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文檔簡介
招才選將讓進(jìn)入企業(yè)的每個(gè)人都能創(chuàng)造利潤企業(yè)企業(yè)1就做企業(yè),選對人是成功的起點(diǎn),得人才者得天下,失人才者失天下。業(yè)率低2培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)際使用的內(nèi)容不匹配就當(dāng)今企業(yè),最缺的資源不是機(jī)會,不是資金,也不是市場,而是人才。業(yè)率低二戰(zhàn)前,世界的中心是在歐洲,當(dāng)時(shí)的諾貝爾得獎(jiǎng)?wù)叩聡敲绹?倍。
在美國,37%的博士學(xué)位得主是留學(xué)生,美國硅谷外國移民參與創(chuàng)辦的公司占比52.4%。美國培養(yǎng)了1/3的諾貝爾獎(jiǎng)得主,聘用了70%的諾貝爾獎(jiǎng)得主。二戰(zhàn)后,美國成為世界的中心,就是得益于對人才的重視?!爸袊J健钡暮诵母偁幜?,正逐漸從“人口”向“人才”轉(zhuǎn)型。最終決定一個(gè)企業(yè),甚至一個(gè)國家格局的,是人才的競爭。運(yùn)籌帷幄,決勝千里,我不如張良治理國家,撫慰百姓,我不如蕭何帶兵打仗,戰(zhàn)必勝攻必克,我不如韓信陳平——游士樊噲——狗屠彭越——強(qiáng)盜婁敬——車夫灌嬰——布販
——?jiǎng)睿褐松朴脛畈∥?,呂后問接班人:蕭何→曹參→王陵(欠機(jī)靈),陳平輔助。陳平機(jī)靈聰明,但難當(dāng)大任。→周勃老成,可幫劉氏定天下→文景之治——人才梯隊(duì)建設(shè)奧格爾維定律:
每個(gè)人都雇傭比自己更強(qiáng)的人,企業(yè)就能成為巨人公司;如果你所用的人都比你還差,那么他們就只能做出比你更差的事情。不重視,不投入,不參與病癥1近親繁殖病癥4病癥3病癥2拔苗助長一馬當(dāng)先有腿就要20世紀(jì)80年代初,美國王安公司業(yè)務(wù)遍布100多個(gè)國家,員工超過3萬名。營業(yè)額高達(dá)30億美元,實(shí)力平齊IBM,王安以20億美元身家居美國華人首富。后表現(xiàn)平平的王安之子王烈擔(dān)任總裁,使公司直線下滑,第一年虧損4.24億美元,公司股票3年之中下跌90%。1992年,難以為繼的王安公司正式申請破產(chǎn)保護(hù)。山西鋼鐵大王的例子近親繁殖首先:能力跟不上武大郎招聘——一個(gè)比一個(gè)矮俄羅斯套娃——一個(gè)比一個(gè)小其次:無利不起早形成圈子文化,團(tuán)伙主義,嚴(yán)重內(nèi)耗最后,人心盡失總經(jīng)理
員工
經(jīng)理
組長
總監(jiān)選人要知人人,要有標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),要有有機(jī)制。道德是選人人的基礎(chǔ),,能力是選選人的核心?!坝型染鸵笔窃诶咂笃髽I(yè)的成本本,導(dǎo)致企企業(yè)不賺錢錢的員工過過多,而合合理的選人人機(jī)制,正正確的選人人流程,清清晰的選人人標(biāo)準(zhǔn),將將會為企業(yè)業(yè)的增長帶帶來10倍的改變?。∮型染鸵获R當(dāng)先,,不如萬馬馬奔騰。渾身是鐵能能捻幾根釘釘一個(gè)人能攬攬多少人,,才能成多多大事!一馬當(dāng)先聯(lián)想“縫鞋墊與做做西服”縫鞋墊→短短褲→長褲→襯襯衫→西服服小馬拉大車車,拔苗助助長的結(jié)果果:一是對表現(xiàn)現(xiàn)不錯(cuò)的員員工不斷委委以重任,,但負(fù)荷過重重,人才夭夭折。二是由于個(gè)個(gè)人喜好,,刻意重用用一些人。。無論其實(shí)實(shí)力如何,,把一些毫毫無建樹的的平庸員工工提拔到更更高的崗位位。拔苗助長花對時(shí)間選選對人人是活的,,其他都是是死的,只只有人才能能創(chuàng)造財(cái)富富。