第二章企業(yè)物流戰(zhàn)略2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.3基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略2.4物流戰(zhàn)略的選擇2.5物流戰(zhàn)略聯(lián)盟廣州到高安物流公司貨運(yùn)正漢物流【TEL≡≡只要你一個(gè)電話≡≡≡讓你身在家中坐≡≡≡貨在全國(guó)第二章企業(yè)物流戰(zhàn)略2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容廣州到高理解企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念掌握企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的方法掌握企業(yè)物流戰(zhàn)略管理的特征和目標(biāo)掌握戰(zhàn)略管理和物流戰(zhàn)略的概念本章目標(biāo)學(xué)會(huì)對(duì)企業(yè)物流戰(zhàn)略的環(huán)境進(jìn)行分析理解企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念掌握企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的方法掌握企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)今國(guó)際管理理論與實(shí)踐最新發(fā)展在轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理理念。勤奮產(chǎn)生小老板管理產(chǎn)生中老板戰(zhàn)略產(chǎn)生大老板企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)今國(guó)際管理理論與實(shí)踐最新發(fā)展在轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略管理為沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船一樣只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈，它又像流浪漢一樣無家可歸。

——僑爾?羅斯和邁克爾?卡米沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船一樣只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈，它又像流5引子有兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)的老板希望通過野炊休閑的方式來討論兩家公司是否合并的問題，在討論過程中，雙方各不相讓，雙方都堅(jiān)信能戰(zhàn)勝對(duì)手。突然森林中跑出來一個(gè)大黑熊，此時(shí)一個(gè)老板急忙打開旅行包，拿出一雙運(yùn)動(dòng)鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問：“難道你穿上運(yùn)動(dòng)鞋就能跑得過大黑熊嗎？”這位老板回答說：“我不用跑過大黑熊，我只要跑過你就行了?！睆倪@個(gè)幽默故事，你們知道一些什么道理……5引子有兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)的老板希望通過野炊休閑的方式來討論6企業(yè)戰(zhàn)略管理過程

企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。6企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，7什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）“STRATEGIC”一詞意思是“極其重要的東西”，指“戰(zhàn)略，戰(zhàn)略學(xué)，策略，計(jì)謀”軍事上“戰(zhàn)略是長(zhǎng)遠(yuǎn)性的、全局性的，根本性的方針、謀略”“為贏得未來戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，戰(zhàn)略上要作什么準(zhǔn)備”“戰(zhàn)略指御敵與何處，戰(zhàn)術(shù)指怎樣去干”經(jīng)濟(jì)學(xué)家戰(zhàn)略必須解決兩個(gè)基本問題：“你的目標(biāo)是什么？”、“你想如何實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)？”7什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）“STRATEGIC”一詞意8什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）管理上，人們對(duì)戰(zhàn)略還沒有統(tǒng)一的定義，解釋“STRATEGY”各抒己見：早期定義：戰(zhàn)略是使公司“適應(yīng)”其所處的環(huán)境（安紹夫）；“戰(zhàn)略既是預(yù)先性的（預(yù)謀戰(zhàn)略），又是反應(yīng)性的（適應(yīng)性戰(zhàn)略）”“戰(zhàn)略體現(xiàn)人們未來的目的與意志，”“人們必須為實(shí)現(xiàn)未來的目的而去行動(dòng)”（紐曼）“戰(zhàn)略是一份計(jì)劃；戰(zhàn)略是一種詭計(jì)；戰(zhàn)略是一種模式；戰(zhàn)略是一個(gè)定位；戰(zhàn)略是一種觀點(diǎn)（明茨佰格）“企業(yè)戰(zhàn)略具有簡(jiǎn)單、易懂、影響巨大等三個(gè)顯著特征“簡(jiǎn)單”是指，如果你不能在5分鐘內(nèi)描述出你的戰(zhàn)略，你就根本不知道自己的戰(zhàn)略是什么？”易懂“是指戰(zhàn)略的內(nèi)容應(yīng)該是清晰明白的，戰(zhàn)略的影響是巨大的，深遠(yuǎn)的和不可預(yù)測(cè)的”（[美]李天和）8什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）管理上，人們對(duì)戰(zhàn)略還沒有統(tǒng)一9什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）戰(zhàn)略是公司管理的“游戲計(jì)劃”（gameplan)，用以滿足顧客需求，建立一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)地位，成功的競(jìng)爭(zhēng)和達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的目標(biāo)。戰(zhàn)略為管理者達(dá)到組織目標(biāo)而采取的一系列決策與行動(dòng)，用以獲得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力和獲取超額回報(bào)戰(zhàn)略是一個(gè)組織長(zhǎng)期的發(fā)展方向和范圍，它通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方的期望（[英]約翰遜）戰(zhàn)略是一整套相互協(xié)調(diào)的約束與行動(dòng)，旨在開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Hitt）作為理論上的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略是企業(yè)如何成功的競(jìng)爭(zhēng)理論（巴尼）9什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）戰(zhàn)略是公司管理的“游戲計(jì)劃”10本質(zhì)：所謂戰(zhàn)略，是指對(duì)重大、帶有全局性的或決定全局的問題的謀劃和策略。企業(yè)戰(zhàn)略特征：全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綱領(lǐng)性與相對(duì)穩(wěn)定性10本質(zhì)：所謂戰(zhàn)略，是指對(duì)重大、帶有全局性的或決定全局的問題11企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性競(jìng)爭(zhēng)性綱領(lǐng)性相對(duì)穩(wěn)定性11企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性競(jìng)爭(zhēng)性綱領(lǐng)性相對(duì)穩(wěn)定性12業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖運(yùn)作戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略公司層次的管理者經(jīng)營(yíng)單位層次的管理者職能層次的管理者運(yùn)作層次的管理者12業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖運(yùn)作戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略公司職能戰(zhàn)略公司層13單一業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖職能戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略運(yùn)作戰(zhàn)略主管經(jīng)理職能經(jīng)理運(yùn)作經(jīng)理13單一業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖職能戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略主管經(jīng)理職能經(jīng)理142、戰(zhàn)略的五項(xiàng)任務(wù)2345制定戰(zhàn)略展望和企業(yè)使命設(shè)置目標(biāo)體系制定戰(zhàn)略完成目標(biāo)執(zhí)行和實(shí)施制定的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、監(jiān)測(cè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，進(jìn)行調(diào)整在必要時(shí)進(jìn)行修改在必要時(shí)進(jìn)行修改在必要時(shí)進(jìn)行變革與改善在必要時(shí)進(jìn)行變革與改善在必要時(shí)循環(huán)到任務(wù)1、2、3、41142、戰(zhàn)略的五項(xiàng)任務(wù)2345制定戰(zhàn)略展望和企業(yè)使命設(shè)置目標(biāo)153、戰(zhàn)略管理的主體企業(yè)高層管理者經(jīng)營(yíng)單位管理者職能部門管理者戰(zhàn)略管理的主體153、戰(zhàn)略管理的主體企業(yè)高層管理者經(jīng)營(yíng)單位管理者職能部門管164、企業(yè)戰(zhàn)略的制定戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略提出戰(zhàn)略調(diào)查164、企業(yè)戰(zhàn)略的制定戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略提出戰(zhàn)略調(diào)查17案例：Zara的戰(zhàn)略定位為顧客提供“買得起的快速時(shí)裝”定位：一流的品牌、二流的產(chǎn)品、三流的價(jià)格生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略17案例：Zara的戰(zhàn)略定位為顧客提供“買得起的快速時(shí)裝”企2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的定義針對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流的目標(biāo)、任務(wù)和方向而制定的相對(duì)具體的部門政策和措施。2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的定2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略A事業(yè)部戰(zhàn)略C事業(yè)部戰(zhàn)略B事業(yè)部戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略R＆D戰(zhàn)略2.1.2物流戰(zhàn)略的地位圖2-1物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系圖2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略A事業(yè)部戰(zhàn)略C事業(yè)部戰(zhàn)

