促銷活動組織流程課件_第1頁
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文檔簡介

促銷活動組織流程促銷活動組織流程1成功的促銷是來源于充分的促銷準備背景:要做當?shù)厥袌霰尘胺治?,這要求活動的策劃者要對目標市場的情況要有充分的了解,包括經(jīng)濟發(fā)展,市場容量,目標顧客的消費習(xí)慣及喜好,竟品的活動情況,還有會議活動創(chuàng)意的理論基礎(chǔ),即利用了顧客的哪些心理和消費的特點,或者有哪些的優(yōu)勢能對消費者產(chǎn)生足夠的刺激,否則消費者不參與,會議就會失敗。這是整個會議活動方案的由來,也可以說是活動為什么能做的原因。會議的主題:時尚悠雅美麗密碼悠雅彩妝答謝會

活動目的:經(jīng)濟效益3天活動6w,社會效益提高在當?shù)氐闹龋ㄟ^街頭宣傳推廣活動,提升品牌形象,擴大產(chǎn)品知名度,促進產(chǎn)品銷售。成功的促銷是來源于充分的促銷準備背景:要做當?shù)厥袌霰尘胺治觯?

店外促銷:促銷手段的進步,首先找到其促銷主題街頭美麗大變身活動[活動細節(jié)]活動分為3個階段:體驗無極限(此為活動前期宣傳和銷售階段)制作游戲道具(如大型產(chǎn)品標志轉(zhuǎn)盤),凡購買產(chǎn)品的現(xiàn)場顧客都可參加投擲飛鏢,即可獲得相應(yīng)體驗裝。設(shè)計出相應(yīng)的產(chǎn)品知識內(nèi)容,投擲到,可要求背下產(chǎn)品知識后,可以減少五塊現(xiàn)金,購買一個單品可以投擲一次,或進行其它趣味小游戲,穿插產(chǎn)品知識介紹及品牌推廣活動,寓“商機”于“娛樂”環(huán)節(jié)。會員到點即可參加投擲飛鏢的游戲,扎到“產(chǎn)品”字樣,購買產(chǎn)品時可減20元現(xiàn)金。美麗大變身(此為活動中期也是銷售重點階段)A:專業(yè)化妝師為大家作現(xiàn)場彩妝演示,介紹產(chǎn)品、推廣品牌。可以聘請專業(yè)模特或為現(xiàn)場購買產(chǎn)品的顧客免費護膚及彩妝設(shè)計,店外促銷:3活動步驟:一個成功的促銷活動能幫助店鋪發(fā)展更多的新顧客,為店鋪未來良性運作建立堅實的顧客及品牌基礎(chǔ)?;顒硬襟E如下:促銷前1)設(shè)定目標結(jié)合季節(jié)特點、促銷計劃、人員狀況設(shè)定銷售目標2)制訂獎勵計劃1.促銷當天店鋪銷售額達到**元銷售目標,獎勵店員**元,一定要強調(diào)是當日兌現(xiàn).3)針對進店顧客1.進店的顧客無論是否購物,均贈送試用裝(說是試用產(chǎn)品)一份,若是老店改造后開業(yè),一定要記得與老顧客提前分享.準備回店禮物或……4)日程安排派單要提前四天,產(chǎn)品及贈品/物料要至少提前一星期.5)人員安排

6)店員會議和培訓(xùn)會議內(nèi)容:促銷活動目的:成功的準備。目標分配獎勵計劃(團隊及個人獎)講解顧客促銷計劃組織培訓(xùn):電話邀約話術(shù)/派單話術(shù)及技巧/重點產(chǎn)品知識及搭配/銷售技巧/工作重點分配.7)產(chǎn)品準備備足主要促銷產(chǎn)品和贈品.(務(wù)必)活動步驟:一個成功的促銷活動能幫助店鋪發(fā)展更多的新顧客,為店4促銷前8)銷售工具及禮品準備

