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文檔簡介
精準(zhǔn)輸液速度
品管圈匯報點(diǎn)滴圈婁底市中心醫(yī)院消化內(nèi)科精準(zhǔn)輸液速度
品管圈匯報點(diǎn)滴圈婁底市中心醫(yī)院消化內(nèi)科圈長袁靈芝曾妍秦敏謝燕俞玲王黎我們的成員張興李愛廖瑰朱艷圈長曾妍秦敏謝燕俞玲王黎我們的成員張興李愛廖瑰點(diǎn)點(diǎn)滴滴圈我們的責(zé)任在每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我們的安全在每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,
我們的智慧在每位成員的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,一點(diǎn)一滴為患者帶來安全,帶來健康!就像我們的圈徽一樣,一點(diǎn)一滴呵護(hù)您的心!點(diǎn)點(diǎn)滴滴圈我們的責(zé)任在每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,圈徽圈徽圈名選定圈名選定票數(shù)排名選定精速圈22天使圈22點(diǎn)滴圈41★快樂圈22控速圈03圈名選定選定票數(shù)排名選定精速圈22天使圈22點(diǎn)滴圈41★快樂人員分工姓名職稱學(xué)歷年齡(歲)小組分工袁靈芝主任護(hù)師本科38分配成員任務(wù)及幻燈片制作謝燕護(hù)師???2監(jiān)督管理活動秦敏曾妍護(hù)師本科30,23數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計王黎李愛護(hù)士本科26,30數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計俞玲朱艷主管護(hù)師???8,23組織成員活動廖瑰張興護(hù)士本科30,21數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計平均年齡:29.7歲人員分工姓名職稱學(xué)歷年齡(歲)小組分工袁靈芝主主題選定問題點(diǎn)分析總分
順序
選定護(hù)士重視程度急迫性可行性圈員能力如何減少住院患者的外/p>
如何提高輸液速度(奧曲肽和生長抑素)的精準(zhǔn)率23212625951★如何提高住院患者基礎(chǔ)合格率16182120753
5表示關(guān)系最強(qiáng)、3表示關(guān)系普通、1表示關(guān)系很少.三個主題分別依護(hù)士重視程度、可行性、迫切性、圈員能力予以評分
主題選定分析總分護(hù)士重視程度急主題選定理由對患者而言:提高患者對輸液速度的精準(zhǔn)性,保證患者的用藥安全及治療效果。對科室而言:提高患者治療效果,保證用藥的安全性和有效性。對護(hù)士而言:提高調(diào)節(jié)速度的精準(zhǔn)率,增加工作責(zé)任心,切實(shí)做好輸液全程的健康指導(dǎo)。主題選定理由對患者而言:提高患者對輸液速度的精準(zhǔn)性,保證患者四、活動計劃擬定
月份周次活動主題3月份4月份5月份6月份負(fù)責(zé)人12341234123412341、主題選定袁靈芝2、活動計劃謝燕3、現(xiàn)狀把我秦敏4、目標(biāo)設(shè)定王黎5、解析張興6、對策擬定李愛7、對策實(shí)施與檢討曾研8、效果確認(rèn)俞玲9、標(biāo)準(zhǔn)化朱艷10、檢討與改進(jìn)廖瑰備注:計劃線實(shí)施線四、活動計劃擬定月改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間:2017年3月1號至3月14號調(diào)查地點(diǎn):消化內(nèi)科調(diào)查方式:自制調(diào)查記錄表,觀察并記錄未按時滴完生長抑素及奧曲肽的原因調(diào)查者:全體圈員調(diào)查例數(shù):260例缺陷例數(shù):47例缺陷率:18%改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間:2017年3月1號至3月14號調(diào)患者自行調(diào)節(jié)輸液速度現(xiàn)狀分析液體不滴或外漏健康教育不到位其他護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)患者自行調(diào)節(jié)輸液速度現(xiàn)狀分析液體不滴或外漏健康教育不到位其他改善前調(diào)查結(jié)果缺陷項(xiàng)目缺陷次數(shù)百分率
百分比(%)患者自行調(diào)節(jié)速度224747護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)81865其他(外出檢查))71479液體不滴或外漏510.589.5健康教育不到位510.5100改善前調(diào)查結(jié)果缺陷項(xiàng)目缺陷次數(shù)百分率百分比(%)患者自行調(diào)輸液滴數(shù)為什么不精準(zhǔn)護(hù)理人員護(hù)理人員過少素質(zhì)責(zé)任心技能要因分析觀念病人體位的改變健康教育欠缺病人及家屬覺得沒有影響病人自行調(diào)節(jié)
設(shè)施輸液架高低不一輸液針頭大小不一其他擔(dān)心費(fèi)用觀念未能轉(zhuǎn)變調(diào)節(jié)器失靈調(diào)速不準(zhǔn)出院趕時間藥液的滲透壓不一樣血管不一樣輸護(hù)理人員護(hù)理人員過少素質(zhì)責(zé)任心技能要因分析觀念病人體
如何控制輸液滴數(shù)加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)增加工作責(zé)任心轉(zhuǎn)變觀念提高安全意識加強(qiáng)連班人員配備好必要的設(shè)施增加病人舒適感對病人的健康教育加強(qiáng)轉(zhuǎn)變病人的觀念(活動時間2周)如何控制輸液滴數(shù)加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)加強(qiáng)連班人員配備好必要的
