成功營銷利器——西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!一、美國西點(diǎn)軍校簡介

美國軍事學(xué)院（TheUnitedStatesMilitaryAcademyatWestPoint），成立于1802年7月4日，常被稱為西點(diǎn)軍校。西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)是“責(zé)任、榮譽(yù)、國家”，該校是美國歷史最悠久的軍事學(xué)院之一。它曾與英國桑赫斯特皇家軍事學(xué)院、俄羅斯伏龍芝軍事學(xué)院以及法國圣西爾軍校并稱世界“四大軍?！?。

西點(diǎn)軍校培養(yǎng)了3位美國總統(tǒng)，5位五星上將，美國近50%的將軍，1000多位世界500強(qiáng)的董事長和CEO，2000多位副董事長，5000多位總經(jīng)理及無數(shù)各領(lǐng)域的精英。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!西點(diǎn)人成功的三大秘訣：

西點(diǎn)軍校能產(chǎn)生如此眾多的商業(yè)人才，要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和人格魅力這三大秘訣。

領(lǐng)導(dǎo)力

在西點(diǎn)人看來，領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵并不是讓其他人簡單地服從命令，而在于引導(dǎo)、激勵部下，讓他們跟你的思維、理念同步，跟隨你為事業(yè)一起奮斗。西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目的托德?亨肖中校指出，一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，要懂得如何保持團(tuán)隊的價值，并通過團(tuán)隊建設(shè)使之增值。

執(zhí)行力

執(zhí)行力則意味著除非命令本身有問題，否則必須執(zhí)行，沒有任何借口。在西點(diǎn)，士兵在回答命令的時候，只能有4種答案：“是，長官”；“不，長官”；“不知道，長官”；“沒有借口，長官”。

人格魅力

人格魅力則是指人的美德，比如誠實(shí)。西點(diǎn)軍校的榮譽(yù)信條是：“決不欺騙和偷盜，也決不容忍任何人的這種行為?！痹?jīng)有一個女兵違反規(guī)定去午睡，被發(fā)現(xiàn)后遭到重罰警告，但處罰并非因為她違反了規(guī)定，而是因為她睡了30分鐘，可卻說只睡了15分鐘。

成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!喬治·史密斯·巴頓(1885年11月11日-1945年12月21日)，美國陸軍四星上將。是第二次世界大戰(zhàn)中著名的美國軍事統(tǒng)帥。1、戰(zhàn)爭是人類最壯觀的競賽！戰(zhàn)斗中強(qiáng)者勝，弱者亡。

2、戰(zhàn)爭是簡單，干脆，無情的，因此需要一個既簡單有無情的人把戰(zhàn)爭進(jìn)行到底。

3、在這周圍，似乎只有我才是真正享受這該死的戰(zhàn)爭的樂趣的人。

4、軍人也是一個公民，實(shí)際上公民的最高義務(wù)和權(quán)利就是拿起武器保衛(wèi)祖國。

5、贏得戰(zhàn)爭的方法就是打敗敵人。

6、一品脫的汗水可以挽救一加侖的鮮血。

7、要記住，敵人也和你們一樣害怕，可能比你們更害怕。

8、不讓敵人進(jìn)攻你的辦法就是你去進(jìn)攻他，不停的向他進(jìn)攻。

9、我熱愛戰(zhàn)爭，工作和振奮人心的事，和平對我來說是一座地獄。

10、沒有一種機(jī)器能夠比操縱機(jī)器的人更偉大。

巴頓將軍特點(diǎn)及名言：善于激發(fā)軍中士氣，他的演說極富感召力：成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!1、道天地將法智信任勇嚴(yán)（案例：劉備、關(guān)羽、李嘉誠、韓信、周恩來、沃倫·巴菲特、比爾·蓋茨）。

2、百戰(zhàn)百勝，非善之善者也，不戰(zhàn)而屈人之兵善之善者也。

3、上兵伐謀，其次伐交，其下伐城，攻城之法，為不得已（案例：中國人民解放軍和平解放北平）。

4、凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝，善出奇者，無窮如天地，不竭如江河（案例：二戰(zhàn)時期德國元帥隆美爾）。

5、不可勝者，守也，可勝者，功也，善守者，藏于九地之下，善功者，動于九天之上（案例：開國元勛軍事奇才——彭德懷、林彪，抗美援朝戰(zhàn)爭和第四野戰(zhàn)軍功績）。

6、故善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。二、《孫子兵法》與商業(yè)競爭策略

成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!出生地：德克薩斯州丹尼森市

學(xué)校：美國陸軍軍官學(xué)校(西點(diǎn)軍校)

