第9頁共9頁高速監(jiān)控崗位職責(zé)〔共3篇〕第1篇：高速監(jiān)控員崗位職責(zé)高速監(jiān)控員崗位職責(zé)1、自覺遵守各項法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。2、認(rèn)真觀察地圖板、監(jiān)視器、顯示器等監(jiān)控設(shè)備上反映的高速公路交通動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告所值班領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門,并作好詳細(xì)記錄。3、遇有異常情況,如異常天氣、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路維修等,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),應(yīng)及時通過可變情報板發(fā)布信息,同時對可變限速標(biāo)志作出相應(yīng)的改變。4、適時輪流切換所轄路段隧道內(nèi)外、匝道、橋梁、重要部位、效勞區(qū)的圖像,認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時錄像,同時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并作好詳細(xì)記錄。5、認(rèn)真觀察所轄路段的交通動態(tài),發(fā)現(xiàn)交通事故、車輛的故障、堵車、火災(zāi)的突發(fā)事件,應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,經(jīng)同意并及時在可變情報板、可變限速標(biāo)志發(fā)布信息、指令,并作好詳細(xì)計錄。6、認(rèn)真查閱和分析^p監(jiān)控系統(tǒng)各網(wǎng)管的各項報表、數(shù)據(jù),根據(jù)高速公路隧道營運管理需要和有關(guān)部門的要求,按日、周、月、年裝訂成冊,及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。7、純熟掌握監(jiān)控崗位技能,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備工作異?；虬l(fā)生故障,應(yīng)及時通知機電維護人員,并作好計錄。8、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,整理好當(dāng)班的工作記錄,作好設(shè)備和監(jiān)控室的保潔工作。未經(jīng)批準(zhǔn)不得在值班時擅自接待外來人員,更不能在監(jiān)控室接待親朋好友,不得擅自離崗、看報聊天、打瞌睡,嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、吃零食及存放易燃易爆物品。9、嚴(yán)禁使用監(jiān)控系統(tǒng)的計算機進展非工作性質(zhì)的其他操作,更不能擅自變更操作程序進展破壞性操作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第2篇：高速監(jiān)控員崗位職責(zé)高速監(jiān)控員崗位職責(zé)1、高速監(jiān)控員崗位職責(zé)1、自覺遵守各項法律、法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。2、認(rèn)真觀察地圖板、監(jiān)視器、顯示器等監(jiān)控設(shè)備上反映的高速公路交通動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時報告所值班領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，并作好詳細(xì)記錄。3、遇有異常情況，如異常天氣、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路維修等，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，應(yīng)及時通過可變情報板發(fā)布信息，同時對可變限速標(biāo)志作出相應(yīng)的改變。4、適時輪流切換所轄路段隧道內(nèi)外、匝道、橋梁、重要部位、效勞區(qū)的圖像，認(rèn)真觀察，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時錄像，同時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并作好詳細(xì)記錄。5、認(rèn)真觀察所轄路段的交通動態(tài)，發(fā)現(xiàn)交通事故、車輛的故障、堵車、火災(zāi)的突發(fā)事件，應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門，經(jīng)同意并及時在可變情報板、可變限速標(biāo)志發(fā)布信息、指令，并作好詳細(xì)計錄。6、認(rèn)真查閱和分析^p監(jiān)控系統(tǒng)各網(wǎng)管的各項報表、數(shù)據(jù)，根據(jù)高速公路隧道營運管理需要和有關(guān)部門的要求，按日、周、月、年裝訂成冊，及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。7、純熟掌握監(jiān)控崗位技能，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備工作異?；虬l(fā)生故障，應(yīng)及時通知機電維護人員，并作好計錄。8、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，整理好當(dāng)班的工作記錄，作好設(shè)備和監(jiān)控室的保潔工作。未經(jīng)批準(zhǔn)不得在值班時擅自接待外來人員，更不能在監(jiān)控室接待親朋好友，不得擅自離崗、看報聊天、打瞌睡，嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、吃零食及存放易燃易爆物品。9、嚴(yán)禁使用監(jiān)控系統(tǒng)的計算機進展非工作性質(zhì)的其他操作，更不能擅自變更操作程序進展破壞性操作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2、高速監(jiān)控員崗位職責(zé)一、純熟掌握監(jiān)控崗位流程和技能，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備工作異?；虬l(fā)生故障，及時通知技術(shù)人員，并做好記錄。二、熟悉工作流程，純熟掌握設(shè)備和軟件的操作，認(rèn)真查閱和分析^p監(jiān)控系統(tǒng)的各種報表、數(shù)據(jù)，根據(jù)高速公路運營管理需要和有關(guān)部門的要求，及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。三、認(rèn)真觀察檢測器、氣象檢測器等監(jiān)控設(shè)備上反映的高速公路交通動態(tài)，通過及時與處屬各單位和相鄰路段保持溝通。四、遇異常情況，如異常天氣、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路維修等，按照有關(guān)規(guī)定及時向上級部門、網(wǎng)站、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。