9)場地布置以門前橫幅突出主題,制造聲勢,吸引顧客.專設(shè)展示臺陳列贈品,突出促銷重點,吸引顧客目光.刺激購買.現(xiàn)場噴灑香水,營造舒適的購買氛圍.10)流通產(chǎn)品重點陳列陳列要點:悠雅品牌的贈品大量成列.越多越飽滿越好.單品陳列和整柜陳列順序背柜與前柜的整理:活動獎品的陳列和會員禮品的陳列。促銷前8)銷售工具及禮品準備9)場地布置以門前橫幅突出主題5銷售過程負責派單人員---店門前派單---人多地方派單---周邊小區(qū)及單位/廠礦/服務(wù)業(yè)派單排單技巧:附在后負責接待顧客的人員熱情接待每位顧客,將顧客引到負責本場活動的CE\CES或直接推介產(chǎn)品負責彩妝/美容咨詢的運用專業(yè)化妝知識為顧客提供化妝咨詢或美容咨詢引到化妝主題為顧客推薦適合的產(chǎn)品負責收款人員收銀連帶銷售派發(fā)禮品登記顧客檔案有禮貌的送顧客離開現(xiàn)場店主工作激勵;即時表揚指導(dǎo):注意觀察活動人員和店員的不正確行為.立即進行指導(dǎo),使店員技巧得改進,以便更易成交,提高效率.人員調(diào)整保證產(chǎn)品充足接送顧客銷售過程負責派單人員---店門前派單---人多地方派單-61.總結(jié)成功/不成功原因-----引導(dǎo)參與人員談出感受2.需要改進的地方作的好的原因不好的地方下次如何改進總結(jié)活動及改進建議客流量、總銷量、平均客單量對優(yōu)秀者獎勵和表揚,兌現(xiàn)獎勵計劃。1.總結(jié)成功/不成功原因-----引導(dǎo)參與人員談出感受27【派發(fā)促銷單頁技巧(即派單技巧)】派單前準備準備項目項目內(nèi)容注意事項1.確定派單地點店鋪門前周邊店鋪含各學(xué)校/事業(yè)單位/居民區(qū)/商鋪及工廠等同行門店2.派單資料準備DM(宣傳單)產(chǎn)品廣告單頁及產(chǎn)品手冊少量試用裝免費美容或形象設(shè)計卡(悠雅彩妝免費化妝卡)提前和城管溝通3.安排時間根據(jù)商圈的人流時間特點根據(jù)店鋪繁忙程度.4.制訂派單目標店員每人每日及每時的派數(shù)量派單后回店顧客數(shù)量的目標每人所派的單做標明,方便于每人派單回店的質(zhì)量.考慮到店鋪生意比較忙,每日派單原則是:每次每人派50份,每日多次多時間段派單.控制每次派單時間.為提高工作效率,每次派單前,要確定派單路線/重點單位/數(shù)量.同時派單要及時核實及回顧.6.店員例會溝通獎勵計劃.目標及路線安排安排優(yōu)秀店員做經(jīng)驗分享【派發(fā)促銷單頁技巧(即派單技巧)】準備項目項目內(nèi)容注意事項18派單時做法準備項目項目內(nèi)容注意事項確定目標顧客18-55歲女性,有一定消費能力建議重點以商鋪.學(xué)校上門派單為主,門前及商業(yè)街道為輔派單步驟打招呼自我介紹推銷對對方的好處提醒獲得的好處有效期及店地址派單注意:1.切勿由后面趕上顧客派單或突然出現(xiàn)在顧客面前標準做法:偏側(cè)面攔截派單,如果顧客沒有停下聽你介紹,可以側(cè)身跟其腳步來介紹對她的好處.派單時應(yīng)注意和顧客目光的交流,要求化淡妝.【派單話術(shù)范例:】您好,我是的悠雅彩妝顧問,送給您一份我們今天活動精彩的特惠海報.您持本報在今天回店就可以免費領(lǐng)取一份試用產(chǎn)品(或者說可以免費化妝或免費抽獎一次),(如果這時候顧客有興趣,給她打開海報單頁,向她介紹本月重點促銷,最后提醒她店的地址。。。。).派單時做法項目內(nèi)容注意事項確定目標顧客18-55歲女性,有一9【物料準備】序號物料名稱數(shù)量說明到位時間負者人1、X展架眼妝5個場外擺放會議前一周