企業(yè)物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略呈現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系：1、企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)觀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展確定目標(biāo)，指明方向。2、有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略需要企業(yè)物流戰(zhàn)略等職能級(jí)戰(zhàn)略的支持和保證，企業(yè)戰(zhàn)略需要由具體的職能戰(zhàn)略來具體落實(shí)。2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容企業(yè)物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略呈現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.3企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)在保證物流服務(wù)水平的前提下，實(shí)現(xiàn)物流成本的最低化。1、降低成本(CostReduction)2、減少資本(CapitalReduction)3、改進(jìn)服務(wù)(ServiceImprovement)2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.3企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容內(nèi)容：客戶服務(wù)需求的目標(biāo)、設(shè)施選址戰(zhàn)略、存貨戰(zhàn)略、運(yùn)輸戰(zhàn)略2.1.4企業(yè)物流戰(zhàn)略內(nèi)容圖2-2物流戰(zhàn)略流程企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略客戶服務(wù)需求物流戰(zhàn)略整合物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體績(jī)效評(píng)估物流戰(zhàn)略流程：2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容內(nèi)容：2.1.4企業(yè)物流戰(zhàn)略2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.5企業(yè)物流管理戰(zhàn)略框架顧客服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析渠道設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)管理物料管理運(yùn)輸管理政策與策略基礎(chǔ)設(shè)施管理組織系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)管理全局性戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略功能性戰(zhàn)略基礎(chǔ)性戰(zhàn)略圖2-2企業(yè)物流管理戰(zhàn)略框架圖2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.5企業(yè)物流管理戰(zhàn)略框案例務(wù)實(shí)的索尼全球物流運(yùn)營(yíng)索尼集團(tuán)公司是日本一家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)電子產(chǎn)品的廠商，在全球擁有75家工廠和200多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)國(guó)際物流專家估計(jì)，僅僅在電子產(chǎn)品方面，索尼集團(tuán)公司每年的全球集裝箱貨運(yùn)量已經(jīng)超過16萬標(biāo)準(zhǔn)箱，是世界上規(guī)模比較大的發(fā)貨人之一。為了充分發(fā)揮跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的杠桿作用，擴(kuò)大其在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，該集團(tuán)公司每年都會(huì)與承運(yùn)人及其代理展開全球性商談，以便進(jìn)一步改善物流供應(yīng)鏈，提高索尼集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益。案例務(wù)實(shí)的索尼全球物流運(yùn)營(yíng)案例

索尼集團(tuán)公司向系統(tǒng)內(nèi)的各家索尼物流公司提出了三大要求：

一是竭盡全力縮短從產(chǎn)品出廠到客戶手中的過程和時(shí)間，特別是要縮短跨國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)，多式聯(lián)運(yùn)和不同類型運(yùn)輸方式之間貨物逗留的時(shí)間，必須做到“零逗留時(shí)間，零距離，零附加費(fèi)用，零風(fēng)險(xiǎn)”物流服務(wù)。

二是大力加強(qiáng)索尼集團(tuán)公司和物流鏈服務(wù)供應(yīng)方之間的合作關(guān)系和始終保持電子數(shù)字信息交換聯(lián)系的暢通。

三是當(dāng)前最緊迫的任務(wù)是在東歐地區(qū)和中國(guó)地區(qū)迅速建立索尼物流的基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)樗髂嵴J(rèn)為：“如果物流服務(wù)質(zhì)量低劣，任何嚴(yán)重問題都可能產(chǎn)生”。案例索尼集團(tuán)公司向系統(tǒng)內(nèi)的各家索尼物流2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.1企業(yè)物流的外部環(huán)境因素分析2.2.2企業(yè)物流的內(nèi)部資源評(píng)價(jià)2.2.3現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略管理過程2.2.4企業(yè)物流戰(zhàn)略重組2.2.5實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.1企業(yè)物流的外部環(huán)境因素分析2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定企業(yè)物流外部環(huán)境因素行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)地區(qū)市場(chǎng)待征技術(shù)評(píng)價(jià)商業(yè)渠道結(jié)構(gòu)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)能源評(píng)價(jià)法規(guī)2.2.1企業(yè)物流的外部環(huán)境因素分析圖2-3企業(yè)物流的外部環(huán)境因素分析圖2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定企業(yè)物流外行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)地區(qū)市場(chǎng)待征案例

環(huán)京物流，這個(gè)成立不久的物流企業(yè)，了解熟悉的人可能并不多，更多的人可能對(duì)它的母公司京糧集團(tuán)（北京糧食集團(tuán)）比較了解。但是，作為一個(gè)糧食物資企業(yè)改革發(fā)展成功的例子，環(huán)京物流卻具有相當(dāng)?shù)拇硇?。在此將分兩期?duì)其成立與發(fā)展按照時(shí)間脈絡(luò)來做一透析。案例環(huán)京物流，這個(gè)成立不久的物流企業(yè)，案例環(huán)京物流一、成立的背景透析環(huán)京物流的母公司京糧集團(tuán)曾經(jīng)是一個(gè)當(dāng)年虧損近1億元的國(guó)有企業(yè)，但是在1999年成立集團(tuán)公司后，2002年，京糧集團(tuán)的銷售收入就達(dá)到了17.8億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1138萬元,也就在此時(shí)，京糧集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的步伐更加緊迫，在綜合考慮了行業(yè)的市場(chǎng)前景，權(quán)衡集團(tuán)內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì)，按照突出主業(yè)、兼顧主業(yè)相關(guān)度的原則，把物流業(yè)務(wù)（當(dāng)時(shí)主要指?jìng)}儲(chǔ)業(yè)務(wù)）作為兩個(gè)要拓展的新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容之一（另外一個(gè)為商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)），環(huán)京物流于2002年11月注冊(cè)成立。案例環(huán)京物流一、成立的背景透析案例二、首先進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研環(huán)京物流在成立的同時(shí)，京糧集團(tuán)就其成立與發(fā)展的可行性從企業(yè)發(fā)展物流的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（opportunity）、企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)(strength)、企業(yè)所存在問題（weakness）等三個(gè)方面展開了充分的市場(chǎng)調(diào)研，得出了如下結(jié)論：案例二、首先進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研案例

1．市場(chǎng)機(jī)會(huì)

中國(guó)對(duì)現(xiàn)代物流的需求也同步增長(zhǎng)，從而給現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間與潛在市場(chǎng)。僅2000年第一季度，全國(guó)鐵路貨運(yùn)量同比增長(zhǎng)了8.7%，超過同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平，物流公司的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了3倍。同時(shí)，通過對(duì)當(dāng)時(shí)的環(huán)境政策和文件（如北京市印發(fā)的《北京市商業(yè)物流發(fā)展規(guī)劃（2002-2010年）》）分析，物流產(chǎn)業(yè)是北京市政府鼓勵(lì)、支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)部門，會(huì)在政策上給予支持，政府的支持是集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)代物流的天然優(yōu)勢(shì)，要緊緊抓住這一優(yōu)勢(shì)。

案例1．市場(chǎng)機(jī)會(huì)

中國(guó)對(duì)現(xiàn)案例2．企業(yè)所擁有的優(yōu)勢(shì)

