英語培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)設(shè)計綜 務(wù)模式、形式、載體等多個方面都在不斷豐富、更新與優(yōu)化。 教育科 ，教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技 市，第一家 上市的教育機構(gòu)是目前陸地區(qū)規(guī)模最大的綜合性教育

文化發(fā)展專業(yè)研究機經(jīng)營模標(biāo)準(zhǔn)有個46例：長沙教學(xué)

咨詢服定 課程服課程的細(xì)分與個性獨特優(yōu)質(zhì)的教學(xué)模式與課堂體多種課外服務(wù)接課程細(xì)分與個性 劃分的課程種個性化定制課 為的DynEd多學(xué)習(xí)系統(tǒng)，利用位于加州強大的數(shù)據(jù)庫管理對學(xué)員的學(xué)習(xí)進行24小時教學(xué)模式與課堂體主要為大班授課、模豐富的

師資團遴選機

薪酬待

打分 企業(yè)文文化理

校 課外服務(wù)與接? 子機 文化發(fā) 組織發(fā)勵志系列公益講座，勵志公益講座，新東方教育，情懷征文活動，文化交流活動等一站式服一站式服務(wù)是服務(wù)的集成、整合 例如出國咨詢業(yè)務(wù)是原外語培訓(xùn)業(yè)務(wù)的延伸發(fā)展，為想的學(xué)員留學(xué)培

連

留學(xué)服

留學(xué)服務(wù)（機構(gòu) ????Strength（優(yōu)勢 Weakness（劣勢

Opportunity（機會

個性化小班課競品分國外（國人創(chuàng)立學(xué)員數(shù)量(全球>1100>1500>420>200>175直營+直營+直營+價格（相對低高高高高低8200√√√√√√√√√√√√√√1對√√√小班√√√√√√大班√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√√項定模 研發(fā)、雜志音像、出國留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、教育、教 教學(xué)GTRC等數(shù)十家業(yè)教育機構(gòu)高端英語領(lǐng)追求個性化，專業(yè)零起點到商務(wù)英語，適合不同水、不同需求的學(xué)生教學(xué)中堅持使李陽瘋狂英語快陽瘋狂英語CrazyBaby少兒英語專的銷用戶群廣泛，主體為學(xué)成年人、青少年和兒成年主體為學(xué)

：

行為與品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。在施密特博士（Bernd

itt）

為其之一）、識別、產(chǎn)品、共同建立品牌、環(huán)境 和消費者，刺激消費者的感官和情感 消費者的思考、聯(lián)想，并使其行動和體驗，并通過消費體驗，不斷地傳遞品牌或產(chǎn)品的好處,例如課前的體驗課 服 ：企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要 過程中所采取的一系列活動。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，使學(xué)員感覺到非常的舒心和愉快，能夠?qū)W到有用的英語技能，讓他們成為忠共 的培訓(xùn)者，并繼續(xù)在公司培訓(xùn)或進行口碑的宣傳。 網(wǎng) 型企 一定是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng) 功能，比如面向客戶服務(wù)為主的企 功能，以銷售為主的企 功能，以國際市場開發(fā)為主動企 功 活 ：通過會議、 明會、免費試聽等活動宣傳企業(yè)的產(chǎn) 方 2.勵志教育：老師根據(jù)自身經(jīng)驗

定 ：企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的

定 ：企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基1.定 ：企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基1.事 ，是指企業(yè)通過策劃、

獨的細(xì)分市場，根據(jù)個人的特定需

：

獨的細(xì)分市場，根據(jù)

獨的細(xì)分市場，根據(jù)

織和利用具 價值、社會影以及名人效應(yīng)的品 錦上添

求

求來進行市 組合，以滿足每求來進行市 組合，以滿足

、社會團體和消費者 特 3.事件 ，是指企業(yè)通過策劃、組位顧客的特定需求的一 方

獨的細(xì)分市場，根據(jù)

