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第2章項(xiàng)目組織第2章項(xiàng)目組織目錄第2章項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)目的和要求重點(diǎn)問題2.1項(xiàng)目組織定義2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵2.1.2項(xiàng)目組織特征2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則目錄第2章項(xiàng)目組織目錄2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1職能型組織結(jié)構(gòu)2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)2.2.3矩陣型組織結(jié)構(gòu)2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)2.3項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇2.3.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇關(guān)鍵因素2.3.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇過程本章小結(jié)目錄2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型學(xué)習(xí)目的和要求

通過本章學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目組織的內(nèi)涵、特征及設(shè)計(jì)原則,掌握項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型以及選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的方法。學(xué)習(xí)目的和要求通過本章學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目組織的內(nèi)涵、特2.1項(xiàng)目組織定義項(xiàng)目組織培訓(xùn)講義課件2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵 組織可以是一個(gè)名詞,也可能是一個(gè)動(dòng)詞。當(dāng)組織被用作名詞時(shí),是一個(gè)實(shí)體概念。簡單地說,作為名詞的組織就是為達(dá)到特定目標(biāo)而建立協(xié)作關(guān)系所產(chǎn)生的系統(tǒng)。當(dāng)組織被用作動(dòng)詞時(shí),指的是管理的四項(xiàng)基本職能中的“組織工作”。從這個(gè)角度出發(fā),組織可以被定義為“將工作分解并安排給組織中的成員,以有效地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程”。

2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵 組織可以是一個(gè)名詞,也可能2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵 項(xiàng)目組織也有兩方面的含義。一方面作為動(dòng)詞來理解,指的是管理的一項(xiàng)職能,即對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行組織;另一方面作為名詞的含義,就是為完成項(xiàng)目而建立的組織機(jī)構(gòu),一般也叫做項(xiàng)目組、項(xiàng)目管理班子等。本教程取項(xiàng)目組織作為名詞的含義,將項(xiàng)目組織定義為:為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo),并對(duì)所需要的資源進(jìn)行合理配置,而建立的從事項(xiàng)目工作的臨時(shí)組織機(jī)構(gòu)。

2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵 項(xiàng)目組織也有兩方面的含義。2.1.2項(xiàng)目組織特征⑴臨時(shí)性⑵彈性化⑶復(fù)雜性⑷獨(dú)立性⑸開放性2.1.2項(xiàng)目組織特征⑴臨時(shí)性2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì)一般包括項(xiàng)目目標(biāo)分析、項(xiàng)目工作分解、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解、項(xiàng)目環(huán)境分析、具體內(nèi)容設(shè)計(jì)等部分。項(xiàng)目目標(biāo)分析就是目標(biāo)的分解與層次劃分。項(xiàng)目工作分解是結(jié)構(gòu)內(nèi)容分析,及項(xiàng)目的規(guī)劃、過程、成果、資源等。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是將項(xiàng)目分解成可以管理和控制的工作單元,從而滿足方便、準(zhǔn)確地確定工作單元成本、進(jìn)度和質(zhì)量的要求。項(xiàng)目環(huán)境分析涉及項(xiàng)目外部的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、商業(yè)、利益相關(guān)者和內(nèi)部的文化、氛圍等方面。具體內(nèi)容設(shè)計(jì)分為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和組織流程設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括組織架構(gòu)、職責(zé)分配及組織關(guān)系等;組織流程設(shè)計(jì)包括組織間信息流、知識(shí)流、物質(zhì)流的方向與層次。2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì)一般2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)一般遵循如下原則:⑴目標(biāo)性原則⑵高效管理原則⑶一體化原則⑷分工與協(xié)作原則⑸集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)一般遵循如下原則:2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型項(xiàng)目組織培訓(xùn)講義課件2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是表現(xiàn)項(xiàng)目組織各部分排列順序、空間位置、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是執(zhí)行管理和經(jīng)營任務(wù)的體制。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)任務(wù)需要而產(chǎn)生,因?yàn)槿蝿?wù)之間的差異,各種項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)也是多種多樣的。通常所使用的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型主要包括職能型、項(xiàng)目型、矩陣型、網(wǎng)絡(luò)型和混合型。

2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是表現(xiàn)項(xiàng)目組織2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型 職能型組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)今世界最普遍的組織形式,它是一種層次化的管理結(jié)構(gòu),是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的一種傳統(tǒng)形式。職能型組織呈現(xiàn)為一種金字塔形的結(jié)構(gòu),高層管理者處于組織結(jié)構(gòu)的最頂層,中層和基層管理者則沿著塔頂向下分布。職能型結(jié)構(gòu)根據(jù)所完成的工作類型,將職能部門中從事相關(guān)活動(dòng)的人組織在一起,形成項(xiàng)目組織。