（1）資源方面的優(yōu)勢(shì)：

①倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施規(guī)模大，優(yōu)勢(shì)突出。有具備從事物流業(yè)務(wù)功能的物流場(chǎng)所14個(gè)，占地面積210萬平方米，大多位于四、五環(huán)之間，其中，地處黃金帶四環(huán)沿線的場(chǎng)所四個(gè)：西郊糧庫、東北郊糧庫、西北郊糧庫和東南郊糧庫。這四個(gè)庫占地面積56.2萬平方米，可建綜合物流設(shè)施40萬平方米。

②交通便利，運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)明顯。鐵路方面：集團(tuán)所屬倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)擁有鐵路專用線14條，總長(zhǎng)度近2萬米，可容納14列火車同時(shí)裝卸，日裝卸能力超過4.2萬噸，各專用線可與全國(guó)鐵路網(wǎng)連接。公路方面：14個(gè)場(chǎng)所由于分布在四五環(huán)之間及交通主干線附近，可與全國(guó)建立公路聯(lián)系。

③有一定的配套設(shè)施。在14個(gè)場(chǎng)所內(nèi)均有辦公樓，并配備輸送、運(yùn)輸、消防、計(jì)量、檢驗(yàn)等設(shè)備，可為物流配送提供相關(guān)服務(wù)。

案例2．企業(yè)所擁有的優(yōu)勢(shì)案例（2）經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)：

京糧集團(tuán)擁有總資產(chǎn)55.6億元，凈資產(chǎn)17.8億元，下屬全資及控股子公司18個(gè)，合資企業(yè)20多家，規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng)，集團(tuán)確定了“京糧——為健康的每一天”的經(jīng)營(yíng)理念和“團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，高效”的企業(yè)精神，年銷售額30多億元，制定了以“古船”為核心的品牌戰(zhàn)略，已經(jīng)開展了以租賃為主的物流業(yè)。

案例（2）經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)：

京糧集團(tuán)擁有總資產(chǎn)55.案例

3．企業(yè)自身所存在的不足

1）環(huán)京物流公司在2002年的注冊(cè)資金只有1000萬元，且都為集團(tuán)所屬企業(yè)出資成立的，規(guī)模尚小，容易近親繁殖。

2）現(xiàn)有設(shè)備落后，基本還是計(jì)劃體制下按照糧油專業(yè)物流要求配備，經(jīng)過長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備老化，配套設(shè)施欠缺，沒有完備的生活、辦公、商品展示等配套設(shè)施。

3）物流企業(yè)的信息化還是空白，不能滿足現(xiàn)代物流業(yè)所必需的中心監(jiān)控、調(diào)度指揮、配貨送貨等功能的需要，智能化、自動(dòng)化倉(cāng)庫少，倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸系統(tǒng)的整合效能比較低。

4)人員素質(zhì)亟待提高。第三方物流是高新技術(shù)支持下的管理策略，勢(shì)必要求物流管理人員掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、自動(dòng)化技術(shù)，掌握物流優(yōu)化管理的理論與方法。但是，集團(tuán)人員難以達(dá)到上述要求。

案例3．企業(yè)自身所存在的不足

1）環(huán)京物流公司案例

三、根據(jù)調(diào)研提出發(fā)展現(xiàn)代物流的具體應(yīng)對(duì)途徑

1、招商引資，成立現(xiàn)代物流公司。

2、按現(xiàn)代物流業(yè)要求改造設(shè)施。

3、開發(fā)軟件系統(tǒng)，建立物流信息平臺(tái)4、引進(jìn)人才，不斷提高物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理水平。

5、制定配套政策，為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供必要的外部環(huán)境

案例三、根據(jù)調(diào)研提出發(fā)展現(xiàn)代物流的具體應(yīng)對(duì)途徑

1、招商引2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.2企業(yè)物流的內(nèi)部資源評(píng)價(jià)1、現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的主要資源

（1）現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源狀況現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源主要有資源積蓄、資源組合和資源運(yùn)用三種狀況?，F(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源主要有人力資源、物力資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源、組織資源、信息資源、信譽(yù)資源。2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.2企業(yè)物流的內(nèi)部資源評(píng)價(jià)2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定（2）現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源評(píng)價(jià)現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源價(jià)值評(píng)估可以通過價(jià)值、吸引力、持久力三個(gè)因素的評(píng)價(jià)來完成資源的整體評(píng)價(jià)。2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定（2）現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源評(píng)價(jià)2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.3現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略管理過程1、戰(zhàn)略環(huán)境分析2、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與選擇3、制定政策4、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)5、指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.3現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略管理過2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.4企業(yè)物流戰(zhàn)略重組一體化物流成了企業(yè)物流的一個(gè)目標(biāo)，而企業(yè)進(jìn)行物流重組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的重要戰(zhàn)略步驟之一。進(jìn)行重組應(yīng)考慮的因素有：（1）企業(yè)物流重組的目標(biāo)是通過增強(qiáng)企業(yè)物流活動(dòng)的一體化來提高物流的效率。（2）企業(yè)物流重組的關(guān)鍵是確定基準(zhǔn)。2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.4企業(yè)物流戰(zhàn)略重組2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定（3）企業(yè)物流重組發(fā)展以活動(dòng)為基礎(chǔ)的度量體系。（4）企業(yè)物流重組致力于物流質(zhì)量的持續(xù)改狀況善。2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定（3）企業(yè)物流重組發(fā)展以活動(dòng)為基礎(chǔ)的2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.5實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑1、積極創(chuàng)造企業(yè)物流發(fā)展的政策條析，營(yíng)造寬松的市場(chǎng)環(huán)境2、完善企業(yè)物流管理體系，實(shí)行管理創(chuàng)新3、發(fā)展科學(xué)技術(shù)，完善物流設(shè)施建設(shè)，提高各物流環(huán)節(jié)的技術(shù)含量4、拓寬渠道，積極培養(yǎng)企業(yè)物流人才，發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)物流2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.5實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的基2.3基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略

基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略是指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間完成一定的作業(yè)，以減少物流總成本，包括延遲戰(zhàn)略和運(yùn)輸集中戰(zhàn)略。企業(yè)通過在物流作業(yè)上的時(shí)間壓縮與有效控制來提升其競(jìng)爭(zhēng)力的作為即稱為“時(shí)基物流”。主要有三種方式：時(shí)間延遲、運(yùn)輸集中、預(yù)期性戰(zhàn)略2.3基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略生產(chǎn)延遲（形態(tài)延遲）延遲戰(zhàn)略減少預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，把產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和最終產(chǎn)品的加工時(shí)間推遲到客戶訂單之后。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略物流延遲（時(shí)間延遲）生產(chǎn)延遲延遲戰(zhàn)略減少預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，把產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和最終產(chǎn)品的加1）生產(chǎn)延遲（或形態(tài)延遲）：在獲得客戶確切的需求和購(gòu)買意向之前，無需過早地準(zhǔn)備生產(chǎn)，而是嚴(yán)格按訂單來生產(chǎn)。以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或基礎(chǔ)產(chǎn)品適應(yīng)廣大不同客戶的獨(dú)特需要保留大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，減少了存貨數(shù)量，直到產(chǎn)品被最后確定。影響：銷售預(yù)估的不同產(chǎn)品的種類可以減少。更多的使用物流設(shè)施和渠道關(guān)系來進(jìn)行簡(jiǎn)單生產(chǎn)和最后的集中組裝。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略2）物流延遲（時(shí)間延遲）：在物流網(wǎng)絡(luò)中設(shè)計(jì)幾個(gè)主要的中央倉(cāng)庫，根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果儲(chǔ)存必要的產(chǎn)品，不考慮過早地在消費(fèi)地點(diǎn)存放產(chǎn)品，尤其是價(jià)格高的產(chǎn)品，一旦接到訂單，從中央倉(cāng)庫處啟動(dòng)物流程序，把物品送往客戶所在地的倉(cāng)庫或直接快運(yùn)給客戶。以快速的訂單和發(fā)送，替代在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)倉(cāng)庫里預(yù)估庫存的部署。在保持完全的生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，使用直接裝運(yùn)的能力來滿足客戶服務(wù)要求。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略2）物流延遲（時(shí)間延遲）：2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)生產(chǎn)延遲集中于產(chǎn)品，在物流系統(tǒng)中移動(dòng)無差別部件并根據(jù)客戶在發(fā)送時(shí)間前的特殊要求修改。物流延遲集中于時(shí)間，在中央地區(qū)儲(chǔ)存不同產(chǎn)品，當(dāng)收到客戶訂單時(shí)作出快速反應(yīng)。