著作：《遠(yuǎn)征歐洲》、《受命變革》、《締造和平》、《悠閑的話》

名言：“任何語言都是蒼白的，你唯一需要的就是執(zhí)行，一個行動勝過一千個計劃。”巴頓對艾森豪威爾的評價：“寬宏大量,性格開朗”。第二次世界大戰(zhàn)盟軍統(tǒng)帥艾森豪威爾具有性格開朗、善于協(xié)調(diào)的個性，這是他領(lǐng)導(dǎo)盟軍在諾曼底登陸等一系列作戰(zhàn)行動中取勝的重要原因。歷史功績及性格特點(diǎn)：艾森豪威爾超強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力讓他能夠從容不迫地指揮歷史上規(guī)模最大的盟軍隊伍。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!隆美爾《步兵進(jìn)攻》核心思想：一、“進(jìn)攻，進(jìn)攻，進(jìn)攻！”二、“不管武器口徑多么小，也不管武器數(shù)量多么少，要始終用火力支援步兵進(jìn)攻?！比?、“數(shù)量居劣勢之軍，可以采取更多地使用自動武器或者更加迅速地發(fā)揚(yáng)火力的方式壓倒數(shù)量居優(yōu)勢之?dāng)??！彼?、“不管是攻還是防，都要盡量靠前配置自動武器?！蔽?、“誰先開火，并能進(jìn)行最猛烈的集火射擊，誰就能取得勝利?！绷?、“只要有可能，就要采取欺騙措施?！逼?、“在所有進(jìn)攻戰(zhàn)斗中，都要利用心理因素〔在敵人中間制造恐慌〕?！卑?、“所有的諸兵種協(xié)同進(jìn)攻戰(zhàn)斗都要用最簡單的方式進(jìn)行周密地協(xié)調(diào)?！本?、“只要有可能，就要利用煙幕掩蔽晝間的運(yùn)動?！笔?、“每當(dāng)部隊休息時，都要實(shí)施偵察。”十一、“不管在進(jìn)攻中還是在防御中，始終要派出警戒分隊。”十二、“部隊必須學(xué)會悄然無聲地進(jìn)行運(yùn)動?！笔ⅰ安筷犞灰谝坏赝Ａ舻臅r間超過短暫停頓的時間，就應(yīng)修工事?！笔?、“火力越強(qiáng)，工事越深，傷亡越小?！笔?、“戰(zhàn)斗分隊的指揮官既要積極主動，又要堅決果斷?！甭∶罓柕年戃娫獛洐?quán)杖成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!麥克阿瑟管理原則

我的品格、衣著、舉止、禮貌各方面是否足為部屬表率？我的聲音、態(tài)度是否鎮(zhèn)靜，讓人感到信任？我的言行是否能夠讓部屬真心想要追隨我？我是否像關(guān)心自己的家人一樣關(guān)心每一位部屬的福利？我是否授權(quán)每一位部屬能夠承受的最大責(zé)任，并盡力栽培他們？軍人嘛，迎接戰(zhàn)爭就像迎接每天升起的太陽一樣?！溈税⑸问澜绱髴?zhàn)中，麥克瑟為了表示與眾不同，甚至在打扮上大動腦筋。1944年10月20日，麥克阿瑟率部在萊特島登陸之后，在菲律賓總統(tǒng)的陪同下，在雨中發(fā)表了最震撼人心的演講：“菲律賓人民，我，美國陸軍五星上將道格拉斯·麥克阿瑟回來了！”他語氣深沉，眼角掛這淚光，他號召大家為了神圣的死者，為了子孫后代，繼續(xù)戰(zhàn)斗，奪取正義的勝利！成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!蒙哥馬利伯納德·勞·蒙哥馬利（1887.11.17－1976.3.25），英國陸軍元帥，戰(zhàn)略家，軍事家，第二次世界大戰(zhàn)中盟軍杰出的指揮官之一。著名的阿拉曼戰(zhàn)役、諾曼底登陸為其軍事生涯的兩大杰作。幾年前，美軍一個小小的中將，簡直就像一個沒有見過世面的小丑，一只可憐的螢火蟲，膽敢把自己吹噓成天才的軍事家，有記者干脆說他是亞歷山大，太可笑了嘛。大家當(dāng)然都知道我說的是巴頓。即使巴頓果真是個天才，他也沒能得到機(jī)會展示。二戰(zhàn)時，盟軍開辟第二戰(zhàn)場是在蘇軍發(fā)動大反攻并一路奏凱以后，所以盟軍并未受到有力阻擊，打的是順風(fēng)順?biāo)畱?zhàn)；德軍投放到蘇德戰(zhàn)場的總兵力為八百萬，用在西線（包括非洲戰(zhàn)場）的兵力不足六十萬。而巴頓中將“單獨(dú)”對付的德軍最多的那次只一萬多。他算哪門子的天才？戰(zhàn)爭是智者的游戲?！筛珩R利

亞歷山大、凱撒也好，只能算是撒蠻力的英雄，靠的是人海戰(zhàn)術(shù)和官兵的癲狂取勝；他們生在那樣一個歷史圈，沒有機(jī)會遇見真正的對手乃是他們的幸運(yùn)，就像一句中國古話說的那樣，時無英雄使豎子成名。倘若他們當(dāng)年推進(jìn)到中國，與《孫子兵法》、《戚繼光用兵方略》的后代較量一番，那才會知道什么叫戰(zhàn)爭。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!1、冠軍法則，做銷售唯一的目的就是做到冠軍，以行業(yè)中的名為目標(biāo)，挑戰(zhàn)最高的目標(biāo)。

