神達機構(gòu)之科技人力資源管理MiTACInternational12/3/2022神達機構(gòu)之科技人力資源管理MiTACInternatio1Agenda集團介紹組織及理念創(chuàng)業(yè)者人力資源部門人力資源功能人才羅致人才維護人才運用人才發(fā)展結(jié)論—功能與議題的對照MiTACInternational12/3/2022Agenda集團介紹MiTACInternational2神通集團

MiTACInternational12/3/2022神通集團

MiTACInternational12/1/3公司理念MiTACInternational12/3/2022公司理念MiTACIntern4MitacPhilosophyTotalCustomerSatisfactionAggressiveness積極Professionalism專精Innovation創(chuàng)新Value價值MitacPhilosophyTotalCustome5創(chuàng)業(yè)家初期創(chuàng)業(yè)家侯清雄典型的創(chuàng)業(yè)家，本身有很多具創(chuàng)造性的點子對於管理事務(wù)沒有興趣透過不斷的創(chuàng)業(yè)追求成就感目前為雄志創(chuàng)投與啟峰光學(xué)董事長MiTACInternational12/3/2022創(chuàng)業(yè)家初期創(chuàng)業(yè)家MiTACInternational126創(chuàng)業(yè)家初期創(chuàng)業(yè)家李振瀛神通創(chuàng)立初期的業(yè)務(wù)副總後擔(dān)任關(guān)係企業(yè)華光電腦的總經(jīng)理，後因公司被購併，轉(zhuǎn)任美商迪吉多臺灣總經(jīng)理一九八七年時，李振瀛離開了迪吉多，轉(zhuǎn)戰(zhàn)字形軟體市場，成立華康科技神通第一代的創(chuàng)業(yè)家在集團成長後紛紛出走MiTACInternational12/3/2022創(chuàng)業(yè)家初期創(chuàng)業(yè)家MiTACInternational127創(chuàng)業(yè)家苗豐強聯(lián)華實業(yè)的企業(yè)第二代苗育秀的兒子在香港完成中學(xué)教育赴美柏克萊讀大學(xué)，原本主修工業(yè)工程，大三時轉(zhuǎn)至電機工程系畢業(yè)後曾在Intel擔(dān)任微處理器設(shè)計工程師，後在SantaClara大學(xué)在職進修完成企管碩士學(xué)位回臺後尋求取得Intel的代理不成，賣掉在Intel的持股，入股加入取得代理權(quán)的神通跨足資訊、石化、氣體三種領(lǐng)域。MiTACInternational12/3/2022創(chuàng)業(yè)家苗豐強MiTACInte8創(chuàng)業(yè)家苗豐強創(chuàng)業(yè)家特質(zhì)保守特質(zhì)與財務(wù)導(dǎo)向早期胼手胝足的成長歷程企業(yè)經(jīng)營歷程學(xué)生時代溝通協(xié)調(diào)能力的拓展國際觀的培養(yǎng)抗壓程度MiTACInternational12/3/2022創(chuàng)業(yè)家苗豐強MiTACInternational12/19人力資源在神達電腦機構(gòu)組織中之角色MiTACInternational12/3/2022人力資源在神達電腦機構(gòu)組織中之角色MiTACIntern10財務(wù)中心資訊管理中心資源發(fā)展中心工程中心技術(shù)服務(wù)中心總公司總管理群神達電腦神基科技順達電腦A事業(yè)體A事業(yè)體B事業(yè)體A事業(yè)體B事業(yè)體.........B事業(yè)體人力資源管理人力資源管理人力資源管理人力資源在神達電腦機構(gòu)組織中之角色MiTACInternational12/3/2022財務(wù)中心資訊管理中心資源發(fā)展中心工程中心技術(shù)服務(wù)中心總公司總11PlanningExecution人力資源組織──資源發(fā)展中心MiTACInternational12/3/2022PlanningExecution人力資源組織──資源發(fā)展12人力資源組織──資源發(fā)展中心MiTACInternational12/3/2022人力資源組織──資源發(fā)展中心MiTACInternati13*人才*技術(shù)*產(chǎn)品科技

