1.()是指對有能力購買并且愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。B.需要C.欲望D.愿望參考答案：A2.市場營銷觀念的中心是()。A.以產(chǎn)定銷B.發(fā)現(xiàn)需要并設法滿足它C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品D.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品參考答案：B3.某建筑公司收購了一家建材廠，這屬于()。A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.縱向一體化參考答案：B4.某戰(zhàn)略業(yè)務單位的銷售增長率和市場占有率均為低水平，為“雙低”的產(chǎn)品群。這種產(chǎn)品群屬于()類產(chǎn)品?！皢栴}(3)”“明星(★)”“金牛($)”“瘦狗(D)”參考答案：D.科技環(huán)境是指科學技術對企業(yè)()活動帶來的或可能帶來的影A.生產(chǎn)B.推銷D.財務參考答案：C.判定產(chǎn)品生命周期的主要指標是()。A.市場占有率B.預期收益率C.單位開發(fā)成本.追隨定價C.尾數(shù)定價8.廣告目標要明確回答的四個問題中()是廣告活動的核心內(nèi)容。B.傳播什么信息C.實現(xiàn)什么目的參考答案：CB.項目式組織C.職位式組織參考答案：D10.服務的五個特征從各個側面表現(xiàn)了服務與實體商品的本質(zhì)區(qū)C.不可感知性E.不可儲存性11.以消費者為中心，4Cs理論的構成包括()。B.成本C.方便E.需求參考答案：BCDEB.市場滲透C.市場開發(fā)B.經(jīng)濟C.文化E.人口參考答案：ABCDEFB.描述性調(diào)查參考答案：BCC.消費信貸D.居民儲蓄參考答案：ABCDB.層次性和發(fā)展性C.雙重性E.可替代性與聯(lián)系性參考答案：ABCDEB.差異性C.耐久性.根據(jù)消費者對新產(chǎn)品的反應不同，可以將消費者分為()oB.早期采用者參考答案：ABCDEA.供應商C.代理中間商F.輔助商參考答案：BCDEA.廣告D.營業(yè)推廣參考答案：ABCD21.試述房地產(chǎn)市場調(diào)查的主要內(nèi)容。(一)市場環(huán)境研究(二)市場需求研究(三)消費者研究(四)價格研究(五)產(chǎn)品研究(六)分銷渠道研究(七)市場競爭情況研究1)產(chǎn)品一市場集中化，指的是房地產(chǎn)企業(yè)的目標市場無論是從購2)產(chǎn)品專業(yè)化，指的是房地產(chǎn)企業(yè)向各類購房者同時供應某種房3)市場專業(yè)化，指房地產(chǎn)企業(yè)面向同一市場類型，如高收入階層4)選擇性專業(yè)化，指房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)市場需求，選擇某幾個細分5)全面覆蓋，亦即房地產(chǎn)企業(yè)決定全方位進入各個細分市場，為所有顧客群提供他們所需要的不同系列產(chǎn)品。大的房地產(chǎn)企業(yè)通常采用這種策略。.影響分銷渠道選擇的主要因素?(一)產(chǎn)品因素：產(chǎn)品因素是指產(chǎn)品本身所具有的特性及條件對分銷渠道的影響。(二)市場因素：市場因素是企業(yè)選擇分銷渠道時應考慮的最重要的影響因素之一，影響分銷渠道選擇的市場條件主要包括市場類型、市場規(guī)模、目標顧客的集中程度、顧客購買的數(shù)量、競爭對手的狀況等幾個方面。(三)環(huán)境因素：房地產(chǎn)市場的環(huán)境因素主要有兩層含義：1)房地產(chǎn)市場經(jīng)營環(huán)境2)項目周邊環(huán)境(四)企業(yè)因素：企業(yè)因素是指企業(yè)的自身條件因素。.什么是品牌?房地產(chǎn)品牌有什么作用?房地產(chǎn)品牌代表了房地產(chǎn)企業(yè)的實力和綜合素質(zhì)，只有有實力的房地產(chǎn)企業(yè)才能保證產(chǎn)品的綜合品質(zhì)以及現(xiàn)階段的營銷策劃和以后的配套管理的高度和諧統(tǒng)一，所以消費者越來越重視品牌的選擇。