采用何種延遲取決于數(shù)量、價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、客戶期望的發(fā)送速度和一致性。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略生產(chǎn)延遲集中于產(chǎn)品，在物流系統(tǒng)中移動(dòng)無差別部件并根據(jù)客戶在染色劑著色包裝零售消費(fèi)者染色劑著色包裝零售消費(fèi)者延遲生產(chǎn)之前延遲生產(chǎn)之后2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略染色劑著色包裝零售消費(fèi)者染色劑著色包裝零售消費(fèi)者延DELL電腦公司是一家生產(chǎn)個(gè)人電腦的企業(yè)，它接受郵寄的訂單，并按照顧客從現(xiàn)有選項(xiàng)中挑選出的組合方案來配置微機(jī)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)推遲戰(zhàn)略。宣威-威廉斯公司是零售油漆的商店，他們用較少的幾種基本顏色調(diào)制出各種各樣顏色的油漆，提供給消費(fèi)者，而不是存儲(chǔ)已經(jīng)調(diào)制好的各種顏色的油漆。生產(chǎn)延遲杰西潘尼公司定期在郵購(gòu)商品目錄零售中使用物流推遲戰(zhàn)略，從相對(duì)較少的幾個(gè)倉(cāng)庫發(fā)出所訂購(gòu)的產(chǎn)品。物流實(shí)踐2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略DELL電腦公司是一家生產(chǎn)個(gè)人電腦的企業(yè)，它接受郵寄的訂單，必須在訂單處理與挑揀前作出計(jì)劃，要求計(jì)劃的及時(shí)性和相關(guān)信息。市場(chǎng)區(qū)域的集中：運(yùn)往某個(gè)地區(qū)的不同客戶的貨物集中起來運(yùn)輸。計(jì)劃發(fā)送：與客戶商定一個(gè)運(yùn)送計(jì)劃，保證按時(shí)送到，在預(yù)定期內(nèi)有可能集中較大的運(yùn)輸量。協(xié)同配送：由第三方提供運(yùn)輸服務(wù)。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——運(yùn)輸集中必須在訂單處理與挑揀前作出計(jì)劃，要求計(jì)劃的及時(shí)性和相關(guān)信息。按預(yù)期安排物流和根據(jù)客戶反應(yīng)安排物流的基本區(qū)別——時(shí)間的確定。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——預(yù)期性與反應(yīng)性戰(zhàn)略按預(yù)期安排物流是傳統(tǒng)的做法，是在以交易為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)環(huán)境下發(fā)展起來的。基于客戶反應(yīng)的物流安排，強(qiáng)調(diào)信息共享與合作。按預(yù)期安排物流和根據(jù)客戶反應(yīng)安排物流的基本區(qū)別2企業(yè)物流物流戰(zhàn)略的選擇商流與物流結(jié)構(gòu)的分離工廠倉(cāng)庫公司車隊(duì)地區(qū)倉(cāng)庫當(dāng)?shù)嘏渌凸矀}(cāng)庫公共承運(yùn)隊(duì)客戶銷售總部零售商銷售分部分銷商圖2-3商流與物流結(jié)構(gòu)的分離圖生產(chǎn)管理部門完成銷售部門完成物流渠道營(yíng)銷渠道物流戰(zhàn)略的選擇商流與物流結(jié)構(gòu)的分離工公地當(dāng)公公客戶銷零銷分圖物流戰(zhàn)略的選擇物流運(yùn)作安排1、多階層結(jié)構(gòu)（分層結(jié)構(gòu)）典型的分層是系統(tǒng)利用分散與集中裝運(yùn)的倉(cāng)庫進(jìn)行的。分層系統(tǒng)利用倉(cāng)庫來對(duì)庫存分門別類而獲得與大批量運(yùn)輸相關(guān)的經(jīng)濟(jì)性。供應(yīng)商消費(fèi)者零售商并合倉(cāng)庫物流中心制造商物流戰(zhàn)略的選擇物流運(yùn)作安排供應(yīng)商消費(fèi)者零售商并合倉(cāng)庫物流中心2.4物流戰(zhàn)略的選擇2、直接渠道結(jié)構(gòu)（直接系統(tǒng)）從一個(gè)或有限數(shù)量的中央倉(cāng)庫，直接將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶的物流安排。

供應(yīng)商消費(fèi)者零售商并合倉(cāng)庫物流中心制造商直接工廠配送直接店面配送2.4物流戰(zhàn)略的選擇2、直接渠道結(jié)構(gòu)（直接系統(tǒng)）供應(yīng)商消費(fèi)者物流戰(zhàn)略的選擇彈性渠道結(jié)構(gòu)（靈活系統(tǒng)）將分層與直接結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起的靈活的物流系統(tǒng)供應(yīng)商消費(fèi)者零售商并合倉(cāng)庫物流中心制造商直接工廠配送直接店面配送轉(zhuǎn)運(yùn)通過第三方物流轉(zhuǎn)運(yùn)通過第三方物流物流戰(zhàn)略的選擇彈性渠道結(jié)構(gòu)（靈活系統(tǒng)）供應(yīng)商消費(fèi)者零售商并合合理的靈活系統(tǒng)應(yīng)能適應(yīng)獨(dú)特的客戶要求及競(jìng)爭(zhēng)的激烈。救急的靈活結(jié)構(gòu)：為解決物流實(shí)施過程中出現(xiàn)的意外事件而進(jìn)行的運(yùn)作。常規(guī)的靈活結(jié)構(gòu)一、客戶的配送地點(diǎn)靠近兩個(gè)不同的配送中心，其成本與時(shí)間相同。二、把客戶訂單用另一種渠道安排，能提高物流效率。三、由一個(gè)選擇性庫存戰(zhàn)略而來的。四、由在已建立的分層結(jié)構(gòu)或直接物流系統(tǒng)之外與運(yùn)輸公司之間的外包協(xié)定而形成的。合理的靈活系統(tǒng)應(yīng)能適應(yīng)獨(dú)特的客戶要求及競(jìng)爭(zhēng)的激烈。整合戰(zhàn)略為了使企業(yè)有效開發(fā)物流能力，各種運(yùn)作要素必須協(xié)調(diào)成為一個(gè)整合的戰(zhàn)略。產(chǎn)品配送制造支持采購(gòu)服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商原料供應(yīng)商原料供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商增值貨物流信息流客戶客戶客戶客戶整合戰(zhàn)略為了使企業(yè)有效開發(fā)物流能力，各種運(yùn)作要素必須協(xié)調(diào)成為基于時(shí)間的物流控制技術(shù)1.準(zhǔn)時(shí)制戰(zhàn)略2.需求計(jì)劃3.重新訂貨方法4.快速反應(yīng)、持續(xù)補(bǔ)貨和自動(dòng)補(bǔ)貨基于時(shí)間的物流控制技術(shù)1.準(zhǔn)時(shí)制戰(zhàn)略企業(yè)物流發(fā)展的其他戰(zhàn)略1.合理化戰(zhàn)略2.信息化戰(zhàn)略3.品牌化戰(zhàn)略4.國(guó)際化戰(zhàn)略企業(yè)物流發(fā)展的其他戰(zhàn)略1.合理化戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義與意義物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義59

