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文檔簡介

三、網(wǎng)站程序員(三、網(wǎng)站程序員(1人)年4月19日崗位職責(zé):根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對新提出的功能模塊進(jìn)行開發(fā);2、根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展需要,對現(xiàn)有的功能模塊進(jìn)行升級;3、根據(jù)網(wǎng)站需要,對現(xiàn)有的功能模塊存在的問題和局限進(jìn)行調(diào)試修改;4、根據(jù)網(wǎng)站需要,對可能調(diào)用網(wǎng)站程序的專題頁面添加相應(yīng)程序支持;定期做好網(wǎng)站程序及數(shù)據(jù)庫備份;定期做木馬及其它有害信息清除工作,發(fā)現(xiàn)之后,做好文件備份工作并做清除;7、對網(wǎng)站的系統(tǒng)、硬件運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,網(wǎng)站出現(xiàn)故障及時處理,保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行四、網(wǎng)站策劃(1人)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站活動的策劃、推廣等工作;2、負(fù)責(zé)設(shè)計有針對性的應(yīng)對競爭的產(chǎn)品方案并有效實施;3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站用戶行為的分析并不斷完善基于網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流程;4、對網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品需求分析;5、收集競爭對手的商業(yè)資訊、剖析案例,分析整理競爭公司的網(wǎng)站策劃特點(diǎn)。五、網(wǎng)站美工(2人)崗位職責(zé):1、1、設(shè)計制作 ;配合策劃推廣活動,并參與執(zhí)行,做好促銷活動的頁面設(shè)計;根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對網(wǎng)站部分模塊的重新設(shè)計制作網(wǎng)站所需新增頁面的設(shè)計制作與更新維護(hù) ;大型活動、培訓(xùn)、會議影像工作。六、商品管理(4人)崗位職責(zé):將分店提供的商品信息進(jìn)行整理、審核;參照商品部、運(yùn)營部同步來的信息,對已經(jīng)發(fā)布的商品信息進(jìn)行價格修改、庫存調(diào)整、下架刪除、分類調(diào)整等管理根據(jù)運(yùn)營部門制定的貨架展示規(guī)劃,對網(wǎng)站展示貨架的商品進(jìn)行定期更新調(diào)整;對運(yùn)營部門提供的商品信息不能滿足要求的,就不能滿足要求的部分,要求運(yùn)營部門重新采集;5、跟進(jìn)銷售狀況,進(jìn)行銷售分析、促銷活動分析、臨時特賣分析、店鋪裝修前后對比分析,對貨品狀況做相應(yīng)的解決方案。七、網(wǎng)站客服(3人)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)收集顧客信息,了解并分析顧客需求,規(guī)劃顧客服務(wù)方2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的顧客管理和溝通 ;3、定期或不定期進(jìn)行顧客回訪,以檢查顧客關(guān)系維護(hù)的情況;4、負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的顧客關(guān)系;5、建立顧客檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理檔案。會展購物廣場店電商所需人員職責(zé):一、商品編輯(3人):崗位職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)有品牌及新進(jìn)品牌信息管理;負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等;負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。二、企劃人員(3人):崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)上傳商場活動信息;2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計、美化等工作;3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。三、物流倉儲人員(1人):崗位職責(zé):負(fù)責(zé)每日訂單及時準(zhǔn)確發(fā)送;負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對接溝通;負(fù)責(zé)退換貨品及時發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。會展公園店電商所需人員職責(zé):一、商品編輯(3人):崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理;2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價格、產(chǎn)品上架等;3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。二、企劃人員(3人):崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)上傳商場活動信息;2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計、美化等工作;3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。三、物流倉儲人員(1人):崗位職責(zé):

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