品牌對于房地產(chǎn)企業(yè)的作用體現(xiàn)在：第一，有利于企業(yè)進行廣告宣傳，節(jié)省促銷費用；第二，簡化了企業(yè)的新產(chǎn)品引入和推廣；第三，有利于企業(yè)進行市場細分和市場定位；第四，幫助建立顧客群的需求偏好，培養(yǎng)忠實客戶；第五，有利于樹立企業(yè)形象；第六，增加企業(yè)的無形資產(chǎn)。25.1994年4月，位于北京廣安門附近的恒昌花園首推“100%按揭貸款”概念，最終造就了恒昌花園接近封盤(只剩二十多套尾房)的良好業(yè)績。事實證明，這地處南三環(huán)與西二環(huán)之間，本不被人看好的項目得以熱銷，與這一促銷高招的實施是分不開的。100%按揭貸款的具體做法是：客戶只需付兩萬元即可入住，銀行按揭提供至少70%的貸款，加上開發(fā)商提供的與銀行利率限期一樣的貸款，住戶只需每月歸還銀行與開發(fā)商的貸款即可。對于這種促銷招數(shù)，其策劃者“恒昌”的總裁助理并不諱言這是開發(fā)商為售房玩出的新花樣。他說，這種方法只適用于大多數(shù)房子已經(jīng)售出后，剩下一部分房子可以試行新法，最終的結果是能達到100%入住，物業(yè)管理得以順利實施。即使有幾家還不起貸款的客戶，也不會給幾近封盤的項目造成太大損失。問：1)恒昌花園采用了促銷組合中的哪種促銷方式?2)這種促銷方式有什么特點?3)談談你對本例的促銷方式的看法。3)略。格，分別是每平方米8888元、8788元、8688元、8588元。實際銷試卷號2218:國家開放大學電大?？啤斗康禺a(chǎn)品，以增加公司產(chǎn)品的品種和種類。這家公司采用的是()。A.同心多角化B.水平多角化D.平行多角化參考答案：A.貨幣政策對房地產(chǎn)市場的調(diào)節(jié)主要通過調(diào)整()以及房地產(chǎn)抵押貸款政策等手段，來控制銀行對房地產(chǎn)業(yè)的信貸投向和信貸規(guī)模。A.稅率.價格C.成本D.利率參考答案：D4.一般情況下，企業(yè)在進行比較大規(guī)模的市場調(diào)查活動或者方向不明的市場調(diào)查活動前，都應該首先進行()。A.描述性調(diào)查B.探索性的調(diào)查C.因果性調(diào)查D.預測性調(diào)查參考答案：B5.在相關群體研究中，把消費者的家庭、密切交往的朋友、鄰同事等稱為()。A.基本群體B.次要群體C.崇拜性群體D.隔離群體參考答案：A.依據(jù)概念、判斷、推理等基本形式來達到對事物本質(zhì)特征的認識的思維屬于()。A.形象思維B.想象C.記憶D.邏輯思維參考答案：A.快速滲透策略是指以()推出新產(chǎn)品。A.低價格和高促銷投入.低價格和低促銷投入C.高價格和高促銷投入D.高價格和低促銷投入B.數(shù)量C.功能房地產(chǎn)人員推銷中()是整個推銷過程的第一步。B.尋找潛在消費者C.推銷人員組合D.接近消費者D.運營成本較低(一)房地產(chǎn)市場調(diào)查是企業(yè)進行經(jīng)營決策的必要前提；(二)房地產(chǎn)市場調(diào)查是企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)目的的必要條件；(三)房地產(chǎn)市場調(diào)查是改善企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)營決策水平的必要途徑；(四)房地產(chǎn)市場調(diào)查是企業(yè)提高市場競爭力的有效手段；(五)市場調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)制定正確的宏觀經(jīng)濟政策。.影響房地產(chǎn)定價的主要因素有哪些?.如何理解房地產(chǎn)產(chǎn)品的整體概念?房地產(chǎn)產(chǎn)品是指可滿足使用者居住、生產(chǎn)、經(jīng)營等需要的一定建筑實體與相應服務的綜合體，它是由核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品所組成的立體復合體。房地產(chǎn)核心產(chǎn)品是人們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品要實現(xiàn)的基本功能和利益，是房地產(chǎn)產(chǎn)品的最基本構成。房地產(chǎn)有形產(chǎn)品是房地產(chǎn)核心產(chǎn)品的載體，是消費者可以直接觀察和感覺到的內(nèi)容。