泓域咨詢/報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解項(xiàng)目招商引資報(bào)告

報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解項(xiàng)目招商引資報(bào)告xxx有限責(zé)任公司

目錄第一章項(xiàng)目概述 8一、項(xiàng)目名稱及投資人 8二、項(xiàng)目背景 8三、結(jié)論分析 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 10第二章公司組建方案 12一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 12二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 12三、公司組建方式 13四、公司管理體制 13五、部門職責(zé)及權(quán)限 14六、核心人員介紹 18七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 19第三章市場(chǎng)營(yíng)銷分析 27一、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展概況 27二、保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額 29三、電子廢棄物拆解行業(yè)發(fā)展概況 33四、營(yíng)銷調(diào)研的含義和作用 36五、危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)發(fā)展概況 38六、固廢處理行業(yè)概況 41七、消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容 42八、行業(yè)進(jìn)入主要障礙 44九、行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及變動(dòng)原因 46十、整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行 46十一、市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng) 49十二、品牌更新與品牌擴(kuò)展 49十三、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征 56第四章公司治理分析 66一、公司治理與公司管理的關(guān)系 66二、公司治理原則的概念 67三、組織架構(gòu) 68四、資本結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 74五、公司治理的定義 78六、股東大會(huì)的召集及議事程序 85七、監(jiān)事會(huì) 86八、內(nèi)部監(jiān)督的內(nèi)容 89第五章企業(yè)文化分析 96一、企業(yè)文化的特征 96二、企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成 99三、企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 109四、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 115五、企業(yè)文化的選擇與創(chuàng)新 120六、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 124七、企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點(diǎn) 125八、培養(yǎng)名牌員工 127第六章選址可行性分析 134一、打造優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)集群 138二、著力推動(dòng)中部縣區(qū)借勢(shì)臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)加速發(fā)展 139第七章運(yùn)營(yíng)模式分析 143一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 143二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 143三、各部門職責(zé)及權(quán)限 144四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 148第八章人力資源管理 155一、企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行與完善 155二、技能與能力薪酬體系設(shè)計(jì) 155三、崗位薪酬體系設(shè)計(jì) 158四、薪酬體系設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作 163五、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本程序 165六、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本結(jié)構(gòu) 166七、錄用環(huán)節(jié)的評(píng)估 167八、企業(yè)勞動(dòng)分工 169第九章SWOT分析說明 173一、優(yōu)勢(shì)分析（S） 173二、劣勢(shì)分析（W） 174三、機(jī)會(huì)分析（O） 175四、威脅分析（T） 176第十章財(cái)務(wù)管理方案 180一、營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) 180二、現(xiàn)金的日常管理 182三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 186四、營(yíng)運(yùn)資金的管理原則 193五、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 195六、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 199七、財(cái)務(wù)可行性要素的特征 201第十一章投資方案分析 203一、建設(shè)投資估算 203建設(shè)投資估算表 204二、建設(shè)期利息 204建設(shè)期利息估算表 205三、流動(dòng)資金 206流動(dòng)資金估算表 206四、項(xiàng)目總投資 207總投資及構(gòu)成一覽表 207五、資金籌措與投資計(jì)劃 208項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 208第十二章經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 210一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 210營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 210綜合總成本費(fèi)用估算表 211利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 213二、項(xiàng)目盈利能力分析 214項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 215三、財(cái)務(wù)生存能力分析 217四、償債能力分析 217借款還本付息計(jì)劃表 218五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 219報(bào)告說明目前市場(chǎng)內(nèi)仍存在無資質(zhì)企業(yè)違規(guī)拆解電子廢棄物、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車以及違規(guī)處置危險(xiǎn)廢物的現(xiàn)象，加劇市場(chǎng)內(nèi)的無序競(jìng)爭(zhēng)，提高了電子廢棄物和報(bào)廢機(jī)動(dòng)車的回收采購價(jià)格，擠占了正規(guī)處理企業(yè)的利潤(rùn)空間，對(duì)正規(guī)處理企業(yè)產(chǎn)生不利影響。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資4557.71萬元，其中：建設(shè)投資2614.23萬元，占項(xiàng)目總投資的57.36%；建設(shè)期利息55.47萬元，占項(xiàng)目總投資的1.22%；流動(dòng)資金1888.01萬元，占項(xiàng)目總投資的41.42%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入18600.00萬元，綜合總成本費(fèi)用14388.26萬元，凈利潤(rùn)3092.12萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率53.44%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值7604.12萬元，全部投資回收期3.85年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力，其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好，投資回收期合理。該項(xiàng)目工藝技術(shù)方案先進(jìn)合理，原材料國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)充足，生產(chǎn)規(guī)模適宜，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，產(chǎn)品價(jià)格具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益顯著，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，盈利能力強(qiáng)。綜上所述，本項(xiàng)目是可行的。本報(bào)告為模板參考范文，不作為投資建議，僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開信息；項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱及投資人（一）項(xiàng)目名稱報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解項(xiàng)目（二）項(xiàng)目投資人xxx有限責(zé)任公司（三）建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx（待定）。項(xiàng)目背景固體廢物來源廣泛、種類繁多、成分復(fù)雜，包含多種有害物質(zhì)，需要經(jīng)過妥善回收及安全處置，方能消除環(huán)境生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，如處理不當(dāng)將會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重污染。同時(shí)，固體廢物也被稱為“放錯(cuò)地方的資源”，其中部分固體廢物在經(jīng)過妥善回收和資源化處理之后仍具有一定的使用價(jià)值，對(duì)固體廢物進(jìn)行合理利用可以節(jié)約大量資源。因此，固體廢物兼有危害性和資源性兩大特征。結(jié)論分析（一）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。（二）投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資4557.71萬元，其中：建設(shè)投資2614.23萬元，占項(xiàng)目總投資的57.36%；建設(shè)期利息55.47萬元，占項(xiàng)目總投資的1.22%；流動(dòng)資金1888.01萬元，占項(xiàng)目總投資的41.42%。