換種心情做保險孫濤培訓(xùn)資料什么樣的運氣取決于什么樣的口氣從某種程度上，可以這么說：

一個人說話的口氣，決定著他的運氣。

孫濤培訓(xùn)資料雜志《做人與處世》曾經(jīng)講述了這樣一個生動的故事——瑞士一家收銀機銷售公司陷入了空前的財務(wù)危機?？偛糜H自召集業(yè)務(wù)代表開會，想了解產(chǎn)品為什么銷售不出去。一位銷售代表說：“我的銷售成績下降，是因為我負(fù)責(zé)的那個區(qū)域正遭逢干旱，大家的生意都受到影響，沒有人愿意購買收銀機。還有，今年是總統(tǒng)大選年，每個人都在擔(dān)心選舉結(jié)果，大家的注意力都在總統(tǒng)身上，沒有人有興趣購買收銀機……”話音未落，第二位業(yè)務(wù)代表就站了起來，他的口氣甚至比第一位更消極，充滿了茫然和頹廢：“我感覺公司快要完蛋了，就像一座岌岌可危的大廈，我承認(rèn)我正準(zhǔn)備跳槽?！贝藭r，業(yè)務(wù)代表中的一半人都坦陳自己確實在另謀出路?？偛谩膀v”地跳到了椅子上，他激動地打斷了業(yè)務(wù)代表們的話，鎮(zhèn)定地說：“現(xiàn)在休會15分鐘，讓我來擦擦鞋子，但請大家仍各就其位，后面將有精彩的內(nèi)容。”一分鐘后，公司門口那個每天替員工們擦鞋的小鞋匠被人叫來了。總裁毫無顧忌地把鞋子伸了過去，并在大庭廣眾之下，與小鞋匠聊了起來。孫濤培訓(xùn)資料“你幾歲了？在我們公司門口擦鞋有多久了？”總裁問他。 “我9歲，來了6個月了?！毙∧泻⒒卮?。 “很好。你擦鞋一次嫌多少錢？” “擦一次一塊錢。”男孩回答，“但有的時候，我會得到一些小費?！?“在你來之前是誰在這里擦鞋？他為什么離開？” “是一位叫比爾斯的男孩，他已經(jīng)17歲了。我聽說，他覺得擦鞋無法維持生活而離開了?！?“那你擦鞋一次只賺一塊錢，有辦法維持生活嗎？” 業(yè)務(wù)代表們都驚異地聽著男孩下面的回答。“可以的，先生。我每個星期五給我媽媽10元錢，存50元到銀行，再留下20元做零花錢。我想我再干一年，就可以用銀行里的錢買輛漂亮的山地車了，但我媽媽并不知道這件事，我要給她一個驚喜?！毙∧泻⒁贿呝u力地擦著鞋子，一邊微笑著用熱情自信的口氣回答問題。 看著油光锃亮的皮鞋，總裁掏出一塊錢給了小鞋匠，男孩高興地說：“謝謝您，先生?！笨偛糜痔统?0元小費遞給男孩，男孩面露迷人的微笑，還是用那樣歡快的口氣說：“謝謝您，先生?！睂O濤培訓(xùn)資料總裁感慨地模著男孩的頭，說：“小家伙，謝謝你，你給我們做了一次很好的演講?！苯又?，總裁轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)代表們說：“這位男孩現(xiàn)在做的工作，過去是由一個比他大8歲的男孩負(fù)責(zé)的。他們的工作相同，索取的費用相同，服務(wù)的對象也相同?！薄暗?，”總裁激動地說，“兩個人的結(jié)局卻不一樣！這個小鞋匠說話的口氣充滿了自信和熱情，而原來那個男孩說話時口氣冷漠悲觀，而且，當(dāng)顧客給他一塊錢時，他也不會說聲‘謝謝’。因此，他的顧客也不會再給他小費，自然也不愿再看到他冷淡的臉……所以，他的生意越來越慘淡，當(dāng)然無法以此為生?！边@時，第一位演講過的銷售代表如夢方醒似的激動地說：“我明白了，我們之所以銷售得不好，就是因為我們沒有用熱情和自信的口氣感染顧客?！睂O濤培訓(xùn)資料哪個行業(yè)或人群沒有困難？學(xué)會正確處理才是最重要的。故事：農(nóng)夫與驢孫濤培訓(xùn)資料從積極的角度看問題角度不同，得出的結(jié)論也不同。故事：

《一個老太太眼中的兒子與女兒》

孫濤培訓(xùn)資料學(xué)會快樂我與太太的對話快樂與痛苦只是一轉(zhuǎn)念拜訪中的喜怒哀樂需要自己去調(diào)節(jié)孫濤培訓(xùn)資料

