業(yè)務(wù)多作為創(chuàng)新/補(bǔ)充業(yè)務(wù)技虛擬技術(shù)廠商術(shù)針對(duì)虛擬人和虛擬內(nèi)容的相關(guān)技術(shù)儲(chǔ)備綜合類能力較為平衡，技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)能力正逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可，未來(lái)可期AI廠商虛擬人大腦的建設(shè)者，語(yǔ)音識(shí)別、NLP技術(shù)等是AI驅(qū)動(dòng)虛擬人未來(lái)實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景實(shí)時(shí)、智能交互的關(guān)鍵廣告營(yíng)銷公司運(yùn)通常布局在虛擬人運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)，其運(yùn)營(yíng)孵化虛擬人通常作為新營(yíng)銷方式的發(fā)力點(diǎn)營(yíng)影視公司類優(yōu)勢(shì)在于掌握較多影視資源及IP版權(quán)，將助力其更易打造出家喻戶曉的虛擬IP矩陣

綜合/互聯(lián) AI網(wǎng)大廠 廠商虛擬技術(shù) XR廠商 廠商廣告營(yíng)銷 影視公司 公司

CG廠商音視頻技術(shù)廠商文化傳媒公司

XR廠商此類廠商通過(guò)光學(xué)或慣性動(dòng)作捕捉技術(shù)，以真人驅(qū)動(dòng)為核心實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)虛擬人，或進(jìn)行虛擬內(nèi)容制作，在提效的基礎(chǔ)上大幅降低制作成本CG廠商優(yōu)勢(shì)在于前端的人物設(shè)計(jì)建模及渲染美工方面，過(guò)往在游戲、動(dòng)畫影視行業(yè)積累的技術(shù)應(yīng)用到虛擬人領(lǐng)域游刃有余音視頻技術(shù)廠商業(yè)務(wù)和客戶需求驅(qū)動(dòng)廠商入局，因此雖為跨界進(jìn)入但是在客戶需求理解和解決方案上更為聚焦，且產(chǎn)品通常輕量化、使用門檻低文化傳媒公司其對(duì)于內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)策劃及流量密碼的把握極具優(yōu)勢(shì)，更有利于虛擬人養(yǎng)成2.3核心業(yè)務(wù)服務(wù)模式簡(jiǎn)析聚焦技術(shù)賦能、產(chǎn)品輸出、全流程服務(wù)、內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)四大模式核心?目前依據(jù)能力的不同，行業(yè)內(nèi)核心可以分為“技術(shù)服務(wù)商、解決方案服務(wù)商、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)商”三種角色定位以及四種服務(wù)模式；?針對(duì)B端市場(chǎng)的廠商收入目前大多來(lái)自市場(chǎng)預(yù)算，但隨著虛擬人的價(jià)值不斷釋放，其在B端的應(yīng)用場(chǎng)景邊際的拓寬，已出現(xiàn)廠商拿到IT觀點(diǎn)預(yù)算，未來(lái)的商業(yè)化之路較為可觀。技術(shù)類角色定位服務(wù)模式核心是技術(shù)服務(wù)對(duì)象：核心業(yè)務(wù)：完整解決方案中的部分技賦能其他虛擬人廠商綜合/互AICG術(shù)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)大廠廠商廠商技術(shù)服務(wù)商核心是產(chǎn)品服務(wù)對(duì)象：核心業(yè)務(wù)：品牌主/終端產(chǎn)品提供可直接使用的虛擬人制輸出使用者作/直播/內(nèi)容創(chuàng)作的產(chǎn)品虛擬技XR音視頻技術(shù)廠商廠商術(shù)廠商服務(wù)對(duì)象：核心業(yè)務(wù)：核心是全棧式解決方案服務(wù)商金融/零售/教育/醫(yī)療提供從虛擬人設(shè)計(jì)、制作、服務(wù)等B端客戶孵化、運(yùn)營(yíng)的全流程服務(wù)運(yùn)營(yíng)類廣告營(yíng)影視文化傳內(nèi)容運(yùn)營(yíng)服務(wù)商核心是人設(shè)塑造服務(wù)對(duì)象：核心業(yè)務(wù)：品牌主/虛擬人技術(shù)借助流量資源和內(nèi)容創(chuàng)意，和內(nèi)容創(chuàng)意銷公司公司媒公司廠商進(jìn)行虛擬IP孵化2.4虛擬人代表玩家解析——音視頻技術(shù)廠商代表“保利威”（1/3）“虛擬人直播+MR場(chǎng)景+云席大會(huì)”重塑企業(yè)直播營(yíng)銷新范式廠商介紹保利威2013年成立，深耕企業(yè)級(jí)視頻SaaS服務(wù)領(lǐng)域，致力于通過(guò)無(wú)延遲直播、點(diǎn)播、MR直播、直播咨詢、運(yùn)營(yíng)、直播艙等核心產(chǎn)品與服務(wù)，為客戶提供全流程、全鏈路視頻直播運(yùn)營(yíng)服務(wù)，滿足培訓(xùn)、營(yíng)銷、活動(dòng)等直播全場(chǎng)景需求。保利威已服務(wù)24萬(wàn)家金融、教育、醫(yī)療、汽車、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)客戶，連續(xù)6年成為央視春晚直播服務(wù)商，深得頭部機(jī)構(gòu)信賴與認(rèn)可。產(chǎn)品能力交APP/H5端VR/AR/投影/互PC端數(shù)字人平板/大屏/電視云席大會(huì)數(shù)字人全息層IP影響力和粉絲經(jīng)濟(jì)替代真人服務(wù)降本增效營(yíng)銷活動(dòng)高價(jià)值轉(zhuǎn)化價(jià)品牌代言IP授權(quán)企業(yè)客服前臺(tái)服務(wù)專家顧問(wèn)專屬體驗(yàn)線上社交值層講解主持智能導(dǎo)購(gòu)全員裂變價(jià)值轉(zhuǎn)化主播帶貨文娛演藝大堂經(jīng)理應(yīng)提供基于AI或CG數(shù)字人數(shù)字人應(yīng)用模式云席大會(huì)尊貴體驗(yàn)VIP通道定制座席用2D超寫實(shí)3D虛擬提供聲音數(shù)字人2D數(shù)字人3D數(shù)字人層名片展示互動(dòng)交流數(shù)字人數(shù)字人克隆視頻直播直播數(shù)字人驅(qū)動(dòng)交互能力數(shù)字人系統(tǒng)平臺(tái)能力靈活的數(shù)字人訓(xùn)練方式能TTSASTA動(dòng)捕視頻直播平臺(tái)支持1張照片進(jìn)行數(shù)字力面捕制作平臺(tái)人模型訓(xùn)練層AI智能多終端智能可基于5分鐘視頻進(jìn)行TTSAI底層技術(shù)驅(qū)動(dòng)展示交互平臺(tái)數(shù)字人模型訓(xùn)練基礎(chǔ) 建模軟件 渲染引擎 驅(qū)動(dòng)技術(shù) 5G網(wǎng)絡(luò) 傳感器/AIOT 云邊計(jì)算層

