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文檔簡介
進(jìn)入職場,職場新鮮人職場生存進(jìn)入職場,職場新鮮人職場生存大學(xué)生初入職場最頭疼的十大問題
大學(xué)生初入職場最頭疼的NO.1工作壓力太大
每天早上醒來,睜開眼睛,想起做也做不完的工作,覺得痛苦至極。從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變是很多大學(xué)生入職初必需面對的重要課題NO.1工作壓力太大
NO.2缺乏工作興趣每天的例行工作既繁瑣又呆板,毫無成就和樂趣可言,這樣談什么快樂工作呢?
NO.2缺乏工作興趣NO.3無法勝任工作要求大學(xué)的知識掌握得挺好,但在實際工作當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,感覺達(dá)不到企業(yè)的高要求
NO.3無法勝任工作要求NO.4薪資太低一年來我任勞任怨,從早忙到晚,可每個月1800元,交完房租除去吃喝,我連同學(xué)聚會都不敢參加。
NO.4薪資太低NO.5個人發(fā)展空間小老師常說,要降低就業(yè)期望值,到基層去,到民企去,到中小型公司去,可是我去的這家外貿(mào)公司也忒小了點,算上我一共也就3個人
NO.5個人發(fā)展空間小NO.6找不到發(fā)展方向?qū)W人力資源小孩在校園招聘會上拿到了知名金融公司的人力資源助理一職,入司后才知道雖身處HR崗,但干的工作卻與HR沒有太大關(guān)系,老大安排她管理公司檔案和印章,收發(fā)報紙和文件,有時還要兼顧會務(wù)協(xié)調(diào),概括起來就是在打雜,半年多過去了,她對自己的職業(yè)發(fā)展感到十分迷茫。NO.6找不到發(fā)展方向
NO.7職場人際關(guān)系復(fù)雜
自己從入司到現(xiàn)在,每天在職場都小心謹(jǐn)慎,幾乎很少跟同事說話。因為在她剛進(jìn)公司時,同事某某因為私下議論老板好象對某個女模特有意思,第二天便被炒了魷魚,從那以后她覺得辦公室總有老板的耳目,人際關(guān)系驟然復(fù)雜
NO.7職場人際關(guān)系復(fù)雜NO.8企業(yè)文化無法融合“我最受不了的是公司弄得跟國企似的,太拘于形式化。每天開晨會,周一開例會,周二學(xué)企業(yè)文化,周三內(nèi)部培訓(xùn),周四頭腦風(fēng)暴,周五項目討論,動不動要交學(xué)習(xí)心得和體會,又是司慶又是紀(jì)念活動,還得應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)來視察工作,務(wù)實的事干得太少,讓人很難干下去!”證券公司職員Peter這樣感慨。NO.8企業(yè)文化無法融合NO.9知識有限進(jìn)步較小從事幼兒教育培訓(xùn)的學(xué)生表示:“我在這家公司一年半了,原本是想通過這份工作來積累一定經(jīng)驗,為今后自己開親子教育工作室做準(zhǔn)備,但是來了一段時間后發(fā)現(xiàn),學(xué)到的知識十分有限,沒有達(dá)到我先前的規(guī)劃預(yù)期。”NO.9知識有限進(jìn)步較小NO.10經(jīng)常加班健康透支
某生在擔(dān)任課程顧問的2年中從最初的喜歡到現(xiàn)在的放棄:“我最初是很喜歡這份工作的,因為可以將適合的課程推薦給有需要的客戶,感覺是在幫助他人,也十分有成就感,但是因為每月有業(yè)績壓力,導(dǎo)致經(jīng)常加班,一天工作14個小時,根本沒有休息時間,嚴(yán)重影響了我的身體健康,堅持不下去了!”NO.10經(jīng)常加班健康透支
“在這后宮中想要升,就必須猜得中皇上的心思。若想要活,就要猜得中其他女人的心思。”“人心貪婪,總是進(jìn)了一步,還想再進(jìn)一步,若是懂得適可而止,才能存長久之道啊?!薄笆虏魂P(guān)己便作不知,這才是宮中的求生之道?!薄霸谶@宮里,有利用價值的人才能活下去,好好做一個可利用的人,安于被利用,才能利用別人?!甭殘觥霸谶@后宮中想要升,就必須猜得中皇上的心思。若想要活,就要猜第七章職場攻略第七章大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)第7章職場攻略課件問題1:大家都知道蘑菇嗎?問題2:蘑菇是在什么樣的環(huán)境中長成?問題3:前兩個問題與我們有什么關(guān)系?問題1:大家都知道蘑菇嗎?問題2:蘑菇是在什么樣的環(huán)境中長成蘑菇期蘑菇期:新人進(jìn)入職場,往往被分配到不受重視的部門,或者被安排做些打雜跑腿的工作,得不到重視、指導(dǎo)和提攜。蘑菇生長必須經(jīng)歷這樣一個過程,初入職場的新人的成長也肯定會經(jīng)歷這樣一個過程。視頻蘑菇期蘑菇期:新人進(jìn)入職場,往往被分配到不受重視的部蘑菇期蘑菇期就是新人的一道坎,邁過去了你就可以海闊天空、游刃有余。---企業(yè)老員工蘑菇期蘑菇期就是新人的一道坎,邁過去了你就可以海闊天李佳的故事去年12月,李佳面試成功北京某汽車貿(mào)易公司,前往北京實習(xí)。與她同時入職的同部門還有其他院校的兩個女生。三個月過去后,她們3個人也有了不同的選擇。