第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介

一.簡(jiǎn)介

(導(dǎo)入ERP的首要工作)依照明確的目標(biāo)訂定成果指標(biāo)導(dǎo)入策略選擇系統(tǒng)規(guī)劃人力資源企業(yè)流程調(diào)整調(diào)整系統(tǒng)與資料轉(zhuǎn)換及上線的準(zhǔn)備等工作ERP概論1-1第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介一.簡(jiǎn)介(導(dǎo)入ERP的首1ERP系統(tǒng)導(dǎo)入流程圖

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介1-2ERP系統(tǒng)導(dǎo)入流程圖ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段2系統(tǒng)導(dǎo)入流程圖七階段

1.初始評(píng)估2.規(guī)劃階段3.發(fā)展企業(yè)藍(lán)圖4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)5.系統(tǒng)上線規(guī)劃6.系統(tǒng)上線與後續(xù)支援7.後續(xù)流程調(diào)整

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介1-3系統(tǒng)導(dǎo)入流程圖七階段ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段3

專案導(dǎo)入的三項(xiàng)工作

1.教育訓(xùn)練

2.專案控制、風(fēng)險(xiǎn)管理3.變革管理

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介1-4專案導(dǎo)入的三項(xiàng)工作1.教育訓(xùn)練ERP概論第四章E4二.初始評(píng)估

初始階段為導(dǎo)入前企業(yè)評(píng)估：

為何須使用ERP系統(tǒng)與預(yù)估導(dǎo)入後效果與成本企業(yè)是否應(yīng)進(jìn)行企業(yè)再造何時(shí)是導(dǎo)入ERP的適當(dāng)時(shí)機(jī)ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介2-1二.初始評(píng)估初始階段為導(dǎo)入前企業(yè)評(píng)估：ERP概論第四章5軟體選擇應(yīng)考慮的要素

1.公司本身的規(guī)模及聲譽(yù)。2.軟體本身的功能性。3.軟體本身的技術(shù)能力。4.服務(wù)及支援能力。5.整體成本。6.以前的成果。

2-2第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介軟體選擇應(yīng)考慮的要素1.公司本身的規(guī)模及聲譽(yù)。2-26顧問(wèn)選擇應(yīng)考慮的要素1.人力物力的品質(zhì)及可用性。2.對(duì)企業(yè)了解的程度。3.業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)。4.在類似專案輔導(dǎo)的績(jī)效。5.和顧客間的互動(dòng)。6.導(dǎo)入的方法。7.成本。

2-3第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介顧問(wèn)選擇應(yīng)考慮的要素1.人力物力的品質(zhì)及可用性。2-37三.導(dǎo)入策略ERP導(dǎo)入的策略三種方式：

逐步式(stepbystep)大躍進(jìn)式(bigbang)複製式(roll-out)ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-1三.導(dǎo)入策略ERP導(dǎo)入的策略三種方式：ERP概論第8

逐步式的優(yōu)點(diǎn)1.降低組織及資源協(xié)調(diào)與控制的複雜度。2.所需的人力資源最少。3.品質(zhì)隨專案成員技術(shù)及知識(shí)的增加而增加。4.前一個(gè)專案經(jīng)驗(yàn)，可累積到下一個(gè)專案。5.變革過(guò)程較為平順。6.整個(gè)導(dǎo)入的過(guò)程，成本一直以平順的花費(fèi)。

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-2

逐步式的優(yōu)點(diǎn)1.降低組織及資源協(xié)調(diào)與控制的複雜度。E9逐步式的缺點(diǎn)1.整個(gè)專案導(dǎo)入耗時(shí)間。2.不斷的調(diào)整暫時(shí)性客製化系統(tǒng)介面。3.專案的成員因?yàn)闀r(shí)間拉長(zhǎng)而減低衝勁與動(dòng)機(jī)。4.無(wú)法一次看見整合的好處。5.新的知識(shí)進(jìn)來(lái)，重新設(shè)計(jì)新的企業(yè)流程。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-3逐步式的缺點(diǎn)1.整個(gè)專案導(dǎo)入耗時(shí)間。ERP概論第四章10

大躍進(jìn)式的優(yōu)點(diǎn)

