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———物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容(通用18篇)
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇1
1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理方案,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作按方案有效實(shí)施完成。
2)指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)覺管理上的不足,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,確保現(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成
3)依據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營狀況,制定相應(yīng)的管理措施和方案,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)大事;
4)監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5)對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)力量、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)方案,打造高績效的團(tuán)隊(duì);
6)負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7)策劃、組織并參加項(xiàng)目層面對(duì)客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應(yīng)的記錄;
8)定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;
9)完成區(qū)域總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇2
1、統(tǒng)籌住宅項(xiàng)目管理工作,接受甲方監(jiān)督做好現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行狀況的檢查監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)各部門的專業(yè)培訓(xùn)考核工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體預(yù)算,及各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及各類項(xiàng)目文件的編制、審核工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部人才培育,定期組織員工專業(yè)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能;
7、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對(duì)不良傾向準(zhǔn)時(shí)訂正;
8、做好項(xiàng)目外聯(lián)各項(xiàng)工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇3
1、主持九方廣場(chǎng)物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主和租戶之間的溝通;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的聘請(qǐng)管理;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)處理對(duì)外的公共關(guān)系處理。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇4
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)日常管理工作;
2、對(duì)所管項(xiàng)目環(huán)境、質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善、實(shí)施、改進(jìn),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺所管區(qū)域存在的問題并監(jiān)督整改效果;
3、制定項(xiàng)目工作目標(biāo)與方案,并指導(dǎo)、監(jiān)督和推動(dòng)其實(shí)施,以達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和管理指標(biāo);
4、處理與跟進(jìn)項(xiàng)目突發(fā)、緊急大事及服務(wù)質(zhì)量投訴大事;
5、與開發(fā)商、業(yè)委會(huì)及相關(guān)政府職能部門等進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保持良好關(guān)系;
6、組織對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn),提升其職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能;
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇5
1、幫助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
2、督促各部門工作方案實(shí)施。
3、了解把握各區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)狀況,為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作決策供應(yīng)依據(jù)。
4、參加制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。
5、參加新開發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。
6、了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
7、完成物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
8、處理甲方對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴及突發(fā)大事。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇6
1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)項(xiàng)目的日常工作、方案、支配,建立建全本部門的管理制度;確定工作目標(biāo),制定工作方案,做好工作支配,做好每月、季、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施,定期對(duì)各部門的工作監(jiān)察協(xié)調(diào),以檢討及改善本部門的管理水平;
2負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和訂正,預(yù)防措施及跟蹤;
3依據(jù)項(xiàng)目狀況編制管理預(yù)算等;把握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以掌握;
4指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);
5批閱巡查報(bào)告、投拆記錄、大事報(bào)告、管理日記簿等,對(duì)消失的問題快速處理;處理租戶的重大投訴;
6協(xié)調(diào)與相關(guān)部門及對(duì)外政府部門的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;
7對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火平安負(fù)責(zé),為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇7
1、擬定年度(含財(cái)務(wù)預(yù)算)方案,掌握管理成本,對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé),推動(dòng)項(xiàng)目月、季、年等業(yè)績指標(biāo)完成;
2、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常物業(yè)管理工作,以及對(duì)內(nèi)、對(duì)外客戶關(guān)系的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)大事的組織指揮和各種處置方法的擬定、演練;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作及人員的管理;負(fù)責(zé)社區(qū)文化建設(shè)工作