快速客戶滿意*團隊合作*管理*溝通*Quality*OntimeDelivery*ResponseTime*Service*Cost策略形成資訊產(chǎn)業(yè)特性風(fēng)險高高成長專業(yè)分工程度高產(chǎn)品生命週期短產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素MiTACInternational12/3/2022*人才科技快速客戶滿意*團隊合作*Qual14TotalEmployeeSatisfaction求才HighQuality留才HighReturns用才HighPerformance育才HighProductivity神達機構(gòu)人力資源策略規(guī)劃TotalEmployee求才HighQuality留15人力資源羅致MiTACInternational12/3/2022人力資源羅致MiTACInternational12/116招募流程擬定招募計畫確定各項管道使用比例進行對外徵才作業(yè)部門主管提出人力需求表履歷表存檔部門決定任用履歷表處理No部門主管面談人格特質(zhì)心理測驗甄選審核NoNoNoMiTACInternational12/3/2022招募流程擬定招募計畫確定各項17人力預(yù)算流程HR於每年年底進行人力預(yù)算單位主管填具人力預(yù)算表HR匯集資料呈簽核NoHR將核準(zhǔn)人力預(yù)算存檔傳給單位主管已核準(zhǔn)人力預(yù)算HR依人力預(yù)算擬定招募計畫MiTACInternational12/3/2022人力預(yù)算流程HR於每年年底進行人力預(yù)算單位18招募管道一般管道報紙、網(wǎng)路、員工推薦、學(xué)?；顒訄F隊引進：通常用在高階技術(shù)人才MiTACInternational12/3/2022招募管道一般管道MiTACInternational1219篩選工具半結(jié)構(gòu)式面談法主管面談，瞭解此人是否擁有專業(yè)技能、softskill、團隊合作的能力等人格特質(zhì)心理測驗MiTACInternational12/3/2022篩選工具半結(jié)構(gòu)式面談法MiTACInternationa20全球人力資源運籌臺灣招募、全球運用SalesTeamService部門ResidentEngineer招募全球優(yōu)秀人才利用網(wǎng)路和人員介紹MiTACInternational12/3/2022全球人力資源運籌臺灣招募、全球運用MiTACIntern21輪調(diào)制度定義企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展策略，找出各類人員需求符合條件限制JobRotationMiTACInternational12/3/2022輪調(diào)制度定義企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展策略，找出各類人員需求符合條件限制22人力資源維護MiTACInternational12/3/2022人力資源維護MiTACInternational12/123衡外情

總體環(huán)境之評估--政府政策--人才市場狀況競爭者態(tài)勢量己力企業(yè)發(fā)展人力需求企業(yè)核心能耐企業(yè)之優(yōu)劣勢

Carewhatemployeescare!

切合員工需求之薪酬制度暢通的昇遷管道優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境與人才培育制度參與式企業(yè)發(fā)展遠景尊重人性的價值觀與企業(yè)文化衡外情量己力的策略人力規(guī)劃MiTACInternational12/3/2022衡外情量己力Carewhatemployeescare24企業(yè)經(jīng)營能力經(jīng)營計劃獲利力個人條件工作績效學(xué)歷經(jīng)歷發(fā)展?jié)摿π匠旰硕ㄊ袌龈偁帬顩r整體環(huán)境產(chǎn)業(yè)競爭市場供需職位需求職位高低預(yù)期貢獻影響薪酬的因素MiTACInternational12/3/2022企業(yè)經(jīng)營能力個人條件薪酬核定市場競爭狀況職位需求影響薪酬的因25SalarySalarySalaryBonusBonusBonus