2.5物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

物流戰(zhàn)略聯(lián)盟物流戰(zhàn)略聯(lián)盟是為了達(dá)到比單獨(dú)從事物流活動(dòng)所取得的更好效果，企業(yè)間形成的相互信任、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益的物流伙伴關(guān)系。物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義與意義59

2.5物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

物流戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義與意義物流戰(zhàn)略聯(lián)盟與第三方物流供應(yīng)商60戰(zhàn)略聯(lián)盟合同物流交易物流復(fù)雜性增加可能性減小物流業(yè)務(wù)外包關(guān)系圖譜物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義與意義60戰(zhàn)略聯(lián)盟合同物流交易物流復(fù)企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的收益與風(fēng)險(xiǎn)收益1.降低成本，減少資本投入2.使企業(yè)得到先進(jìn)的物流技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)3.有利于提高客戶服務(wù)質(zhì)量4.通過擴(kuò)大市場(chǎng)等手段提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)5.獲取信息能力的提高，有利于經(jīng)營(yíng)規(guī)劃6.減少風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素企業(yè)也面臨著很多風(fēng)險(xiǎn)，其中最主要的風(fēng)險(xiǎn)就是企業(yè)可能會(huì)對(duì)關(guān)鍵的物流活動(dòng)失去控制61企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的收益與風(fēng)險(xiǎn)61物流戰(zhàn)略聯(lián)盟管理62物流對(duì)企業(yè)重要程度高低低高尋求強(qiáng)有力的合作伙伴自營(yíng)物流外包

成為合作關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)形式選擇矩陣

企業(yè)管理物流能力

物流戰(zhàn)略聯(lián)盟管理62物流對(duì)企業(yè)重要程度高低低高企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟決策是否組建物流戰(zhàn)略聯(lián)盟？1.物流對(duì)于企業(yè)成功的關(guān)鍵程度2.企業(yè)管理物流的能力

組建物流聯(lián)盟的條件1.合作各方的相互信任2.有利于促進(jìn)物流運(yùn)作的信息共享3.高于各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)時(shí)水平的具體目標(biāo)4.合作伙伴共同制定并都要遵守的基本操作章程以及退出聯(lián)盟的相關(guān)規(guī)定63物流戰(zhàn)略聯(lián)盟決策63物流戰(zhàn)略聯(lián)盟管理選擇合適的聯(lián)盟伙伴（“3C”原則）1.兼容性2.能力3.承諾確立聯(lián)盟的治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)造合作的文化氛圍

物流戰(zhàn)略聯(lián)盟管理第二章企業(yè)物流戰(zhàn)略2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.3基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略2.4物流戰(zhàn)略的選擇2.5物流戰(zhàn)略聯(lián)盟廣州到高安物流公司貨運(yùn)正漢物流【TEL≡≡只要你一個(gè)電話≡≡≡讓你身在家中坐≡≡≡貨在全國(guó)第二章企業(yè)物流戰(zhàn)略2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容廣州到高理解企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念掌握企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的方法掌握企業(yè)物流戰(zhàn)略管理的特征和目標(biāo)掌握戰(zhàn)略管理和物流戰(zhàn)略的概念本章目標(biāo)學(xué)會(huì)對(duì)企業(yè)物流戰(zhàn)略的環(huán)境進(jìn)行分析理解企業(yè)物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念掌握企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃的方法掌握企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)今國(guó)際管理理論與實(shí)踐最新發(fā)展在轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理理念。勤奮產(chǎn)生小老板管理產(chǎn)生中老板戰(zhàn)略產(chǎn)生大老板企業(yè)戰(zhàn)略管理當(dāng)今國(guó)際管理理論與實(shí)踐最新發(fā)展在轉(zhuǎn)向以戰(zhàn)略管理為沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船一樣只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈，它又像流浪漢一樣無家可歸。

——僑爾?羅斯和邁克爾?卡米沒有戰(zhàn)略的企業(yè)就像一艘沒有舵的船一樣只會(huì)在原地轉(zhuǎn)圈，它又像流69引子有兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)的老板希望通過野炊休閑的方式來討論兩家公司是否合并的問題，在討論過程中，雙方各不相讓，雙方都堅(jiān)信能戰(zhàn)勝對(duì)手。突然森林中跑出來一個(gè)大黑熊，此時(shí)一個(gè)老板急忙打開旅行包，拿出一雙運(yùn)動(dòng)鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問：“難道你穿上運(yùn)動(dòng)鞋就能跑得過大黑熊嗎？”這位老板回答說：“我不用跑過大黑熊，我只要跑過你就行了?！睆倪@個(gè)幽默故事，你們知道一些什么道理……5引子有兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)的老板希望通過野炊休閑的方式來討論70企業(yè)戰(zhàn)略管理過程

