人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與評(píng)估平時(shí)作業(yè)溫馨提示：1、請(qǐng)大家完成對(duì)照【題本】完成平時(shí)作業(yè)，并將答案按要求填入下方的【答題卡。未按要求作答或未將答案填入【答題卡】的，成績(jī)無(wú)效。2【題本】在【答題卡】之后，位于整套試卷的第二頁(yè)3、作答規(guī)范性要求：字體【宋體，五號(hào)】，行間距【1.5倍行距】4、最后提交作業(yè)時(shí)，僅提交【答題卡。答題卡請(qǐng)將答案填入下面的作答區(qū)：、選擇題（20分）題號(hào)12345678910答案ADDCACCADA二、判斷題（20分）題號(hào)12345678910答案錯(cuò)對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)三、名詞解釋（20分）答：素質(zhì)測(cè)評(píng)是通過(guò)量表、面試、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、觀察評(píng)定、業(yè)績(jī)考核等多種手段綜合測(cè)評(píng)人才素質(zhì)的一種活動(dòng)。答：工作角色是指由于特定環(huán)境與工作任務(wù)不同而形成的特定工作性質(zhì)與特征，要求擔(dān)任角色的人持有相應(yīng)的素質(zhì)條件、態(tài)度、心理特征與工作行為模式。答：勝任特征是指能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人的潛在特征，它可以是動(dòng)機(jī)、物質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能——任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體的特征。答：工作分析是對(duì)組織中某個(gè)特定職務(wù)的設(shè)置目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力和隸屬關(guān)系、工作條件和環(huán)境、任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析，并對(duì)該職務(wù)的工作做出明確的規(guī)定，且確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過(guò)程，也叫“職位分析”，指對(duì)一個(gè)人所從事的某項(xiàng)工作或任務(wù)所進(jìn)行的全面分析。四、簡(jiǎn)答（20分）1、答：素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化的步驟：①明確測(cè)評(píng)的客體與目的；②確定測(cè)評(píng)的項(xiàng)目；③確定測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)；④篩選與表述測(cè)評(píng)指標(biāo)；⑤確定測(cè)評(píng)指標(biāo)權(quán)重；⑥規(guī)定測(cè)評(píng)指標(biāo)的計(jì)量方法；⑦試測(cè)并完成測(cè)評(píng)指標(biāo)體系。2、答：根據(jù)斯普蘭格的理論，人的價(jià)值觀可分為經(jīng)濟(jì)的、理論的、審美的、社會(huì)的、政治的和宗教的。不同的價(jià)值觀就有不同的追求和行為。一個(gè)人的價(jià)值體系中占主導(dǎo)地位的價(jià)值，決定著他的人生態(tài)度和生活方式。經(jīng)濟(jì)型的人著重于功利和使用，理論型的人著重于科學(xué)和智慧，審美型的人著重于形式與和諧，社會(huì)型的人著重于利和感情，政治型的人著重于努力和影響，宗教型的人著重于神靈和超越。3、答：與其它人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的形式相比，面試的獨(dú)到之處表現(xiàn)在對(duì)象的單一性，內(nèi)容的靈活性，信息的復(fù)合性，交流的直接互動(dòng)性，判斷的直覺性。五、分析題（20分）答：面試是在特定的時(shí)間、空間與情景下，以行探行、以問(wèn)試答、聽其言、觀其行、察其色、析其因、推其質(zhì)的過(guò)程。主要是以語(yǔ)言形式以及意義不明確的體態(tài)動(dòng)作為中介，推測(cè)其內(nèi)在的素質(zhì)。這種推斷既是必要的，也是可能的，具有相當(dāng)?shù)目煽啃耘c合理性。在各種測(cè)評(píng)方式中面試中的信息溝通渠道最多；所有測(cè)評(píng)方式中，面試的信息量最大，利有率最高；語(yǔ)言與體態(tài)語(yǔ)對(duì)素質(zhì)的提示具有充分性、確定性、直觀性與一定的必然性；精神分析學(xué)說(shuō)為面試提供了更充分的心理學(xué)依據(jù)。綜上所述可以得知，面試具有科學(xué)性，通過(guò)面試來(lái)測(cè)評(píng)，被試者信息的渠道是可取的。一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分）在人事管理中，晉升測(cè)評(píng)以及人員錄用與招聘多屬于…B…。