（三）資金籌措項(xiàng)目總投資4557.71萬元，根據(jù)資金籌措方案，xxx有限責(zé)任公司計(jì)劃自籌資金（資本金）3425.68萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額1132.03萬元。（四）經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入（SP）：18600.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用（TC）：14388.26萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)（NP）：3092.12萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率（FIRR）：53.44%。5、全部投資回收期（Pt）：3.85年（含建設(shè)期24個(gè)月）。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)（BEP）：4578.96萬元（產(chǎn)值）。（五）社會(huì)效益綜上所述，本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施，屬于投資合理、見效快、回報(bào)高項(xiàng)目；擬建項(xiàng)目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。（六）主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元4557.711.1建設(shè)投資萬元2614.231.1.1工程費(fèi)用萬元1796.891.1.2其他費(fèi)用萬元767.371.1.3預(yù)備費(fèi)萬元49.971.2建設(shè)期利息萬元55.471.3流動(dòng)資金萬元1888.012資金籌措萬元4557.712.1自籌資金萬元3425.682.2銀行貸款萬元1132.033營(yíng)業(yè)收入萬元18600.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬元14388.26""5利潤(rùn)總額萬元4122.82""6凈利潤(rùn)萬元3092.12""7所得稅萬元1030.70""8增值稅萬元740.97""9稅金及附加萬元88.92""10納稅總額萬元1860.59""11盈虧平衡點(diǎn)萬元4578.96產(chǎn)值12回收期年3.8513內(nèi)部收益率53.44%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元7604.12所得稅后公司組建方案公司經(jīng)營(yíng)宗旨以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，立足主業(yè)，引進(jìn)新項(xiàng)目、開發(fā)新技術(shù)、開辟新市場(chǎng)，以求高信譽(yù)、高效率、高效益，為用戶提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，為股東和投資者獲得更多的利益，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)（一）目標(biāo)近期目標(biāo)：深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo)：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，優(yōu)化資源配置，實(shí)施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展，力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。（二）主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求，制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、深化企業(yè)改革，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè)，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xxx有限責(zé)任公司主要由xx投資管理公司和xxx投資管理公司共同出資成立。其中：xx投資管理公司出資242.50萬元，占xxx有限責(zé)任公司25%股份；xxx投資管理公司出資728萬元，占xxx有限責(zé)任公司75%股份。公司管理體制xxx有限責(zé)任公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各部門按其規(guī)定的職能范圍，履行各自的管理服務(wù)職能，而且直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；公司建立完善的營(yíng)銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系，確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行，有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展。總經(jīng)理的主要職責(zé)如下：1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作；對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性；2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，采取有效措施，保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系，批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊(cè)；4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系；5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備；6、任命管理者代表，并為其有效開展工作提供支持；7、定期組織并主持對(duì)質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限（一）綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系，并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表，組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件（包括記錄）的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理，制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識(shí)別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境，并對(duì)工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。（二）財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作，每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表，并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作，并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì)，每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作，并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購買、領(lǐng)用及保管，辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理，審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證，登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬，月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額，并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作，現(xiàn)金收付工作。（三）投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場(chǎng)信息，并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長(zhǎng)期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。（四）銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo)，并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo)，明確營(yíng)銷策略，制定營(yíng)銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，策劃組織實(shí)施銷售工作，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等，并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè)，建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)公司需求計(jì)劃，編制與之相配套的采購計(jì)劃，并進(jìn)行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí)，確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程，設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具，選擇合格的運(yùn)輸商，嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理，定期分析費(fèi)用開支，查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才，建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。核心人員介紹1、韋xx，中國(guó)國(guó)籍，1977年出生，本科學(xué)歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。2、孟xx，中國(guó)國(guó)籍，無永久境外居留權(quán)，1959年出生，大專學(xué)歷，高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。3、戴xx，1957年出生，大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。4、尹xx，中國(guó)國(guó)籍，無永久境外居留權(quán)，1958年出生，本科學(xué)歷，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事長(zhǎng)；2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)；2016年11月至今任xxx有限公司董事、經(jīng)理；2019年3月至今任公司董事。5、鄒xx，1974年出生，研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長(zhǎng)、部長(zhǎng)；2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。