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泓域咨詢/數(shù)字農(nóng)業(yè)云平臺建設(shè)項目招商引資方案

數(shù)字農(nóng)業(yè)云平臺建設(shè)項目招商引資方案xxx投資管理公司

報告說明數(shù)字三農(nóng)云平臺建設(shè)業(yè)務(wù)主要客戶為政府部門及企事業(yè)單位,業(yè)務(wù)發(fā)展受政府農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)和相關(guān)政策的影響。當(dāng)前數(shù)字化技術(shù)在中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)中環(huán)節(jié)的應(yīng)用還處在發(fā)展階段,智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展方興未艾,許多技術(shù)的應(yīng)用程度較低、應(yīng)用范圍較窄。為解決農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展滯后、產(chǎn)業(yè)化程度低的問題,國家近年來頒布了一系列政策和規(guī)劃,全方位政策紅利加速智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資4077.39萬元,其中:建設(shè)投資2561.10萬元,占項目總投資的62.81%;建設(shè)期利息73.05萬元,占項目總投資的1.79%;流動資金1443.24萬元,占項目總投資的35.40%。項目正常運營每年營業(yè)收入12800.00萬元,綜合總成本費用10860.47萬元,凈利潤1415.53萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率24.05%,財務(wù)凈現(xiàn)值1924.51萬元,全部投資回收期5.99年。本期項目具有較強的財務(wù)盈利能力,其財務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。通過分析,該項目經(jīng)濟效益和社會效益良好。從發(fā)展來看公司將面向市場調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改變工藝條件以高附加值的產(chǎn)品代替目前產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術(shù)方案、風(fēng)險評估等內(nèi)容基于公開信息;項目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。目錄第一章項目概況 7一、項目名稱及項目單位 7二、項目建設(shè)地點 7三、建設(shè)背景 7四、項目建設(shè)進(jìn)度 7五、建設(shè)投資估算 7六、項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo) 8主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表 8七、主要結(jié)論及建議 10第二章發(fā)展規(guī)劃 11一、公司發(fā)展規(guī)劃 11二、保障措施 12第三章行業(yè)分析和市場營銷 15一、數(shù)字三農(nóng)行業(yè)發(fā)展概況 15二、數(shù)字三農(nóng)行業(yè)基本風(fēng)險特征 16三、體驗營銷的主要策略 17四、數(shù)字三農(nóng)行業(yè)行業(yè)壁壘 19五、新產(chǎn)品采用與擴散 20六、數(shù)字農(nóng)業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈 24七、大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷 28八、數(shù)字三農(nóng)行業(yè)市場規(guī)模 42九、營銷活動與營銷環(huán)境 44十、數(shù)字三農(nóng)行業(yè)競爭格局 46十一、市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新 47十二、體驗營銷的概念 51十三、發(fā)展?fàn)I銷組合 52第四章運營管理 54一、公司經(jīng)營宗旨 54二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 54三、各部門職責(zé)及權(quán)限 55四、財務(wù)會計制度 59第五章經(jīng)營戰(zhàn)略方案 62一、集中化戰(zhàn)略的含義 62二、集中化戰(zhàn)略的適用條件 63三、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 63四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 66五、技術(shù)競爭態(tài)勢類的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 67六、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 75第六章人力資源 80一、績效考評主體的特點 80二、企業(yè)人員配置的基本方法 81三、培訓(xùn)效果評估的實施 82四、選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序 89五、員工福利管理 92第七章SWOT分析 94一、優(yōu)勢分析(S) 94二、劣勢分析(W) 96三、機會分析(O) 96四、威脅分析(T) 98第八章財務(wù)管理方案 106一、營運資金管理策略的主要內(nèi)容 106二、財務(wù)可行性評價指標(biāo)的類型 107三、短期融資券 109四、財務(wù)管理原則 112五、決策與控制 116六、企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo) 117七、財務(wù)可行性要素的特征 124第九章投資方案 126一、建設(shè)投資估算 126建設(shè)投資估算表 127二、建設(shè)期利息 127建設(shè)期利息估算表 128三、流動資金 129流動資金估算表 129四、項目總投資 130總投資及構(gòu)成一覽表 130五、資金籌措與投資計劃 131項目投資計劃與資金籌措一覽表 131第十章經(jīng)濟效益評價 133一、經(jīng)濟評價財務(wù)測算 133營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 133綜合總成本費用估算表 134利潤及利潤分配表 136二、項目盈利能力分析 137項目投資現(xiàn)金流量表 138三、財務(wù)生存能力分析 140四、償債能力分析 140借款還本付息計劃表 141五、經(jīng)濟評價結(jié)論 142第十一章項目綜合評價說明 143項目概況項目名稱及項目單位項目名稱:數(shù)字農(nóng)業(yè)云平臺建設(shè)項目項目單位:xxx投資管理公司項目建設(shè)地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備。建設(shè)背景在國家政策支持下,行業(yè)開始快速發(fā)展,地方政府紛紛加大了對農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)的投入,從而導(dǎo)致項目規(guī)模的擴大。無論是從項目承攬、硬件設(shè)備采購和人員成本等各環(huán)節(jié)都需要大量的資金支出,從事該類業(yè)務(wù)的企業(yè)必須具備一定的企業(yè)規(guī)模、資金實力以及融資能力。項目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項目的實際工作情況,xxx投資管理公司將項目的建設(shè)周期確定為24個月。建設(shè)投資估算(一)項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項目總投資4077.39萬元,其中:建設(shè)投資2561.10萬元,占項目總投資的62.81%;建設(shè)期利息73.05萬元,占項目總投資的1.79%;流動資金1443.24萬元,占項目總投資的35.40%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資2561.10萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用2095.69萬元,工程建設(shè)其他費用403.42萬元,預(yù)備費61.99萬元。項目主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)(一)財務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,項目達(dá)產(chǎn)后每年營業(yè)收入12800.00萬元,綜合總成本費用10860.47萬元,納稅總額958.68萬元,凈利潤1415.53萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率24.05%,財務(wù)凈現(xiàn)值1924.51萬元,全部投資回收期5.99年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1總投資萬元4077.391.1建設(shè)投資萬元25工程費用萬元2095.691.1.2其他費用萬元403.421.1.3預(yù)備費萬元61.991.2建設(shè)期利息萬元73.051.3流動資金萬元1443.242資金籌措萬元4077.392.1自籌資金萬元2586.422.2銀行貸款萬元1490.973營業(yè)收入萬元12800.00正常運營年份4總成本費用萬元10860.47""5利潤總額萬元1887.37""6凈利潤萬元1415.53""7所得稅萬元471.84""8增值稅萬元434.68""9稅金及附加萬元52.16""10納稅總額萬元958.68""11盈虧平衡點萬元5505.11產(chǎn)值12回收期年5.9913內(nèi)部收益率24.05%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元1924.51所得稅后主要結(jié)論及建議該項目符合國家有關(guān)政策,建設(shè)有著較好的社會效益,建設(shè)單位為此做了大量工作,建議各有關(guān)部門給予大力支持,使其早日建成發(fā)揮效益。