心理咨詢師考試

強(qiáng)化社會(huì)心理學(xué)心理咨詢師考試

強(qiáng)化社會(huì)心理學(xué)1第一節(jié)概述社會(huì)心理學(xué)誕生—1908、羅斯（美）與麥獨(dú)孤（英）、《社會(huì)心理學(xué)》與《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》一、研究對象和范圍社會(huì)心理學(xué)的定義(側(cè)重于心理學(xué)和社會(huì)學(xué))綜合定義：研究社會(huì)情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律社會(huì)行為與社會(huì)心理社會(huì)行為的定義：勒溫的公式B=f(P,E)，人和他所處的情境是一個(gè)相互依賴的因素群。社會(huì)心理學(xué)研究范圍—4個(gè)層面?zhèn)€體層面人際層面—人際溝通、人際關(guān)系群體層面社會(huì)層面—風(fēng)俗、時(shí)尚、階層、階級(jí)第一節(jié)概述社會(huì)心理學(xué)誕生—1908、羅斯（美）與麥獨(dú)孤（英2二、社會(huì)心理學(xué)簡史社會(huì)心理學(xué)發(fā)展三階段及時(shí)間哲學(xué)思辨古希臘-19世紀(jì)上半葉人性善與惡經(jīng)驗(yàn)描述19世紀(jì)中葉-20世紀(jì)20初進(jìn)化論、民族、群眾、本能、精神分析實(shí)證分析20世紀(jì)初——最早的社會(huì)心理學(xué)研究—人性經(jīng)驗(yàn)描述階段的重要學(xué)術(shù)思潮—進(jìn)化論、民族心理學(xué)、群眾心理學(xué)、本能心理學(xué)、精神分析學(xué)派勒溫——社會(huì)心理學(xué)之父F·奧爾波特——實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的奠基人二、社會(huì)心理學(xué)簡史3三、社會(huì)心理學(xué)的研究方法社會(huì)心理學(xué)研究遵循的主要原則—價(jià)值中立、系統(tǒng)性原則、倫理原則社會(huì)心理學(xué)研究遵循的原則：價(jià)值中立原則對一些反社會(huì)的價(jià)值觀、對一些引起心理障礙的價(jià)值理念，咨詢師應(yīng)該進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo)（郭念峰）社會(huì)心理學(xué)主要研究方法—實(shí)驗(yàn)法、觀察法、調(diào)查法、檔案法調(diào)查法包括訪談法和問卷法訪談過程與技巧：準(zhǔn)備工作，接近被訪談?wù)?，?yīng)對拒絕的技巧，談話與提問技巧，追問技巧。三、社會(huì)心理學(xué)的研究方法4四、社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派社會(huì)學(xué)習(xí)論—起源于行為主義、代表人物班杜拉、沃爾特斯學(xué)習(xí)的機(jī)制—1聯(lián)想經(jīng)典條件反射、2強(qiáng)化操作條件反射、3模仿觀察學(xué)習(xí)的過程—注意→保持→動(dòng)作再現(xiàn)→動(dòng)機(jī)社會(huì)交換論—?jiǎng)?chuàng)始人霍曼斯、5個(gè)命題（成功、刺激、價(jià)值、剝奪-滿足、侵犯-贊同）趨利避害是人類行為的基本原則符號(hào)互動(dòng)論—基本假設(shè)3點(diǎn)精神分析論集體潛意識(shí)—榮格霍妮的文化因素論—男女之間的心理差別由文化因素決定沙利文的人際關(guān)系說—人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉四、社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派51．F·奧爾波特認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)家的研究對象包括（

AC

）。A．社會(huì)行為

B．社會(huì)影響

C．社會(huì)意識(shí)

D．本能行為2．G·奧爾波特認(rèn)為，個(gè)體的思想、情感和行為會(huì)受他人存在的影響，他人存在形式包括（

BCD

）。A．虛擬的存在

B．現(xiàn)實(shí)的存在

C．想象的存在

D．隱含的存在3．勒溫（K．Lewin，1936）關(guān)于行為的公式是：B=f（P，E）。其中E的含義是（D）。A．行為

B．個(gè)體C．函數(shù)關(guān)系

D．個(gè)體所處的情境4．“要理解和描述行為，人和他所處的情境必須被看成是一個(gè)相互依賴的因素群”，這是（

D

）的觀點(diǎn)。A．F﹒奧爾波特

B．海德

C．G﹒奧爾波特

D．勒溫5．霍蘭德認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)的歷史按順序可劃分為（

A

）等三個(gè)階段。A．哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述與實(shí)證分析B．哲學(xué)思辨、實(shí)證分析與經(jīng)驗(yàn)描述C．實(shí)證分析、經(jīng)驗(yàn)描述與哲學(xué)思辨D．經(jīng)驗(yàn)描述、實(shí)證分析與哲學(xué)思辨6．持“性惡論”觀點(diǎn)的中國古代思想家是（D）。A．茍子

B．告子

C．世碩

D．荀子1．F·奧爾波特認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)家的研究對象包括（

AC

6第二節(jié)社會(huì)化與自我一、社會(huì)化社會(huì)化的概念早期社會(huì)化、繼續(xù)社會(huì)化與再社會(huì)化，我國的勞動(dòng)教養(yǎng)和勞動(dòng)改造制度是一種再社會(huì)化的機(jī)制。社會(huì)化的基本內(nèi)容社會(huì)化基本條件—生活依附期長、遺傳素質(zhì)個(gè)體社會(huì)化載體——家庭、學(xué)校、大眾傳媒、參照群體社會(huì)化分類—語言（全部社會(huì)化的前提）、性別角色、道德、政治性別社會(huì)化——性；性別；性別角色愛國意識(shí)發(fā)展的三個(gè)連續(xù)的階段——國家形象階段，抽象國家觀念階段，國家組織系統(tǒng)階段第二節(jié)社會(huì)化與自我一、社會(huì)化7二、社會(huì)角色及其理論社會(huì)角色的概念社會(huì)角色的分類先賦角色和成就角色；規(guī)定型角色和開放型角色；功利型角色和表現(xiàn)型角色；自覺角色和不自覺角色角色扮演—期待、領(lǐng)悟、實(shí)踐角色失調(diào)—沖突、不清、中斷、失敗三、自我、身份與自尊自我主我、客我和鏡我羅杰斯認(rèn)為，自我概念比真實(shí)自我對個(gè)體的行為及人格有更為重要的作用，因?yàn)樗莻€(gè)體自我知覺的體系與認(rèn)識(shí)自己的方式。自我的結(jié)構(gòu)：物質(zhì)、心理、社會(huì)、理想、反思自我概念的功能自我概念的形成與發(fā)展三階段—生理自我、社會(huì)自我、心理自我自我概念的測量——“我是誰？”二、社會(huì)角色及其理論8身份身份——地位身份和處境身份身份的特點(diǎn)—客觀性、主觀性、多重性、穩(wěn)定性、契約性自尊自尊的概念自尊的需要—兩個(gè)方面（馬斯洛）自尊的公式自尊=成功/抱負(fù)（詹姆斯）：自尊取決于成功，還取決于獲得的成功對個(gè)體的意義。影響自尊的因素身份91．個(gè)體社會(huì)化的主要載體包括（ABC）。A．家庭