其中一個同學(xué)小馬僅僅呆了半個多月就不告而別,另外一個同學(xué)小田實習(xí)了2個月后決定回老家找工作。只有她,三個月的試用期還沒滿,公司主動提出與她正式簽約。她在這短短的三個月中經(jīng)歷了哪些呢?又是怎么樣適應(yīng)職場并得到大家的認(rèn)可呢?李佳,女,目前在北京某汽車貿(mào)易公司擔(dān)任汽車銷售經(jīng)理李佳的故事去年12月,李佳面試成功北京某汽車貿(mào)易公司,前往北李佳的日志第一天今天是正式上班的第一天,趙經(jīng)理把我們帶到了辦公室。在趙經(jīng)理的建議下,我們?nèi)齻€新員工做了自我介紹。陌生的面孔、標(biāo)準(zhǔn)的微笑、規(guī)范的動作,這就是我的同事給我的第一印象。坐在我的辦公桌前,我呆住了。我該干些什么呢……打掃衛(wèi)生?看書?整理辦公室?熟悉環(huán)境?和同事套近乎?幸好幸好,趙經(jīng)理把我從發(fā)呆中解救了出來。他拿來了一大堆資料,讓我?guī)兔φ怼@就是我今天的工作。問:上班和上學(xué)有什么不一樣?李佳的日志第一天問:上班和上學(xué)有什么不一樣?初涉職場之黃金法則1調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色初涉職場之黃金法則1調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色LOGO1調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色職業(yè)角色學(xué)生角色轉(zhuǎn)變角色【1】主要任務(wù)是學(xué)習(xí)【2】人際關(guān)系簡單【3】生活在校園環(huán)境中【1】按勞分配,自食其力【2】人際關(guān)系復(fù)雜【3】生活在職業(yè)環(huán)境中LOGO1調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色職業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)變角色【1】主要任務(wù)李佳的日志第七天今天發(fā)生了一件事,讓我猛然感受到了社會和學(xué)校的差別……昨天下午,小馬在辦公室訴苦,這個星期我們光打雜了,整理文件、發(fā)送傳真、打打電話,都是小學(xué)生能干的活,一點挑戰(zhàn)性的工作都沒有……結(jié)果,今天下午一上班,趙經(jīng)理就把我們?nèi)齻€叫了進(jìn)去,讓我們談?wù)劰ぷ饕恍瞧诘目捶?,并重點強(qiáng)調(diào)作為職業(yè)人干工作就必須從最基本干起,一點一滴做。很明顯,昨天的抱怨他知道了……李佳的日志第七天初涉職場之黃金法則1建立良好的職業(yè)形象調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色2初涉職場之黃金法則1建立良好的職業(yè)形象調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色21建立良好的職業(yè)形象2413少抱怨多做事講信用守紀(jì)律衣著整潔儀態(tài)大方待人接物舉止得體1建立良好的職業(yè)形象2413少抱怨講信用衣著整潔待人接物與同事打交道,妥協(xié)就是和諧與同事打交道,妥協(xié)就是和諧很好做事很傻很勤奮1、在同事面前當(dāng)弱者如果你是新人,你可以表現(xiàn)出“三很”,將很容易被同事認(rèn)同。很好做事很傻很勤奮1、在同事面前當(dāng)弱者如果你是新人,你可以表2、不該看的不看非請勿看---不要去看不屬于你工作范疇的文件資料。2、不該看的不看非請勿看---不要去看不屬于你工作范3、不該說的不說(非禮勿說)1少說話——言多必失2少傳話3少捏話---不要按照你主觀的意見、判斷去傳話、去做事情。3、不該說的不說(非禮勿說)1少說話——言多必失2少傳話3少4、化解同事間矛盾的五條勝經(jīng)第一、忍不住時,上一趟WC第二、惹不起,躲得起第三、在背后贊美別人第四、主動認(rèn)錯第五、請他喝咖啡4、化解同事間矛盾的五條勝經(jīng)第一、忍不住時,上一趟WC與上司打交道,奴才也是人才?與上司打交道,奴才也是人才?見面一定要問好,真誠地問好。進(jìn)老板的辦公室,要先敲門。出門要說一句話復(fù)述差事事事有反饋先接受,后抵制1、在老板面前永遠(yuǎn)當(dāng)能者見面一定要問好,真誠地問好。1、在老板面前永遠(yuǎn)當(dāng)能者“不”字太粗,太暴,既不禮,也不節(jié)?!景咐咳绻闶抢习宓乃緳C(jī),某一天,老板讓你停在不允許停車的地方,你該怎么辦?這個時候可以和老板說:“不,不行?!眴??【例子】在五星級酒店,服務(wù)員是訓(xùn)練有素的??腿司褪撬麄兊睦习?。如果客人說想吃冬蟲夏草,他們不會回答:沒有。他們只會說:這個有,沒問題,48小時送到,價格10萬。因為要去青海采購,來回時間,路費都是要計算在內(nèi),你要還是不要?2、不能說“不”字“不”字太粗,太暴,既不禮,也不節(jié)。