6、朱xx，中國(guó)國(guó)籍，無永久境外居留權(quán)，1971年出生，本科學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。7、馮xx，中國(guó)國(guó)籍，1978年出生，本科學(xué)歷，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。8、宋xx，中國(guó)國(guó)籍，1976年出生，本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理；2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定，制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。上述財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外，將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會(huì)決議，還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn)，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會(huì)違反前款規(guī)定，在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。4、公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí)，所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。5、公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后，公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開后2個(gè)月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項(xiàng)。6、公司利潤(rùn)分配政策為：（1）利潤(rùn)分配原則：公司的利潤(rùn)分配應(yīng)重視對(duì)社會(huì)公眾股東的合理投資回報(bào)，以維護(hù)股東權(quán)益和保證公司可持續(xù)發(fā)展為宗旨，保持利潤(rùn)分配的連續(xù)性和穩(wěn)定性，并符合法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定；（2）利潤(rùn)分配決策程序：公司年度的利潤(rùn)分配方案由董事會(huì)結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、盈利情況、資金需求等擬訂，董事會(huì)審議現(xiàn)金分紅方案時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究和論證公司現(xiàn)金分紅的時(shí)機(jī)、條件和最低比例、調(diào)整的條件及其決策程序等事項(xiàng)。公司也可根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況提出中期利潤(rùn)分配方案。公司獨(dú)立董事應(yīng)對(duì)利潤(rùn)分配方案發(fā)表明確的獨(dú)立意見，利潤(rùn)分配方案須經(jīng)董事會(huì)過半數(shù)以上表決通過并經(jīng)三分之二以上獨(dú)立董事表決通過后，方可提交股東大會(huì)審議；股東大會(huì)審議現(xiàn)金分紅方案時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)通過多種渠道主動(dòng)與獨(dú)立董事、中小股東進(jìn)行溝通和交流，充分聽取中小股東的意見和訴求，及時(shí)答復(fù)中小股東關(guān)心的問題。對(duì)報(bào)告期盈利但公司董事會(huì)未提出現(xiàn)金分紅方案的，董事會(huì)應(yīng)當(dāng)做出詳細(xì)說明，獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)對(duì)此發(fā)表獨(dú)立意見。提交股東大會(huì)審議時(shí)，公司應(yīng)當(dāng)提供網(wǎng)絡(luò)投票等方式以方便股東參與股東大會(huì)表決。此外，公司應(yīng)當(dāng)在定期報(bào)告中披露未分紅的具體原因，未用于分紅的資金留存公司的用途；監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)董事會(huì)和管理層執(zhí)行公司分紅政策的情況及決策程序進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)董事會(huì)制定或修改的利潤(rùn)分配政策進(jìn)行審議，并經(jīng)過半數(shù)監(jiān)事通過，在公告董事會(huì)決議時(shí)應(yīng)同時(shí)披露獨(dú)立董事、監(jiān)事會(huì)的審核意見；公司利潤(rùn)分配政策的制訂或修改由董事會(huì)向股東大會(huì)提出，董事會(huì)提出的利潤(rùn)分配政策需經(jīng)全體董事過半通過并經(jīng)三分之二以上獨(dú)立董事通過，獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)對(duì)利潤(rùn)分配政策的制定或修改發(fā)表獨(dú)立意見；公司利潤(rùn)分配政策的制定或修改提交股東大會(huì)審議時(shí)，應(yīng)當(dāng)由出席股東大會(huì)的股東（包括股東代理人）所持表決權(quán)的三分之二以上通過；對(duì)章程確定的現(xiàn)金分紅政策進(jìn)行調(diào)整或者變更的，應(yīng)當(dāng)滿足公司章程規(guī)定的條件，經(jīng)過論證后履行相應(yīng)的決策程序，并經(jīng)出席股東大會(huì)的股東所持表決權(quán)的三分之二以上通過；公司如因外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境或自身經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生重大變化而需要調(diào)整分紅政策，應(yīng)以股東權(quán)益保護(hù)為出發(fā)點(diǎn)，詳細(xì)論證和說明原因。有關(guān)調(diào)整利潤(rùn)分配政策的議案由獨(dú)立董事、監(jiān)事會(huì)發(fā)表意見，經(jīng)公司董事會(huì)審議后提交公司股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。（3）現(xiàn)金分紅的條件公司該年度實(shí)現(xiàn)的可分配利潤(rùn)（即公司彌補(bǔ)虧損、提取公積金后所余的稅后利潤(rùn)）為正值，并且現(xiàn)金流充裕，實(shí)施現(xiàn)金分紅不影響公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)；審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)公司該年度財(cái)務(wù)報(bào)告出具標(biāo)準(zhǔn)無保留意見的審計(jì)報(bào)告；（4）現(xiàn)金分紅政策公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)綜合考慮所處行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、自身經(jīng)營(yíng)模式、盈利水平以及是否有重大資金支出安排等因素，區(qū)分下列情形，并按照公司章程規(guī)定的程序，提出差異化的現(xiàn)金分紅政策：公司發(fā)展階段屬成熟期且無重大資金支出安排的，進(jìn)行利潤(rùn)分配時(shí)，現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到80%；公司發(fā)展階段屬成熟期且有重大資金支出安排的，進(jìn)行利潤(rùn)分配時(shí)，現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到40%；公司發(fā)展階段屬成長(zhǎng)期且有重大資金支出安排的，進(jìn)行利潤(rùn)分配時(shí)，現(xiàn)金分紅在本次利潤(rùn)分配中所占比例最低應(yīng)達(dá)到20%；公司發(fā)展階段不易區(qū)分但有重大資金支出安排的，可以按照前項(xiàng)規(guī)定處理。重大資金支出是指需經(jīng)公司股東大會(huì)審議通過，達(dá)到以下情形之一：①交易涉及的資產(chǎn)總額占公司最近一期經(jīng)審計(jì)總資產(chǎn)的30%以上；②交易標(biāo)的（如股權(quán)）在最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度相關(guān)的營(yíng)業(yè)收入占公司最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度經(jīng)審計(jì)營(yíng)業(yè)收入的50%以上，且絕對(duì)金額超過3000萬元；③交易標(biāo)的（如股權(quán)）在最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度相關(guān)的凈利潤(rùn)占公司最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度經(jīng)審計(jì)凈利潤(rùn)的50%以上，且絕對(duì)金額超過300萬元；④交易的成交金額（包括承擔(dān)的債務(wù)和費(fèi)用）占公司最近一期經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的50%以上，且絕對(duì)金額超過3000萬元；⑤交易產(chǎn)生的利潤(rùn)占公司最近一個(gè)會(huì)計(jì)年度經(jīng)審計(jì)凈利潤(rùn)的50%以上，且絕對(duì)金額超過300萬元。滿足上述條件的重大投資計(jì)劃或者重大現(xiàn)金支出須由董事會(huì)審議后提交股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。（5）利潤(rùn)分配時(shí)間間隔：在滿足上述第（四）款條件下，公司每年度至少分紅一次；（6）現(xiàn)金分紅比例：公司利潤(rùn)分配不得超過累計(jì)可分配利潤(rùn)的范圍；公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤(rùn)應(yīng)不低于當(dāng)年實(shí)現(xiàn)的可分配利潤(rùn)的10%，最近三年以現(xiàn)金方式累計(jì)分配的利潤(rùn)不少于最近三年實(shí)現(xiàn)的年均可分配利潤(rùn)的30%；（7）存在股東違規(guī)占用公司資金情況的，公司應(yīng)當(dāng)扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利，以償還其所占用的資金。（8）公司在依據(jù)公司的利潤(rùn)分配原則、利潤(rùn)分配政策、利潤(rùn)分配規(guī)劃以及本章程的規(guī)定，進(jìn)行利潤(rùn)分配時(shí)，現(xiàn)金分紅方式將優(yōu)先于其他各類非現(xiàn)金分紅方式。（二）內(nèi)部審計(jì)1、公司實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度，配備專職審計(jì)人員，對(duì)公司財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。2、公司內(nèi)部審計(jì)制度和審計(jì)人員的職責(zé)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。審計(jì)負(fù)責(zé)人向董事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。