1.新系統(tǒng)是一次全部上線。2.可縮短整個(gè)專案的時(shí)間。3.整合後的功能馬上可見。4.專案成員的衝勁與動(dòng)機(jī)比較高。5.在考慮企業(yè)流程之後，模組可調(diào)至最佳組合。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-4大躍進(jìn)式的優(yōu)點(diǎn)1.新系統(tǒng)是一次全部上線。ERP概論第四11

大躍進(jìn)式的缺點(diǎn)

1.短期需要投入龐大資源。2.員工處?kù)陡叨葔毫Φ臓顟B(tài)之下。3.需高階管理人員緊密的參與及快速的回應(yīng)。4.須進(jìn)行大量的教育訓(xùn)練與組織的變革管理。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-5大躍進(jìn)式的缺點(diǎn)1.短期需要投入龐大資源。ERP概論第四12複製式的優(yōu)點(diǎn)

1.專案成員的經(jīng)驗(yàn)，可以應(yīng)用到後續(xù)的據(jù)點(diǎn)。2.成本較低。3.可以降低風(fēng)險(xiǎn)。4.據(jù)點(diǎn)間可增加彼此的了解。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-6複製式的優(yōu)點(diǎn)1.專案成員的經(jīng)驗(yàn)，可以應(yīng)用到後續(xù)的據(jù)點(diǎn)。E13複製式的缺點(diǎn)

1.需考慮客製化的問(wèn)題。2.各據(jù)點(diǎn)特有的流程可能會(huì)被忽略。3.導(dǎo)入時(shí)間較長(zhǎng)，暴露的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)較高。4.計(jì)畫人員長(zhǎng)時(shí)間的投入會(huì)增加未來(lái)歸建的風(fēng)險(xiǎn)。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-7複製式的缺點(diǎn)1.需考慮客製化的問(wèn)題。ERP概論第四章14四.如何分析問(wèn)題與確立導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的目標(biāo)

1.腦力激盪2.言論免費(fèi)權(quán)3.輕重緩急

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-1四.如何分析問(wèn)題與確立導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的目標(biāo)1.15確定問(wèn)題與目標(biāo)不可能解決的問(wèn)題3.不急但重要4.不急不重要1.急且重要2.急但不重要(腦力激盪)目標(biāo)ERP系統(tǒng)(選擇最能配合解決問(wèn)題的ERP廠商)確定問(wèn)題與目標(biāo)ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-2確定問(wèn)題與目標(biāo)3.不急但重要4.不急1.急且重要2.16腦力激盪列出問(wèn)題問(wèn)題生產(chǎn)線有什麼就做什麼經(jīng)常缺料無(wú)法從客戶訂單推算出材料需求生產(chǎn)計(jì)畫經(jīng)常延誤收發(fā)料，壞廢料，完工移轉(zhuǎn)未做好資料處理客戶需求難掌握庫(kù)存太高前置時(shí)間太長(zhǎng)製令未考慮產(chǎn)能進(jìn)料不符生產(chǎn)所需料號(hào)及材料表維護(hù)不佳未落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序各單位配合不佳料帳不合，資料可信度低

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-3腦力激盪列出問(wèn)題問(wèn)題ERP概論第四章ERP導(dǎo)入17問(wèn)題之因果關(guān)係

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-4問(wèn)題之因果關(guān)係ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-18ERP系統(tǒng)的目標(biāo)及優(yōu)先次序

1統(tǒng)一料號(hào)及材料表。2建材料造出之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，資料處理，庫(kù)存管理。3建立訂單決定材料需求的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。4資訊充分流通。5縮短訂單到出貨之前置時(shí)間。

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-5ERP系統(tǒng)的目標(biāo)及優(yōu)先次序1統(tǒng)一料號(hào)及材料表。ERP19選擇ERP系統(tǒng)及

ERP輔導(dǎo)廠商1適用的材料表編製、維護(hù)功能及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。2適用的庫(kù)存管理功能及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。3協(xié)助使用者推算材料需求並考量製程產(chǎn)能。4各單位掌握各種資訊以改善彼此的互動(dòng)。5ERP廠商協(xié)助建立資料以測(cè)試訂單到出貨過(guò)程。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-6選擇ERP系統(tǒng)及