B．大眾傳媒

C．學(xué)校

D．交通工具2．職業(yè)心理咨詢師屬于（

A

）角色。A．表現(xiàn)型

B．功利型

C．先賦型

D．不自覺3.按角色獲得的方式可將角色分為（

AD

）A、先賦角色

B、功利角色

C、表現(xiàn)角色

D、成就角色4．角色失調(diào)包括（ABC）。A．角色沖突

B．角色失敗

C．角色不清

D．角色誤解5．關(guān)于自我，下列說法中正確的是（ABC）。A．自我是心理學(xué)的古老課題

B．亦稱自我意識(shí)或自我概念C．是個(gè)體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)知

D．是個(gè)體對其社會(huì)角色進(jìn)行自我評價(jià)的結(jié)果6．由他人的判斷所反映的自我概念，稱為（C）。A．客我

B．反思自我

C．鏡我

D．物質(zhì)自我1．個(gè)體社會(huì)化的主要載體包括（ABC）。107.自我概念的功能包括（ABD）。A．解釋經(jīng)驗(yàn)

B．決定期待

C．引導(dǎo)態(tài)度

D．保持個(gè)體內(nèi)在一致性8.人類社會(huì)化的基本條件包括（AB）A較長的生活依附期B人腦復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)C良好的社會(huì)提高

D社會(huì)角色的引導(dǎo)9.影響兒童自尊的因素包括（ABCD

）。

（A）家長的教育方式（B）自身的行為表現(xiàn)（C）自身的抱負(fù)？（D）參照群體的選擇10自我概念的功能包括（ACD

）。（A）保持內(nèi)在一致性（B）影響外貌（C）解釋經(jīng)驗(yàn)（D）決定期待11.下列屬于生物學(xué)概念的是（A

）A性別B性C性別角色D性別角色社會(huì)化7.自我概念的功能包括（ABD）。11第三節(jié)社會(huì)知覺與歸因一、社會(huì)知覺基本概念社會(huì)知覺的定義（社會(huì)信息形成的知覺）—人際知覺、自我知覺、對行為原因的知覺人的社會(huì)化過程、人的社會(huì)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、社會(huì)行為的發(fā)生—以社會(huì)知覺為基礎(chǔ)影響社會(huì)知覺的主觀因素—經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)與興趣、情緒圖式的定義：人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)，它對新覺察到的信息起引導(dǎo)和解釋的作用圖式的作用——4個(gè)方面第三節(jié)社會(huì)知覺與歸因一、社會(huì)知覺12二、印象形成與印象管理印象形成的定義印象形成的效應(yīng)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)——“以偏概全”刻板印象刻板印象具備社會(huì)適應(yīng)的意義印象形成中的信息整合模式—4種加法模式，平均模式，加權(quán)平均模式，中心品質(zhì)模式，更接近大多數(shù)人日常生活的實(shí)際。印象管理印象管理的定義：又叫印象整飾，指個(gè)體以一定的方式去影響他人對自己的印象。印象管理的作用印象管理的策略——4個(gè)方面二、印象形成與印象管理13三、歸因歸因的定義歸因的分類—內(nèi)因、外因、綜合歸因穩(wěn)定性原因與易變性原因可控性歸因與不可控歸因控制點(diǎn)理論—內(nèi)控者和外控者的概念內(nèi)控者更符合社會(huì)期待歸因原則1.不變性原則（海德歸因創(chuàng)始人，特定結(jié)果與特定原因間的不變聯(lián)系）2.折扣原則（凱利1972多種原因時(shí)，其中之一的因果作用打折扣）3.協(xié)變原則（凱利三維理論的三種信息：特異性、共同性、一致性）根據(jù)凱利的三維歸因理論，如果一個(gè)人的行為存在特異性低、共同性低、一致性高的情況，就最有可能被歸因于（）A行為主體B偶然因素C刺激客體D環(huán)境背景影響歸因的因素—社會(huì)視角、自我價(jià)值保護(hù)、觀察位置、時(shí)間因素三、歸因141．受（

C

）的影響，個(gè)體記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西。A．遺忘曲線

B．印象

C．圖式

D．自我意識(shí)2．由于信息出現(xiàn)的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括（

BC

）。A．刻板印象

B．首因效應(yīng)C．近因效應(yīng)

D．光環(huán)效應(yīng)3．一般來說，（

D

）之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。A．不熟悉的人

B．上下級(jí)

C．第一次見面的人

D．親密的人4．在印象形成的過程中，最新獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為（

D

）。A．光環(huán)效應(yīng)

B．首因效應(yīng)

C．刻板印象

D．近因效應(yīng)5．光環(huán)效應(yīng)是一種（

D

）的現(xiàn)象，可能在人們沒有意識(shí)到的情況下發(fā)生。A．社會(huì)適應(yīng)

B．信息干擾C．先入為主

D．以偏概全6．心理學(xué)家提出來的印象形成中的信息整合模式包括（ABCD）。A．加法模式

B．平均模式

C．加權(quán)平均模式

D．中心品質(zhì)模式1．受（

C

）的影響，個(gè)體記住的，往往是對他有意義的或者157．一般說來，（D）更接近于大多數(shù)人印象形成過程的實(shí)際情況。A．加法模式B．加權(quán)平均模式C．平均模式

D．中心品質(zhì)模式8．以一定的方式去影響他人對自己的印象，稱為（

A

）。A．印象管理

B．印象形成

C．初次印象

D．印象修正9、常用的印象管理策略包括（

ABCD

）A、隱藏自己與自我抬高

B、按社會(huì)常模管理自己

C、按社會(huì)期待管理自己

D、投人所好10．可控性原因表明個(gè)體通過主觀努力可以改變行為及其后果。對可控性因素的歸因，使人們更可能對行為做出（

B

）的預(yù)測。A．準(zhǔn)確

B．變化C．穩(wěn)定

D．系統(tǒng)11．失敗時(shí)人們往往外歸因，這屬于一種（BCD）A.自我障礙B.自我價(jià)值保護(hù)傾向C.自我防衛(wèi)D.動(dòng)機(jī)性歸因偏差12.影響歸因的因素包括（ABCD）A、社會(huì)視角

