第一章薪酬管理概述主講人：劉智強華中科技大學管理學院Email:zqliu@劉智強《薪酬管理》課件第一章薪酬管理概述主講人：劉智強劉智強《薪酬管理》課件1薪酬管理的必要性薪酬管理的困難性薪酬管理對于企業(yè)的意義薪酬管理涵義及相關(guān)概念薪酬體系設(shè)計的目標及流程主要內(nèi)容：劉智強《薪酬管理》課件薪酬管理的必要性主要內(nèi)容：劉智強《薪酬管理》課2一、薪酬管理的必要性劉智強《薪酬管理》課件一、薪酬管理的必要性劉智強《薪酬管理》課件3幾個問題：你首先希望從工作中得到什么？（鏈接）你為什么離開公司？（鏈接）企業(yè)破產(chǎn)是因為缺乏什么？劉智強《薪酬管理》課件幾個問題：你首先希望從工作中得到什么？（鏈接）劉智強《薪酬4劉智強《薪酬管理》課件劉智強《薪酬管理》課件5

一、目標

一條獵狗將兔子趕出了窩，追了很久仍沒捉到。牧羊看到后譏笑獵狗，“你們兩個倒有趣，小的反而跑得比大的快”。獵狗不屑一顧：“你不知道嗎，我們倆的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑！”

獵人與獵狗的故事二、動力

這話被獵人聽到了,獵人想：“獵狗說的對呀，那我要想得到更多的獵物,得想個好法子”。于是獵人買來幾條獵狗，凡是在打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒飯吃。這一招果然有用，獵狗們紛紛去追兔子，因為誰都不愿意看著別人有骨頭吃而自已什么也沒有。過了一段時間，問題出現(xiàn)了，大兔子非常難捉到，小兔子好捉。但由于捉到大兔子得到的獎賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多，一些獵狗發(fā)現(xiàn)了這個竅門，專門去捉小兔子。慢慢地，大家都發(fā)現(xiàn)了這個竅門。獵人對獵狗說：“最近你們捉的兔子越來越小了，為什么？”獵狗們說：“反正沒有什么大的區(qū)別，何必費那么大的勁去捉那些大的呢？”

劉智強《薪酬管理》課件一、目標

一條獵狗將兔子趕出了窩，追了很久仍沒捉到6

三、長期的骨頭

獵人經(jīng)過思考，決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤，而是采用每過一段時間，就統(tǒng)計一次獵狗捉到兔子的總重量，按照重量來評價獵狗，決定一段時間內(nèi)的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了，獵人很開心。但是過了一段時間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，而且越有經(jīng)驗的獵狗，捉兔子的數(shù)量下降得越利害。于是獵人又去問獵狗，獵狗說：“我們把最好的時間都奉獻給了您，主人！但是我們隨著時間的推移會老，當我們捉不到兔子的時候，您還會給我們骨頭吃嗎？”

獵人與獵狗的故事(續(xù))

四、骨頭與肉兼而有之獵人做了論功行賞的決定，分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量，規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興，大家都努力去達到獵人規(guī)定的數(shù)量。一段時間過后，終于有一些獵狗達到了獵人規(guī)定的數(shù)量。這時，其中有一只獵狗說：“我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠遠超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢？”于是，有些獵狗離開了獵人，自己捉兔子去了。劉智強《薪酬管理》課件三、長期的骨頭

獵人經(jīng)過思考，決定不將分得骨頭的數(shù)量與7

五、故事還在繼續(xù)

獵人意識到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。獵人不得已引誘一條野狗，問他野狗到底比獵狗強在哪。野狗說：“獵狗吃的是骨頭，吐出來的是肉，而我們正好相反?！?，接著又道：“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒的舔！不然也不至于被你誘惑?！?/p>

于是獵人進行了改革，使得每條獵狗除基本骨頭外，可獲得其所獵兔肉總量的x%，而且隨著服務時間加長，貢獻變大，該比例還可遞增，并有權(quán)分享獵人總兔肉的y%。就這樣，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強烈要求重返獵狗隊伍。

獵人與獵狗的故事(續(xù))

六、只有永遠的利益，沒有永遠的朋友

日子一天天過去，冬天到了，兔子越來越少，獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務時間長的老獵狗們老是捉不到兔子，但仍然無憂無慮地享受著那些他們自以為應得的大份食物。終于有一天，獵人再也不能忍受，把他們掃地出門，因為獵人更需要身強力壯的獵狗……劉智強《薪酬管理》課件五、故事還在繼續(xù)

獵人意識到獵狗正在流失，并且那些8

七、BirthofMicroBoneCo.