4、熟識(shí)相關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
5、其它事項(xiàng)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇8
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的管理事務(wù);
2、確保所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的指標(biāo)運(yùn)行正常;
3、確保下屬人員技術(shù)達(dá)標(biāo),服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo),提升業(yè)主滿足度;
4、客戶投訴、緊急突發(fā)大事應(yīng)對(duì);
5、項(xiàng)目管理方案編制
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇9
1、根據(jù)國家有關(guān)管理的法律法規(guī)以及合同的商定,組織貫徹實(shí)施公司對(duì)物業(yè)的管理方案,并依據(jù)公司總的管理方案擬定部門的日常管理方案、措施,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。
2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)管理重大問題的決策,處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的日常工作,完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
3、對(duì)項(xiàng)目的收支狀況負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作和項(xiàng)目費(fèi)用支出的監(jiān)管,督促帳目日結(jié)日清,掌握成本、編制預(yù)算;
4、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),每月走訪業(yè)主不少于10家,收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并制定及組織實(shí)施改善或解決方案,不斷提升客戶滿足度;
5、代表公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)地產(chǎn)公司及社會(huì)相關(guān)管理職能部門的關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)對(duì)管理轄區(qū)客戶服務(wù)中心、修理部、專區(qū)管理部、環(huán)境衛(wèi)生部總體工作的指導(dǎo)、支配、檢查與考核;
7、做好平安宣貫與風(fēng)險(xiǎn)防范管理,負(fù)責(zé)管理轄區(qū)突發(fā)大事與緊急狀況的處理與指揮;
8、負(fù)責(zé)組織、支配落實(shí)培訓(xùn)方案,不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)部門人才梯隊(duì)建設(shè)。
9、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)設(shè)備管理,建立設(shè)備臺(tái)帳,編制設(shè)備修理保養(yǎng)方案,檢查水電工對(duì)設(shè)備保養(yǎng)的執(zhí)行狀況,并做好記錄;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查項(xiàng)目全部檔案資料的管理;
11、組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、收樓入住、物業(yè)服務(wù)方案;
12、組織開展社區(qū)文化或服務(wù)活動(dòng),豐富業(yè)主業(yè)余生活,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,營造和諧、溫馨社區(qū);
完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇10
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)、工作品質(zhì)達(dá)到公司要求;
2、組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算掌握工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿意服務(wù)需求的前提下,開源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營管理指標(biāo);
3、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及相關(guān)工作等。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇11
1、對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的詳細(xì)工作;
3、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作方案上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作方案完成相關(guān)工作;
4、嚴(yán)格按發(fā)公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),制造品牌效應(yīng);
5、按ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織相關(guān)體系文件;
6、對(duì)商業(yè)綜合體工程、設(shè)備、裝修、保安、消防、保潔、綠化、品質(zhì)等管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理;
7、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體工程竣工后的接管驗(yàn)收工作;
8、對(duì)商業(yè)綜合體平安品質(zhì)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
9、負(fù)責(zé)商業(yè)經(jīng)營中涉及到物業(yè)工作的對(duì)內(nèi)及對(duì)外各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)工作;
10、處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)大事;
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇12
1、負(fù)責(zé)物業(yè)處年度、月度工作方案的制定,做好階段性總結(jié)、建立并不斷完善規(guī)章制度,做好各類文件的起草、審核、上報(bào)和落實(shí)工作。
2、堅(jiān)持"平安,預(yù)防為主'方針,加強(qiáng)日常平安、保潔、修理工作的檢查。
3、定期與業(yè)主(物業(yè)物業(yè)使用人)進(jìn)行溝通,聽取看法,了解客戶現(xiàn)在和潛在的期望,維護(hù)與業(yè)主(物業(yè)物業(yè)使用人)的良好關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)物管合同的續(xù)簽、應(yīng)收款的催繳工作。
5、做好員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的綜合素養(yǎng)。定期主持召開工作例會(huì),做好員工之間的協(xié)調(diào)和溝通工作。
6、每日不定時(shí)檢查各崗位工作,并作好檢查記錄,準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反饋信息。依據(jù)外包合同對(duì)供方進(jìn)行監(jiān)督、檢查,定期對(duì)外包方進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。
7、組織、支配好區(qū)域內(nèi)設(shè)備的使用、修理和保養(yǎng),組織好緊急修理、臨時(shí)性修理和方案性修理工作(依據(jù)季節(jié)變化,合理支配方案性修理和定期檢查工作)
8、建立區(qū)物業(yè)項(xiàng)目人員及設(shè)備設(shè)施檔案資料。依據(jù)公司考核規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的績效考核工作及工資表(考勤表)制做。做好物業(yè)服務(wù)處員工聘請(qǐng)、辭(離)職、談話、交接管理等相關(guān)工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理物服處與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)事務(wù)。