2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型 職能型組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)今世界最2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型⑴職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①選擇具有項(xiàng)目能力的部門作為項(xiàng)目組織的領(lǐng)導(dǎo),可以合理地體現(xiàn)和維護(hù)項(xiàng)目組織的權(quán)威和地位,充分運(yùn)用組織的各種資源,發(fā)揮相關(guān)人員的較大靈活性。②職能部門的技術(shù)專家進(jìn)行廣泛交流,使項(xiàng)目真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的協(xié)同共享。③項(xiàng)目設(shè)置于組織的基本職能結(jié)構(gòu)中,使得組織無須中斷日常工作,或調(diào)整組織整體布局,既有助于促進(jìn)知識(shí)深度與智力資產(chǎn)的開發(fā),又有助于保持項(xiàng)目過程管理和相應(yīng)政策的延續(xù)性。④項(xiàng)目組織成員只需完成所要求的工作內(nèi)容,就能同時(shí)與他們所屬部門和項(xiàng)目組織實(shí)現(xiàn)最便捷的互動(dòng)溝通,這也為組織的內(nèi)部成員提供更為廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。⑤當(dāng)有人員離開項(xiàng)目組甚至離開公司時(shí),職能部門可作為保持項(xiàng)目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。同時(shí),將項(xiàng)目作為部門的一部分,還有利于在過程、管理和政策等方面保持連續(xù)性。2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型⑴職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型⑵職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①在職能型組織結(jié)構(gòu)中,客戶并非活動(dòng)的焦點(diǎn)。職能部門有它自己的日常工作,項(xiàng)目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮。②職能部門的工作方式常常是面向本部門活動(dòng)的,職能孤立使得實(shí)現(xiàn)跨部門的合作相對(duì)困難。③由各部門溝通不暢、項(xiàng)目所有權(quán)的不清、職能部門間的競(jìng)爭等因素決定,項(xiàng)目的沉沒成本相對(duì)較大。④基于項(xiàng)目所調(diào)配的人員,積極性往往不高,有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為與項(xiàng)目相關(guān)的工作屬于職責(zé)范疇之外的工作,更有甚者則將項(xiàng)目任務(wù)視為額外負(fù)擔(dān)。⑤關(guān)鍵人員過度專業(yè)化,觀點(diǎn)狹隘,減少了不同部門間的協(xié)同配合;而決策層容易過分注重利益實(shí)現(xiàn),而忽視了環(huán)境的變化和全體成員的發(fā)展。⑥在這種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)人承擔(dān)項(xiàng)目的全部責(zé)任。由于責(zé)任不明確,往往是項(xiàng)目經(jīng)理只負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一部分,另外一些人則負(fù)責(zé)項(xiàng)目的其他部分,這將導(dǎo)致協(xié)調(diào)的困難和混亂的局面。2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型⑵職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)是把參加項(xiàng)目的人員,從組織中抽離而組成的獨(dú)立單位。作為相對(duì)獨(dú)立的組織,進(jìn)行獨(dú)立核算,且擁有自己的技術(shù)人員和管理人員等。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于有多個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施過程中都必須有明確的項(xiàng)目經(jīng)理,各項(xiàng)目組之間也要相對(duì)獨(dú)立2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)是把參加項(xiàng)2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)⑴項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé),這就要求項(xiàng)目經(jīng)理全身心地投入到項(xiàng)目中,有利于合理調(diào)配整個(gè)組織的相關(guān)資源。②項(xiàng)目組全體成員直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的真正領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)遇到類似項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目型組織可以確定一部分適合的技術(shù)專家為固定的成員。③獨(dú)立于職能部門的項(xiàng)目經(jīng)理可以直接同組織的高層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通,以保證溝通順暢及時(shí),決策科學(xué)合理。④因?yàn)轫?xiàng)目是整個(gè)組織運(yùn)作的焦點(diǎn),所以組織的全體人員都將向著同一個(gè)組織目標(biāo)而努力奮斗,由此團(tuán)隊(duì)精神得以充分發(fā)揮。⑤從結(jié)構(gòu)上來說,項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)簡單靈活、易于操控,回應(yīng)突發(fā)性事件的能力較強(qiáng)。⑥項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)有利于項(xiàng)目專業(yè)化,保持技術(shù)領(lǐng)域的專家作為固定的成員,培養(yǎng)了項(xiàng)目管理骨干人員。2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)⑴項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)⑵項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的最大不足在于難以使組織資源得到充分利用。只有當(dāng)面臨多項(xiàng)目任務(wù)的情況時(shí),組織的資源才能得以充分利用;否則,會(huì)造成資源的浪費(fèi)。②項(xiàng)目結(jié)束時(shí)成員工作沒有保障,不利于職業(yè)發(fā)展。③項(xiàng)目具有高科技特征時(shí),從職能部門中分離出來的項(xiàng)目組織,容易造成部分專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)人員只能應(yīng)對(duì)某一特定技術(shù)領(lǐng)域,而無法參與其他技術(shù)領(lǐng)域的項(xiàng)目任務(wù)。④項(xiàng)目合同終止或項(xiàng)目任務(wù)結(jié)束后,項(xiàng)目人員也會(huì)帶走相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)及技能,使這一部分無法作為該項(xiàng)目的保留下來的財(cái)富儲(chǔ)存起來。⑤項(xiàng)目人員承擔(dān)著自己相應(yīng)的工作,同其他項(xiàng)目成員、項(xiàng)目任務(wù)之間有著較強(qiáng)的合作關(guān)系,但是又同其他組織或組織部門保持著明顯的距離。這種距離不利于項(xiàng)目與外界的溝通,也容易引起一些惡性的競(jìng)爭。2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)⑵項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)2.2.3矩陣型組織結(jié)構(gòu) 矩陣型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是將組織內(nèi)的工作部門分成兩大類,一類按照縱向設(shè)置,另一類按照橫向設(shè)置,兩者結(jié)合,形成一個(gè)“矩陣”。借用這個(gè)數(shù)學(xué)術(shù)語,形象地將其稱之為矩陣型組織結(jié)構(gòu)。職能型組織結(jié)構(gòu)按照縱向設(shè)置,項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)按照橫向設(shè)置,而矩陣型組織結(jié)構(gòu)將按照職能劃分的縱向部門與按照項(xiàng)目劃分的橫向部門結(jié)合起來,兼有前兩者的優(yōu)點(diǎn)。