2、吸引力法則：能量守恒定律，能量輻射。

3、定位及焦點(diǎn)法則：定位決定地位，思路決定出路，聚焦所有的能量、資源和優(yōu)勢在一個點(diǎn)上，各個擊破，殲滅敵人，戰(zhàn)勝所有的困難，取得勝利。

4、付出與回報理論：舍得的心態(tài)。

5、大量學(xué)習(xí)與人格魅力的修煉，大量的持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)各種有用知識，提升個人的綜合素質(zhì)，驗證有效后大量使用。

6、服務(wù)的意識和態(tài)度，向客戶提供五星級的服務(wù)。

7、價值投資理論：銷售就是價值的交換，就是幫助別人創(chuàng)造價值，解決別人具體問題。

8、提升生活品質(zhì)，培養(yǎng)廣泛的業(yè)余愛好和興趣，銷售是一種生活方式。

9、點(diǎn)燃內(nèi)心深處的激情與夢想，激情是燃燒的夢想，拿破侖說：“只有夢想能夠征服全世界，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，欲先征服世界首先征服自己?！?/p>

10、馬上行動！馬上行動！馬上行動！行動的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于語言的力量，實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。三、如何成為銷售冠軍的核心理念與方法

成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!擅長運(yùn)動____________________________________________________________________________________課外活動、社團(tuán)____________________________________________________________________________如果客戶未上過大學(xué)，他是否在意學(xué)位_________其他教育背景____________________兵役軍種____________退役時軍階____________對兵役的態(tài)度___________________________________家庭背景婚姻狀況________________配偶姓名_______________配偶教育程度_____________________配偶興趣_________________________________活動_____________________社團(tuán)___________________結(jié)婚紀(jì)念日_______________________子女姓名_____________\_____________年齡______\______是否有撫養(yǎng)權(quán)_______\_______子女教育____________________________\____________________________子女愛好__________________________________\_____________________________________成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!客戶目前最關(guān)切的是公司前途或個人前途_______________________________客戶很多時候思考現(xiàn)在或?qū)韄______________________________________________________________為什么_____________________________________________特別興趣客戶所屬私人俱樂部____________________________參與之政治活動______________________________________________________政黨________________對客戶的重要性,為何__________________________是否熱衷社區(qū)活動_______________________________如何參與__________________________________宗教信仰_____________是否熱衷_______________對本客戶特別機(jī)密且不宜談?wù)撝录ㄈ珉x婚等）___________________________________客戶對什么主題特別有意見（除生意之外）_____________________________________生活方式病歷（目前健康情況）___________________飲酒習(xí)慣___________________________所飲酒類_________________份量_______________________如果不喝酒，是否反對別人喝酒_____________是否吸煙_________若否，是否反對別人吸煙_________________最偏好的午餐地點(diǎn)______________________________晚餐地點(diǎn)___________________________________成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!意別人的意見________________________________客戶是否非常以自我為中心__________________是否道德感很強(qiáng)_________________________________在客戶眼中最關(guān)鍵的問題有哪些_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________64，客戶的管理階層以何為重__________________________客戶與他的主管是否有沖突_____________________________________________________________________65，你能否協(xié)助化解客戶與主管的問題_______________如何化解________________________________________________________________________________________________________________你的競爭者對以上的問題有沒有比你更好的答案_______________________________________________成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!張瑞敏，男，漢族，1949年1月5日出生，山東省萊州市人，高級經(jīng)濟(jì)師，1995年獲中國科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，現(xiàn)任中共第十七屆中央委員會候補(bǔ)委員、海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官。創(chuàng)業(yè)簡介1984年，張瑞敏由青島市原家電公司副經(jīng)理出任青島電冰箱總廠廠長。他確立了“名牌戰(zhàn)略”，帶領(lǐng)員工抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，創(chuàng)造了從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展奇跡。26年來，海爾集團(tuán)已由一個虧空147萬元的集體小廠，發(fā)展成為2007年全球營業(yè)額1180億元的中國家電品牌，并在全世界獲得越來越高的美譽(yù)度。2008年3月，海爾第二次入選英國《金融時報》評選的“中國十大世界級品牌”。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!海爾是世界白色家電品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島。截至2009年，海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。2009年，海爾全球營業(yè)額實(shí)現(xiàn)1243億元，品牌價值812億元，連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾積極履行社會責(zé)任，援建129所希望小學(xué)，制作212集科教動畫片《海爾兄弟》，是2008年北京奧運(yùn)會全球唯一白電贊助商。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!管理目標(biāo)張瑞敏的目標(biāo)是使海爾成為世界名牌。據(jù)全球權(quán)威消費(fèi)市場調(diào)查與分析機(jī)構(gòu)EUROMONITOR最新調(diào)查結(jié)果顯示：按銷售額統(tǒng)計，海爾集團(tuán)在全球白色電器制造商中排名第四，按品牌銷量統(tǒng)計，海爾已躍升全球大白色家電品牌。2006年，在《亞洲華爾街日報》組織評選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中，海爾集團(tuán)連續(xù)第四年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。張瑞敏和他的同事們已經(jīng)把一個集體企業(yè)變成國際知名的跨國企業(yè)，并且他們正在通過流程機(jī)制的建立和卓越商業(yè)模式的打造，創(chuàng)造和滿足全球用戶需求，使中國在世界市場舞臺上有了真正優(yōu)良的企業(yè)形象。他們會以持續(xù)的創(chuàng)新豐富這種形象，為振興民族工業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!“最”最成功的經(jīng)驗以變制變，變中求勝最深刻的教訓(xùn)永遠(yuǎn)兢兢業(yè)業(yè)，永遠(yuǎn)如履薄冰最大的遺憾很多別人想做而沒做到的事，我們做成了，但也有很多我們想做的事卻無法做成--維修服務(wù)最差。最重要的轉(zhuǎn)折1984年，由青島家電公司副經(jīng)理改任青島電冰箱總廠廠長，。影響最大的一本書德魯克的管理著作影響最大的一個人杰克·韋爾奇