企業(yè)只只要能夠擁擁有一流的的人才,就就會成就一一流的事業(yè)業(yè)。所以,企業(yè)業(yè)成功的第第一步,就就是選對人人。在決策策中,管理理者應(yīng)當(dāng)先先人后事。。他們有相同同的價(jià)值觀觀,面對變變化會自我我激勵(lì),發(fā)發(fā)揮集體智智慧,迅速速調(diào)整方向向,重新上上路。真正決定企企業(yè)走向何何處的,是人!先人后事的的企業(yè),在在做一件事事情前,會會先找到合合適的人。。人是資產(chǎn),,也是負(fù)債債。賣給小和尚尚梳子的故故事。一個(gè)員工招招進(jìn)來,不不僅需要工工資,還有有獎(jiǎng)金、福福利、培訓(xùn)訓(xùn)...美國人力資資源協(xié)會曾曾做過一個(gè)個(gè)統(tǒng)計(jì),一一個(gè)員工的的成本等于于工資的八八倍。員工的成本本等于工資資的8倍其中包括社保、福利利、各種攤攤銷、辦公公設(shè)備、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會會成本等。。所以人才有有高下,能能力有大小小。招來的的人可能是是資產(chǎn),也也能是負(fù)債債。資產(chǎn)員工把把事情做到到100%,而負(fù)債員員工做到的的卻不足10%。讓合適的人人上車選人用人,,最好的不不一定是最最合適的。。企業(yè)在選人人上,要根根據(jù)自己現(xiàn)現(xiàn)階段的需需求匹配,,充分考慮慮職位要求求、自己的的發(fā)展周期期等。小材大用和和大材小用用都不可取取,要適才才適用,這這是人才招招選的核心心問題。學(xué)歷不等于于能力,文文憑不等于于水平,經(jīng)經(jīng)歷不等于于經(jīng)驗(yàn)。選人要選原材料
首先這個(gè)原材料要適合,適合你的文化。還有一些人職業(yè)道德上有問題,好逸惡勞,好吃懶做,不愿干也干不好,還可能為了一己之私吃回扣,這樣的人只會成為企業(yè)的拖累,也不是好的原材料。作為國內(nèi)數(shù)數(shù)一數(shù)二的的大型物流流企業(yè),德德邦物流有有一個(gè)原則則——不去其他公公司挖人,,而是自己己培養(yǎng)應(yīng)屆屆畢業(yè)生。。在德邦看來來,大學(xué)畢畢業(yè)生雖然然經(jīng)驗(yàn)缺乏乏,剛加入入德邦時(shí)只只能做些簡簡單的工作作,有3~5年的成長期期,而且還還要投入大大量的培訓(xùn)訓(xùn)費(fèi)用。但但是,這些些大學(xué)生學(xué)習(xí)力強(qiáng)、、創(chuàng)造力強(qiáng)強(qiáng)、服務(wù)意意識強(qiáng),假以時(shí)日日,將成為為德邦發(fā)展展的中流砥砥柱。先招才,再再招財(cái)
業(yè)績要發(fā)展,人才要如何跟進(jìn)...我們有明年年的預(yù)算、、銷售指標(biāo)標(biāo)、生產(chǎn)指指標(biāo)、客戶戶指標(biāo)、新新產(chǎn)品指標(biāo)標(biāo)等全方位位的計(jì)劃,,那么,我我們相匹配配的人才計(jì)計(jì)劃做了嗎嗎?這正式式我們經(jīng)常常忽略的一一點(diǎn)。誰來做?人定了嗎??人才規(guī)劃6大步驟:步驟1給企業(yè)一個(gè)個(gè)形象的描描述回答好“我們是一家家什么樣的的企業(yè)”這個(gè)問題。。作為成長長型企業(yè),,除了在定定位上要鮮鮮明,規(guī)劃劃好我們的的產(chǎn)品之外外,還要明明確我們的的愿景和價(jià)價(jià)值觀是什什么。步驟2步驟3人才吸引三三步走步驟2找出我們所所需的人才才方向要找到合適適的人才,,首先要清清晰企業(yè)的的客戶定位位,依次來來制定人才才的標(biāo)準(zhǔn)。。步驟1步驟3人才吸引三三步走步驟3發(fā)現(xiàn)這些人人才的需求求權(quán)威調(diào)研表表明:人才才在選擇企企業(yè)時(shí),第第一關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)是成長與與學(xué)習(xí),第第二關(guān)注點(diǎn)點(diǎn)是發(fā)展空空間,而金金錢僅僅排排在第五位位。