矩陣型組織結(jié)構(gòu)分為弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)、平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)和強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)三種。2.2.3矩陣型組織結(jié)構(gòu) 矩陣型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是將弱矩陣型組織結(jié)構(gòu) 弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)中類似于職能型組織結(jié)構(gòu)的一種形式。在這種組織結(jié)構(gòu)里,項(xiàng)目可能只有一個(gè)全職人員,即項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目成員不從職能部門抽調(diào)出來,仍然留在職能部門中,為項(xiàng)目提供服務(wù)。弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)保留職能型組織結(jié)構(gòu)的大部分特征,在組織系統(tǒng)中建立了相對(duì)明確的項(xiàng)目管理班子。項(xiàng)目班子由各職能部門的職員組成。在弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中并沒有明確對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,即使有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,他的角色只不過是一個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)者或項(xiàng)目監(jiān)督者,而不是一個(gè)管理者。弱矩陣型組織結(jié)構(gòu) 弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)中弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu) 平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)也稱中矩陣型組織結(jié)構(gòu),是在向各部門借調(diào)過來的職員中指定一個(gè)人擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一旦項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的頭銜就隨之消失的一種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。在平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,對(duì)各項(xiàng)目均任命項(xiàng)目經(jīng)理,并且賦予他應(yīng)有的職權(quán)與責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理主要對(duì)項(xiàng)目的主要(或重要)工作人員進(jìn)行管理,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的一般人員則仍由各職能經(jīng)理管理。平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu) 平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)也稱中矩陣型組平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu) 強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)類似于項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu),它們的區(qū)別在于項(xiàng)目部從公司中分離出來作為獨(dú)立的單元。項(xiàng)目人員可根據(jù)需要全職或兼職地為項(xiàng)目服務(wù)。強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)原有的職能型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,由總經(jīng)理任命對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu) 強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)類似于項(xiàng)目型組織結(jié)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①矩陣型組織結(jié)構(gòu)具有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的長處,即項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理所有的項(xiàng)目,負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目,有利于合理利用資源。②項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)項(xiàng)目的需要臨時(shí)從職能部門抽調(diào)所需的人才,分享各職能部門的技術(shù)人才。面臨多項(xiàng)目任務(wù)時(shí),項(xiàng)目也可以共享這些人才。③項(xiàng)目組織中的人員都隸屬于相應(yīng)職能部門,避免了項(xiàng)目結(jié)束人員去向安排的后顧之憂。④當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí),項(xiàng)目組織可以根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度需要統(tǒng)一安排專家、調(diào)配資源等,確保所有項(xiàng)目的如期完成⑤如果項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)和職能型組織結(jié)構(gòu)屬于兩個(gè)極端形式的話,那么矩陣型組織結(jié)構(gòu)則在兩者之間具有較強(qiáng)的靈活性。矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①矩陣型組織結(jié)構(gòu)具有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的長處矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,職權(quán)由技術(shù)專家和管理部門制衡,使得無法確定責(zé)任主體,容易導(dǎo)致項(xiàng)目的相關(guān)工作受到影響。②如果多個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量方面取得平衡的話,矩陣型項(xiàng)目就顯示出整體的優(yōu)勢(shì),但如果受人力、時(shí)間等條件制約,多項(xiàng)目的齊頭并進(jìn),也會(huì)使得項(xiàng)目組織的運(yùn)籌難上加難③矩陣型組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理主管項(xiàng)目的行政事務(wù),職能部門經(jīng)理主管項(xiàng)目具體業(yè)務(wù),兩者的管理能力和溝通技能對(duì)項(xiàng)目的成敗有重要影響。④對(duì)于矩陣型組織結(jié)構(gòu)而言,項(xiàng)目人員同時(shí)接受至少兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,即項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理,這會(huì)對(duì)工作積極性和工作效率造成了一定影響。矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,職權(quán)由技術(shù)專家和管2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是一種精干的組織結(jié)構(gòu),項(xiàng)目組成員不僅從事本項(xiàng)目的工作,同時(shí)還可能承擔(dān)來自其他項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目組織的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)是以相關(guān)合同為基礎(chǔ),通過業(yè)務(wù)外協(xié),進(jìn)行相應(yīng)項(xiàng)目活動(dòng)。