房地產(chǎn)附加產(chǎn)品是消費者在購買房地產(chǎn)過程中可以得到的各種附加服務和利益的總和。.房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式主要包括了哪三種?試簡述其內(nèi)容。房地產(chǎn)代理商的經(jīng)營模式包括：無店鋪經(jīng)營模式、直營連鎖經(jīng)營模式、特許經(jīng)營模式。無店鋪經(jīng)營模式并非指沒有經(jīng)營場所，而是指不設立連鎖店。除了派往開發(fā)商處的銷售人員，所有員工在同一辦公場所內(nèi)辦公。直營連鎖經(jīng)營模式由同一公司所有，統(tǒng)一經(jīng)營管理，具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，實行集中采購和銷售，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的一種形式。特許經(jīng)營模式是特許者將自己所擁有的商標、商號、產(chǎn)品、專利、專有技術和經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應的費用。.什么是產(chǎn)品生命周期?它有哪些階段?試分析引入期的特點和營銷策略。產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開發(fā)成功投入市場開始，到最后因某些原因被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷的全部時間。產(chǎn)品生命周期一般可分為四個階段。即引入期、成長期、成熟引入期的營銷策略是：1)要注意產(chǎn)品的品質(zhì)給消費者的第一印象。2)盡快完善銷售渠道。3)運用開拓性廣告來宣傳產(chǎn)品。4)要慎重選擇價格和促銷投入的配合。價格和促銷投入的配合有四種：快速掠取策略，是指以高價格和高促銷投入推出新產(chǎn)品，以求迅速擴大銷售量，取得較高的市場占有率。緩慢掠取策略，是指以高價格和低促銷投入推出新產(chǎn)品?？焖贊B透策略，是指以低價格和高促銷投入推出新產(chǎn)品。緩慢滲透策略，是指以低價格和低促銷投入推.北京紅石實業(yè)公司，通過市場細分，選擇了其中的兩個目標市場，該公司集中有限的資源先后為北京的居家辦公的目標市場開發(fā)了SOHO現(xiàn)代城，為金領人士組成的目標市場在海南開發(fā)了高檔海景別墅。1)紅石公司采用了哪種目標市場選擇的策略?2)房地產(chǎn)目標市場選擇應該按照什么程序進行?3)談談你對紅石公司的目標市場選擇策略的看法。3)略。(二)細分市場分析與評估；(三)目標市場的選擇；通?？刹捎玫幕?、全面覆蓋等策略。3)略。比較有代表性的是1990年由美國的勞特朋教授提出的4C(即展階段，房價逐步向成本價和微利價靠近，市場化程度逐步加深。在市場營銷方面，無論是業(yè)內(nèi)人士還是消費者都逐漸成熟，一個概念、一個點子已經(jīng)難以打動人心。消費者開始注意產(chǎn)品的本身。目前購房者的經(jīng)驗越來越多，日趨理性；違規(guī)項目糾紛的問題及房價的問題使部分消費者更加謹慎。因此，房地產(chǎn)營銷的產(chǎn)品策略、價格策略、營銷渠道策略和促銷策略都必須根據(jù)目前的市場情況進行合理的創(chuàng)新。(一)房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略(Product)房地產(chǎn)營銷產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營銷首要因素，房地產(chǎn)企業(yè)必須營銷市場所需要的產(chǎn)品，才能生存。房地產(chǎn)市場營銷組合中房地產(chǎn)產(chǎn)品是最重要的內(nèi)容。按營銷學中產(chǎn)品的概念及內(nèi)容，房地產(chǎn)產(chǎn)品可以分為三1、核心產(chǎn)品。它是購買者實際上要購買的主要服務，對購房者來說，他們需要的是家庭感和安全感、成就感。2、有形產(chǎn)品。指構成房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌、特點、式樣、質(zhì)量等。3、延伸產(chǎn)品。