步驟1步驟2人才吸引三三步走其實(shí),人才才的招聘工工作絕不是是一勞永逸逸的事情,,哪怕和人人才達(dá)成了了初步意向向,也不能能松懈。要要通過“感情投資”,拴住未來來員工的心心,使其不不至于在入入職之前被被其他公司司“挖墻腳”。很多人以為為,工資就就能保證人人才的流向向,誰給的的錢多,就就去誰那兒兒。其實(shí)不不然,研究究表明,越越是優(yōu)秀的的人才,越越重視精神神關(guān)注。內(nèi)招:從隔隔壁房間走走來的新員員工當(dāng)企業(yè)內(nèi)出出現(xiàn)崗位空空缺時(shí),領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者首先先考慮的是是從現(xiàn)有員員工中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)人才來填填補(bǔ)。這一方面可可以為迅速速擴(kuò)張?zhí)峁┕┏渥愕暮蠛髠淙瞬牛?,另一方面面,促使越越來越多的的管理者提提升自己的的領(lǐng)導(dǎo)力和和復(fù)制人才才的能力,,這是一個(gè)個(gè)雙贏的內(nèi)內(nèi)部選拔計(jì)計(jì)劃。對策2)并規(guī)范招招聘流程程,對落落選的員員工要給給出合理理的解釋釋,并激激勵(lì)他們們繼續(xù)努努力。問題(1)內(nèi)部選拔拔也可能能滋生“近親繁殖殖”等問題。。問題(2)尤其是幾幾名員工工競聘一一個(gè)崗位位時(shí),容容易導(dǎo)致致人際關(guān)關(guān)系的緊緊張,過過多的內(nèi)內(nèi)部選拔拔也會使使組織變變得封閉閉。對策(1)要杜絕這這些問題題的出現(xiàn)現(xiàn),首先先要保證證招聘的的公正公公平,根根據(jù)崗位位特點(diǎn)制制定清晰晰的人才才要求。。內(nèi)部選拔拔面臨的的問題與與對策內(nèi)招另一一種方式式:內(nèi)部部推薦對于推薦薦的員工工,也要要建立公公平、完完整的評評估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和流程程,規(guī)避避不匹配配的人才才被錄用用的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)。人才推薦薦必須經(jīng)經(jīng)過嚴(yán)格格的三步步走:內(nèi)部好標(biāo)標(biāo)桿第一步建立成功功模型第二步全員掛指指標(biāo)第三步外招:重重金投入入在招人時(shí)時(shí)舍得投投入,嚴(yán)嚴(yán)格把關(guān)關(guān),不輕輕易拋出出入場券券,保證證每個(gè)進(jìn)進(jìn)入公司司的都是是未來的的領(lǐng)導(dǎo)者者,這樣樣才能在在人才上上占盡先先機(jī),讓讓這些精精兵強(qiáng)將將帶動企企業(yè)的高高速增長長。等到競爭爭對手發(fā)發(fā)現(xiàn),再再投入財(cái)財(cái)力、物物力也無無濟(jì)于事事,這時(shí)時(shí)候我們們已經(jīng)把把競爭對對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了了身后。。慎選人才才,才的的標(biāo)準(zhǔn)四四象限道德:真真善美價(jià)值觀::志同道道合思維決定定行為,,行為決決定后果果如果不是是數(shù)千,,我們每每天也要要接觸到到比我們們曾祖父父母那代代多幾百百倍的信信息。如果招來來的員工工,不認(rèn)認(rèn)同企業(yè)業(yè)的價(jià)值值準(zhǔn)則,,那么他他的行為為將背離離期望值值,諸多后果果也會與與企業(yè)利利益背道道而馳。