AMS人臉識(shí)別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析解決方案銳目科技目錄第1章連鎖商超行業(yè)現(xiàn)狀3第2章系統(tǒng)核心價(jià)值4第3章系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)5第4章系統(tǒng)功能8第5章系統(tǒng)涉及11第1章連鎖商超行業(yè)現(xiàn)狀目前，我國的零售行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模大型化、組織集團(tuán)化、經(jīng)營多元化和向新業(yè)態(tài)延伸的特點(diǎn)。從市場(chǎng)形勢(shì)看，大型百貨商場(chǎng)表現(xiàn)為如下現(xiàn)狀：1.1連鎖商超行業(yè)銷售額增長速度放緩近年來，由于網(wǎng)絡(luò)B2C（BusinessToCustomer,商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式，以京東商城為代表），C2C（CustomerToCustomer,個(gè)人向個(gè)人銷售的經(jīng)營模式，以Taobao為代表）等銷售模式的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的零售業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)。同時(shí),目前經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)的高通貨膨脹事態(tài)抑制了消費(fèi)意愿；國家對(duì)零售業(yè)監(jiān)管不斷加強(qiáng)，類似限制購物卡發(fā)售，清理整頓大型零售企業(yè)向供應(yīng)商違規(guī)收費(fèi)等政策不斷出臺(tái)。以上因素造成了零售業(yè)發(fā)展趨于放緩。運(yùn)營成本增加在銷售額增速放緩的同時(shí)，企業(yè)運(yùn)行成本卻在不斷攀升。2016年連鎖零售企業(yè)人工費(fèi)用上漲26%，租金成本上升10%，員工工資都占到成本的40%以上。同質(zhì)化程度高、顧客忠誠度差目前，國內(nèi)百貨店普遍采取聯(lián)營方式，導(dǎo)致千店一面、同質(zhì)化程度高、顧客忠誠度差等問題明顯。百貨店未來要想形成差異化經(jīng)營，尋找更大的利潤空間，培養(yǎng)更多忠誠顧客，自營是發(fā)展的必然趨勢(shì)。眼下，國內(nèi)一些百貨企業(yè)已經(jīng)開始擴(kuò)大了自營比例，但聯(lián)營轉(zhuǎn)自營還需要一個(gè)比較漫長的過程。1.4同業(yè)過度擴(kuò)張競(jìng)爭從近年的發(fā)展情況看，多數(shù)城市的百貨零售企業(yè)建設(shè)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了居民實(shí)際購買力增長水平。為了擴(kuò)大銷售、提高市場(chǎng)份額，各商家把利潤降到最低限度。大量對(duì)利潤率預(yù)期較低的商超使行業(yè)的收益水平進(jìn)一步惡化。第2章人臉識(shí)別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)核心價(jià)值A(chǔ)MS人臉識(shí)別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)（以下簡稱AMS客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)）可以提供商場(chǎng)中每個(gè)客流監(jiān)控點(diǎn)的客流數(shù)據(jù)，將這些數(shù)據(jù)匯總到商場(chǎng)數(shù)據(jù)中心并進(jìn)行分析匯總，從時(shí)間和空間維度對(duì)商場(chǎng)中客流的分布以圖表的形式進(jìn)行展示?；阡J目AMS多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，融入自主開發(fā)的SharpiFace人臉識(shí)別技術(shù)；依托商家和企業(yè)主的運(yùn)營模式，在現(xiàn)有廣告發(fā)布模式的基礎(chǔ)上，增加大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等用戶畫像的廣告投放模式。為線下商家提供精準(zhǔn)的人流、消費(fèi)數(shù)據(jù)以及會(huì)員管理，進(jìn)一步定點(diǎn)精準(zhǔn)廣告投放，提升商家品牌和用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。該系統(tǒng)具有以下核心價(jià)值：評(píng)估營銷策略效果，提高銷量：通過客流量的對(duì)比，有效評(píng)估所舉行的推廣活動(dòng)，對(duì)營銷和促銷投資回報(bào)進(jìn)行有效評(píng)估。通過對(duì)歷史銷量和客流量的對(duì)比，可以有效的分析商品種類及各項(xiàng)管理策略對(duì)流量及銷量的影響，進(jìn)而更好的進(jìn)行管理決策，提高銷量。通過每天的客流變化規(guī)律的統(tǒng)計(jì)，可以很好的安排商場(chǎng)工作時(shí)間，從而提高銷量?？己朔?wù)質(zhì)量及商鋪?zhàn)饨饍r(jià)位：通過客流量、銷量和成交量的統(tǒng)計(jì)，可以計(jì)算客流人群的平均購買量和提袋率，為評(píng)估商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量及工作人員水平提供依據(jù)。通過對(duì)客流量的統(tǒng)計(jì)，可以客觀決定柜臺(tái)、商鋪?zhàn)饨饍r(jià)位水平。差異化經(jīng)營，降低成本：通過對(duì)不同樓層和不同區(qū)域的客流量統(tǒng)計(jì)，可以使管理人員統(tǒng)計(jì)各個(gè)區(qū)域的吸引率和繁忙度，從而對(duì)鋪位及服務(wù)人員進(jìn)行合理分布，提高銷售量，降低成本。廣告精準(zhǔn)投放，提高轉(zhuǎn)化效率：通過人臉識(shí)別，根據(jù)進(jìn)店客戶的男女屬性，年齡結(jié)構(gòu)，在1-2S內(nèi)切換更有針對(duì)性的廣告內(nèi)容，可以有效的提高廣告宣傳的吸引力，做到產(chǎn)品的精準(zhǔn)推廣，提高購買的轉(zhuǎn)化率。第3章人臉識(shí)別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)銳目SharpiFace人臉識(shí)別技術(shù)是基于最新的深度學(xué)習(xí)方法及其相關(guān)研究，結(jié)合大量公開和獨(dú)有的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，在計(jì)算機(jī)上深度學(xué)習(xí)并提取照片特征，實(shí)現(xiàn)基于活體人臉和人臉照片比對(duì)，以及清晰人臉抓拍高效準(zhǔn)確的標(biāo)定和識(shí)別。SharpiFace能實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)別檢索大規(guī)模人臉數(shù)據(jù)庫，迅速給出身份認(rèn)證，誤檢率低于十萬分之一。，徹底顛覆了一直以來依賴人工、紅外感應(yīng)等傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方式，具有統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確，施工簡便、功能多樣、操作方便等特點(diǎn)。精準(zhǔn)客流統(tǒng)計(jì)通過對(duì)入店客戶的人臉檢測(cè)和人臉跟蹤識(shí)別可以達(dá)到：