B、自我價(jià)值保護(hù)傾向

C、觀察位置

D、時(shí)間因素7．一般說來，（D）更接近于大多數(shù)人印象形成過程的實(shí)際情況。16第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒一、社會(huì)動(dòng)機(jī)概述社會(huì)動(dòng)機(jī)的定義動(dòng)機(jī)的過程社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能—激活、指向、維持、調(diào)節(jié)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間是倒U型曲線關(guān)系二、主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)親合動(dòng)機(jī)親合起源于依戀親合的作用—滿足某些社會(huì)性需要、獲得信息、減輕心理壓力、避免窘境影響親合的因素—情境、情緒、出生順序長子、長女恐懼時(shí)的合群傾向要比他們的弟妹們更明顯。第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒一、社會(huì)動(dòng)機(jī)概述17成就動(dòng)機(jī)成就動(dòng)機(jī)的定義抱負(fù)水平的定義（抱負(fù)水平高低與成就動(dòng)機(jī)、成敗經(jīng)驗(yàn)有關(guān)）影響成就動(dòng)機(jī)的因素—目標(biāo)吸引力、風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率、個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意問題—家庭教養(yǎng)方式、強(qiáng)調(diào)成就追求成就的社會(huì)氛圍權(quán)力動(dòng)機(jī)權(quán)力動(dòng)機(jī)的定義引起權(quán)力動(dòng)機(jī)的因素—對社會(huì)控制的需求、對無能的恐懼侵犯行為侵犯行為的定義構(gòu)成—傷害行為、侵犯動(dòng)機(jī)、社會(huì)評價(jià)侵犯的原因—本能論的解釋、侵犯-挫折學(xué)說、社會(huì)學(xué)習(xí)論侵犯的影響因素——5個(gè)去個(gè)性化與侵犯行為成正相關(guān)成就動(dòng)機(jī)18利他行為利他行為性質(zhì)利他行為原因—社會(huì)生物學(xué),社會(huì)規(guī)范論利他行為的影響因素-他人在場對利他行為有負(fù)面影響三、社交情緒社交情緒的定義幾種基本的社交情緒-社交焦慮；嫉妒；羞恥與內(nèi)疚嫉妒的特點(diǎn)—針對性、持續(xù)性、對抗性、普遍性羞恥和內(nèi)疚的概念利他行為191．一般說來，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈（

B

）關(guān)系。A．U型曲線

B．倒U型曲線C．線性關(guān)系

D．指數(shù)曲線2．親和的作用包括（

BCD

）。A．提供社會(huì)參照

B．避免窘境

C．減輕心理壓力

D．滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要3．親合與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系，因此個(gè)體（BC）。A．恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)減少親合傾向

B．恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向C．焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)減少親合傾向D．焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向4．在群體活動(dòng)時(shí)，個(gè)體的侵犯性一般會(huì)（

C

）。A．減少

B．保持穩(wěn)定

C．增加

D．受到抑制5．與利他行為呈正相關(guān)的因素包括（ABCD）。A．移情能力

B．利他技能

C．助人的榜樣

D．內(nèi)疚6．關(guān)于利他行為，下列說法錯(cuò)誤的是（

C

）。A．噪音等惡劣的環(huán)境會(huì)減少利行為B．助人的榜樣，會(huì)增加人們的利他行為C．他人在場，往往會(huì)產(chǎn)生社會(huì)助長效應(yīng)，對利他行為有積極影響D．長得漂亮的女人一般更容易得到男人的幫助1．一般說來，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈（

B

207．（

B

）是指個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁瘛⒛芰?、外貌等方面的缺憾，或者在思想和行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。A．焦慮

B．嫉妒C．恐懼

D．羞恥8．關(guān)于嫉妒，正確的說法包括（ABC）。A．一個(gè)人不會(huì)嫉妒世界上的所有人

B．嫉妒情緒會(huì)影響個(gè)人的思想、情感和行為C．嫉妒具有對抗性

D．道德發(fā)展水平高的人不會(huì)有嫉妒情緒9.嫉妒情緒的特點(diǎn)包括（ABC）A、針對性

B、持續(xù)性

C、對抗性

D、集中性10.個(gè)體侵犯行為的影響因素包括（ABC）。

(A)道德水準(zhǔn)(B)情緒喚起水平(C)社會(huì)角色(D)他人的行為11.關(guān)于親合動(dòng)機(jī)，正確的說法包括（BCD）。

(A)焦慮會(huì)增強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)(B)悲慘情境會(huì)加強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)

(C)恐懼會(huì)增強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)(D)外界壓力會(huì)加強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)7．（

B

）是指個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的?1第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變一、態(tài)度形成態(tài)度的概念態(tài)度的特點(diǎn)—內(nèi)在性、對象性、穩(wěn)定性態(tài)度的ABC模型—認(rèn)知、情感、行為傾向，態(tài)度成分不協(xié)調(diào)時(shí),情感成分占主導(dǎo)地位態(tài)度是行為的重要決定因素，但個(gè)體具體采取什么行為，還受情景、認(rèn)知、過往經(jīng)驗(yàn)的影響價(jià)值觀通過影響態(tài)度而最終影響行為態(tài)度的功能—工具性、自我防御、價(jià)值表現(xiàn)、認(rèn)知態(tài)度的維度—方向、強(qiáng)度、深度、向中度、外顯度態(tài)度形成（凱爾曼）依從—認(rèn)同—內(nèi)化內(nèi)化：內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，并將之納入自己的態(tài)度體系的一部分第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變一、態(tài)度形成22二、態(tài)度轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變模型態(tài)度的轉(zhuǎn)變影響因素—傳遞者、溝通信息、接受者、情境1）傳遞者方面—威信、立場、意圖、吸引力2）溝通信息方面—差異、畏懼、傾向性、提供方式中等強(qiáng)度的畏懼信息說服效果較好3）接受者方面4）情境方面—預(yù)先警告、分心、重復(fù)溝通信息重復(fù)頻率與說服效果呈倒U型曲線中等重復(fù)頻率好態(tài)度轉(zhuǎn)變理論海德的P-O-X模型,費(fèi)力最小原則，其中，P-O關(guān)系最重要費(fèi)斯廷格—認(rèn)知失調(diào)論—認(rèn)知失調(diào)可能原因：邏輯矛盾，文化價(jià)值沖突，觀念的矛盾，新舊經(jīng)驗(yàn)相悖社會(huì)交換論—個(gè)體采用何態(tài)度以及態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度逆反心理—超限逆反、自我價(jià)值保護(hù)逆反、禁果逆反二、態(tài)度轉(zhuǎn)變23三、態(tài)度測量態(tài)度測量方法（間接方法）—量表法、投射法、行為反應(yīng)測量測量態(tài)度的兩個(gè)屬性—方向和強(qiáng)度投射測驗(yàn)——主體統(tǒng)覺測驗(yàn)和墨跡測驗(yàn)行為反應(yīng)測量是測謊儀的工作原理三、態(tài)度測量241．態(tài)度的特點(diǎn)包括（

AB

）。A．穩(wěn)定性

B．內(nèi)在性

C．間接性

D．針對性2．態(tài)度概念的ABC模型中，B指（

D

）。A．認(rèn)知成分

B．行為成分

C．情感成分

D．行為傾向成分3．下列說法中正確的是（CD

）A.分心會(huì)消減說服效果B.預(yù)警會(huì)促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變C.已成為既定事實(shí)的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變D.自尊水平高的接受者的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變4．海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡稱為（

A

）模型。A．P-O-X

B．B=f（P，E）C．TIRO

D．A-B-C5．常用的態(tài)度測量方法有（ABC）。A．量表法

B．投射法

C．行為反應(yīng)測量法

D．實(shí)驗(yàn)法6．測謊儀是一種使用（

B

）測量技術(shù)的儀器。A．生物反饋

B．行為反應(yīng)

C．投射反應(yīng)

