講師:講師單位:日期:IE七大手法IE七大手法IE七大手法人機(jī)法流程法抽查法動(dòng)改法雙手法五五法防錯(cuò)法IE七大手法一.五五法五五法1.定義：五五法即為5×5W1H法，5W1H

是:

Who、When、Where、What、Why、How

首個(gè)英文字母的組合，它幫助人們?nèi)グ盐找患虑榈默F(xiàn)狀,而通過五次或五次以上連續(xù)用發(fā)問，也就是打破砂鍋問到底，最終人們把握了一件事情的來龍去脈，把握了一個(gè)問

題發(fā)生的根本原因，進(jìn)而有助于人們尋找相應(yīng)的對(duì)策去解決問題，這就是五五法，又稱5×5何法，或質(zhì)疑創(chuàng)意法。五五法2.適用對(duì)象：

適用於任何行業(yè)不同地點(diǎn)的任何工作上，對(duì)某些特別的問題則使用某些特定的質(zhì)疑的方法。3.目的：

熟悉有系統(tǒng)的提問底技巧，以發(fā)掘出問題的真正根源所在及可能的創(chuàng)造改善途徑。4.意義：

5W2H是一個(gè)探討問題質(zhì)疑的技巧，是告訴我們最好要問“5次以上”才好，才能將問題的癥結(jié)所在發(fā)掘出來。類似我們的“打破砂鍋問到底”之精神。五五法5W2H問題效果what什么事為什么這樣做？作業(yè)的排除why(目的)必要性這項(xiàng)作業(yè)消失了有何影響？作業(yè)的簡(jiǎn)化有沒有別的辦法？

where哪里(場(chǎng)所)為什么在這里做？

集中一處或改變地點(diǎn)會(huì)怎樣？制程,步驟的變更when何時(shí)(順序)為什么這個(gè)時(shí)候做？

什么時(shí)候做才何時(shí)？

who誰來做(作業(yè)員)為什么由它來做？

集中一齊做或改變方式會(huì)怎樣？

how如何做(手段)為什么這樣做？作業(yè)的簡(jiǎn)化沒有別的辦法嗎？

Howmuch成本要投入多少財(cái)力做？可以更省嗎？合理化5W2H列表豐田五五法發(fā)問：“為什么機(jī)器停了?”“因?yàn)槌?fù)荷﹐保險(xiǎn)絲斷了。”“為什么超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?”“因?yàn)檩S承部分的潤(rùn)滑不夠。”“為什么潤(rùn)滑不夠?”“因?yàn)闈?rùn)滑泵汲不上油來?！薄盀槭裁醇巢簧嫌蛠?”“因?yàn)橛捅媚p﹐松動(dòng)了?！薄盀槭裁茨p了?”“因?yàn)闆]有安裝過濾器﹐混進(jìn)了鐵屑?！蔽逦宸òl(fā)問實(shí)例五五法發(fā)問實(shí)例五五法發(fā)問實(shí)例IE七大手法二.流程法流程法流程法流程程序法常用記記號(hào)流程法流程法流程程序分析技巧巧IE七大手法三.雙手法雙手法雙手法雙手法雙手法雙手法IE七大手法四.抽查法抽查法抽查法抽查法觀察次數(shù)抽查法工作抽樣的步步驟抽查法利用工作抽樣樣計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)時(shí)時(shí)間IE七大手法五.人機(jī)法人機(jī)法人機(jī)法人機(jī)法人機(jī)法人機(jī)法人機(jī)法人機(jī)法聯(lián)合操作分析析人機(jī)法人機(jī)法人機(jī)法IE七大手法六.防錯(cuò)法防錯(cuò)法名稱:防錯(cuò)法又稱防防愚法，其義義為防止愚笨笨的人做錯(cuò)事事，也就是說，連愚愚笨的人也不不會(huì)做錯(cuò)事的的設(shè)計(jì)方法。。目的:不需要注意力力---即使有人為疏疏忽也不會(huì)發(fā)發(fā)生錯(cuò)誤不需要經(jīng)驗(yàn)與與直覺---外行人來做也也不會(huì)錯(cuò)不需要專門知知識(shí)和高超的的技能---不管是誰或在在何時(shí)都不會(huì)出錯(cuò)原則:輕松原則-----使作業(yè)的動(dòng)作作輕松簡(jiǎn)單原則-----使作業(yè)不需要要技能與直覺覺安全原則-----使作業(yè)不會(huì)有有危險(xiǎn)自動(dòng)化原則----使作業(yè)不依賴賴感官防錯(cuò)法常見的防錯(cuò)裝裝置：1.人類五官具有有的防錯(cuò)裝置置功能顏色標(biāo)示何識(shí)識(shí)別符號(hào)；類似零部件和和材料隔離放放置；注意事項(xiàng)用大大字等引人注注目的方式表表示；啟動(dòng)警鈴報(bào)警警的裝置；2.設(shè)計(jì)機(jī)械裝置置來放錯(cuò)若產(chǎn)品由某操操作遺漏,則產(chǎn)品將無法法符合裝置設(shè)設(shè)備；若產(chǎn)品不正常常,則自動(dòng)設(shè)備將將停止機(jī)器操操作；若某操作沒有有做,則自動(dòng)設(shè)備將將停止機(jī)器操操作；自動(dòng)設(shè)置設(shè)備備將能修整未未操作動(dòng)作,而使制程繼續(xù)續(xù)進(jìn)行；能發(fā)現(xiàn)前制程程的異常產(chǎn)品品,并停止其流向向下一制程；；防錯(cuò)法防錯(cuò)法IE七大手法七.動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法動(dòng)改法交流時(shí)間TheEndThanks!9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。22:16:5022:16:5022:1612/7/202210:16:50PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2222:16:5022:16Dec-2207-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:16:5022:16:5022:16Wednesday,December7,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢(mèng)夢(mèng)，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2222:16:5022:16:50December7,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見青青山。。07十二月月202210:16:50下午午22:16:5012月-2215、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。十二月月2210:16下下午12月月-2222:16December7,202216、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2022/12/722:16:5022:16:5007December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:16:50下下午10:16下午22:16:5012月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:16:5022:16:5022:1612/7/202210:16:51PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2222:16:5122:16Dec-2207-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。22:16:5122:16:5122:16Wednesday,December7,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2222:16:5122:16:51December7,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07十十二二月202210:16:51下下午午22:16:5112月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月2210:16下午12月-2222:16December7,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/722:16:5122:16:5107December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。10:16:51下下午午10:16下下午午22:16:5112月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。22:16:5122:16:5122:1612/7/202210:16:51PM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。12月-2222:16:5122:16Dec-2207-Dec-2212、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。22:16:5122:16:5122:16Wednesday,December7,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強(qiáng)強(qiáng)。。12月月-2212月月-2222:16:5122:16:51December7,202214、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。07十十二月202210:16:51下下午22:16:5112月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月2210:16下午12月-2222:16December7,202216、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2022/12/722:16:5122:16:5107December202217、一一個(gè)個(gè)人人即即使使已已登登上上頂頂峰峰，，也也仍仍要要自自強(qiáng)強(qiáng)不不息息。。10:16:51下下午午10:16下下午午22