基層員工

中階幹部

高階主管

計劃執(zhí)行者

策略/計劃推動者

策略規(guī)劃者差異化的薪酬結(jié)構(gòu)MiTACInternational12/3/2022SalarySalarySalaryBonusBonusBo26Bonus內(nèi)涵專案獎金專利獎金CIP獎金績效獎金年終獎金MiTACInternational12/3/2022Bonus內(nèi)涵專案獎金MiTACInternationa27溫暖與和諧的員工關(guān)係CARE員工參與企業(yè)發(fā)展員工大會各事業(yè)體Kick-offMeeting新進人員輔導(dǎo)生活輔導(dǎo)員工作指導(dǎo)員Speck-outMailBox郵政信箱E-mailAddress員工滿意員工滿意度調(diào)查跨部門滿意度調(diào)查主管360度迴評調(diào)查MiTACInternational12/3/2022溫暖與和諧的員工關(guān)係CARE員工參與員工大會各事業(yè)體新進人員28人力資源運用MiTACInternational12/3/2022人力資源運用MiTACInternational12/129沒有工會，HR扮演工會角色勞資溝通員工大會中心主管meeting跨階座談會MiTACInternational12/3/2022沒有工會，HR扮演工會角色MiTACInternatio30人才發(fā)展MiTACInternational12/3/2022人才發(fā)展MiTACInternational12/1/231員工訓(xùn)練實體的虛擬的研發(fā)部門生涯規(guī)劃雙梯制績效評估多向度評量MiTACInternational12/3/2022員工訓(xùn)練MiTACInternational12/1/232員工訓(xùn)練範(fàn)圍：集團各單位（非作業(yè)、研發(fā)）需求調(diào)查模組課程MiTACInternational12/3/2022員工訓(xùn)練範(fàn)圍：集團各單位（非作業(yè)、研發(fā)）MiTACInt33訓(xùn)練模型（Trainingmodel）流程圖示個人年度工作目標(biāo)達成目標(biāo)所需之職能個人已具備之職能個人年度訓(xùn)練需求(排定優(yōu)先順序)是否具備否主管協(xié)助確定具備工作所需職能部門安排O.J.T.1.參加inhouse訓(xùn)練2.派外訓(xùn)練達成年度目標(biāo)是+MiTACInternational12/3/2022訓(xùn)練模型（Trainingmodel）流程圖示個人年度達成34員工訓(xùn)練教室課程內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)轉(zhuǎn)訓(xùn)、內(nèi)部講師虛擬課程MiTACUnive-learningPlatform支援研發(fā)部門的需求以Server部門為例生活輔導(dǎo)員MiTACInternational12/3/2022員工訓(xùn)練教室課程MiTACInternational1235學(xué)習(xí)基礎(chǔ)架構(gòu)（LearningInfrastructure）學(xué)習(xí)型組織情境塑造於績效目標(biāo)中設(shè)定持續(xù)工作改善方法Expert(knowhow)專家導(dǎo)向制度Training提供方法論HR設(shè)計配套制度講師-榮譽與獎勵教學(xué)活動,成果發(fā)表傑出成效,經(jīng)驗分享經(jīng)驗分享教學(xué)相長學(xué)習(xí)成長型組織全員建立訓(xùn)練模型,設(shè)定訓(xùn)練目標(biāo)Physicalcourse(Classroom)WorkshopOJTSeminarVirtualcourse(elearning)Self-paceKnowledgeInformationMiTACUniversityCompetency-Based電子化學(xué)習(xí)環(huán)境:*無時空限制之WBT*教學(xué)光碟,單機學(xué)習(xí)*多媒體視聽.專業(yè)課程內(nèi)容多元化:*內(nèi)部專業(yè)教材,獎勵開發(fā)*外部資源,產(chǎn)學(xué)合作.MiTACInternational12/3/2022學(xué)習(xí)基礎(chǔ)架構(gòu)（LearningInfrastructure36雙梯生涯制

專業(yè)職行政職高級工程師或?qū)０附?jīng)理或顧問工程師副理及經(jīng)理

高級顧問工程師資深經(jīng)理技術(shù)總顧問協(xié)理MiTACInternational12/3/2022雙梯生涯制

專業(yè)職行政職高級工程師副理及經(jīng)理

高級顧問工程37管理職生涯員工擔(dān)任管理職意願約3:7初次擔(dān)任管理職擔(dān)任高階管理職MiTACInternational12/3/2022管理職生涯員工擔(dān)任管理職意願約3:7初次擔(dān)任管理職擔(dān)任高階管38績效管理以「客戶」為評量人360度迴評MiTACInternational12/3/2022績效管理以「客戶」為評量人MiTACInternatio39MiTACInternational12/3/2022MiTACInternational12/1/202240神達機構(gòu)之科技人力資源管理MiTACInternational12/3/2022神達機構(gòu)之科技人力資源管理MiTACInternatio41Agenda集團介紹組織及理念創(chuàng)業(yè)者人力資源部門人力資源功能人才羅致人才維護人才運用人才發(fā)展結(jié)論—功能與議題的對照MiTACInternational12/3/2022Agenda集團介紹MiTACInternational42神通集團

