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8/8如何確定職員的工資標(biāo)準(zhǔn)以企業(yè)的體制和經(jīng)營效益為基礎(chǔ)以企業(yè)工資水平的市場(chǎng)競爭力為導(dǎo)向通過明確的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和工資水平的市場(chǎng)定位加以確立和維護(hù)你企業(yè)的職員工資標(biāo)準(zhǔn)是如何建立起來的?由哪些因素決定職員的工資標(biāo)準(zhǔn)?為了體現(xiàn)公平,我們應(yīng)對(duì)不同的工種實(shí)行不同的工資激勵(lì),如此的制度才能真正有效地調(diào)動(dòng)職員的積極性。——霍爾曼以企業(yè)的體制和經(jīng)營效益為基礎(chǔ)1.不同的企業(yè)體制,不同的地位和戰(zhàn)略具體反映在:●職員在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的作用和地位●企業(yè)職員隊(duì)伍的配置要求和配置任用的制度●職員隊(duì)伍的來源●企業(yè)在人力資源上的成本投入份額成本結(jié)構(gòu)分析(以洗衣粉制造業(yè)和軟件業(yè)為例):
一般一袋洗衣粉的價(jià)鈔票大約3~5元,約10%的利潤,成本是價(jià)格的90%左右。成本因素要緊包括原料(香精、漂白粉及各種洗滌成分)和勞動(dòng)力成本(即工資),此外還有運(yùn)輸和分銷成本。其中,勞動(dòng)力的成本即工資大概占20%,而洗衣粉的價(jià)鈔票本來就不算專門高,洗衣粉制造業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)差不多上在它成本結(jié)構(gòu)的20%的范圍內(nèi)。再回過頭來看軟件開發(fā)產(chǎn)業(yè)。它最大的成本是智力,是開發(fā)能源的時(shí)刻,即工資,至少要占到50%或60%;其他的日常治理維護(hù)費(fèi)用可能占10%到20%,利潤有20%到30%。軟件產(chǎn)品的價(jià)格也不低,因此工資水平就專門高。成本結(jié)構(gòu)中智力所占的份額越大,工資標(biāo)準(zhǔn)就越高,這是一個(gè)專門簡單的道理。業(yè)務(wù)性質(zhì)由行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)所決定,不管什么體制的企業(yè)都有一個(gè)共同的行業(yè)基礎(chǔ),這是第一位的。2.業(yè)務(wù)要求和職員任用方法直接決定職員工資標(biāo)準(zhǔn)用不同技能水平的人,為企業(yè)帶來的生產(chǎn)效率就不一樣,這也是工資標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)決定因素。仍然以洗衣粉業(yè)為例。比如洗衣粉包裝,假如是手工包裝,小學(xué)或者是初中畢業(yè)就能夠做那個(gè)工作,然而自動(dòng)化包裝就至少要求技校畢業(yè)才能夠。他們的生產(chǎn)效率是不一樣,自動(dòng)化包裝兩三個(gè)人就能夠治理一個(gè)包裝流水線,但手工包裝要六到八個(gè)人才能管一臺(tái)包裝機(jī)。生產(chǎn)率不一樣,工資標(biāo)準(zhǔn)因此不一樣。3.經(jīng)營效益和職員數(shù)量結(jié)構(gòu)是決定職員工資標(biāo)準(zhǔn)的前提條件技術(shù)必定跟體制聯(lián)系在一起。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營有兩個(gè)不同的指導(dǎo)思想,一是安排盡可能多的人就業(yè),另外一個(gè)指導(dǎo)思想是盡可能制造好的效益,這就要求不同的技術(shù)水平,從而產(chǎn)生不同的生產(chǎn)效率。在打算經(jīng)濟(jì)體制下,可能前者用得更多一點(diǎn),然而在現(xiàn)代市場(chǎng)競爭的體制下,后者就會(huì)多一點(diǎn),因此不同的體制工資標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不一樣。以企業(yè)工資水平的市場(chǎng)競爭力為導(dǎo)向1.現(xiàn)代企業(yè)的職員工資標(biāo)準(zhǔn)由市場(chǎng)工資水平直接決定假如企業(yè)在職員任用方面沒有必要的選擇權(quán),工資沒有吸引力,職員的積極性沒有被開發(fā)出來,企業(yè)的業(yè)務(wù)能力就沒有保障,效益也無從保障,而這一切的關(guān)鍵在于企業(yè)制定具有市場(chǎng)競爭力的工資標(biāo)準(zhǔn),才能保障企業(yè)能夠汲取并保留稱職的職員。2.兩個(gè)重要的技術(shù)環(huán)節(jié)在參照市場(chǎng)水平?jīng)Q定職員工資標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,競爭市場(chǎng)的界定和比照職位的認(rèn)定是兩個(gè)重要的技術(shù)環(huán)節(jié):(1)競爭市場(chǎng)以人才流淌的市場(chǎng)為對(duì)象;(2)比照職位以同等資歷同等職責(zé)范圍為條件。企業(yè)要聘用新職員,設(shè)置一些新的職位,這些職位的工資標(biāo)準(zhǔn)的制定,一般的做法是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,可能一年一度,在本行業(yè)、本地區(qū)的同行業(yè)里了解同樣的職位市場(chǎng)上付多少鈔票,然后決定企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),這是最直接的一種做法。另外一個(gè)做法不見得要做得那么規(guī)范,通過市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)來做。