發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進(jìn)行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照《公司法》等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學(xué)性和透明度,保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機制創(chuàng)新。保障措施(一)拓寬投資領(lǐng)域推進(jìn)社會資本合作,及時發(fā)布有關(guān)信息。支持民間資本以獨資、參股、控股等多種形式進(jìn)入行業(yè)。推進(jìn)投資領(lǐng)域改革,允許企業(yè)采用眾籌模式等投資新模式。(二)完善產(chǎn)業(yè)監(jiān)管體系強化產(chǎn)業(yè)監(jiān)管,健全監(jiān)管組織體系和法律法規(guī)體系,完善監(jiān)管規(guī)則,創(chuàng)新監(jiān)管方式,加大對產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和政策標(biāo)準(zhǔn)落實,提高監(jiān)管效能。(三)推進(jìn)重大項目建設(shè)充分發(fā)揮投資的關(guān)鍵作用,圍繞壯大先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群,加快實施一批重點項目,按照集群、鏈條方向,加大規(guī)劃招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商力度,引進(jìn)一批龍頭項目、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)聯(lián)項目和配套項目,主動承接國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,謀劃一批具有較強帶動力的大項目好項目。(四)落實任務(wù)分工將規(guī)劃確定的各項目標(biāo)任務(wù)分解落實到各地有關(guān)部門。各有關(guān)部門要結(jié)合任務(wù)分工制定工作方案,并把規(guī)劃目標(biāo)、任務(wù)、措施等納入本部門或本地區(qū)相關(guān)規(guī)劃。有關(guān)部門要協(xié)同推進(jìn)規(guī)劃任務(wù),在重點領(lǐng)域建立工作協(xié)作機制,定期研究解決重大問題。(五)營造良好信息環(huán)境深入開展宣傳,建設(shè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)頻道,加大媒體對產(chǎn)業(yè)建設(shè)宣傳報道力度。建設(shè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)體驗中心,積極推廣產(chǎn)業(yè)最新研究成果、產(chǎn)品和成功應(yīng)用案例。充分利用產(chǎn)業(yè)論壇、信息技術(shù)博覽會、各類創(chuàng)業(yè)大賽、眾創(chuàng)空間等平臺,開展多種形式宣傳體驗,擴大示范帶動效應(yīng)。(六)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境引導(dǎo)企業(yè)積極履行社會責(zé)任,嚴(yán)格規(guī)范市場秩序。積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟,大力發(fā)展民營經(jīng)濟,進(jìn)一步增強市場主體活力。行業(yè)分析和市場營銷數(shù)字三農(nóng)行業(yè)發(fā)展概況軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)是指利用計算機、通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)對信息進(jìn)行生產(chǎn)、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用,并提供信息服務(wù)的業(yè)務(wù)活動。軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)是關(guān)系國民經(jīng)濟和社會發(fā)展全局的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),具有技術(shù)更新快、產(chǎn)品附加值高、應(yīng)用領(lǐng)域廣、滲透能力強、資源消耗低、人力資源利用充分等突出特點,對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要的支撐和引領(lǐng)作用。近年來,中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)保持平穩(wěn)發(fā)展,收入和利潤均保持較快增長,從業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增加。據(jù)工信部披露,2013-2020年,中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長的態(tài)勢,且增長率水平均高于10%。2020年,中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)在新冠疫情影響的影響下,增速較2019年略有下滑,但仍累計完成業(yè)務(wù)收入81,616億元,同比增長率達(dá)到13.24%??梢娭袊浖托畔⒓夹g(shù)服務(wù)業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)工信部披露,2013-2020年中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)利潤總額逐年增長。2020年,中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)利潤總額實現(xiàn)10,676億元,較2019年增長約8.55%。數(shù)字三農(nóng)行業(yè)基本風(fēng)險特征1、政策風(fēng)險數(shù)字三農(nóng)云平臺建設(shè)業(yè)務(wù)主要客戶為政府部門及企事業(yè)單位,業(yè)務(wù)發(fā)展受政府農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)和相關(guān)政策的影響。當(dāng)前數(shù)字化技術(shù)在中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)中環(huán)節(jié)的應(yīng)用還處在發(fā)展階段,智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展方興未艾,許多技術(shù)的應(yīng)用程度較低、應(yīng)用范圍較窄。為解決農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展滯后、產(chǎn)業(yè)化程度低的問題,國家近年來頒布了一系列政策和規(guī)劃,全方位政策紅利加速智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展。如果未來政府農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)和相關(guān)政策發(fā)生重大變化,影響各級黨政機關(guān)對農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化的服務(wù)需求和預(yù)算投入,而公司未能及時調(diào)整業(yè)務(wù)布局,將對未來的經(jīng)營發(fā)展造成不利影響。2、技術(shù)風(fēng)險隨著信息化應(yīng)用水平的整體提高以及技術(shù)的快速變革,新應(yīng)用領(lǐng)域在不斷拓展,客戶的需求也在不斷變化。為保持競爭力,公司必須密切跟蹤國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域需求的發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新,以滿足市場需求。若公司的研發(fā)對技術(shù)和市場的發(fā)展趨勢不能正確判斷,對行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展動態(tài)不能及時掌控,在新技術(shù)的研發(fā)方向、重要技術(shù)服務(wù)的方案制定等方面不能正確把握,不能持續(xù)進(jìn)行技術(shù)升級創(chuàng)新,不能適應(yīng)日新月異的行業(yè)發(fā)展和客戶需求變化,則將對公司未來持續(xù)發(fā)展經(jīng)營造成不利影響。體驗營銷的主要策略美國著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式?!?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,經(jīng)常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內(nèi)心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現(xiàn)這一基本點,尋找消費活動中導(dǎo)致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進(jìn)營銷活動順利進(jìn)行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達(dá)斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認(rèn)知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實現(xiàn)銷售的營銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營銷策略關(guān)聯(lián)式營銷策略包含感官、情感、思考與行動營銷等層面。關(guān)聯(lián)營銷超越私人感情、人格、個性,加上“個人體驗”,而且與個人對理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個較廣泛的社會系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個人對某種品牌的偏好,同時讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個群體。關(guān)聯(lián)營銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。