MiTACInternational12/3/2022神通集團

MiTACInternational12/1/43公司理念MiTACInternational12/3/2022公司理念MiTACIntern44MitacPhilosophyTotalCustomerSatisfactionAggressiveness積極Professionalism專精Innovation創(chuàng)新Value價值MitacPhilosophyTotalCustome45創(chuàng)業(yè)家初期創(chuàng)業(yè)家侯清雄典型的創(chuàng)業(yè)家，本身有很多具創(chuàng)造性的點子對於管理事務(wù)沒有興趣透過不斷的創(chuàng)業(yè)追求成就感目前為雄志創(chuàng)投與啟峰光學(xué)董事長MiTACInternational12/3/2022創(chuàng)業(yè)家初期創(chuàng)業(yè)家MiTACInternational1246創(chuàng)業(yè)家初期創(chuàng)業(yè)家李振瀛神通創(chuàng)立初期的業(yè)務(wù)副總後擔(dān)任關(guān)係企業(yè)華光電腦的總經(jīng)理，後因公司被購併，轉(zhuǎn)任美商迪吉多臺灣總經(jīng)理一九八七年時，李振瀛離開了迪吉多，轉(zhuǎn)戰(zhàn)字形軟體市場，成立華康科技神通第一代的創(chuàng)業(yè)家在集團成長後紛紛出走MiTACInternational12/3/2022創(chuàng)業(yè)家初期創(chuàng)業(yè)家MiTACInternational1247創(chuàng)業(yè)家苗豐強聯(lián)華實業(yè)的企業(yè)第二代苗育秀的兒子在香港完成中學(xué)教育赴美柏克萊讀大學(xué)，原本主修工業(yè)工程，大三時轉(zhuǎn)至電機工程系畢業(yè)後曾在Intel擔(dān)任微處理器設(shè)計工程師，後在SantaClara大學(xué)在職進修完成企管碩士學(xué)位回臺後尋求取得Intel的代理不成，賣掉在Intel的持股，入股加入取得代理權(quán)的神通跨足資訊、石化、氣體三種領(lǐng)域。MiTACInternational12/3/2022創(chuàng)業(yè)家苗豐強MiTACInte48創(chuàng)業(yè)家苗豐強創(chuàng)業(yè)家特質(zhì)保守特質(zhì)與財務(wù)導(dǎo)向早期胼手胝足的成長歷程企業(yè)經(jīng)營歷程學(xué)生時代溝通協(xié)調(diào)能力的拓展國際觀的培養(yǎng)抗壓程度MiTACInternational12/3/2022創(chuàng)業(yè)家苗豐強MiTACInternational12/149人力資源在神達電腦機構(gòu)組織中之角色MiTACInternational12/3/2022人力資源在神達電腦機構(gòu)組織中之角色MiTACIntern50財務(wù)中心資訊管理中心資源發(fā)展中心工程中心技術(shù)服務(wù)中心總公司總管理群神達電腦神基科技順達電腦A事業(yè)體A事業(yè)體B事業(yè)體A事業(yè)體B事業(yè)體.........B事業(yè)體人力資源管理人力資源管理人力資源管理人力資源在神達電腦機構(gòu)組織中之角色MiTACInternational12/3/2022財務(wù)中心資訊管理中心資源發(fā)展中心工程中心技術(shù)服務(wù)中心總公司總51PlanningExecution人力資源組織──資源發(fā)展中心MiTACInternational12/3/2022PlanningExecution人力資源組織──資源發(fā)展52人力資源組織──資源發(fā)展中心MiTACInternational12/3/2022人力資源組織──資源發(fā)展中心MiTACInternati53*人才*技術(shù)*產(chǎn)品科技