唇妝5個場外擺放會議前一周

面部5個場外擺放會議前一周

主形象5個場外擺放會議前一周

化妝師4個場外擺放會議前一周

2活動贈品

每場活動2個B包贈品活動前一天

3帳篷2個活動使用提前一天

4氣拱門帳篷1個外場使用提前一天

5旗桿2個

提前一天

6卡通氣模1個

提前一天

7氣球2000個做成氣球拱門2條

活動前一天

8打氣筒5個

活動前一天

9條幅2店外懸掛

設(shè)計會議前一周

10前柜2個店外銷售會議前一周

11化妝箱4個店外銷售會議前一周

【物料準備】序號物料名稱數(shù)量說明到位時間負者人1、X展架眼妝1012產(chǎn)品折頁面部100做宣傳提前一天到位

13唇部100做宣傳提前一天到位

14眼部100做宣傳提前一天到位

15海報10張形象宣傳

提前一天

16背景噴繪1張設(shè)計提前一天

17背景桁架1組

提前一天

18舞臺1組

提前一天

19紅地毯

舞臺上使用提前一天

20投影儀1臺投放廣告片提前一天

21投影布

1塊投放廣告片提前一天

22攝影機

1臺

提前一天

23化妝椅

20把現(xiàn)場化妝使用提前一天

24員工形象

我司人活動及會議時穿著(店內(nèi)和公司分開)發(fā)型、妝容統(tǒng)一活動前一天

25桌子4張個活動現(xiàn)場會議現(xiàn)場擺放產(chǎn)品時使用活動前一天

26電源線

27計算機

10個

28筆20支

29小票50本

12產(chǎn)品折頁面部100做宣傳提前一天到位13唇部100做宣11【場地布置】場內(nèi):吊旗:懸掛屋頂烘托氣氛海報:活動內(nèi)容展示

氣球:門口做氣球拱門場外:背景、桁架店門口右側(cè)主形象是金孝妍

舞臺:演出使用店門口右側(cè)鋪紅色地毯

氣拱門帳篷:舞臺的右側(cè),里面放悠雅前柜2個、化妝箱1個、及全套試用裝凳子5把和1張桌子擺放贈品、L架妝容8個、化妝師2個

悠雅帳篷:舞臺的左側(cè)2個,里面放各放2個化妝箱及全套試用裝1張桌子擺放贈品凳子各放4把、L架妝容6個、化妝師2個雙層太陽傘:舞臺左側(cè)【場地布置】場內(nèi):吊旗:懸掛屋頂烘托氣氛12【活動現(xiàn)場流程】8點前結(jié)束搭臺包括產(chǎn)品擺放工作,音樂響起(以輕搖滾為主)。(所有工作人員也應(yīng)在此時用完早餐)進入9:00音樂改為激烈迪斯高音樂。派發(fā)傳單人員開始為活動預(yù)熱。9:10悠雅品牌舞開場9:15主持人介紹品牌和活動內(nèi)容9:20游戲問答、踩氣球等9:50人體彩繪10:30模特走秀展示產(chǎn)品10:50舞蹈11:00主持人介紹品牌、活動內(nèi)容、和店面11:30游戲13:00主持人開場介紹活動聚集人氣13:10悠雅品牌舞開場13:15模特走秀(2個)13:30游戲14:00人體彩繪14:40模特走秀(4個)15:00游戲15:30現(xiàn)場化妝16:00模特走秀(4個)展示妝容和產(chǎn)品16:15游戲16:45舞蹈【活動現(xiàn)場流程】8點前結(jié)束搭臺包括產(chǎn)品擺放工作,音樂響起(以13【活動內(nèi)容】憑宣傳單進店可領(lǐng)取精美禮品一份購任意產(chǎn)品都有好禮相送購花漾煥顏BB霜99元送化妝鏡+流云無瑕氣流粉餅體驗裝一份購花樣深層卸妝油128元送化妝鏡+20代金券花漾煥顏BB霜+花漾純皙彈力粉餅+流云映彩烤粉腮紅=267元送花漾鎖色唇彩一支49元+眉剪+手鏈+1000元韓幣流云炫彩九色眼影+流云炫密睫毛膏+花樣不脫色眼線