虛擬直播產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)保利威擁有成熟的、輕量級(jí)的虛擬人面部/動(dòng)作捕捉技術(shù)，成本優(yōu)勢(shì)明顯，首創(chuàng)企業(yè)最強(qiáng)的線上營(yíng)銷活動(dòng)轉(zhuǎn)化方案，并重磅推出帶景深的SaaS化實(shí)時(shí)虛擬直播系統(tǒng)，豐富的MR場(chǎng)景疊加高品質(zhì)的虛擬人直播技術(shù)，助力企業(yè)打造廣電級(jí)、實(shí)時(shí)虛擬、沉浸式的數(shù)字人直播體驗(yàn)。成真人運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)采集云1:1復(fù)刻線下體驗(yàn)MR實(shí)時(shí)虛擬直播系統(tǒng)席熟大虛的方案成本優(yōu)勢(shì)明顯會(huì)尊享VIP嘉賓席/證擬豐富的MR虛擬場(chǎng)景動(dòng)重直/塑面播人體細(xì)微動(dòng)作精準(zhǔn)捕捉線云端社交第二空間廣電級(jí)實(shí)時(shí)虛擬直播捕系技上營(yíng)統(tǒng)術(shù)實(shí)時(shí)互動(dòng)流暢穩(wěn)定銷線上用戶社交名片沉浸式MR直播體驗(yàn)虛擬人代表案例2.4虛擬人代表玩家解析——廠商代表“魔琺科技”（2/3）打造虛擬世界基礎(chǔ)設(shè)施，致力于為元宇宙提供“人”及三維虛擬內(nèi)容的智能化、工業(yè)化平臺(tái)廠商介紹成立于2018年初的內(nèi)容科技公司，致力于打造虛擬世界基礎(chǔ)設(shè)施。圍繞著虛擬世界兩大核心資產(chǎn)“虛擬人+虛擬內(nèi)容”，通過(guò)“虛擬人互動(dòng)+虛擬內(nèi)容生產(chǎn)”兩大全棧自研的產(chǎn)品線，賦能各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)“虛擬+X”新生態(tài)。聚焦“虛擬人互動(dòng)+虛擬內(nèi)容生產(chǎn)”兩大產(chǎn)品線Xmov虛擬人實(shí)時(shí)互動(dòng)產(chǎn)品矩陣虛擬人應(yīng)用營(yíng)銷電商培訓(xùn)招聘客服…X-Live「有光」虛擬直播X-Force「有靈」交互虛擬人工具「有光」專業(yè)版「有光」直播「有靈」移動(dòng)版產(chǎn)品層「有光」消費(fèi)版「有靈」大屏版觀眾端版「有光」智能版「有靈」XR版平臺(tái)X-Avatar「星河」AI虛擬人開放云平臺(tái)內(nèi)容編輯器資產(chǎn)編輯器虛擬人能力庫(kù)能力層Xmov三維虛擬內(nèi)容生產(chǎn)智能云平臺(tái)產(chǎn)品線虛擬內(nèi)容生產(chǎn)虛擬內(nèi)容供應(yīng)商A客戶交付系統(tǒng)產(chǎn)能收集&轉(zhuǎn)化需求尋源生態(tài)運(yùn)營(yíng)工業(yè)化生需求沉淀、標(biāo)準(zhǔn)態(tài)平臺(tái)化拆解供應(yīng)商B交付管理藝術(shù)家標(biāo)準(zhǔn)流程承載制作工具賦能需求提出生產(chǎn)管理智能協(xié)高效制作&審核嚴(yán)格QC避免返工供應(yīng)商C作中心

「有靈」交互虛擬人以AI虛擬人為核心視頻化、可互動(dòng)7*24小時(shí)在線可構(gòu)建企業(yè)與用戶的1v1、面對(duì)面鏈接多系統(tǒng)終端支持

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)虛擬人實(shí)時(shí)互動(dòng)產(chǎn)品矩陣「星河」AI虛擬人開「有光」虛擬直播放云平臺(tái)虛擬人應(yīng)用生態(tài)的多版本適配不同需底層設(shè)施求人員一站式創(chuàng)建專屬AI虛擬人+直播，打虛擬人應(yīng)用造沉浸的新視聽新智能化、高效率、體驗(yàn)消費(fèi)版1個(gè)筆記本+1規(guī)?；母哔|(zhì)量虛擬形象定制個(gè)攝像頭即可直播易上手，技術(shù)或業(yè)消費(fèi)版低門檻、低成本、好操作務(wù)人員均可使用虛擬人代表案例

三維虛擬內(nèi)容生產(chǎn)智能云平臺(tái)產(chǎn)品線提升動(dòng)畫制作效率數(shù)十倍改善整體工藝流程的協(xié)作和效率節(jié)約美術(shù)30%用于加載導(dǎo)入數(shù)據(jù)的時(shí)間，提升產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的銜接效率打造完整的虛擬內(nèi)容生產(chǎn)流水線云階業(yè)務(wù)&數(shù)據(jù)&AIGC引擎2.4虛擬人代表玩家解析——虛擬技術(shù)廠商代表“蔚領(lǐng)時(shí)代”（3/3）全球領(lǐng)先的實(shí)時(shí)云渲染解決方案提供商，致力于成為未來(lái)虛擬世界的算力基座廠商介紹蔚領(lǐng)時(shí)代數(shù)字事業(yè)部（Meta2Now）整合了蔚領(lǐng)時(shí)代全球領(lǐng)先的實(shí)時(shí)云渲染技術(shù)案，以數(shù)字應(yīng)技術(shù)服務(wù)為主線，致為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)作者和開發(fā)者打造可信、安全、便利的元宇宙開放平臺(tái)，為客戶提供站式元宇宙活動(dòng)解決案。數(shù)字人產(chǎn)品服務(wù)云直播 云端虛擬制片一部手機(jī)輕松直播 多人云端協(xié)作支持多種動(dòng)捕方案支持手機(jī)Arkit虛擬相機(jī)拍攝XR云端合成豐富的互動(dòng)道具商城購(gòu)買 支持動(dòng)捕錄制和動(dòng)畫文件導(dǎo)入支持觀眾投票送禮互動(dòng)AI生成語(yǔ)音唇形自動(dòng)同步及表情生成基礎(chǔ)能力場(chǎng)景解決方案數(shù)字人創(chuàng)作支持?jǐn)?shù)字人創(chuàng)作UE引擎插件支持 云端實(shí)時(shí)渲染托管服務(wù)數(shù)字人制作模版 云端服務(wù)制作工具

云端虛擬活動(dòng)支持多路攝像機(jī)同步輸出支持燈光DMX編程導(dǎo)入控制支持千人連線參與實(shí)時(shí)交互用戶端兼容所有終端數(shù)字資產(chǎn)共享商城AI聲音、動(dòng)畫合成