它是附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務，如物業(yè)管理保證公共設施的提供等。目前的市場情況表明，消費者的日趨成熟使得房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷不能單靠一個概念、一個點子，而真正需要的是產(chǎn)品本身。因此房地產(chǎn)企業(yè)在開發(fā)樓盤時就必須注重包括產(chǎn)品三個層次在內(nèi)的所有的東西。由于購房者的家庭感、安全感是所有房地產(chǎn)開發(fā)商都能滿足的，所以在核心產(chǎn)品上，各房地產(chǎn)商都處于同一起跑線；真正能夠吸引消費者，即房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷能夠產(chǎn)生獨特作用的方面還在于有形產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品上。在目前的市場情況下，房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷真正倚重且有所突破的也是這兩個方面。首先是房地產(chǎn)品牌營銷。目前的房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷已經(jīng)由對單一的樓盤進行營銷發(fā)展到對整個房地產(chǎn)企業(yè)的品牌營銷的高度上。因為大家都已知道，在日益激烈的市場競爭中，品牌才是贏取持久競爭優(yōu)勢最強大、最持久的利器。在香港房地產(chǎn)市場上，長江實業(yè)、新世界集團、新鴻基集團等著名企業(yè)開發(fā)的房地產(chǎn)比其他企業(yè)所開發(fā)的同等條件的房地產(chǎn)要多3.5%的銷售額這就是品牌的威力。在同樣的市場競爭環(huán)境下，“品牌”為什么就會比“產(chǎn)品”厲害?因為“品牌”是有獨特形象的、是有個性的、是特別適合某一部分的、是能帶給人豐富而美好聯(lián)想的、是具有特定利益保障的、是親切有人性的。而“產(chǎn)品”通常就只能以一系列物理語言來描述，因而顯得冷冰冰沒有感情沒有人性。人天生就是感情動物，除物質(zhì)滿足外，更需要豐富多彩的精神享受，而“品牌”有精神，“產(chǎn)品”則沒有。產(chǎn)品是品牌的基礎，但產(chǎn)品不能自動升華為品牌。只有當人們將產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)特性及研發(fā)者、設計者、生產(chǎn)者對產(chǎn)品所傾注的感情充分發(fā)掘、提煉出來并有意識地賦予產(chǎn)品以人格化個性并外化為視聽覺形象時，“產(chǎn)品”才真正升華為“品牌”。因此形象設計是塑造品牌的首要工作，只有鮮明的個性形象才能體現(xiàn)相應的身份地位，才能激起目標消費者的美好聯(lián)想和購買沖動，才能讓消費者不斷重復消費。隨著市場經(jīng)濟發(fā)育日漸成熟，商品的品牌形象已成為消費者認知的第一要素，房地產(chǎn)作為一種特殊商品也不例外。要在消費者心中樹立起自己的品牌，房地產(chǎn)企業(yè)只有在房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務、功能等諸多方面下工夫，對產(chǎn)品進行全方位的品質(zhì)提升，才能真正在消費者心目中樹立一個良好的品牌，從而建立起消費者的品牌忠誠度，為后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)銷售提供條件。其次是房地產(chǎn)產(chǎn)品的特色營銷現(xiàn)代社會崇尚個性發(fā)展，消費者特別是新時代成長起來的年輕一代，往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚，作為衡量和選擇商品的一個重要標準。買房可謂一個家庭的長遠之計，一百個家庭有一百個選房原則。開發(fā)商只有采取人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我奇的個性設計，才能贏得盡可能多的消費者。