D．社會(huì)距離7.在海德的P-O-X模型中，兩種關(guān)系否定，一種肯定，則存在（b）。

(A)不平衡狀態(tài)(B)平衡狀態(tài)(C)強(qiáng)平衡狀態(tài)(D)弱平衡狀態(tài)1．態(tài)度的特點(diǎn)包括（

AB

）。25第六節(jié)溝通與人際關(guān)系一、溝通的結(jié)構(gòu)與功能溝通的概念包括人際溝通和大眾溝通溝通的結(jié)構(gòu)溝通的結(jié)構(gòu)—7要素語詞是溝通使用的各符號(hào)系統(tǒng)中最重要的人際溝通以視聽溝通為主溝通的功能人際溝通的分類虛擬溝通的進(jìn)程主要受個(gè)體的主觀感受和想象來引導(dǎo)。溝通網(wǎng)絡(luò)正式溝通網(wǎng)絡(luò)—5種，全通道式最優(yōu)非正式溝通網(wǎng)絡(luò)—3種第六節(jié)溝通與人際關(guān)系一、溝通的結(jié)構(gòu)與功能26二、體語溝通目光與面部表情體語的定義：身體語言目光接觸是最重要的體語溝通方式面部表情是另一種可完成精細(xì)溝通的形式身體運(yùn)動(dòng)與觸摸人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻姿勢與裝飾人際距離咨詢師與求助者之間是社交距離，個(gè)人距離是朋友之間交往的距離三、人際關(guān)系的原則和理論人際關(guān)系的定義人際關(guān)系的特點(diǎn)—個(gè)體性、直接性、情感性二、體語溝通27人際關(guān)系建立與發(fā)展的階段—4個(gè)階段自我暴露與人際關(guān)系的深度自我暴露的廣度和深度是人際關(guān)系深度的一個(gè)敏感探測器自我暴露程度（由淺入深）—4個(gè)水平良好人際關(guān)系的原則—相互性、交換性、自我價(jià)值保護(hù)、平等人際關(guān)系三維理論—包容、支配、情感六種人際關(guān)系取向，（舒茨）群體整合原則—形成過程和解體過程四、人際吸引人際吸引的定義愛情是最強(qiáng)烈的人際吸引形式影響人際吸引的因素——6個(gè)交往頻率與喜歡程度呈倒U型曲線互補(bǔ)可視為相似性的特殊形式人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素，真誠是受喜愛程度最高的人格品質(zhì)人際關(guān)系建立與發(fā)展的階段—4個(gè)階段28五、人際互動(dòng)人際互動(dòng)的定義人際互動(dòng)的形式合作的定義與基本條件競爭的定義與基本條件多伊奇的目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚撐濉⑷穗H互動(dòng)291.一般來說，最能吸引人的人格品質(zhì)是（B）A熱情B真誠C善良D智慧2.一般來說，最重要的人際關(guān)系包括（ABC

）A親子關(guān)系

B親密朋友關(guān)系C夫妻關(guān)系D同鄉(xiāng)關(guān)系3.能使人變得更有吸引力的特點(diǎn)包括（ABC

）A俊俏或帥氣的外貌B為人真誠、熱情C有才但偶爾犯小錯(cuò)

D有才但自視過高4.一般來說，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的身體語言形式是（

A

）A、目光

B、面部表情

C、姿勢

D、空間距離5.人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的（

A

）的聯(lián)系A(chǔ)、心理上

B、認(rèn)知上

C、行為上

D、道德上6.了解人際關(guān)系濃度的一個(gè)敏感的“探測器”是（

A

）A、自我暴露程度

B、相互評價(jià)

C、情感卷入程度

D、目光1.一般來說，最能吸引人的人格品質(zhì)是（B）307.一個(gè)人要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，遵循的原則一般應(yīng)該包括（ABCD）A相互性原則B平等原則C交換性原則D自我價(jià)值保護(hù)原則8.下列屬于現(xiàn)實(shí)溝通的包括（ABC

）A親人通過電話交流B面對談判C同學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)聊天室聊天D網(wǎng)絡(luò)聊天室中不認(rèn)識(shí)網(wǎng)友之間的交流7.一個(gè)人要與周圍的人建立良好的人際關(guān)系，遵循的原則一般應(yīng)該31第七節(jié)社會(huì)影響社會(huì)影響的定義一、從眾從眾的概念從眾的定義——俗稱“隨大流”。從眾的功能從眾是一種自愿的行為,但是一種被動(dòng)的接受群體影響的方式從眾的類型—真、權(quán)宜、反從眾行為的原因—尋求行為參照、對偏離的恐懼、群體凝聚力影響從眾的因素群體因素（3-4人的群體規(guī)模是出現(xiàn)從眾的臨界值）；個(gè)體人格因素；情景的明確性第七節(jié)社會(huì)影響社會(huì)影響的定義32二、社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化社會(huì)促進(jìn)社會(huì)促進(jìn)的定義社會(huì)抑制的定義社會(huì)促進(jìn)的兩種效應(yīng)—結(jié)伴效應(yīng)與觀眾效應(yīng)優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化說社會(huì)惰化—“磨洋工”，社會(huì)惰化的主要原因三、模仿、暗示和社會(huì)感染模仿—定義，有意模仿和無意模仿模仿的意義—學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)、適應(yīng)作用、群體形成塔爾德《模仿律》—下降律、幾何級(jí)數(shù)率、先內(nèi)后外律暗示—定義，分類反暗示的定義—相反的反應(yīng)影響暗示的因素—暗示者、被暗示者、情境二、社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)惰化33社會(huì)感染社會(huì)感染的定義社會(huì)感染的特點(diǎn)—雙向性、爆發(fā)性、接受的迅速性社會(huì)感染的分類—個(gè)體間、大眾傳媒、大型開放群體社會(huì)感染341.“男女搭配，干活不累”是一種（A

）現(xiàn)象。A、社會(huì)比較B、社會(huì)惰化C、社會(huì)干擾D、社會(huì)助長2.“一切事物不是發(fā)明，就是模仿”，這是（D

)的觀點(diǎn)。A.詹姆士B.埃爾伍德C.馬斯洛D.塔爾德3.從眾行為的原因包括（ABD

）A.尋求行為參照B.群體的凝聚力C.遺傳素質(zhì)D.對偏離的恐懼4.關(guān)于暗示，錯(cuò)誤的說法是（B）A.往往通過間接和含蓄的方式進(jìn)行B.自尊水平高的人容易接受暗示C.年齡越小越容易接受暗示D.總體上女人比男人容易接受暗5.關(guān)于從眾，正確的說法包括（ACD

）A個(gè)體在高凝聚力的群體中容易從眾B女性比男性容易從眾C個(gè)體自尊水平高的人不容易從眾D依賴性強(qiáng)的人容易從眾6.社會(huì)促進(jìn)的效應(yīng)包括（AC）。A．觀眾效應(yīng)

B．從眾效應(yīng)

C．結(jié)伴效應(yīng)