2、不能說“不”字承受老板批評,是一種工作決策不當(dāng)也先執(zhí)行虛心接受錯誤的批評談心溝通炒老板魷魚3、不滿老板怎么辦承受老板批評,是一種工作3、不滿老板怎么辦與客戶打交道擺平就是水平與客戶打交道擺平就是水平一、警示語:客戶永遠(yuǎn)不是朋友,防止無意間成為商業(yè)間諜。距離產(chǎn)生效益。(獵頭公司)非請勿擾,拒絕誘惑!集體利益高于一切。一、警示語:二、讓客戶快速認(rèn)同你的三招式:1、比客戶更了解他自己2、不鳴則已,一鳴驚人。3、多替客戶著想。二、讓客戶快速認(rèn)同你的三招式:李佳的日志第15天最近公司搞活動特別忙,我們經(jīng)常被借調(diào)去前面加班。今天下班前,趙經(jīng)理又過來找我們,讓明天一天加班,因為新車推廣活動缺人手。按照原來的計劃,我們?nèi)齻€沒有加班安排的。小馬脫口而出:不會吧?還要加班呀?小田也有點支支吾吾……只有我表態(tài):我沒問題,可以加班。李佳的日志第15天初涉職場之黃金法則13建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色2初涉職場之黃金法則13建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作調(diào)整大膽嘗試,多點創(chuàng)新能多干就多干全身心投入工作1正確對待額外工作正確對待額外工作做到成功秘訣=不遺余力+多做那么一點點大膽嘗試,多點創(chuàng)新能多干就多干全身心投入工作1正確對待額外李佳的日志第20天小馬已經(jīng)兩天沒來上班了,估計她不會回來了。她也實在夠倒霉的。大前天來了一個客戶約好了和劉姐談?chuàng)Q新車的事,剛好劉姐有急事出去了,小馬想起自己到現(xiàn)在一個單子還沒簽,就主動和客戶談并給了一個相當(dāng)?shù)偷恼劭?。劉姐回來后一聽,立馬火了,這不是搶我客戶么,跑去找趙經(jīng)理了,小馬被批得夠嗆:干工作態(tài)度積極是可以的,但不要搶同事的業(yè)績……問:怎樣在職場中展現(xiàn)自己的能力?李佳的日志第20天問:怎樣在職場中展現(xiàn)自己的能力?初涉職場之黃金法則1345建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作善于合理展示自己調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色2初涉職場之黃金法則1345建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作1善于合理展示自己適度展現(xiàn)適時展現(xiàn)1善于合理展示自己適度展現(xiàn)李佳的日志第60天我最近很忙,昨天趙經(jīng)理問我:“好像你每天都很忙,有時想問你在忙什么,又不好意思問,怕耽誤你工作。”我有點發(fā)愣,怎么感覺他是我的下屬似的!我恍然大悟,如果我每天能抽出一點時間向他匯報一下,或許……今天早上我找到趙經(jīng)理:“經(jīng)理,這是我近來工作進(jìn)度,請您審查?!壁w經(jīng)理對我流露出微笑:“有進(jìn)步啊!”我也報以微笑。問:如果領(lǐng)導(dǎo)不找你,你也不找領(lǐng)導(dǎo),這樣工作行嗎?李佳的日志第60天問:如果領(lǐng)導(dǎo)不找你,你也不找領(lǐng)導(dǎo),初涉職場之黃金法則1345建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作善于合理展示自己學(xué)會主動請示匯報調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色2初涉職場之黃金法則1345建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作明確報告對象……把握報告時機(jī)……掌握報告原則……1學(xué)會主動請示匯報明確報告對象……把握報告時機(jī)……掌握報告原則……1學(xué)會主動明確報告對象:公司最大領(lǐng)導(dǎo)?直接上司?把握報告時機(jī):簡單?--做完匯報
難?—安排、中間、完成掌握報告原則:簡潔、結(jié)論過程、誠實1學(xué)會主動請示匯報明確報告對象:公司最大領(lǐng)導(dǎo)?直接上司?把握報告時機(jī):簡單?-成功的職場人成功的職場人商務(wù)篇商務(wù)篇1、宴請形式工作餐、午宴、茶會、晚宴2、宴會程序邀請-迎賓-就座-致辭-敬酒-用餐-送別3、座位安排主人席?客人席?買單席?上菜位置?司機(jī)?4、點菜地點?菜數(shù)?搭配?酒水?為誰點菜?5、出菜順序最后一道菜上來后你該做什么?1宴會上的玄機(jī)1、宴請形式1宴會上的玄機(jī)關(guān)于宴席座次的安排中餐桌西餐桌關(guān)于宴席座次的安排中餐桌西餐桌一、國際商務(wù)會議的八大形式研討會論壇圓桌會議招待晚宴
碰頭會歡迎酒會閉門會議
不扎領(lǐng)帶會議二、會前準(zhǔn)備議題議程來賓時間地點相關(guān)文件材料會議設(shè)備會議通知三、商務(wù)會議桌上的物品擺放便簽、筆、一杯水(茶)、杯墊1會議中的學(xué)問一、國際商務(wù)會議的八大形式1會議中的學(xué)問四、會議主席臺作為如何安排?
