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文檔簡介
Word———銷售下半年工作總結銷售下半年工作總結4篇
每個銷售要完成各項營銷目標,并對負責的客戶資源銷售目標的達成狀況負責。短暫的銷售崗位工作你肯定積累了很多的工作閱歷,快寫一篇銷售工作總結。你是否在找正預備撰寫“銷售下半年工作總結”,下面我收集了相關的素材,供大家寫文參考!
銷售下半年工作總結篇1
時間總是在不知不覺中飛逝,刺眼間__年年已經走到了終點,回首這過去的一年,收獲頗豐。__年年公司業(yè)績突飛猛進飛速進展,與部門的進步同步,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這__年年即將結束,新的工作階段就要開頭的時候,有許多事情需要坐下來仔細的思索一下,需要很好的進行總結和回顧??偨Y過去一年工作中的閱歷教訓,為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理預備。
回首過去的12個月里,領導給了許多機會,再加上自己的努力,做了許多事情,感覺特別的充實。特殊是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、樂觀參與公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,3月8日,是三八婦女節(jié),公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡快世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個月都有不同的活動,都樂觀參加,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關懷員工的利益和身心健康所得來的成果。
其次、認仔細真,做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經受和學問水平都不相同,這打算了每個人在做事情的力量上也會存在差別,但許多時候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠力量來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種劇烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不行能是一個有奉獻精神的人。可以說,劇烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務跟單員應當具備的最基本素養(yǎng)。
2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特殊是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,略微偷懶就可能給錯誤的消失留下隱患。一個訂單往往是由許多部門來共同完成,一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團結互助細心合作才能保證訂單的順當完成。
3、仔細細心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,才能發(fā)覺客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,削減人工和財物的鋪張。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的狀況,由于出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了臺灣后發(fā)覺不合格了遭受客戶全部退貨的狀況,到12月底都還不能夠從海關那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,假如這些錯誤能準時發(fā)覺并處理的話,就不會造成什么樣的嚴峻后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,但只要你仔細工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試,準時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭受國內外退貨是最大的窩工和鋪張,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員肯定要有吃苦精神,對于我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間里親自監(jiān)工,依據(jù)客戶要求和自己的閱歷指導員工生產出完善的產品,并從中學習閱歷,了解生產過程,便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。
學會做人,處理好關系,做好事情。就像國家跟國家之間的關系一樣:沒有永久的伴侶和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關系。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。假如有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如?;厥走^去,自我認為還算取得了一些微不足道的成果——當然,這些成果的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力幫助——但同時我也深刻地熟悉到自己在工作中也還有許多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,特殊是對于我們年輕人,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
其次、加強訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點在過去的始終都做得不好,主要是沒有從心底上徹底熟悉到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。
第三、加強產品學問、生產工藝、加工過程學問上的學習。這是目前我們業(yè)務跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是特別重要的一塊兒學問。作為一名跟單員,假如缺乏這方面的學問,那么其學問結構是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實。公司假如能夠組織和加強這方面學問的培訓,那是再好不過。
第四、進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的方案性。規(guī)范的工作流程可以大大削減出錯的幾率。在新的一年里要嚴格根據(jù)規(guī)范的流程操作訂單,避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開遺忘該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的消失,并轉變自己急性子的性格。
第五、假如有機會,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務上增加自己的力量,進一步的進展和完善各方面的力量。
第六、爭取更多的機會,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的進展做出自己應有的貢獻。
總之,我要從自身的實際狀況動身,發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的實行各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的力量,抓住我們部門闊步大進展的大好機遇,努力工作,樂觀進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務目標的完成和飛速進展作出自己應有的貢獻。
銷售下半年工作總結篇2
2022年的下半年已經過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣揚,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,制造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家共享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推舉房源要有把握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的全部問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完善的,要使客戶了解,假如你看到了完善的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的寵愛,他們會將寵愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來關心客戶。多與客戶講講專業(yè)學問,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏急躁,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加急躁,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交丟失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以把握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的學問和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我特別感謝領導給我的這次熬煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿足的成果單。
銷售下半年工作總結篇3
我于___加入市場部,并于___被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提珍貴的看法和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為幫助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來查找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以關心他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木涂隙ㄈプ?,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的狀況下,不僅滿意他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作連接的特別好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做處處在某個特別階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依舊能夠堅持專心、用品質去做。20__年的工作及任務已經確定。全部的方案都已經落實,嚴格根據(jù)方案之內的事情去做這是必定的。信任即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的關心和包涵是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參與工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開頭。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)學問方面,還是在營銷策略方面,實行多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富學問。讓大家把學到的理論與客戶溝通相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力氣在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和進展補充新奇的血液和能量。同時在必需要提高自己的力量、素養(yǎng)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的閱歷基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的力量、素養(yǎng)都有提升,都要熬煉出自己自立、較強的業(yè)務工作力量。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿足。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的才智去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進展的一種決心。我信任:“公司的策略是清楚的,定位是精確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的進展適時的調整自己,準時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱忱洋溢;展望將來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝愿,新的期盼:今日,市場一部由于在此工作而傲慢;明天,市場一部會讓公司由于我們的工作而驕傲!
銷售下半年工作總結篇4
來新單位報到轉瞬就有6月了,在這6月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產品;公司為我們供應的平臺很大,產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的關心中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我最好的老師,通過學習他們的閱歷和學問,可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個樂觀向上的平臺上,自己這樣一個新手,肯定要多學,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會依據(jù)你的實際力量支配適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去訪問客戶,常常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,認真地分析給我聽,從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能認真地進行分析,這讓我體會特別深刻,熟識公司產品,了解公司業(yè)務狀況。幾天過后,我就開頭自立去拓展周邊業(yè)務,自己原來就是個”
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