實(shí)時(shí)客流統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)每日每時(shí)的實(shí)時(shí)客流信息，提取人臉特征值，避免重復(fù)計(jì)數(shù)?？土髭厔?shì)統(tǒng)計(jì)：可按最近天、周、月、季、半年、年進(jìn)行查詢客流趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)信息，以柱狀/線性圖呈現(xiàn)。駐留時(shí)長統(tǒng)計(jì)：對(duì)廣告機(jī)前單個(gè)客流觀看廣告時(shí)長信息統(tǒng)計(jì)、對(duì)總客流中單個(gè)客流一次在攝像出現(xiàn)到離開的時(shí)長分布信息統(tǒng)計(jì)。精確客流趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)3衽祕(mì)融4?1B甌盼：za亍一一—口1.一_ 1"； ：屛|||'.ill| |丨 鮎iijl00:00Oi：COCUMOO "3 20100客流人群分析通過SharpiFace人臉識(shí)別技術(shù)，當(dāng)用戶在廣告機(jī)前端停留1~2秒后，攝像頭會(huì)抓拍人臉畫像并可以精確統(tǒng)計(jì)任意時(shí)段內(nèi)進(jìn)店駐留人群的性別和年齡，男女屬性的精確度達(dá)到99%以上，年齡精準(zhǔn)率90%以上。商家通過對(duì)進(jìn)店人群的男女比(MOPST審紅上容流人群分析（罪黜性用丫(MOPST審紅上容流人群分析（罪黜性用丫TTttTt勇性血例、年齡屬性，可以迅速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及及時(shí)改變營銷策略從而提升客單價(jià)。丄用戶畫像后臺(tái)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)客流統(tǒng)計(jì)，分析不同人群駐留店面時(shí)長、區(qū)域統(tǒng)計(jì)客流強(qiáng)度