目前已有一些精明的開發(fā)商發(fā)現(xiàn)了特色營銷的重要性，把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的營銷思想作為經(jīng)營理念，不僅在小區(qū)布局、建筑外型、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結構等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同，突出居住者個性，而且在廣告宣傳、渠道選擇、價格確定、促銷方式等方面也獨具風格，因而成為市場亮點。以最近大連市房交會上幾個銷售火爆樓盤為例，作為經(jīng)濟適用房的“錦華南園”“錦華北園”等推出的小戶型住房功能齊全，深受年輕人青睞，另外如綠化率達90%的“青云翠居”,大打“綠色”王牌，“軟件知音園”的IT特色、“蘭亭山水”的文化色彩、“豐源海景山莊”的海景特色，以及“星海人家”的明星效應等，在開發(fā)商的精心營造下都成為極具個性的特色化樓盤。再次是消費者居住環(huán)境的打造。隨著現(xiàn)代社會環(huán)境污染的日益嚴重和環(huán)保意識的逐漸興起，消費者已愈來愈關心自己的居住環(huán)境和生活質(zhì)量。購房者不再僅僅考慮地理位置是否優(yōu)越、銷售價格是否便宜，而更加關注擬購房屋的環(huán)境設計。他們不僅希望小區(qū)內(nèi)綠草如茵，花團錦簇，有充足的陽光和清新的空氣，而且要求住宅小區(qū)遠離工廠，附近沒有污染源。這就要求小區(qū)開發(fā)應以環(huán)境保護為營銷理念，改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式，充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等，為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園?，F(xiàn)在有不少開發(fā)商提出的“搞房地產(chǎn)要先搞環(huán)境”“賣房子也是賣環(huán)境”,不能不說已涵蓋了環(huán)保營銷的經(jīng)營理念。如1997年初上海的“綠蔭苑”,它獨辟蹊徑，提出“新加坡風”的嶄新概念，摒棄了當時眾多開發(fā)商追求的高容積率，在小區(qū)的規(guī)劃設計中著力營造其高達40%的綠化率。隨后出現(xiàn)的“國貿(mào)花園”,也以“依綠而居”的營銷理念熱銷樓市。后來的“上海春城”以3500平方米的“蔚藍色湖泊”,“中遠兩灣城”和“盛大花園”以率的同時，有意無意地引入了綠色營銷理念，但其最多也只“綠化營銷”。它與綠色營銷的區(qū)別在于，綠化營銷主前綠化為主；綠色營銷的內(nèi)涵是豐富的，它不僅包括了外部空間(綠地、廣場、林蔭、道路、建筑小品等)營造，也包括了住宅單元內(nèi)中空間(朝向、層次、通風、采光、干濕等)的營造。因此，綠化營銷與綠色營銷所要求的多元化內(nèi)外空間的營造，尤其是宇宙的能量交換，相去甚遠。另外，單一的綠化營銷仿，不利于市場多維度競爭格局的形成，同時也不能滿足消提高的對居住質(zhì)量多方位要求。所以，單一的綠化營銷還必須與的叢林”,他們更渴望居家之中的文化內(nèi)涵。開發(fā)商如果發(fā)現(xiàn)了這一牛廣場，并在小區(qū)安放了漢白玉雕塑10座，其中包括羅馬神話人物阿但心與心之間的距離越來越遠，地球變成一個村閉。廣州98十大明星樓盤之一的翠湖山莊的開發(fā)商就注意到這一問采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流，他們在這一問題上收衣服”,這一主題相當樸實，卻又那么珍貴，讓我們久久回味。另施的要求越來越高，不僅關心周圍文教單位的(二)房地產(chǎn)營銷價格策略(Price)度的或否定性的調(diào)整，否則會帶來非常惡劣的(1)市場比較法。將勘估房地產(chǎn)與相應市場上類似房地產(chǎn)的交易案例(2)成本法。以開發(fā)或建造估計對象房地產(chǎn)或類似房地產(chǎn)需要的各項(3)收益法。將預期的估價對象房地產(chǎn)未來各期(通常為年)的正常純收益折算到估價時點上的現(xiàn)值，求其之和得出估價對象房地產(chǎn)的價(4)剩余法。將估價房地產(chǎn)的預期開發(fā)后的價值，扣除其預期的正常一般來說，先設定一個標準層，高層一般定在1/2高度，多層一般3-4層(9層以下)為最好。然后確定一個樓層系數(shù)，標準層以上一般每層加價比例為0.8%,標準層以下每層下調(diào)0.5%。在高層建筑中，差約30%。