第三節(jié)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的聘任3、公司聘用會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須由股東大會(huì)決定，董事會(huì)不得在股東大會(huì)決定前委任會(huì)計(jì)師事務(wù)所。4、公司保證向聘用的會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及其他會(huì)計(jì)資料，不得拒絕、隱匿、謊報(bào)。5、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)費(fèi)用由股東大會(huì)決定。6、公司解聘或者不再續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所時(shí)，提前30天事先通知會(huì)計(jì)師事務(wù)所，公司股東大會(huì)就解聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行表決時(shí)，允許會(huì)計(jì)師事務(wù)所陳述意見。會(huì)計(jì)師事務(wù)所提出辭聘的，應(yīng)當(dāng)向股東大會(huì)說明公司有無不當(dāng)情形。市場(chǎng)營(yíng)銷分析廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展概況廢舊電子設(shè)備，指在經(jīng)過使用后，被擁有者丟棄或放棄的仍具有使用價(jià)值的電子設(shè)備，主要包括舊服務(wù)器、舊計(jì)算機(jī)、舊手機(jī)、舊打印機(jī)和舊交換機(jī)等。廢舊電子設(shè)備與電子廢棄物最主要的區(qū)別在于廢舊電子設(shè)備經(jīng)過修復(fù)處理后仍然可以再次投入使用，而電子廢棄物不具備再次使用的價(jià)值或者經(jīng)過修復(fù)后再次使用的價(jià)值較低，只能通過環(huán)保的方式拆解處理。1、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)每年進(jìn)入回收再利用市場(chǎng)的廢舊電子設(shè)備數(shù)量巨大、種類和型號(hào)繁多。行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多，規(guī)模參差不齊，行業(yè)集中度較低。根據(jù)回收渠道不同市場(chǎng)上的企業(yè)主要分為兩類。一種是規(guī)模較大且具有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的回收再利用企業(yè)，此類企業(yè)往往從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收廢舊電子設(shè)備，這是由于電子設(shè)備作為信息載體，報(bào)廢后仍可能包含著涉密信息，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對(duì)信息安全有著更高的要求，而且根據(jù)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》，回收的廢棄電器電子產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)由有廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格的處理企業(yè)進(jìn)行處理，因此大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司往往要求回收企業(yè)擁有電子廢棄物拆解資格并通過信息安全管理體系認(rèn)證。同時(shí)，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司的廢舊電子設(shè)備資產(chǎn)處置流程較為正規(guī)，因此傾向于與規(guī)模較大、資質(zhì)齊全、市場(chǎng)知名度較高的回收再利用企業(yè)合作。此外，大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對(duì)服務(wù)器等電子設(shè)備的性能和穩(wěn)定性要求較高，因此會(huì)在達(dá)到一個(gè)較短的設(shè)定使用年限后或提前將服務(wù)器等電子設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理，此時(shí)的電子設(shè)備還具有較高的使用價(jià)值。因此，從大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司處回收的電子設(shè)備經(jīng)檢測(cè)、調(diào)試后的再利用產(chǎn)品更受市場(chǎng)歡迎。另一種是規(guī)模較小的回收再利用企業(yè)，此類企業(yè)往往從小型企業(yè)、個(gè)人或者其他大型回收再利用企業(yè)處回收廢舊電子設(shè)備，這是由于這類企業(yè)由于規(guī)模、技術(shù)和資質(zhì)的限制，不符合大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司及大型金融公司對(duì)回收再利用企業(yè)的要求，也不具備相應(yīng)的回收處理能力。因此，此類企業(yè)更傾向于零散式的回收模式，或者從同行業(yè)中其他大型企業(yè)中回收可再次使用的廢舊電子設(shè)備，再通過處理之后經(jīng)由自己的銷售渠道銷售。2、廢舊電子設(shè)備回收再利用行業(yè)發(fā)展前景近年來，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)科技行業(yè)快速發(fā)展，5G技術(shù)逐漸成熟，5G基站建設(shè)速度加快，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，縮短了電子設(shè)備的更新?lián)Q代周期，帶動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)電子設(shè)備的需求，同時(shí)也帶來了大量的廢舊電子設(shè)備處置需求，為回收再利用行業(yè)提供了充足的原材料。同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)有較高性價(jià)比的廢舊電子設(shè)備回收再利用產(chǎn)品的需求十分旺盛，很好地滿足了對(duì)價(jià)格較為敏感的客戶的需求，整體供需兩旺。保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的同時(shí)，還必須時(shí)刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競(jìng)爭(zhēng)者入侵。最好的防御方法是發(fā)動(dòng)最有效的進(jìn)攻，不斷創(chuàng)新，永不滿足，掌握主動(dòng)，在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū)，持續(xù)增加競(jìng)爭(zhēng)效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動(dòng)主動(dòng)進(jìn)攻，至少也要加強(qiáng)防御，堵塞漏洞，不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地，必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守，哪些陣地可以放棄而不會(huì)帶來太大損失，將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性，或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營(yíng)銷戰(zhàn)略，并在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式，是靜態(tài)的防御，在許多情況下是有效的、必要的，但是單純依賴這種防御則是一種“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒有局限于賴以起家的冰箱市場(chǎng)，而是積極從事多元化經(jīng)營(yíng)，開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品，成為我國(guó)電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿，并在必要時(shí)作為反攻基地。超級(jí)市場(chǎng)在食品和日用品市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位，但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食，在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此，超級(jí)市場(chǎng)提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食，推廣廉價(jià)的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是一種先發(fā)制人的防御，公司應(yīng)正確地判斷何時(shí)發(fā)起進(jìn)攻效果最佳，以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額接近于某一水平而危及自己市場(chǎng)地位時(shí)發(fā)起進(jìn)攻，有的公司在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出新產(chǎn)品或推出重大促銷活動(dòng)前搶先發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，如推出自己的新產(chǎn)品、宣布新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃或開展大張旗鼓的促銷活動(dòng)，壓倒競(jìng)爭(zhēng)者。公司先發(fā)制人的方式多種多樣：可以運(yùn)用游擊戰(zhàn)，這兒打擊一個(gè)對(duì)手，那兒打擊一個(gè)對(duì)手，使各個(gè)對(duì)手疲于奔命，忙于招架；可以展開全面進(jìn)攻，如精工手表有2300個(gè)品種，覆蓋各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)；也可以持續(xù)性地打價(jià)格戰(zhàn)，如格蘭仕微波爐曾數(shù)次率先降價(jià)，使未取得規(guī)模效益的競(jìng)爭(zhēng)者陷于困境；還可以開展心理戰(zhàn)，警告對(duì)手自己將采取某種打擊措施而實(shí)際上并未付諸實(shí)施。4、反擊防御反擊防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者受到競(jìng)爭(zhēng)者攻擊后采取反擊措施。要注意選擇反擊的時(shí)機(jī)，可以迅速反擊，也可以延遲反擊。如果競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊行動(dòng)并未造成本公司市場(chǎng)份額迅速下降，可采取延遲反擊，弄清競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)攻擊的意圖、戰(zhàn)略、效果和其薄弱環(huán)節(jié)后再實(shí)施反擊，不打無把握之仗。反擊戰(zhàn)略主要有以下幾方面。（1）正面反擊。即與對(duì)手采取相同的競(jìng)爭(zhēng)措施，迎擊對(duì)方的正面進(jìn)攻。如果對(duì)手開展大幅度降價(jià)和大規(guī)模促銷等活動(dòng)，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者憑借雄厚的資金實(shí)力和卓著的品牌聲譽(yù)以牙還牙地采取降價(jià)和促銷活動(dòng)可以有效地?fù)敉藢?duì)手。（2）攻擊側(cè)翼。