1、管理者要是坐下，部下就躺下了。2、管理就是行動。3、管理就是樹立榜樣。4、高層管理不等于高高在上。5、管理者必須進(jìn)行問題管理，而不是危機(jī)管理。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!16、看不出問題是最大的問題。17、重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題。18、部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任。19、觀念不變原地轉(zhuǎn)，觀念一變天地寬。20、管事先管人，管人帶作風(fēng)。21、漸進(jìn)就是守舊。所以經(jīng)營理念創(chuàng)新，就要反漸進(jìn)，必須一步到位。22、不只做一顆螺絲釘，要經(jīng)營一部機(jī)器。23、先畫靶子再打槍。24、特殊論就是給問題放行。25、“立刻辦”是奔著有預(yù)算的目標(biāo)立刻辦；“想想看”是沒有預(yù)算的閉門造車。26、開發(fā)的是市場而不是產(chǎn)品。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!38、客戶的要求不等于客戶的需求。39、造勢產(chǎn)品輸入的是用戶的需求，輸出的是用戶的滿意。40、企業(yè)一旦站立到創(chuàng)新的浪尖上，維持的辦法只有一個，就是要持續(xù)創(chuàng)新。41、要持續(xù)造勢，就要把企業(yè)做成一條流動的河。源頭是創(chuàng)新的SBU，河的終點(diǎn)是用戶的滿意度，即對企業(yè)忠誠的用戶。42、把每位員工經(jīng)營成創(chuàng)新的SBU并不斷經(jīng)營出高素質(zhì)的人才的決定性因素就是管理者能否經(jīng)營自我。43、成為SBU的四個要素是：市場目標(biāo)、市場定單、市場效果、市場報酬。44、SBU具體的體現(xiàn)就是速度和創(chuàng)新。45、經(jīng)營企業(yè)就是要經(jīng)營人，經(jīng)營人首先要尊重人。46、止謗莫如自修。戰(zhàn)勝非議的唯一途徑就是戰(zhàn)勝自我。47、挑戰(zhàn)目標(biāo)首先要挑戰(zhàn)自我。48、工作要簡化，不要簡單化。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!60、“一站到位”的服務(wù)，“一票到底”的流程。61、員工齊心，管理用心，對用戶真心。62、企業(yè)生命之樹的土壤是用戶。63、企業(yè)做到極致，滿足用戶需求，無有他奇，只是本然。64、要在國際市場競爭中取勝，是質(zhì)量，第二是質(zhì)量，第三還是質(zhì)量。65、質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽(yù)不打折。66、質(zhì)量一次就做對。67、有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。68、在一個管理好的企業(yè)內(nèi)部沒有激動人心的事情發(fā)生。69、管理的關(guān)鍵不在于知而在于行。70、沒有定單就沒有目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有工資。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!（利益）第五條華為主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓蟆＃ㄎ幕┑诹鶙l資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源，唯有在人腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。這里的文化，不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。