2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是一種精干2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)⑴網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①橫向信息溝通流暢。整個(gè)組織呈扁平狀,團(tuán)隊(duì)成員之間沒有級(jí)別,相對(duì)平等,相互溝通沒有障礙。②沒有本位利益,可以最大限度地靈活調(diào)配人力資源,有效地節(jié)約運(yùn)營成本。③決策成本大大降低,而且任何一個(gè)局部決策的失誤都不至于影響全局。④保證項(xiàng)目組織內(nèi)外部各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,為授權(quán)式管理奠定良好基礎(chǔ)。2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)⑴網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)⑵網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①對(duì)項(xiàng)目管理者的素質(zhì)要求較高。特別是大項(xiàng)目或多項(xiàng)目時(shí),容易造成管理者兼顧不及,分身無術(shù),換言之,更適合于小型項(xiàng)目組織。②對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)要求也很高。每位成員都應(yīng)是全能的多面手,而對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的片面要求卻可能引致專業(yè)化程度不升反降,容易缺乏縱深的技術(shù)開發(fā)潛力。③對(duì)設(shè)備配置要求較高。例如沒有單獨(dú)的技術(shù)支持部門統(tǒng)一管理電腦設(shè)備,就得每人都配備電腦,自己管理,這會(huì)形成固定資產(chǎn)一次性投入增加,而設(shè)備利用率明顯下降的惡性循環(huán)④可能需要面對(duì)知識(shí)共享、技術(shù)創(chuàng)新、專利設(shè)計(jì)等問題。2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)⑵網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)混合型組織結(jié)構(gòu)就是根據(jù)項(xiàng)目的大小、性質(zhì),靈活地將幾種項(xiàng)目組織方式用在同一個(gè)組織中。將組織劃分成若干個(gè)部門,將一個(gè)大的組織整體分解成若干個(gè)專業(yè)化的小單元。組織部門的劃分,一般是按職能劃分,也可以按產(chǎn)品、按地區(qū)、地域、按生產(chǎn)過程、按客戶、按子公司等劃分。2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)混合型組織結(jié)構(gòu)就是根據(jù)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)⑴混合型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①在組建項(xiàng)目組織的過程中,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)具有一定的靈活性,可以針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況采取針對(duì)性的措施。②在整個(gè)組織內(nèi)部,無論是縱向的,還是橫向的溝通,都將更迅速、更規(guī)范。③在這類組織結(jié)構(gòu)中,管理層可以在不同層面的多項(xiàng)目中科學(xué)決策、突出重點(diǎn)、資源整合。④依托嚴(yán)謹(jǐn)完備的組織運(yùn)行程序,組織內(nèi)部和外部的相關(guān)信息資源更容易實(shí)現(xiàn)協(xié)同共享。2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)⑴混合型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)⑵混合型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①同一組織的若干項(xiàng)目采取不同的組織方式,其相應(yīng)利益分配必然存在差異性,這就容易造成資源浪費(fèi)、矛盾激化。②組織受到條條框框的限制,組織成員的個(gè)體利益驅(qū)動(dòng)等因素,都可能使組織采用次理想的解決辦法。2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)⑵混合型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)2.3項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇項(xiàng)目組織培訓(xùn)講義課件2.3項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇當(dāng)我們要為具體項(xiàng)目選擇組織結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)視項(xiàng)目的具體情況而定,因?yàn)轫?xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)選擇的正確與否,直接影響項(xiàng)目的成敗和組織的利益。當(dāng)選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)考慮項(xiàng)目與組織的關(guān)系、項(xiàng)目的可行性、人員精干程度、組織層次精簡、利益最大化等問題。2.3項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇當(dāng)我們要為具體項(xiàng)目選擇組2.3.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇關(guān)鍵因素因素與特性要求職能型項(xiàng)目型矩陣型網(wǎng)絡(luò)型混合型項(xiàng)目周期短長中等短短時(shí)間緊迫性弱高高高高不確定性低高高低低差異性小中等中等小小采用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)新復(fù)雜新復(fù)雜項(xiàng)目復(fù)雜性低中等高高中等項(xiàng)目規(guī)模小大大中、大中、大項(xiàng)目穩(wěn)定性強(qiáng)中等弱強(qiáng)強(qiáng)重要性弱強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)客戶類型各種各樣單一中等各種各樣各種各樣內(nèi)部依賴性弱強(qiáng)中等強(qiáng)強(qiáng)外部依賴性強(qiáng)弱中等強(qiáng)強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理能力要求一般高高高高2.3.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇關(guān)鍵因素因素與特性要求職能型項(xiàng)目2.3.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇關(guān)鍵因素⑴職能型組織結(jié)構(gòu)適合于相對(duì)簡單、規(guī)模較小、對(duì)時(shí)間性要求寬松、以技術(shù)為重點(diǎn)的項(xiàng)目,而不適宜時(shí)間限制性強(qiáng)或要求對(duì)變化快速響應(yīng)的項(xiàng)目。⑵項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適合于一個(gè)公司中包括多個(gè)相似項(xiàng)目,對(duì)那些不確定性因素多、長期的、大型的、重要的和復(fù)雜的項(xiàng)目,也應(yīng)采用項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)。⑶矩陣型組織結(jié)構(gòu)適合于需要利用多個(gè)職能部門的資源而且技術(shù)相對(duì)復(fù)雜,但又不需要技術(shù)人員全職為項(xiàng)目工作的項(xiàng)目。2.3.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇關(guān)鍵因素⑴職能型組織結(jié)構(gòu)適合于相2.3.