即選擇對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)加以攻擊。某著名電器公司的電冰箱受到對(duì)手的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)而損失了市場(chǎng)份額，但是洗衣機(jī)的質(zhì)量和價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)者占有更多的優(yōu)勢(shì)，于是對(duì)洗衣機(jī)大幅度降價(jià)，使對(duì)手忙于應(yīng)付洗衣機(jī)市場(chǎng)而撤銷對(duì)電冰箱市場(chǎng)的進(jìn)攻。（3）鉗形攻勢(shì)。即同時(shí)實(shí)施正面攻擊和側(cè)翼攻擊。比如，競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)電冰箱削價(jià)競(jìng)銷，則本公司不僅電冰箱降價(jià)，洗衣機(jī)也降價(jià)，同時(shí)還推出新產(chǎn)品，從多條戰(zhàn)線發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。（4）退卻反擊。是在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻時(shí)我方先從市場(chǎng)退卻，避免正面交鋒的損失，待競(jìng)爭(zhēng)者放松進(jìn)攻或麻痹大意時(shí)再發(fā)動(dòng)進(jìn)攻，收復(fù)市場(chǎng)，以較小的代價(jià)取得較大的戰(zhàn)果。（5）圍魏救趙。是在對(duì)方攻擊我方主要市場(chǎng)區(qū)域時(shí)攻擊對(duì)方的主要市場(chǎng)區(qū)域，迫使對(duì)方撤銷進(jìn)攻以保衛(wèi)自己的大本營(yíng)。5、機(jī)動(dòng)防御機(jī)動(dòng)防御是指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還要擴(kuò)展到一些有潛力的新領(lǐng)域，以作為將來防御和進(jìn)攻的中心。6、收縮防御收縮防御是指企業(yè)主動(dòng)從實(shí)力較弱的領(lǐng)域撤出，將力量集中于實(shí)力較強(qiáng)的領(lǐng)域。當(dāng)企業(yè)無法堅(jiān)守所有的市場(chǎng)領(lǐng)域，并且由于力量過于分散而降低資源效益的時(shí)候，可采取這種戰(zhàn)略。其優(yōu)點(diǎn)是在關(guān)鍵領(lǐng)域集中優(yōu)勢(shì)力量，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。電子廢棄物拆解行業(yè)發(fā)展概況電子廢棄物含有鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻和溴化物等有害物質(zhì)，如果得不到科學(xué)、規(guī)范的處置，則會(huì)造成環(huán)境污染，危害人體健康。同時(shí)，電子廢棄物含有銅、鐵、鋁金屬和各種稀貴金屬，以及塑料和玻璃等多種再生材料，其中部分金屬的含量甚至遠(yuǎn)高于在原生金屬礦中的含量，因此，人們也將電子廢棄物比作“城市礦山”。根據(jù)《中國(guó)再生資源回收行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2020）》，2019年我國(guó)電子廢棄物資源回收回收額為128.7億元，同比減少3.2%。通過正規(guī)的渠道對(duì)電子廢棄物進(jìn)行回收拆解，不僅有助于保護(hù)環(huán)境，還可以減少資源的浪費(fèi)。電子廢棄物拆解，是指將電子廢棄物進(jìn)行拆解，從中提取有用物質(zhì)作為再生材料，對(duì)剩余部分使用改變其物理、化學(xué)特性的方法減少或者消除其有害成分，最終將其處置的活動(dòng)，不包括產(chǎn)品維修、翻新以及經(jīng)維修、翻新后作為舊貨再使用的活動(dòng)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)主要拆解的電子廢棄物包括“四機(jī)一腦”、吸油煙機(jī)、電熱水器、燃?xì)鉄崴?、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、監(jiān)視器、手機(jī)、電話機(jī)共14類，“四機(jī)一腦”的拆解量占絕大部分。1、電子廢棄物拆解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)電子廢棄物拆解行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段是2009年之前，這一階段我國(guó)電子廢棄物拆解行業(yè)仍處于以個(gè)體回收、零散拆解為主的傳統(tǒng)模式；第二個(gè)階段是2009年到2011年，2009年政府出臺(tái)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》（2011年實(shí)施），對(duì)電子廢棄物處理行業(yè)實(shí)行資格許可制度，建立廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金，國(guó)家對(duì)電子廢棄物拆解行業(yè)的管理逐步從非正規(guī)、零散作坊式管理向正規(guī)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、政府與全民共同參與的立法與管理體制轉(zhuǎn)變；第三個(gè)階段是2012年之后，隨著2012年《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法》的出臺(tái)并實(shí)施，國(guó)家開始對(duì)進(jìn)入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼企業(yè)名單的拆解企業(yè)根據(jù)“四機(jī)一腦”的實(shí)際拆解數(shù)量給予定額補(bǔ)貼，并明確補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，電子廢棄物拆解行業(yè)由傳統(tǒng)的無序競(jìng)爭(zhēng)走向規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化，涌現(xiàn)出一批具有一定規(guī)模的拆解企業(yè)。2015年11月，發(fā)改委、財(cái)政部、環(huán)保部和工信部四部委聯(lián)合發(fā)布新版廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)于2016年1月開始施行，新標(biāo)準(zhǔn)相較之前版本更加細(xì)化，部分電子廢棄物根據(jù)尺寸和容量調(diào)整了補(bǔ)貼金額，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)有增有降。截至2021年底，全國(guó)共有29個(gè)省（區(qū)、市）的109家電子廢棄物拆解企業(yè)納入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼企業(yè)名單，“四機(jī)一腦”年處理能力達(dá)到1.6億臺(tái)。2019年實(shí)際共有94家企業(yè)開展了電子廢棄物拆解處理活動(dòng)，共拆解處理電子廢棄物共8,417.1萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)3.91%。2、電子廢棄物拆解行業(yè)發(fā)展前景我國(guó)每年電子廢棄物報(bào)廢數(shù)量巨大，根據(jù)《中國(guó)再生資源回收行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2020）》，在2019年，我國(guó)電子廢棄物報(bào)廢量達(dá)到390萬噸。其中，“四機(jī)一腦”作為最主要的拆解原材料，其回收量及回收價(jià)值在所有電子廢棄物中占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。過去十年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了我國(guó)電器電子行業(yè)迅速發(fā)展，居民“四機(jī)一腦”的保有量持續(xù)增長(zhǎng)，“四機(jī)一腦”的理論報(bào)廢周期多為8-10年，因此，未來報(bào)廢的電器電子產(chǎn)品將有望繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。2019年，“四機(jī)一腦”的回收量為1.71億臺(tái)，拆解量卻只有0.84億臺(tái)，這意味著大量的“四機(jī)一腦”流入非正規(guī)拆解渠道或者二手市場(chǎng)，非正規(guī)拆解會(huì)對(duì)環(huán)境造成二次污染，同時(shí)也將造成巨大的資源浪費(fèi)。環(huán)保部門對(duì)此十分重視，隨著環(huán)保政策趨嚴(yán)，非正規(guī)拆解的電子廢棄物將逐漸流回正規(guī)拆解渠道。綜上，電子廢棄物拆解行業(yè)原材料供給將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。國(guó)家對(duì)電子廢棄物拆解行業(yè)實(shí)行行業(yè)準(zhǔn)入政策。取得廢棄電器電子拆解資格并納入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼名單的公司才能按照規(guī)范拆解量申請(qǐng)基金補(bǔ)貼。截至2022年6月末，合計(jì)有五批共109家企業(yè)進(jìn)入基金補(bǔ)貼名單，其中2016至2022年6月末沒有新增企業(yè)，行業(yè)格局已經(jīng)基本穩(wěn)定。最新的《廢棄電器電子產(chǎn)品處理目錄（2014版）》與之前版本相比，享受基金補(bǔ)貼的電子廢棄物在原“四機(jī)一腦”的基礎(chǔ)上增加了9類，即吸油煙機(jī)、電熱水器、燃?xì)鉄崴?、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、監(jiān)視器、手機(jī)、電話機(jī)，但尚未出臺(tái)對(duì)新增9類產(chǎn)品的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。隨著政策的不斷更新完善，未來可能會(huì)增加對(duì)這9類電子廢棄物的補(bǔ)貼，為廢棄電器電子拆解行業(yè)帶來新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。目前行業(yè)存在一個(gè)較大的問題就是基金補(bǔ)貼發(fā)放周期較長(zhǎng)，這導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍面臨著較大的資金壓力，表現(xiàn)為應(yīng)收賬款余額不斷增加，現(xiàn)金流緊張，財(cái)務(wù)費(fèi)用增加。部分規(guī)模較小、實(shí)力較弱的拆解企業(yè)開始被迫降低開工率，減少拆解量。而行業(yè)內(nèi)規(guī)模較大、資金實(shí)力雄厚、拆解工藝水平的企業(yè)仍能夠保持較高的開工率。這一現(xiàn)象也對(duì)行業(yè)格局產(chǎn)生影響，近年來行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的兼并收購活動(dòng)逐漸增多，行業(yè)市場(chǎng)集中度有望進(jìn)一步提升。營(yíng)銷調(diào)研的含義和作用（一）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的含義市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研就是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的信息，獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解，提出解決問題的建議，供營(yíng)銷管理人員了解營(yíng)銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問題，從而作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認(rèn)為：營(yíng)銷調(diào)研是通過信息將消費(fèi)者、顧客和大眾與營(yíng)銷人員相互連接的過程。