超寫實(shí)數(shù)字人平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)超寫實(shí)數(shù)字人及周邊內(nèi)低成本&短周期云渲染極地的成本和超短的制作周期得益于云渲染設(shè)計(jì)理念，用戶容開放生態(tài)創(chuàng)作平臺(tái)內(nèi)完成客制化的數(shù)字人生產(chǎn)可以在任何性能的設(shè)備上體驗(yàn)超高品質(zhì)的數(shù)字人數(shù)據(jù)安全開放生態(tài)多應(yīng)用場(chǎng)景所有數(shù)據(jù)不出云，也保證了數(shù)在設(shè)計(jì)之初，就提出了開放生持續(xù)研發(fā)，提供包括虛擬直播、據(jù)的安全性態(tài)的原則，最大程度兼容現(xiàn)有AR虛擬拍攝、虛擬偶像演唱會(huì)、其他流程云端慶典等數(shù)字人商業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用專家觀點(diǎn)時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展需要實(shí)現(xiàn)更深層次的交互、更強(qiáng)的體驗(yàn)，云渲染技術(shù)可以大幅提升渲染質(zhì)量及效率，輸出更高的畫質(zhì)及體驗(yàn)，為未來(lái)虛擬人和元宇宙實(shí)現(xiàn)提供更好的渲染技術(shù)支撐。而數(shù)字人是構(gòu)建未來(lái)虛擬世界的核心元素和進(jìn)入這個(gè)世界的重要載體，當(dāng)前行業(yè)整體仍處于探索階段，需要確定標(biāo)準(zhǔn)保證行業(yè)的健康發(fā)展，創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。另外我們也希望通過(guò)春草的IP打造和商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，為數(shù)字人生態(tài)提供積極健康、代表最新技術(shù)水平的數(shù)字人及商業(yè)化案例。 ——————Part01虛擬人的內(nèi)涵與邊界目錄Part02虛擬人核心玩家的本源Part03虛擬人應(yīng)用實(shí)踐分析Part04虛擬人典型玩法分析——聚焦?fàn)I銷場(chǎng)景Part05虛擬人發(fā)展的開闊性與局限性

P04P12P19P28P353.1虛擬人核心發(fā)展與實(shí)踐路徑每條路徑都是“商業(yè)與技術(shù)相平衡”的最佳實(shí)踐核虛擬人是“技術(shù)+美術(shù)”相結(jié)合的載體，“科技+人文”的共同體，其個(gè)性化的外表形象設(shè)定已是基本要素，更進(jìn)一步需要關(guān)注虛擬人的交互流暢度、感知準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)的反饋能力。心觀虛擬人的發(fā)展與實(shí)踐路徑是以“商業(yè)與技術(shù)的平衡”為藍(lán)圖，即通過(guò)第三方技術(shù)與不同場(chǎng)景相結(jié)合而衍生出新的發(fā)展與實(shí)踐路徑，形點(diǎn)成當(dāng)下多途徑共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，未來(lái)將繼續(xù)以技術(shù)為核心，場(chǎng)景應(yīng)用為落腳點(diǎn)，逐步迭代衍生出更多符合未來(lái)時(shí)代需要的新業(yè)態(tài)。三種實(shí)踐路徑的差異性分析（相對(duì)分析）技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的成熟度最高路 制作周期長(zhǎng)徑 難以滿足交互需求一 追求高精度成本高昂制作周期較短路 可滿足實(shí)時(shí)交互需求徑 成本適中二 虛擬人驅(qū)動(dòng)極度依賴真人路 制作周期較長(zhǎng)徑 僅可滿足簡(jiǎn)單場(chǎng)景、特定語(yǔ)義語(yǔ)境三 下的實(shí)時(shí)交互成本較高

外形擬真程度實(shí)踐目的無(wú)交互依靠中之人實(shí)現(xiàn)交互AI為核心的全雙工交互?以傳統(tǒng)CG技?以實(shí)時(shí)動(dòng)捕技?以AI技術(shù)為核術(shù)為核心術(shù)為核心心?以傳統(tǒng)動(dòng)畫為?以真人驅(qū)動(dòng)虛?AI驅(qū)動(dòng)虛擬人，載體擬人為主實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互三種路徑下，虛擬人能力要素值各不相同，但目前應(yīng)用場(chǎng)景具有一定重合：?路徑一：聚焦于形：具備人或擬人的外觀，具有特定的路徑一路徑二路徑三相貌等人物特征。?路徑二：聚焦于動(dòng)：擁有和人相似的行為，具有用語(yǔ)言、表情和肢體等表達(dá)的能力。?路徑散：聚焦于神：擁有比擬人的思想，具有識(shí)別外界環(huán)境、并能與人交流互動(dòng)的能力。AI程度3.2虛擬人核心應(yīng)用場(chǎng)景及價(jià)值分析場(chǎng)景應(yīng)用目前以品牌營(yíng)銷和客戶服務(wù)為核心，場(chǎng)景邊際有延長(zhǎng)融合之勢(shì)服務(wù)類組織（金融、醫(yī)護(hù)、政務(wù)等）影視傳媒類組織核心應(yīng)用主體類型品牌商類組織文旅/教育類組織

核心應(yīng)用場(chǎng)景客戶接待售后服務(wù)專業(yè)內(nèi)容咨詢品牌營(yíng)銷虛擬IP孵化節(jié)目/影視作品錄制網(wǎng)絡(luò)/活動(dòng)直播品牌營(yíng)銷銷售導(dǎo)購(gòu)客戶服務(wù)宣講指引教育培訓(xùn)

品牌重構(gòu)營(yíng)銷破圈內(nèi)容生產(chǎn)方式創(chuàng)新管理提效服務(wù)提質(zhì)業(yè)務(wù)提量虛擬人+X產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

