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弗魯姆的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型-詳細(xì)解讀
弗魯姆的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型弗魯姆的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型,也稱決策參與權(quán)變理論(DecisionParticipationContingencyTheory),或被稱作為常規(guī)決策理論(NormativeDecisionTheory)目錄1什么是弗魯姆的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型?2弗魯姆的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型的具體內(nèi)容3規(guī)范模型的七項(xiàng)基本法則4領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型的價(jià)值什么是弗魯姆的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型?規(guī)范模型是弗魯姆和耶頓提出的一種較新的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。該理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)改變下屬參與決策的程度來(lái)體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其基本特點(diǎn)是,將領(lǐng)導(dǎo)方式即決策方式同(員工)參與決策聯(lián)系起來(lái),根據(jù)員工參與決策程度的不同,把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(決策方式)分為三類五種,而有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以決策者有正確經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),根據(jù)不同的環(huán)境來(lái)選擇最為合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。弗魯姆的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型的具體內(nèi)容弗魯姆認(rèn)為各種類型決策最終的有效性取決于決策者對(duì)決策質(zhì)量、決策的可接受性以及決策耗時(shí)等因素的重視程度,同時(shí)也取決于采用不同的決策方法所獲得最終結(jié)果的差別程度,因?yàn)闆Q策方法本身是不會(huì)隨環(huán)境變化的。不存在對(duì)任何環(huán)境都適用的領(lǐng)導(dǎo)(決策)方式。管理者在進(jìn)行決策時(shí),都應(yīng)當(dāng)將精力集中在對(duì)環(huán)境特征性質(zhì)的認(rèn)識(shí)上,以便更好地針對(duì)環(huán)境要求選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和制定決策。為進(jìn)一步將構(gòu)成規(guī)范模型的基本環(huán)境和問(wèn)題的特征分清,使領(lǐng)導(dǎo)者能夠正確根據(jù)自己的條件認(rèn)識(shí)所處的環(huán)境特性,有效地使用規(guī)范模型選擇決策方式,弗魯姆將對(duì)決策環(huán)境的描述用兩類七個(gè)問(wèn)題加以概括。這兩類問(wèn)題分別與決策質(zhì)量和決策者掌握的決策所需信息有關(guān)。決策者通過(guò)對(duì)這七個(gè)問(wèn)題逐個(gè)作出“是”或“否”的回答,用“決策樹(shù)”的方法,按照選擇法則的邏輯程序,篩選出一個(gè)或若干個(gè)可行的決策方式。規(guī)范模型的七項(xiàng)基本法則在規(guī)范模型中,弗魯姆還提出了七項(xiàng)基本法則來(lái)保證決策質(zhì)量和決策的可接受性。1.信息法則:如果決策的質(zhì)量很重要,而你又沒(méi)有足夠的信息或單獨(dú)解決問(wèn)題的專門知識(shí),就不要采用AI方式。2.目標(biāo)合適法則:如果決策的質(zhì)量很重要,而下屬又不將組織目標(biāo)當(dāng)作大家的共同目標(biāo),就不要采用Gll方式。3.非結(jié)構(gòu)性工作問(wèn)題法則:如果決策的質(zhì)量是重要的,但你卻缺乏足夠的信息和專門知識(shí)獨(dú)立地解決問(wèn)題,而工作問(wèn)題又是非結(jié)構(gòu)性的,就排除采用AI、All、CI這三種方式。4.接受性法則:如果下屬對(duì)決策的接受是有效執(zhí)行決策的關(guān)鍵,而由領(lǐng)導(dǎo)者單獨(dú)作出的決策不一定能得到下屬接受的話,就不要采取AI、All方式。5.沖度法則:如果決策的可接受性很重要,而領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人決策不一定被下屬接受,下屬對(duì)于何種方案更適合可能抱有互相的看法。這時(shí)不要采取AI、All、CI方式。6.公平合理法則:決策的質(zhì)量并不重要,而決策的可接受性卻是關(guān)鍵,這種情況下最好采用G11方式。7.可接受性優(yōu)先法則:如果決策的可接受性是關(guān)鍵,專制決策又保證不了可接受性,而如果下屬是值得信賴的,應(yīng)采用G11方式。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型的價(jià)值對(duì)某一個(gè)特定的工作問(wèn)題,如果應(yīng)用這些基本法則進(jìn)行選擇,決策者可以得到一組可行的決策方式。這恰恰是弗魯姆的規(guī)范理論
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