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇關(guān)鍵因素⑷網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)適合于業(yè)務(wù)外包形式的項(xiàng)目。以合同為基礎(chǔ),通過業(yè)務(wù)外包,進(jìn)行制造、分銷、廣告或其他業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。⑸混合型組織結(jié)構(gòu)適合于公司組織擁有專業(yè)化小組織單元的優(yōu)勢(shì),同時(shí)又保持規(guī)模上的優(yōu)勢(shì)的公司,使公司在建立項(xiàng)目組織時(shí)具有較大的靈活性。2.3.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇關(guān)鍵因素⑷網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)適合于業(yè)務(wù)2.3.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇過程⑴通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的描述來定義項(xiàng)目的預(yù)期產(chǎn)出;⑵確定每個(gè)項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的主要任務(wù)及負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu);⑶對(duì)關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行工作分解;⑷確定工作實(shí)施部門以及相關(guān)協(xié)調(diào)部門;⑸列舉特定項(xiàng)目條件,如技術(shù)水平、持續(xù)時(shí)間、項(xiàng)目規(guī)模、項(xiàng)目復(fù)雜性、項(xiàng)目穩(wěn)定性、客戶類型、內(nèi)部依賴性、外部依賴性、人員問題、不同部門之間的政治分歧以及其他相關(guān)問題,包括公司在用不同的組織形式管理項(xiàng)目方面的經(jīng)驗(yàn)。綜合以上各種因素并結(jié)合每種組織形式的特點(diǎn),就能為項(xiàng)目選擇一個(gè)較為有效的組織結(jié)構(gòu)。2.3.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇過程⑴通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的描述來定義本章小節(jié)本章介紹項(xiàng)目組織的基本概念和項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的基本原則,著重介紹了項(xiàng)目組織的各種結(jié)構(gòu)形式,以及每種組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)。描述了選擇合適的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的過程。最合適的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)應(yīng)能夠兼顧項(xiàng)目的特點(diǎn)和項(xiàng)目組織形式的優(yōu)缺點(diǎn),揚(yáng)長避短。本章小節(jié)本章介紹項(xiàng)目組織的基本概念和項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的基本

第2章項(xiàng)目組織第2章項(xiàng)目組織目錄第2章項(xiàng)目組織學(xué)習(xí)目的和要求重點(diǎn)問題2.1項(xiàng)目組織定義2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵2.1.2項(xiàng)目組織特征2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則目錄第2章項(xiàng)目組織目錄2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1職能型組織結(jié)構(gòu)2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)2.2.3矩陣型組織結(jié)構(gòu)2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)2.3項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇2.3.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇關(guān)鍵因素2.3.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇過程本章小結(jié)目錄2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型學(xué)習(xí)目的和要求

通過本章學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目組織的內(nèi)涵、特征及設(shè)計(jì)原則,掌握項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型以及選擇項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的方法。學(xué)習(xí)目的和要求通過本章學(xué)習(xí),了解項(xiàng)目組織的內(nèi)涵、特2.1項(xiàng)目組織定義項(xiàng)目組織培訓(xùn)講義課件2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵 組織可以是一個(gè)名詞,也可能是一個(gè)動(dòng)詞。當(dāng)組織被用作名詞時(shí),是一個(gè)實(shí)體概念。簡單地說,作為名詞的組織就是為達(dá)到特定目標(biāo)而建立協(xié)作關(guān)系所產(chǎn)生的系統(tǒng)。當(dāng)組織被用作動(dòng)詞時(shí),指的是管理的四項(xiàng)基本職能中的“組織工作”。從這個(gè)角度出發(fā),組織可以被定義為“將工作分解并安排給組織中的成員,以有效地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程”。

2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵 組織可以是一個(gè)名詞,也可能2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵 項(xiàng)目組織也有兩方面的含義。一方面作為動(dòng)詞來理解,指的是管理的一項(xiàng)職能,即對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行組織;另一方面作為名詞的含義,就是為完成項(xiàng)目而建立的組織機(jī)構(gòu),一般也叫做項(xiàng)目組、項(xiàng)目管理班子等。本教程取項(xiàng)目組織作為名詞的含義,將項(xiàng)目組織定義為:為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo),并對(duì)所需要的資源進(jìn)行合理配置,而建立的從事項(xiàng)目工作的臨時(shí)組織機(jī)構(gòu)。