學(xué)會感謝我感謝投保的客戶他們是我的衣食父母我感謝沒有投保的客戶他們使我還有生意可做我感謝接受保險建議的客戶他們讓我相信有很多人具有智慧與責(zé)任心我感謝拒絕我的客戶他們教我越挫越勇，磨練激勵著我的斗志我感謝尊重我的人他們無形中在為我喝彩我感謝鄙視我的人他們使我明白我必須自強不息我感謝入司的伙伴他們給我勇氣，和我并肩作戰(zhàn)，使我不感到孤單我感謝離司的伙伴他們提醒我這個行業(yè)不能偷懶，要養(yǎng)成好的習(xí)慣我感謝出勤的伙伴他們使我能夠感受到團隊的溫暖我感謝不出勤的伙伴他們給出勤的伙伴支持樂捐我感謝……我感謝…………孫濤培訓(xùn)資料有人說保險從業(yè)人員的淘汰率很高，保險公司太現(xiàn)實了，表現(xiàn)優(yōu)異時，名利雙收，人人羨之；表現(xiàn)差勁時，無人理睬，人人厭之。現(xiàn)實，是必然的。松下幸之助不是說過嗎：“沒有利潤的企業(yè)是一種罪惡?！睂T工是罪惡，對客戶是罪惡，對社會、國家何嘗不是一種罪惡。沒有人能枯坐辦公室終日，等待勝利的甜果從天而降，人人都得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的處理每一項問題，克服層出不窮的挑戰(zhàn)，才能活下去。孫濤培訓(xùn)資料人生最最大的的敵人人------“懶懶””“心”一旦被被““束”縛縛與之相相對應(yīng)應(yīng)的是是個個““負(fù)”字字。一個““懶”，不不僅有有“負(fù)””于公司司和團團隊。。更有有“負(fù)””于自己己、丈丈夫（（妻子子）和和孩子子。孫濤培培訓(xùn)資資料推銷員員的兩兩個大大敵：：一一為為偷懶懶（坐坐而不不行）），一一為未未能充充分利利用時時間。。唯唯有有嚴(yán)以以律己己，自自我管管理，，才有有充分分的生生機。。有有推推才有有銷（（推銷銷）有有動才才能活活（活活動））孫濤培培訓(xùn)資資料做保險險不僅僅要勤勤奮，，還要要具有有自我我釋壓壓的能能力佛陀有有個故故事：在旅途途中，，碰到到一個個不喜喜歡他他的人人。連連續(xù)好好幾天天，好好長的的一段段路，，那人人用盡盡各種種方法法誣蔑蔑他...最后，，佛陀陀轉(zhuǎn)身身問那那人：：“若若有人人送你你一份份禮物物，但但你拒拒絕接接受，，那么么這份份禮物物屬于于誰的的？””那那人答答：““屬于于原本本送禮禮的那那個人人。””佛陀笑笑著說說：““沒錯錯。若若我不不接受受你的的謾罵罵，那那你就就是在在罵自自已？？”那那人人摸摸摸鼻子子走了了。孫濤培培訓(xùn)資資料在保險險意識識很淡淡薄的的今天天,我我們免免不了了會受受到輕輕視和和侮辱辱,重點在在于：只要心心靈健健康，，別人人怎么么想都都影響響不了了我們們。若若我們們一味味地在在乎別別人的的想法法或說說法，，就會會失去去自主主權(quán)。。我不如如人意意是是我我無能能人人不如如我意意是我無無量孫濤培培訓(xùn)資資料還有個個笑話話：喂喂豬欲加之之罪，，何患患無辭辭！那那些心心態(tài)極極壞、、經(jīng)常常不出出勤、、不出出單的的人，，總會會不斷斷的搬搬弄是是非，，我們們一定定要提提高警警惕，，不去去聽這這樣的的話，，不去去接近近這些些人。。孫濤培培訓(xùn)資資料一百元元的價價值保證你你的價價值，，這才才是你你周圍圍的人人最需需要的的。不管你你將來來做什什么，，不管管你將將來在在什么么地方方工作作，忠忠告你你一句句話：：千萬不不要做做一個個“可可有可可無””的人人。那么怎怎樣始始終保保證你你的價價值呢呢？孫濤培培訓(xùn)資資料有一天天，蘇蘇東坡坡問一一位得得道高高僧：：“世世人皆皆求觀觀世音音菩薩薩，觀觀世音音菩薩薩求誰誰呢？？”高僧說說到：：“觀觀世音音菩薩薩求觀觀世音音菩薩薩?！薄碧K東坡坡很詫詫異，，問““為為什么么？””高僧大大聲道道：“求求人不不如求求己！！”孫濤培培訓(xùn)資資料找問題題上初中中時，，老師師給我我們講講了一一個故故事：：有三三只獵獵狗追追一只只土撥撥鼠，，土撥撥鼠鉆鉆進了了一個個樹洞洞…………問：““這個個故事事有什什么問問題嗎嗎？””孫濤培培訓(xùn)資資料我們說說：““兔子子不會會爬樹樹?！薄保啊耙灰恢煌猛米硬徊豢赡苣芡瑫r時砸暈暈三只只獵狗狗?！薄薄斑€還有哪哪？””老師師繼續(xù)續(xù)問。。直到到我們們再找找不出出問題題了，，老師師才說說：“可是是還有有一個個問題題，你你們都都沒有有提到到，土土撥鼠鼠哪里里去了了？””在追求求人生生目標(biāo)標(biāo)的過過程中中，我我們有有時也也會被被途中中的細(xì)細(xì)枝末末節(jié)和和一些些毫無無意義義的瑣瑣事分分散精精力，，擾亂亂視線線，以以至中中途停停頓下下來，，或是是走上上岔路路，而而放棄棄了自自己原原先追追求的的目標(biāo)標(biāo)。不不要忘忘了時時刻提提醒自自己，，土撥撥鼠哪哪去了了？自自己心心目中中的目目標(biāo)哪哪去了了？孫濤培訓(xùn)訓(xùn)資料我們?yōu)槭裁床徊怀晒?？在于于我們太聰明明：我們總是是在出發(fā)前先先習(xí)慣性的看看一下天氣、、總是在出發(fā)發(fā)前先不停的的打擊自己：：萬一不行怎怎么辦？我們們總是害怕別別人笑話我