數(shù)字三農(nóng)行業(yè)行業(yè)壁壘1、人才壁壘軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)高度依賴于專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化項目復(fù)雜性及綜合性程度的日益提升對技術(shù)人員的綜合能力提出了更高的要求,因此行業(yè)內(nèi)人才培養(yǎng)周期較長;同時,農(nóng)業(yè)行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)還要求技術(shù)人員對農(nóng)業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢、內(nèi)在運行邏輯有深刻的理解,對行業(yè)特征、業(yè)務(wù)規(guī)則、客戶需求有深刻的認(rèn)識,從業(yè)人員基本只能依靠項目積累經(jīng)驗,擁有豐富專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的專業(yè)人才相對較稀缺,因此,行業(yè)具有較強的人才壁壘。2、技術(shù)壁壘由于農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化行業(yè)涉及多學(xué)科,多領(lǐng)域技術(shù),技術(shù)集成度高,需要對新一代信息技術(shù)具有深度理解,才能形成具有競爭力的產(chǎn)品與服務(wù)。同時快速發(fā)展的信息技術(shù)還要求企業(yè)進(jìn)行前瞻性的技術(shù)研發(fā),這些都對潛在的市場進(jìn)入者形成較高的壁壘。3、開發(fā)和實施經(jīng)驗壁壘數(shù)字三農(nóng)云平臺建設(shè)服務(wù)需要對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)業(yè)務(wù)、流程和應(yīng)用環(huán)境有很深刻的理解。同時由于農(nóng)業(yè)農(nóng)村都有自身個性化需求,存在地區(qū)差異。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件的成功開發(fā)和良好運行,需要項目設(shè)計人員和實施人員具有豐富的項目實施經(jīng)驗,能夠針對本地區(qū)不同層級客戶的業(yè)務(wù)特點進(jìn)行合理規(guī)劃設(shè)計。只有長期進(jìn)行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件開發(fā)服務(wù)的企業(yè)才能積累豐富的行業(yè)知識和項目開發(fā)經(jīng)驗,并能針對客戶的個性化需求提供平臺建設(shè)方案。行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)一般都通過長期的技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)逐步積累形成自身的行業(yè)經(jīng)驗。對于新進(jìn)廠商,存在較高的開發(fā)和實施經(jīng)驗壁壘。4、資金壁壘在國家政策支持下,行業(yè)開始快速發(fā)展,地方政府紛紛加大了對農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化建設(shè)的投入,從而導(dǎo)致項目規(guī)模的擴大。無論是從項目承攬、硬件設(shè)備采購和人員成本等各環(huán)節(jié)都需要大量的資金支出,從事該類業(yè)務(wù)的企業(yè)必須具備一定的企業(yè)規(guī)模、資金實力以及融資能力。新產(chǎn)品采用與擴散(一)產(chǎn)品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對優(yōu)點新產(chǎn)品的相對優(yōu)點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大,市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應(yīng)性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標(biāo)市場的消費習(xí)慣以及人們的產(chǎn)品價值觀相吻合。當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品與目標(biāo)市場消費習(xí)慣、社會心理、產(chǎn)品價值觀相適應(yīng)或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡易性這是要求新產(chǎn)品設(shè)計、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標(biāo)市場的認(rèn)知程度相適應(yīng)。一般而言,新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法簡單易懂,才有利于新產(chǎn)品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認(rèn)知的產(chǎn)品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產(chǎn)品的程序與市場擴散人們對新產(chǎn)品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學(xué)者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實例,總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律,認(rèn)為消費者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段:(1)認(rèn)知。這是個人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術(shù)資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認(rèn)識了新產(chǎn)品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關(guān)資料,進(jìn)行對比分析,研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產(chǎn)生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔(dān)的風(fēng)險,從而對新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用,顧客評價自己對新產(chǎn)品的認(rèn)識及購買決策的正確性。企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤率,詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產(chǎn)品,完全接受新產(chǎn)品,并開始正式購買、重復(fù)購買。2、顧客對新產(chǎn)品的反應(yīng)差異與市場擴散在新產(chǎn)品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產(chǎn)品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅(qū)”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經(jīng)濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產(chǎn)品時的極好目標(biāo)。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應(yīng)性,經(jīng)濟狀況良好,對早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領(lǐng)袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習(xí)慣,對提高產(chǎn)品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費行為方式,在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產(chǎn)品的整個市場擴散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。數(shù)字農(nóng)業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字經(jīng)濟是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體,以信息通信技術(shù)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息科技的快速發(fā)展以及與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,數(shù)字經(jīng)濟成為當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力。近幾年,我國大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模擴大。同時經(jīng)濟社會發(fā)展與技術(shù)變遷同步促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式變革。為有效應(yīng)對新階段的新需求,農(nóng)業(yè)需要實現(xiàn)程度更深、范圍更廣的信息化變革,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步向更高級別的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化邁進(jìn)。農(nóng)業(yè)是最基礎(chǔ)的傳統(tǒng)行業(yè),我國農(nóng)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟與工業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)和領(lǐng)域相比,潛力巨大。同時我國農(nóng)村地區(qū)對信息基礎(chǔ)設(shè)施有著巨大需求,發(fā)展鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè),提高農(nóng)村地區(qū)居民生活水平、提升鄉(xiāng)村治理能力,對互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)和智能終端等需求迫切,孕育著巨大規(guī)模的數(shù)字經(jīng)濟。