位顧客的特定需求的一 方式位顧客的特定需求的一 方式關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知 織和利用具 價值、社會影

關(guān) ：培訓(xùn)公司與客戶建立起求來進行市 組合，以滿足

：培訓(xùn)公司與客戶建立起2

：培訓(xùn)公司與客戶建立起以及名人效應(yīng)、社會團體和消費者的與

進行

方式“一對一”關(guān)系并對

進行“一對一”關(guān)系并對

連鎖建 第一：創(chuàng) 唯一一家 圍內(nèi)開展運營、并擁有廣泛產(chǎn)品

英孚教育就領(lǐng)先其他品牌進入了

品牌卓著成就輝煌：全面領(lǐng)先的

獨創(chuàng)的“三階段多元學(xué)習(xí)法”，合全球知名的英語學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)者和 者培生并購華爾街英語培訓(xùn)，資源整2.推出了“英語角、社 、私立教育服務(wù)機構(gòu)，具有了規(guī)模優(yōu)

內(nèi)外企業(yè)特制量化標(biāo)準(zhǔn)的“A

合

勢，有實力開拓國外場，擺脫了過多的國內(nèi)競爭損耗。在價格上有很

英語培訓(xùn)學(xué)校

結(jié)合，為華爾街英語提供了

優(yōu) 大優(yōu)

學(xué)術(shù)研發(fā)團隊設(shè)計的EfektaSystem

容

結(jié)合其特點，創(chuàng)新地注重3海外上市

分校的成

巔峰師資行業(yè)領(lǐng)軍 擁有國 及文化活動中取得了在課堂中達不合作，實行短期封閉式的集訓(xùn)營 本土化的英語培訓(xùn)功：這 進 的成

覆蓋范圍廣，且交通便利：英孚在內(nèi)巔峰師資 教 圍

到的效果 3.師資力量雄厚，老師有

中國有將近100個連鎖英語培訓(xùn)中GTRC” 教學(xué)引航： 4.提供真正的本土化英語培訓(xùn)，體驗業(yè)公司與國際國內(nèi)大 合

3實施個性化和小組化

、交際英語、面試英

、職業(yè)英 多達百 、中級英語、高級英依托于應(yīng)試教育，更強調(diào)其 入人心，很難做到其它領(lǐng)域的突

在價格

走列，但是其它產(chǎn)品類型上沒

少兒英針對人企業(yè)屬企國際英語培由教育部考試中心統(tǒng)一管覆蓋區(qū) 9所城覆蓋區(qū) 9所城

除外的所有省市都有示范學(xué)相關(guān)課相關(guān)課 少兒數(shù)學(xué)，國學(xué)教 少兒數(shù)學(xué)，少兒科學(xué) 教師資 外教，普通教 外教，普通教 外教，普通教用戶人用戶人 累計千萬人課

預(yù)備級、一級、二級、三級課 預(yù)備級、一級、二級、三級課家校連家校連 家長心得反饋、親子課 配有家長輔表演、假期游學(xué)等特色活 成長輔導(dǎo)、愛心行表演、假期游學(xué)等