10、突發(fā)大事的處理及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)物業(yè)管理托付合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項(xiàng)目供應(yīng)公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)方案,執(zhí)行公司管理制度,掌握管理成本。
4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度,指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)大事。
5、對(duì)項(xiàng)目的各類平安事故和隱患仔細(xì)核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
7、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)保持溝通,確保與其具有良好的公共關(guān)系。
8、每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和管理方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
9、每月對(duì)所管理的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行一次巡察,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量狀況;保障項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績效考核。
11、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定對(duì)商戶(業(yè)主)二次裝修進(jìn)行管理,確保項(xiàng)目管理無違規(guī)裝修。
12、做好服務(wù)品質(zhì)提升工作方案,督辦業(yè)主滿足度調(diào)查工作。
13、對(duì)外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監(jiān)管及勞務(wù)費(fèi)支付的審核報(bào)批工作。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面工作,帶領(lǐng)全體員工保質(zhì)保量完成項(xiàng)目部各項(xiàng)工作目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的聘請(qǐng)、選拔、隊(duì)伍管理。
3、對(duì)項(xiàng)目部的各作業(yè)單元工作執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核,當(dāng)履職消失偏差,服務(wù)消失質(zhì)量缺陷時(shí),準(zhǔn)時(shí)組織或責(zé)成作業(yè)組限期整改。
4、收集和聽取客戶單位的看法和要求,準(zhǔn)時(shí)訂正服務(wù)中存在的問題。
5、編制項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案,指揮處置各類突發(fā)大事;
6、制定項(xiàng)目部各類管控文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;。
7、拓展人防、物業(yè)、修理,弱電、消防業(yè)務(wù),做大做強(qiáng)項(xiàng)目部實(shí)力。
8、按合同商定準(zhǔn)時(shí)向客戶單位傳遞,催收欠款。
任職要求:
1、45歲以下,形象好,身體素養(yǎng)佳。
2、高中以上學(xué)歷,能嫻熟操作辦公軟件。
3、2年以上保安、物業(yè)相關(guān)管理閱歷,具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理閱歷。
4、熟識(shí)持續(xù)維護(hù),綠化,保潔,修理多板塊學(xué)問,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量。
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力量,應(yīng)變力量,良好的文字及語言表達(dá)力量。
6、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理力量。
7、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),方案和執(zhí)行力,公關(guān)協(xié)調(diào)力量。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作,準(zhǔn)時(shí)了解項(xiàng)目運(yùn)營狀況,依據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況,組織分析并提出改善方案,并對(duì)存在的問題進(jìn)行處理解決;
2、協(xié)調(diào)公司相關(guān)管理部門,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)解決各類事宜;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)與管理工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平安等工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有5年及以上相關(guān)工作閱歷;
2、熟識(shí)物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作,有停車場(chǎng)管理閱歷優(yōu)先;
3、有問題分析與工作規(guī)劃力量,能夠精確?????找準(zhǔn)問題的內(nèi)在因素,組織整合資源,制定工作改進(jìn)方案。
4、具有良好的職業(yè)道德、良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理力量;
5、具備良好的應(yīng)變處事力量及人際關(guān)系,能與政府等相關(guān)部門保持良好溝通。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇16
1)項(xiàng)目工作方案制定與實(shí)施監(jiān)督
2)依據(jù)行業(yè)狀況及公司經(jīng)營目標(biāo)組織制定本項(xiàng)目工作方案及目標(biāo),編制部門預(yù)算,并組織實(shí)施和監(jiān)督。依據(jù)國家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定,督促執(zhí)行公司相關(guān)制度;
3)依據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,組織監(jiān)督服務(wù)中心各項(xiàng)日常服務(wù)、工程管理、平安管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿足度調(diào)查等各項(xiàng)工作;
4)定期和不定期檢查各部門崗位、設(shè)備、環(huán)境工作;
5)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作;
6)定期召集和主持項(xiàng)目例會(huì)或?qū)m?xiàng)會(huì)議;
7)依據(jù)人力行政部規(guī)劃,組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作方案,并督促執(zhí)行;
8)監(jiān)督各部門績效考核工作;
9)組織進(jìn)行部門員工的培育、評(píng)價(jià)、選拔等人才隊(duì)伍建設(shè)工作;
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇17
1、全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、安防、工程及環(huán)境模塊的工作;
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度工作方案及項(xiàng)目預(yù)算,嚴(yán)格掌握各項(xiàng)成本支出;制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)收繳方案,并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,完成物業(yè)費(fèi)收繳目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,審核并監(jiān)督實(shí)施年度客戶服務(wù)提升方案及實(shí)施方案,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)提高項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)及客戶滿足度;