企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實(shí)施戰(zhàn)略方案，控制戰(zhàn)略績(jī)效的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。6企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，71什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）“STRATEGIC”一詞意思是“極其重要的東西”，指“戰(zhàn)略，戰(zhàn)略學(xué)，策略，計(jì)謀”軍事上“戰(zhàn)略是長(zhǎng)遠(yuǎn)性的、全局性的，根本性的方針、謀略”“為贏得未來戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，戰(zhàn)略上要作什么準(zhǔn)備”“戰(zhàn)略指御敵與何處，戰(zhàn)術(shù)指怎樣去干”經(jīng)濟(jì)學(xué)家戰(zhàn)略必須解決兩個(gè)基本問題：“你的目標(biāo)是什么？”、“你想如何實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)？”7什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）“STRATEGIC”一詞意72什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）管理上，人們對(duì)戰(zhàn)略還沒有統(tǒng)一的定義，解釋“STRATEGY”各抒己見：早期定義：戰(zhàn)略是使公司“適應(yīng)”其所處的環(huán)境（安紹夫）；“戰(zhàn)略既是預(yù)先性的（預(yù)謀戰(zhàn)略），又是反應(yīng)性的（適應(yīng)性戰(zhàn)略）”“戰(zhàn)略體現(xiàn)人們未來的目的與意志，”“人們必須為實(shí)現(xiàn)未來的目的而去行動(dòng)”（紐曼）“戰(zhàn)略是一份計(jì)劃；戰(zhàn)略是一種詭計(jì)；戰(zhàn)略是一種模式；戰(zhàn)略是一個(gè)定位；戰(zhàn)略是一種觀點(diǎn)（明茨佰格）“企業(yè)戰(zhàn)略具有簡(jiǎn)單、易懂、影響巨大等三個(gè)顯著特征“簡(jiǎn)單”是指，如果你不能在5分鐘內(nèi)描述出你的戰(zhàn)略，你就根本不知道自己的戰(zhàn)略是什么？”易懂“是指戰(zhàn)略的內(nèi)容應(yīng)該是清晰明白的，戰(zhàn)略的影響是巨大的，深遠(yuǎn)的和不可預(yù)測(cè)的”（[美]李天和）8什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）管理上，人們對(duì)戰(zhàn)略還沒有統(tǒng)一73什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）戰(zhàn)略是公司管理的“游戲計(jì)劃”（gameplan)，用以滿足顧客需求，建立一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)地位，成功的競(jìng)爭(zhēng)和達(dá)到公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效的目標(biāo)。戰(zhàn)略為管理者達(dá)到組織目標(biāo)而采取的一系列決策與行動(dòng)，用以獲得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力和獲取超額回報(bào)戰(zhàn)略是一個(gè)組織長(zhǎng)期的發(fā)展方向和范圍，它通過在不斷變化的環(huán)境中調(diào)整資源配置來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)方的期望（[英]約翰遜）戰(zhàn)略是一整套相互協(xié)調(diào)的約束與行動(dòng)，旨在開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（Hitt）作為理論上的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略是企業(yè)如何成功的競(jìng)爭(zhēng)理論（巴尼）9什么是戰(zhàn)略（STRATEGY）戰(zhàn)略是公司管理的“游戲計(jì)劃”74本質(zhì)：所謂戰(zhàn)略，是指對(duì)重大、帶有全局性的或決定全局的問題的謀劃和策略。企業(yè)戰(zhàn)略特征：全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綱領(lǐng)性與相對(duì)穩(wěn)定性10本質(zhì)：所謂戰(zhàn)略，是指對(duì)重大、帶有全局性的或決定全局的問題75企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性競(jìng)爭(zhēng)性綱領(lǐng)性相對(duì)穩(wěn)定性11企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性長(zhǎng)遠(yuǎn)性競(jìng)爭(zhēng)性綱領(lǐng)性相對(duì)穩(wěn)定性76業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖運(yùn)作戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略公司層次的管理者經(jīng)營(yíng)單位層次的管理者職能層次的管理者運(yùn)作層次的管理者12業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖運(yùn)作戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略公司職能戰(zhàn)略公司層77單一業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖職能戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略運(yùn)作戰(zhàn)略主管經(jīng)理職能經(jīng)理運(yùn)作經(jīng)理13單一業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖職能戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)運(yùn)作戰(zhàn)略主管經(jīng)理職能經(jīng)理782、戰(zhàn)略的五項(xiàng)任務(wù)2345制定戰(zhàn)略展望和企業(yè)使命設(shè)置目標(biāo)體系制定戰(zhàn)略完成目標(biāo)執(zhí)行和實(shí)施制定的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、監(jiān)測(cè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，進(jìn)行調(diào)整在必要時(shí)進(jìn)行修改在必要時(shí)進(jìn)行修改在必要時(shí)進(jìn)行變革與改善在必要時(shí)進(jìn)行變革與改善在必要時(shí)循環(huán)到任務(wù)1、2、3、41142、戰(zhàn)略的五項(xiàng)任務(wù)2345制定戰(zhàn)略展望和企業(yè)使命設(shè)置目標(biāo)793、戰(zhàn)略管理的主體企業(yè)高層管理者經(jīng)營(yíng)單位管理者職能部門管理者戰(zhàn)略管理的主體153、戰(zhàn)略管理的主體企業(yè)高層管理者經(jīng)營(yíng)單位管理者職能部門管804、企業(yè)戰(zhàn)略的制定戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略提出戰(zhàn)略調(diào)查164、企業(yè)戰(zhàn)略的制定戰(zhàn)略決策戰(zhàn)略咨詢戰(zhàn)略提出戰(zhàn)略調(diào)查81案例：Zara的戰(zhàn)略定位為顧客提供“買得起的快速時(shí)裝”定位：一流的品牌、二流的產(chǎn)品、三流的價(jià)格生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略17案例：Zara的戰(zhàn)略定位為顧客提供“買得起的快速時(shí)裝”企2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的定義針對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流的目標(biāo)、任務(wù)和方向而制定的相對(duì)具體的部門政策和措施。2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的定2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略A事業(yè)部戰(zhàn)略C事業(yè)部戰(zhàn)略B事業(yè)部戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略物流戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略R＆D戰(zhàn)略2.1.2物流戰(zhàn)略的地位圖2-1物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系圖2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容企業(yè)戰(zhàn)略A事業(yè)部戰(zhàn)略C事業(yè)部戰(zhàn)

企業(yè)物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略呈現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系：1、企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)觀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展確定目標(biāo)，指明方向。2、有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略需要企業(yè)物流戰(zhàn)略等職能級(jí)戰(zhàn)略的支持和保證，企業(yè)戰(zhàn)略需要由具體的職能戰(zhàn)略來具體落實(shí)。2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容企業(yè)物流戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略呈現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.3企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)在保證物流服務(wù)水平的前提下，實(shí)現(xiàn)物流成本的最低化。1、降低成本(CostReduction)2、減少資本(CapitalReduction)3、改進(jìn)服務(wù)(ServiceImprovement)2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.3企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容內(nèi)容：客戶服務(wù)需求的目標(biāo)、設(shè)施選址戰(zhàn)略、存貨戰(zhàn)略、運(yùn)輸戰(zhàn)略2.1.4企業(yè)物流戰(zhàn)略內(nèi)容圖2-2物流戰(zhàn)略流程企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略客戶服務(wù)需求物流戰(zhàn)略整合物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)總體績(jī)效評(píng)估物流戰(zhàn)略流程：2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容內(nèi)容：2.1.4企業(yè)物流戰(zhàn)略2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.5企業(yè)物流管理戰(zhàn)略框架顧客服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分析渠道設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)管理物料管理運(yùn)輸管理政策與策略基礎(chǔ)設(shè)施管理組織系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)管理全局性戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略功能性戰(zhàn)略基礎(chǔ)性戰(zhàn)略圖2-2企業(yè)物流管理戰(zhàn)略框架圖2.1企業(yè)物流戰(zhàn)略的目標(biāo)和內(nèi)容2.1.5企業(yè)物流管理戰(zhàn)略框案例務(wù)實(shí)的索尼全球物流運(yùn)營(yíng)索尼集團(tuán)公司是日本一家跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)電子產(chǎn)品的廠商，在全球擁有75家工廠和200多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)國(guó)際物流專家估計(jì)，僅僅在電子產(chǎn)品方面，索尼集團(tuán)公司每年的全球集裝箱貨運(yùn)量已經(jīng)超過16萬標(biāo)準(zhǔn)箱，是世界上規(guī)模比較大的發(fā)貨人之一。為了充分發(fā)揮跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的杠桿作用，擴(kuò)大其在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，該集團(tuán)公司每年都會(huì)與承運(yùn)人及其代理展開全球性商談，以便進(jìn)一步改善物流供應(yīng)鏈，提高索尼集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益。案例務(wù)實(shí)的索尼全球物流運(yùn)營(yíng)案例

索尼集團(tuán)公司向系統(tǒng)內(nèi)的各家索尼物流公司提出了三大要求：

一是竭盡全力縮短從產(chǎn)品出廠到客戶手中的過程和時(shí)間，特別是要縮短跨國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)，多式聯(lián)運(yùn)和不同類型運(yùn)輸方式之間貨物逗留的時(shí)間，必須做到“零逗留時(shí)間，零距離，零附加費(fèi)用，零風(fēng)險(xiǎn)”物流服務(wù)。

二是大力加強(qiáng)索尼集團(tuán)公司和物流鏈服務(wù)供應(yīng)方之間的合作關(guān)系和始終保持電子數(shù)字信息交換聯(lián)系的暢通。