加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念1、集中教育,由操作技能較強(qiáng)的護(hù)士對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)2、一對一教育,根據(jù)病人情況,制定高年資護(hù)士對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)觀念。3、加強(qiáng)督察,現(xiàn)場查看輸液滴數(shù)的調(diào)節(jié)。4、反饋病人滿意度,及時進(jìn)行整改。加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念對策實(shí)施1.患者自行調(diào)節(jié)輸液速度
改善前:1.患者依從行差內(nèi)容:靜滴前詳細(xì)講解藥理作用,囑患者不要擅自調(diào)節(jié)滴速,以免引起惡心、嘔吐等不適,對策實(shí)施1.患者自行調(diào)節(jié)輸液速度2.護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)改善前:巡視患者的主動性差內(nèi)容:加強(qiáng)對護(hù)士的培訓(xùn),讓護(hù)士有主動服務(wù)意識2.護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)改善前:巡視患者的主動性差內(nèi)容:加強(qiáng)對3.外出檢查3.外出檢查4.液體不滴或外漏4.液體不滴或外漏5.健康教育不到位5.健康教育不到位改善后效果確認(rèn)時間:2017年4月1號至4月14號調(diào)查地點(diǎn):消化內(nèi)科調(diào)查方式:自制調(diào)查記錄表,觀察并記錄未按時滴完生長抑素及奧曲肽的原因調(diào)查者:全體圈員調(diào)查例數(shù):260例缺陷例數(shù):15例缺陷率:18%改善后效果確認(rèn)時間:2017年4月1號至4月14號調(diào)查經(jīng)過一個月的改進(jìn),通過現(xiàn)場查看,護(hù)理人員的技能掌握情況良好,對病人實(shí)施細(xì)致耐心的健康教育及指導(dǎo),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念再次升華,病人滿意度有所提高,達(dá)到理想效果。小結(jié):經(jīng)過一個月的改進(jìn),通過現(xiàn)小結(jié):活動成果有形成果
病人滿意度提高藥物達(dá)到預(yù)期效果
無形成果
協(xié)助精神增強(qiáng)人員關(guān)系和諧消除安全隱患活動成果有形成果無形成果
總結(jié):通過這次對輸液滴數(shù)精準(zhǔn)情況的調(diào)查,我們從中收獲很多。不僅增加了我們的滿意度,提高了藥物的藥效,同時也增強(qiáng)了圈員們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊精神。我們的最終目標(biāo)是:輸液安全、杜絕隱患、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意!總結(jié):通過這次對輸液滴數(shù)精準(zhǔn)情況的調(diào)精準(zhǔn)輸液速度
品管圈匯報點(diǎn)滴圈婁底市中心醫(yī)院消化內(nèi)科精準(zhǔn)輸液速度
品管圈匯報點(diǎn)滴圈婁底市中心醫(yī)院消化內(nèi)科圈長袁靈芝曾妍秦敏謝燕俞玲王黎我們的成員張興李愛廖瑰朱艷圈長曾妍秦敏謝燕俞玲王黎我們的成員張興李愛廖瑰點(diǎn)點(diǎn)滴滴圈我們的責(zé)任在每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我們的安全在每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,
我們的智慧在每位成員的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,一點(diǎn)一滴為患者帶來安全,帶來健康!就像我們的圈徽一樣,一點(diǎn)一滴呵護(hù)您的心!點(diǎn)點(diǎn)滴滴圈我們的責(zé)任在每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,圈徽圈徽圈名選定圈名選定票數(shù)排名選定精速圈22天使圈22點(diǎn)滴圈41★快樂圈22控速圈03圈名選定選定票數(shù)排名選定精速圈22天使圈22點(diǎn)滴圈41★快樂人員分工姓名職稱學(xué)歷年齡(歲)小組分工袁靈芝主任護(hù)師本科38分配成員任務(wù)及幻燈片制作謝燕護(hù)師???2監(jiān)督管理活動秦敏曾妍護(hù)師本科30,23數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計王黎李愛護(hù)士本科26,30數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計俞玲朱艷主管護(hù)師???8,23組織成員活動廖瑰張興護(hù)士本科30,21數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計平均年齡:29.7歲人員分工姓名職稱學(xué)歷年齡(歲)小組分工袁靈芝主主題選定問題點(diǎn)分析總分
順序
選定護(hù)士重視程度急迫性可行性圈員能力如何減少住院患者的外/p>
如何提高輸液速度(奧曲肽和生長抑素)的精準(zhǔn)率23212625951★如何提高住院患者基礎(chǔ)合格率16182120753
5表示關(guān)系最強(qiáng)、3表示關(guān)系普通、1表示關(guān)系很少.三個主題分別依護(hù)士重視程度、可行性、迫切性、圈員能力予以評分