（社會責(zé)任）第七條華為以產(chǎn)業(yè)報國和科教興國為己任,以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不懈努力。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!三、公司的成長（成長領(lǐng)域）第十二條我們進(jìn)入新的成長領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)有利于提升公司的核心技術(shù)水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢，有利于帶動公司的整體擴(kuò)張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大趨勢，順應(yīng)市場變化的大趨勢，順應(yīng)社會發(fā)展的大趨勢，就能使我們避免大的風(fēng)險。只有當(dāng)我們看準(zhǔn)了時機(jī)和有了新的構(gòu)想，確信能夠在該領(lǐng)域中對顧客作出與眾不同的貢獻(xiàn)時，才進(jìn)入市場廣闊的相關(guān)領(lǐng)域。（成長的牽引）第十三條機(jī)會、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機(jī)會牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會。加大這四種力量的牽引力度，促使他們之間的良性循環(huán)，就會加快公司的成長。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!第十七條我們使用轉(zhuǎn)化為資本這種形式，是勞動、知識以及企業(yè)家的管理和奉獻(xiàn)的累積貢獻(xiàn)得到體現(xiàn)和報償；利用股權(quán)的安排，形成公司的中堅力量和保持對公司的有效控制，使公司可持續(xù)成長。知識資本化與適應(yīng)技術(shù)和社會變化的有活力的產(chǎn)權(quán)制度，使我們不斷探索的方向。我們實(shí)行員工持股制度。一方面，普惠認(rèn)同華為的模范員工，結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體。另一方面，將不斷地使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的中堅層。（價值分配形式）第十八條華為可分配的價值，主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益；其分配形式是：機(jī)會、職權(quán)、工資、獎金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利，以及其他人事待遇。我們實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。（價值分配原則）第十九條效率優(yōu)先，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，使我們價值分配的基本原則。按勞分配的依據(jù)是：能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點(diǎn)。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)性貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險。股權(quán)分配要向核心層和中間層傾斜，股權(quán)結(jié)構(gòu)要保持動態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當(dāng)，分配數(shù)量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則。（價值分配的合理性）成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!（經(jīng)營模式）第二十二條我們的經(jīng)營模式是，抓住機(jī)遇，靠研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價格比的領(lǐng)先優(yōu)勢，通過大規(guī)模的席卷式的市場營銷，在最短的時間里形成正反饋的良性循環(huán)，充分獲取“機(jī)會創(chuàng)”的超額利潤。不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品，駕馭市場上的價格競爭，擴(kuò)大和鞏固在戰(zhàn)略市場上的主導(dǎo)地位。我們將按照這一經(jīng)營模式的要求建立我們的組織結(jié)構(gòu)和人才隊伍，不斷提高公司的整體運(yùn)作能力。在設(shè)計中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢，是我們競爭力的基礎(chǔ)。日本產(chǎn)品的低成本，德國產(chǎn)品的穩(wěn)定性，美國產(chǎn)品的先進(jìn)性，是我們趕超的基準(zhǔn)。（資源配置）第二十三條我們堅持“壓強(qiáng)原則”，在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點(diǎn)上，以超過主要競爭對手的強(qiáng)度配置資源，要么不做，要做，就極大地集中人力、物力和財力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。在資源的分配上，應(yīng)努力消除資源合理配置與有效利用的障礙。我們認(rèn)識到對人、財、物這三種關(guān)鍵資源的分配，首先是對優(yōu)秀人才的分配。我們的方針是使最優(yōu)秀的人擁有充分的職權(quán)和必要的資源去實(shí)現(xiàn)分派給他們的任務(wù)。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!西點(diǎn)軍校校訓(xùn)、準(zhǔn)則、核心理念價值觀及22條軍規(guī)：

正式校訓(xùn)：職責(zé)、榮譽(yù)、國家（案例：美國西點(diǎn)軍校校長、陸軍五星上將道格拉斯·麥克阿瑟）

西點(diǎn)訓(xùn)條：準(zhǔn)時、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅（案例：二戰(zhàn)名將喬治·巴頓）

學(xué)員榮譽(yù)準(zhǔn)則：不得撒謊、欺騙、行竊，也不得容忍他人有這種行為，不推卸責(zé)任，無私奉獻(xiàn)（美國34任總統(tǒng)、陸軍五星上將艾森豪威爾）。

西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)

1、無條件執(zhí)行；

2、工作無借口；

3、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

4、以上司為榜樣；

5、榮譽(yù)原則；

6、受人歡迎；

7、善于合作；

8、團(tuán)隊精神；

9、只有；

10、敢于冒險；11、火一般的精神；12、不斷提升自己；

13、勇敢者的游戲；

14、全力以赴；

15、盡職盡責(zé)；

16、沒有不可能；

17、永不放棄；

18、敬業(yè)為魂；

19、為自己奮斗；

20、理念至上；

21、自動自發(fā)；

22、立即行動。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!11、只有在國家利益高于個人利益的年代里，人類才能進(jìn)步，個人英雄主義是一種腐敗論。

12、讓自己的國家永存，哪怕犧牲生命。

13、戰(zhàn)爭是執(zhí)行一種簡單的暴力，體現(xiàn)在書面上是極為蒼白和毫無激情的。

14、偉人之所以偉大，最突出的特點(diǎn)是他們效忠于他們的下屬。

15、高喊人人平等的人不是騙子就是傻子。

16、成功的士兵有兩種，一種出人頭地是以為恭順，而另一種人是以為個性，我屬于后者。

17、不能以本色示人的人成不了大器。巴頓將軍對妻子和家人非常關(guān)心、愛護(hù)、敬重，當(dāng)他的上級批評他都不管用時，只能求助于其愛妻。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!