D．旁觀者效應(yīng)1.“男女搭配，干活不累”是一種（A）現(xiàn)象。35第八節(jié)愛情、婚姻與家庭一、愛情愛情的特點(diǎn)—相異性、成熟性、高級(jí)性、生理性、利他性幼兒沒有愛情體驗(yàn)愛情是高級(jí)情感,不是低級(jí)情緒愛情有生理基礎(chǔ),包括性愛因素愛情基本傾向是奉獻(xiàn)愛情與喜歡的區(qū)別—依戀、利他、親密愛情發(fā)展階段—取樣評估、互惠、承諾、制度化愛情的形式（哈特菲爾德）激情愛與伙伴愛斯坦伯格的愛情三角形理論—親密、激情、承諾第八節(jié)愛情、婚姻與家庭一、愛情36二、婚姻婚姻關(guān)系的本質(zhì)—社會(huì)性婚姻的動(dòng)機(jī)—經(jīng)濟(jì)、繁衍、愛情夫妻關(guān)系的七種類型三、離婚夫妻心理沖突主要因素—需求不滿、價(jià)值觀念不一致、遠(yuǎn)離的自我、夫妻性差異離婚的主要原因—7個(gè)四、家庭家庭的定義家庭的結(jié)構(gòu)與功能——結(jié)構(gòu)模式核心家庭由夫妻與未婚子女構(gòu)成家庭的功能—7個(gè)經(jīng)濟(jì)、性、生育、撫養(yǎng)與贍養(yǎng)、教育、感情交流、休閑與娛樂家庭生命周期的6階段—只適合于核心家庭形成、擴(kuò)展、穩(wěn)定、收縮、空巢、解體二、婚姻371.婚姻的動(dòng)機(jī)包括（ABD

）A經(jīng)濟(jì)B繁衍C承諾D愛情2.關(guān)于血親和姻親的關(guān)系，正確的說法包括（AB

）A傳統(tǒng)社會(huì)，血親＞姻親B現(xiàn)代社會(huì)，血親＜姻親C傳統(tǒng)社會(huì)，血親＜姻親D現(xiàn)代社會(huì)，血親＞姻親3.下列說法中正確的包括（BCD

）A幼兒也有愛情體驗(yàn)B愛情是最強(qiáng)烈的人際吸引形式C愛情具有浪漫主義色彩D動(dòng)物沒有愛情4.根據(jù)魯賓的觀點(diǎn)，愛情和喜歡的區(qū)別可以從以下方面表現(xiàn)出來，其中包括（ACD）A依戀B相容C利他D親密5.根據(jù)印度學(xué)者古普塔的研究，由愛情結(jié)合的夫妻，一般是在婚后（B

）年開始愛的減退A3B5C7D91.婚姻的動(dòng)機(jī)包括（ABD）38心理咨詢師考試

強(qiáng)化社會(huì)心理學(xué)心理咨詢師考試

強(qiáng)化社會(huì)心理學(xué)39第一節(jié)概述社會(huì)心理學(xué)誕生—1908、羅斯（美）與麥獨(dú)孤（英）、《社會(huì)心理學(xué)》與《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》一、研究對象和范圍社會(huì)心理學(xué)的定義(側(cè)重于心理學(xué)和社會(huì)學(xué))綜合定義：研究社會(huì)情境中的人的心理過程及其行為規(guī)律社會(huì)行為與社會(huì)心理社會(huì)行為的定義：勒溫的公式B=f(P,E)，人和他所處的情境是一個(gè)相互依賴的因素群。社會(huì)心理學(xué)研究范圍—4個(gè)層面?zhèn)€體層面人際層面—人際溝通、人際關(guān)系群體層面社會(huì)層面—風(fēng)俗、時(shí)尚、階層、階級(jí)第一節(jié)概述社會(huì)心理學(xué)誕生—1908、羅斯（美）與麥獨(dú)孤（英40二、社會(huì)心理學(xué)簡史社會(huì)心理學(xué)發(fā)展三階段及時(shí)間哲學(xué)思辨古希臘-19世紀(jì)上半葉人性善與惡經(jīng)驗(yàn)描述19世紀(jì)中葉-20世紀(jì)20初進(jìn)化論、民族、群眾、本能、精神分析實(shí)證分析20世紀(jì)初——最早的社會(huì)心理學(xué)研究—人性經(jīng)驗(yàn)描述階段的重要學(xué)術(shù)思潮—進(jìn)化論、民族心理學(xué)、群眾心理學(xué)、本能心理學(xué)、精神分析學(xué)派勒溫——社會(huì)心理學(xué)之父F·奧爾波特——實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)的奠基人二、社會(huì)心理學(xué)簡史41三、社會(huì)心理學(xué)的研究方法社會(huì)心理學(xué)研究遵循的主要原則—價(jià)值中立、系統(tǒng)性原則、倫理原則社會(huì)心理學(xué)研究遵循的原則：價(jià)值中立原則對一些反社會(huì)的價(jià)值觀、對一些引起心理障礙的價(jià)值理念，咨詢師應(yīng)該進(jìn)行積極的干預(yù)和引導(dǎo)（郭念峰）社會(huì)心理學(xué)主要研究方法—實(shí)驗(yàn)法、觀察法、調(diào)查法、檔案法調(diào)查法包括訪談法和問卷法訪談過程與技巧：準(zhǔn)備工作，接近被訪談?wù)?，?yīng)對拒絕的技巧，談話與提問技巧，追問技巧。三、社會(huì)心理學(xué)的研究方法42四、社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派社會(huì)學(xué)習(xí)論—起源于行為主義、代表人物班杜拉、沃爾特斯學(xué)習(xí)的機(jī)制—1聯(lián)想經(jīng)典條件反射、2強(qiáng)化操作條件反射、3模仿觀察學(xué)習(xí)的過程—注意→保持→動(dòng)作再現(xiàn)→動(dòng)機(jī)社會(huì)交換論—?jiǎng)?chuàng)始人霍曼斯、5個(gè)命題（成功、刺激、價(jià)值、剝奪-滿足、侵犯-贊同）趨利避害是人類行為的基本原則符號(hào)互動(dòng)論—基本假設(shè)3點(diǎn)精神分析論集體潛意識(shí)—榮格霍妮的文化因素論—男女之間的心理差別由文化因素決定沙利文的人際關(guān)系說—人際關(guān)系是人格形成和發(fā)展的源泉四、社會(huì)心理學(xué)的主要理論流派431．F·奧爾波特認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)家的研究對象包括（

AC

）。A．社會(huì)行為

B．社會(huì)影響

C．社會(huì)意識(shí)

D．本能行為2．G·奧爾波特認(rèn)為，個(gè)體的思想、情感和行為會(huì)受他人存在的影響，他人存在形式包括（

BCD

）。A．虛擬的存在

B．現(xiàn)實(shí)的存在

C．想象的存在

D．隱含的存在3．勒溫（K．Lewin，1936）關(guān)于行為的公式是：B=f（P，E）。其中E的含義是（D）。A．行為

B．個(gè)體C．函數(shù)關(guān)系

D．個(gè)體所處的情境4．“要理解和描述行為，人和他所處的情境必須被看成是一個(gè)相互依賴的因素群”，這是（

D

）的觀點(diǎn)。A．F﹒奧爾波特

B．海德

C．G﹒奧爾波特

D．勒溫5．霍蘭德認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)的歷史按順序可劃分為（

A

）等三個(gè)階段。A．哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述與實(shí)證分析B．哲學(xué)思辨、實(shí)證分析與經(jīng)驗(yàn)描述C．實(shí)證分析、經(jīng)驗(yàn)描述與哲學(xué)思辨D．經(jīng)驗(yàn)描述、實(shí)證分析與哲學(xué)思辨6．持“性惡論”觀點(diǎn)的中國古代思想家是（D）。A．茍子

