SMC業(yè)務(wù)管理中心-知識(shí)進(jìn)階HCNP-VCIHVP構(gòu)建高級(jí)華為視訊系統(tǒng)Version:V1.0(20130609)前言SMC平臺(tái)作為華為視訊業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，統(tǒng)一管理、調(diào)度視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議中所有的會(huì)控操作，為客戶(hù)提供方便快捷的會(huì)議管理體驗(yàn)。本課程旨在通過(guò)對(duì)SMC平臺(tái)的介紹，加深對(duì)SMC平臺(tái)高級(jí)特性的理解，掌握SMC平臺(tái)在各種組網(wǎng)環(huán)境下的使用方法。目標(biāo)學(xué)習(xí)完此課程，您將會(huì)：掌握SMC平臺(tái)基本概念、工作原理熟悉SMC平臺(tái)高級(jí)特性的應(yīng)用場(chǎng)景及使用方法熟悉SMC平臺(tái)基本故障定位思路第1章 SMC功能概述第2章 SMC高級(jí)特性第3章 SMC故障定位內(nèi)容介紹內(nèi)容介紹第1章SMC功能概述1.1SMC在視訊體系中的作用1.2SMC2.0的結(jié)構(gòu)及工作原理1.1SMC在視訊體系中的作用TEX0視訊系統(tǒng)桌面終端系統(tǒng)智真移動(dòng)視訊終端MCU視訊錄播業(yè)務(wù)管理平臺(tái)SMC網(wǎng)關(guān)用戶(hù)接入層媒體處理層業(yè)務(wù)管理層SIP服務(wù)器1.2華為視訊產(chǎn)品體系—SMC2.0SMC2.0:新一代視訊業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，主要面向大中型企業(yè)的視頻通信業(yè)務(wù)，提供統(tǒng)一管理、集中控制的解決方案。B/S1.2SMC2.0的結(jié)構(gòu)及工作原理SMC2.0主要由Web服務(wù)端、后臺(tái)服務(wù)和數(shù)據(jù)庫(kù)三個(gè)部分組成。本章小結(jié)

SMC功能概述SMC在視訊體系中的作用SMC2.0的結(jié)構(gòu)及工作原理第1章SMC功能能概概述述第2章SMC高級(jí)級(jí)特特性性第3章SMC故障障定定位位內(nèi)容容介介紹紹內(nèi)容容介紹紹第2章SMC高級(jí)級(jí)特特性性2.1多畫(huà)畫(huà)面面2.2多通通道道級(jí)級(jí)聯(lián)聯(lián)2.3視頻頻IVR特性性2.1多畫(huà)面技技術(shù)原理理會(huì)議電視視系統(tǒng)支支持把多多路以不不同或相相同協(xié)議議和速率率入會(huì)的的終端的的圖像組組合成同同一個(gè)（（或幾個(gè)個(gè)）畫(huà)面面的能力力，并能能夠以會(huì)會(huì)議要求求的速率率和協(xié)議議重新編編碼后，，再發(fā)送送給任意意一個(gè)或或多個(gè)參參加會(huì)議議的終端端。2.1多畫(huà)面模模式3-6、4-6、6-5、7-5為新增多多畫(huà)面模模式，用用于提升升智真顯顯示效果果，其中中4-6、7-5為on-table模式。三畫(huà)面四畫(huà)面六畫(huà)面七畫(huà)面2.1多畫(huà)面模模式八畫(huà)面十畫(huà)面十三畫(huà)面面其他2.1多畫(huà)面模模式--Ontable在召開(kāi)三三屏智真真會(huì)議時(shí)時(shí)，有時(shí)時(shí)需要把把三屏智智真的三三屏圖像像拼在一一起顯示示，可以以采用以以一副會(huì)會(huì)場(chǎng)全屏屏大圖像像為背景景，疊加加其他會(huì)會(huì)場(chǎng)小畫(huà)畫(huà)面的OnTable的多多畫(huà)面模模式，適適合單屏屏同時(shí)觀觀看三屏屏智真主主會(huì)場(chǎng)全全屏圖像像和三屏屏拼接的的全景圖圖像。2.1多畫(huà)面模模式--多組多畫(huà)畫(huà)面TP_ATP_CTP_BVCT2.1多畫(huà)面--不對(duì)稱(chēng)多多畫(huà)面采用不對(duì)對(duì)稱(chēng)多畫(huà)畫(huà)面方式式時(shí)，MCU讓各會(huì)場(chǎng)場(chǎng)終端直直接發(fā)送送相應(yīng)低低分辨率率圖像。。2.1多畫(huà)面--不對(duì)稱(chēng)多多畫(huà)面不對(duì)稱(chēng)多畫(huà)面分辨率