（二）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的作用市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，其作用十分重要。1、有利于制定科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃。營(yíng)銷調(diào)研可以幫助營(yíng)銷者評(píng)估市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)份額，根據(jù)市場(chǎng)需求及其變化、市場(chǎng)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)者意見與購買行為以及營(yíng)銷環(huán)境的基本特征，從而科學(xué)地制定和調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營(yíng)銷組合企業(yè)根據(jù)營(yíng)銷調(diào)研的結(jié)果，度量定價(jià)、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果，分析研究產(chǎn)品的生命周期，開發(fā)新產(chǎn)品，制定產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略組合。如根據(jù)消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度，以及對(duì)產(chǎn)品及包裝的偏好，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，開發(fā)新用途，研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計(jì)；測(cè)量消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)，分析競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格策略，確定合適的定價(jià)；綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，加強(qiáng)促銷活動(dòng)、廣告宣傳和售后服務(wù)，增進(jìn)產(chǎn)品知名度和顧客滿意度；盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用，降低銷售成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。3、有利于開拓新的市場(chǎng)通過市場(chǎng)調(diào)研，企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者尚未滿足的需求，測(cè)量市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品及營(yíng)銷策略滿足消費(fèi)者需求的程度，從而不斷開拓新的市場(chǎng)。營(yíng)銷環(huán)境的變化，往往會(huì)影響和改變消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)和購買行為，給企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)發(fā)展概況1、危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀危險(xiǎn)廢物，簡(jiǎn)稱危廢，指根據(jù)國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有腐蝕性、毒性、易燃性、反應(yīng)性或者感染性等一種或多種危險(xiǎn)特性的或者不排除具有危險(xiǎn)特性，可能對(duì)環(huán)境或者人類健康造成有害影響的固體廢物或液體廢物。2021版《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》將危險(xiǎn)廢物分類調(diào)整為46大類467種。鑒于危險(xiǎn)廢物對(duì)環(huán)境和人體的危害性，危險(xiǎn)廢物必須由有資質(zhì)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)妥善處理。我國(guó)危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)起步較晚，1996年《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》的出臺(tái)標(biāo)志著我國(guó)危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的起步，首次從法律層面涉及對(duì)危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的監(jiān)管，同時(shí)提及經(jīng)營(yíng)許可證、危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單和國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄，形成了我國(guó)危險(xiǎn)廢物處理監(jiān)管體系的雛形。但在行業(yè)發(fā)展初期，我國(guó)危險(xiǎn)廢物處理技術(shù)落后，處理手段單一，危險(xiǎn)廢物整體處置率較低，行業(yè)規(guī)模較小。2004年《全國(guó)危險(xiǎn)廢物和醫(yī)療廢物處置設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》正式印發(fā)，危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)有了正式的發(fā)展規(guī)劃，危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可制度正式建立，全國(guó)開始興建危險(xiǎn)廢物集中處置設(shè)施，危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)開始進(jìn)入快速發(fā)展期。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全國(guó)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量猛增，環(huán)境污染事件頻發(fā)，環(huán)境保護(hù)問題愈發(fā)受到重視，危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)迎來發(fā)展契機(jī)，政府出臺(tái)一系列法律法規(guī)和行業(yè)政策來支持危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的發(fā)展。2018年后，隨著《環(huán)境保護(hù)稅法》正式實(shí)施，生態(tài)環(huán)境部開展固體廢物大排查、“清廢行動(dòng)2018”等一系列監(jiān)管督查行動(dòng)，危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位的主體責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)，危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)進(jìn)一步向規(guī)模化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。根據(jù)《2020年全國(guó)大、中城市固體廢物污染環(huán)境防治年報(bào)》，2019年，我國(guó)大、中城市工業(yè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量達(dá)到4,499萬噸。我國(guó)危險(xiǎn)廢物（含醫(yī)療廢物）許可證持證單位實(shí)際收集和利用處置量達(dá)到3,558萬噸，同比增長(zhǎng)31.92%，危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)保持著較高的增長(zhǎng)速度。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于產(chǎn)廢單位自主申報(bào)，考慮到產(chǎn)廢單位有瞞報(bào)、漏報(bào)的情況，我國(guó)危險(xiǎn)廢物實(shí)際產(chǎn)生量可能更高。由此可見我國(guó)危險(xiǎn)廢物的產(chǎn)生量和利用處置量之間還存在巨大缺口，大量的危險(xiǎn)廢物沒有通過正規(guī)渠道進(jìn)行處置，只能暫時(shí)貯存或者通過非正規(guī)渠道處置。2、危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)發(fā)展前景我國(guó)危險(xiǎn)廢物種類繁多，產(chǎn)生量大。自2015年第一輪環(huán)保督察開始以來，我國(guó)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量的上升速度明顯加快，2015-2019年全國(guó)大中城市危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到12.57%8。同時(shí)，危險(xiǎn)廢物產(chǎn)量與工業(yè)增加值相關(guān)性較高，2011年我國(guó)工業(yè)增加值為19.51萬億元，2019年達(dá)到31.19萬億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為6.04%9。我國(guó)工業(yè)增加值的穩(wěn)定增長(zhǎng)帶動(dòng)了危險(xiǎn)廢物產(chǎn)量的快速增長(zhǎng)。同時(shí)，由于行業(yè)存在資質(zhì)錯(cuò)配的問題，部分危廢種類的處理服務(wù)處于供不應(yīng)求的局面，而與之相匹配的危險(xiǎn)廢物處理產(chǎn)能在短期內(nèi)很難迅速提升，這是因?yàn)槲ｋU(xiǎn)廢物處理項(xiàng)目建設(shè)周期較長(zhǎng)，從立項(xiàng)到建成往往需要2-4年的時(shí)間，而且處理缺口較大的危險(xiǎn)廢物品種往往需要更高的技術(shù)要求，存在著較高的進(jìn)入門檻。2016年，國(guó)家對(duì)危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的監(jiān)管趨嚴(yán)，相繼修訂了《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)產(chǎn)廢主體違法的懲罰措施，并明確了危險(xiǎn)廢物處理企業(yè)的責(zé)任。隨后，山東、湖南、廣東等九個(gè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生量較高的省份相繼出臺(tái)了關(guān)于本省危險(xiǎn)廢物處理的“十三五規(guī)劃”，這也是地方政府集中部署危廢處置規(guī)劃的第一個(gè)五年。在各省的規(guī)劃中，普遍要求到2020年實(shí)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物處置利用率達(dá)到90%以上，實(shí)現(xiàn)處置能力和產(chǎn)生種類在數(shù)量上相一致。相關(guān)法規(guī)的集中出臺(tái)利于危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)的健康持久發(fā)展，為行業(yè)的快速發(fā)展提供政策支持以及廣闊的空間。