目前,數(shù)字經(jīng)濟已加速向農(nóng)業(yè)農(nóng)村開始靠近,為鄉(xiāng)村數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了良好契機。數(shù)字農(nóng)業(yè)是新一代信息技術(shù)與農(nóng)業(yè)決策、生產(chǎn)、流通交易等深度融合的新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式和綜合解決方案,通過對人、機、物等的全面連接,一方面對農(nóng)業(yè)進(jìn)行全流程跟蹤式檢測、管理,以數(shù)據(jù)驅(qū)動技術(shù)流、資金流、人才流、物資流,實現(xiàn)更為高端化、智能化、綠色化的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的種、管、采收、儲存、加工等;另一方面通過打造快速、高效、精準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)銷生態(tài)系統(tǒng),充塑農(nóng)業(yè)與消費者之間的雙向互動關(guān)系,構(gòu)建起覆蓋農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的全新生產(chǎn)和服務(wù)體系。行業(yè)的上游主要是設(shè)備提供商和通信中間商。設(shè)備提供一般指的是感知層的末端設(shè)備,典型設(shè)備如射頻識別設(shè)備、傳感系統(tǒng)及設(shè)備、傳感執(zhí)行器、智能控制系統(tǒng)及設(shè)備、GPS設(shè)備、末端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品設(shè)備等。下游行業(yè)主要是政府及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化屬于國家長期重點發(fā)展的領(lǐng)域,市場空間巨大。同時,下游行業(yè)對本行業(yè)產(chǎn)品先進(jìn)性、可靠性、經(jīng)濟型要求較高,使得本行業(yè)必須不斷加大在技術(shù)創(chuàng)新方面的投入,以更好滿足下游行業(yè)客戶的要求。數(shù)字鄉(xiāng)村綜合平臺是依托大數(shù)據(jù),將物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等信息化技術(shù)進(jìn)行重構(gòu)和升級集于一體的系統(tǒng)平臺,通過該平臺,可使鄉(xiāng)村的政務(wù)、治理、文化、教育、醫(yī)療、商貿(mào)以及農(nóng)業(yè)等,真正走上數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,從而推動數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,加快數(shù)字鄉(xiāng)村的建設(shè)步伐。近年來,數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村建設(shè)扎實推進(jìn),取得歷史性成就,但是受限于農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)差、底子薄、弱質(zhì)性特征,目前仍處于起步階段。據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部綜合測算,2019年全國縣域數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展總體水平達(dá)36%,其中東部地區(qū)為41%、中部地區(qū)為37%、西部地區(qū)為31%。此外,根據(jù)《縣域數(shù)字鄉(xiāng)村指數(shù)(2018)》研究報告的評估結(jié)果,我國縣域數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)整體處于起步階段,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展水平處于相對較高水平,鄉(xiāng)村經(jīng)濟、鄉(xiāng)村治理、鄉(xiāng)村生活三方面的數(shù)字化發(fā)展水平相對滯后,有較大提升空間。在參評的1,880個縣級市、縣、自治縣行政區(qū)劃中,參評縣的縣域數(shù)字鄉(xiāng)村指數(shù)平均值為50,鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、鄉(xiāng)村經(jīng)濟數(shù)字化、鄉(xiāng)村治理數(shù)字化、鄉(xiāng)村生活數(shù)字化四大分指數(shù)平均值分別為71、40、43、45。隨著國民經(jīng)濟發(fā)展和消費結(jié)構(gòu)升級,人們對商品質(zhì)量問題愈加關(guān)注,對高品質(zhì)商品的需求日益強烈。由于整體市場監(jiān)管體制以及誠信體系不健全,我國假冒偽劣商品問題突出,極大地?fù)p害了消費者的利益,給企業(yè)和國家?guī)砭薮蟮慕?jīng)濟損失。尤其是在農(nóng)產(chǎn)品和食品安全領(lǐng)域,“民以食為天,食以安為先”,食品安全事故涉及國家的民生問題。市場需求直接引導(dǎo)著我國防偽溯源行業(yè)近30年的發(fā)展,可以分為三個階段:第一階段為20世紀(jì)80年代中后期,仿冒偽劣產(chǎn)品橫行,品牌企業(yè)的打假需求強烈,“需要證明產(chǎn)品是自己生產(chǎn)的”。眾多企業(yè)開始使用包裝防偽,利用特殊的產(chǎn)品包裝來達(dá)到防偽目的,如一次性使用的包裝紙、包裝膜,或是具有防偽特征的防偽紙、防偽膜。后來發(fā)展到在產(chǎn)品或包裝上粘貼防偽標(biāo)志,常用的方法有印刷防偽、激光全息、數(shù)碼防偽、標(biāo)記分布防偽等。第二個階段為20世紀(jì)90年代中后期,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)在營銷渠道管理方面普通面臨一些挑戰(zhàn),代理商之間竄貨問題尤為突出。企業(yè)迫切需要了解產(chǎn)品的物理信息,由此出現(xiàn)了多重綜合防偽技術(shù),如用電話、手機等查詢防偽標(biāo)簽等方式,把代表產(chǎn)品唯一身份的防偽號碼輸進(jìn)去,即可返回產(chǎn)品的真?zhèn)涡畔ⅲ瑫r根據(jù)消費者的通信物理地址進(jìn)行比對,識別是否竄貨。第三個階段為自21世紀(jì)初開始,工業(yè)企業(yè)普遍發(fā)現(xiàn),如果不依靠銷售渠道,很難取得一線消費者的有效信息,同時提升客戶忠誠度、品牌管理和進(jìn)行持續(xù)營銷也成為現(xiàn)實的問題。國內(nèi)企業(yè)對數(shù)字身份管理應(yīng)用的需求日益提高,推動了電子會員卡、證照防偽、會員積分制和購物信息管理系統(tǒng)等的出現(xiàn)。部分防偽行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)入商品防偽溯源信息管理領(lǐng)域,通過運用新型信息技術(shù),提供的解決方案已經(jīng)延伸到大多數(shù)消費領(lǐng)域,煙酒、特色農(nóng)產(chǎn)品、食品飲料、藥品、保健品、化妝品以及音像書籍等商品的標(biāo)識和包裝,越來越多地采用了防偽溯源技術(shù)。隨著新《食品安全法》的出臺,以及國務(wù)院95號文件《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)的意見》的發(fā)布,在“十三五”開局之年,溯源監(jiān)管行業(yè)迎來政策驅(qū)動增長的窗口期。國務(wù)院辦公廳部署加快推進(jìn)全國重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè),提出要圍繞食用農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、特種設(shè)備、危險品等對人民群眾生命財產(chǎn)安全和公共安全有重大影響的產(chǎn)品,加快推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)。還強調(diào),政府同等條件下優(yōu)先采購可追溯產(chǎn)品,探索通過政府和社會資本合作(PPP)模式建立追溯體系云服務(wù)平臺,為廣大中小微企業(yè)提供信息化追溯管理云服務(wù)。以我國農(nóng)產(chǎn)品溯源為例,由于起步晚,產(chǎn)品已溯源比例非常低,主要農(nóng)產(chǎn)品覆蓋率不足1%,潛在待開發(fā)市場規(guī)模巨大。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)是直復(fù)營銷的重要載體,更是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與顧客互動的重要載體?;ヂ?lián)網(wǎng)具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網(wǎng)營銷(亦稱網(wǎng)絡(luò)營銷或網(wǎng)上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)(包括移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動互聯(lián)網(wǎng))為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。(一)大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡(luò)推動了互聯(lián)網(wǎng)營銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù)保障“大數(shù)據(jù)時代的預(yù)言家”、《大數(shù)據(jù)時代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認(rèn)為,“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機分析法(抽樣調(diào)查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理;大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù),并不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本,而是針對某個現(xiàn)象或事項的所有數(shù)據(jù)。