子畫(huà)面CIF多畫(huà)面4CIF多畫(huà)面720P30/720P60多畫(huà)面1080P30多畫(huà)面1/24CIFCIFCIFCIF1/20CIFCIFCIFCIF1/16CIFCIFCIFCIF1/9CIFCIFCIF4CIF1/4CIFCIF4CIF4CIF4/9(大畫(huà)面)CIF4CIF4CIF720P309/16(大畫(huà)面)CIF4CIF4CIF720P302/3(大畫(huà)面)CIF4CIF4CIF720P303/4(大畫(huà)面)CIF4CIF4CIF720P30會(huì)議要求求的多畫(huà)畫(huà)面分辨辨率與子子畫(huà)面不不同時(shí)，，會(huì)場(chǎng)發(fā)發(fā)送的圖圖像分辨辨率關(guān)系系如下表表：2.1SMC2.0多畫(huà)面使使用方法法step1、新建會(huì)議議-高級(jí)參數(shù)數(shù)2.1SMC2.0多畫(huà)面使使用方法法step2、會(huì)議列表表-設(shè)置多畫(huà)畫(huà)面2.1MCU內(nèi)置多畫(huà)畫(huà)面使用用方法MCU新建會(huì)議議-設(shè)置多畫(huà)畫(huà)面內(nèi)容介紹第2章SMC高級(jí)特性性2.1多畫(huà)面2.2多通道級(jí)級(jí)聯(lián)2.3視頻IVR特性2.2多通道級(jí)級(jí)聯(lián)場(chǎng)景景上級(jí)MCUSMC電視墻LAN管理客戶(hù)端IPIPIP下級(jí)MCUIP網(wǎng)絡(luò)級(jí)聯(lián)通道1級(jí)聯(lián)通道2級(jí)聯(lián)通道3智真會(huì)場(chǎng)1智真會(huì)場(chǎng)2高清會(huì)場(chǎng)1高清會(huì)場(chǎng)2標(biāo)清清會(huì)場(chǎng)1電視墻2.2多通道級(jí)級(jí)聯(lián)原理理實(shí)現(xiàn)方案案通過(guò)在MCU的級(jí)聯(lián)會(huì)會(huì)議之間間，建立立多條級(jí)級(jí)聯(lián)通道道，這樣樣可以將將本MCU上的多路路碼流發(fā)發(fā)給對(duì)端端MCU，解決之之前存在在的局限限。如圖中MCU_A上設(shè)置多畫(huà)面，T2、T3、T4中可以全部加入到MCU_A上的多畫(huà)面中。MCU_AMCU_BMCU_CT1MCU_DT3T4T2SMC說(shuō)明：紅色表示主級(jí)聯(lián)通道藍(lán)色表示級(jí)聯(lián)多通道C1C2C3C4C5C6待設(shè)置多畫(huà)面12342.2多通道級(jí)級(jí)聯(lián)原理理原來(lái)MCU級(jí)聯(lián)有一一條級(jí)聯(lián)聯(lián)通道，，只能傳傳送一路路視頻碼碼流，智智真會(huì)議議也只能能傳送中中屏圖像像；支持多通通道級(jí)聯(lián)聯(lián)后，每每級(jí)MCU可以傳送送多路視視頻，可可以傳送送完整智智真3屏圖像，，提升體體驗(yàn)。2.2多通道級(jí)級(jí)聯(lián)特性性要求多通道級(jí)聯(lián)特性要求1.同一會(huì)議中兩個(gè)MCU間最大32路級(jí)聯(lián)通道。2.支持3級(jí)多通道級(jí)聯(lián)的MCU組網(wǎng)要求。3.多通道級(jí)聯(lián)會(huì)議調(diào)度和控制支持SMC上操作。4.通過(guò)SMC召集多通道級(jí)聯(lián)會(huì)議，要求終端兼容原有非多通道級(jí)聯(lián)的會(huì)控功能。5.所有多通道會(huì)場(chǎng)的視頻協(xié)議、帶寬一致。6.級(jí)聯(lián)通道使用規(guī)則：按優(yōu)先級(jí)占用，相同優(yōu)先級(jí)時(shí)資源互斥。2.2多通道級(jí)級(jí)聯(lián)約束束多通道級(jí)聯(lián)約束1.多通道不支持業(yè)務(wù)備份，即不支持主備用會(huì)場(chǎng)方式；2.已調(diào)度會(huì)議在存在級(jí)聯(lián)會(huì)場(chǎng)的情況下，不支持增加/刪除級(jí)聯(lián)多通道；3.