ERP輔導(dǎo)廠商1適用的材料表編製、維20五.專案準(zhǔn)備

1.專案規(guī)劃2.建立專案組織3.建立專案辦公室4.進(jìn)行高階主管訪談5.安裝開發(fā)與測(cè)試環(huán)境ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-1五.專案準(zhǔn)備ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介521

a.專案的範(fàn)圍

導(dǎo)入專案的目的導(dǎo)入策略ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-2

a.專案的範(fàn)圍導(dǎo)入專案的目的ERP概論第四章E22

b.專案的目標(biāo)

1.清楚2.簡(jiǎn)單易懂3.可測(cè)量4.可控制5.可用以評(píng)估成本效益6.可實(shí)現(xiàn)但又有挑戰(zhàn)性ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-3b.專案的目標(biāo)1.清楚ERP概論第四章ERP導(dǎo)23

整體專案的目標(biāo)訂定ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-4整體專案的目標(biāo)訂定ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介24

c.人力資源的規(guī)劃1.雇用臨時(shí)性員工2.雇用新進(jìn)員工3.求助於顧問(wèn)公司

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-5c.人力資源的規(guī)劃1.雇用臨時(shí)性員工ERP概論第四章25d.建立專案組織ERP概論專案督導(dǎo)委員會(huì)主席CEO專案管理組

專案經(jīng)理專案小組

各小組負(fù)責(zé)人/各專案主要使用者

專案助理ERP顧問(wèn)群財(cái)會(huì)採(cǎi)購(gòu)生管銷售MIS人員

系統(tǒng)管理專案組織建議圖專案品質(zhì)管理顧問(wèn)中央管理顧問(wèn)公司第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-6d.建立專案組織ERP概論專案督導(dǎo)委員會(huì)專案管理組專案26督導(dǎo)委員會(huì)工作及權(quán)責(zé)：

1.監(jiān)督專案導(dǎo)入的目標(biāo)達(dá)成與否2.管理專案導(dǎo)入的政策3.快速的決策4.確保資源的可用性5.來(lái)自專案小組提案的核可權(quán)6.對(duì)專案經(jīng)理的支持ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-7督導(dǎo)委員會(huì)工作及權(quán)責(zé)：ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段27督導(dǎo)委員會(huì)的人力規(guī)劃

督導(dǎo)委員會(huì)的成員

督導(dǎo)委員會(huì)主席

．確保委員會(huì)的權(quán)威性，並能領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)。．為委員的成員所尊敬，並接受他的領(lǐng)導(dǎo)。．能經(jīng)常參與並全力支援。．和專案經(jīng)理間能緊密的合作。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-8督導(dǎo)委員會(huì)的人力規(guī)劃督導(dǎo)委員會(huì)的成員ERP概論第四章28專案管理組工作及權(quán)責(zé)：

1.專案的導(dǎo)入。2.溝通、協(xié)調(diào)及控制所有小組的議題。3.對(duì)有關(guān)功能性的議題進(jìn)行評(píng)估。4.專案小組的成員及使用者進(jìn)行訓(xùn)練及支援。5.專案文件的撰寫。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-9專案管理組工作及權(quán)責(zé)：ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)29專案管理組的人力規(guī)劃

專案管理組成員

專案經(jīng)理

1.對(duì)專案及環(huán)境的了解

6.家庭和工作分明2.穩(wěn)定的情緒管理7.清楚了解組織的影響力3.正面的人際關(guān)係8.善於利用非正式的聯(lián)誼4.為企業(yè)所接納與信任9.習(xí)慣於沒有掌聲的環(huán)境5.彈性的工作環(huán)境

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-10專案管理組的人力規(guī)劃ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段30專案小組工作及權(quán)責(zé)：

1.建構(gòu)及客製化系統(tǒng)2.解決企業(yè)目前及未來(lái)的流程3.對(duì)專案管理組提供支援4.對(duì)使用者提供支援及教育訓(xùn)練5.測(cè)試系統(tǒng)6.和專案管理組討論有關(guān)功能性議題7.提出提案進(jìn)行評(píng)估8.提供資料給專案管理組ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-11專案小組工作及權(quán)責(zé)：ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介31專案小組的人力規(guī)劃小組領(lǐng)導(dǎo)人專案小組成員顧問(wèn)

