崗位評估項目報告2002年1月德勤職位評估課件1目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及德勤建議目錄2報告摘要項目目標：協(xié)助華泰財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“華泰”）提升企業(yè)綜合管理水平，完善與構(gòu)建人力資源管理體系，完成崗位評估體系設(shè)計與實施工作。華泰崗位評估體系設(shè)計依據(jù)：根據(jù)公司的核心競爭能力力選定華泰崗位評價因素；根據(jù)崗位職責及其對實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的影響，評價崗位的價值；根據(jù)德勤公司的EVALU8TM

建立華泰崗位評估模型。工作產(chǎn)出：由六因素構(gòu)成的華泰崗位評估模型華泰部分崗位評估結(jié)果職級圖報告摘要項目目標：3報告摘要（續(xù)）項目進行中發(fā)現(xiàn)的問題：公司內(nèi)部對公司核心競爭力的認識與理解不清晰、不統(tǒng)一；現(xiàn)有的崗位設(shè)置仍有一些問題亟待完善與調(diào)整，存在因人設(shè)崗現(xiàn)象；崗位說明書的上級審核及與任職者溝通工作急需完成；評估過程中部分參與評估者缺少公司全局觀念和視角。完善建議：進一步明確公司的核心競爭力，統(tǒng)一公司各個層級的理解；參照市場最佳實務，規(guī)范崗位設(shè)置，建立公司崗位能力模型，明確崗位任職能力要求；完善崗位說明書的審核工作；增強和培養(yǎng)公司各個層級的公司全局觀念。報告摘要（續(xù)）項目進行中發(fā)現(xiàn)的問題：4報告摘要（續(xù)）為提升華泰人力資源管理水平目標的達成，下一步需完成的工作：完善與調(diào)整公司薪酬體系建立公司崗位技能模型構(gòu)建公司業(yè)績管理系統(tǒng)報告摘要（續(xù)）為提升華泰人力資源管理水平目標的達成，下一步需5目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及德勤建議目錄6項目背景與目標項目背景華泰財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“華泰”）希望在快速公司發(fā)展的前提下，同步提升內(nèi)部管理水平，近期重點之一是對人力資源管理體系進行完善。2001年初完成了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和崗位說明書的工作,在此基礎(chǔ)上,華泰聘請德勤協(xié)助其建立市場經(jīng)濟條件下的崗位職級評估體系,為2002年的薪酬體系調(diào)整和業(yè)績考核體系完善提供支持。

項目目標建立華泰崗位評估模型；培訓、指導華泰人員掌握崗位評估方法；根據(jù)評估結(jié)果，確定崗位職級體系。項目背景與目標項目背景7目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及德勤建議目錄8戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)工作分析崗位評估薪酬激勵人力資源開發(fā)培訓體系職業(yè)生涯規(guī)劃業(yè)績管理人力資源管理核心咨詢基礎(chǔ)--人力資源管理模式崗位評估的作用與目的戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)工作分析崗位評估薪酬激勵人力資源9崗位評估的作用崗位價值評估體系投入限制產(chǎn)出EVALU8Job70Job1Job2分數(shù)1,341分97084分薪酬等級

薪酬結(jié)構(gòu)