(需預(yù)案,多?或者少?)1、進(jìn)出口正對方為主位2、中為大3、左為先五、細(xì)節(jié)決定成敗1、介紹嘉賓2、設(shè)置VIP室3、明確自己的位置六、會議中做什么?送水、會議記錄、遞文件材料等、注意安排好茶歇、關(guān)注現(xiàn)場、靈活應(yīng)變、提醒會議時間、會議結(jié)束的準(zhǔn)備。七、會議后做什么?及時整理會議紀(jì)要、貫徹落實會議成果、及時存檔、1會議中的學(xué)問四、會議主席臺作為如何安排?1會議中的學(xué)問關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為奇數(shù)時關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為奇數(shù)時關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為偶數(shù)時關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為偶數(shù)時讓你顯得出眾的
“三大秘密武器”讓你顯得出眾的
“三大秘密武器”名嘴---外語口譯在擅長的專業(yè)外,掌握外語口語翻譯技巧名嘴---外語口譯在擅長的專業(yè)外,掌握外語口語翻譯技巧快槍手---電子速記過三關(guān)盲打關(guān)---盲打一分鐘100字以上心理關(guān)成果關(guān)---備忘錄/會議紀(jì)要快槍手---電子速記過三關(guān)鐵腳---汽車駕照駕駛室里的禮儀第一領(lǐng)導(dǎo)----副駕駛座的后面位置第二領(lǐng)導(dǎo)----司機(jī)后面的位置讓領(lǐng)導(dǎo)先上車鐵腳---汽車駕照駕駛室里的禮儀你懂這十二條
大學(xué)生從業(yè)“潛規(guī)則”嗎?你懂這十二條
大學(xué)生從業(yè)“潛規(guī)則”嗎?第一條,忠誠職業(yè)生涯的基礎(chǔ)點,也是成就事業(yè)的基本點。如何讓領(lǐng)導(dǎo)信任你?第一、寧愿冒犯領(lǐng)導(dǎo),也不要欺騙領(lǐng)導(dǎo)。第二、可以跟領(lǐng)導(dǎo)提建議,但不可以反對領(lǐng)導(dǎo)做決策。第三、你所做的每一件事,老板都知道。(職來職往中的跳槽)第一條,忠誠職業(yè)生涯的基礎(chǔ)點,也是成就事業(yè)的基本點。第二條,學(xué)習(xí)力有三種思維辦法,有助于提升學(xué)習(xí)力,有助于表現(xiàn)學(xué)習(xí)力。第一,我很傻,但我很勤奮。---學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。第二,我?guī)筒簧厦Γ也粠偷姑Α?--努力,努力,再努力。第三,我沒做好,但我下次會做得更好。---奮斗,奮斗,再奮斗。第二條,學(xué)習(xí)力有三種思維辦法,有助于提升學(xué)習(xí)力,有助于第三條,超越大眾你想出眾嗎?請記住如下三招一要隨眾---順?biāo)浦鄱?--敢作敢為三要越眾---創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)先第三條,超越大眾你想出眾嗎?請記住如下三招第四條,保密承諾如何保密承諾,維護(hù)團(tuán)隊、維護(hù)集體利益與商業(yè)關(guān)系?第四條,保密承諾如何保密承諾,維護(hù)團(tuán)隊、維護(hù)集體利益與商業(yè)關(guān)第五條,拉關(guān)系利用茶歇的時間與和客戶或嘉賓交換名片,適時聯(lián)絡(luò)。將他們變成你的資源,你的人脈。第五條,拉關(guān)系利用茶歇的時間與和客戶或嘉賓交換名片,適時聯(lián)絡(luò)第六條,勤跑腿示勤勤而快一個老板,不是在你坐著的時候考察你;一個團(tuán)隊,不是在你看著的時候考核你;一個客戶,不是在你說著的時候考驗?zāi)?。第六條,勤跑腿示勤第七條,競業(yè)規(guī)避,承諾比不做更實用第一,離開機(jī)要工作崗位,需要1-3年的解密時間。第二,在重要的工作崗位上,不要用信息做交易。第三,離開本單位后,留下必要的文件,受控資料和項目成果書,不要隨身帶走。第四,離開單位時,不宜選擇與原單位有競爭關(guān)系的單位作為服務(wù)的機(jī)構(gòu),不宜選擇與原老板有重大利益交織的新老板作為新主。第七條,競業(yè)規(guī)避,承諾比不做更實用第一,離開機(jī)要工作崗位,需第八條,吃點苦,堅持就是勝利吃點苦頭,為了快樂受點委屈,為了歷練第八條,吃點苦,堅持就是勝利吃點苦頭,為了快樂第九條,誠實,集體的利益高于一切第一,與老板交流,既要誠,也要實。