比如說關(guān)于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經(jīng)營范圍等基本信息外,還包括財務(wù)信息、經(jīng)營信息、外部關(guān)聯(lián)關(guān)系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。依照《大數(shù)據(jù)時代》的翻譯者、電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤教授的說法,“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢下的必然產(chǎn),物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分?jǐn)?shù)據(jù)樣本,而是關(guān)于某個現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對企業(yè)而言,理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對數(shù)據(jù)的深度分析能力,從而整合內(nèi)部和外部信息,融合業(yè)務(wù)資源和社交媒體,進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數(shù)據(jù)不僅是一種技術(shù),同時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像(個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學(xué)特征、消費能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風(fēng)險偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運營、財務(wù)、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù))等,企業(yè)的營銷活動能夠更加精準(zhǔn)、更有針對性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細(xì)的市場細(xì)分?;诖耍瑢Σ煌蛻?,企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對其進(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關(guān)信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。2、移動網(wǎng)絡(luò)助力互聯(lián)網(wǎng)營銷1991年英國物理學(xué)家TimBerners—Lee發(fā)明了萬維網(wǎng),但他也許不會想到萬維網(wǎng)(wwW)如此迅速地推廣,并對這個世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國知名經(jīng)濟學(xué)家泰勒?考恩指出,“與電的發(fā)明不同,互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個人的生活,但它已經(jīng)改變了許多人的生活,且將會對下一代產(chǎn)生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應(yīng)付那些由泛泛之交構(gòu)成的超大關(guān)系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術(shù)的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質(zhì)量,視頻圖像且圖像傳輸質(zhì)量與高清晰度電視不相上下的技術(shù)產(chǎn)品。與3G相比,通信速度更快、網(wǎng)絡(luò)頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務(wù)、實現(xiàn)更高質(zhì)量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)帶動了4G手機用戶的迅速增加。運營商的網(wǎng)絡(luò)能力有了顯著提升,消費者的通信體驗大大改善。4G網(wǎng)絡(luò)將移動上網(wǎng)的速度提升到100Mbps,已經(jīng)達(dá)到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機上體驗到更快的網(wǎng)絡(luò)訪問速度。在沒有WiFi的時候,4G網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大提升了信息交換效率??傊?,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為互聯(lián)網(wǎng)營銷的實現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求??梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。(二)官網(wǎng)自營互聯(lián)網(wǎng)營銷(習(xí)慣性稱謂,在此章實際是互聯(lián)網(wǎng)促銷)有很多形式,如官網(wǎng)自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當(dāng)然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內(nèi)容上的交叉。無論哪一種形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務(wù)的作用。官網(wǎng)上自營是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開,專用、權(quán)威和公開性質(zhì)的一種網(wǎng)站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網(wǎng)的權(quán)威性給自身品牌背書。因此,企業(yè)在官網(wǎng)(PC端、移動端)開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應(yīng)用程序下載、設(shè)立產(chǎn)品論壇等,目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力,形成自營渠道,實現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的目的。在自有業(yè)務(wù)平臺(即官網(wǎng))上傳播品牌及業(yè)務(wù),這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理,在相關(guān)管理部門許可的前提條件下,線下場景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時是零成本。(三)微博營銷作為一種新興媒體,微博進(jìn)入門檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機媒體的功能于一身,具有強勁的傳播優(yōu)勢:便攜、即時、快速、互動性強,傳播具有“裂變性”,有價值的信息會在短時間內(nèi)得到關(guān)注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000萬人,收音機用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了14個月。微博基于公開平臺架構(gòu),允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內(nèi)容,還可以幫助用戶獲得大量的內(nèi)生和第三方開發(fā)的應(yīng)用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點,已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關(guān)處理的首選平臺,最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至2013年8月2日,其認(rèn)證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當(dāng)時的極致,表現(xiàn)為當(dāng)用戶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能,實現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業(yè)務(wù),大大減少在兩個平臺登錄切換的成本,讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動用戶基數(shù)增長,提升用戶活躍度,加強移動端變現(xiàn),優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個維度更好地服務(wù)持續(xù)增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強勁勢頭。(四)微信營銷毫不夸張地說,微信的出現(xiàn)相當(dāng)程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠(yuǎn)高于其他社交平臺,因此,企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營銷優(yōu)勢是其粉絲形成的廣度,而微信的優(yōu)勢在于其點對點的溝通深度。相比微博而言,微信是個相對封閉的環(huán)境。也正因為微信將用戶置于熟人關(guān)系中,在微信中所產(chǎn)生信息的關(guān)注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)的文章往往能實現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯(lián)動、整合。1、微信營銷的優(yōu)勢微信營銷是指企業(yè)借助微信功能,通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。