被掃地出門的老獵狗們得了一筆賠償金，利用這筆賠償金，他們成立了MicroBone公司。他們采用連鎖加盟的方式招募野狗，向野狗們傳授獵兔的技巧，他們從獵得的兔子中抽取一部分作為管理費。當賠償金幾乎全部用于廣告后，他們終于有了足夠多的野狗加盟。公司開始贏利。一年后，他們收購了獵人的家當.

獵人與獵狗的故事(續(xù))

八、DevelopmentofMicroBoneCo.

MicroBone公司許諾給加盟的野狗n%的股份，這實在太有誘惑力了。那些自認為懷才不遇的野狗們都以為找到了知音：終于做公司的主人了，不用再為捉足夠多的兔子累死累活了。這一切對這些野狗來說，遠比多吃兩根骨頭更加受用。于是野狗們拖家?guī)Э诩尤肓薓icroBone公司。一些在獵人門下的年輕獵狗們也開始蠢蠢欲動，甚至很多自以為聰明實際愚蠢的獵人也想加入。與此同時，好多同類型公司也雨后春筍般成立了，BoneEase,B,ChinaBone……一時間，森林里熱鬧起來。劉智強《薪酬管理》課件七、BirthofMicroBoneCo.

9

九、F4的誕生

獵人憑借出售公司的錢走上了老獵狗走過的路，最后千辛萬苦與MicroBone公司談判，老獵狗出人意料地順利答應了獵人，把MicroBone公司賣給了獵人。

老獵狗們從此不再經(jīng)營公司，轉(zhuǎn)而開始寫自轉(zhuǎn)《老獵狗的一生》，又寫：《如何成為出色的獵狗》，《成功獵狗500條》，《窮獵狗，富獵狗》……并且將老獵狗的故事搬上屏幕，取名《獵狗花園》，四只老獵狗成為了家喻戶曉的明星F4。收版權(quán)費，沒有風險，利潤更高。獵人與獵狗的故事(續(xù))劉智強《薪酬管理》課件九、F4的誕生

獵人憑借出售公司的錢走上了老獵10二、薪酬管理的困難性劉智強《薪酬管理》課件二、薪酬管理的困難性劉智強《薪酬管理》課件11績效考核永遠達不到盡善盡美，薪酬分配也做不到絕對公平薪酬分配是人力資源管理中的“哥德巴赫猜想”薪酬管理的求解過程＝難解劉智強《薪酬管理》課件績效考核永遠達不到盡善盡美，薪酬劉智強《薪酬管理》課件12三、薪酬管理對于企業(yè)的意義劉智強《薪酬管理》課件三、薪酬管理對于企業(yè)的意義劉智強《薪酬管理》課件13問題學習薪酬管理有沒有意義？劉智強《薪酬管理》課件問題學習薪酬管理有沒有意義？劉智強《薪酬管理》課件14必要性＋困難性＝意義劉智強《薪酬管理》課件必要性＋困難性＝意義劉智強《薪酬管理》課件15個人觀點對經(jīng)理人員而言，不懂薪酬管理，就像一條不會游泳的魚，結(jié)果會走得很累很尷尬！劉智強《薪酬管理》課件個人觀點對經(jīng)理人員而言，不懂薪酬管理，就像一條不會游泳的魚，16四、薪酬管理涵義及相關(guān)概念劉智強《薪酬管理》課件四、薪酬管理涵義及相關(guān)概念劉智強《薪酬管理》課件17傳統(tǒng)薪酬理論，薪酬即是雇員作為從業(yè)/雇傭關(guān)系的一方從組織/雇主那里所得到的各種貨幣收入，各種服務和福利等物質(zhì)收益的總和。全面薪酬概念，于20世紀90年代興起，認為薪酬應既包括員工所得的物質(zhì)收益(稱為外在薪酬)，也包括員工所得的各種心理收入和發(fā)展機遇等精神收益(稱為內(nèi)在薪酬)。→雷尼爾效應1.薪酬的涵義

劉智強《薪酬管理》課件傳統(tǒng)薪酬理論，薪酬即是雇員作為從業(yè)/雇傭關(guān)系的一方從組織/雇18內(nèi)在薪酬外在薪酬基本工資激勵薪酬績效工資津貼與福利職業(yè)性獎勵社會性獎勵職業(yè)安全自我發(fā)展工作環(huán)境人際關(guān)系晉升機會