核心價(jià)值分析品牌：虛擬IP賦予品牌科技屬性，拉近與年輕消費(fèi)者的距離一眾傳統(tǒng)品牌通過(guò)虛擬品牌IP的助力，打破消費(fèi)者對(duì)其的舊有認(rèn)知，塑造新的品牌標(biāo)識(shí)與品牌調(diào)性，迎接Z世代營(yíng)銷：孵化出以“虛擬IP”為核心的穩(wěn)定社會(huì)化圈層，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷破圈延伸出以虛擬品牌IP為核心的新粉絲經(jīng)濟(jì)，形成融合“二次元群體+科技愛好者+飯圈人群”的新社會(huì)化圈層，加以營(yíng)銷新方式實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與圈層的雙破圈內(nèi)容生產(chǎn)：文本驅(qū)動(dòng)或通過(guò)動(dòng)捕技術(shù)實(shí)現(xiàn)真人驅(qū)動(dòng)虛擬人完成內(nèi)容快速制作新聞主播內(nèi)容播報(bào)、培訓(xùn)/教育課件制作等強(qiáng)內(nèi)容文本輸出且知識(shí)密度較強(qiáng)的領(lǐng)域?qū)τ谔摂M人具有較強(qiáng)的剛性需求，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容輸出的提質(zhì)增效全域數(shù)字化：從“售前-售中-售后”到“業(yè)務(wù)-服務(wù)-管理”，虛擬人成為全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新錨點(diǎn)從虛擬代言人、虛擬導(dǎo)購(gòu)到虛擬客服，虛擬人已逐步貫穿輻射業(yè)務(wù)全鏈路；中金銀行的虛擬員工Jinn既是理財(cái)顧問(wèn)又是培訓(xùn)講師，以及萬(wàn)科的崔筱盼等虛擬人的出現(xiàn)已然讓市場(chǎng)意識(shí)到一場(chǎng)“有溫度有感情的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之風(fēng)”將撲面而來(lái)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新：基于虛擬人“碳基生物+硅基生物”的雙重屬性，產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)全新增長(zhǎng)點(diǎn)虛擬人的應(yīng)用落地剛拉開序幕已然給千行百業(yè)帶來(lái)了新思考、新模式，隨著技術(shù)的逐漸成熟，未來(lái)有感情會(huì)思考的虛擬人出現(xiàn)后對(duì)于產(chǎn)業(yè)的而言將是夢(mèng)寐以求的“永動(dòng)機(jī)”3.3虛擬人價(jià)值分析——聚焦金融行業(yè)以顧客為中心，服務(wù)為導(dǎo)向，虛擬人為金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型“添磚加瓦”目前金融行業(yè)基本形成共識(shí)：通過(guò)數(shù)字化技術(shù)對(duì)外實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心，服務(wù)效率與服務(wù)體驗(yàn)滿意度的提升”，對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“管理體系升級(jí)，機(jī)構(gòu)降本增效，提升組織抵御風(fēng)險(xiǎn)能力”從而有序應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，成為金融業(yè)的共同目標(biāo)。無(wú)論金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑如何，其本質(zhì)仍是以“顧客中心，服務(wù)導(dǎo)向”。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，帶來(lái)服務(wù)模式與服務(wù)體驗(yàn)的重塑，以更具溫度、更具體驗(yàn)、更個(gè)性化、人性化的方式服務(wù)客戶，虛擬人的出現(xiàn)為金融業(yè)帶來(lái)了“新鮮血液”，不僅帶來(lái)了服務(wù)模式和服務(wù)體驗(yàn)的升級(jí)，同時(shí)極大提升服務(wù)效率，并且虛擬形象和金融機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合，一改金融機(jī)構(gòu)往日嚴(yán)肅具有距離感的形象，快速拉進(jìn)與顧客的距離。金融機(jī)構(gòu)信息化智能化需求不斷增強(qiáng)虛擬人成為金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新抓手（以銀行業(yè)為例）2015-2021中國(guó)銀行業(yè)IT投入規(guī)模載體媒介移動(dòng)終端-APP移動(dòng)終端-社交平臺(tái)線下終端-網(wǎng)點(diǎn)大屏2500銀行業(yè)IT投入規(guī)模（億元）增長(zhǎng)率（%）234450.0%機(jī)構(gòu)品牌代言產(chǎn)品營(yíng)銷講解金融業(yè)務(wù)辦理45.0%業(yè)務(wù)場(chǎng)景2000190640.0%專業(yè)資訊播報(bào)售后服務(wù)問(wèn)答金融知識(shí)培訓(xùn)35.0%1500132730.0%1014112125.0%TOCTO機(jī)構(gòu)內(nèi)部923100083120.0%?金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)“千人千面”?科技創(chuàng)新的又一關(guān)鍵舉措15.0%價(jià)值呈現(xiàn)?可視化交互、個(gè)性化體驗(yàn)?降本增效的重要方向50010.0%5.0%?解除客戶顧慮，拉近客戶距離?真實(shí)的客戶數(shù)據(jù)反饋與留存，00.0%?數(shù)字化服務(wù)“聽得見、看得著”反哺業(yè)務(wù)升級(jí)迭代2015年2016年2017年2018年2019年2020年2021年3.3金融行業(yè)典型案例——中金財(cái)富x魔琺科技以虛擬人為錨點(diǎn)，助力中金財(cái)富擁抱數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)品牌與業(yè)務(wù)雙升級(jí)客戶背景介紹“中金財(cái)富”是中金公司旗下財(cái)富管理業(yè)務(wù)品牌,是中國(guó)財(cái)富管理行業(yè)的先行者，中金財(cái)富致力于幫助客戶制定服務(wù)人生目標(biāo)的財(cái)富規(guī)劃，并為客戶提供專業(yè)的投資解決方案。行業(yè)背景與時(shí)代背景 業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及挑戰(zhàn)背居民財(cái)富日益增長(zhǎng)投資理財(cái)意識(shí)變強(qiáng)景媒介信息多元化理財(cái)形式平民化特用戶渠道服務(wù)點(diǎn)年輕化多元化線上化打造金融行業(yè)首位全能的數(shù)字員工釋放通過(guò)

元宇宙時(shí)代來(lái)臨…金融產(chǎn)品特點(diǎn)低頻次高客單價(jià)高決策成本信息形態(tài)三維虛擬內(nèi)容關(guān)注重點(diǎn)精準(zhǔn)獲客潛客維系客戶服務(wù)客戶信任培育客戶裂變媒介載體MetaVerse核心挑戰(zhàn)沒有體系性的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容投放無(wú)法針對(duì)客戶畫像提供規(guī)?；Ⅲw驗(yàn)渠道單一難以破圈層觸達(dá)用戶個(gè)性化的客戶服務(wù)難以二次分享及自發(fā)傳播商業(yè)活動(dòng)平臺(tái)全時(shí)全域提升品牌曝光和品牌認(rèn)知提升客戶轉(zhuǎn)化率及復(fù)購(gòu)率創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)內(nèi)容及互動(dòng)形式核心訴求企業(yè)客戶管理虛擬人服務(wù)沉淀更多流量促進(jìn)轉(zhuǎn)化促進(jìn)私域流量沉淀增加潛在客戶觸達(dá)獲客轉(zhuǎn)化沉淀新增長(zhǎng)項(xiàng)目愿景品牌虛擬人的核心價(jià)值小程序APP獲客轉(zhuǎn)化可控全時(shí)實(shí)現(xiàn)視頻全域官網(wǎng)品效裂變?nèi)芷诮逃辈ミ\(yùn)營(yíng)合一IP價(jià)值服務(wù)價(jià)值社交會(huì)員可運(yùn)營(yíng)可塑全域人格化復(fù)購(gòu)沉淀媒體中心3.3金融行業(yè)典型案例——中金財(cái)富x魔琺科技以虛擬人+虛擬內(nèi)容為核心，魔琺科技全棧式虛擬人解決方案助力金融行業(yè)價(jià)值再釋放虛擬人Jinn解決方案虛擬人Jinn視頻全平臺(tái)曝光量獲贊近抖音平臺(tái)單個(gè)視頻獲贊官方視頻號(hào)瀏覽量首發(fā)數(shù)據(jù)3000萬(wàn)+100萬(wàn)42萬(wàn)175萬(wàn)+造具有靈動(dòng)的神態(tài)、高級(jí)的皮膚質(zhì)感、充滿科技感的Jinn虛擬人需求點(diǎn)虛擬人形象與性格設(shè)定，原畫設(shè)計(jì)、智能建模、制作全流程的反復(fù)打磨，人充分溝通塑造具有反差萌的人物智能綁定、渲染等環(huán)節(jié)呈現(xiàn)Jinn的完美形象01需求溝通02人設(shè)構(gòu)建03虛擬人制作04形象打磨助力中金財(cái)富進(jìn)行品牌建設(shè)多觸點(diǎn)鏈接用戶用人布局全渠道營(yíng)銷打造虛擬內(nèi)容完善核心人設(shè)提升Jinn的IP價(jià)值構(gòu)建專屬運(yùn)營(yíng)矩陣以魔琺科技的內(nèi)容創(chuàng)作及IP運(yùn)營(yíng)能力為依托