級別￥公平性/競爭性

分析

根據(jù)市場確定薪酬水平程序:崗位評估委員會/咨詢顧問人力資源部/咨詢顧問現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)￥￥￥￥￥￥基準崗位作用:建立以崗位價值為基礎(chǔ)的薪酬級別結(jié)構(gòu)，為設(shè)計對內(nèi)具公平性和對外具競爭性的薪酬結(jié)構(gòu)體系提供依據(jù)。崗位評估的作用投入限10我們的工作步驟崗位評估模型設(shè)計崗位評估實施薪酬等級設(shè)定運用崗位評估工具EVALU8進行模型設(shè)計。工作分析問卷調(diào)查（見附件一）被評估崗位上級及崗位任職者訪談運用評估模型，由被評估崗位上級與顧問共同對崗位進行評估根據(jù)EVALU8分數(shù)轉(zhuǎn)換表計算崗位評估總得分行業(yè)比較分析確定公司崗位職級體系我們的工作步驟崗位評估模型設(shè)計崗位評估實施薪酬等級設(shè)定運用崗11目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及德勤建議目錄12華泰崗位級別現(xiàn)狀分析沒有一致的崗位衡量標準和體系；部門間行政級別相同的崗位不分輕重；對崗位的評價因人而異。華泰崗位級別現(xiàn)狀分析沒有一致的崗位衡量標準和體系；13工作環(huán)境工作環(huán)境投入限制產(chǎn)出崗位所要求的任職者的個人素質(zhì)因素1=職業(yè)技能因素2=溝通技能組織對崗位行為的限制因素3=解決問題能力因素4=創(chuàng)新能力崗位工作業(yè)績對企業(yè)產(chǎn)生的影響因素5=計劃組織能力因素6=對企業(yè)影響投入:限制:產(chǎn)出:針對華泰特點設(shè)計的崗位評估模型=崗位價值工作環(huán)境工作環(huán)境投入限制產(chǎn)出崗位所要求的任職者的個人素質(zhì)14因素一-職業(yè)技能因素一-職業(yè)技能15因素二–溝通技能因素二–溝通技能16因素三–解決問題能力因素三–解決問題能力17因素四–創(chuàng)新能力因素四–創(chuàng)新能力18因素五–計劃組織能力因素五–計劃組織能力19因素六–對企業(yè)的影響因素六–對企業(yè)的影響20崗位評估分數(shù)計算表(MatrixTM)MatrixTM:DTTCopyrightReserved崗位評估分數(shù)計算表(MatrixTM)MatrixTM:21華泰崗位評估分數(shù)與崗位級別轉(zhuǎn)換表華泰崗位級別對應評估分數(shù)1110–1302131–1563157-1864187–2235224-266華泰崗位級別對應評估分數(shù)6267–3187319–3808381–4459456–54310544-650華泰崗位評估分數(shù)與崗位級別轉(zhuǎn)換表華泰崗位級別對應評估分數(shù)1122崗位職級建議方案（部分崗位）華泰財產(chǎn)保險股份有限公司崗位價值評價結(jié)果：可以看出各崗位價值的差異。注：最終方案包括華泰全部崗位的薪酬級別，此表僅為項目中間產(chǎn)出。崗位職級建議方案（部分崗位）華泰財產(chǎn)保險股份有限公司崗位價值23目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及完善建議目錄24項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及完善建議問題部分部門之間工作流程劃分不清，部門間溝通和協(xié)調(diào)存在一定難度；個別部門名稱與工作職責不匹配，與行業(yè)典型實務存在差異；崗位職務序列與崗位名稱設(shè)計不太規(guī)范；存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象；崗位說明書的審核與溝通工作存在較大問題，部門內(nèi)崗位職責層次不清晰。建議進一步明確部分部門間工作流程劃分，提高溝通效率；參照行業(yè)最佳實務，修訂部分部門名稱與職責劃分；規(guī)范公司崗位職務序列和崗位名稱；建立公司能力模型，明確崗位能力要求，逐步取消因人設(shè)崗現(xiàn)象；有計劃、按步驟完善崗位說明書的審核和溝通工作，完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，體現(xiàn)崗位職責的層次要求。（部分崗位說明書修改建議附件二）--崗位設(shè)置與崗位說明書項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及完善建議問題建議--崗位設(shè)置與崗25項目過程中發(fā)現(xiàn)問題及完善建議問題部分參與評估者缺少公司全局觀點和視角被評估崗位的上級與任職者之間對崗位職責與重要程度認識與理解缺乏共識建議進一步明確公司的核心競爭力，統(tǒng)一各個層級對公司核心競爭力的理解加強上下級對崗位職責、產(chǎn)出、對企業(yè)影響的溝通，明確崗位的價值定位--崗位評估項目過程中發(fā)現(xiàn)問題及完善建議問題建議--崗位評估26德勤建議下一步需完成的工作為提升華泰人力資源管理水平目標的達成，下一步需完成的工作：完善與調(diào)整公司薪酬體系建立公司崗位技能模型構(gòu)建公司業(yè)績管理系統(tǒng)德勤建議下一步需完成的工作為提升華泰人力資源管理水平目標的達27附件目錄附件一：華泰崗位評估分析問卷附件二：部分崗位說明書審核建議總結(jié)附件三：華泰部分崗位評估結(jié)果原始數(shù)據(jù)附件目錄附件一：華泰崗位評估分析問卷281、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Tuesday,December13,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。02:51:2702:51:2702:5112/13/20222:51:27AM3、越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。12月-2202:51:2702:51Dec-2213-Dec-224、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。02:51:2802:51:2802:51Tuesday,December13,20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。12月-2212月-2202:51:2802:51:28December13,20226、意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。13十二月20222:51:28上午02:51:2812月-227、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。。十二月222:51上午12月-2202:51December13,20228、業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2022/12/132:51:2802:51:2813December20229、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。2:51:28上午2:51上午02:51:2812月-2210、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。12/13/20222:51:28AM02:51:2813-12月-2211、自己要先看得起自己，別人才會看得起你。12/13/20222:51AM12/13/20222:51AM12月-2212月-2212、這一秒不放棄，下一秒就會有希望。13-Dec-2213December202212月-2213、無論才能知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。Tuesday,December13,202213-Dec-2212月-2214、我只是自己不放過自己而已，現(xiàn)在我不會再逼自己眷戀了。12月-2202:51:2813December202202:51謝謝大家1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月29崗位評估項目報告2002年1月德勤職位評估課件30目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及德勤建議目錄31報告摘要項目目標：協(xié)助華泰財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“華泰”）提升企業(yè)綜合管理水平，完善與構(gòu)建人力資源管理體系，完成崗位評估體系設(shè)計與實施工作。華泰崗位評估體系設(shè)計依據(jù)：根據(jù)公司的核心競爭能力力選定華泰崗位評價因素；根據(jù)崗位職責及其對實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的影響，評價崗位的價值；根據(jù)德勤公司的EVALU8TM