B．告子

C．世碩

D．荀子1．F·奧爾波特認(rèn)為社會(huì)心理學(xué)家的研究對象包括（

AC

44第二節(jié)社會(huì)化與自我一、社會(huì)化社會(huì)化的概念早期社會(huì)化、繼續(xù)社會(huì)化與再社會(huì)化，我國的勞動(dòng)教養(yǎng)和勞動(dòng)改造制度是一種再社會(huì)化的機(jī)制。社會(huì)化的基本內(nèi)容社會(huì)化基本條件—生活依附期長、遺傳素質(zhì)個(gè)體社會(huì)化載體——家庭、學(xué)校、大眾傳媒、參照群體社會(huì)化分類—語言（全部社會(huì)化的前提）、性別角色、道德、政治性別社會(huì)化——性；性別；性別角色愛國意識(shí)發(fā)展的三個(gè)連續(xù)的階段——國家形象階段，抽象國家觀念階段，國家組織系統(tǒng)階段第二節(jié)社會(huì)化與自我一、社會(huì)化45二、社會(huì)角色及其理論社會(huì)角色的概念社會(huì)角色的分類先賦角色和成就角色；規(guī)定型角色和開放型角色；功利型角色和表現(xiàn)型角色；自覺角色和不自覺角色角色扮演—期待、領(lǐng)悟、實(shí)踐角色失調(diào)—沖突、不清、中斷、失敗三、自我、身份與自尊自我主我、客我和鏡我羅杰斯認(rèn)為，自我概念比真實(shí)自我對個(gè)體的行為及人格有更為重要的作用，因?yàn)樗莻€(gè)體自我知覺的體系與認(rèn)識(shí)自己的方式。自我的結(jié)構(gòu)：物質(zhì)、心理、社會(huì)、理想、反思自我概念的功能自我概念的形成與發(fā)展三階段—生理自我、社會(huì)自我、心理自我自我概念的測量——“我是誰？”二、社會(huì)角色及其理論46身份身份——地位身份和處境身份身份的特點(diǎn)—客觀性、主觀性、多重性、穩(wěn)定性、契約性自尊自尊的概念自尊的需要—兩個(gè)方面（馬斯洛）自尊的公式自尊=成功/抱負(fù)（詹姆斯）：自尊取決于成功，還取決于獲得的成功對個(gè)體的意義。影響自尊的因素身份471．個(gè)體社會(huì)化的主要載體包括（ABC）。A．家庭

B．大眾傳媒

C．學(xué)校

D．交通工具2．職業(yè)心理咨詢師屬于（

A

）角色。A．表現(xiàn)型

B．功利型

C．先賦型

D．不自覺3.按角色獲得的方式可將角色分為（

AD

）A、先賦角色

B、功利角色

C、表現(xiàn)角色

D、成就角色4．角色失調(diào)包括（ABC）。A．角色沖突

B．角色失敗

C．角色不清

D．角色誤解5．關(guān)于自我，下列說法中正確的是（ABC）。A．自我是心理學(xué)的古老課題

B．亦稱自我意識(shí)或自我概念C．是個(gè)體對自己存在狀態(tài)的認(rèn)知

D．是個(gè)體對其社會(huì)角色進(jìn)行自我評價(jià)的結(jié)果6．由他人的判斷所反映的自我概念，稱為（C）。A．客我

B．反思自我

C．鏡我

D．物質(zhì)自我1．個(gè)體社會(huì)化的主要載體包括（ABC）。487.自我概念的功能包括（ABD）。A．解釋經(jīng)驗(yàn)

B．決定期待

C．引導(dǎo)態(tài)度

D．保持個(gè)體內(nèi)在一致性8.人類社會(huì)化的基本條件包括（AB）A較長的生活依附期B人腦復(fù)雜的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)C良好的社會(huì)提高

D社會(huì)角色的引導(dǎo)9.影響兒童自尊的因素包括（ABCD

）。

（A）家長的教育方式（B）自身的行為表現(xiàn)（C）自身的抱負(fù)？（D）參照群體的選擇10自我概念的功能包括（ACD

）。（A）保持內(nèi)在一致性（B）影響外貌（C）解釋經(jīng)驗(yàn)（D）決定期待11.下列屬于生物學(xué)概念的是（A

）A性別B性C性別角色D性別角色社會(huì)化7.自我概念的功能包括（ABD）。49第三節(jié)社會(huì)知覺與歸因一、社會(huì)知覺基本概念社會(huì)知覺的定義（社會(huì)信息形成的知覺）—人際知覺、自我知覺、對行為原因的知覺人的社會(huì)化過程、人的社會(huì)動(dòng)機(jī)、態(tài)度、社會(huì)行為的發(fā)生—以社會(huì)知覺為基礎(chǔ)影響社會(huì)知覺的主觀因素—經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)與興趣、情緒圖式的定義：人腦中已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)，它對新覺察到的信息起引導(dǎo)和解釋的作用圖式的作用——4個(gè)方面第三節(jié)社會(huì)知覺與歸因一、社會(huì)知覺50二、印象形成與印象管理印象形成的定義印象形成的效應(yīng)首因效應(yīng)與近因效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)——“以偏概全”刻板印象刻板印象具備社會(huì)適應(yīng)的意義印象形成中的信息整合模式—4種加法模式，平均模式，加權(quán)平均模式，中心品質(zhì)模式，更接近大多數(shù)人日常生活的實(shí)際。印象管理印象管理的定義：又叫印象整飾，指個(gè)體以一定的方式去影響他人對自己的印象。印象管理的作用印象管理的策略——4個(gè)方面二、印象形成與印象管理51三、歸因歸因的定義歸因的分類—內(nèi)因、外因、綜合歸因穩(wěn)定性原因與易變性原因可控性歸因與不可控歸因控制點(diǎn)理論—內(nèi)控者和外控者的概念內(nèi)控者更符合社會(huì)期待歸因原則1.不變性原則（海德歸因創(chuàng)始人，特定結(jié)果與特定原因間的不變聯(lián)系）2.折扣原則（凱利1972多種原因時(shí)，其中之一的因果作用打折扣）3.協(xié)變原則（凱利三維理論的三種信息：特異性、共同性、一致性）根據(jù)凱利的三維歸因理論，如果一個(gè)人的行為存在特異性低、共同性低、一致性高的情況，就最有可能被歸因于（）A行為主體B偶然因素C刺激客體D環(huán)境背景影響歸因的因素—社會(huì)視角、自我價(jià)值保護(hù)、觀察位置、時(shí)間因素三、歸因521．受（

C

）的影響，個(gè)體記住的，往往是對他有意義的或者是以前知道的東西。A．遺忘曲線

B．印象

C．圖式

D．自我意識(shí)2．由于信息出現(xiàn)的順序不同而影響印象形成的現(xiàn)象包括（

BC

）。A．刻板印象

B．首因效應(yīng)C．近因效應(yīng)