成長(zhǎng)階段業(yè)務(wù)目標(biāo)品牌運(yùn)營(yíng)直播互動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)

魔琺科技虛擬人運(yùn)營(yíng)策略初期中期后期建立具有識(shí)別性的品牌虛擬通過(guò)虛擬人推動(dòng)理財(cái)場(chǎng)景線進(jìn)入虛擬人的全域/全周期運(yùn)IP，支持現(xiàn)有業(yè)務(wù)上化，提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化營(yíng)，開啟品牌新增長(zhǎng)點(diǎn)主陣地主陣地主陣地…角色定位角色定位角色定位“理財(cái)KOL”新秀“懂理財(cái)?shù)纳钸_(dá)人”“來(lái)自元宇宙的潮流打工人”主陣地主陣地其他財(cái)經(jīng)主陣地其他財(cái)經(jīng)相關(guān)頻道相關(guān)頻道角色定位角色定位角色定位“投資理財(cái)小助教”“首位虛擬財(cái)富講師”“Jinn的專屬直播間”主陣地主陣地APP/官網(wǎng)主陣地APP/官網(wǎng)小程序小程序線下大屏/會(huì)員中心角色定位角色定位角色定位“中金財(cái)富數(shù)字員工”“中金財(cái)富理財(cái)專員”“客戶的專屬財(cái)富顧問(wèn)”Jinn與用戶實(shí)現(xiàn)“雙向?qū)崟r(shí)互動(dòng)”，滿足客戶對(duì)“市場(chǎng)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、品牌”四大重點(diǎn)場(chǎng)景的充分應(yīng)用育Jinn在線上APP和小程序?yàn)橛肑inn走進(jìn)線下營(yíng)業(yè)廳為用戶進(jìn)Jinn以新鮮沉浸的全新視聽體戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹、智能問(wèn)答、行業(yè)務(wù)引導(dǎo)、服務(wù)代辦、營(yíng)銷驗(yàn)，為投資者、潛在客戶提供人投資指引輪播行業(yè)資訊播報(bào)、投資者教育等基于自研技術(shù)及產(chǎn)品「有靈交互虛擬人」「線下智慧大屏」「有光虛擬直播」3.4虛擬人價(jià)值分析——聚焦消費(fèi)品零售行業(yè)孵化虛擬品牌IP，實(shí)現(xiàn)品牌突圍，駛向拉新促活留存轉(zhuǎn)化的“高速公路”品牌主無(wú)法逃避的困境國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)集中度普遍較低，市占率難以爭(zhēng)奪小眾品牌異軍突起，多行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局突變信息爆炸時(shí)代，品牌面臨著一定程度的顧客資源流失，利潤(rùn)空間越來(lái)越小眾多傳統(tǒng)品牌的渠道優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，供應(yīng)鏈體系的劣勢(shì)反而逐漸增強(qiáng)

擺脫困境的核心途徑提升品牌溢價(jià)1品牌價(jià)值增長(zhǎng)高頻營(yíng)銷搶占用戶心智困境?全球通貨膨脹影響，品塑造口碑：牌價(jià)格優(yōu)勢(shì)減弱?傳統(tǒng)的品牌印記難以提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量敏捷柔性供應(yīng)鏈體系消除，品牌價(jià)值難體現(xiàn)，更無(wú)議價(jià)能力…虛擬人品牌IP——品牌營(yíng)銷的破局點(diǎn)

聚焦品牌營(yíng)銷困境2營(yíng)銷同質(zhì)化3品牌年輕化困境困境數(shù)字營(yíng)銷已成主流，但?80、90、00后新生代的成長(zhǎng)，舊有品牌逐漸內(nèi)容同質(zhì)化極高，牌營(yíng)銷難有記憶點(diǎn) 被遺忘流量紅利見頂，成本高?品牌形象如何在原有位但轉(zhuǎn)化甚微，新的消費(fèi)者和新生代消費(fèi)流量密碼又在何處？者間尋求平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型？全新的品牌內(nèi)容與靈感標(biāo)識(shí)的生成器品牌+科技+人文+虛擬人+多終端+多場(chǎng)二次元的有機(jī)結(jié)合景+多模態(tài)的完美結(jié)合可控高成長(zhǎng)性的所有的營(yíng)銷玩法都全新品牌印記值得被重做一遍

為什么品牌開始選擇虛擬人？品牌的破虛擬人：最有可能替代真人明星/偶像/IP的特別存在壁機(jī)多數(shù)真人明星/偶像本質(zhì)是被動(dòng)人的故事、精心的人設(shè)、完美的形象所塑造的，同理，虛擬IP的孵化過(guò)程其本質(zhì)與真人無(wú)異，且可控性更高，沉淀的粉絲流量屬于品牌。虛擬人+人群破圈+文虛擬人：天然具有勢(shì)能與話題屬性，身份與場(chǎng)景邊際無(wú)限虛擬人和元宇宙的勢(shì)能居高不下，話題性極強(qiáng)，虛擬人本身具有品牌營(yíng)銷的天然屬性，借化破圈+功能破圈勢(shì)營(yíng)銷才可破圈虛擬人傳遞品牌新虛擬人：智慧與情感的化身價(jià)值其不僅是品牌標(biāo)識(shí)，更有AI大腦在背后支撐，未來(lái)虛擬人可貫穿輻射用戶運(yùn)營(yíng)體系全流程，長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)沉淀反哺業(yè)務(wù)，成為最懂客戶的“專屬顧問(wèn)“，留下情感羈絆3.4消費(fèi)品零售行業(yè)典型案例——腦白金x世優(yōu)科技虛擬人重塑品牌調(diào)性，多元化營(yíng)銷內(nèi)容拉近年輕消費(fèi)者距離客戶背景介紹上海黃金搭檔生物科技有限公司，是目前中國(guó)規(guī)模較大、網(wǎng)絡(luò)較廣、實(shí)力較強(qiáng)的健康品企業(yè)之一。主打產(chǎn)品“腦白金”、“黃金搭檔”旺銷多年，更是憑借產(chǎn)品協(xié)同增效的顯著特點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，成為老百姓表達(dá)愛心、孝心和保健自用的信賴品牌。但隨著Z世代消費(fèi)能力的提升，年輕化營(yíng)銷成為主流，客戶亟需虛擬人重塑品牌調(diào)性，帶來(lái)新一輪業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。業(yè)務(wù)背景及挑戰(zhàn)保健品品類眾多，國(guó)內(nèi)腦“今年過(guò)年不收禮”品牌廣告市場(chǎng)集中度偏低片難以突圍白業(yè)金“老頭、老太”的經(jīng)典卡通務(wù)原有的品牌營(yíng)銷模式難以品虛擬形象，已經(jīng)成為腦白金背引起用戶關(guān)注牌具有標(biāo)識(shí)性的品牌資產(chǎn)