2.1.1項(xiàng)目組織內(nèi)涵 項(xiàng)目組織也有兩方面的含義。2.1.2項(xiàng)目組織特征⑴臨時(shí)性⑵彈性化⑶復(fù)雜性⑷獨(dú)立性⑸開放性2.1.2項(xiàng)目組織特征⑴臨時(shí)性2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì)一般包括項(xiàng)目目標(biāo)分析、項(xiàng)目工作分解、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解、項(xiàng)目環(huán)境分析、具體內(nèi)容設(shè)計(jì)等部分。項(xiàng)目目標(biāo)分析就是目標(biāo)的分解與層次劃分。項(xiàng)目工作分解是結(jié)構(gòu)內(nèi)容分析,及項(xiàng)目的規(guī)劃、過程、成果、資源等。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解是將項(xiàng)目分解成可以管理和控制的工作單元,從而滿足方便、準(zhǔn)確地確定工作單元成本、進(jìn)度和質(zhì)量的要求。項(xiàng)目環(huán)境分析涉及項(xiàng)目外部的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、商業(yè)、利益相關(guān)者和內(nèi)部的文化、氛圍等方面。具體內(nèi)容設(shè)計(jì)分為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和組織流程設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括組織架構(gòu)、職責(zé)分配及組織關(guān)系等;組織流程設(shè)計(jì)包括組織間信息流、知識(shí)流、物質(zhì)流的方向與層次。2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì)一般2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)一般遵循如下原則:⑴目標(biāo)性原則⑵高效管理原則⑶一體化原則⑷分工與協(xié)作原則⑸集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則2.1.3項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)原則項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)一般遵循如下原則:2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型項(xiàng)目組織培訓(xùn)講義課件2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是表現(xiàn)項(xiàng)目組織各部分排列順序、空間位置、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式,是執(zhí)行管理和經(jīng)營任務(wù)的體制。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)任務(wù)需要而產(chǎn)生,因?yàn)槿蝿?wù)之間的差異,各種項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)也是多種多樣的。通常所使用的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型主要包括職能型、項(xiàng)目型、矩陣型、網(wǎng)絡(luò)型和混合型。

2.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)類型 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是表現(xiàn)項(xiàng)目組織2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型 職能型組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)今世界最普遍的組織形式,它是一種層次化的管理結(jié)構(gòu),是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的一種傳統(tǒng)形式。職能型組織呈現(xiàn)為一種金字塔形的結(jié)構(gòu),高層管理者處于組織結(jié)構(gòu)的最頂層,中層和基層管理者則沿著塔頂向下分布。職能型結(jié)構(gòu)根據(jù)所完成的工作類型,將職能部門中從事相關(guān)活動(dòng)的人組織在一起,形成項(xiàng)目組織。

2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型 職能型組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)今世界最2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型⑴職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①選擇具有項(xiàng)目能力的部門作為項(xiàng)目組織的領(lǐng)導(dǎo),可以合理地體現(xiàn)和維護(hù)項(xiàng)目組織的權(quán)威和地位,充分運(yùn)用組織的各種資源,發(fā)揮相關(guān)人員的較大靈活性。②職能部門的技術(shù)專家進(jìn)行廣泛交流,使項(xiàng)目真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的協(xié)同共享。③項(xiàng)目設(shè)置于組織的基本職能結(jié)構(gòu)中,使得組織無須中斷日常工作,或調(diào)整組織整體布局,既有助于促進(jìn)知識(shí)深度與智力資產(chǎn)的開發(fā),又有助于保持項(xiàng)目過程管理和相應(yīng)政策的延續(xù)性。④項(xiàng)目組織成員只需完成所要求的工作內(nèi)容,就能同時(shí)與他們所屬部門和項(xiàng)目組織實(shí)現(xiàn)最便捷的互動(dòng)溝通,這也為組織的內(nèi)部成員提供更為廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。⑤當(dāng)有人員離開項(xiàng)目組甚至離開公司時(shí),職能部門可作為保持項(xiàng)目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。同時(shí),將項(xiàng)目作為部門的一部分,還有利于在過程、管理和政策等方面保持連續(xù)性。2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型⑴職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型⑵職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①在職能型組織結(jié)構(gòu)中,客戶并非活動(dòng)的焦點(diǎn)。職能部門有它自己的日常工作,項(xiàng)目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮。②職能部門的工作方式常常是面向本部門活動(dòng)的,職能孤立使得實(shí)現(xiàn)跨部門的合作相對(duì)困難。③由各部門溝通不暢、項(xiàng)目所有權(quán)的不清、職能部門間的競(jìng)爭等因素決定,項(xiàng)目的沉沒成本相對(duì)較大。④基于項(xiàng)目所調(diào)配的人員,積極性往往不高,有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為與項(xiàng)目相關(guān)的工作屬于職責(zé)范疇之外的工作,更有甚者則將項(xiàng)目任務(wù)視為額外負(fù)擔(dān)。⑤關(guān)鍵人員過度專業(yè)化,觀點(diǎn)狹隘,減少了不同部門間的協(xié)同配合;而決策層容易過分注重利益實(shí)現(xiàn),而忽視了環(huán)境的變化和全體成員的發(fā)展。⑥在這種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)中,有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)人承擔(dān)項(xiàng)目的全部責(zé)任。由于責(zé)任不明確,往往是項(xiàng)目經(jīng)理只負(fù)責(zé)項(xiàng)目的一部分,另外一些人則負(fù)責(zé)項(xiàng)目的其他部分,這將導(dǎo)致協(xié)調(diào)的困難和混亂的局面。2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型⑵職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)是把參加項(xiàng)目的人員,從組織中抽離而組成的獨(dú)立單位。作為相對(duì)獨(dú)立的組織,進(jìn)行獨(dú)立核算,且擁有自己的技術(shù)人員和管理人員等。項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于有多個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目具體實(shí)施過程中都必須有明確的項(xiàng)目經(jīng)理,各項(xiàng)目組之間也要相對(duì)獨(dú)立2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)是把參加項(xiàng)2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型2.2.1組織結(jié)構(gòu)類型2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)⑴項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé),這就要求項(xiàng)目經(jīng)理全身心地投入到項(xiàng)目中,有利于合理調(diào)配整個(gè)組織的相關(guān)資源。