固廢處理行業(yè)概況1、固體廢物的概念固體廢物，是指在生產(chǎn)、生活和其他活動(dòng)中產(chǎn)生的喪失原有利用價(jià)值或者雖未喪失利用價(jià)值但被拋棄的固態(tài)、半固態(tài)的廢棄物。根據(jù)固體廢物產(chǎn)生的源頭和對(duì)環(huán)境的危害程度，通常可將固體廢物分為一般工業(yè)固體廢物、危險(xiǎn)廢物、生活垃圾、建筑垃圾和農(nóng)業(yè)固體廢物五大類。固體廢物來源廣泛、種類繁多、成分復(fù)雜，包含多種有害物質(zhì)，需要經(jīng)過妥善回收及安全處置，方能消除環(huán)境生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)，如處理不當(dāng)將會(huì)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生嚴(yán)重污染。同時(shí)，固體廢物也被稱為“放錯(cuò)地方的資源”，其中部分固體廢物在經(jīng)過妥善回收和資源化處理之后仍具有一定的使用價(jià)值，對(duì)固體廢物進(jìn)行合理利用可以節(jié)約大量資源。因此，固體廢物兼有危害性和資源性兩大特征。2、固體廢物的處理方法目前，固體廢物處理主要包括四種方式，即資源化利用、焚燒、堆肥和填埋。其目標(biāo)可以概括為減量化、資源化、無害化原則。由于固體廢物種類繁多，成分復(fù)雜，導(dǎo)致其物理性狀千變?nèi)f化，因此固體廢物的處理難度較大，需要綜合利用多種處理方式才能完成固體廢物的最終處置，需要固廢處理企業(yè)具備較高的技術(shù)水平。3、固廢處理行業(yè)特點(diǎn)我國(guó)固廢處理行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域眾多、空間巨大，從事固廢處理的企業(yè)數(shù)量眾多，但目前行業(yè)集中度不高，龍頭企業(yè)市場(chǎng)占有率較低，行業(yè)整體呈現(xiàn)分散的特點(diǎn)，固體廢物的資源化利用效率和處置能力與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在較大差距。由于固廢處理行業(yè)具有良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還具有較大的社會(huì)生態(tài)效益，因此固廢處理行業(yè)是我國(guó)近年來重點(diǎn)支持的行業(yè)。固廢處理行業(yè)屬于政策引導(dǎo)型行業(yè)，政策法規(guī)的不斷完善和嚴(yán)格執(zhí)行將會(huì)對(duì)行業(yè)產(chǎn)生良性的引導(dǎo)，有利于行業(yè)市場(chǎng)空間的進(jìn)一步擴(kuò)大，以及行業(yè)整體技術(shù)水平的提升，進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)加速整合以及整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費(fèi)者行為消費(fèi)者行為指消費(fèi)者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿足自身需要的過程。消費(fèi)者行為直接決定了營(yíng)銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤(rùn)乃至興衰。消費(fèi)者市場(chǎng)研究實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者行為研究。2、消費(fèi)者行為研究任務(wù)消費(fèi)者行為研究的任務(wù)有三個(gè)方面：一是揭示和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn)，即通過科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實(shí)消費(fèi)者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實(shí)，所謂“知其然”。二是揭示消費(fèi)者行為產(chǎn)生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實(shí)組織起來、聯(lián)系起來，提出一定的假說去說明這些事實(shí)發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測(cè)和引導(dǎo)消費(fèi)者行為，即在影響因素既定的條件下預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為，并通過設(shè)置或改變某些條件來引導(dǎo)和控制消費(fèi)者行為。3、消費(fèi)者行為研究?jī)?nèi)容消費(fèi)者行為的研究?jī)?nèi)容分為消費(fèi)者購買決策過程、消費(fèi)者個(gè)體因素、外在環(huán)境因素和市場(chǎng)營(yíng)銷因素四個(gè)方面。消費(fèi)者購買決策過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購買活動(dòng)的過程，分為確認(rèn)問題、信息收集、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購買決策和購后行為五個(gè)階段。個(gè)體因素指消費(fèi)者自身存在的影響消費(fèi)行為的各類因素，包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟(jì)因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費(fèi)者外部世界中所有能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會(huì)要素的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷因素指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中可以控制的各類因素。市場(chǎng)營(yíng)銷因素通過個(gè)體因素和環(huán)境因素作用于消費(fèi)者，又受到個(gè)體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場(chǎng)營(yíng)銷因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響，所以本章不展開這部分內(nèi)容。以上四類因素中，“消費(fèi)者購買決策過程”即為消費(fèi)者行為，其他三類因素為消費(fèi)者行為的影響因素。因此，消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容又可以分為消費(fèi)者行為和消費(fèi)者行為影響因素兩大類。行業(yè)進(jìn)入主要障礙1、資質(zhì)壁壘從事電子廢棄物拆解、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解以及危險(xiǎn)廢物處理業(yè)務(wù)均需要經(jīng)過國(guó)家有關(guān)部門的嚴(yán)格審批，取得相應(yīng)的資格許可證才能開展經(jīng)營(yíng)，且申請(qǐng)所需條件較高，時(shí)間較久，行業(yè)存在較高的資質(zhì)壁壘。電子廢棄物拆解業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)許可制度。取得相應(yīng)資質(zhì)需要經(jīng)過市級(jí)環(huán)保部門審批，要求企業(yè)具備完善的廢棄電器電子產(chǎn)品處理設(shè)施以及與所處理廢棄物相適應(yīng)的分揀、包裝設(shè)備。同時(shí)，被列入廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金補(bǔ)貼名單內(nèi)的拆解企業(yè)才有資格申請(qǐng)基金補(bǔ)貼。報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)認(rèn)定制度。取得相應(yīng)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)具有符合環(huán)境保護(hù)等有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的存儲(chǔ)、拆解場(chǎng)地、拆解設(shè)備、拆解操作規(guī)范及專業(yè)技術(shù)人員。危險(xiǎn)廢物處理業(yè)務(wù)實(shí)行資質(zhì)許可制度。取得《危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證》需要經(jīng)過當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)主管部門的嚴(yán)格審批，需要企業(yè)具有完備的運(yùn)輸、貯存和處置設(shè)施，對(duì)企業(yè)的資金規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)要求較高，且資質(zhì)審批時(shí)間較長(zhǎng)，通常從開始申請(qǐng)到正式開展業(yè)務(wù)需要經(jīng)過2-4年的時(shí)間。此外，若需改變經(jīng)營(yíng)方式、類別、新建或改擴(kuò)建原有設(shè)施或是實(shí)際經(jīng)營(yíng)規(guī)模超額20％以上的都需要重新申請(qǐng)?jiān)S可證。2、資金壁壘電子廢棄物拆解、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車拆解以及危險(xiǎn)廢物處理行業(yè)具有投資規(guī)模較大、建設(shè)周期較長(zhǎng)的特點(diǎn)?；厥针娮訌U棄物和報(bào)廢汽車需要占用大量的營(yíng)運(yùn)資金，且隨著環(huán)保政策趨嚴(yán)、工藝技術(shù)不斷更新?lián)Q代，設(shè)備升級(jí)改造需要占用大量的營(yíng)運(yùn)資金。此外，在電子廢棄物拆解行業(yè)中，基金補(bǔ)貼在營(yíng)業(yè)收入中占了較大比重，基金補(bǔ)貼需要通過環(huán)保部門驗(yàn)收合格后才能發(fā)放，且實(shí)際發(fā)放周期較長(zhǎng)。因此，行業(yè)具有較高的資金壁壘。3、技術(shù)壁壘電子廢棄物、報(bào)廢機(jī)動(dòng)車和危險(xiǎn)廢物等廢棄資源來源廣泛、種類繁多、成分復(fù)雜，企業(yè)需要根據(jù)具體廢棄資源的特性來選擇最合適的處理方法，在拆解和處理的工藝流程中需要綜合利用物理、化學(xué)等多門學(xué)科知識(shí)對(duì)其進(jìn)行處理，涉及的技術(shù)種類多，企業(yè)需要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)積累才能形成高效、節(jié)能且滿足環(huán)保要求的固體廢物處理體系，新進(jìn)入企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)建立起較為成熟的技術(shù)體系。同時(shí)，隨著政策對(duì)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的要求日益提升，以及回收廢棄資源的種類和結(jié)構(gòu)不斷變化，為了適應(yīng)最新的環(huán)保要求，降低拆解和處理成本，提高拆解產(chǎn)物附加值，企業(yè)需要持續(xù)保持科研投入，擁有較強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。因此，行業(yè)具有較高的技術(shù)壁壘。行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及變動(dòng)原因隨著2020年新版《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》的修訂，固體廢物污染環(huán)境防治責(zé)任制度得到進(jìn)一步完善，生產(chǎn)者責(zé)任進(jìn)一步加強(qiáng)，違法行為懲罰力度加大，為行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供法律基礎(chǔ)。