適配會(huì)議中，只保證會(huì)議中上級(jí)MCU可以觀看下級(jí)，下級(jí)MCU觀看上級(jí)效果與單通道級(jí)聯(lián)相同；非適配會(huì)議允許下級(jí)觀看多個(gè)上級(jí)級(jí)聯(lián)端口4.多通道級(jí)聯(lián)不支持自動(dòng)降速功能。5.智真會(huì)場(chǎng)級(jí)聯(lián)會(huì)議：廣播時(shí)可三屏同時(shí)切換，聲控時(shí)只切換主屏。2.2SMC2.0多通道級(jí)級(jí)聯(lián)如果SMC2.0級(jí)級(jí)聯(lián)會(huì)議議中存在在智真會(huì)會(huì)場(chǎng)，會(huì)會(huì)議將自自動(dòng)使用用多通道道級(jí)聯(lián)，，以使兩兩個(gè)MCU上的的智真會(huì)會(huì)場(chǎng)相互互觀看時(shí)時(shí)，可完完整看到到三屏效效果。內(nèi)容介紹第2章SMC高級(jí)特性性2.1多畫(huà)面2.2多通道級(jí)級(jí)聯(lián)2.3視頻IVR特性2.3IVR概述背景傳統(tǒng)的視視頻會(huì)議議系統(tǒng)在在召集會(huì)會(huì)議時(shí)，，需在統(tǒng)統(tǒng)一的管管理平臺(tái)臺(tái)定義會(huì)會(huì)議，這這種召集集會(huì)議的的方式，，一般中中只有管管理員才才能操作作，對(duì)于于普通的的客戶(hù)，，有一定定難度，，且不方方便。AdHoc會(huì)議議視頻頻IVR為了了能能方方便便的的召召集集、、創(chuàng)創(chuàng)建建會(huì)會(huì)議議，，視視頻頻會(huì)會(huì)議議發(fā)發(fā)展展了了另另一一種種會(huì)會(huì)議議方方式式，，稱(chēng)稱(chēng)為為AdHoc會(huì)議議，，意意思思是是即即時(shí)時(shí)會(huì)會(huì)議議。。也就是說(shuō)，用用戶(hù)可以在終終端側(cè)進(jìn)行創(chuàng)創(chuàng)建會(huì)議、加加入會(huì)議的操操作，且操作作過(guò)程有視頻頻及音頻的提提示。整個(gè)過(guò)過(guò)程簡(jiǎn)單快捷捷。就是用戶(hù)在加加入或創(chuàng)建AdHoc會(huì)議時(shí)，如何何與系統(tǒng)進(jìn)行行交互操作。。2.3 IVR概述IVR，InteractiveVoiceResponse，即互動(dòng)式語(yǔ)語(yǔ)音應(yīng)答。視頻IVR，是在音頻IVR基礎(chǔ)上，增加加了視頻的交交互界面，可可以更方便、、直觀地引導(dǎo)導(dǎo)用戶(hù)在終端端側(cè)加入會(huì)議議或創(chuàng)建會(huì)議議。呼叫9000加入/創(chuàng)建會(huì)議192.168.1.11192.168.1.1000755100122.3 IVR概述SMC配置會(huì)議接入入號(hào)2.3 IVR概述呼叫統(tǒng)一接入入號(hào)9000（默認(rèn)），進(jìn)進(jìn)入創(chuàng)建會(huì)議議或參加會(huì)議議界面：2.3 IVR應(yīng)用場(chǎng)景--加入會(huì)議如果知道會(huì)議議接入號(hào)(如075510012)，則終端可以以直接呼叫會(huì)會(huì)議接入號(hào)進(jìn)進(jìn)入會(huì)議大廳廳，在輸入會(huì)會(huì)議密碼后，，即可加入會(huì)會(huì)議。會(huì)議接入號(hào)MCU的IP統(tǒng)一接入號(hào)加入會(huì)議如果知道MCU的IP(如192.168.1.100)，則可以直接接呼叫IP地址，進(jìn)入會(huì)會(huì)議大廳，根根據(jù)視頻IVR的提示，加入入指定的會(huì)議議。還可以通過(guò)呼呼叫IVR接入號(hào)，進(jìn)入入會(huì)議大廳，，根據(jù)提示，，加入指定的的會(huì)議。IVR接入號(hào)，是MCU的統(tǒng)一接入的的號(hào)碼，默認(rèn)認(rèn)為9000。2.3 IVR應(yīng)用場(chǎng)景--創(chuàng)建會(huì)議如果知道MCU的IP(如192.168.1.100)，則可以直接接呼叫IP地址，進(jìn)入會(huì)會(huì)議大廳，根根據(jù)視頻IVR的提示，創(chuàng)建建新會(huì)議。