來說，江景、街景等給人以視覺上的享受，朝向系數(shù)大，為8-10%左右，而臨馬路邊因其噪音大，塵埃多，朝向系數(shù)亦低，為3-5%之商鋪的定價，由于一般顧客購物習慣在首層，因此首最直觀明了的。直接的價格調(diào)整主要有兩種形式：(1)基價調(diào)整?；愋远鵀槭袌鼋蛹{程度的不同并不一直是和我們原先的估整近十幾次，以適應銷售情況的不斷變化。優(yōu)惠折扣是指在限定的時間范圍內(nèi)，配合整體促銷活動計劃，通過贈送、折讓等方式對客戶的購買行為進行直接刺激的一種方法。優(yōu)惠折扣通常會活躍銷售氣氛，進行銷售調(diào)劑，但更多的時候是拋開價格體系的直接讓利行為。優(yōu)惠折扣和付款方式一樣，有多種多樣的形式，譬如一個星期內(nèi)的現(xiàn)實折扣；買房送空調(diào)、送冰箱，或者送書房、送儲藏室，購房抽獎活動等等。優(yōu)惠折扣要做得好，首先要讓客戶確實感受到是在讓利，而不是一種花哨的促銷噱頭。同時，優(yōu)惠折扣所讓的利應該切合客戶的實際需要，是他們所能希望的方式，只有這樣才便于促進銷售。再者，不要與其他競爭者的優(yōu)惠折扣相類似，優(yōu)惠折扣在形式上的繽紛多彩為開發(fā)商標新立異提供了可能。(三)房地產(chǎn)營銷渠道策略(Place)目前我國房地產(chǎn)行業(yè)中，房地產(chǎn)營銷渠道策略可以大致分為企業(yè)直接推銷、委托代理推銷以及近幾年興起的網(wǎng)絡營銷、房地產(chǎn)超市等。企業(yè)直接推銷，是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過自己的營銷人員直接推銷其房地產(chǎn)產(chǎn)品的行為，也稱為直銷或自銷。直接推銷的優(yōu)勢在于它可以幫助房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理推銷的費用(相當于售價的1.5%~3.0%),但推銷經(jīng)驗的不足和推銷網(wǎng)絡的缺乏也是這種銷售渠道的致命缺陷。由于我國房地產(chǎn)市場正處于起步階段，房地產(chǎn)市場的運行機制尚不健全，必需的人才與管理經(jīng)驗還有待于積累發(fā)掘。所以目前它還是我國房地產(chǎn)銷售的主要渠道，在房地產(chǎn)市場發(fā)展的將來，它依然會占據(jù)重要位置。委托代理推銷，是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)代理推銷商來推銷其房地產(chǎn)產(chǎn)品的行為。所謂房地產(chǎn)代理推銷商，是指接受房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的委托，尋找消費者，介紹房地產(chǎn)，提供咨詢，促成房地產(chǎn)成效的中間商。委托代理商可以分為企業(yè)代理商和個人代理商，前者是指由多人組成的具備法人資格的代理機構，后者是指中介代理的個人，即經(jīng)紀人。網(wǎng)絡營銷是信息時代和電子商務的發(fā)展的產(chǎn)物，目前它也運用到了房地產(chǎn)市場營銷上，目前國內(nèi)出現(xiàn)了一些以房地產(chǎn)為主要內(nèi)容的網(wǎng)站，如搜房網(wǎng)、中房網(wǎng)等，它們?yōu)榉康禺a(chǎn)企業(yè)和消費者提供了全新的信息溝通渠道；同時，許多房地產(chǎn)商也利用internet網(wǎng)絡資源，進行網(wǎng)絡營銷。2000年9月，上?！扒嘀堋被▓@推出了全國第一本電子樓書，標志著網(wǎng)絡房地產(chǎn)營銷又增加了新的手法?，F(xiàn)在不少開發(fā)商都在互聯(lián)網(wǎng)上注冊了自己的網(wǎng)站，為企業(yè)和產(chǎn)品進行宣傳和推廣。通過互聯(lián)網(wǎng)雙向式交流，可以打破地域限制，進行遠程信息傳播，面廣量大，其營銷內(nèi)容詳實生動、圖文并茂，可以全方位地展示房地產(chǎn)品的外形和模式，進入一個以超市為顯著特征的商品零售(四)房地產(chǎn)營銷促銷策略(Promotion)廣告是向人們介紹商品信息，輸送某種觀念的房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式有以下幾種類型：(1)印刷廣告。利用印刷品進行房地產(chǎn)廣告宣傳相當普遍，這也是房印刷的宣傳材料等，都是房地產(chǎn)廣告的有效載體；(2)視聽廣告。