筆=226元送流云明晰自動眉筆49元+眉剪+鏡面唇彩體驗裝+1000元韓幣流云無瑕氣流粉餅+流云炫彩九色眼影+流云炫密睫毛膏+花樣鏡面唇彩+流云映彩三色腮紅+流云塑型雙色眉粉=533元送花漾煥顏BB霜99元+化妝鏡+天堂傘+1000元韓幣【清新裸妝】花漾煥顏BB霜+流云無瑕氣流粉餅+流云炫彩四色眼影+流云炫密睫毛膏+花樣鏡面唇彩=445元送流云映彩三色腮紅一盒79元+花樣不脫色眼線筆一支29元+化妝包一個+1000元韓幣【時尚貓眼妝】花漾映彩蜜粉+花樣不脫色眼線筆+流云映彩烤粉眼影+流云炫長睫毛膏+花樣鏡面唇彩=305元送花漾煥顏BB霜一支+化妝包一個+1000元韓幣以上活動禮品不可累計享受【活動內(nèi)容】憑宣傳單進店可領(lǐng)取精美禮品一份14演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!15促銷活動組織流程促銷活動組織流程16成功的促銷是來源于充分的促銷準備背景:要做當?shù)厥袌霰尘胺治?,這要求活動的策劃者要對目標市場的情況要有充分的了解,包括經(jīng)濟發(fā)展,市場容量,目標顧客的消費習(xí)慣及喜好,竟品的活動情況,還有會議活動創(chuàng)意的理論基礎(chǔ),即利用了顧客的哪些心理和消費的特點,或者有哪些的優(yōu)勢能對消費者產(chǎn)生足夠的刺激,否則消費者不參與,會議就會失敗。這是整個會議活動方案的由來,也可以說是活動為什么能做的原因。會議的主題:時尚悠雅美麗密碼悠雅彩妝答謝會

活動目的:經(jīng)濟效益3天活動6w,社會效益提高在當?shù)氐闹龋ㄟ^街頭宣傳推廣活動,提升品牌形象,擴大產(chǎn)品知名度,促進產(chǎn)品銷售。成功的促銷是來源于充分的促銷準備背景:要做當?shù)厥袌霰尘胺治觯?7

店外促銷:促銷手段的進步,首先找到其促銷主題街頭美麗大變身活動[活動細節(jié)]活動分為3個階段:體驗無極限(此為活動前期宣傳和銷售階段)制作游戲道具(如大型產(chǎn)品標志轉(zhuǎn)盤),凡購買產(chǎn)品的現(xiàn)場顧客都可參加投擲飛鏢,即可獲得相應(yīng)體驗裝。設(shè)計出相應(yīng)的產(chǎn)品知識內(nèi)容,投擲到,可要求背下產(chǎn)品知識后,可以減少五塊現(xiàn)金,購買一個單品可以投擲一次,或進行其它趣味小游戲,穿插產(chǎn)品知識介紹及品牌推廣活動,寓“商機”于“娛樂”環(huán)節(jié)。會員到點即可參加投擲飛鏢的游戲,扎到“產(chǎn)品”字樣,購買產(chǎn)品時可減20元現(xiàn)金。美麗大變身(此為活動中期也是銷售重點階段)A:專業(yè)化妝師為大家作現(xiàn)場彩妝演示,介紹產(chǎn)品、推廣品牌??梢云刚垖I(yè)模特或為現(xiàn)場購買產(chǎn)品的顧客免費護膚及彩妝設(shè)計,店外促銷:18活動步驟:一個成功的促銷活動能幫助店鋪發(fā)展更多的新顧客,為店鋪未來良性運作建立堅實的顧客及品牌基礎(chǔ)。活動步驟如下:促銷前1)設(shè)定目標結(jié)合季節(jié)特點、促銷計劃、人員狀況設(shè)定銷售目標2)制訂獎勵計劃1.促銷當天店鋪銷售額達到**元銷售目標,獎勵店員**元,一定要強調(diào)是當日兌現(xiàn).3)針對進店顧客1.進店的顧客無論是否購物,均贈送試用裝(說是試用產(chǎn)品)一份,若是老店改造后開業(yè),一定要記得與老顧客提前分享.準備回店禮物或……4)日程安排派單要提前四天,產(chǎn)品及贈品/物料要至少提前一星期.5)人員安排