三是當(dāng)前最緊迫的任務(wù)是在東歐地區(qū)和中國(guó)地區(qū)迅速建立索尼物流的基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)樗髂嵴J(rèn)為：“如果物流服務(wù)質(zhì)量低劣，任何嚴(yán)重問題都可能產(chǎn)生”。案例索尼集團(tuán)公司向系統(tǒng)內(nèi)的各家索尼物流2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.1企業(yè)物流的外部環(huán)境因素分析2.2.2企業(yè)物流的內(nèi)部資源評(píng)價(jià)2.2.3現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略管理過程2.2.4企業(yè)物流戰(zhàn)略重組2.2.5實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.1企業(yè)物流的外部環(huán)境因素分析2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定企業(yè)物流外部環(huán)境因素行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)地區(qū)市場(chǎng)待征技術(shù)評(píng)價(jià)商業(yè)渠道結(jié)構(gòu)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)能源評(píng)價(jià)法規(guī)2.2.1企業(yè)物流的外部環(huán)境因素分析圖2-3企業(yè)物流的外部環(huán)境因素分析圖2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定企業(yè)物流外行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)價(jià)地區(qū)市場(chǎng)待征案例

環(huán)京物流，這個(gè)成立不久的物流企業(yè)，了解熟悉的人可能并不多，更多的人可能對(duì)它的母公司京糧集團(tuán)（北京糧食集團(tuán)）比較了解。但是，作為一個(gè)糧食物資企業(yè)改革發(fā)展成功的例子，環(huán)京物流卻具有相當(dāng)?shù)拇硇?。在此將分兩期?duì)其成立與發(fā)展按照時(shí)間脈絡(luò)來做一透析。案例環(huán)京物流，這個(gè)成立不久的物流企業(yè)，案例環(huán)京物流一、成立的背景透析環(huán)京物流的母公司京糧集團(tuán)曾經(jīng)是一個(gè)當(dāng)年虧損近1億元的國(guó)有企業(yè)，但是在1999年成立集團(tuán)公司后，2002年，京糧集團(tuán)的銷售收入就達(dá)到了17.8億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1138萬元,也就在此時(shí)，京糧集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的步伐更加緊迫，在綜合考慮了行業(yè)的市場(chǎng)前景，權(quán)衡集團(tuán)內(nèi)部的資源優(yōu)勢(shì)，按照突出主業(yè)、兼顧主業(yè)相關(guān)度的原則，把物流業(yè)務(wù)（當(dāng)時(shí)主要指?jìng)}儲(chǔ)業(yè)務(wù)）作為兩個(gè)要拓展的新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容之一（另外一個(gè)為商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)），環(huán)京物流于2002年11月注冊(cè)成立。案例環(huán)京物流一、成立的背景透析案例二、首先進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研環(huán)京物流在成立的同時(shí)，京糧集團(tuán)就其成立與發(fā)展的可行性從企業(yè)發(fā)展物流的市場(chǎng)機(jī)會(huì)（opportunity）、企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)(strength)、企業(yè)所存在問題（weakness）等三個(gè)方面展開了充分的市場(chǎng)調(diào)研，得出了如下結(jié)論：案例二、首先進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研案例

1．市場(chǎng)機(jī)會(huì)

中國(guó)對(duì)現(xiàn)代物流的需求也同步增長(zhǎng)，從而給現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間與潛在市場(chǎng)。僅2000年第一季度，全國(guó)鐵路貨運(yùn)量同比增長(zhǎng)了8.7%，超過同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平，物流公司的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了3倍。同時(shí)，通過對(duì)當(dāng)時(shí)的環(huán)境政策和文件（如北京市印發(fā)的《北京市商業(yè)物流發(fā)展規(guī)劃（2002-2010年）》）分析，物流產(chǎn)業(yè)是北京市政府鼓勵(lì)、支持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)部門，會(huì)在政策上給予支持，政府的支持是集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)代物流的天然優(yōu)勢(shì)，要緊緊抓住這一優(yōu)勢(shì)。

案例1．市場(chǎng)機(jī)會(huì)

中國(guó)對(duì)現(xiàn)案例2．企業(yè)所擁有的優(yōu)勢(shì)

（1）資源方面的優(yōu)勢(shì)：

①倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施規(guī)模大，優(yōu)勢(shì)突出。有具備從事物流業(yè)務(wù)功能的物流場(chǎng)所14個(gè)，占地面積210萬平方米，大多位于四、五環(huán)之間，其中，地處黃金帶四環(huán)沿線的場(chǎng)所四個(gè)：西郊糧庫、東北郊糧庫、西北郊糧庫和東南郊糧庫。這四個(gè)庫占地面積56.2萬平方米，可建綜合物流設(shè)施40萬平方米。

②交通便利，運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)明顯。鐵路方面：集團(tuán)所屬倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)擁有鐵路專用線14條，總長(zhǎng)度近2萬米，可容納14列火車同時(shí)裝卸，日裝卸能力超過4.2萬噸，各專用線可與全國(guó)鐵路網(wǎng)連接。公路方面：14個(gè)場(chǎng)所由于分布在四五環(huán)之間及交通主干線附近，可與全國(guó)建立公路聯(lián)系。

③有一定的配套設(shè)施。在14個(gè)場(chǎng)所內(nèi)均有辦公樓，并配備輸送、運(yùn)輸、消防、計(jì)量、檢驗(yàn)等設(shè)備，可為物流配送提供相關(guān)服務(wù)。

案例2．企業(yè)所擁有的優(yōu)勢(shì)案例（2）經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)：

京糧集團(tuán)擁有總資產(chǎn)55.6億元，凈資產(chǎn)17.8億元，下屬全資及控股子公司18個(gè)，合資企業(yè)20多家，規(guī)模大，實(shí)力強(qiáng)，集團(tuán)確定了“京糧——為健康的每一天”的經(jīng)營(yíng)理念和“團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新，高效”的企業(yè)精神，年銷售額30多億元，制定了以“古船”為核心的品牌戰(zhàn)略，已經(jīng)開展了以租賃為主的物流業(yè)。

案例（2）經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)：

京糧集團(tuán)擁有總資產(chǎn)55.案例

3．企業(yè)自身所存在的不足

1）環(huán)京物流公司在2002年的注冊(cè)資金只有1000萬元，且都為集團(tuán)所屬企業(yè)出資成立的，規(guī)模尚小，容易近親繁殖。

2）現(xiàn)有設(shè)備落后，基本還是計(jì)劃體制下按照糧油專業(yè)物流要求配備，經(jīng)過長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)備老化，配套設(shè)施欠缺，沒有完備的生活、辦公、商品展示等配套設(shè)施。

3）物流企業(yè)的信息化還是空白，不能滿足現(xiàn)代物流業(yè)所必需的中心監(jiān)控、調(diào)度指揮、配貨送貨等功能的需要，智能化、自動(dòng)化倉(cāng)庫少，倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸系統(tǒng)的整合效能比較低。

4)人員素質(zhì)亟待提高。第三方物流是高新技術(shù)支持下的管理策略，勢(shì)必要求物流管理人員掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、自動(dòng)化技術(shù)，掌握物流優(yōu)化管理的理論與方法。但是，集團(tuán)人員難以達(dá)到上述要求。

