企業(yè)文化之禮品文化

大家都知道企業(yè)文化的建立很重要，卻往往無(wú)視了禮品、福利品在企業(yè)文化建立中的作用。

一個(gè)常年沒(méi)有福利品的企業(yè)，員工工資級(jí)別差距很大，而且都有一定神秘感，在員工的眼里就只有硬性數(shù)目的工資，個(gè)人價(jià)值，個(gè)人在企業(yè)里的地位和指導(dǎo)的賞識(shí)程度都直接跟工資數(shù)目打上一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，一旦工資降了，員工的全部工作激情，凝聚力，團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人情緒全部都降到冰點(diǎn)，工資升了，員工眼中就盯著一個(gè)更高的目的，所有的一切都用錢來(lái)衡量，員工的關(guān)系更多的是競(jìng)爭(zhēng)，冰冷的競(jìng)爭(zhēng)，更嚴(yán)重的是，指導(dǎo)與下屬之間的階級(jí)矛盾苦大仇深。

而一旦有些福利品，那結(jié)果就完全不一樣了，中國(guó)有句老話叫做“禮輕情意重〞，因?yàn)槎Y品的價(jià)值往往是不透明的，這就讓員工很難準(zhǔn)確地用金錢計(jì)算自身的價(jià)值。于是，簡(jiǎn)單的用工與被用工之間往往多了一層情，很多企業(yè)口號(hào)里總有“用情留人〞卻往往只浮于口號(hào)，忽略了員工節(jié)日福利的重要性。

另外，節(jié)日福利品往往還是一劑破除階級(jí)界限的良方，很多企業(yè)都提指導(dǎo)與下屬打成一片，同甘共苦，試問(wèn)，如何打成一片？工資差異，地位差異，辦公室差異，連吃飯也有個(gè)差異，關(guān)系差異就更不用說(shuō)了：工作關(guān)系是指導(dǎo)與服從關(guān)系，就是來(lái)個(gè)民主討論，可到了最后不還是指導(dǎo)來(lái)個(gè)肯定與否認(rèn)的決策嗎，所以打成一片最多是一句口號(hào)或者是個(gè)愿望，根本就無(wú)法落地成現(xiàn)實(shí)的東西。但假如發(fā)放福利品，指導(dǎo)和下屬的福利品就完全一樣了〔除非企業(yè)要堅(jiān)決把這種階級(jí)差異執(zhí)行到底，指導(dǎo)和普通職員的福利品也有所區(qū)分〕這一天，大家在節(jié)日的祥和歡樂(lè)氣氛中享受平等的待遇，在說(shuō)說(shuō)笑笑中拉近了指導(dǎo)和普通職員的間隔。

榮譽(yù)感和凝聚力。每個(gè)員工都不可防止的有三個(gè)圈，同事一個(gè)圈，朋友一個(gè)圈，親戚家人一個(gè)圈，平日里生活上，跟親戚朋友談起來(lái)，“我們公司又發(fā)福利品了〞，哇，你們公司真好，真有錢，效益不錯(cuò)，指導(dǎo)有魄力，你們公司在行業(yè)里是第一位吧？羨慕之情洋溢于表，而你的同事那么在一面竭力抑制著興奮，努力謙虛、保持低調(diào)再低調(diào)的表情下快樂(lè)地承受著親朋好友對(duì)他公司和他本人的恭維，在保障了企業(yè)宣傳的同時(shí)。也增加了他的自豪感和對(duì)企業(yè)的歸屬感，雖然，可能這些福利品加起來(lái)也就30元不到，2-3個(gè)小時(shí)的工資。

福利品好處多多，這里就不能一一贅述，但選福利品最好還是有個(gè)講究，一個(gè)好的福利品不但能做到錦上添花還能引導(dǎo)一種更有利于企業(yè)開(kāi)展的行為文化。

比方：一個(gè)身處高端寫字樓的企業(yè)，節(jié)日到了，發(fā)了一大堆干貨水產(chǎn)，醬油味精，再外加幾大箱水果，一看，沒(méi)牌子，垃圾貨，再看味道不正，顏色灰暗，心理一咯噔，搬得幾身臭汗，可平時(shí)一星期加起來(lái)做不到三頓飯，搬回去放在家里爛掉壞掉，同時(shí)這些日用品價(jià)格再透明不過(guò)，搬累了歇在電梯里就開(kāi)場(chǎng)估算價(jià)值了，二三如六，三三趕九，哎呀，這些東西加起來(lái)也就百八十塊錢，拿回家也只是放一段然后再費(fèi)點(diǎn)時(shí)間清理掉，一沒(méi)使用價(jià)值，二沒(méi)收藏價(jià)值，倒是有鍛煉身體的價(jià)值，算了算了，“小李，這兩箱水果你要不要，放假我要出外一趟，放在家里都?jí)牧栓?，“不要不要，我自己的還想送人呢。〞