主題選定分析總分護(hù)士重視程度急主題選定理由對患者而言:提高患者對輸液速度的精準(zhǔn)性,保證患者的用藥安全及治療效果。對科室而言:提高患者治療效果,保證用藥的安全性和有效性。對護(hù)士而言:提高調(diào)節(jié)速度的精準(zhǔn)率,增加工作責(zé)任心,切實(shí)做好輸液全程的健康指導(dǎo)。主題選定理由對患者而言:提高患者對輸液速度的精準(zhǔn)性,保證患者四、活動計劃擬定
月份周次活動主題3月份4月份5月份6月份負(fù)責(zé)人12341234123412341、主題選定袁靈芝2、活動計劃謝燕3、現(xiàn)狀把我秦敏4、目標(biāo)設(shè)定王黎5、解析張興6、對策擬定李愛7、對策實(shí)施與檢討曾研8、效果確認(rèn)俞玲9、標(biāo)準(zhǔn)化朱艷10、檢討與改進(jìn)廖瑰備注:計劃線實(shí)施線四、活動計劃擬定月改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間:2017年3月1號至3月14號調(diào)查地點(diǎn):消化內(nèi)科調(diào)查方式:自制調(diào)查記錄表,觀察并記錄未按時滴完生長抑素及奧曲肽的原因調(diào)查者:全體圈員調(diào)查例數(shù):260例缺陷例數(shù):47例缺陷率:18%改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間:2017年3月1號至3月14號調(diào)患者自行調(diào)節(jié)輸液速度現(xiàn)狀分析液體不滴或外漏健康教育不到位其他護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)患者自行調(diào)節(jié)輸液速度現(xiàn)狀分析液體不滴或外漏健康教育不到位其他改善前調(diào)查結(jié)果缺陷項(xiàng)目缺陷次數(shù)百分率
百分比(%)患者自行調(diào)節(jié)速度224747護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)81865其他(外出檢查))71479液體不滴或外漏510.589.5健康教育不到位510.5100改善前調(diào)查結(jié)果缺陷項(xiàng)目缺陷次數(shù)百分率百分比(%)患者自行調(diào)輸液滴數(shù)為什么不精準(zhǔn)護(hù)理人員護(hù)理人員過少素質(zhì)責(zé)任心技能要因分析觀念病人體位的改變健康教育欠缺病人及家屬覺得沒有影響病人自行調(diào)節(jié)
設(shè)施輸液架高低不一輸液針頭大小不一其他擔(dān)心費(fèi)用觀念未能轉(zhuǎn)變調(diào)節(jié)器失靈調(diào)速不準(zhǔn)出院趕時間藥液的滲透壓不一樣血管不一樣輸護(hù)理人員護(hù)理人員過少素質(zhì)責(zé)任心技能要因分析觀念病人體
如何控制輸液滴數(shù)加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)增加工作責(zé)任心轉(zhuǎn)變觀念提高安全意識加強(qiáng)連班人員配備好必要的設(shè)施增加病人舒適感對病人的健康教育加強(qiáng)轉(zhuǎn)變病人的觀念(活動時間2周)如何控制輸液滴數(shù)加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)加強(qiáng)連班人員配備好必要的
加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念1、集中教育,由操作技能較強(qiáng)的護(hù)士對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)2、一對一教育,根據(jù)病人情況,制定高年資護(hù)士對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)觀念。3、加強(qiáng)督察,現(xiàn)場查看輸液滴數(shù)的調(diào)節(jié)。4、反饋病人滿意度,及時進(jìn)行整改。加強(qiáng)護(hù)理人員技能培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念對策實(shí)施1.患者自行調(diào)節(jié)輸液速度
改善前:1.患者依從行差內(nèi)容:靜滴前詳細(xì)講解藥理作用,囑患者不要擅自調(diào)節(jié)滴速,以免引起惡心、嘔吐等不適,對策實(shí)施1.患者自行調(diào)節(jié)輸液速度2.護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)改善前:巡視患者的主動性差內(nèi)容:加強(qiáng)對護(hù)士的培訓(xùn),讓護(hù)士有主動服務(wù)意識2.護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)改善前:巡視患者的主動性差內(nèi)容:加強(qiáng)對3.外出檢查3.外出檢查4.液體不滴或外漏4.液體不滴或外漏5.健康教育不到位5.健康教育不到位改善后效果確認(rèn)時間:2017年4月1號至4月14號調(diào)查地點(diǎn):消化內(nèi)科調(diào)查方式:自制調(diào)查記錄表,觀察并記錄未按時滴完生長抑素及奧曲肽的原因調(diào)查者:全體圈員調(diào)查例數(shù):260例缺陷例數(shù):15例缺陷率:18%改善后效果確認(rèn)時間:2017年4月1號至4月14號調(diào)查經(jīng)過一個月的改進(jìn),通過現(xiàn)場查看,護(hù)理人員的技能掌握情況良好,對病人實(shí)施細(xì)致耐心的
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