4、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營方針,以及服務(wù)品質(zhì)提升和品牌宣揚(yáng)工作,通過服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)省及多種經(jīng)營等方式完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高項(xiàng)目經(jīng)營水平;
5、負(fù)責(zé)合理配置本項(xiàng)目人力資源,督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,關(guān)心實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,持續(xù)提高員工滿足度;
6、與政府各主管部門及公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門建立并保持良好關(guān)系,確保各項(xiàng)工作順當(dāng)開展。
7、協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)及對(duì)外各部門的關(guān)系,對(duì)突發(fā)大事進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)有效的處理。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇18
1、依據(jù)統(tǒng)一策劃,負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的組織和實(shí)施;
2、對(duì)所管理物業(yè)項(xiàng)目的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和工作目標(biāo)的過程掌握和完成結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)項(xiàng)目的流程管理,完成項(xiàng)目部經(jīng)營管理年度指標(biāo),對(duì)下屬員工進(jìn)行督導(dǎo)和培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中消失的疑難問題及客戶糾紛;
5、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目消失的緊急突發(fā)大事;
6、組織制定本項(xiàng)目的年度預(yù)算,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿意服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本;
7、依據(jù)實(shí)際狀況擬定部門物資及人力需求方案,合理調(diào)配人員,掌握人工成本;
8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績效考評(píng)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容(通用18篇)
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇1
1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理方案,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作按方案有效實(shí)施完成。
2)指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)覺管理上的不足,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,確?,F(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成
3)依據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營狀況,制定相應(yīng)的管理措施和方案,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)大事;
4)監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5)對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)力量、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)方案,打造高績效的團(tuán)隊(duì);
6)負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7)策劃、組織并參加項(xiàng)目層面對(duì)客戶的深度訪談,每年至少2次,并做好相應(yīng)的記錄;
8)定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;
9)完成區(qū)域總經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇2
1、統(tǒng)籌住宅項(xiàng)目管理工作,接受甲方監(jiān)督做好現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行狀況的檢查監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)各部門的專業(yè)培訓(xùn)考核工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體預(yù)算,及各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及各類項(xiàng)目文件的編制、審核工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部人才培育,定期組織員工專業(yè)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能;
7、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對(duì)不良傾向準(zhǔn)時(shí)訂正;
8、做好項(xiàng)目外聯(lián)各項(xiàng)工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇3
1、主持九方廣場(chǎng)物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主和租戶之間的溝通;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的聘請(qǐng)管理;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)處理對(duì)外的公共關(guān)系處理。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇4
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)日常管理工作;
2、對(duì)所管項(xiàng)目環(huán)境、質(zhì)量管理體系進(jìn)行完善、實(shí)施、改進(jìn),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺所管區(qū)域存在的問題并監(jiān)督整改效果;
3、制定項(xiàng)目工作目標(biāo)與方案,并指導(dǎo)、監(jiān)督和推動(dòng)其實(shí)施,以達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和管理指標(biāo);
4、處理與跟進(jìn)項(xiàng)目突發(fā)、緊急大事及服務(wù)質(zhì)量投訴大事;
5、與開發(fā)商、業(yè)委會(huì)及相關(guān)政府職能部門等進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保持良好關(guān)系;
6、組織對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn),提升其職業(yè)素養(yǎng)和崗位技能;
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇5
1、幫助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
2、督促各部門工作方案實(shí)施。
3、了解把握各區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)狀況,為物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作決策供應(yīng)依據(jù)。