比如,請客吃飯要誠,貫徹執(zhí)行要實。第二,與客戶交流,可以誠,可以不實。比如,單位合作,意圖可以誠;談判論價,不可以實。第九條,誠實,集體的利益高于一切第一,與老板交流,既要誠,也第十條,店小二,大智若愚店小二---真傻假傻傻第十條,店小二,大智若愚真傻假傻傻第十一條,危機(jī)下,堅守在困難旁邊作為當(dāng)代大學(xué)生,自己的生存很關(guān)鍵,自己的發(fā)展很重要。但如果,把自己的生存與單位的生存融為一體,把自己的發(fā)展與老板的進(jìn)步結(jié)合起來,一定是值得尊敬的人,一定是值得信賴的人,一定是大有可為的人。與你一起高興的人,容易忘卻。與你一起流淚的人,難以忘懷。第十一條,危機(jī)下,堅守在困難旁邊作為當(dāng)代大學(xué)生,自己的生存很第十二條,人走,茶不能涼不能說,前任老板的壞話。不能傳,事關(guān)原單位政治與商業(yè)利益的要件。不能做,侵犯原單位老板利益的事。做事如泡茶,泡完舊杯裝新茶。做人如品茶,越品越有味。第十二條,人走,茶不能涼不能說,前任老板的壞話。謝謝!職場需步步為營無需步步驚心謝謝!職場需步步為營進(jìn)入職場,職場新鮮人職場生存進(jìn)入職場,職場新鮮人職場生存大學(xué)生初入職場最頭疼的十大問題
大學(xué)生初入職場最頭疼的NO.1工作壓力太大
每天早上醒來,睜開眼睛,想起做也做不完的工作,覺得痛苦至極。從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變是很多大學(xué)生入職初必需面對的重要課題NO.1工作壓力太大
NO.2缺乏工作興趣每天的例行工作既繁瑣又呆板,毫無成就和樂趣可言,這樣談什么快樂工作呢?
NO.2缺乏工作興趣NO.3無法勝任工作要求大學(xué)的知識掌握得挺好,但在實際工作當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,感覺達(dá)不到企業(yè)的高要求
NO.3無法勝任工作要求NO.4薪資太低一年來我任勞任怨,從早忙到晚,可每個月1800元,交完房租除去吃喝,我連同學(xué)聚會都不敢參加。
NO.4薪資太低NO.5個人發(fā)展空間小老師常說,要降低就業(yè)期望值,到基層去,到民企去,到中小型公司去,可是我去的這家外貿(mào)公司也忒小了點,算上我一共也就3個人
NO.5個人發(fā)展空間小NO.6找不到發(fā)展方向?qū)W人力資源小孩在校園招聘會上拿到了知名金融公司的人力資源助理一職,入司后才知道雖身處HR崗,但干的工作卻與HR沒有太大關(guān)系,老大安排她管理公司檔案和印章,收發(fā)報紙和文件,有時還要兼顧會務(wù)協(xié)調(diào),概括起來就是在打雜,半年多過去了,她對自己的職業(yè)發(fā)展感到十分迷茫。NO.6找不到發(fā)展方向
NO.7職場人際關(guān)系復(fù)雜
自己從入司到現(xiàn)在,每天在職場都小心謹(jǐn)慎,幾乎很少跟同事說話。因為在她剛進(jìn)公司時,同事某某因為私下議論老板好象對某個女模特有意思,第二天便被炒了魷魚,從那以后她覺得辦公室總有老板的耳目,人際關(guān)系驟然復(fù)雜
NO.7職場人際關(guān)系復(fù)雜NO.8企業(yè)文化無法融合“我最受不了的是公司弄得跟國企似的,太拘于形式化。每天開晨會,周一開例會,周二學(xué)企業(yè)文化,周三內(nèi)部培訓(xùn),周四頭腦風(fēng)暴,周五項目討論,動不動要交學(xué)習(xí)心得和體會,又是司慶又是紀(jì)念活動,還得應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)來視察工作,務(wù)實的事干得太少,讓人很難干下去!”證券公司職員Peter這樣感慨。NO.8企業(yè)文化無法融合NO.9知識有限進(jìn)步較小從事幼兒教育培訓(xùn)的學(xué)生表示:“我在這家公司一年半了,原本是想通過這份工作來積累一定經(jīng)驗,為今后自己開親子教育工作室做準(zhǔn)備,但是來了一段時間后發(fā)現(xiàn),學(xué)到的知識十分有限,沒有達(dá)到我先前的規(guī)劃預(yù)期?!盢O.9知識有限進(jìn)步較小NO.10經(jīng)常加班健康透支
某生在擔(dān)任課程顧問的2年中從最初的喜歡到現(xiàn)在的放棄:“我最初是很喜歡這份工作的,因為可以將適合的課程推薦給有需要的客戶,感覺是在幫助他人,也十分有成就感,但是因為每月有業(yè)績壓力,導(dǎo)致經(jīng)常加班,一天工作14個小時,根本沒有休息時間,嚴(yán)重影響了我的身體健康,堅持不下去了!”NO.10經(jīng)常加班健康透支