德懷特·戴維·艾森豪威爾，1890年10月14日—1969年3月28日)美國第34任總統(tǒng)，陸軍五星上將。在美軍歷史上，艾森豪威爾是一個充滿戲劇性的傳奇人物。他曾獲得很多個。美軍共授予10名五星上將，他是晉升得“快”；他出身“窮”；他是美軍統(tǒng)率最大戰(zhàn)役行動的人；他是個擔(dān)任北大西洋公約組織盟軍最高統(tǒng)帥；他是美軍退役高級將領(lǐng)擔(dān)任哥倫比亞大學(xué)校長的人；他是美國惟一的一個當(dāng)上總統(tǒng)的五星上將。1944年6月6日凌晨．"霸王"作戰(zhàn)開始實(shí)施。聯(lián)軍的傘兵和空運(yùn)部隊首先開始在諾曼底著陸，接著是?？哲娺M(jìn)行炮擊轟炸，6時30分，4000多艘戰(zhàn)艦載運(yùn)的五個師12萬人在?？哲姷幕鹆ρ谧o(hù)和特種坦克的引導(dǎo)下向諾曼底海灘發(fā)起沖擊，到深夜就取得了初戰(zhàn)勝利，登陸成功。"霸王"行動實(shí)施前夕，盟軍在英國共集中兵力38個師(287萬)，坦克5000余輛，艦艇9000余艘，飛機(jī)13000余架。霸王行動——諾曼底登陸成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!丘吉爾曾這樣評價隆美爾：“他是冷靜狡猾的敵人，盡管我們在戰(zhàn)爭浩劫中相互撕殺，請允許我說，他是一位偉大的將軍”。隆美爾（1891年11月15日－1944年10月14日），德國陸軍元帥、軍事家，第二次世界大戰(zhàn)期間德國的三大名將之一。他過人的軍事素質(zhì),出色的軍事指揮藝術(shù)，對世界軍事歷史產(chǎn)生了重大影響,值得后人研究。由于在第二次世界大戰(zhàn)的北非戰(zhàn)場中，軍事行動迅速、風(fēng)格果斷，能以寡勝多，遂獲“沙漠之狐”的稱號。隆美爾和妻子露西的愛情熱烈、專一，戰(zhàn)爭時期給他的妻子寫了1000多封信，后來成為研究隆美爾和二戰(zhàn)的素材。沉默冷靜頑強(qiáng)干練、富有進(jìn)攻精神親臨線指揮先發(fā)制人、速度隆美爾性格特點(diǎn)及指揮作戰(zhàn)風(fēng)格：成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!道格拉斯·麥克阿瑟美國著名軍事家，第二次世界大戰(zhàn)時期歷任美國遠(yuǎn)東軍司令,西南太平洋戰(zhàn)區(qū)盟軍司令；戰(zhàn)后出任駐日盟軍最高司令和“聯(lián)合國軍”總司令等職。他是美國獎?wù)芦@得最多的一位軍官，也是唯一一個參加過次世界大戰(zhàn)，第二次世界大戰(zhàn)和朝鮮戰(zhàn)爭的美國將軍。澳大利亞的保衛(wèi)者

菲律賓的解放者

日本的征服者

朝鮮的捍衛(wèi)者成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!麥克阿瑟回到美國后，在華盛頓受到了萬人空巷的英雄式歡迎。1951年4月19日，麥克阿瑟在國會大廈發(fā)表了題為《老兵永不死》的著名演講:

我的生命已近黃昏，暮色已經(jīng)降臨。我過去的音調(diào)與色彩已經(jīng)消失，它們已經(jīng)隨著往事的夢境模糊地溜走了。往日的回憶是非常美好的，是以淚水洗滌，以昨天的微笑撫慰的。我渴望但徒然地聆聽著遠(yuǎn)處那微弱而迷人的起床號聲，和那咚咚作響的軍鼓聲。在夢境里，我又聽到隆隆的炮聲，劈啪的步槍射擊聲，戰(zhàn)場上古怪而悲傷的低語聲。然而，在我黃昏的記憶中，我總是來到西點(diǎn)，耳邊始終回響著：責(zé)任一榮譽(yù)一國家。今天標(biāo)志我對你們的最后一次點(diǎn)名。但我希望你們知道，當(dāng)我死去時，我最后自然想到的一定是你們這支部隊——這支部隊——這支部隊。我向你們告別了。

擊敗日本后又用五年的時間就將日本改造成首屈一指的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，是的，是麥克阿瑟將軍的軍隊打死了百萬計的日軍。但是，日本的今天是當(dāng)他英雄，恩人來看待。他從實(shí)力上完全擊潰日本，又給日本帶來最好的自由與民主，和富饒的生活！日本無條件降書上麥帥的簽名成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!英國元帥蒙哥馬利是舉世公認(rèn)的一代名將，這位英國元帥曾發(fā)自內(nèi)心地告訴世人：“古往今來，最偉大的戰(zhàn)略家是毛澤東,毛澤東是中國兩千年來戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的理論與實(shí)踐的集大成者?！?/p>