4、參加制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。
5、參加新開發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。
6、了解當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
7、完成物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
8、處理甲方對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴及突發(fā)大事。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇6
1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)項(xiàng)目的日常工作、方案、支配,建立建全本部門的管理制度;確定工作目標(biāo),制定工作方案,做好工作支配,做好每月、季、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施,定期對(duì)各部門的工作監(jiān)察協(xié)調(diào),以檢討及改善本部門的管理水平;
2負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和訂正,預(yù)防措施及跟蹤;
3依據(jù)項(xiàng)目狀況編制管理預(yù)算等;把握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以掌握;
4指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案,定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);
5批閱巡查報(bào)告、投拆記錄、大事報(bào)告、管理日記簿等,對(duì)消失的問題快速處理;處理租戶的重大投訴;
6協(xié)調(diào)與相關(guān)部門及對(duì)外政府部門的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;
7對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火平安負(fù)責(zé),為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇7
1、擬定年度(含財(cái)務(wù)預(yù)算)方案,掌握管理成本,對(duì)本項(xiàng)目經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé),推動(dòng)項(xiàng)目月、季、年等業(yè)績指標(biāo)完成;
2、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的日常物業(yè)管理工作,以及對(duì)內(nèi)、對(duì)外客戶關(guān)系的維護(hù);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)大事的組織指揮和各種處置方法的擬定、演練;負(fù)責(zé)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作及人員的管理;負(fù)責(zé)社區(qū)文化建設(shè)工作
4、熟識(shí)相關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
5、其它事項(xiàng)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇8
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的管理事務(wù);
2、確保所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的指標(biāo)運(yùn)行正常;
3、確保下屬人員技術(shù)達(dá)標(biāo),服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo),提升業(yè)主滿足度;
4、客戶投訴、緊急突發(fā)大事應(yīng)對(duì);
5、項(xiàng)目管理方案編制
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇9
1、根據(jù)國家有關(guān)管理的法律法規(guī)以及合同的商定,組織貫徹實(shí)施公司對(duì)物業(yè)的管理方案,并依據(jù)公司總的管理方案擬定部門的日常管理方案、措施,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。
2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)管理重大問題的決策,處理及管理轄區(qū)物業(yè)管理的日常工作,完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
3、對(duì)項(xiàng)目的收支狀況負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作和項(xiàng)目費(fèi)用支出的監(jiān)管,督促帳目日結(jié)日清,掌握成本、編制預(yù)算;
4、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),每月走訪業(yè)主不少于10家,收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并制定及組織實(shí)施改善或解決方案,不斷提升客戶滿足度;
5、代表公司協(xié)調(diào)與集團(tuán)地產(chǎn)公司及社會(huì)相關(guān)管理職能部門的關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)對(duì)管理轄區(qū)客戶服務(wù)中心、修理部、專區(qū)管理部、環(huán)境衛(wèi)生部總體工作的指導(dǎo)、支配、檢查與考核;
7、做好平安宣貫與風(fēng)險(xiǎn)防范管理,負(fù)責(zé)管理轄區(qū)突發(fā)大事與緊急狀況的處理與指揮;
8、負(fù)責(zé)組織、支配落實(shí)培訓(xùn)方案,不斷提高員工服務(wù)意識(shí)、勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)水平;負(fù)責(zé)部門人才梯隊(duì)建設(shè)。
9、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)設(shè)備管理,建立設(shè)備臺(tái)帳,編制設(shè)備修理保養(yǎng)方案,檢查水電工對(duì)設(shè)備保養(yǎng)的執(zhí)行狀況,并做好記錄;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查項(xiàng)目全部檔案資料的管理;
11、組織落實(shí)物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、收樓入住、物業(yè)服務(wù)方案;
12、組織開展社區(qū)文化或服務(wù)活動(dòng),豐富業(yè)主業(yè)余生活,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,營造和諧、溫馨社區(qū);
完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇10
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理工作,保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)、工作品質(zhì)達(dá)到公司要求;
2、組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算掌握工作,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿意服務(wù)需求的前提下,開源節(jié)流,完成項(xiàng)目經(jīng)營管理指標(biāo);
3、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)及相關(guān)工作等。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇11
1、對(duì)物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的詳細(xì)工作;
3、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作方案上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,嚴(yán)格按工作方案完成相關(guān)工作;
4、嚴(yán)格按發(fā)公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),制造品牌效應(yīng);