……社會地位表揚榮譽成就感

……全面薪酬劉智強《薪酬管理》課件內(nèi)在薪酬外在薪酬基本工資激勵薪酬績效工資津貼與福利職業(yè)性社會19內(nèi)在薪酬低高高低外在薪酬Ⅱ.高薪－低責任雇傭軍式（如所羅門兄弟公司→）Ⅰ.高薪－高責任宗教式（如微軟、惠普、豐田等）Ⅲ.低薪－低責任商品式（如雇傭流動農(nóng)民的農(nóng)場）Ⅳ.低薪－高責任家庭式（如星巴克公司→）外在薪酬與內(nèi)在薪酬組合模式矩陣：劉智強《薪酬管理》課件內(nèi)在薪酬低高高低外在薪酬Ⅱ.高薪－低責任Ⅰ.高薪－高責任20討論薪酬是不是留人高招，應用傳統(tǒng)薪酬觀點和全面薪酬觀點分析劉智強《薪酬管理》課件討論薪酬是不是留人高招，應用傳統(tǒng)薪酬觀點和全面薪酬觀點分析2122貨幣資本回報最大化股息人力資本回報最大化薪酬股東員工貨幣資本投入人力資本投入231價值創(chuàng)造價值評估價值分配

薪酬在本質(zhì)上是一種交換行為!2.薪酬的本質(zhì)

劉智強《薪酬管理》課件22貨幣資本回報最大化股息人力資本回報最大化薪酬股東員工貨幣22薪酬管理，是指一個組織根據(jù)員工所提供的勞動成果來確定他們應當?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的的過程。在薪酬管理中，企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式以及不同群體的薪酬作出決策，同時作為一種持續(xù)的組織過程，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計劃、擬定薪酬預算、就薪酬管理問題與員工進行溝通，同時對薪酬系統(tǒng)本身的有效性作出評價而后不斷予以完善。3.薪酬管理的概念

劉智強《薪酬管理》課件薪酬管理，是指一個組織根據(jù)員工所提供的勞動成果來確定他們應當23薪酬的英文單詞是compensation，內(nèi)容非常寬泛。工資（wage）是指以小時計算支付給藍領(lǐng)雇員的貨幣收入。薪水（salary）是指以年薪或月薪計算支付給白領(lǐng)雇員的貨幣收入。個人收入（income）并不一定等同于薪酬。薪酬是與職務密切相關(guān)的職業(yè)收入，具有相對固定性、合法性和顯性化的特點；而個人收入除薪酬外，還可能包括非職業(yè)收入，如其他動產(chǎn)和不動產(chǎn)收入，可能具有非固定性、隱性化甚至非法化的特點。4.薪酬與工資、薪水及個人收入

劉智強《薪酬管理》課件薪酬的英文單詞是compensation，內(nèi)容非常寬泛。4.24

基本工資基本工資（basedpay）是企業(yè)為已完成工作而支付的基本現(xiàn)金薪酬，每月固定發(fā)放?；竟べY反映的是工作或技能價值，往往忽視了員工之間的個體差異。確定依據(jù)：崗位評價

、外部對比、最低生活有些薪酬制度把基本工資看做是員工所受教育、所擁有技能的一個函數(shù)。基本工資屬于保健因素，但也需要定期調(diào)整：整體生活水平發(fā)生變化；通貨膨脹；員工經(jīng)驗進一步豐富、技能提高；市場工資發(fā)生變化等5.薪酬管理相關(guān)概念

劉智強《薪酬管理》課件基本工資基本工資（basedpay）是企業(yè)為已完成工作25

績效工資績效工資（payforperformance）是對員工過去工作行為和已取得成就的認可，往往隨員工績效的變化而作調(diào)整?？冃ЧべY與績效考核結(jié)果緊密聯(lián)系，一般通過績效考核結(jié)果確定。調(diào)查顯示，美國90%的公司使用了績效工資。計件工資是一種典型的績效工資劉智強《薪酬管理》課件績效工資績效工資（payforperformance26

激勵薪酬激勵薪酬包括短期激勵薪酬和中長期激勵薪酬；薪酬管理的變化趨勢：提供中長期激勵薪酬績效工資與激勵薪酬的聯(lián)系與區(qū)別：兩者都對員工的業(yè)績有影響，兩者都屬于激勵報酬范疇；績效工資是對員工過去業(yè)績的認可；而激勵薪酬則是以支付薪酬的形式影響員工未來的行為?？冃ЧべY每月支付，激勵薪酬一次性支付。劉智強《薪酬管理》課件激勵薪酬激勵薪酬包括短期激勵薪酬和中長期激勵薪酬；劉智強27