“毛澤東極少親臨前線，只呆在延安的窯洞內(nèi)和西柏坡的平房里，用一封又一封電報指揮千里之外的部隊作戰(zhàn)，總是每戰(zhàn)必克。韓戰(zhàn)發(fā)生以后，他也是這樣呆在中南海指揮著異國他鄉(xiāng)的戰(zhàn)爭。我發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)那位不太聽話的彭德懷遵照他的電令去排兵布陣、去穿插包圍，盟軍必吃大虧；每當(dāng)彭德懷將他的電令扔在一旁，照自己的意圖干，盟軍最后就笑逐顏開。”“毛澤東麾下名將如云，天才云集，我奉勸自由世界千萬不要跟他們打仗?！?/p>

毛澤東主席會見二戰(zhàn)名將中唯一訪問過中國的外國元帥蒙哥馬利周恩來總理陳毅外長接見蒙哥馬利成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!最新修定時間_________填表人____________客戶姓名____________昵稱（小名）___________職稱____________電話（公）________________（宅）____________________公司名稱_____________________地址_________________________住址___________________________出生年月日____________出生地_______________________籍貫_____________身高_(dá)________體重__________身體特征______________________________________________________（如禿頂、關(guān)節(jié)炎、嚴(yán)重背部問題等）___________________________________________________________教育背景高中名稱________________________就讀期間________________大專名稱_________________________畢業(yè)日期_____________學(xué)位______________大學(xué)時代得獎記錄________________________________________________研究所______________________大學(xué)時所屬兄弟或姐妹會____________________________________________________________________麥凱66表格成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!客戶的前一個工作______________公司名稱___________________公司地址________________________受雇時間___________受雇職位__________________在目前公司的前一個職位__________現(xiàn)在的職位_______________提升日期____________在辦公室有何“地位”象征________________________參與的職業(yè)及貿(mào)易團(tuán)體_____________________________所任職務(wù)___________________是否應(yīng)聘顧問_____________________本客戶與本公司其他人員有何業(yè)務(wù)上的關(guān)系____________________________________________關(guān)系是否良好_________原因_______________________________________________________________本公司其他人員對本客戶的了解_____________________________________________________________何種聯(lián)系___________________________關(guān)系性質(zhì)__________________________________________客戶對自己公司的態(tài)度_____________________________________________________________________本客戶長期事業(yè)目標(biāo)為何___________________________________短期目標(biāo)為何_______________________________________業(yè)務(wù)背景資料成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!最偏好的菜式_____________________________________________________________________________是否反對別人請客________________________愛好與娛樂__________________________________喜歡什么書籍_________________________________喜歡的度假方式_______________________________________喜歡觀賞的運(yùn)動_______________________________________車子廠牌_____________________喜歡的話題__________________________________________喜歡引起什么人注意__________________________________喜歡被這些人如何重視__________________________________________你會用什么來形容本客戶________________________________________客戶自認(rèn)最得意的成就__________________________________________你認(rèn)為客戶長期個人目標(biāo)是什么________________________________________________你認(rèn)為客戶眼前個人目標(biāo)是什么________________________________________________客戶和你與客戶做生意時，你最擔(dān)心的道德與理論問題為何_____________________________________________客戶覺得對你、你的公司或你的競爭是否負(fù)有責(zé)任________如果有的話，是什么___________________客戶是否需要改變自己的習(xí)慣，采取不利自己的行動才能配合你的推銷與建議客戶是否特別在成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!優(yōu)秀公司所以優(yōu)秀是因為他們能把普通人組織起來做出不普通的事業(yè)。——（美）湯姆·彼得斯小羅伯特·沃特曼你可以接管我的工廠，燒掉我的廠房，但只要留下我的那些人，我就可以重建IBM公司?！溃㊣BM公司創(chuàng)建人沃森將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全奪去，但只要保留我的組織、人員，四年以后，我仍將是一個鋼鐵大王?！溃╀撹F大王卡內(nèi)基我最大的成就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才。他們比絕大多數(shù)的首席執(zhí)行官都要優(yōu)秀。這些一流的人物在GE如魚得水。——（美）通用電氣公司CEO杰克·韋爾奇所謂企業(yè)管理，最終就是人事管理。人事管理，就是企業(yè)管理的代名詞?！溃┑卖斂藶檎?，惟在得人。凡事皆須務(wù)本，國以人為本?！钍烂耖g于天地之間，莫貴于人?！獙O臏成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!卓越管理在管理實(shí)踐中，張瑞敏將中國傳統(tǒng)文化精髓與西方現(xiàn)代管理思想融會貫通，“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”，創(chuàng)造了富有中國特色、充滿競爭力的海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的OEC管理模式，到每個人都面向市場的市場鏈管理，到“人單合一”的發(fā)展模式，再到卓越運(yùn)營的商業(yè)模式，張瑞敏在企業(yè)管理上的不斷創(chuàng)新贏得了世界管理界的高度評價。