案例3．企業(yè)自身所存在的不足

1）環(huán)京物流公司案例

三、根據(jù)調(diào)研提出發(fā)展現(xiàn)代物流的具體應(yīng)對(duì)途徑

1、招商引資，成立現(xiàn)代物流公司。

2、按現(xiàn)代物流業(yè)要求改造設(shè)施。

3、開發(fā)軟件系統(tǒng)，建立物流信息平臺(tái)4、引進(jìn)人才，不斷提高物流企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理水平。

5、制定配套政策，為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供必要的外部環(huán)境

案例三、根據(jù)調(diào)研提出發(fā)展現(xiàn)代物流的具體應(yīng)對(duì)途徑

1、招商引2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.2企業(yè)物流的內(nèi)部資源評(píng)價(jià)1、現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展的主要資源

（1）現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源狀況現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源主要有資源積蓄、資源組合和資源運(yùn)用三種狀況。現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源主要有人力資源、物力資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源、組織資源、信息資源、信譽(yù)資源。2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.2企業(yè)物流的內(nèi)部資源評(píng)價(jià)2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定（2）現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源評(píng)價(jià)現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源價(jià)值評(píng)估可以通過價(jià)值、吸引力、持久力三個(gè)因素的評(píng)價(jià)來完成資源的整體評(píng)價(jià)。2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定（2）現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展資源評(píng)價(jià)2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.3現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略管理過程1、戰(zhàn)略環(huán)境分析2、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與選擇3、制定政策4、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)5、指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.3現(xiàn)代企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略管理過2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.4企業(yè)物流戰(zhàn)略重組一體化物流成了企業(yè)物流的一個(gè)目標(biāo)，而企業(yè)進(jìn)行物流重組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的重要戰(zhàn)略步驟之一。進(jìn)行重組應(yīng)考慮的因素有：（1）企業(yè)物流重組的目標(biāo)是通過增強(qiáng)企業(yè)物流活動(dòng)的一體化來提高物流的效率。（2）企業(yè)物流重組的關(guān)鍵是確定基準(zhǔn)。2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.4企業(yè)物流戰(zhàn)略重組2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定（3）企業(yè)物流重組發(fā)展以活動(dòng)為基礎(chǔ)的度量體系。（4）企業(yè)物流重組致力于物流質(zhì)量的持續(xù)改狀況善。2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定（3）企業(yè)物流重組發(fā)展以活動(dòng)為基礎(chǔ)的2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.5實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑1、積極創(chuàng)造企業(yè)物流發(fā)展的政策條析，營(yíng)造寬松的市場(chǎng)環(huán)境2、完善企業(yè)物流管理體系，實(shí)行管理創(chuàng)新3、發(fā)展科學(xué)技術(shù)，完善物流設(shè)施建設(shè)，提高各物流環(huán)節(jié)的技術(shù)含量4、拓寬渠道，積極培養(yǎng)企業(yè)物流人才，發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)物流2.2企業(yè)物流戰(zhàn)略的制定2.2.5實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流發(fā)展戰(zhàn)略的基2.3基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略

基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略是指在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間完成一定的作業(yè)，以減少物流總成本，包括延遲戰(zhàn)略和運(yùn)輸集中戰(zhàn)略。企業(yè)通過在物流作業(yè)上的時(shí)間壓縮與有效控制來提升其競(jìng)爭(zhēng)力的作為即稱為“時(shí)基物流”。主要有三種方式：時(shí)間延遲、運(yùn)輸集中、預(yù)期性戰(zhàn)略2.3基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略基于時(shí)間的物流戰(zhàn)略生產(chǎn)延遲（形態(tài)延遲）延遲戰(zhàn)略減少預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，把產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和最終產(chǎn)品的加工時(shí)間推遲到客戶訂單之后。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略物流延遲（時(shí)間延遲）生產(chǎn)延遲延遲戰(zhàn)略減少預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，把產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間和最終產(chǎn)品的加1）生產(chǎn)延遲（或形態(tài)延遲）：在獲得客戶確切的需求和購(gòu)買意向之前，無需過早地準(zhǔn)備生產(chǎn)，而是嚴(yán)格按訂單來生產(chǎn)。以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或基礎(chǔ)產(chǎn)品適應(yīng)廣大不同客戶的獨(dú)特需要保留大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，減少了存貨數(shù)量，直到產(chǎn)品被最后確定。影響：銷售預(yù)估的不同產(chǎn)品的種類可以減少。更多的使用物流設(shè)施和渠道關(guān)系來進(jìn)行簡(jiǎn)單生產(chǎn)和最后的集中組裝。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略2）物流延遲（時(shí)間延遲）：在物流網(wǎng)絡(luò)中設(shè)計(jì)幾個(gè)主要的中央倉(cāng)庫，根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果儲(chǔ)存必要的產(chǎn)品，不考慮過早地在消費(fèi)地點(diǎn)存放產(chǎn)品，尤其是價(jià)格高的產(chǎn)品，一旦接到訂單，從中央倉(cāng)庫處啟動(dòng)物流程序，把物品送往客戶所在地的倉(cāng)庫或直接快運(yùn)給客戶。以快速的訂單和發(fā)送，替代在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)倉(cāng)庫里預(yù)估庫存的部署。在保持完全的生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，使用直接裝運(yùn)的能力來滿足客戶服務(wù)要求。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略2）物流延遲（時(shí)間延遲）：2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)生產(chǎn)延遲集中于產(chǎn)品，在物流系統(tǒng)中移動(dòng)無差別部件并根據(jù)客戶在發(fā)送時(shí)間前的特殊要求修改。物流延遲集中于時(shí)間，在中央地區(qū)儲(chǔ)存不同產(chǎn)品，當(dāng)收到客戶訂單時(shí)作出快速反應(yīng)。

采用何種延遲取決于數(shù)量、價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、客戶期望的發(fā)送速度和一致性。2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略生產(chǎn)延遲集中于產(chǎn)品，在物流系統(tǒng)中移動(dòng)無差別部件并根據(jù)客戶在染色劑著色包裝零售消費(fèi)者染色劑著色包裝零售消費(fèi)者延遲生產(chǎn)之前延遲生產(chǎn)之后2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略染色劑著色包裝零售消費(fèi)者染色劑著色包裝零售消費(fèi)者延DELL電腦公司是一家生產(chǎn)個(gè)人電腦的企業(yè)，它接受郵寄的訂單，并按照顧客從現(xiàn)有選項(xiàng)中挑選出的組合方案來配置微機(jī)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)推遲戰(zhàn)略。宣威-威廉斯公司是零售油漆的商店，他們用較少的幾種基本顏色調(diào)制出各種各樣顏色的油漆，提供給消費(fèi)者，而不是存儲(chǔ)已經(jīng)調(diào)制好的各種顏色的油漆。生產(chǎn)延遲杰西潘尼公司定期在郵購(gòu)商品目錄零售中使用物流推遲戰(zhàn)略，從相對(duì)較少的幾個(gè)倉(cāng)庫發(fā)出所訂購(gòu)的產(chǎn)品。物流實(shí)踐2企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型——延遲戰(zhàn)略DELL電腦公司是一家生產(chǎn)個(gè)人電腦的企業(yè)，它接受郵寄的訂單，必須在訂單處理與挑揀前作出計(jì)劃，要求計(jì)劃的及時(shí)性和相關(guān)信息。市場(chǎng)區(qū)域的集中：運(yùn)往某個(gè)地區(qū)的不同客戶的貨物集中起來運(yùn)輸。計(jì)劃發(fā)送：與客戶商定一個(gè)運(yùn)送計(jì)劃，保證按時(shí)送到，在預(yù)定期內(nèi)有可能集中較大的運(yùn)輸量。協(xié)同配送：由第三方提供運(yùn)輸