少兒英 品牌宣創(chuàng)辦愛心活動，升企業(yè)形在上面貼上家

拍宣傳片，樹機構(gòu)形 ，體機構(gòu)的辦學(xué)特

特色，體特色輔導(dǎo)：“母情 ” 特色課程 課程：話題定

特色活動學(xué)團（游 園促進學(xué)生的積極性特 ：整 有

英語樂園課程網(wǎng)絡(luò)商城品臺賽，優(yōu)秀 優(yōu) 少品牌優(yōu)勢少少兒英語打造的泛劣劣

家校

家校時間靈學(xué) 豐師資力量雄學(xué)習(xí)效果良省時省性價比較氣氛比較輕覆蓋范圍廣

時間固學(xué) 有師資力量僅限于培訓(xùn)機學(xué)習(xí)效果不能保去培訓(xùn)機構(gòu)可能需要花比較長間價格偏老師上課難免會有點緊覆蓋范圍有隨互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，中國的網(wǎng)民已經(jīng)在迅猛增長截止至00年月，中民已經(jīng)發(fā)展到萬左右的速度遞增，預(yù)計到15億。網(wǎng)絡(luò)的迅速增長跟日益成熟使網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了我們生活中的一部分，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也開始慢慢的侵入我們的生活。英語學(xué)有著面授英語很多不能解決的劣勢，已經(jīng)開始在英語培訓(xùn)方面嶄露頭角，并且，，開相課全授經(jīng)熟開始人們的生活，如樂知站。樂知網(wǎng)絡(luò)科技的下屬品牌創(chuàng)建于06年，總部設(shè)在，是英語構(gòu)，的4年時間為廣網(wǎng)民加英口語培訓(xùn)的選擇。樂知英語專注網(wǎng)絡(luò)面授的英語口語培訓(xùn)，比較適合英語綜合能力，是英語的先驅(qū)之一屬I課程優(yōu)的英語培訓(xùn)服務(wù)體驗）課程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)（教學(xué)監(jiān)督、試聽學(xué)員隨機抽查、正式學(xué)員及時反饋）中教專八高等學(xué)院專職教師，部分‘所有外教均來自英美本土國3-8人下班/1對1授6-12歲、上班族的英語口語學(xué)學(xué)習(xí)效率高（樂知：知名線下培訓(xùn)=1）、堅持學(xué)習(xí)率高（樂知：知名線下培訓(xùn)=3:）、教學(xué)質(zhì)量（=1:）、性價比高（樂知：知名線下培訓(xùn)=1:）需要獨立電腦和網(wǎng)絡(luò)支英用或者網(wǎng)絡(luò)作為教學(xué)來對學(xué)員進行英語培訓(xùn)。其實作為英語教學(xué)教學(xué)可以彌補面授和其他形式授課的不足，較適合學(xué)員短期快速提高口語聽說能力中 英語市場現(xiàn)使 培訓(xùn)英語的模式 以及韓國已經(jīng)處于逐步取代面對面授課的狀況，然而中 英語市場相對于同處東亞 和韓國來講，目前還處于起步階段英語分語口語、面試英語口語等。培訓(xùn)模英語培訓(xùn)的方式不單只是用進行口語培訓(xùn)，還可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上比較流行skype進行培訓(xùn)，英語主要的培訓(xùn)模式就是，每個提供英語口語培訓(xùn)的機構(gòu)都有一， 上會提供一個學(xué)員，會記錄一些學(xué)員上課的情況和遞交作業(yè)給外教以及的一個平臺，培訓(xùn)機構(gòu)會安排每天6分鐘，讓學(xué)員和外教一對一的交流，下課后 業(yè)，然后把今 的上傳到學(xué)員上面，供學(xué)員學(xué)習(xí)參考。這個是 英語培訓(xùn)機構(gòu)采取最 一種模品牌代必克英語、CEC、易說堂英語、線話英語、英孚英語、華爾街英語品牌化、集中化：實力強大的培訓(xùn)機構(gòu)將因培訓(xùn)質(zhì)量優(yōu)良、師資力量雄厚、管理規(guī)范、培訓(xùn)產(chǎn)豐富而獲取更大的市場份額，而質(zhì)量差、規(guī)模小、缺 競爭力的培訓(xùn)機構(gòu) 的將 或兼 運。品牌至上、適度集中將成為未來英語培訓(xùn)市場發(fā)展的總趨差異化、個性化：根據(jù)消費者的需求不同，為滿足用戶的需求，市場會再細(xì)一步劃分，而各企也會確定不同 定學(xué)習(xí)過程長期化：短時間是不能完全學(xué)好一門語言的，要學(xué)好一門語言自然的跟人進行交流需長時間的鍛高科技化 技