“在這后宮中想要升,就必須猜得中皇上的心思。若想要活,就要猜得中其他女人的心思?!薄叭诵呢澙?,總是進(jìn)了一步,還想再進(jìn)一步,若是懂得適可而止,才能存長久之道啊?!薄笆虏魂P(guān)己便作不知,這才是宮中的求生之道?!薄霸谶@宮里,有利用價值的人才能活下去,好好做一個可利用的人,安于被利用,才能利用別人。”職場“在這后宮中想要升,就必須猜得中皇上的心思。若想要活,就要猜第七章職場攻略第七章大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)第7章職場攻略課件問題1:大家都知道蘑菇嗎?問題2:蘑菇是在什么樣的環(huán)境中長成?問題3:前兩個問題與我們有什么關(guān)系?問題1:大家都知道蘑菇嗎?問題2:蘑菇是在什么樣的環(huán)境中長成蘑菇期蘑菇期:新人進(jìn)入職場,往往被分配到不受重視的部門,或者被安排做些打雜跑腿的工作,得不到重視、指導(dǎo)和提攜。蘑菇生長必須經(jīng)歷這樣一個過程,初入職場的新人的成長也肯定會經(jīng)歷這樣一個過程。視頻蘑菇期蘑菇期:新人進(jìn)入職場,往往被分配到不受重視的部蘑菇期蘑菇期就是新人的一道坎,邁過去了你就可以海闊天空、游刃有余。---企業(yè)老員工蘑菇期蘑菇期就是新人的一道坎,邁過去了你就可以海闊天李佳的故事去年12月,李佳面試成功北京某汽車貿(mào)易公司,前往北京實習(xí)。與她同時入職的同部門還有其他院校的兩個女生。三個月過去后,她們3個人也有了不同的選擇。其中一個同學(xué)小馬僅僅呆了半個多月就不告而別,另外一個同學(xué)小田實習(xí)了2個月后決定回老家找工作。只有她,三個月的試用期還沒滿,公司主動提出與她正式簽約。她在這短短的三個月中經(jīng)歷了哪些呢?又是怎么樣適應(yīng)職場并得到大家的認(rèn)可呢?李佳,女,目前在北京某汽車貿(mào)易公司擔(dān)任汽車銷售經(jīng)理李佳的故事去年12月,李佳面試成功北京某汽車貿(mào)易公司,前往北李佳的日志第一天今天是正式上班的第一天,趙經(jīng)理把我們帶到了辦公室。在趙經(jīng)理的建議下,我們?nèi)齻€新員工做了自我介紹。陌生的面孔、標(biāo)準(zhǔn)的微笑、規(guī)范的動作,這就是我的同事給我的第一印象。坐在我的辦公桌前,我呆住了。我該干些什么呢……打掃衛(wèi)生?看書?整理辦公室?熟悉環(huán)境?和同事套近乎?幸好幸好,趙經(jīng)理把我從發(fā)呆中解救了出來。他拿來了一大堆資料,讓我?guī)兔φ怼@就是我今天的工作。問:上班和上學(xué)有什么不一樣?李佳的日志第一天問:上班和上學(xué)有什么不一樣?初涉職場之黃金法則1調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色初涉職場之黃金法則1調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色LOGO1調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色職業(yè)角色學(xué)生角色轉(zhuǎn)變角色【1】主要任務(wù)是學(xué)習(xí)【2】人際關(guān)系簡單【3】生活在校園環(huán)境中【1】按勞分配,自食其力【2】人際關(guān)系復(fù)雜【3】生活在職業(yè)環(huán)境中LOGO1調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變角色職業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)變角色【1】主要任務(wù)李佳的日志第七天今天發(fā)生了一件事,讓我猛然感受到了社會和學(xué)校的差別……昨天下午,小馬在辦公室訴苦,這個星期我們光打雜了,整理文件、發(fā)送傳真、打打電話,都是小學(xué)生能干的活,一點挑戰(zhàn)性的工作都沒有……結(jié)果,今天下午一上班,趙經(jīng)理就把我們?nèi)齻€叫了進(jìn)去,讓我們談?wù)劰ぷ饕恍瞧诘目捶?,并重點強(qiáng)調(diào)作為職業(yè)人干工作就必須從最基本干起,一點一滴做。