建立華泰崗位評估模型。工作產(chǎn)出：由六因素構(gòu)成的華泰崗位評估模型華泰部分崗位評估結(jié)果職級圖報告摘要項目目標：32報告摘要（續(xù)）項目進行中發(fā)現(xiàn)的問題：公司內(nèi)部對公司核心競爭力的認識與理解不清晰、不統(tǒng)一；現(xiàn)有的崗位設(shè)置仍有一些問題亟待完善與調(diào)整，存在因人設(shè)崗現(xiàn)象；崗位說明書的上級審核及與任職者溝通工作急需完成；評估過程中部分參與評估者缺少公司全局觀念和視角。完善建議：進一步明確公司的核心競爭力，統(tǒng)一公司各個層級的理解；參照市場最佳實務，規(guī)范崗位設(shè)置，建立公司崗位能力模型，明確崗位任職能力要求；完善崗位說明書的審核工作；增強和培養(yǎng)公司各個層級的公司全局觀念。報告摘要（續(xù)）項目進行中發(fā)現(xiàn)的問題：33報告摘要（續(xù)）為提升華泰人力資源管理水平目標的達成，下一步需完成的工作：完善與調(diào)整公司薪酬體系建立公司崗位技能模型構(gòu)建公司業(yè)績管理系統(tǒng)報告摘要（續(xù)）為提升華泰人力資源管理水平目標的達成，下一步需34目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及德勤建議目錄35項目背景與目標項目背景華泰財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“華泰”）希望在快速公司發(fā)展的前提下，同步提升內(nèi)部管理水平，近期重點之一是對人力資源管理體系進行完善。2001年初完成了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和崗位說明書的工作,在此基礎(chǔ)上,華泰聘請德勤協(xié)助其建立市場經(jīng)濟條件下的崗位職級評估體系,為2002年的薪酬體系調(diào)整和業(yè)績考核體系完善提供支持。

項目目標建立華泰崗位評估模型；培訓、指導華泰人員掌握崗位評估方法；根據(jù)評估結(jié)果，確定崗位職級體系。項目背景與目標項目背景36目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及德勤建議目錄37戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)工作分析崗位評估薪酬激勵人力資源開發(fā)培訓體系職業(yè)生涯規(guī)劃業(yè)績管理人力資源管理核心咨詢基礎(chǔ)--人力資源管理模式崗位評估的作用與目的戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)工作分析崗位評估薪酬激勵人力資源38崗位評估的作用崗位價值評估體系投入限制產(chǎn)出EVALU8Job70Job1Job2分數(shù)1,341分97084分薪酬等級

薪酬結(jié)構(gòu)