D．光環(huán)效應(yīng)3．一般來說，（

D

）之間容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。A．不熟悉的人

B．上下級(jí)

C．第一次見面的人

D．親密的人4．在印象形成的過程中，最新獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象，稱為（

D

）。A．光環(huán)效應(yīng)

B．首因效應(yīng)

C．刻板印象

D．近因效應(yīng)5．光環(huán)效應(yīng)是一種（

D

）的現(xiàn)象，可能在人們沒有意識(shí)到的情況下發(fā)生。A．社會(huì)適應(yīng)

B．信息干擾C．先入為主

D．以偏概全6．心理學(xué)家提出來的印象形成中的信息整合模式包括（ABCD）。A．加法模式

B．平均模式

C．加權(quán)平均模式

D．中心品質(zhì)模式1．受（

C

）的影響，個(gè)體記住的，往往是對他有意義的或者537．一般說來，（D）更接近于大多數(shù)人印象形成過程的實(shí)際情況。A．加法模式B．加權(quán)平均模式C．平均模式

D．中心品質(zhì)模式8．以一定的方式去影響他人對自己的印象，稱為（

A

）。A．印象管理

B．印象形成

C．初次印象

D．印象修正9、常用的印象管理策略包括（

ABCD

）A、隱藏自己與自我抬高

B、按社會(huì)常模管理自己

C、按社會(huì)期待管理自己

D、投人所好10．可控性原因表明個(gè)體通過主觀努力可以改變行為及其后果。對可控性因素的歸因，使人們更可能對行為做出（

B

）的預(yù)測。A．準(zhǔn)確

B．變化C．穩(wěn)定

D．系統(tǒng)11．失敗時(shí)人們往往外歸因，這屬于一種（BCD）A.自我障礙B.自我價(jià)值保護(hù)傾向C.自我防衛(wèi)D.動(dòng)機(jī)性歸因偏差12.影響歸因的因素包括（ABCD）A、社會(huì)視角

B、自我價(jià)值保護(hù)傾向

C、觀察位置

D、時(shí)間因素7．一般說來，（D）更接近于大多數(shù)人印象形成過程的實(shí)際情況。54第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒一、社會(huì)動(dòng)機(jī)概述社會(huì)動(dòng)機(jī)的定義動(dòng)機(jī)的過程社會(huì)動(dòng)機(jī)的功能—激活、指向、維持、調(diào)節(jié)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間是倒U型曲線關(guān)系二、主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)親合動(dòng)機(jī)親合起源于依戀親合的作用—滿足某些社會(huì)性需要、獲得信息、減輕心理壓力、避免窘境影響親合的因素—情境、情緒、出生順序長子、長女恐懼時(shí)的合群傾向要比他們的弟妹們更明顯。第四節(jié)社會(huì)動(dòng)機(jī)與社交情緒一、社會(huì)動(dòng)機(jī)概述55成就動(dòng)機(jī)成就動(dòng)機(jī)的定義抱負(fù)水平的定義（抱負(fù)水平高低與成就動(dòng)機(jī)、成敗經(jīng)驗(yàn)有關(guān)）影響成就動(dòng)機(jī)的因素—目標(biāo)吸引力、風(fēng)險(xiǎn)與成敗的主觀概率、個(gè)體施展才干的機(jī)會(huì)培養(yǎng)兒童成就動(dòng)機(jī)應(yīng)注意問題—家庭教養(yǎng)方式、強(qiáng)調(diào)成就追求成就的社會(huì)氛圍權(quán)力動(dòng)機(jī)權(quán)力動(dòng)機(jī)的定義引起權(quán)力動(dòng)機(jī)的因素—對社會(huì)控制的需求、對無能的恐懼侵犯行為侵犯行為的定義構(gòu)成—傷害行為、侵犯動(dòng)機(jī)、社會(huì)評價(jià)侵犯的原因—本能論的解釋、侵犯-挫折學(xué)說、社會(huì)學(xué)習(xí)論侵犯的影響因素——5個(gè)去個(gè)性化與侵犯行為成正相關(guān)成就動(dòng)機(jī)56利他行為利他行為性質(zhì)利他行為原因—社會(huì)生物學(xué),社會(huì)規(guī)范論利他行為的影響因素-他人在場對利他行為有負(fù)面影響三、社交情緒社交情緒的定義幾種基本的社交情緒-社交焦慮；嫉妒；羞恥與內(nèi)疚嫉妒的特點(diǎn)—針對性、持續(xù)性、對抗性、普遍性羞恥和內(nèi)疚的概念利他行為571．一般說來，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈（

B

）關(guān)系。A．U型曲線

B．倒U型曲線C．線性關(guān)系

D．指數(shù)曲線2．親和的作用包括（

BCD

）。A．提供社會(huì)參照

B．避免窘境

C．減輕心理壓力

D．滿足個(gè)體的某些社會(huì)性需要3．親合與人的情緒狀態(tài)有密切關(guān)系，因此個(gè)體（BC）。A．恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)減少親合傾向

B．恐懼越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向C．焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)減少親合傾向D．焦慮越強(qiáng)烈，越會(huì)增強(qiáng)親合傾向4．在群體活動(dòng)時(shí)，個(gè)體的侵犯性一般會(huì)（

C

）。A．減少

B．保持穩(wěn)定

C．增加

D．受到抑制5．與利他行為呈正相關(guān)的因素包括（ABCD）。A．移情能力

B．利他技能

C．助人的榜樣

D．內(nèi)疚6．關(guān)于利他行為，下列說法錯(cuò)誤的是（

C

）。A．噪音等惡劣的環(huán)境會(huì)減少利行為B．助人的榜樣，會(huì)增加人們的利他行為C．他人在場，往往會(huì)產(chǎn)生社會(huì)助長效應(yīng)，對利他行為有積極影響D．長得漂亮的女人一般更容易得到男人的幫助1．一般說來，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與活動(dòng)效率之間的關(guān)系大致呈（

B

587．（

B

）是指個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁?、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想和行為方面與社會(huì)常態(tài)不一致，而產(chǎn)生的一種痛苦的情緒體驗(yàn)。A．焦慮

B．嫉妒C．恐懼

D．羞恥8．關(guān)于嫉妒，正確的說法包括（ABC）。A．一個(gè)人不會(huì)嫉妒世界上的所有人

B．嫉妒情緒會(huì)影響個(gè)人的思想、情感和行為C．嫉妒具有對抗性

D．道德發(fā)展水平高的人不會(huì)有嫉妒情緒9.嫉妒情緒的特點(diǎn)包括（ABC）A、針對性

B、持續(xù)性

C、對抗性

D、集中性10.個(gè)體侵犯行為的影響因素包括（ABC）。

(A)道德水準(zhǔn)(B)情緒喚起水平(C)社會(huì)角色(D)他人的行為11.關(guān)于親合動(dòng)機(jī)，正確的說法包括（BCD）。

(A)焦慮會(huì)增強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)(B)悲慘情境會(huì)加強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)

(C)恐懼會(huì)增強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)(D)外界壓力會(huì)加強(qiáng)人們的親合動(dòng)機(jī)7．（