所所以以,,我我們們在在招招人人時(shí)時(shí),,要要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)價(jià)價(jià)值值觀觀上上的的志志同同道道合合。。這些日日子子,良良好的的批批判判性性思思維維技技能能能能立立刻刻將將你你從從眾眾人人之之中中分分離離出出來來。。態(tài)度度::自自動動自自發(fā)發(fā)正正能能量量管理理學(xué)學(xué)上上有有一一個(gè)個(gè)公公式式,,態(tài)態(tài)度度*能力力==成成功功。。態(tài)度能力成功××而態(tài)態(tài)度度只只有有兩兩種種,,一一種種是是消消極極的的,,遇遇事事找找借借口口,,推推卸卸責(zé)責(zé)任任、、悲悲觀觀沮沮喪喪;;一一種種是是積積極極的的,,認(rèn)認(rèn)真真、、快快、、堅(jiān)堅(jiān)守守承承諾諾。。中國國第第一一代代浙浙江江民民營營企企業(yè)業(yè)家家的的成成功功,,就就來來自自于于四四千千精精神神::想想盡盡千千方方百百計(jì)計(jì)、、吃吃盡盡千千辛辛萬萬苦苦、、說說盡盡千千言言萬萬語語、、走走遍遍千千山山萬萬水水。。很多多大大公公司司深深諳諳此此道道,,在在招招聘聘時(shí)時(shí)首首先先考考察察的的就就是是態(tài)態(tài)度度。。比比如如,,沃沃爾爾瑪瑪招招聘聘時(shí)時(shí)的的原原則則是是“聘之之以以態(tài)態(tài)度度,,授授之之以以技技能能”,他他們們相相信信技技能能可可以以通通過過培培訓(xùn)訓(xùn)來來解解決決,,但但是是態(tài)態(tài)度度卻卻難難以以改改變變。。日本本“經(jīng)營營之之神神”稻盛盛和和夫夫把把人人分分自自燃燃型型、、可可燃燃型型、、不不燃燃型型三三大大類類。。那么,我們們在招聘員員工的時(shí)候候,怎么判判斷他是不不是有這個(gè)個(gè)意愿度呢呢?這兩個(gè)個(gè)指標(biāo)比較較關(guān)鍵:第一是熱愛愛。交談時(shí)首先先要切入到到這個(gè)核心心主題,試試問一下候候選人對這這份工作的的看法:你你熱愛嗎??為什么熱熱愛?第二是企圖圖心。行為學(xué)家、、心理學(xué)家家研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn),企圖心心來自挫折折感,因?yàn)闉橛龅酱煺壅?,所以他他想改變,,重新獲得得成功。能力經(jīng)驗(yàn)知識方法知識結(jié)結(jié)構(gòu)中中,學(xué)學(xué)歷和和文憑憑僅供供參考考,更更重要要的是是看在在實(shí)踐踐中的的所得得與學(xué)學(xué)習(xí)能能力的的高低低。01成功的的組織織強(qiáng)調(diào)調(diào)功勞勞,而而不是是強(qiáng)調(diào)調(diào)苦勞勞。沒沒有功功勞,,一切切都是是徒勞勞。02所以,,我們們必須須非常常清晰晰地表表達(dá)::你的的這個(gè)個(gè)崗位位關(guān)鍵鍵指標(biāo)標(biāo)是什什么。。03譬如說說,我我們考考核總總經(jīng)理理,關(guān)關(guān)鍵指指標(biāo)是是利潤潤;我我們考考核一一個(gè)營營銷副副總,,他的的關(guān)鍵鍵指標(biāo)標(biāo)是毛毛利潤潤我們們考核核一個(gè)個(gè)銷售售員,,關(guān)鍵鍵指標(biāo)標(biāo)是他他的銷銷售業(yè)業(yè)績和和客戶戶滿意意度。??冃В海河脭?shù)數(shù)字說說話殼牌將將潛力力定義義為“CAR””,即成成就力力(Achievement)、關(guān)系系力(Relation)和分析析力(Capacity),各占占三分分之一一。1/31/31/3CAR成就力力關(guān)注的的是你你要有有勇氣氣、有有能力力并且且聰明明地完完成目目標(biāo)。。關(guān)系力力與溝通通有關(guān)關(guān),要要能與與人相相處,,更重重要的的是,
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