選擇世優(yōu)科技的衡量因素關(guān)于世優(yōu)科技…世優(yōu)科技是一家國(guó)內(nèi)較早專注于實(shí)時(shí)虛擬技術(shù)的自主研發(fā)與應(yīng)用、致力于打造“最大的數(shù)字人工廠”的技術(shù)服務(wù)企業(yè)。以元宇宙數(shù)字人技術(shù)和實(shí)時(shí)虛擬合成系統(tǒng)為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，旨在為品牌、企業(yè)以及個(gè)人提供先進(jìn)、全面、契合的數(shù)字人產(chǎn)品和全棧式虛擬技術(shù)解決方案。公司主要業(yè)務(wù)為：向B端客戶提供軟硬件系統(tǒng)產(chǎn)品和全鏈條虛擬技術(shù)服務(wù)。典型客戶分布在廣電行業(yè)、虛擬IP/虛擬偶像、品牌公關(guān)營(yíng)銷、短視頻/直播、文旅/國(guó)漫番劇、AI數(shù)字人、NTF/元宇宙等領(lǐng)域。景挑Z世代消費(fèi)人群的購(gòu)買力二維形象生產(chǎn)廣告內(nèi)容成本戰(zhàn)逐漸增強(qiáng)高昂且效率低下選擇虛擬人的核心原因虛擬人是品牌邁入元宇宙的切入點(diǎn) 虛擬人可復(fù)用價(jià)值極高虛擬人逐漸成為企業(yè)營(yíng)銷的熱點(diǎn) 不受空間與時(shí)間的限制鮮活的虛擬IP更貼近Z世代人群 助力企業(yè)降本增效

技術(shù)產(chǎn)品能力服務(wù)十余年虛擬技術(shù)領(lǐng)完善的產(chǎn)品體系域的技術(shù)積累已覆蓋腰部以上B端客戶及C端客戶國(guó)內(nèi)較早（2012年）PUPPETEERV3.0虛擬工廠：的虛擬技術(shù)提供商高性價(jià)比動(dòng)捕解決方案，虛擬演播室直播、快速動(dòng)畫制作，虛擬場(chǎng)景定制主營(yíng)業(yè)務(wù)為實(shí)時(shí)數(shù)字3D數(shù)字虛擬內(nèi)容SASS平臺(tái)：人技術(shù)，虛擬技術(shù)多擴(kuò)展中小B端客戶，通過(guò)軟硬件產(chǎn)品化、次在央視亮相標(biāo)準(zhǔn)化、云化，小成本、DIY方式為企業(yè)提供一體化直播方案全棧式服務(wù)流程：涉及MetaAvatarShow元宇宙分身秀平臺(tái)：底層算法研發(fā)、建模、元宇宙C端平臺(tái)，元宇宙分身定制服務(wù)+綁定、渲染、軟硬件系基于分身的各種應(yīng)用，可進(jìn)行元宇宙里統(tǒng)開發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行 的一切虛擬活動(dòng)

團(tuán)隊(duì)背景資深的專家團(tuán)隊(duì)來(lái)自北大、北航圖形圖像博士，IBM等多名業(yè)內(nèi)資深專家組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)自法國(guó)的藝術(shù)創(chuàng)意總監(jiān)來(lái)自影視行業(yè)的資深制作團(tuán)隊(duì)

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)復(fù)活虛擬IP形象700+各行業(yè)頭部客戶1000+世優(yōu)科技勢(shì)頭強(qiáng)勁，每年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收多倍增長(zhǎng)2022年2月，獲多聞資本領(lǐng)投的千萬(wàn)級(jí)A+輪一期融資2022年8月，獲捷成股份、天地在線等過(guò)億元A+輪二期融資3.4消費(fèi)品零售行業(yè)典型案例——腦白金x世優(yōu)科技虛擬人重塑品牌調(diào)性，多元化營(yíng)銷內(nèi)容拉近年輕消費(fèi)者距離世優(yōu)科技解決方案及價(jià)值體現(xiàn) 其他代表案例“白老頭、金老太”IP形象復(fù)刻通過(guò)二次元類- 卡通Q版類- 寫實(shí)類-小繆品牌突圍營(yíng)銷喚新品牌形象換新，顛覆品牌傳統(tǒng)調(diào)性，融合科技與新時(shí)代色彩營(yíng)銷突圍，突破內(nèi)容同質(zhì)化挑戰(zhàn)，虛擬人新營(yíng)銷成為流量密碼

升級(jí)成為元宇宙數(shù)字人實(shí)現(xiàn)價(jià)值資產(chǎn)沉淀降本增效沉浸互動(dòng)卡位元宇宙角色資產(chǎn)恒久持有，角色復(fù)活，衍生更多可在世優(yōu)科技虛擬工互動(dòng)價(jià)值，成為鏈接廠復(fù)活庫(kù)里一直復(fù)用消費(fèi)者情感的紐帶內(nèi)容生產(chǎn)提質(zhì)降本增虛擬人作為元宇宙的效，支持多終端、多原住民，助力品牌卡場(chǎng)景、多模態(tài)、多媒位元宇宙、提前進(jìn)入介的內(nèi)容快速生產(chǎn)元宇宙營(yíng)銷新時(shí)代

虛擬小繆Metamuse央視網(wǎng)-阿央人由MUSINESS公司孵化運(yùn)營(yíng)、世優(yōu)提供虛擬助力央視網(wǎng)打造虛擬人-阿央，構(gòu)架數(shù)字人元宇宙。在制作流程上，阿央的眼睛、嘴唇、面部皮膚聯(lián)人技術(shù)打造，憑借逼真甜美的形象和歌聲，動(dòng)細(xì)節(jié)及紋理刻畫；毛發(fā)和布料的實(shí)時(shí)解算、皮獲得了眾多網(wǎng)友青睞，曾登上上海大華虎城膚質(zhì)感的渲染光照效果設(shè)定，都為其輸出高質(zhì)量中心廣場(chǎng)的效果和自然流暢的互動(dòng)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。虛擬演CCTV1央視春晚《牛起來(lái)》播TCL雙11總裁直播室基于世優(yōu)科技虛擬演播室系統(tǒng)，通過(guò)5G遠(yuǎn)通過(guò)實(shí)時(shí)摳像技術(shù)和虛擬場(chǎng)景打造，輔以多程傳輸，對(duì)影像進(jìn)行云制作，對(duì)劉德華進(jìn)機(jī)位、變換機(jī)位拍攝展示，為單調(diào)的電商直行“發(fā)絲級(jí)別”的摳像，實(shí)時(shí)渲染置入虛播賦予新的活力擬場(chǎng)景