有時(shí)企業(yè)要設(shè)置新職位,需要請(qǐng)有專業(yè)基礎(chǔ)、有能力的人來做,就必須給這些人提供一個(gè)有吸引力的工資水平,而他們目前的工資水平差不多上確實(shí)是市場(chǎng)水平,提供那個(gè)水平的工資才能夠。這是一個(gè)特不直接的選擇。有些企業(yè)經(jīng)營效益不行,人才流失,從人力資源治理的角度來講,確實(shí)是它的薪資沒有吸引力,沒有建立一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的薪資體系。通過明確的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和工資水平的市場(chǎng)定位加以確立和維護(hù)1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和工資水平的市場(chǎng)定位一般薪資調(diào)查后所做的薪資報(bào)告中,有一個(gè)地區(qū)同行業(yè)工資水平調(diào)查表(如下圖),要緊標(biāo)出企業(yè)工資水平在前10%、25%、50%、75%、90%5個(gè)點(diǎn),企業(yè)在薪資市場(chǎng)上就容易定位了。大部分企業(yè)都會(huì)把自己的薪資點(diǎn)定在50%的位置,確實(shí)是中間位置,也有少部分企業(yè)會(huì)定在前25%的位置。還有極個(gè)不的企業(yè)定在前10%點(diǎn),它的運(yùn)作體制、經(jīng)營模式跟一般企業(yè)完全不一樣,因此是不可模仿的。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來講,差不多上能夠定位在中間點(diǎn)。是一個(gè)比較安全的做法,過高則增加成本,風(fēng)險(xiǎn)專門大;過低則會(huì)沒有吸引力,無法起到對(duì)職員的激勵(lì)作用,吸引不來優(yōu)秀人才。少部分企業(yè)會(huì)定在前25%或者10%點(diǎn),這些是本行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),有專門好的經(jīng)營模式,能夠聘請(qǐng)最優(yōu)秀的人才;而且有相應(yīng)的治理體制,讓最優(yōu)秀的人才制造最大的效益。成本永久是跟效益掛在一起的,前25%就意味著專門高的人工投入,一定要有高產(chǎn)出率來支持才行。工資市場(chǎng)戰(zhàn)略定位的變化就會(huì)阻礙到整個(gè)人力資源運(yùn)作的其他的方方面面。在人力資源的具體治理中,工資標(biāo)準(zhǔn)定位在哪個(gè)點(diǎn)上,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略通常會(huì)有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的決策,即采納什么樣的戰(zhàn)略來維持和保障職員的來源及整個(gè)職員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略要解決的問題包括:●用什么樣的職員●如何用(配置)●從哪里來●用什么樣的成本去獵取2.制定人力資源的薪資戰(zhàn)略什么緣故樣的人付什么樣的工資?具體的市場(chǎng)定位確實(shí)是與哪些企業(yè)競爭哪些人才?相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)定位在這些公司的上等、中等依舊下等位置?這些差不多上制定人力資源的薪資戰(zhàn)略考慮。3.具體職位的工資標(biāo)準(zhǔn)明確以上兩個(gè)問題后,就能夠通過目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)職位的薪資調(diào)查來得到具體職位的工資標(biāo)準(zhǔn)。4.定期進(jìn)行薪資調(diào)查市場(chǎng)環(huán)境下的企業(yè)競爭是在不斷的進(jìn)展變化的,因此薪資調(diào)查要定期進(jìn)行,以保證企業(yè)工資的持續(xù)競爭力。按照以下步驟制定企業(yè)的具體職位工資標(biāo)準(zhǔn)。(1)確定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略:●用什么樣的職員●如何用(配置)●從哪里來●用什么樣的成本去獵取(2)制定人力資源的薪資戰(zhàn)略:●什么緣故樣的人付什么樣的工資?●與哪些企業(yè)競爭哪些人才?●相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)定位在這些公司的上等、中等依舊下等位置?(3)市場(chǎng)調(diào)查,做出地區(qū)同行業(yè)工資水平調(diào)查表。將人力資源的薪資戰(zhàn)略與目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)職位的薪資調(diào)查相結(jié)合,得到具體職位的工資標(biāo)準(zhǔn)。本文從三個(gè)層次和三個(gè)要素講解了如何制定工資標(biāo)準(zhǔn):●首先是以企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營模式和企業(yè)的經(jīng)營體制為基礎(chǔ)?!竦诙且运诘貐^(qū)市場(chǎng)和行業(yè)市場(chǎng)的工資水平為導(dǎo)向,保持工資的市場(chǎng)競爭力?!竦谌窃诰唧w操作上,人力資源策略在薪資勞動(dòng)力市場(chǎng)上應(yīng)有一個(gè)具體的定位。這三點(diǎn)結(jié)合在一起確實(shí)是企業(yè)的工
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