(1)潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術(shù)迭代,功能越來越強大,給用戶帶來的越來越多的便利和實用性,使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地,且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底,微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數(shù)字上,微信成為名副其實的騰訊第一大平臺??梢灶A(yù)見,8億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。(2)營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷推廣多在線下,成本固然較高;而微信是一種軟件,且使用是免費的。也就是說,微信從注冊、開通,到使用各種功能都不收取費用,只是在使用微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡(luò)運營商收取比較低廉的流量費。如此,企業(yè)通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。(3)營銷信息到達(dá)率高。如果在微博上發(fā)布的信息,發(fā)布者無從知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出,企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會送達(dá)訂閱用戶手中,到達(dá)率幾乎是100%,信息傳播到達(dá)率高于微博。(4)精準(zhǔn)營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控制等手段對用戶進(jìn)行多樣化分類,有利于準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)用戶(顧客)需求,進(jìn)而實現(xiàn)精準(zhǔn)的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的內(nèi)容等。(5)營銷方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語音以及混合文本編輯,普通的微信公眾賬號就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。而經(jīng)過認(rèn)證的微信公眾賬號,會有更高的權(quán)限,能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特色的語音和視頻,比較容易拉近企業(yè)與用戶(顧客)的距離,使?fàn)I銷活動變得更生動、更有趣、更有效。(6)營銷方式人性化。微信的功能可以實現(xiàn)用戶許可式選擇和接受,由此,微信公眾賬號的內(nèi)容推送既可以是企業(yè)主動推送,也可以把接收信息的權(quán)力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內(nèi)容,如回復(fù)某個關(guān)鍵詞可以看到相關(guān)的內(nèi)容等。這種親民而不擾民的設(shè)計,使得企業(yè)的微信營銷過程更具有人性化。2、微信公眾號營銷微信營銷的方式有很多,有以建立并維系客戶關(guān)系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營銷,也有利用開放平臺、語音信息等功能進(jìn)行內(nèi)容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營銷,還有直接在公眾平臺上營造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營銷。結(jié)合本章目的,主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。必須提及的是,微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性,也讓微信不止停留在社交的層面,可以作為一個有效的傳播工具。對于公眾平臺來說,信息主要以推送的形式傳達(dá),是一種一點對多點的傳播,傳播廣泛。針對微信公眾號,騰訊分別提供了三種類型的公眾號,分別是服務(wù)號(主要偏于提供服務(wù),類似銀行、114、提供服務(wù)查詢,認(rèn)證前后都是每個月可群發(fā)4條消息)、訂閱號(主要偏于為用戶傳達(dá)資訊,類似報紙雜志,認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息)和企業(yè)號(主要用于公司內(nèi)部通信使用)。根據(jù)業(yè)務(wù)屬性,企業(yè)可以選擇申請不同種類的微信公眾號,如果選擇運營得當(dāng),可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應(yīng)。3、微信群營銷除了微信公眾賬號外,微信的另一傳播依托對象就是微信群(類似QQ群)。如,熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式,借由一些公益性質(zhì)的講座活動,將高質(zhì)量的用戶吸引到同一個微信群中,增加企業(yè)直接接觸目標(biāo)用戶的機會,可以說是一種性價比非常高的傳播方式。(五)搜索引擎營銷搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動查詢,通過搜索關(guān)鍵詞反映顧客需求,搜索引擎根據(jù)客戶需求給出相應(yīng)的結(jié)果,有效地增加網(wǎng)站流量、促進(jìn)企業(yè)銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營銷意義搜索引擎,搜索的并不是所有數(shù)據(jù),而是一些事先整理好的網(wǎng)頁索引數(shù)據(jù)庫,但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁文字相匹配的。簡言之,搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁并對網(wǎng)頁中的每一個字進(jìn)行索引,從而建立索引數(shù)據(jù)庫。當(dāng)某個用戶在搜索框中輸入并搜索某個關(guān)鍵詞的時候,網(wǎng)頁中包含的該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁就都會被作為搜索結(jié)果搜索出來,經(jīng)過復(fù)雜的算法進(jìn)行有序的排列后,這些結(jié)果就按照與搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)度的匹配性,依次排列并展示出來。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經(jīng)成為我們熟知的搜索引擎平臺。搜索引擎營銷(SEM)就是根據(jù)用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶或顧客的過程。亦即,搜索引擎營銷就是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,通過抓住用戶或顧客對于搜索引擎的使用習(xí)慣和依賴性,把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準(zhǔn)地推送給用戶或顧客的過程。搜索引擎營銷的意義表現(xiàn)在顧客和企業(yè)兩個側(cè)面。對用戶(顧客)而言,可以非常便捷地進(jìn)行精準(zhǔn)的搜索,即用戶(顧客)通過搜索引擎中的關(guān)鍵詞精準(zhǔn)找到自己需要的信息;另一方面,企業(yè)能夠以最小的成本尋找精準(zhǔn)的客戶,并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網(wǎng)價值。也就是說,而企業(yè)則可以通過鎖定不同關(guān)鍵詞得到有效的顧客,并根據(jù)用戶(顧客)的搜索習(xí)慣、愛好和需求,向其推送精準(zhǔn)的廣告。2、不付費搜索與付費搜索不付費搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的結(jié)果。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,提供進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以為企業(yè)引入流量。企業(yè)通過對于如何抓取網(wǎng)頁、如何索引、最終如何排名方式的了解后,采取適合自身的方法,最終使得該網(wǎng)站信息在搜索引擎的展示結(jié)果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現(xiàn)的地方一般出現(xiàn)在頁面左側(cè),位于若干個付費搜索結(jié)果的下面,包含的內(nèi)容一般有標(biāo)題和內(nèi)容預(yù)覽。不付費搜索的移動端呈現(xiàn)與PC端相似,不再贅述。關(guān)于付費搜索,移動端付費搜索和電腦PC端付費搜索方式有很大不同。PC端付費搜索,可以按點擊付費(PPC),也可以按每次點擊費用(CPC)以及搜索引擎廣告等。付費搜索的種類大致可分為目錄免費登陸、品牌專區(qū)、競價排名廣告、網(wǎng)盟推廣、移動推廣以及部分增效工具,其中競價排名廣告成為眾多企業(yè)比較常用的付費搜索。競價排名廣告,指的是主要由搜索引擎出價高低決定排名順序,比如百度競價,對同時購買同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站排名的話,競價的高低起了關(guān)鍵性的作用。移動端屏幕相比PC端比較局限,PC端很多看上去簡單的廣告若移植到移動端,效果就會打折扣,所以移動端付費搜索會有自己比較有特點的廣告形式,主要有五種。其一是Banner廣告,直接復(fù)制webBanner廣告,一般位于屏幕的頂部,偶爾底部也會有;其二是開屏廣告,顧名思義,應(yīng)用啟動時會出現(xiàn),全屏展現(xiàn),時間為3~5秒,主要應(yīng)用于品牌廣告;其三是積分墻,是按照的效果付費的廣告形式,多用于APP應(yīng)用展示多種多樣的積分任務(wù),用戶完成任務(wù)就可以獲得相應(yīng)的積分,開發(fā)者也可以由此獲得收入;其四是插屏廣告,多在視頻播放中彈出;其五是信息流廣告,作為一種移動端的原生廣告形式,用戶查看好友信息的時候,會插播搜索推廣信息。這種信息流廣告比插播廣告有較好的用戶體驗,效果比較良好。3、漏斗圖及搜索引擎營銷過程搜索引擎營銷過程就如同一個漏斗,實現(xiàn)由上到下,從展現(xiàn)、點擊、瀏覽、咨詢和轉(zhuǎn)化(下訂單)的過程。在這期間,流量逐漸變小、數(shù)量也在不斷變少,類似“漏斗”造型,故名。