很明顯,昨天的抱怨他知道了……李佳的日志第七天初涉職場之黃金法則1建立良好的職業(yè)形象調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色2初涉職場之黃金法則1建立良好的職業(yè)形象調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色21建立良好的職業(yè)形象2413少抱怨多做事講信用守紀(jì)律衣著整潔儀態(tài)大方待人接物舉止得體1建立良好的職業(yè)形象2413少抱怨講信用衣著整潔待人接物與同事打交道,妥協(xié)就是和諧與同事打交道,妥協(xié)就是和諧很好做事很傻很勤奮1、在同事面前當(dāng)弱者如果你是新人,你可以表現(xiàn)出“三很”,將很容易被同事認(rèn)同。很好做事很傻很勤奮1、在同事面前當(dāng)弱者如果你是新人,你可以表2、不該看的不看非請勿看---不要去看不屬于你工作范疇的文件資料。2、不該看的不看非請勿看---不要去看不屬于你工作范3、不該說的不說(非禮勿說)1少說話——言多必失2少傳話3少捏話---不要按照你主觀的意見、判斷去傳話、去做事情。3、不該說的不說(非禮勿說)1少說話——言多必失2少傳話3少4、化解同事間矛盾的五條勝經(jīng)第一、忍不住時,上一趟WC第二、惹不起,躲得起第三、在背后贊美別人第四、主動認(rèn)錯第五、請他喝咖啡4、化解同事間矛盾的五條勝經(jīng)第一、忍不住時,上一趟WC與上司打交道,奴才也是人才?與上司打交道,奴才也是人才?見面一定要問好,真誠地問好。進(jìn)老板的辦公室,要先敲門。出門要說一句話復(fù)述差事事事有反饋先接受,后抵制1、在老板面前永遠(yuǎn)當(dāng)能者見面一定要問好,真誠地問好。1、在老板面前永遠(yuǎn)當(dāng)能者“不”字太粗,太暴,既不禮,也不節(jié)?!景咐咳绻闶抢习宓乃緳C(jī),某一天,老板讓你停在不允許停車的地方,你該怎么辦?這個時候可以和老板說:“不,不行?!眴??【例子】在五星級酒店,服務(wù)員是訓(xùn)練有素的??腿司褪撬麄兊睦习?。如果客人說想吃冬蟲夏草,他們不會回答:沒有。他們只會說:這個有,沒問題,48小時送到,價格10萬。因為要去青海采購,來回時間,路費都是要計算在內(nèi),你要還是不要?2、不能說“不”字“不”字太粗,太暴,既不禮,也不節(jié)。2、不能說“不”字承受老板批評,是一種工作決策不當(dāng)也先執(zhí)行虛心接受錯誤的批評談心溝通炒老板魷魚3、不滿老板怎么辦承受老板批評,是一種工作3、不滿老板怎么辦與客戶打交道擺平就是水平與客戶打交道擺平就是水平一、警示語:客戶永遠(yuǎn)不是朋友,防止無意間成為商業(yè)間諜。距離產(chǎn)生效益。(獵頭公司)非請勿擾,拒絕誘惑!集體利益高于一切。一、警示語:二、讓客戶快速認(rèn)同你的三招式:1、比客戶更了解他自己2、不鳴則已,一鳴驚人。3、多替客戶著想。二、讓客戶快速認(rèn)同你的三招式:李佳的日志第15天最近公司搞活動特別忙,我們經(jīng)常被借調(diào)去前面加班。今天下班前,趙經(jīng)理又過來找我們,讓明天一天加班,因為新車推廣活動缺人手。按照原來的計劃,我們?nèi)齻€沒有加班安排的。小馬脫口而出:不會吧?還要加班呀?小田也有點支支吾吾……只有我表態(tài):我沒問題,可以加班。李佳的日志第15天初涉職場之黃金法則13建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色2初涉職場之黃金法則13建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作調(diào)整大膽嘗試,多點創(chuàng)新能多干就多干全身心投入工作1正確對待額外工作正確對待額外工作做到成功秘訣=不遺余力+多做那么一點點大膽嘗試,多點創(chuàng)新能多干就多干全身心投入工作1正確對待額外李佳的日志第20天小馬已經(jīng)兩天沒來上班了,估計她不會回來了。她也實在夠倒霉的。大前天來了一個客戶約好了和劉姐談?chuàng)Q新車的事,剛好劉姐有急事出去了,小馬想起自己到現(xiàn)在一個單子還沒簽,就主動和客戶談并給了一個相當(dāng)?shù)偷恼劭邸⒔慊貋砗笠宦?,立馬火了,這不是搶我客戶么,跑去找趙經(jīng)理了,小馬被批得夠嗆:干工作態(tài)度積極是可以的,但不要搶同事的業(yè)績……問:怎樣在職場中展現(xiàn)自己的能力?李佳的日志第20天問:怎樣在職場中展現(xiàn)自己的能力?