A無(wú)目標(biāo)測(cè)評(píng)B常模參照性測(cè)評(píng)C效標(biāo)參照性測(cè)評(píng)D綜合測(cè)評(píng)中國(guó)古代早期的素質(zhì)測(cè)評(píng)方法叫察舉，即通過(guò)觀察比較的方式來(lái)選擇人才，下列哪一項(xiàng)不是察舉的衍生…d…。A貢舉B薦舉C試舉D科舉下列哪些方法不屬于工作分析的方法。…d…A觀察法B工作者自我記錄法C主管人員分析法D頭腦風(fēng)暴法…C…是測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的主體。A測(cè)評(píng)理論B測(cè)評(píng)內(nèi)容C測(cè)評(píng)目標(biāo)D測(cè)評(píng)指標(biāo)在洋蔥模型中，個(gè)性動(dòng)機(jī)屬于勝任特征的…A…層面。A核心B中間C外層D不屬于勝任特征的內(nèi)容6．通過(guò)判斷某一員工潛在素質(zhì)與其所從事的工作崗位人的大腦的分布的符合程度來(lái)建立的勝任特征模型是…c…。A冰山模型B洋蔥模型C全腦模型D通用模型7．面試是一種操作難度極高的測(cè)評(píng)形式，隨意性較大，一般人難以掌握，或者說(shuō)達(dá)不到面試應(yīng)有的效果。為了改進(jìn)這一點(diǎn)，目前大部分面試都事先有一個(gè)具體實(shí)施方案。這體現(xiàn)了面試的A形式的多樣化B內(nèi)容的全面化C程序的規(guī)范化D考官的內(nèi)行化8?下列哪項(xiàng)不屬于角色扮演中主試對(duì)被試的評(píng)價(jià)內(nèi)容？__A…A角色的把握性B角色的行為表現(xiàn)C角色的衣著、登記表與言談舉止是否符合角色及當(dāng)時(shí)的情境要求D角色的復(fù)雜性…c…是人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的客觀要求。A優(yōu)化管理B開發(fā)提高C角色要求D素質(zhì)差異行為效標(biāo)的選擇以…a…為基準(zhǔn)。A客觀性B主觀性C多元性D差異性二、判斷題（每小題2分，共20分）測(cè)評(píng)是測(cè)評(píng)主體運(yùn)用多種測(cè)量技術(shù)和統(tǒng)計(jì)方法對(duì)被測(cè)評(píng)者的功能或行為進(jìn)行量化描述的過(guò)程。錯(cuò)動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)的優(yōu)點(diǎn)是最易于看清被測(cè)者之間的相互差異以及他們是否達(dá)到了某種標(biāo)準(zhǔn)的要求，便于橫向比較。錯(cuò)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象包括人員的素質(zhì)、績(jī)效和工作等因素，這些因素都是無(wú)形的。對(duì)基于中國(guó)大多數(shù)組織的現(xiàn)實(shí)性情況，員工的勝任特征測(cè)評(píng)結(jié)果不宜公開，只供員工本人擇業(yè)擇崗以及組織作選聘、任用、調(diào)配、培訓(xùn)等人力資源管理工作需要時(shí)使用。對(duì)智力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、成就測(cè)驗(yàn)都傾向于使用文字測(cè)驗(yàn)。錯(cuò)評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)對(duì)象一般限于管理人員，包括企業(yè)組織的基層、中層和高層管理人員。對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的可靠性主要靠效度來(lái)衡量。錯(cuò)關(guān)聯(lián)效度指測(cè)評(píng)結(jié)果與某種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果之間的一致性程度。對(duì)對(duì)于測(cè)評(píng)內(nèi)容比較敏感，或容易造成較大壓力的測(cè)驗(yàn)，應(yīng)放在最前面，這樣可以盡快地篩選人員。錯(cuò)按照測(cè)評(píng)的范圍劃分測(cè)評(píng)可分為生理素質(zhì)測(cè)評(píng)、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)、人格測(cè)評(píng)、智能測(cè)評(píng)。錯(cuò)三、名詞解釋（每小題5分，共20分）素質(zhì)測(cè)評(píng)工作角色勝任特征工作分析四、簡(jiǎn)答題（第一題6分，剩余兩題每個(gè)7分，共20分）簡(jiǎn)述素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化的步驟。根據(jù)斯普蘭格的理論，人的價(jià)值觀可分為哪些？并簡(jiǎn)要說(shuō)明。與其它人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的形式相比，面試的獨(dú)到之處表現(xiàn)在哪些方面。五、分析題（每小