這個“漏斗”可以從兩個方面進(jìn)行分析,首先,從用戶或顧客角度來看,是一個從搜索信息→點擊感興趣的推廣結(jié)果→打開網(wǎng)頁瀏覽→與網(wǎng)站互動咨詢→下單購買合適商品的過程;其次,從企業(yè)營銷角度來看,是推廣結(jié)果在搜索結(jié)果頁面展現(xiàn)→獲得網(wǎng)民點擊→網(wǎng)站被瀏覽→與咨詢者互動→獲得訂單的過程。在搜索引擎營銷過程中,表面上看,“展現(xiàn)”和“點擊”主要決定于搜索平臺;“瀏覽”(包括互動咨詢)關(guān)鍵在企業(yè);而“轉(zhuǎn)換”主要決定于線下交易、服務(wù)及物流等。事實上,搜索平臺的選擇、搜索平臺上如何展現(xiàn)等也是企業(yè)與其洽商(包括優(yōu)化、付費、排名等)的結(jié)果;線下交易也是主要決定于企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系。亦即,企業(yè)在搜索營銷上的努力,直接關(guān)系到營銷效果?;诖?,此圖也被稱為搜索引擎營銷效果轉(zhuǎn)化漏斗。(六)視頻營銷視頻營銷是指企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)視頻,借助視頻平臺,達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品及服務(wù)的一種傳播手段。其主要模式有四種。一是廣告推送模式,主要包括視頻網(wǎng)站中片頭貼片、片尾貼片和暫停貼片;二是植入模式,可以利用自制的微電影等形式將品牌或產(chǎn)品價值信息點,植入到視頻短片中,通常要求視頻情節(jié)、背景與道具等與品牌主張和產(chǎn)品信息高度吻合;三是用戶創(chuàng)造內(nèi)容模式,如在優(yōu)酷、土豆等平臺上征集、票選由網(wǎng)友創(chuàng)造的視頻作品,通過網(wǎng)友與品牌企業(yè)的互動,加深對品牌印象;四是病毒式傳播視頻,即通過發(fā)布極具吸引力和傳播力的視頻,融合產(chǎn)品和品牌廣告信息,期望用戶自發(fā)傳播,最終在用戶中形成病毒式的快速傳播。YouTube首創(chuàng)為網(wǎng)友提供上傳視頻的互動模式平臺,后續(xù)的優(yōu)酷、土豆等國內(nèi)很多視,頻網(wǎng)站也快速開發(fā)、成長。網(wǎng)絡(luò)視頻24小時全天候可視的特點使網(wǎng)絡(luò)視頻廣告更加多元和靈活,比如網(wǎng)絡(luò)視頻前的貼片廣告、視頻中的植入式廣告,以及企業(yè)創(chuàng)作的供網(wǎng)友傳播的病毒式視頻等,為企業(yè)的視頻營銷提供了廣闊的空間。實踐中,在優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視視頻等網(wǎng)站平臺上有很多企業(yè)制作的微電影及廣告片,起到了不可低估的傳播作用?!爸Ц秾殹弊鳛橐环N針對網(wǎng)上交易推出的安全付款服務(wù),它可在買家確認(rèn)收到貨前,替買賣雙方暫時保管貨款。作為國內(nèi)首創(chuàng)的網(wǎng)上支付工具,支付寶從一開始的口號和目標(biāo)就是“安全支付,天下無賊”。2004年視頻營銷活動,利用《天下無賊》的知名度、美譽度吸引用戶關(guān)注,同時用故事情節(jié)表現(xiàn)出來,使網(wǎng)上安全支付的概念更加平民化,進(jìn)而引領(lǐng)更多人使用這一工具。數(shù)字三農(nóng)行業(yè)市場規(guī)模1、數(shù)字農(nóng)業(yè)美國、歐洲等大型農(nóng)業(yè)企業(yè)憑借其資金、技術(shù)優(yōu)勢,在全球數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展中占有較大份額。據(jù)《聯(lián)網(wǎng)農(nóng)場》數(shù)據(jù),2020年全球數(shù)字農(nóng)業(yè)市場規(guī)模約268億美元,對應(yīng)超1,800億人民幣,2015~2020年CAGR約+14.3%。美國的占比為31%,位列第一。從數(shù)字農(nóng)業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域看,精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)、精準(zhǔn)牲畜飼養(yǎng)、收成檢測、農(nóng)業(yè)無人機為主,共占全球數(shù)字農(nóng)業(yè)比重合計達(dá)約55%。2018年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達(dá)31.3萬億元,按可比口徑計算,名義增長20.9%,占GDP比重的34.8%。而三產(chǎn)中,數(shù)字經(jīng)濟在農(nóng)業(yè)中占比7.30%,在工業(yè)和服務(wù)領(lǐng)域,則已分別占比18.30%和35.90%。這意味著,在三大產(chǎn)業(yè)中,農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化潛力最大。2020年我國智慧農(nóng)業(yè)的市場規(guī)模估算約為622億元左右。到2025年我國農(nóng)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達(dá)1.26萬億,占農(nóng)業(yè)增加值比重將達(dá)到15%。同時2019年以來,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落地,各地開始推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。2020年成為數(shù)字鄉(xiāng)村項目建設(shè)的元年,招投標(biāo)項目數(shù)量顯著提升。從項目數(shù)量的年份占比來看,2018年和2019年的招標(biāo)項目數(shù)量占總量的比重均為3%,2020年招標(biāo)項目數(shù)量占總量的比重為62%,2021年(截至2021年3月初)的招標(biāo)項目數(shù)量占總量的比重為32%??梢钥闯?,2020年及以后政府建設(shè)的數(shù)字鄉(xiāng)村項目數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長;2021年1-3月,僅一個季度,就遠(yuǎn)高于往年同期水平,可見各地政府對數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的速度在加快。此外,數(shù)字鄉(xiāng)村項目覆蓋14個省,其中浙江、廣東兩省數(shù)量占比近50%,且其建設(shè)項目在數(shù)量、深度上都走在全國前列。2、防偽溯源行業(yè)隨著人們生活水平的提高,消費在不斷升級,人們對產(chǎn)品質(zhì)量和附加值越來越看重,查詢真?zhèn)魏退菰葱畔㈨槕?yīng)消費者的消費心理。不僅如此,國家也頒布相關(guān)政策大力提倡產(chǎn)品溯源。所以從發(fā)展社會發(fā)展趨勢來說,防偽溯源是必然的。對于企業(yè)來說,建立防偽溯源系統(tǒng)能有效防止假貨,保持品牌好的口碑傳播。目前“一物一碼”產(chǎn)品質(zhì)量防偽溯源系統(tǒng)應(yīng)用已經(jīng)非常普遍,一物一碼防偽溯源系統(tǒng)應(yīng)用乳品、白酒、化妝品、食品、農(nóng)資、電子產(chǎn)品等行業(yè)。全球食品行業(yè)防偽溯源市場規(guī)模在2017年約為845.3億元人民幣,而中國市場約占全球市場規(guī)模的15%左右,約為145億元人民幣。上游行業(yè)主要是包裝印刷、防偽材料、集成電路、電子計算機硬件產(chǎn)品等,國內(nèi)這些行業(yè)競爭充分,議價能力不強,能夠滿足本行業(yè)的需要。下游行業(yè)主要是政府部門、供銷社、化妝品、農(nóng)產(chǎn)品、食品等民生行業(yè),對防偽溯源及大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求普遍較大,而且購買產(chǎn)品后的持續(xù)升級需求也將帶來收入增長。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內(nèi)容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生影響。市場營銷環(huán)境的內(nèi)容隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀(jì)初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關(guān)系者也看作是環(huán)境因素;進(jìn)入60年代,又把自然生態(tài)、科學(xué)技術(shù)、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀(jì)90年代以來,隨著政府對經(jīng)濟干預(yù)力度的加強,愈加重視對政治、法律環(huán)境的研究。環(huán)境因素由內(nèi)向外的擴展,國外營銷學(xué)者稱之為“環(huán)境外界化”。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動的制約因素,營銷活動依賴于這些環(huán)境才得以正常進(jìn)行。這表現(xiàn)在:營銷管理者雖可控制企業(yè)的大部分營銷活動,但必須注意環(huán)境對營銷決策的影響,不得超越環(huán)境的限制;營銷管理者雖能分析、認(rèn)識營銷環(huán)境提供的機會,但無法控制所有有利因素的變化,更無法有效地控制競爭對手;由于營銷決策與環(huán)境之間的關(guān)系復(fù)雜多變,營銷管理者無法直接把握企業(yè)營銷決策實施的最終結(jié)果。此外,企業(yè)營銷活動所需的各種資源,需要在環(huán)境許可的條件下取得,企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的各種產(chǎn)品,也需要獲得消費者或用戶的認(rèn)可與接納。雖然企業(yè)營銷活動必須與其所處的外部環(huán)境相適應(yīng),但營銷活動絕非只能被動地接受環(huán)境的影響,營銷管理者應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度能動地去適應(yīng)營銷環(huán)境。就宏觀環(huán)境而言,企業(yè)可以通過不同的方式增強適應(yīng)環(huán)境的能力,避免來自環(huán)境的威脅,有效地把握市場機會。在一定條件下,也可運用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營銷活動的空間。良好的企業(yè)營銷行為會造就良好的營銷環(huán)境,從而進(jìn)一步形成良好的企業(yè)營銷行為,反之亦然。