如涉及相鄰路段應(yīng)及時向其通報情況，并通過可變情報板、音頻播送、手機短信、網(wǎng)站、電臺等形式對外發(fā)布。五、負(fù)責(zé)效勞接答，路況、政策咨詢類應(yīng)做好相關(guān)解答和解釋工作;救援類應(yīng)及時通知路政、交警及相關(guān)部門處理;舉報投訴類應(yīng)首先做好解釋工作，假如是管理處職責(zé)內(nèi)的事情及時轉(zhuǎn)達相關(guān)部門處理，非管理處職責(zé)內(nèi)的投訴建議其向相關(guān)部門投訴。做好各類事件的上傳下達工作。六、認(rèn)真填寫、匯總、各種記錄，做好各種數(shù)據(jù)、資料的整理工作，配合相關(guān)審查。七、負(fù)責(zé)維護監(jiān)控室工作環(huán)境，嚴(yán)格遵守監(jiān)控紀(jì)律，保守工作機密。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3、高速公路收費站監(jiān)控員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)高速公路工作區(qū)、生活區(qū)、收費站、效勞區(qū)的的防火、防盜搶、防破壞防自然災(zāi)害的平安防范工作。2.高速公路路段的交通平安巡查、治安管理、交通指揮疏導(dǎo)、現(xiàn)場維護工作。4、高速監(jiān)控指揮中心監(jiān)控人員崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)方針政策，及時向中心主任請示、匯報工作情況，自覺遵守各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論休養(yǎng)，協(xié)助中心主任做好日常管理工作。二、純熟掌握監(jiān)控崗位業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，樹立正確的人生觀、價值觀，愛崗敬業(yè)，忠于職守，不以權(quán)謀私，不參與倒卡、放車等違紀(jì)行為，能自覺抵抗拉攏腐蝕，堅持原那么，廉潔自律，敢與同違法亂紀(jì)行為做堅決斗爭。三、嚴(yán)格執(zhí)行收費管理工作規(guī)定，加強對綠色通道、軍警、公務(wù)等特殊通行車輛的監(jiān)控，認(rèn)真觀察監(jiān)視器、電腦顯示器等設(shè)備上反映的監(jiān)控信息，適時輪流切換所負(fù)責(zé)監(jiān)控收費站崗?fù)ぁ④嚨?、廣場及票證室等重點部件的監(jiān)控圖像，按規(guī)定及時回復(fù)車道和系統(tǒng)請示，發(fā)現(xiàn)問題及時與收費站值班站長溝通，保證通行費征收工作應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。履行對收費人員崗上行為的監(jiān)視檢查，星級考核作到公平公正，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為及時報告并做好工作記錄。四、加大監(jiān)控力度，及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控工作動態(tài)，如車輛故障、堵車、交通事故、火災(zāi)等突發(fā)事件和大雪、大霧等異常天氣，在第一時間內(nèi)向中心主任報告并通知路政、交警、養(yǎng)護等相關(guān)部門，利用可變情報板發(fā)布信息、指令，同時作好相關(guān)記錄。五、負(fù)責(zé)接聽咨詢、求助，文明禮貌、態(tài)度熱情，為司乘人員提供信息、解決困難，認(rèn)真處理、轉(zhuǎn)交投訴并做好工作記錄。六、定期查閱和統(tǒng)計系統(tǒng)中存儲的各種數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析^p后生成各類報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門提供及時、準(zhǔn)確、完善的信息，并作好各類報表的上報、分類保管、歸檔工作。七、嚴(yán)格執(zhí)行交接班規(guī)定，整理好當(dāng)班的工作記錄并妥善保管，嚴(yán)守機密，未經(jīng)批準(zhǔn)不得在值班時擅自接待外來人員，不得私自拷貝監(jiān)控錄像、數(shù)據(jù)等重要資料，不得擅自離崗、睡崗、聊天等。嚴(yán)禁使用計算機進展與工作無關(guān)的操作，更不能擅自變更操作程序、控制軟件，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時通知技術(shù)人員維修，并作好記錄。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。第3篇：高速監(jiān)控指揮中心監(jiān)控人員崗位職責(zé)一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)方針政策，及時向中心主任請示、匯報工作情況，自覺遵守各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論休養(yǎng)，協(xié)助中心主任做好日常管理工作。二、純熟掌握監(jiān)控崗位業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，樹立正確的人生觀、價值觀，愛崗敬業(yè)，忠于職守，不以權(quán)謀私，不參與倒卡、放車等違紀(jì)行為，能自覺抵抗拉攏腐蝕，堅持原那么，廉潔自律，敢與同違法亂紀(jì)行為做堅決斗爭。三、嚴(yán)格執(zhí)行收費管理工作規(guī)定，加強對綠色通道、軍警、公務(wù)等特殊通行車輛的監(jiān)控，認(rèn)真觀察監(jiān)視器、電腦顯示器等設(shè)備上反映的監(jiān)控信息，適時輪流切換所負(fù)責(zé)監(jiān)控收費站崗?fù)?、車道、廣場及票證室等重點部件的監(jiān)控圖像，按規(guī)定及時回復(fù)車道和系統(tǒng)請示，發(fā)現(xiàn)問題及時與收費站值班站長溝通，保證通行費征收工作應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。履行對收費人員崗上行為的監(jiān)視檢查，星級考核作到公平公正，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為及時報告并做好工作記錄。四、加大監(jiān)控力度，及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控工作動態(tài)，如車輛故障、堵車、交通事故、火災(zāi)等突發(fā)事件和大雪、大霧等異常天氣，在第一時間內(nèi)向中心主任報告并通知路政、交警、養(yǎng)護等相關(guān)部門，利用可變情報板發(fā)布信息、指令，同時作好相關(guān)記錄。五、負(fù)責(zé)接聽咨詢、求助，文明禮貌、態(tài)度熱情，為司乘人員提供信息、解決困難，認(rèn)真處理、轉(zhuǎn)交投訴并做好工作記錄。六、定期查閱和統(tǒng)計系統(tǒng)中存儲的各種數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析^p后生成各類報表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門提供及時、準(zhǔn)確、完善的信息，并