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-12專案小組的人力規(guī)劃小組領(lǐng)導(dǎo)人ERP概論第四章ERP導(dǎo)32e.建立專案辦公室1.導(dǎo)入情報(bào)資訊交換與處理中心2.獨(dú)立的空間與設(shè)備3.專職人員4.一般的通訊設(shè)備5.其他設(shè)備6.辦公室的人員

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-13e.建立專案辦公室1.導(dǎo)入情報(bào)資訊交換與處理中心ERP33f.高階主管訪談

主要用意：1.能接近導(dǎo)入的執(zhí)行面和高階主管的策略思考距離2.對(duì)預(yù)期的導(dǎo)入過(guò)程與結(jié)果做意見的溝通與交換

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-14f.高階主管訪談主要用意：ERP概論第四章ERP導(dǎo)入34g.安裝開發(fā)與測(cè)試環(huán)境

是硬體與軟體環(huán)境的建立先測(cè)試硬體的建立，其次測(cè)試軟體的安裝ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-15g.安裝開發(fā)與測(cè)試環(huán)境是硬體與軟體環(huán)境的建立ERP概35h.各專案小組成員訓(xùn)練

訓(xùn)練的工作可分成三方面1.系統(tǒng)功能方面2.企業(yè)流程方面3.專案管理方面ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-16h.各專案小組成員訓(xùn)練訓(xùn)練的工作可分成三方面ERP概論36第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介

一.簡(jiǎn)介

(導(dǎo)入ERP的首要工作)依照明確的目標(biāo)訂定成果指標(biāo)導(dǎo)入策略選擇系統(tǒng)規(guī)劃人力資源企業(yè)流程調(diào)整調(diào)整系統(tǒng)與資料轉(zhuǎn)換及上線的準(zhǔn)備等工作ERP概論1-1第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介一.簡(jiǎn)介(導(dǎo)入ERP的首37ERP系統(tǒng)導(dǎo)入流程圖

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介1-2ERP系統(tǒng)導(dǎo)入流程圖ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段38系統(tǒng)導(dǎo)入流程圖七階段

1.初始評(píng)估2.規(guī)劃階段3.發(fā)展企業(yè)藍(lán)圖4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)5.系統(tǒng)上線規(guī)劃6.系統(tǒng)上線與後續(xù)支援7.後續(xù)流程調(diào)整

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介1-3系統(tǒng)導(dǎo)入流程圖七階段ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段39

專案導(dǎo)入的三項(xiàng)工作

1.教育訓(xùn)練

2.專案控制、風(fēng)險(xiǎn)管理3.變革管理

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介1-4專案導(dǎo)入的三項(xiàng)工作1.教育訓(xùn)練ERP概論第四章E40二.初始評(píng)估

初始階段為導(dǎo)入前企業(yè)評(píng)估：

為何須使用ERP系統(tǒng)與預(yù)估導(dǎo)入後效果與成本企業(yè)是否應(yīng)進(jìn)行企業(yè)再造何時(shí)是導(dǎo)入ERP的適當(dāng)時(shí)機(jī)ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介2-1二.初始評(píng)估初始階段為導(dǎo)入前企業(yè)評(píng)估：ERP概論第四章41軟體選擇應(yīng)考慮的要素

1.公司本身的規(guī)模及聲譽(yù)。2.軟體本身的功能性。3.軟體本身的技術(shù)能力。4.服務(wù)及支援能力。5.整體成本。6.以前的成果。

2-2第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介軟體選擇應(yīng)考慮的要素1.公司本身的規(guī)模及聲譽(yù)。2-242顧問(wèn)選擇應(yīng)考慮的要素1.人力物力的品質(zhì)及可用性。2.對(duì)企業(yè)了解的程度。3.業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)。4.在類似專案輔導(dǎo)的績(jī)效。5.和顧客間的互動(dòng)。6.導(dǎo)入的方法。7.成本。

2-3第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介顧問(wèn)選擇應(yīng)考慮的要素1.人力物力的品質(zhì)及可用性。2-343三.導(dǎo)入策略ERP導(dǎo)入的策略三種方式：

逐步式(stepbystep)大躍進(jìn)式(bigbang)複製式(roll-out)ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-1三.導(dǎo)入策略ERP導(dǎo)入的策略三種方式：ERP概論第44