②項(xiàng)目組全體成員直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的真正領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)遇到類似項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目型組織可以確定一部分適合的技術(shù)專家為固定的成員。③獨(dú)立于職能部門的項(xiàng)目經(jīng)理可以直接同組織的高層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行溝通,以保證溝通順暢及時(shí),決策科學(xué)合理。④因?yàn)轫?xiàng)目是整個(gè)組織運(yùn)作的焦點(diǎn),所以組織的全體人員都將向著同一個(gè)組織目標(biāo)而努力奮斗,由此團(tuán)隊(duì)精神得以充分發(fā)揮。⑤從結(jié)構(gòu)上來說,項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)簡單靈活、易于操控,回應(yīng)突發(fā)性事件的能力較強(qiáng)。⑥項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)有利于項(xiàng)目專業(yè)化,保持技術(shù)領(lǐng)域的專家作為固定的成員,培養(yǎng)了項(xiàng)目管理骨干人員。2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)⑴項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)⑵項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的最大不足在于難以使組織資源得到充分利用。只有當(dāng)面臨多項(xiàng)目任務(wù)的情況時(shí),組織的資源才能得以充分利用;否則,會(huì)造成資源的浪費(fèi)。②項(xiàng)目結(jié)束時(shí)成員工作沒有保障,不利于職業(yè)發(fā)展。③項(xiàng)目具有高科技特征時(shí),從職能部門中分離出來的項(xiàng)目組織,容易造成部分專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)人員只能應(yīng)對(duì)某一特定技術(shù)領(lǐng)域,而無法參與其他技術(shù)領(lǐng)域的項(xiàng)目任務(wù)。④項(xiàng)目合同終止或項(xiàng)目任務(wù)結(jié)束后,項(xiàng)目人員也會(huì)帶走相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)及技能,使這一部分無法作為該項(xiàng)目的保留下來的財(cái)富儲(chǔ)存起來。⑤項(xiàng)目人員承擔(dān)著自己相應(yīng)的工作,同其他項(xiàng)目成員、項(xiàng)目任務(wù)之間有著較強(qiáng)的合作關(guān)系,但是又同其他組織或組織部門保持著明顯的距離。這種距離不利于項(xiàng)目與外界的溝通,也容易引起一些惡性的競(jìng)爭。2.2.2項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)⑵項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)2.2.3矩陣型組織結(jié)構(gòu) 矩陣型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是將組織內(nèi)的工作部門分成兩大類,一類按照縱向設(shè)置,另一類按照橫向設(shè)置,兩者結(jié)合,形成一個(gè)“矩陣”。借用這個(gè)數(shù)學(xué)術(shù)語,形象地將其稱之為矩陣型組織結(jié)構(gòu)。職能型組織結(jié)構(gòu)按照縱向設(shè)置,項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)按照橫向設(shè)置,而矩陣型組織結(jié)構(gòu)將按照職能劃分的縱向部門與按照項(xiàng)目劃分的橫向部門結(jié)合起來,兼有前兩者的優(yōu)點(diǎn)。

矩陣型組織結(jié)構(gòu)分為弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)、平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)和強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)三種。2.2.3矩陣型組織結(jié)構(gòu) 矩陣型的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是將弱矩陣型組織結(jié)構(gòu) 弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)中類似于職能型組織結(jié)構(gòu)的一種形式。在這種組織結(jié)構(gòu)里,項(xiàng)目可能只有一個(gè)全職人員,即項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目成員不從職能部門抽調(diào)出來,仍然留在職能部門中,為項(xiàng)目提供服務(wù)。弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)保留職能型組織結(jié)構(gòu)的大部分特征,在組織系統(tǒng)中建立了相對(duì)明確的項(xiàng)目管理班子。項(xiàng)目班子由各職能部門的職員組成。在弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中并沒有明確對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,即使有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,他的角色只不過是一個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)者或項(xiàng)目監(jiān)督者,而不是一個(gè)管理者。弱矩陣型組織結(jié)構(gòu) 弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)中弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)弱矩陣型組織結(jié)構(gòu)平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu) 平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)也稱中矩陣型組織結(jié)構(gòu),是在向各部門借調(diào)過來的職員中指定一個(gè)人擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一旦項(xiàng)目結(jié)束,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的頭銜就隨之消失的一種項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。在平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,對(duì)各項(xiàng)目均任命項(xiàng)目經(jīng)理,并且賦予他應(yīng)有的職權(quán)與責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理主要對(duì)項(xiàng)目的主要(或重要)工作人員進(jìn)行管理,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的一般人員則仍由各職能經(jīng)理管理。平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu) 平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)也稱中矩陣型組平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)平衡矩陣型組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu) 強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)類似于項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu),它們的區(qū)別在于項(xiàng)目部從公司中分離出來作為獨(dú)立的單元。項(xiàng)目人員可根據(jù)需要全職或兼職地為項(xiàng)目服務(wù)。