快速客戶滿意*團隊合作*管理*溝通*Quality*OntimeDelivery*ResponseTime*Service*Cost策略形成資訊產(chǎn)業(yè)特性風(fēng)險高高成長專業(yè)分工程度高產(chǎn)品生命週期短產(chǎn)業(yè)成功關(guān)鍵因素MiTACInternational12/3/2022*人才科技快速客戶滿意*團隊合作*Qual54TotalEmployeeSatisfaction求才HighQuality留才HighReturns用才HighPerformance育才HighProductivity神達機構(gòu)人力資源策略規(guī)劃TotalEmployee求才HighQuality留55人力資源羅致MiTACInternational12/3/2022人力資源羅致MiTACInternational12/156招募流程擬定招募計畫確定各項管道使用比例進行對外徵才作業(yè)部門主管提出人力需求表履歷表存檔部門決定任用履歷表處理No部門主管面談人格特質(zhì)心理測驗甄選審核NoNoNoMiTACInternational12/3/2022招募流程擬定招募計畫確定各項57人力預(yù)算流程HR於每年年底進行人力預(yù)算單位主管填具人力預(yù)算表HR匯集資料呈簽核NoHR將核準(zhǔn)人力預(yù)算存檔傳給單位主管已核準(zhǔn)人力預(yù)算HR依人力預(yù)算擬定招募計畫MiTACInternational12/3/2022人力預(yù)算流程HR於每年年底進行人力預(yù)算單位58招募管道一般管道報紙、網(wǎng)路、員工推薦、學(xué)?；顒訄F隊引進：通常用在高階技術(shù)人才MiTACInternational12/3/2022招募管道一般管道MiTACInternational1259篩選工具半結(jié)構(gòu)式面談法主管面談，瞭解此人是否擁有專業(yè)技能、softskill、團隊合作的能力等人格特質(zhì)心理測驗MiTACInternational12/3/2022篩選工具半結(jié)構(gòu)式面談法MiTACInternationa60全球人力資源運籌臺灣招募、全球運用SalesTeamService部門ResidentEngineer招募全球優(yōu)秀人才利用網(wǎng)路和人員介紹MiTACInternational12/3/2022全球人力資源運籌臺灣招募、全球運用MiTACIntern61輪調(diào)制度定義企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展策略，找出各類人員需求符合條件限制JobRotationMiTACInternational12/3/2022輪調(diào)制度定義企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展策略，找出各類人員需求符合條件限制62人力資源維護MiTACInternational12/3/2022人力資源維護MiTACInternational12/163衡外情

總體環(huán)境之評估--政府政策--人才市場狀況競爭者態(tài)勢量己力企業(yè)發(fā)展人力需求企業(yè)核心能耐企業(yè)之優(yōu)劣勢

Carewhatemployeescare!

切合員工需求之薪酬制度暢通的昇遷管道優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境與人才培育制度參與式企業(yè)發(fā)展遠景尊重人性的價值觀與企業(yè)文化衡外情量己力的策略人力規(guī)劃MiTACInternational12/3/2022衡外情量己力Carewhatemployeescare64企業(yè)經(jīng)營能力經(jīng)營計劃獲利力個人條件工作績效學(xué)歷經(jīng)歷發(fā)展?jié)摿π匠旰硕ㄊ袌龈偁帬顩r整體環(huán)境產(chǎn)業(yè)競爭市場供需職位需求職位高低預(yù)期貢獻影響薪酬的因素MiTACInternational12/3/2022企業(yè)經(jīng)營能力個人條件薪酬核定市場競爭狀況職位需求影響薪酬的因65SalarySalarySalaryBonusBonusBonus

基層員工

中階幹部

高階主管

計劃執(zhí)行者

策略/計劃推動者

策略規(guī)劃者差異化的薪酬結(jié)構(gòu)MiTACInternational12/3/2022SalarySalarySalaryBonusBonusBo66Bonus內(nèi)涵專案獎金專利獎金CIP獎金績效獎金年終獎金MiTACInternational12/3/2022Bonus內(nèi)涵專案獎金MiTACInternationa67溫暖與和諧的員工關(guān)係CARE員工參與企業(yè)發(fā)展員工大會各事業(yè)體Kick-offMeeting新進人員輔導(dǎo)生活輔導(dǎo)員工作指導(dǎo)員Speck-outMailBox郵政信箱E-mailAddress員工滿意員工滿意度調(diào)查跨部門滿意度調(diào)查主管360度迴評調(diào)查MiTACInternational12/3/2022溫暖與和諧的員工關(guān)係CARE員工參與員工大會各事業(yè)體新進人員68人力資源運用MiTACInternational12/3/2022人力資源運用MiTACInternational12/169沒有工會，HR扮演工會角色勞資溝通員工大會中心主管meeting跨階座談會MiTACInternational12/3/2022沒有工會，HR扮演工會角色MiTACInternatio70人才發(fā)展MiTACInternational12/3/2022人才發(fā)展MiTACInternational12/1/271員工訓(xùn)練實體的虛擬的研發(fā)部門生涯規(guī)劃雙梯制績效評估多向度評量MiTACInternational12/3/2022員工訓(xùn)練MiTACInternational12/1/272員工訓(xùn)練範(fàn)圍：集團各單位（非作業(yè)、研發(fā)）需求調(diào)查模組課程MiTACInternational12/3/2022員工訓(xùn)練範(fàn)圍：集團各單位（非作業(yè)、研發(fā)）MiTACInt73訓(xùn)練模型（Trainingmodel）流程圖示個人年度工作目標(biāo)達成目標(biāo)所需之職能個人已具備之職能個人年度訓(xùn)練需求(排定優(yōu)先