B

）是指個(gè)體因?yàn)樽约涸谌烁瘛⒛芰?、外貌等方面的?9第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變一、態(tài)度形成態(tài)度的概念態(tài)度的特點(diǎn)—內(nèi)在性、對象性、穩(wěn)定性態(tài)度的ABC模型—認(rèn)知、情感、行為傾向，態(tài)度成分不協(xié)調(diào)時(shí),情感成分占主導(dǎo)地位態(tài)度是行為的重要決定因素，但個(gè)體具體采取什么行為，還受情景、認(rèn)知、過往經(jīng)驗(yàn)的影響價(jià)值觀通過影響態(tài)度而最終影響行為態(tài)度的功能—工具性、自我防御、價(jià)值表現(xiàn)、認(rèn)知態(tài)度的維度—方向、強(qiáng)度、深度、向中度、外顯度態(tài)度形成（凱爾曼）依從—認(rèn)同—內(nèi)化內(nèi)化：內(nèi)心相信并接受他人觀點(diǎn)，并將之納入自己的態(tài)度體系的一部分第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變一、態(tài)度形成60二、態(tài)度轉(zhuǎn)變態(tài)度轉(zhuǎn)變模型態(tài)度的轉(zhuǎn)變影響因素—傳遞者、溝通信息、接受者、情境1）傳遞者方面—威信、立場、意圖、吸引力2）溝通信息方面—差異、畏懼、傾向性、提供方式中等強(qiáng)度的畏懼信息說服效果較好3）接受者方面4）情境方面—預(yù)先警告、分心、重復(fù)溝通信息重復(fù)頻率與說服效果呈倒U型曲線中等重復(fù)頻率好態(tài)度轉(zhuǎn)變理論海德的P-O-X模型,費(fèi)力最小原則，其中，P-O關(guān)系最重要費(fèi)斯廷格—認(rèn)知失調(diào)論—認(rèn)知失調(diào)可能原因：邏輯矛盾，文化價(jià)值沖突，觀念的矛盾，新舊經(jīng)驗(yàn)相悖社會(huì)交換論—個(gè)體采用何態(tài)度以及態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度逆反心理—超限逆反、自我價(jià)值保護(hù)逆反、禁果逆反二、態(tài)度轉(zhuǎn)變61三、態(tài)度測量態(tài)度測量方法（間接方法）—量表法、投射法、行為反應(yīng)測量測量態(tài)度的兩個(gè)屬性—方向和強(qiáng)度投射測驗(yàn)——主體統(tǒng)覺測驗(yàn)和墨跡測驗(yàn)行為反應(yīng)測量是測謊儀的工作原理三、態(tài)度測量621．態(tài)度的特點(diǎn)包括（

AB

）。A．穩(wěn)定性

B．內(nèi)在性

C．間接性

D．針對性2．態(tài)度概念的ABC模型中，B指（

D

）。A．認(rèn)知成分

B．行為成分

C．情感成分

D．行為傾向成分3．下列說法中正確的是（CD

）A.分心會(huì)消減說服效果B.預(yù)警會(huì)促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變C.已成為既定事實(shí)的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變D.自尊水平高的接受者的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變4．海德提出的有關(guān)態(tài)度改變的理論，可簡稱為（

A

）模型。A．P-O-X

B．B=f（P，E）C．TIRO

D．A-B-C5．常用的態(tài)度測量方法有（ABC）。A．量表法

B．投射法

C．行為反應(yīng)測量法

D．實(shí)驗(yàn)法6．測謊儀是一種使用（

B

）測量技術(shù)的儀器。A．生物反饋

B．行為反應(yīng)

C．投射反應(yīng)

D．社會(huì)距離7.在海德的P-O-X模型中，兩種關(guān)系否定，一種肯定，則存在（b）。

(A)不平衡狀態(tài)(B)平衡狀態(tài)(C)強(qiáng)平衡狀態(tài)(D)弱平衡狀態(tài)1．態(tài)度的特點(diǎn)包括（

AB

）。63第六節(jié)溝通與人際關(guān)系一、溝通的結(jié)構(gòu)與功能溝通的概念包括人際溝通和大眾溝通溝通的結(jié)構(gòu)溝通的結(jié)構(gòu)—7要素語詞是溝通使用的各符號(hào)系統(tǒng)中最重要的人際溝通以視聽溝通為主溝通的功能人際溝通的分類虛擬溝通的進(jìn)程主要受個(gè)體的主觀感受和想象來引導(dǎo)。溝通網(wǎng)絡(luò)正式溝通網(wǎng)絡(luò)—5種，全通道式最優(yōu)非正式溝通網(wǎng)絡(luò)—3種第六節(jié)溝通與人際關(guān)系一、溝通的結(jié)構(gòu)與功能64二、體語溝通目光與面部表情體語的定義：身體語言目光接觸是最重要的體語溝通方式面部表情是另一種可完成精細(xì)溝通的形式身體運(yùn)動(dòng)與觸摸人在觸摸和身體接觸時(shí)情感體驗(yàn)最為深刻姿勢與裝飾人際距離咨詢師與求助者之間是社交距離，個(gè)人距離是朋友之間交往的距離三、人際關(guān)系的原則和理論人際關(guān)系的定義人際關(guān)系的特點(diǎn)—個(gè)體性、直接性、情感性二、體語溝通65人際關(guān)系建立與發(fā)展的階段—4個(gè)階段自我暴露與人際關(guān)系的深度自我暴露的廣度和深度是人際關(guān)系深度的一個(gè)敏感探測器自我暴露程度（由淺入深）—4個(gè)水平良好人際關(guān)系的原則—相互性、交換性、自我價(jià)值保護(hù)、平等人際關(guān)系三維理論—包容、支配、情感六種人際關(guān)系取向，（舒茨）群體整合原則—形成過程和解體過程四、人際吸引人際吸引的定義愛情是最強(qiáng)烈的人際吸引形式影響人際吸引的因素——6個(gè)交往頻率與喜歡程度呈倒U型曲線互補(bǔ)可視為相似性的特殊形式人格品質(zhì)是影響吸引力的最穩(wěn)定因素，真誠是受喜愛程度最高的人格品質(zhì)人際關(guān)系建立與發(fā)展的階段—4個(gè)階段66五、人際互動(dòng)人際互動(dòng)的定義人際互動(dòng)的形式合作的定義與基本條件競爭的定義與基本條件多伊奇的目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚撐?、人際互動(dòng)671.一般來說，最能吸引人的人格品質(zhì)是（B）A熱情B真誠C善良D智慧2.一般來說，最重要的人際關(guān)系包括（ABC

）A親子關(guān)系

B親密朋友關(guān)系C夫妻關(guān)系D同鄉(xiāng)關(guān)系3.能使人變得更有吸引力的特點(diǎn)包括（ABC

）A俊俏或帥氣的外貌B為人真誠、熱情C有才但偶爾犯小錯(cuò)

D有才但自視過高4.一般來說，最能準(zhǔn)確反映人的內(nèi)心狀況的身體語言形式是（

A

）A、目光

B、面部表情

C、姿勢

D、空間距離5.人際關(guān)系是人與人在溝通與交往中建立起來的直接的（

A

）的聯(lián)系A(chǔ)、心理上

B、認(rèn)知上

C、行為上