百度-希加加世優(yōu)科技為AI數(shù)字人希加加端午舞龍系列、數(shù)字藏品系列等內(nèi)容產(chǎn)出提供強(qiáng)大的虛擬技術(shù)支持，讓數(shù)字人的內(nèi)容生產(chǎn)更快速、高效、優(yōu)質(zhì)，實(shí)現(xiàn)多維度賦能，助力品牌打破營(yíng)銷邊界。第四屆全國(guó)大賽王者榮耀AR直播世優(yōu)科技為比賽提供AR特效制作與虛擬拍攝全流程虛擬技術(shù)支持?，F(xiàn)場(chǎng)架設(shè)各類虛擬技術(shù)服務(wù)設(shè)備。真實(shí)攝像機(jī)與虛擬攝像機(jī)實(shí)時(shí)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)AR、粒子、燈光等特效實(shí)時(shí)渲染，為線上觀眾帶來(lái)了沉浸式的視覺體驗(yàn)。Part01虛擬人的內(nèi)涵與邊界目錄Part02虛擬人核心玩家的本源Part03虛擬人應(yīng)用實(shí)踐分析Part04虛擬人典型玩法分析——聚焦?fàn)I銷場(chǎng)景Part05虛擬人發(fā)展的開闊性與局限性

P04P12P19P28P354.1聚焦?fàn)I銷場(chǎng)景：虛擬人核心玩法分析流量紅利見頂，營(yíng)銷內(nèi)容同質(zhì)化程度不斷攀升，虛擬人的出現(xiàn)給予行業(yè)新的啟示與突破點(diǎn)虛擬人的出現(xiàn)給業(yè)內(nèi)提供了品牌營(yíng)銷的新思考，目前虛擬人在品牌營(yíng)銷場(chǎng)景下的主流玩法分為三種：第一種，品牌卡位。這種模式下品牌主通常合作外部虛擬IP或孵化自有品牌IP作為品牌虛擬代言人或虛擬員工，在元宇宙浪潮下融合“科技”元素，拉近與年輕消費(fèi)者之間的距離；第二種，虛實(shí)融合。主要體現(xiàn)在品牌主通過(guò)虛擬人與真人在多種活動(dòng)場(chǎng)合下進(jìn)行互動(dòng)，提升品牌的科技屬性進(jìn)行營(yíng)銷造勢(shì)引流，同時(shí)在引流的基礎(chǔ)上或進(jìn)行帶貨，以實(shí)現(xiàn)“品牌+銷售”的雙重目的；第三種，整合營(yíng)銷。這種模式下通常將虛擬人、虛擬場(chǎng)和虛擬貨品與真實(shí)商品/權(quán)益相結(jié)合，塑造全鏈路、周期性的體系化運(yùn)營(yíng)模式，長(zhǎng)期效益明顯。玩法一外部合作既定圖文/短視特征重品牌基本邏輯品牌主虛擬IP消費(fèi)者品牌卡位/自孵化內(nèi)容頻等玩法二重品牌+輕營(yíng)銷基本邏輯品牌主外部合作互動(dòng)虛擬活動(dòng)實(shí)物商品特征虛擬人發(fā)布會(huì)消費(fèi)者虛實(shí)融合品牌主/自孵化直播等/權(quán)益玩法三重營(yíng)銷+輕品牌實(shí)物商品特征基本邏輯品牌主虛擬人虛擬物虛擬場(chǎng)消費(fèi)者整合營(yíng)銷/權(quán)益注釋：以上玩法及對(duì)應(yīng)特征歸納，僅代表目前的特征側(cè)重點(diǎn)，隨著行業(yè)的發(fā)展及虛擬人的規(guī)?；瘧?yīng)用，特征會(huì)隨之改變，甲子光年智庫(kù)將持續(xù)關(guān)注4.2玩法一：品牌卡位虛擬品牌IP代言助力品牌主占據(jù)元宇宙浪潮下的一席之地基本邏輯代表案例一代表案例二

品牌主虛擬IP外部合作既定圖文/MV/消費(fèi)者總曝光量微博相關(guān)話題閱讀量?jī)|級(jí)億級(jí)多平臺(tái)熱搜超50+媒體和權(quán)威上榜達(dá)人報(bào)道助推價(jià)值品牌互動(dòng)指數(shù)持續(xù)3近一個(gè)月搜索榮耀手機(jī)百度AI數(shù)字人「度曉曉」指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)周排名507%TOP3手機(jī)行業(yè)AI創(chuàng)新營(yíng)銷發(fā)行AIGC歌曲&MV的領(lǐng)航者相關(guān)話題播放量小鵬P7限定車型1億次+成功破圈價(jià)值種草+訂單話題抖音熱搜排名小鵬汽車創(chuàng)壹科技「柳夜熙」第六雙豐收未來(lái)出行的探索者發(fā)布抖音短視頻內(nèi)容4.3玩法二：虛實(shí)融合虛擬人+虛擬直播活動(dòng)成為品牌主觸達(dá)、影響消費(fèi)者的突破口之一基本邏輯

品牌主虛擬IP外部合作/自孵化營(yíng)銷困境線上流量留存難營(yíng)銷內(nèi)容趨于同質(zhì)化品牌主亟需新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)事件營(yíng)銷無(wú)記憶突破點(diǎn)

互動(dòng) 虛擬直播 消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)直播新機(jī)遇網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模及直播滲透率線上營(yíng)銷難以實(shí)現(xiàn)千人 營(yíng)銷費(fèi)用日益高昂千面以滿足消費(fèi)者的差 品牌主降本增效的訴求異性訴求 日益迫切獲取Z世代的關(guān)注成為 消費(fèi)者圈層固定

71.1% 7.34億人62.3% 6.16億人61.9% 5.60億人

2021.122020.122020.03品牌主所追求的目標(biāo) 品牌營(yíng)銷破圈成為突破點(diǎn)之一

網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模日益攀升 網(wǎng)絡(luò)直播用戶占總網(wǎng)民規(guī)模的比重不到兩年內(nèi)增長(zhǎng)9.2%網(wǎng)絡(luò)直播是品牌主突破營(yíng)銷瓶頸、爭(zhēng)取流量紅利、爭(zhēng)奪國(guó)民總時(shí)間的主戰(zhàn)場(chǎng)4.4“虛擬人+虛擬直播活動(dòng)+云席大會(huì)”代表廠商解決方案分析——保利威以直播云席為核心，以MR虛擬直播為落地，構(gòu)建企業(yè)全新線上營(yíng)銷范式保利威推出“虛擬人+MR虛擬直播SaaS系統(tǒng)+云席大會(huì)”解決方案，助力品牌主營(yíng)銷價(jià)值再躍遷連接性

保利威解決方案特征及價(jià)值呈現(xiàn)破圈性 覆蓋性虛擬品牌IP 吸引流量 反哺品牌價(jià)值曝光保利威云席大會(huì)賦能流量沉淀、放大品牌勢(shì)能連接用戶傳遞品牌價(jià)值，增強(qiáng)用戶粘性豐富用戶體驗(yàn)創(chuàng)造具有標(biāo)識(shí)性的品牌營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)新品牌直播新范式賦能業(yè)務(wù)價(jià)值再創(chuàng)造