利購置手續(xù)和政府相關稅費，在增加消費者房地產(chǎn)動、業(yè)主聯(lián)誼會等，這些活動可以極大地提高房地產(chǎn)企業(yè)的知名度，從而使企業(yè)的銷售業(yè)績不斷上升。目前在重慶等地每年都要舉辦的房地產(chǎn)交易會也是開發(fā)商展示自身實力的舞臺，據(jù)統(tǒng)計，每次房交會上，各房地產(chǎn)開發(fā)商都會有一個不凡的成交量。找房地產(chǎn)資料，到房策網(wǎng)3、人員促銷房地產(chǎn)人員促銷是指房地產(chǎn)促銷人員根據(jù)掌握到的客戶信息，向目標市場消費者介紹開發(fā)商及其房地產(chǎn)的情況，促成買賣成交的活動。人員促銷的優(yōu)點在于：目標客戶明確，促銷力量集中，成交率高；與客戶面談，有利于聯(lián)絡與密切同客戶的感情，有利于信息反饋，有利于了解同行業(yè)的開發(fā)建設和營銷動向。當然，人員促銷方式對促銷人員的素質(zhì)要求比較高。促銷人員一般必須具備以下條件和素質(zhì)：具有豐富的房地產(chǎn)知識和合理的知識結構；及時掌握正確的房地產(chǎn)市場信息；具有良好的經(jīng)營理念和業(yè)務素質(zhì)。促銷人員在日常工作中，要注意對商圈內(nèi)的所有顧客的詳細資料包括地址、姓名、電話號碼等建檔，以便隨時跟蹤。房地產(chǎn)公共關系促銷活動包括：爭取對房地產(chǎn)開發(fā)商有利的宣傳報道，協(xié)助房地產(chǎn)開發(fā)商與有關各界公眾建立和保持良好的關系，建立和保持良好的企業(yè)形象以及消除和處理對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不利的謠言、傳聞和事件。公共關系的內(nèi)容主要可以包括：制造噱頭和危機公關人為制造新聞點，引得媒體爭相報道，享受無償廣告。這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發(fā)生的入住糾紛問題，如處理得當，或許可在眾多消費者與媒體的關注下，以坦誠的態(tài)度重樹項目良好形象，化不利為有利。建立與各方面的良好關系開發(fā)商應當重視消費者導向，強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通，建立長久的穩(wěn)定的對應關系，在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。商品和品牌的價值是最難以替代的，這與消費者的認可程度緊密相關。因此，開發(fā)商應當完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略，充分研究消費者需求，努力加強與消費者的溝通，注意關系營造。同時，開發(fā)商還要注意與地方政府、金融機構和其它社會組織的合作，更要注意開發(fā)商之間的合作，特別是后者的合作尤為重要。綜上所述，房地產(chǎn)營銷策略大致可以分為以上幾個方面內(nèi)容。房地產(chǎn)營銷對提高房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的諸多方面都起著重要的作用，由于目前我國房地產(chǎn)業(yè)正步入一個嶄新的發(fā)展階段，房地產(chǎn)營銷儼然成為房地產(chǎn)開發(fā)的一個重要組成部分，它對整個房地產(chǎn)行業(yè)而言都具有極其重要的現(xiàn)實意義。的合理化和廣告效果的最大化。房地產(chǎn)廣告策劃二、房地產(chǎn)廣告類型和策劃原則2、形象廣告。以樹立開發(fā)商、樓盤的品牌形象并期望給人留下3、觀念廣告。以倡導全新生活方式和居住時尚為廣告目的。例3、實用性。策劃符合營銷戰(zhàn)略的總體要求，符合房地產(chǎn)市果。三、房地產(chǎn)廣告策劃內(nèi)容房地產(chǎn)廣告策劃內(nèi)容豐富，步驟眾多。策劃者各有各的做法，繁簡不一，沒有統(tǒng)一模式。大體上可分成五個部分，即：廣告目標、市場分析、廣告策略、廣告計劃和廣告效果測定。1、廣告目標。主要確立廣告的類型；廣告欲達到的目標和有關建議。2、市場分析。主要包括營銷環(huán)境分析、客戶分析、個案分析和競爭對手分析等。若開發(fā)商在營銷策劃時已將宏觀和微觀營銷環(huán)境分析得透徹、準確，則可將重點放在其它幾項分析上?？蛻舴治鲋饕治隹蛻?/p>