營銷環(huán)境與企業(yè)的循環(huán)互動作用,使?fàn)I銷環(huán)境與企業(yè)成為一個整體的系統(tǒng)。菲利普?科特勒的“大市場營銷”理論認(rèn)為:企業(yè)為成功地進(jìn)入特定的市場,在策略上應(yīng)協(xié)調(diào)地使用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關(guān)系的手段,以博得外國的或地方的各有關(guān)方面的合作與支持,消除壁壘很高的封閉型或保護型市場存在的障礙,為企業(yè)從事營銷活動創(chuàng)造一個寬松的外部環(huán)境。就微觀環(huán)境而言,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,事實上都是企業(yè)的利益共同體。按市場營銷的雙贏原則,企業(yè)營銷活動的成功,應(yīng)為顧客、供應(yīng)商和營銷中間商帶來利益,并造福于社會公眾。即使是競爭者,也存在互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)的因素,在競爭中,有時也會采取聯(lián)合行動,甚至成為合作者。數(shù)字三農(nóng)行業(yè)競爭格局據(jù)《聯(lián)網(wǎng)農(nóng)場》數(shù)據(jù),2020年全球數(shù)字農(nóng)業(yè)市場規(guī)模約268億美元,對應(yīng)超1,800億人民幣,其中美國的占比為31%,位列第一。美國、歐洲等大型農(nóng)業(yè)企業(yè)憑借其資金、技術(shù)優(yōu)勢,在全球數(shù)字農(nóng)業(yè)發(fā)展中占有較大份額。如孟山都、杜邦先鋒、約翰迪爾等農(nóng)業(yè)巨頭,依托專業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,紛紛開展了農(nóng)場精準(zhǔn)生產(chǎn)個性化定制服務(wù)。受限于我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化基礎(chǔ)差、底子薄、弱質(zhì)性特征,目前行業(yè)發(fā)展仍處于起步階段。在國家政策支持下,行業(yè)開始快速發(fā)展,市場體量快速增長,不少企業(yè)開始從不同角度轉(zhuǎn)型切入市場。由于農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化行業(yè)覆蓋面廣,傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備企業(yè)、智能遙感企業(yè)及軟件企業(yè)紛紛開始涉獵農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化領(lǐng)域。但國內(nèi)現(xiàn)存為農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化提供綜合解決方案的企業(yè)市場較為分散,尚未形成寡頭壟斷、強者恒強的局面。我國的整體防偽溯源市場需求大、發(fā)展速度快。但受技術(shù)門檻和服務(wù)能力所限,大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營模式仍不夠成熟,行業(yè)尚未有壟斷寡頭形成。目前,國內(nèi)溯源體系實施還處于起步探索階段,相關(guān)法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)仍在制定及完善中,防偽、追溯方面的基礎(chǔ)性研究和共有技術(shù)開發(fā)工作正逐步加強。目前條件比較成熟的區(qū)域或產(chǎn)業(yè)鏈已開始進(jìn)行試點,如因三聚氰胺事件引發(fā)廣大關(guān)注的奶粉行業(yè)、有機食品行業(yè)等,根據(jù)企業(yè)實施的經(jīng)驗總結(jié),逐步推廣到工業(yè)、農(nóng)業(yè)其他領(lǐng)域,溯源體系仍在逐步建立中,市場份額較為分散。市場導(dǎo)向組織創(chuàng)新現(xiàn)代市場營銷管理哲學(xué)要求企業(yè)創(chuàng)造顧客和顧客滿意,將顧客利益擺在核心地位。許多企業(yè)在此基礎(chǔ)上也開始認(rèn)識到兼顧行業(yè)、合作伙伴、社區(qū)和國家利益對企業(yè)成功經(jīng)營與發(fā)展的重要地位。然而,在實踐中真正貫徹這種觀念,保證企業(yè)健康成長,卻并不容易。面對現(xiàn)代科技迅速發(fā)展、市場環(huán)境急劇變遷和競爭日趨激烈的挑戰(zhàn),企業(yè)必須對自身組織與管理制度進(jìn)行革新,形成能夠全面有效地招律顧客并為之提供良好服務(wù)的機制。里特爾咨詢公司在總結(jié)卓有成效的公司管理模式的基礎(chǔ)上,提出了一個高績效業(yè)務(wù)模型。該模型將企業(yè)資源與組織配置列為基礎(chǔ)。我們可以將它作為企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的主要原則來討論。(一)滿足利益方的要求在今天的價值交換體系中,企業(yè)績效及其利潤目標(biāo)只有在能使其他利益方獲得利益的條件下,才有可能實現(xiàn)。因此,企業(yè)及其經(jīng)營業(yè)務(wù),都要確定利益方及其要求。一般地說,利益方主要包括顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、企業(yè)員工和股東。如果這些利益方覺得不滿意,就不能實現(xiàn)理想的合作,導(dǎo)致整體績效下降,甚至經(jīng)營失敗。為此,企業(yè)必須遵循一個原則:滿足每一個利益團體的最低期望。企業(yè)要致力于為不同的利益方傳遞高于最低限度的滿足水平。同時,也需要根據(jù)不同程度滿意水平,為員工盡好責(zé)任(基本滿意水平),為經(jīng)銷商提供績效滿意水平。在確定這些滿意水平的時候,企業(yè)必須注意,不要讓利益方之間感到相對待遇有失公平。各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。從經(jīng)營動態(tài)關(guān)系上看,通過顧客滿意達(dá)到包括股東在內(nèi)的其他利益方滿意,又是建立在企業(yè)組織與制度革新所創(chuàng)造的高質(zhì)量環(huán)境基礎(chǔ)上的。建立一個面向市場的組織管理體制,形成高水平的員工滿意;通過員工積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)建立高度的顧客滿意,從而帶來更多的交易,更高的企業(yè)利潤,以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商的利益。各方滿意的結(jié)果,又會促進(jìn)新一輪更高質(zhì)量的良性循環(huán)。(二)改進(jìn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程達(dá)到滿意目標(biāo)必須通過對工作過程的管理才能實現(xiàn)。目前,大多數(shù)企業(yè)的這種管理都是通過以專業(yè)職能分工為基礎(chǔ)的部門組織來進(jìn)行的。這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往往使各業(yè)務(wù)部門各自為政,追求自身目標(biāo)最大化而不是企業(yè)目標(biāo)最大化,各部門之間不能實現(xiàn)理想的合作,從而也使企業(yè)保有高度滿意顧客這一總體目標(biāo)及其戰(zhàn)略規(guī)劃不能有效地遍及整個業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)和全過程。因此,使企業(yè)的每一個部門都高度面向市場并熱心于同其他部門協(xié)作,是十分必要的。為適應(yīng)以快速變化為主調(diào)、靈活反應(yīng)為關(guān)鍵的外部環(huán)境,企業(yè)必須突出和加強對關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的管理,通過組織革新,建立多功能的團體,將市場和企業(yè)的各種聲音和諧一致地協(xié)調(diào)起來,形成自己的管理核心業(yè)務(wù)的能力。(三)合理配置資源業(yè)務(wù)過程的執(zhí)行,需要配置相應(yīng)的人、財、物及信息等資源。企業(yè)必須設(shè)計出一個決策框架,使有限資源能夠按照使顧客和企業(yè)都滿意的方式來有效配置。這需要尋求擁有資源并對各業(yè)務(wù)的資源分配與使用實施控制。同時,企業(yè)還應(yīng)努力尋求運用協(xié)作資源的可能性,以充分利用外部獲得的非關(guān)鍵性資源。研究表明,高績效公司往往十分重視自己擁有并培養(yǎng)那些能構(gòu)成業(yè)務(wù)核心的資源和能力,以此形成自己的核心競爭力。他們將好鋼用到刀刃上,而將非關(guān)鍵性資源配備轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部。(四)組織革新企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策與文化。這些因素在市場環(huán)境發(fā)生急劇變化時,如果不相應(yīng)變革,往往會成為企業(yè)維系和發(fā)展與市場有機聯(lián)系時的機能障礙。我國國有企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機制的沉重任務(wù),很大程度上就是由于其組織與市場不相適應(yīng)而派生出來的。傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制式組織”)的致命弱點是阻礙市場知識的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播,影響企業(yè)的決策水平及營銷觀念的全面貫徹。企業(yè)要根據(jù)環(huán)境的變化對其組織結(jié)構(gòu)和政策進(jìn)行革新。與此同時,也要通過長期艱苦努力,加強企業(yè)的文化建設(shè)。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導(dǎo)向,向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對事件、情景的安排、設(shè)計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的服務(wù),讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費者在購買很多產(chǎn)品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗

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