5、按ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織相關(guān)體系文件;
6、對(duì)商業(yè)綜合體工程、設(shè)備、裝修、保安、消防、保潔、綠化、品質(zhì)等管理工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理;
7、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體工程竣工后的接管驗(yàn)收工作;
8、對(duì)商業(yè)綜合體平安品質(zhì)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理。
9、負(fù)責(zé)商業(yè)經(jīng)營中涉及到物業(yè)工作的對(duì)內(nèi)及對(duì)外各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)工作;
10、處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)大事;
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇12
1、負(fù)責(zé)物業(yè)處年度、月度工作方案的制定,做好階段性總結(jié)、建立并不斷完善規(guī)章制度,做好各類文件的起草、審核、上報(bào)和落實(shí)工作。
2、堅(jiān)持"平安,預(yù)防為主'方針,加強(qiáng)日常平安、保潔、修理工作的檢查。
3、定期與業(yè)主(物業(yè)物業(yè)使用人)進(jìn)行溝通,聽取看法,了解客戶現(xiàn)在和潛在的期望,維護(hù)與業(yè)主(物業(yè)物業(yè)使用人)的良好關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)物管合同的續(xù)簽、應(yīng)收款的催繳工作。
5、做好員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)技能培訓(xùn)工作,不斷提高員工的綜合素養(yǎng)。定期主持召開工作例會(huì),做好員工之間的協(xié)調(diào)和溝通工作。
6、每日不定時(shí)檢查各崗位工作,并作好檢查記錄,準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反饋信息。依據(jù)外包合同對(duì)供方進(jìn)行監(jiān)督、檢查,定期對(duì)外包方進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。
7、組織、支配好區(qū)域內(nèi)設(shè)備的使用、修理和保養(yǎng),組織好緊急修理、臨時(shí)性修理和方案性修理工作(依據(jù)季節(jié)變化,合理支配方案性修理和定期檢查工作)
8、建立區(qū)物業(yè)項(xiàng)目人員及設(shè)備設(shè)施檔案資料。依據(jù)公司考核規(guī)定,負(fù)責(zé)員工的績效考核工作及工資表(考勤表)制做。做好物業(yè)服務(wù)處員工聘請(qǐng)、辭(離)職、談話、交接管理等相關(guān)工作;
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理物服處與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)事務(wù)。
10、突發(fā)大事的處理及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇13
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)物業(yè)管理托付合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項(xiàng)目供應(yīng)公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等工作。
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)方案,執(zhí)行公司管理制度,掌握管理成本。
4、負(fù)責(zé)制定、健全所屬部門的規(guī)章制度,指導(dǎo)物業(yè)部處理各類公共突發(fā)大事。
5、對(duì)項(xiàng)目的各類平安事故和隱患仔細(xì)核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
7、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)保持溝通,確保與其具有良好的公共關(guān)系。
8、每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和管理方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
9、每月對(duì)所管理的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行一次巡察,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量狀況;保障項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及績效考核。
11、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定對(duì)商戶(業(yè)主)二次裝修進(jìn)行管理,確保項(xiàng)目管理無違規(guī)裝修。
12、做好服務(wù)品質(zhì)提升工作方案,督辦業(yè)主滿足度調(diào)查工作。
13、對(duì)外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監(jiān)管及勞務(wù)費(fèi)支付的審核報(bào)批工作。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的全面工作,帶領(lǐng)全體員工保質(zhì)保量完成項(xiàng)目部各項(xiàng)工作目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的聘請(qǐng)、選拔、隊(duì)伍管理。
3、對(duì)項(xiàng)目部的各作業(yè)單元工作執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核,當(dāng)履職消失偏差,服務(wù)消失質(zhì)量缺陷時(shí),準(zhǔn)時(shí)組織或責(zé)成作業(yè)組限期整改。
4、收集和聽取客戶單位的看法和要求,準(zhǔn)時(shí)訂正服務(wù)中存在的問題。
5、編制項(xiàng)目部應(yīng)急預(yù)案,指揮處置各類突發(fā)大事;
6、制定項(xiàng)目部各類管控文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;。
7、拓展人防、物業(yè)、修理,弱電、消防業(yè)務(wù),做大做強(qiáng)項(xiàng)目部實(shí)力。
8、按合同商定準(zhǔn)時(shí)向客戶單位傳遞,催收欠款。
任職要求:
1、45歲以下,形象好,身體素養(yǎng)佳。
2、高中以上學(xué)歷,能嫻熟操作辦公軟件。
3、2年以上保安、物業(yè)相關(guān)管理閱歷,具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理閱歷。
4、熟識(shí)持續(xù)維護(hù),綠化,保潔,修理多板塊學(xué)問,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量。
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力量,應(yīng)變力量,良好的文字及語言表達(dá)力量。
6、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理力量。
7、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),方案和執(zhí)行力,公關(guān)協(xié)調(diào)力量。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)主要工作內(nèi)容篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作,準(zhǔn)時(shí)了解項(xiàng)目運(yùn)營狀況,依據(jù)實(shí)際經(jīng)營狀況,組織分析并提出改善方案,并對(duì)存在的問題進(jìn)行處理解決;
2、協(xié)調(diào)公司相關(guān)管理部門,建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)解決各類事宜;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)培訓(xùn)與管理工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平安等工作。
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