6)店員會議和培訓(xùn)會議內(nèi)容:促銷活動目的:成功的準備。目標分配獎勵計劃(團隊及個人獎)講解顧客促銷計劃組織培訓(xùn):電話邀約話術(shù)/派單話術(shù)及技巧/重點產(chǎn)品知識及搭配/銷售技巧/工作重點分配.7)產(chǎn)品準備備足主要促銷產(chǎn)品和贈品.(務(wù)必)活動步驟:一個成功的促銷活動能幫助店鋪發(fā)展更多的新顧客,為店19促銷前8)銷售工具及禮品準備

9)場地布置以門前橫幅突出主題,制造聲勢,吸引顧客.專設(shè)展示臺陳列贈品,突出促銷重點,吸引顧客目光.刺激購買.現(xiàn)場噴灑香水,營造舒適的購買氛圍.10)流通產(chǎn)品重點陳列陳列要點:悠雅品牌的贈品大量成列.越多越飽滿越好.單品陳列和整柜陳列順序背柜與前柜的整理:活動獎品的陳列和會員禮品的陳列。促銷前8)銷售工具及禮品準備9)場地布置以門前橫幅突出主題20銷售過程負責派單人員---店門前派單---人多地方派單---周邊小區(qū)及單位/廠礦/服務(wù)業(yè)派單排單技巧:附在后負責接待顧客的人員熱情接待每位顧客,將顧客引到負責本場活動的CE\CES或直接推介產(chǎn)品負責彩妝/美容咨詢的運用專業(yè)化妝知識為顧客提供化妝咨詢或美容咨詢引到化妝主題為顧客推薦適合的產(chǎn)品負責收款人員收銀連帶銷售派發(fā)禮品登記顧客檔案有禮貌的送顧客離開現(xiàn)場店主工作激勵;即時表揚指導(dǎo):注意觀察活動人員和店員的不正確行為.立即進行指導(dǎo),使店員技巧得改進,以便更易成交,提高效率.人員調(diào)整保證產(chǎn)品充足接送顧客銷售過程負責派單人員---店門前派單---人多地方派單-211.總結(jié)成功/不成功原因-----引導(dǎo)參與人員談出感受2.需要改進的地方作的好的原因不好的地方下次如何改進總結(jié)活動及改進建議客流量、總銷量、平均客單量對優(yōu)秀者獎勵和表揚,兌現(xiàn)獎勵計劃。1.總結(jié)成功/不成功原因-----引導(dǎo)參與人員談出感受222【派發(fā)促銷單頁技巧(即派單技巧)】派單前準備準備項目項目內(nèi)容注意事項1.確定派單地點店鋪門前周邊店鋪含各學(xué)校/事業(yè)單位/居民區(qū)/商鋪及工廠等同行門店2.派單資料準備DM(宣傳單)產(chǎn)品廣告單頁及產(chǎn)品手冊少量試用裝免費美容或形象設(shè)計卡(悠雅彩妝免費化妝卡)提前和城管溝通3.安排時間根據(jù)商圈的人流時間特點根據(jù)店鋪繁忙程度.4.制訂派單目標店員每人每日及每時的派數(shù)量派單后回店顧客數(shù)量的目標每人所派的單做標明,方便于每人派單回店的質(zhì)量.考慮到店鋪生意比較忙,每日派單原則是:每次每人派50份,每日多次多時間段派單.控制每次派單時間.為提高工作效率,每次派單前,要確定派單路線/重點單位/數(shù)量.同時派單要及時核實及回顧.6.店員例會溝通獎勵計劃.目標及路線安排安排優(yōu)秀店員做經(jīng)驗分享【派發(fā)促銷單頁技巧(即派單技巧)】準備項目項目內(nèi)容注意事項123派單時做法準備項目項目內(nèi)容注意事項確定目標顧客18-55歲女性,有一定消費能力建議重點以商鋪.學(xué)校上門派單為主,門前及商業(yè)街道為輔派單步驟打招呼自我介紹推銷對對方的好處提醒獲得的好處有效期及店地址派單注意:1.切勿由后面趕上顧客派單或突然出現(xiàn)在顧客面前標準做法:偏側(cè)面攔截派單,如果顧客沒有停下聽你介紹,可以側(cè)身跟其腳步來介紹對她的好處.派單時應(yīng)注意和顧客目光的交流,要求化淡妝.【派單話術(shù)范例:】您好,我是的悠雅彩妝顧問,送給您一份我們今天活動精彩的特惠海報.您持本報在今天回店就可以免費領(lǐng)取一份試用產(chǎn)品(或者說可以免費化妝或免費抽獎一次),(如果這時候顧客有興趣,給她打開海報單頁,向她介紹本月重點促銷,最后提醒她店的地址。。。。).派單時做法項目內(nèi)容注意事項確定目標顧客18-55歲女性,有一24【物料準備】序號物料名稱數(shù)量說明到位時間負者人1、X展架眼妝5個場外擺放會議前一周