初涉職場之黃金法則1345建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作善于合理展示自己調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色2初涉職場之黃金法則1345建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作1善于合理展示自己適度展現(xiàn)適時展現(xiàn)1善于合理展示自己適度展現(xiàn)李佳的日志第60天我最近很忙,昨天趙經(jīng)理問我:“好像你每天都很忙,有時想問你在忙什么,又不好意思問,怕耽誤你工作?!蔽矣悬c發(fā)愣,怎么感覺他是我的下屬似的!我恍然大悟,如果我每天能抽出一點時間向他匯報一下,或許……今天早上我找到趙經(jīng)理:“經(jīng)理,這是我近來工作進(jìn)度,請您審查?!壁w經(jīng)理對我流露出微笑:“有進(jìn)步啊!”我也報以微笑。問:如果領(lǐng)導(dǎo)不找你,你也不找領(lǐng)導(dǎo),這樣工作行嗎?李佳的日志第60天問:如果領(lǐng)導(dǎo)不找你,你也不找領(lǐng)導(dǎo),初涉職場之黃金法則1345建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作善于合理展示自己學(xué)會主動請示匯報調(diào)整心態(tài),調(diào)整角色2初涉職場之黃金法則1345建立良好的職業(yè)形象正式對待額外工作明確報告對象……把握報告時機(jī)……掌握報告原則……1學(xué)會主動請示匯報明確報告對象……把握報告時機(jī)……掌握報告原則……1學(xué)會主動明確報告對象:公司最大領(lǐng)導(dǎo)?直接上司?把握報告時機(jī):簡單?--做完匯報
難?—安排、中間、完成掌握報告原則:簡潔、結(jié)論過程、誠實1學(xué)會主動請示匯報明確報告對象:公司最大領(lǐng)導(dǎo)?直接上司?把握報告時機(jī):簡單?-成功的職場人成功的職場人商務(wù)篇商務(wù)篇1、宴請形式工作餐、午宴、茶會、晚宴2、宴會程序邀請-迎賓-就座-致辭-敬酒-用餐-送別3、座位安排主人席?客人席?買單席?上菜位置?司機(jī)?4、點菜地點?菜數(shù)?搭配?酒水?為誰點菜?5、出菜順序最后一道菜上來后你該做什么?1宴會上的玄機(jī)1、宴請形式1宴會上的玄機(jī)關(guān)于宴席座次的安排中餐桌西餐桌關(guān)于宴席座次的安排中餐桌西餐桌一、國際商務(wù)會議的八大形式研討會論壇圓桌會議招待晚宴
碰頭會歡迎酒會閉門會議
不扎領(lǐng)帶會議二、會前準(zhǔn)備議題議程來賓時間地點相關(guān)文件材料會議設(shè)備會議通知三、商務(wù)會議桌上的物品擺放便簽、筆、一杯水(茶)、杯墊1會議中的學(xué)問一、國際商務(wù)會議的八大形式1會議中的學(xué)問四、會議主席臺作為如何安排?
(需預(yù)案,多?或者少?)1、進(jìn)出口正對方為主位2、中為大3、左為先五、細(xì)節(jié)決定成敗1、介紹嘉賓2、設(shè)置VIP室3、明確自己的位置六、會議中做什么?送水、會議記錄、遞文件材料等、注意安排好茶歇、關(guān)注現(xiàn)場、靈活應(yīng)變、提醒會議時間、會議結(jié)束的準(zhǔn)備。七、會議后做什么?及時整理會議紀(jì)要、貫徹落實會議成果、及時存檔、1會議中的學(xué)問四、會議主席臺作為如何安排?1會議中的學(xué)問關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為奇數(shù)時關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為奇數(shù)時關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為偶數(shù)時關(guān)于會議主席臺座次的安排主席臺人數(shù)為偶數(shù)時讓你顯得出眾的
“三大秘密武器”讓你顯得出眾的
“三大秘密武器”名嘴---外語口譯在擅長的專業(yè)外,掌握外語口語翻譯技巧名嘴---外語口譯在擅長的專業(yè)外,掌握外語口語翻譯技巧快槍手---電子速記過三關(guān)盲打關(guān)---盲打一分鐘100字以上心理關(guān)成果關(guān)---備忘錄/會議紀(jì)要快槍手---電子速記過三關(guān)鐵腳---汽車駕照駕駛室里的禮儀第一領(lǐng)導(dǎo)----副駕駛座的后面位置第二領(lǐng)導(dǎo)----司機(jī)后面的位置讓領(lǐng)導(dǎo)先上車鐵腳---汽車駕照駕駛室里的禮儀你懂這十二條
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