強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)在系統(tǒng)原有的職能型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,由總經(jīng)理任命對(duì)項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu) 強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)類似于項(xiàng)目型組織結(jié)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)矩陣型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①矩陣型組織結(jié)構(gòu)具有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的長處,即項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理所有的項(xiàng)目,負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目,有利于合理利用資源。②項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)項(xiàng)目的需要臨時(shí)從職能部門抽調(diào)所需的人才,分享各職能部門的技術(shù)人才。面臨多項(xiàng)目任務(wù)時(shí),項(xiàng)目也可以共享這些人才。③項(xiàng)目組織中的人員都隸屬于相應(yīng)職能部門,避免了項(xiàng)目結(jié)束人員去向安排的后顧之憂。④當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行時(shí),項(xiàng)目組織可以根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度需要統(tǒng)一安排專家、調(diào)配資源等,確保所有項(xiàng)目的如期完成⑤如果項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)和職能型組織結(jié)構(gòu)屬于兩個(gè)極端形式的話,那么矩陣型組織結(jié)構(gòu)則在兩者之間具有較強(qiáng)的靈活性。矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①矩陣型組織結(jié)構(gòu)具有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的長處矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,職權(quán)由技術(shù)專家和管理部門制衡,使得無法確定責(zé)任主體,容易導(dǎo)致項(xiàng)目的相關(guān)工作受到影響。②如果多個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量方面取得平衡的話,矩陣型項(xiàng)目就顯示出整體的優(yōu)勢(shì),但如果受人力、時(shí)間等條件制約,多項(xiàng)目的齊頭并進(jìn),也會(huì)使得項(xiàng)目組織的運(yùn)籌難上加難③矩陣型組織結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理主管項(xiàng)目的行政事務(wù),職能部門經(jīng)理主管項(xiàng)目具體業(yè)務(wù),兩者的管理能力和溝通技能對(duì)項(xiàng)目的成敗有重要影響。④對(duì)于矩陣型組織結(jié)構(gòu)而言,項(xiàng)目人員同時(shí)接受至少兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,即項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理,這會(huì)對(duì)工作積極性和工作效率造成了一定影響。矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①在矩陣型組織結(jié)構(gòu)中,職權(quán)由技術(shù)專家和管2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是一種精干的組織結(jié)構(gòu),項(xiàng)目組成員不僅從事本項(xiàng)目的工作,同時(shí)還可能承擔(dān)來自其他項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目組織的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)是以相關(guān)合同為基礎(chǔ),通過業(yè)務(wù)外協(xié),進(jìn)行相應(yīng)項(xiàng)目活動(dòng)。2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是一種精干2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)⑴網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①橫向信息溝通流暢。整個(gè)組織呈扁平狀,團(tuán)隊(duì)成員之間沒有級(jí)別,相對(duì)平等,相互溝通沒有障礙。②沒有本位利益,可以最大限度地靈活調(diào)配人力資源,有效地節(jié)約運(yùn)營成本。③決策成本大大降低,而且任何一個(gè)局部決策的失誤都不至于影響全局。④保證項(xiàng)目組織內(nèi)外部各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,為授權(quán)式管理奠定良好基礎(chǔ)。2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)⑴網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)⑵網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)①對(duì)項(xiàng)目管理者的素質(zhì)要求較高。特別是大項(xiàng)目或多項(xiàng)目時(shí),容易造成管理者兼顧不及,分身無術(shù),換言之,更適合于小型項(xiàng)目組織。②對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)要求也很高。每位成員都應(yīng)是全能的多面手,而對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的片面要求卻可能引致專業(yè)化程度不升反降,容易缺乏縱深的技術(shù)開發(fā)潛力。③對(duì)設(shè)備配置要求較高。例如沒有單獨(dú)的技術(shù)支持部門統(tǒng)一管理電腦設(shè)備,就得每人都配備電腦,自己管理,這會(huì)形成固定資產(chǎn)一次性投入增加,而設(shè)備利用率明顯下降的惡性循環(huán)④可能需要面對(duì)知識(shí)共享、技術(shù)創(chuàng)新、專利設(shè)計(jì)等問題。2.2.4網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)⑵網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)混合型組織結(jié)構(gòu)就是根據(jù)項(xiàng)目的大小、性質(zhì),靈活地將幾種項(xiàng)目組織方式用在同一個(gè)組織中。將組織劃分成若干個(gè)部門,將一個(gè)大的組織整體分解成若干個(gè)專業(yè)化的小單元。組織部門的劃分,一般是按職能劃分,也可以按產(chǎn)品、按地區(qū)、地域、按生產(chǎn)過程、按客戶、按子公司等劃分。2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)混合型組織結(jié)構(gòu)就是根據(jù)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)2.2.5混合型組織結(jié)構(gòu)⑴混合型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)①在組建項(xiàng)目組織的過程中,項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)具有一定的靈活性,可以針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況采取針對(duì)性的措施。②在整個(gè)組織內(nèi)部,無論是縱向的,還是橫向的溝通,都將更迅速、更規(guī)范。③在這類組織結(jié)構(gòu)中,管理層可以在不同層面的多項(xiàng)目中科學(xué)決策、突出重點(diǎn)、資源整合

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