MCU的IP統(tǒng)一接入號(hào)創(chuàng)建會(huì)議用戶(hù)還可以通通過(guò)呼叫IVR接入號(hào)，進(jìn)入入會(huì)議大廳，，根據(jù)視頻IVR的提示，創(chuàng)建建新會(huì)議。默默認(rèn)9000。2.3 IVR應(yīng)用場(chǎng)景--查看會(huì)議狀態(tài)態(tài)會(huì)議狀態(tài)通過(guò)過(guò)圖標(biāo)的形式式提示，圖標(biāo)標(biāo)包括：鎖定會(huì)議閉音靜音關(guān)閉視頻廣播輔流令牌控制遠(yuǎn)端攝像機(jī)終端側(cè)設(shè)置重要會(huì)場(chǎng)終端側(cè)設(shè)置多畫(huà)面本章小結(jié)SMC高級(jí)特性多畫(huà)面多通道級(jí)聯(lián)視頻IVR特性第1章SMC功能概述第2章SMC高級(jí)特性第3章SMC故障定位內(nèi)容介紹內(nèi)容介紹第3章SMC故障定位3.1SMC故障分類(lèi)3.2SMC故障定定位舉舉例—配置故故障3.3SMC故障定定位舉舉例—網(wǎng)絡(luò)故故障3.1SMC故障分分類(lèi)服務(wù)器故障服務(wù)器老化磁盤(pán)壞道磁盤(pán)空間不足操作系統(tǒng)補(bǔ)丁病毒配置故障GK配置錯(cuò)誤SMC配置參數(shù)網(wǎng)絡(luò)故障防火墻端口端口老化時(shí)間H.323ALG網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴SIG網(wǎng)絡(luò)加擾線路丟包內(nèi)容介介紹第3章SMC故障定定位3.1SMC故障分分類(lèi)3.2SMC故障定定位舉舉例—配置故故障3.3SMC故障定定位舉舉例—網(wǎng)絡(luò)故故障3.2SMC故障定定位舉舉例—配置故故障SMC處調(diào)度會(huì)議時(shí)，提示“IP端口資源不足”，而檢查MCU對(duì)應(yīng)處于在線狀態(tài)，且IP端口數(shù)量充足。服務(wù)區(qū)沒(méi)有對(duì)應(yīng)的MCU。MCU沒(méi)有注冊(cè)到SwitchCentre。修改服務(wù)區(qū)配置。檢查MCU注冊(cè)SwitchCentre參數(shù)。現(xiàn)象分析解決方法3.2SMC故障定定位舉舉例—配置故故障SwitchCentre不上線

SwitchCentre的服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)IP地址設(shè)置有誤網(wǎng)絡(luò)異常配置文件錯(cuò)誤

在服務(wù)窗口中啟動(dòng)該SwitchCentre服務(wù)進(jìn)入SMC界面，查看SC屬性，檢查其IP地址是否正確。使用ping命令，檢查網(wǎng)絡(luò)狀況。打開(kāi)gkmcfg.ini文件，查看相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置是否正確。現(xiàn)象分析解決方法內(nèi)容介介紹第3章SMC故障定定位3.1SMC故障分分類(lèi)3.2SMC故障定定位舉舉例—配置故故障3.3SMC故障定定位舉舉例—網(wǎng)絡(luò)故故障3.3SMC故障定定位舉舉例—網(wǎng)絡(luò)故故障某重要要局點(diǎn)點(diǎn)，各省都都有MCU，需要要召開(kāi)開(kāi)級(jí)聯(lián)聯(lián)會(huì)議議。局局點(diǎn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)復(fù)復(fù)雜，，存在在光纖纖機(jī)、、加密密機(jī)、、防火火墻。。某次會(huì)會(huì)議中中發(fā)生生終端端大規(guī)規(guī)模掉掉會(huì)，，提示GK掛斷會(huì)會(huì)場(chǎng)。。案例分分析：：GK掛斷會(huì)會(huì)場(chǎng)題題3.3SMC故障定定位舉舉例—網(wǎng)絡(luò)故故障網(wǎng)絡(luò)示示意圖圖3.3SMC故障定定位舉舉例—網(wǎng)絡(luò)故故障解決思思路：：會(huì)場(chǎng)場(chǎng)掉會(huì)會(huì)可能能原因因3.3SMC故障定定位舉舉例—網(wǎng)絡(luò)故故障解決思思路：：?jiǎn)栴}題定位位手段段3.3SMC故障定定位舉舉例—網(wǎng)絡(luò)故故障