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)3D視覺動(dòng)實(shí)時(shí)追蹤空間定位虛擬拍攝動(dòng)作捕捉人群層級(jí)全覆蓋AR技術(shù)畫技術(shù)技術(shù)技術(shù)技術(shù)技術(shù)TOB營(yíng)銷直賦能用戶漏斗播分層策略虛擬人+MR虛擬直播SaaS系統(tǒng)+云席大會(huì)泛大眾品牌層實(shí)現(xiàn)目標(biāo)受眾目標(biāo)層技術(shù)破圈營(yíng)銷內(nèi)容破圈受眾破圈服務(wù)強(qiáng)關(guān)服務(wù)層云席大會(huì)：1：1線下參會(huì)體驗(yàn)，線上社交場(chǎng)合聯(lián)人員重塑線上營(yíng)銷新形態(tài)從品牌私域到圈層裂變，讓企業(yè)直播價(jià)值升華虛擬人實(shí)時(shí)互動(dòng)高辨識(shí)度的虛擬主播觸達(dá)品牌原有用戶應(yīng)用場(chǎng)景全覆蓋高標(biāo)準(zhǔn)的視覺效果沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)吸引其他圈層關(guān)注金融零售教育娛樂文旅………

通過(guò)“虛擬人+多元化營(yíng)銷內(nèi)容+虛擬直播”全域解決方案打造品牌層、目標(biāo)層、服務(wù)層的不同直播營(yíng)銷策略觸達(dá)對(duì)應(yīng)用戶醫(yī)療 …過(guò)往實(shí)踐案例 直播在線觀看量超40萬(wàn)人

價(jià)值呈現(xiàn)創(chuàng)新虛擬人互動(dòng)玩法，打造沉浸式直播場(chǎng)景，賦予評(píng)論互動(dòng)量超點(diǎn)贊互動(dòng)量超直播新可能——10萬(wàn)條20萬(wàn)個(gè)4.5玩法三：整合營(yíng)銷虛擬人整合營(yíng)銷重塑“人——貨——場(chǎng)”的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)核 虛擬人目前作為品牌營(yíng)銷或者服務(wù)消費(fèi)者的新工具與新方式，如何結(jié)合虛擬場(chǎng)景與虛擬商品，實(shí)現(xiàn)在元宇宙當(dāng)中重塑“人—貨—場(chǎng)”，心 通過(guò)整合營(yíng)銷，進(jìn)行閉環(huán)營(yíng)銷體系及玩法策劃，提升服務(wù)體驗(yàn)，從而起到獲客引流、用戶留存活躍轉(zhuǎn)化、服務(wù)感知優(yōu)化的價(jià)值釋放，觀 是目前各主體亟待解決的挑戰(zhàn)。點(diǎn)主體品牌主產(chǎn)品實(shí)體產(chǎn)品營(yíng)銷重塑人貨場(chǎng)C端消費(fèi)者

虛擬“人—貨—場(chǎng)”整合營(yíng)銷虛擬人：千人千面塑造虛擬人品牌IP售前虛擬代言人合作場(chǎng)虛擬員工營(yíng)銷造勢(shì)人售中虛擬人7*24小時(shí)直播線上虛擬導(dǎo)購(gòu)貨售后虛擬人客服虛擬人助手…

虛擬場(chǎng)：突破場(chǎng)景邊際售前 虛擬活動(dòng) 虛擬發(fā)布會(huì)售中 虛擬直播間 虛擬門店售后 元宇宙社區(qū) …虛擬貨：每個(gè)人的專屬權(quán)益依據(jù)實(shí)體商品，聯(lián)名打造品牌專屬數(shù)字藏品數(shù)字藏品&實(shí)體產(chǎn)品&專屬權(quán)益捆綁銷售4.6整合營(yíng)銷實(shí)踐案例分析：蒙牛虛擬員工+數(shù)字藏品+元宇宙社區(qū)，塑造售前-中-后期業(yè)務(wù)全鏈路閉環(huán)玩法人貨虛擬員工“奶思”入職蒙牛發(fā)布“特侖蘇沙漠綠洲作為蒙牛日常宣發(fā)系列限量數(shù)字藏品”的新媒體運(yùn)營(yíng)人員

場(chǎng)場(chǎng)蒙牛開啟“MO!創(chuàng)想家”聯(lián)合ODinMETA打造“蒙內(nèi)容創(chuàng)作征集活動(dòng)牛Land”元宇宙新世界貨貨發(fā)布“三只小?！に邤?shù)字藏品兌換實(shí)體商品自由BOX”數(shù)字藏品一份“睡眠自由BOX”可兌換牛奶1箱特殊樣式的用戶，可獲得牛奶年卡一張

權(quán)益數(shù)字藏片兌換虛擬權(quán)益在ODinMETA三國(guó)元開放世界中，一份“睡眠自由BOX”可快速恢復(fù)體力一次

貨兌換升級(jí)版數(shù)字藏品集齊10份“睡眠自由BOX”合成“A2牛3D動(dòng)效數(shù)字收藏品”一份權(quán)益升級(jí)版數(shù)字藏品兌換品牌會(huì)員擁有”A2牛3D動(dòng)效數(shù)字收藏”的用戶，升級(jí)為元宇宙專屬會(huì)員

權(quán)益享受會(huì)員福利，增強(qiáng)用戶粘性專屬會(huì)員可享受“購(gòu)物打折、生日禮品、新品優(yōu)先嘗”等會(huì)員永久專屬福利

蒙牛通過(guò)“虛擬員工奶思”的二次元形象，拉近與新一代年輕消費(fèi)者的距離，作為日常微博媒體平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者，突破次元壁給予消費(fèi)者新體驗(yàn)通過(guò)打造“蒙牛Land”元宇宙社區(qū)結(jié)合創(chuàng)作者征集活動(dòng)，打造一個(gè)全民共創(chuàng)的虛擬世界，切實(shí)增強(qiáng)消費(fèi)者粘性與忠誠(chéng)度通過(guò)“數(shù)字藏品+實(shí)體牛奶”虛實(shí)結(jié)合的營(yíng)銷策略，在吸引消費(fèi)者注意力之余，給予及時(shí)的實(shí)體商品及權(quán)益補(bǔ)償，催使品牌營(yíng)銷的價(jià)值最大化Part01虛擬人的內(nèi)涵與邊界目錄Part02虛擬人核心玩家的本源Part03虛擬人應(yīng)用實(shí)踐分析Part04虛擬人典型玩法分析——聚焦?fàn)I銷場(chǎng)景Part05虛擬人發(fā)展的開闊性與局限性

P04P12P19P28P355.1開闊性：既是生產(chǎn)力又是生產(chǎn)工具，未來(lái)其價(jià)值釋放將貫穿業(yè)務(wù)全場(chǎng)景“人與機(jī)器共生的科技體”完美化身，幻化成型只是起點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)突圍才是未來(lái)售前：品牌

虛擬人業(yè)務(wù)價(jià)