唇妝5個場外擺放會議前一周

面部5個場外擺放會議前一周

主形象5個場外擺放會議前一周

化妝師4個場外擺放會議前一周

2活動贈品

每場活動2個B包贈品活動前一天

3帳篷2個活動使用提前一天

4氣拱門帳篷1個外場使用提前一天

5旗桿2個

提前一天

6卡通氣模1個

提前一天

7氣球2000個做成氣球拱門2條

活動前一天

8打氣筒5個

活動前一天

9條幅2店外懸掛

設(shè)計會議前一周

10前柜2個店外銷售會議前一周

11化妝箱4個店外銷售會議前一周

【物料準備】序號物料名稱數(shù)量說明到位時間負者人1、X展架眼妝2512產(chǎn)品折頁面部100做宣傳提前一天到位

13唇部100做宣傳提前一天到位

14眼部100做宣傳提前一天到位

15海報10張形象宣傳

提前一天

16背景噴繪1張設(shè)計提前一天

17背景桁架1組

提前一天

18舞臺1組

提前一天

19紅地毯

舞臺上使用提前一天

20投影儀1臺投放廣告片提前一天

21投影布

1塊投放廣告片提前一天

22攝影機

1臺

提前一天

23化妝椅

20把現(xiàn)場化妝使用提前一天

24員工形象

我司人活動及會議時穿著(店內(nèi)和公司分開)發(fā)型、妝容統(tǒng)一活動前一天

25桌子4張個活動現(xiàn)場會議現(xiàn)場擺放產(chǎn)品時使用活動前一天

26電源線

27計算機

10個

28筆20支

29小票50本

12產(chǎn)品折頁面部100做宣傳提前一天到位13唇部100做宣26【場地布置】場內(nèi):吊旗:懸掛屋頂烘托氣氛海報:活動內(nèi)容展示

氣球:門口做氣球拱門場外:背景、桁架店門口右側(cè)主形象是金孝妍

舞臺:演出使用店門口右側(cè)鋪紅色地毯

氣拱門帳篷:舞臺的右側(cè),里面放悠雅前柜2個、化妝箱1個、及全套試用裝凳子5把和1張桌子擺放贈品、L架妝容8個、化妝師2個

悠雅帳篷:舞臺的左側(cè)2個,里面放各放2個化妝箱及全套試用裝1張桌子擺放贈品凳子各放4把、L架妝容6個、化妝師2個雙層太陽

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