由于各公司地域分布不同，各區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、原材料結(jié)構(gòu)、回收成本、人工成本水平等存在差異，各家上市公司毛利率存在一定差異，且波動(dòng)趨勢(shì)亦不完全相同。整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行（一）整合營(yíng)銷傳播的操作思路（1）以整合為中心。著重以消費(fèi)者為中心并把企業(yè)所有資源綜合利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的一體化營(yíng)銷。（2）強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，系統(tǒng)化管理。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)性，不僅強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各部門的協(xié)調(diào)一致，而且強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，整體配置所有資源，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)。（二）影響整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行的技能1、營(yíng)銷貫徹技能為使?fàn)I銷傳播計(jì)劃貫徹執(zhí)行快捷有效，必須運(yùn)用分配、監(jiān)控、組織和配合等技能。分配技能指營(yíng)銷各層面負(fù)責(zé)人對(duì)資源進(jìn)行合理分配，使其在營(yíng)銷活動(dòng)中優(yōu)化配置的能力。監(jiān)控技能指在各職能、規(guī)劃和政策層面建立系統(tǒng)的營(yíng)銷計(jì)劃結(jié)果的反饋系統(tǒng)并形成控制機(jī)制。組織技能指開發(fā)和利用可以依賴的有效的工作組織。配合技能指營(yíng)銷活動(dòng)中各部門及成員要善于借助其他部門以至企業(yè)外部的力量有效實(shí)施預(yù)期的戰(zhàn)略。2、營(yíng)銷診斷技能營(yíng)銷傳播執(zhí)行的結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)，或是執(zhí)行中遇到較大阻力時(shí)，需確定問題的癥結(jié)所在并尋求對(duì)策。（1）問題評(píng)估技能。營(yíng)銷執(zhí)行中的問題，可能產(chǎn)生于營(yíng)銷決策，即營(yíng)銷政策的規(guī)定；可能產(chǎn)生于營(yíng)銷規(guī)劃，即營(yíng)銷功能與資源的組合；也可能產(chǎn)生于行使?fàn)I銷功能方面，如廣告代理、經(jīng)銷商。問題發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)評(píng)定問題所處的層面及解決問題所涉及的范圍。（2）評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能。將營(yíng)銷活動(dòng)整體的目標(biāo)，分解成各階段和各部門的目標(biāo)，并對(duì)各分目標(biāo)完成結(jié)果和進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施有效控制和調(diào)整的前提。（三）整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行過程在整合營(yíng)銷傳播執(zhí)行中，涉及資源、人員、組織與管理等方面。（1）資源的最佳配置和再生。實(shí)現(xiàn)資源最佳配置，既要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競(jìng)爭(zhēng)，力求實(shí)現(xiàn)資源使用的最佳效益，又要利用最高管理層和各職能部門，組織資源共享，避免資源浪費(fèi)。（2）人員的選擇、激勵(lì)。人是實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷目標(biāo)的最能動(dòng)、最活躍的因素，要組成有較高的合作能力和綜合素質(zhì)的非正式團(tuán)隊(duì)小組，保證圓滿完成目標(biāo)；通過激勵(lì)措施不斷增強(qiáng)人員信心，調(diào)動(dòng)積極性，促使創(chuàng)造性變革的產(chǎn)生。（3）學(xué)習(xí)型組織。整合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)，而組織又要求具有穩(wěn)定性。要建立組織中人們的共同愿景，保持個(gè)人與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致，并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造出比個(gè)人能力總和更高的團(tuán)隊(duì)，形成開放思維，實(shí)現(xiàn)自我超越。（4）監(jiān)督管理機(jī)制。高層管理力求使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化，通過共同愿景培養(yǎng)各成員、各團(tuán)隊(duì)自覺服務(wù)精神，通過激勵(lì)、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化，通過團(tuán)隊(duì)中人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)自我管理能力。團(tuán)隊(duì)自身也承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作，在最高層的終端控制下，自覺為實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)努力協(xié)調(diào)工作。市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)1、市場(chǎng)市場(chǎng)是多門學(xué)科的研究?jī)?nèi)容，不同學(xué)科有不同的解釋。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中，市場(chǎng)指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個(gè)定義指明了市場(chǎng)必須具備一個(gè)要素：一是購買者群體，二是有購買愿望，三是有貨幣支付能力，可用公式表示為：市場(chǎng)=人口+購買力+購買愿望。市場(chǎng)規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)是個(gè)人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場(chǎng)。生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn)，因而消費(fèi)者市場(chǎng)也稱為最終產(chǎn)品市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是相對(duì)于組織市場(chǎng)而言的。組織市場(chǎng)指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場(chǎng)，購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。品牌更新與品牌擴(kuò)展（一）品牌更新品牌更新是依據(jù)對(duì)品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)品牌，塑造品牌新形象的過程，其實(shí)質(zhì)是對(duì)品牌補(bǔ)充能量。品牌經(jīng)過更新（品牌重新定位、重新設(shè)計(jì)等），可以賦予它以更富有針對(duì)性的消費(fèi)意愿與消費(fèi)意境。因此，品牌更新是品牌運(yùn)營(yíng)的階段性調(diào)整。品牌沒有市場(chǎng)生命周期，但這決不意味著經(jīng)品牌設(shè)計(jì)而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競(jìng)爭(zhēng)者品牌逼近（競(jìng)爭(zhēng)者品牌與本企業(yè)品牌定位接近，侵占了本企業(yè)品牌的市場(chǎng)份額）和部分消費(fèi)者偏好的變化（消費(fèi)者改變對(duì)本企業(yè)品牌的信任，轉(zhuǎn)購競(jìng)爭(zhēng)者品牌的商品，使本企業(yè)品牌的市場(chǎng)占有率下降）等原因的影響，即使某一品牌在市場(chǎng)上的最初定位很好，隨著時(shí)間的推移、隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化也需要重新定位。當(dāng)然，若品牌最初的定位不理想，就更應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行品牌更新。一個(gè)品牌能否久遠(yuǎn)，不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設(shè)計(jì)，而且還決定于品牌的階段性調(diào)整。適時(shí)、適當(dāng)做法的品牌階段性調(diào)整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新，使其由最初的女性化十足的香煙轉(zhuǎn)變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙，最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對(duì)品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。（二）品牌擴(kuò)展統(tǒng)一品牌、個(gè)別品牌、分類品牌，不管企業(yè)選擇了哪一種，經(jīng)過科學(xué)而有效的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽(yù)度。那么，一個(gè)品牌獲得了較好的市場(chǎng)信譽(yù)、贏得了較高的品牌忠誠(chéng)度以后，該品牌是否可用在其他產(chǎn)品上而使該品牌得以拓展或擴(kuò)展呢？這也是品牌運(yùn)營(yíng)過程中的重要命題。品牌擴(kuò)展，也稱品牌擴(kuò)張或品牌延伸，主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場(chǎng)影響力的成功品牌擴(kuò)用到與成名產(chǎn)品或原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品上，以憑借現(xiàn)有成功品牌推出新產(chǎn)品的過程。例如，中國(guó)海爾集團(tuán)成功地推出了海爾冰箱之后，又利用這個(gè)品牌及其圖樣特征，成功地推出了洗衣機(jī)、電視機(jī)、空調(diào)等新產(chǎn)品。1、品牌擴(kuò)展與品牌增值自20世紀(jì)80年代以來，品牌擴(kuò)展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴(kuò)展看作是一種有效的營(yíng)銷手段。許多跨國(guó)公司都采用品牌擴(kuò)展來拓展市場(chǎng)，如“三菱”“惠普”等。在我國(guó)，“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運(yùn)用品牌擴(kuò)展策略獲得了理想的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。之所以品牌擴(kuò)展