津貼和福利包括休假、服務（醫(yī)院咨詢、財務計劃、員工餐廳）和保障（醫(yī)療保險、人壽保險和養(yǎng)老金）到底屬于保健因素還是激勵因素沒有行不行如何發(fā)揮津貼和福利的作用劉智強《薪酬管理》課件津貼和福利包括休假、服務（醫(yī)院咨詢、財務計劃、員工餐廳）28五、薪酬體系設(shè)計的目標及流程劉智強《薪酬管理》課件五、薪酬體系設(shè)計的目標及流程劉智強《薪酬管理》課件29薪酬體系設(shè)計的目標之一（企業(yè)）吸引留住激勵人才進入工作投入績效改善實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標提升企業(yè)競爭能力劉智強《薪酬管理》課件薪酬體系設(shè)計的目標之一（企業(yè)）吸引留住激勵人才進入工30薪酬體系設(shè)計的目標之二（員工）基本工資獎金福利保障激勵滿意保障和提高員工的生活質(zhì)量劉智強《薪酬管理》課件薪酬體系設(shè)計的目標之二（員工）基本工資獎金福利保障激勵31

薪酬體系設(shè)計的流程劉智強《薪酬管理》課件薪酬體系設(shè)計的流程劉智強《薪酬管理》課件32第一章薪酬管理概述主講人：劉智強華中科技大學管理學院Email:zqliu@劉智強《薪酬管理》課件第一章薪酬管理概述主講人：劉智強劉智強《薪酬管理》課件33薪酬管理的必要性薪酬管理的困難性薪酬管理對于企業(yè)的意義薪酬管理涵義及相關(guān)概念薪酬體系設(shè)計的目標及流程主要內(nèi)容：劉智強《薪酬管理》課件薪酬管理的必要性主要內(nèi)容：劉智強《薪酬管理》課34一、薪酬管理的必要性劉智強《薪酬管理》課件一、薪酬管理的必要性劉智強《薪酬管理》課件35幾個問題：你首先希望從工作中得到什么？（鏈接）你為什么離開公司？（鏈接）企業(yè)破產(chǎn)是因為缺乏什么？劉智強《薪酬管理》課件幾個問題：你首先希望從工作中得到什么？（鏈接）劉智強《薪酬36劉智強《薪酬管理》課件劉智強《薪酬管理》課件37

一、目標

一條獵狗將兔子趕出了窩，追了很久仍沒捉到。牧羊看到后譏笑獵狗，“你們兩個倒有趣，小的反而跑得比大的快”。獵狗不屑一顧：“你不知道嗎，我們倆的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑！”

獵人與獵狗的故事二、動力

這話被獵人聽到了,獵人想：“獵狗說的對呀，那我要想得到更多的獵物,得想個好法子”。于是獵人買來幾條獵狗，凡是在打獵中捉到兔子的,就可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒飯吃。這一招果然有用，獵狗們紛紛去追兔子，因為誰都不愿意看著別人有骨頭吃而自已什么也沒有。過了一段時間，問題出現(xiàn)了，大兔子非常難捉到，小兔子好捉。但由于捉到大兔子得到的獎賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多，一些獵狗發(fā)現(xiàn)了這個竅門，專門去捉小兔子。慢慢地，大家都發(fā)現(xiàn)了這個竅門。獵人對獵狗說：“最近你們捉的兔子越來越小了，為什么？”獵狗們說：“反正沒有什么大的區(qū)別，何必費那么大的勁去捉那些大的呢？”

劉智強《薪酬管理》課件一、目標

一條獵狗將兔子趕出了窩，追了很久仍沒捉到38

三、長期的骨頭

獵人經(jīng)過思考，決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤，而是采用每過一段時間，就統(tǒng)計一次獵狗捉到兔子的總重量，按照重量來評價獵狗，決定一段時間內(nèi)的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了，獵人很開心。但是過了一段時間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，而且越有經(jīng)驗的獵狗，捉兔子的數(shù)量下降得越利害。于是獵人又去問獵狗，獵狗說：“我們把最好的時間都奉獻給了您，主人！但是我們隨著時間的推移會老，當我們捉不到兔子的時候，您還會給我們骨頭吃嗎？”

獵人與獵狗的故事(續(xù))