逐步式的優(yōu)點(diǎn)1.降低組織及資源協(xié)調(diào)與控制的複雜度。2.所需的人力資源最少。3.品質(zhì)隨專案成員技術(shù)及知識(shí)的增加而增加。4.前一個(gè)專案經(jīng)驗(yàn)，可累積到下一個(gè)專案。5.變革過(guò)程較為平順。6.整個(gè)導(dǎo)入的過(guò)程，成本一直以平順的花費(fèi)。

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-2

逐步式的優(yōu)點(diǎn)1.降低組織及資源協(xié)調(diào)與控制的複雜度。E45逐步式的缺點(diǎn)1.整個(gè)專案導(dǎo)入耗時(shí)間。2.不斷的調(diào)整暫時(shí)性客製化系統(tǒng)介面。3.專案的成員因?yàn)闀r(shí)間拉長(zhǎng)而減低衝勁與動(dòng)機(jī)。4.無(wú)法一次看見整合的好處。5.新的知識(shí)進(jìn)來(lái)，重新設(shè)計(jì)新的企業(yè)流程。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-3逐步式的缺點(diǎn)1.整個(gè)專案導(dǎo)入耗時(shí)間。ERP概論第四章46

大躍進(jìn)式的優(yōu)點(diǎn)

1.新系統(tǒng)是一次全部上線。2.可縮短整個(gè)專案的時(shí)間。3.整合後的功能馬上可見。4.專案成員的衝勁與動(dòng)機(jī)比較高。5.在考慮企業(yè)流程之後，模組可調(diào)至最佳組合。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-4大躍進(jìn)式的優(yōu)點(diǎn)1.新系統(tǒng)是一次全部上線。ERP概論第四47

大躍進(jìn)式的缺點(diǎn)

1.短期需要投入龐大資源。2.員工處?kù)陡叨葔毫Φ臓顟B(tài)之下。3.需高階管理人員緊密的參與及快速的回應(yīng)。4.須進(jìn)行大量的教育訓(xùn)練與組織的變革管理。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-5大躍進(jìn)式的缺點(diǎn)1.短期需要投入龐大資源。ERP概論第四48複製式的優(yōu)點(diǎn)

1.專案成員的經(jīng)驗(yàn)，可以應(yīng)用到後續(xù)的據(jù)點(diǎn)。2.成本較低。3.可以降低風(fēng)險(xiǎn)。4.據(jù)點(diǎn)間可增加彼此的了解。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-6複製式的優(yōu)點(diǎn)1.專案成員的經(jīng)驗(yàn)，可以應(yīng)用到後續(xù)的據(jù)點(diǎn)。E49複製式的缺點(diǎn)

1.需考慮客製化的問(wèn)題。2.各據(jù)點(diǎn)特有的流程可能會(huì)被忽略。3.導(dǎo)入時(shí)間較長(zhǎng)，暴露的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)較高。4.計(jì)畫人員長(zhǎng)時(shí)間的投入會(huì)增加未來(lái)歸建的風(fēng)險(xiǎn)。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介3-7複製式的缺點(diǎn)1.需考慮客製化的問(wèn)題。ERP概論第四章50四.如何分析問(wèn)題與確立導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的目標(biāo)

1.腦力激盪2.言論免費(fèi)權(quán)3.輕重緩急

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-1四.如何分析問(wèn)題與確立導(dǎo)入ERP系統(tǒng)的目標(biāo)1.51確定問(wèn)題與目標(biāo)不可能解決的問(wèn)題3.不急但重要4.不急不重要1.急且重要2.急但不重要(腦力激盪)目標(biāo)ERP系統(tǒng)(選擇最能配合解決問(wèn)題的ERP廠商)確定問(wèn)題與目標(biāo)ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-2確定問(wèn)題與目標(biāo)3.不急但重要4.不急1.急且重要2.52腦力激盪列出問(wèn)題問(wèn)題生產(chǎn)線有什麼就做什麼經(jīng)常缺料無(wú)法從客戶訂單推算出材料需求生產(chǎn)計(jì)畫經(jīng)常延誤收發(fā)料，壞廢料，完工移轉(zhuǎn)未做好資料處理客戶需求難掌握庫(kù)存太高前置時(shí)間太長(zhǎng)製令未考慮產(chǎn)能進(jìn)料不符生產(chǎn)所需料號(hào)及材料表維護(hù)不佳未落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序各單位配合不佳料帳不合，資料可信度低