到2009年為止先后有美國的哈佛大學(xué)和南加州大學(xué)，瑞士洛桑國際管理學(xué)院，法國的歐洲管理學(xué)院、日本神戶大學(xué)等商學(xué)院共做了十六個案例，涉及企業(yè)兼并、財務(wù)管理、企業(yè)文化等方面，特別是頗具權(quán)威的瑞士洛桑國際管理學(xué)院為海爾做的“市場鏈”案例已被納入歐盟案例庫。信息化時代，海爾開始了信息化流程再造，著力打造卓越運(yùn)營的商業(yè)模式，被管理界稱為是“海爾的信息化革命”。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!海爾集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）特征：只干冰箱一個產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗，為今后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）特征：從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展（1984年只有冰箱，1998年時已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營，以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn)，在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)。國際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）特征：產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場，有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，Haier品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度。全球化品牌戰(zhàn)略階段（2005年—）特征：海爾在當(dāng)?shù)氐膰覄?chuàng)造自己的品牌，海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似，但是又有本質(zhì)的不同：國際化戰(zhàn)略是以中國為基地向全世界輻射，但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放?。國際化戰(zhàn)略階段主要是出口，但現(xiàn)在是本土化創(chuàng)造自己的品牌。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!成就及榮譽(yù)1997年張瑞敏榮獲《亞洲周刊》頒發(fā)的“1997年度企業(yè)家成就獎”；1999年，在英國《金融時報》評選的“全球30位最具聲望的企業(yè)家”中，張瑞敏排名第26位；2002年9月，張瑞敏榮獲國際聯(lián)合勸募協(xié)會設(shè)立的“全球杰出企業(yè)領(lǐng)袖獎”和“最佳捐贈者獎”，是國內(nèi)唯一獲此殊榮的企業(yè)家。2004年8月美國《財富》雜志選出“亞洲25位最具影響力的商界領(lǐng)袖”，張瑞敏排名第6位，是入選的中國大陸企業(yè)家中排名最靠前的。2005年11月，英國《金融時報》評出“全球50位最受尊敬的商業(yè)領(lǐng)袖”，張瑞敏榮居第26位，是唯一一位上榜的中國企業(yè)家。他是中共十四大、十五大、十六大、十七大代表，2001年獲全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，為中共第十六屆、十七屆中央候補(bǔ)委員。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!6、干部怕的就是不知道自己怕什么。7、沒思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動，沒控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動。8、干部怎樣對待問題？要100%地落實(shí)責(zé)任，即“見數(shù)也見人”的原則。每個1%的問題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任，100%的責(zé)任人。9、干部怎樣對員工？創(chuàng)造一個充滿活力的氛圍。10、干部怎樣對市場？創(chuàng)與闖。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。11、干部怎樣對待管理？悟性和韌性。12、干部的目標(biāo)：做超級領(lǐng)導(dǎo)，即你的領(lǐng)導(dǎo)水平達(dá)到了能夠讓下屬在沒有領(lǐng)導(dǎo)的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。13、干部是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。14、如果你或你的部門沒有了上升的空間，也將失去生存空間。15、終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!27、市場目標(biāo)的確定不是以個人能力為限，而是以用戶滿意度為準(zhǔn)。28、對市場目標(biāo)的確定就是以在市場上有競爭力增值為標(biāo)準(zhǔn)。29、帶動全球經(jīng)濟(jì)增長的火車頭減速并不意味著所有的車廂都減速。30、零增長不等于零需求。31、有效供給才能創(chuàng)造出市場。32、海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。33、海爾國際化戰(zhàn)略能否成功，主要是靠每一個海爾人的國際化，有了每一個人的國際化才能保證海爾集團(tuán)的國際化。34、企業(yè)競爭力的實(shí)現(xiàn)取決于創(chuàng)新的細(xì)胞——SBU。35、企業(yè)核心競爭力就是獲取用戶資源的能力。36、一個企業(yè)的競爭力是看一個企業(yè)的員工是增值的資產(chǎn)還是負(fù)債。37、要以秒為計算單位。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!49、求人不如求己。50、“想干與不想干”是有沒有責(zé)任感問題，是“德”的問題；“會干與不會干”是“才”的問題，但是不會干是被動的，是按照別人的要求去干；“能干與不能干”是創(chuàng)新的問題，即能不能不斷提高自己的目標(biāo)。51、沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場定單的工作就是無效工作。52、決勝在終端。53、流程再造就是先要再造人。54、企業(yè)內(nèi)部管理革命是為了創(chuàng)造企業(yè)外部的市場。55、不是因為有些事情難以做到，我們才失去了斗志，而是因為我們失去了斗志，那些事情才難以做到。56、我們所有的質(zhì)量問題，都是人的問題，設(shè)備不好是人不好；零部件不合格是人不合格；我們所有發(fā)展不起來的問題都是思路問題，不是缺人是缺思路；不是缺件是缺思路。57、企業(yè)發(fā)展的空間無限大，企業(yè)與用戶的距離無限小。58、有價值的定單是企業(yè)發(fā)展的永恒的主題，企業(yè)要發(fā)展必須有定單而且是有價值的定單。59、質(zhì)量無止境，企業(yè)無邊界，名牌無國界。成功營銷利器_西點(diǎn)軍校22條共46頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!（壓強(qiáng)原則）在成功的關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點(diǎn)上，以超過主要競爭對手的強(qiáng)度配置資源，要么不做，要做，就集中人力、物力和財力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突