四、骨頭與肉兼而有之獵人做了論功行賞的決定，分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量，規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興，大家都努力去達到獵人規(guī)定的數(shù)量。一段時間過后，終于有一些獵狗達到了獵人規(guī)定的數(shù)量。這時，其中有一只獵狗說：“我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠遠超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢？”于是，有些獵狗離開了獵人，自己捉兔子去了。劉智強《薪酬管理》課件三、長期的骨頭

獵人經(jīng)過思考，決定不將分得骨頭的數(shù)量與39

五、故事還在繼續(xù)

獵人意識到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。獵人不得已引誘一條野狗，問他野狗到底比獵狗強在哪。野狗說：“獵狗吃的是骨頭，吐出來的是肉，而我們正好相反?！?，接著又道：“也不是所有的野狗都頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒的舔！不然也不至于被你誘惑?！?/p>

于是獵人進行了改革，使得每條獵狗除基本骨頭外，可獲得其所獵兔肉總量的x%，而且隨著服務時間加長，貢獻變大，該比例還可遞增，并有權(quán)分享獵人總兔肉的y%。就這樣，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強烈要求重返獵狗隊伍。

獵人與獵狗的故事(續(xù))

六、只有永遠的利益，沒有永遠的朋友

日子一天天過去，冬天到了，兔子越來越少，獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務時間長的老獵狗們老是捉不到兔子，但仍然無憂無慮地享受著那些他們自以為應得的大份食物。終于有一天，獵人再也不能忍受，把他們掃地出門，因為獵人更需要身強力壯的獵狗……劉智強《薪酬管理》課件五、故事還在繼續(xù)

獵人意識到獵狗正在流失，并且那些40

七、BirthofMicroBoneCo.

被掃地出門的老獵狗們得了一筆賠償金，利用這筆賠償金，他們成立了MicroBone公司。他們采用連鎖加盟的方式招募野狗，向野狗們傳授獵兔的技巧，他們從獵得的兔子中抽取一部分作為管理費。當賠償金幾乎全部用于廣告后，他們終于有了足夠多的野狗加盟。公司開始贏利。一年后，他們收購了獵人的家當.

獵人與獵狗的故事(續(xù))

八、DevelopmentofMicroBoneCo.

MicroBone公司許諾給加盟的野狗n%的股份，這實在太有誘惑力了。那些自認為懷才不遇的野狗們都以為找到了知音：終于做公司的主人了，不用再為捉足夠多的兔子累死累活了。這一切對這些野狗來說，遠比多吃兩根骨頭更加受用。于是野狗們拖家?guī)Э诩尤肓薓icroBone公司。一些在獵人門下的年輕獵狗們也開始蠢蠢欲動，甚至很多自以為聰明實際愚蠢的獵人也想加入。與此同時，好多同類型公司也雨后春筍般成立了，BoneEase,B,ChinaBone……一時間，森林里熱鬧起來。劉智強《薪酬管理》課件七、BirthofMicroBoneCo.

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九、F4的誕生

獵人憑借出售公司的錢走上了老獵狗走過的路，最后千辛萬苦與MicroBone公司談判，老獵狗出人意料地順利答應了獵人，把MicroBone公司賣給了獵人。

老獵狗們從此不再經(jīng)營公司，轉(zhuǎn)而開始寫自轉(zhuǎn)《老獵狗的一生》，又寫：《如何成為出色的獵狗》，《成功獵狗500條》，《窮獵狗，富獵狗》……并且將老獵狗的故事搬上屏幕，取名《獵狗花園》，四只老獵狗成為了家喻戶曉的明星F4。收版權(quán)費，沒有風險，利潤更高。獵人與獵狗的故事(續(xù))劉智強《薪酬管理》課件九、F4的誕生

