核心零售店管理

2022/12/131核心零售店的定義所謂核心零售店：

是指合作廠家確認的并直接管理、具有較強零售能力，公司有能力直接服務(wù)和管理并跟進統(tǒng)計其銷量的零售終端。2022/12/132目標(biāo)管理店的定義

所謂核心管理零售店：

就是在所有核心零售店中，篩選出我司產(chǎn)品銷量較高，終端形象好，配合度強，有價值增大市場投入的大型核心零售店。2022/12/133一、核心零售店確定原則通過對片區(qū)市場進行調(diào)研：按照二八原則（20％的零售店產(chǎn)生80%的銷量）合作廠家專賣店.有品牌專區(qū).專柜的零售賣場新開的形象佳、有潛力的零售店2022/12/134二、如何管理和經(jīng)營目標(biāo)零售店了解目標(biāo)店概況尋求進店機會建立客情關(guān)系培訓(xùn)及指導(dǎo)終端建設(shè)維護跟進計劃管理2022/12/135了解目標(biāo)店概況運用終端調(diào)查手段，了解該終端的現(xiàn)狀包含--經(jīng)營性質(zhì)、規(guī)模、位置、每月銷量、店員數(shù)量、各廠家促銷員狀況、競品銷售情況、各機型銷售占比、硬終端狀況、主力銷售機型店主、店員的喜好，目前經(jīng)營方式、需求利益點、對我公司及產(chǎn)品的認識2022/12/136尋求進店機會產(chǎn)品優(yōu)勢—產(chǎn)品的市場影響力市場支持—促銷員、硬終端投入活動支持—消費者禮品、店員獎勵、單店秀宣傳推廣支持—大型活動報廣、戶外媒體利益增長點的支持—產(chǎn)品的高零售利潤保障2022/12/137建立客情關(guān)系依靠專業(yè)的手機市場經(jīng)驗和知識幫助店主對后期發(fā)展進行深層次的分析協(xié)助其對目前的經(jīng)營狀況進行分析和診斷幫助其確立利潤增長點和發(fā)展機會點，建立投資方向并提供有利證據(jù)詳細介紹我公司的一些情況，確立客戶信心2022/12/138培訓(xùn)及指導(dǎo)對該核心店店主、店員進行零售技巧、手機產(chǎn)品知識進行培訓(xùn)，并不定期開展利用公司現(xiàn)有資源指導(dǎo)進行終端生動化建設(shè)指導(dǎo)目標(biāo)店建立合理庫存的管理意識2022/12/139終端建設(shè)維護利用公司有效市場終端物料進行終端賣場的氣氛營造及終端柜臺陳列投放我公司產(chǎn)品的燈箱片，有效占領(lǐng)極佳位置定期進行維護和溝通必要時投入駐點促銷員，穩(wěn)定并提升我公司產(chǎn)品的銷售機會并提升銷量2022/12/1310跟進計劃和和管理制定月度目目標(biāo)零售量量，強調(diào)不不光是核心心店的目標(biāo)標(biāo)銷量，也也是我們的的目標(biāo)量，，努力配合合共同完成成要求其建立立合理進銷銷存系統(tǒng)共同討論和和制定促銷銷活動的計計劃大膽要求其其作相應(yīng)投投入?yún)f(xié)助分析市市場形勢，，明確主力力推廣方向向有效統(tǒng)計其其終端銷量量2022/12/811總之我我們在在管理理核心心零售售店的的工作作上強調(diào)和和體現(xiàn)現(xiàn)天音音的服務(wù)能能力協(xié)助其其分析析目前前的競爭狀狀況著力提提升我我司產(chǎn)產(chǎn)品的的銷售比比重協(xié)助其其建立立發(fā)展展的計劃.規(guī)劃條件成成熟的的情況況下，，逐步步協(xié)調(diào)調(diào)并要要求分銷銷客戶戶的市市場隊隊伍管管理和和維護護我公公司的核核心零零售店店！2022/12/812如何與與零售售店建建立良良好的的關(guān)系系2022/12/813隨著市市場競競爭的的加劇劇，處處于渠渠道末末端直直接面面向消消費者者的零零售店店的重重要性性是不不言而而喻。。所以以我們們必須須與零零售店店建立立良好好的關(guān)關(guān)系，，而我我們的的關(guān)系系對象象無外外乎有有兩類類：一是零零售店店的所所有者者（即即老板板）二是店店長及及店員員2022/12/814如何與與零售售店老老板建建立良良好的的關(guān)系系？在商言言商，，企業(yè)業(yè)和老老板之之間沒沒有永永遠的的敵人人，也也沒有有永遠遠的朋朋友，，雙方方是以以利潤潤為契契合點點的，，所以以我們們只要要能幫幫助零零售店店老板板獲取取利潤潤，就就會贏贏得老老板的的信任任與好好感。。而零售售店獲獲取利利潤的的有效效途徑徑是增增加零零售銷銷量（（當(dāng)然然還有有其它它方面面例如如達量量獎勵勵），，我們們可以以通過過以下下幾方方面的的工作作幫助助其提提升銷銷量2022/12/815與零售售店老老板建建立關(guān)關(guān)系的的方法法①資源的的支持持資源是是融洽洽客情情關(guān)系系的有有效潤潤滑劑劑,資源是是體現(xiàn)現(xiàn)我們們對零零售商商支援援，建建立良良好關(guān)關(guān)系的的有效效工具具；②信息支支持提供其其各種種資料料(如消費費者資資料、、商圈圈動態(tài)態(tài)資料料、商商品分分析與與情報報、商商品價價格與與銷量量等)；③管理支支持幫助其其建立立績效效管理理，激激勵管管理，，合理理庫存存，服服務(wù)流流程管管理及及產(chǎn)品品陳列列等一一些與與經(jīng)營營有關(guān)關(guān)的指指導(dǎo)或或幫助助；④團體駐駐店促促銷這是最最立竿竿見影影提升升銷量量的手手段；；⑤銷售獎獎勵⑥廣告支支持2022/12/816與老板進進行感情情溝通,構(gòu)建情感感網(wǎng)絡(luò)1、建立店店老板或或其直系系親屬的的個人檔檔案，弄弄清其嗜嗜好及生生日與平平時的婚婚喪嫁娶娶；2、重大節(jié)節(jié)日禮尚尚型拜訪訪；3、定期舉舉辦零售售商聯(lián)誼誼活動，，增強其其同心力力2022/12/817如何與零零售店長長和店員員建立良良好的關(guān)關(guān)系2022/12/818零售店員員面向消費費者，直直接進行行產(chǎn)品推推薦所以以對公司司的認可可、對對產(chǎn)品的的認可在在很大程程度決定定了他對對產(chǎn)品推推薦頻率率。而手機目目前的競競爭品牌牌越來越越多，型型號也越越來越多多，而且且技術(shù)含含量也越越來越高高，消費費者往往往將店員員認為是是專家所以店員員的一兩兩句話就就可能決決定消費費者的購購買行為為。2022/12/819與店員建建立良好好的關(guān)系系要求我們們做到以以下幾點點：①換位思考考，站在店店員的角角度去思思考問題題，盡自自己能力力幫助他他們解決決一些工工作的實實際困難難；②提供培訓(xùn)訓(xùn)（包括產(chǎn)產(chǎn)品知識識培訓(xùn)和和推銷技技巧培訓(xùn)訓(xùn)）；③開展銷售售競賽，對店員員進行有有獎銷售售；④舉辦店員員聯(lián)誼活活動；⑤感情交流流，要與店店員做朋朋友。2022/12/820TH