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-3腦力激盪列出問(wèn)題問(wèn)題ERP概論第四章ERP導(dǎo)入53問(wèn)題之因果關(guān)係

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-4問(wèn)題之因果關(guān)係ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-54ERP系統(tǒng)的目標(biāo)及優(yōu)先次序

1統(tǒng)一料號(hào)及材料表。2建材料造出之標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，資料處理，庫(kù)存管理。3建立訂單決定材料需求的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。4資訊充分流通。5縮短訂單到出貨之前置時(shí)間。

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-5ERP系統(tǒng)的目標(biāo)及優(yōu)先次序1統(tǒng)一料號(hào)及材料表。ERP55選擇ERP系統(tǒng)及

ERP輔導(dǎo)廠商1適用的材料表編製、維護(hù)功能及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。2適用的庫(kù)存管理功能及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序。3協(xié)助使用者推算材料需求並考量製程產(chǎn)能。4各單位掌握各種資訊以改善彼此的互動(dòng)。5ERP廠商協(xié)助建立資料以測(cè)試訂單到出貨過(guò)程。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介4-6選擇ERP系統(tǒng)及

ERP輔導(dǎo)廠商1適用的材料表編製、維56五.專案準(zhǔn)備

1.專案規(guī)劃2.建立專案組織3.建立專案辦公室4.進(jìn)行高階主管訪談5.安裝開發(fā)與測(cè)試環(huán)境ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-1五.專案準(zhǔn)備ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介557

a.專案的範(fàn)圍

導(dǎo)入專案的目的導(dǎo)入策略ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-2

a.專案的範(fàn)圍導(dǎo)入專案的目的ERP概論第四章E58

b.專案的目標(biāo)

1.清楚2.簡(jiǎn)單易懂3.可測(cè)量4.可控制5.可用以評(píng)估成本效益6.可實(shí)現(xiàn)但又有挑戰(zhàn)性ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-3b.專案的目標(biāo)1.清楚ERP概論第四章ERP導(dǎo)59

整體專案的目標(biāo)訂定ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-4整體專案的目標(biāo)訂定ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介60

c.人力資源的規(guī)劃1.雇用臨時(shí)性員工2.雇用新進(jìn)員工3.求助於顧問(wèn)公司

ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-5c.人力資源的規(guī)劃1.雇用臨時(shí)性員工ERP概論第四章61d.建立專案組織ERP概論專案督導(dǎo)委員會(huì)主席CEO專案管理組

專案經(jīng)理專案小組

各小組負(fù)責(zé)人/各專案主要使用者

專案助理ERP顧問(wèn)群財(cái)會(huì)採(cǎi)購(gòu)生管銷售MIS人員

系統(tǒng)管理專案組織建議圖專案品質(zhì)管理顧問(wèn)中央管理顧問(wèn)公司第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-6d.建立專案組織ERP概論專案督導(dǎo)委員會(huì)專案管理組專案62督導(dǎo)委員會(huì)工作及權(quán)責(zé)：

1.監(jiān)督專案導(dǎo)入的目標(biāo)達(dá)成與否2.管理專案導(dǎo)入的政策3.快速的決策4.確保資源的可用性5.來(lái)自專案小組提案的核可權(quán)6.對(duì)專案經(jīng)理的支持ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-7督導(dǎo)委員會(huì)工作及權(quán)責(zé)：ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段63督導(dǎo)委員會(huì)的人力規(guī)劃

督導(dǎo)委員會(huì)的成員

督導(dǎo)委員會(huì)主席

．確保委員會(huì)的權(quán)威性，並能領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)。．為委員的成員所尊敬，並接受他的領(lǐng)導(dǎo)。．能經(jīng)常參與並全力支援。．和專案經(jīng)理間能緊密的合作。ERP概論第四章ERP導(dǎo)入階段簡(jiǎn)介5-8督導(dǎo)委員會(huì)的人力規(guī)劃督導(dǎo)委員會(huì)的成員ERP概論第四章64專案管理組工作及權(quán)責(zé)：

1.專案的導(dǎo)入。2.溝通、協(xié)調(diào)及控制所有小組的議題。3.對(duì)有關(guān)功能性的議題進(jìn)行評(píng)估