獵人憑借出售公司的錢走上了老獵42二、薪酬管理的困難性劉智強《薪酬管理》課件二、薪酬管理的困難性劉智強《薪酬管理》課件43績效考核永遠達不到盡善盡美，薪酬分配也做不到絕對公平薪酬分配是人力資源管理中的“哥德巴赫猜想”薪酬管理的求解過程＝難解劉智強《薪酬管理》課件績效考核永遠達不到盡善盡美，薪酬劉智強《薪酬管理》課件44三、薪酬管理對于企業(yè)的意義劉智強《薪酬管理》課件三、薪酬管理對于企業(yè)的意義劉智強《薪酬管理》課件45問題學習薪酬管理有沒有意義？劉智強《薪酬管理》課件問題學習薪酬管理有沒有意義？劉智強《薪酬管理》課件46必要性＋困難性＝意義劉智強《薪酬管理》課件必要性＋困難性＝意義劉智強《薪酬管理》課件47個人觀點對經(jīng)理人員而言，不懂薪酬管理，就像一條不會游泳的魚，結(jié)果會走得很累很尷尬！劉智強《薪酬管理》課件個人觀點對經(jīng)理人員而言，不懂薪酬管理，就像一條不會游泳的魚，48四、薪酬管理涵義及相關(guān)概念劉智強《薪酬管理》課件四、薪酬管理涵義及相關(guān)概念劉智強《薪酬管理》課件49傳統(tǒng)薪酬理論，薪酬即是雇員作為從業(yè)/雇傭關(guān)系的一方從組織/雇主那里所得到的各種貨幣收入，各種服務和福利等物質(zhì)收益的總和。全面薪酬概念，于20世紀90年代興起，認為薪酬應既包括員工所得的物質(zhì)收益(稱為外在薪酬)，也包括員工所得的各種心理收入和發(fā)展機遇等精神收益(稱為內(nèi)在薪酬)?！啄釥栃?.薪酬的涵義

劉智強《薪酬管理》課件傳統(tǒng)薪酬理論，薪酬即是雇員作為從業(yè)/雇傭關(guān)系的一方從組織/雇50內(nèi)在薪酬外在薪酬基本工資激勵薪酬績效工資津貼與福利職業(yè)性獎勵社會性獎勵職業(yè)安全自我發(fā)展工作環(huán)境人際關(guān)系晉升機會

……社會地位表揚榮譽成就感

……全面薪酬劉智強《薪酬管理》課件內(nèi)在薪酬外在薪酬基本工資激勵薪酬績效工資津貼與福利職業(yè)性社會51內(nèi)在薪酬低高高低外在薪酬Ⅱ.高薪－低責任雇傭軍式（如所羅門兄弟公司→）Ⅰ.高薪－高責任宗教式（如微軟、惠普、豐田等）Ⅲ.低薪－低責任商品式（如雇傭流動農(nóng)民的農(nóng)場）Ⅳ.低薪－高責任家庭式（如星巴克公司→）外在薪酬與內(nèi)在薪酬組合模式矩陣：劉智強《薪酬管理》課件內(nèi)在薪酬低高高低外在薪酬Ⅱ.高薪－低責任Ⅰ.高薪－高責任52討論薪酬是不是留人高招，應用傳統(tǒng)薪酬觀點和全面薪酬觀點分析劉智強《薪酬管理》課件討論薪酬是不是留人高招，應用傳統(tǒng)薪酬觀點和全面薪酬觀點分析5354貨幣資本回報最大化股息人力資本回報最大化薪酬股東員工貨幣資本投入人力資本投入231價值創(chuàng)造價值評估價值分配

薪酬在本質(zhì)上是一種交換行為!2.薪酬的本質(zhì)

劉智強《薪酬管理》課件22貨幣資本回報最大化股息人力資本回報最大化薪酬股東員工貨幣54薪酬管理，是指一個組織根據(jù)員工所提供的勞動成果來確定他們應當?shù)玫降男匠昕傤~以及薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式的的過程。在薪酬管理中，企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形式以及不同群體的薪酬作出決策，同時作為一種持續(xù)的組織過程，企業(yè)還要持續(xù)不斷地制定薪酬計劃、擬定薪酬預算、就薪酬管理問題與員工進行溝通，同時對薪酬系統(tǒng)本身的有效性作出評價而后不斷予以完善。3.薪酬管理的概念

劉智強《薪酬管理》課件薪酬管理，是指一個組織根據(jù)員工所提供的勞動成果來確定他們應當55薪酬的英文單詞是compensation，內(nèi)容非常寬泛。工資（wage）是指以小時計算支付給藍領(lǐng)雇員的貨幣收入。薪水（salary）是指以年薪或月薪計算支付給白領(lǐng)雇員的貨幣收入。個人收入（income）并不一定等同于薪酬。薪酬是與職務密切相關(guān)的職業(yè)收入，具有相對固定性、合法性和顯性化的特點；而個人收入除薪酬外，還可能包括非職業(yè)收入，如其他動產(chǎn)和不動產(chǎn)收入，可能具有非固定性、隱性化甚至非法化的特點。4.薪酬與工資、薪水及個人收入

劉智強《薪酬管理