這樣一送，錢去了，人忙了，管理層死了不少腦細(xì)胞，員工死了不少運(yùn)動(dòng)細(xì)胞外加幾個(gè)腦細(xì)胞，效果呢，沒(méi)多大感覺(jué)。最多也就是：哎，我們企業(yè)送了一堆爛東西，我都懶得搬，丟了，親戚朋友無(wú)語(yǔ)，不知道是該說(shuō)企業(yè)太有錢了還是說(shuō)員工太驕奢了。

與之相反的是，一家規(guī)模不大，效益中上的企業(yè)，他們的口號(hào)是“愛(ài)生活、愛(ài)工作〞提倡員工的主動(dòng)性、積極性，也就是主人公精神。端午來(lái)了，他們給員工男性每人發(fā)了一套勃蘭匠記園林工具，一提粽子，女性每人發(fā)了一套艾鉑赫刀具也外加一提粽子，送出禮物的時(shí)候，指導(dǎo)一臉狡猾的笑意加上一句，希望小小的禮物對(duì)你有用。中秋來(lái)了，福利有了點(diǎn)簡(jiǎn)單改變，男性每人一套勃蘭匠記家用工具和一箱紅棗，女性每人一套艾鉑赫鍋具和一箱紅棗，半年下來(lái)，發(fā)現(xiàn)變了，售后效勞出差數(shù)量減少了，小問(wèn)題小費(fèi)事銷售人員倒騰幾下現(xiàn)場(chǎng)解決，不需要售后效勞委委屈屈聽(tīng)了一通然后搭上差旅費(fèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。一般辦事人員牢騷也少了，不再指著這是誰(shuí)誰(shuí)的事情，他不弄好我怎么做，我不做這種事之類的，拉磨子，打太極現(xiàn)象明顯減少，員工交流多了，興趣層次接近了，凝聚力強(qiáng)了，工作效率大大進(jìn)步一句話，動(dòng)手才能強(qiáng)了，自我解決意識(shí)上去了。

什么原因呢？一調(diào)查發(fā)現(xiàn)：勃蘭匠記、艾鉑赫都是德國(guó)名牌，追溯淵源還頗有貴族血統(tǒng)，擁有一套自然大顯身份，好東西總要顯露下，于是，男性職員買回兩盤花也回家侍弄侍弄，修修水管，搞搞冰箱，開(kāi)場(chǎng)拿在手上還只是為了拿在手上讓人看，后來(lái)就真就有了些門道，多了些心得。休息天睡懶覺(jué)的少了，回家躺在沙發(fā)上看電視看報(bào)紙不管老婆在廚房衛(wèi)生間里忙得叮當(dāng)響的人少了，進(jìn)門就撲在網(wǎng)海遨游的人也少了，而女性呢，要讓刀在手上多擺弄下，菜的把戲自然多了，因?yàn)榛诵┬乃?，味道自然也大有進(jìn)步，于是，家庭關(guān)系也得到改善。培養(yǎng)興趣，安康生活，協(xié)調(diào)關(guān)系，鍛煉才能，一舉數(shù)得。

比較下來(lái)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，送福利還得有幾項(xiàng)注意：

1、忌不相干

首先要看自己需要一群什么樣的人，要培養(yǎng)一種什么樣的文化，動(dòng)手文化，狼文化，很多企業(yè)組織登、戶外鍛煉什么的很好，只是因?yàn)檫^(guò)分占用家庭生活時(shí)間，同時(shí)組織起來(lái)費(fèi)事，費(fèi)用不低，所以總不能長(zhǎng)期組織，所以送些新奇的家用工具，運(yùn)開(kāi)工具什么的就很有幫助。幾個(gè)節(jié)日下來(lái)，一套工具齊了，意識(shí)效果也就漸漸出來(lái)了。假如，不考慮這一層，胡亂送一氣，也許能得個(gè)有情有義的好名聲，但畢竟效果大打折扣，送的東西再多也沒(méi)培養(yǎng)到什么。

2、忌檔次不匹配

假如，員工普遍收入都不錯(cuò)，你送個(gè)幾元十幾元的地?cái)傌洠且部隙ū粊G在一邊，甚至都不愿意拿回家，更別談他們會(huì)用，那所有的力氣都白費(fèi)了，還不如不送。所以，檔次一定要匹配，最好是檔次比生活層次略高一點(diǎn)點(diǎn)，這樣，員工就有更多向往，員工覺(jué)得“噢〞原來(lái)大家的品位都比我高啊，我跟他們?cè)谝黄鸩诲e(cuò)，而且我要多努力。

3、忌過(guò)量或過(guò)分少量

禮不需要太多，太復(fù)雜，送東西本來(lái)就是個(gè)心意，送得別人一次拿不了，還費(fèi)心費(fèi)事地想怎么處理，那就在增加負(fù)擔(dān)的同時(shí)減少了喜悅。所以，貴精不貴多，2-3件，一次拿回家，值得并且可以興致高昂地跟老婆、老公或親朋好友介紹下，甚至演練一番，那自然讓別人刮目相看，效果也不言而喻

4、忌價(jià)格透明

中國(guó)自古就有句話，情意無(wú)價(jià)，假如一件禮品價(jià)格太透明，實(shí)在的中國(guó)人不免就盤算