級別￥公平性/競爭性

分析

根據(jù)市場確定薪酬水平程序:崗位評估委員會/咨詢顧問人力資源部/咨詢顧問現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)￥￥￥￥￥￥基準崗位作用:建立以崗位價值為基礎(chǔ)的薪酬級別結(jié)構(gòu)，為設(shè)計對內(nèi)具公平性和對外具競爭性的薪酬結(jié)構(gòu)體系提供依據(jù)。崗位評估的作用投入限39我們的工作步驟崗位評估模型設(shè)計崗位評估實施薪酬等級設(shè)定運用崗位評估工具EVALU8進行模型設(shè)計。工作分析問卷調(diào)查（見附件一）被評估崗位上級及崗位任職者訪談運用評估模型，由被評估崗位上級與顧問共同對崗位進行評估根據(jù)EVALU8分數(shù)轉(zhuǎn)換表計算崗位評估總得分行業(yè)比較分析確定公司崗位職級體系我們的工作步驟崗位評估模型設(shè)計崗位評估實施薪酬等級設(shè)定運用崗40目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及德勤建議目錄41華泰崗位級別現(xiàn)狀分析沒有一致的崗位衡量標準和體系；部門間行政級別相同的崗位不分輕重；對崗位的評價因人而異。華泰崗位級別現(xiàn)狀分析沒有一致的崗位衡量標準和體系；42工作環(huán)境工作環(huán)境投入限制產(chǎn)出崗位所要求的任職者的個人素質(zhì)因素1=職業(yè)技能因素2=溝通技能組織對崗位行為的限制因素3=解決問題能力因素4=創(chuàng)新能力崗位工作業(yè)績對企業(yè)產(chǎn)生的影響因素5=計劃組織能力因素6=對企業(yè)影響投入:限制:產(chǎn)出:針對華泰特點設(shè)計的崗位評估模型=崗位價值工作環(huán)境工作環(huán)境投入限制產(chǎn)出崗位所要求的任職者的個人素質(zhì)43因素一-職業(yè)技能因素一-職業(yè)技能44因素二–溝通技能因素二–溝通技能45因素三–解決問題能力因素三–解決問題能力46因素四–創(chuàng)新能力因素四–創(chuàng)新能力47因素五–計劃組織能力因素五–計劃組織能力48因素六–對企業(yè)的影響因素六–對企業(yè)的影響49崗位評估分數(shù)計算表(MatrixTM)MatrixTM:DTTCopyrightReserved崗位評估分數(shù)計算表(MatrixTM)MatrixTM:50華泰崗位評估分數(shù)與崗位級別轉(zhuǎn)換表華泰崗位級別對應評估分數(shù)1110–1302131–1563157-1864187–2235224-266華泰崗位級別對應評估分數(shù)6267–3187319–3808381–4459456–54310544-650華泰崗位評估分數(shù)與崗位級別轉(zhuǎn)換表華泰崗位級別對應評估分數(shù)1151崗位職級建議方案（部分崗位）華泰財產(chǎn)保險股份有限公司崗位價值評價結(jié)果：可以看出各崗位價值的差異。注：最終方案包括華泰全部崗位的薪酬級別，此表僅為項目中間產(chǎn)出。崗位職級建議方案（部分崗位）華泰財產(chǎn)保險股份有限公司崗位價值52目錄

報告摘要項目背景與目標我們的咨詢方法華泰崗位評估模型及崗位職級建議方案項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及完善建議目錄53項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及完善建議問題部分部門之間工作流程劃分不清，部門間溝通和協(xié)調(diào)存在一定難度；個別部門名稱與工作職責不匹配，與行業(yè)典型實務存在差異；崗位職務序列與崗位名稱設(shè)計不太規(guī)范；存在因人設(shè)崗的現(xiàn)象；崗位說明書的審核與溝通工作存在較大問題，部門內(nèi)崗位職責層次不清晰。建議進一步明確部分部門間工作流程劃分，提高溝通效率；參照行業(yè)最佳實務，修訂部分部門名稱與職責劃分；規(guī)范公司崗位職務序列和崗位名稱；建立公司能力模型，明確崗位能力要求，逐步取消因人設(shè)崗現(xiàn)象；有計劃、按步驟完善崗位說明書的審核和溝通工作，完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，體現(xiàn)崗位職責的層次要求。（部分崗位說明書修改建議附件二）--崗位設(shè)置與崗位說明書項目過程中發(fā)現(xiàn)的問題及完善建議問題建議--崗位設(shè)置與崗54項目過程中發(fā)現(xiàn)問題及完善建議問題部分參與評估者缺少公司全局觀點和視角被評估崗位的上級與任職者之間對崗位職責與重要程度認識與理解缺乏共識建議進一步明確公司的核心競爭力，統(tǒng)一各個層級對公司核心競爭力的理解加強上下級對崗位職責、產(chǎn)出、對企業(yè)影響的溝通，明確崗位的價值定位--崗位評估項目過程中發(fā)現(xiàn)問題及完善建議問題建議--崗位評估55德勤建議下一步需完成的工作為提升華泰人力資源管理水平目標的達成，下一步需完成的工作：完善與調(diào)整公司薪酬體系建立公司崗位技能模型構(gòu)建公司業(yè)績管理系統(tǒng)德勤建議下一步需完成的工作為提升華泰人力資源管理水平目標的達56附件目錄附件一：華泰崗位評估分析問卷附件二：部分崗位說明書審核建議總結(jié)附件三：華泰部分崗位評估結(jié)果原始數(shù)據(jù)附件目錄附件一：華泰崗位評估分析問卷571、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。12月-2212月-22Tuesday,December13,20222、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。02:51:2802:51:2