產(chǎn)品關(guān)注度、不同人群關(guān)注的產(chǎn)品熱度。通過大數(shù)據(jù)分析比對(duì)，有利于商家部署最佳的運(yùn)營模式。?業(yè)韁VIP?業(yè)韁VIP大數(shù)據(jù)運(yùn)營，優(yōu)化管理粉絲圈層依托已錄入商家會(huì)員系統(tǒng)的客戶，SharpiFace人臉識(shí)別技術(shù)能精準(zhǔn)識(shí)別VIP客戶以及回頭客，前端語音提示該會(huì)員進(jìn)入商城并推送客戶歷史購買記錄信息至服務(wù)員，根據(jù)用戶喜好推送最新產(chǎn)品。將回頭客轉(zhuǎn)化為VIP客戶，VIP轉(zhuǎn)化成商家忠實(shí)粉絲；商家根據(jù)數(shù)據(jù)針對(duì)不同客戶群進(jìn)行分類，借助移動(dòng)端推送廣告內(nèi)容以及產(chǎn)品介紹，形成粉絲圈層。培養(yǎng)和挖掘忠實(shí)粉絲9培養(yǎng)和挖掘忠實(shí)粉絲9精準(zhǔn)廣告投放，人性化鏈接消費(fèi)者根據(jù)進(jìn)店消費(fèi)者的性別屬性、年齡結(jié)構(gòu)推送定點(diǎn)的廣告內(nèi)容；產(chǎn)品精準(zhǔn)推送到消費(fèi)者眼前，從而提升銷售轉(zhuǎn)化率。根據(jù)用戶消費(fèi)喜好、觀看廣告時(shí)長，有效幫助運(yùn)營管理者及時(shí)調(diào)整商超運(yùn)營，助于整體銷售率提升。

A、A、第4章系統(tǒng)功能4.1系統(tǒng)核心技術(shù)原理本公司研發(fā)設(shè)計(jì)的視頻客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)依賴于目前最新的人體特征識(shí)別算法，模式識(shí)別算法和人工智能算法等多領(lǐng)域的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)畫面中特定區(qū)域：如大門，樓梯口等區(qū)域的人頭、頭肩等特征部位進(jìn)行識(shí)別，以此來區(qū)分人和其他物體，并根據(jù)其運(yùn)動(dòng)軌跡來判斷人的出入關(guān)系，最后得出任意時(shí)間段內(nèi)進(jìn)入人數(shù)量和離開人數(shù)量。視頻客流分析系統(tǒng)的基本流程如下圖所示：行人經(jīng)過檢查模塊，通過專門的智能分析設(shè)備和算法，統(tǒng)計(jì)出客流數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)傳送到管理平臺(tái)，由管理平臺(tái)的軟件進(jìn)行分析，生成各類報(bào)表數(shù)據(jù)。4.2系統(tǒng)功能功能模塊節(jié)目管理：新建節(jié)目、節(jié)目發(fā)布、節(jié)目列表等節(jié)目編輯模塊。

終端管理：查看終端軟件版本、修改終端名稱，分辨率、IP、狀態(tài)信息；可查看終端空間內(nèi)存，當(dāng)前播放節(jié)目名稱；插播節(jié)目、清空節(jié)目、定時(shí)開關(guān)機(jī)、遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)、音量、升級(jí)等終端操作。需M埜埶 荻端醤帀得青擋融列恚［15 3爭數(shù)設(shè)蠱岌注 刷新發(fā)送開終韁翌E.擋融列恚［15 3爭數(shù)設(shè)蠱岌注 刷新發(fā)送開終韁翌E.多時(shí)段幵關(guān)機(jī)升級(jí)定時(shí)下載遠(yuǎn)程監(jiān)控遠(yuǎn)程開機(jī)遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)素材管理：素材分類上傳:-'-i-,l-fEH片

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翊文也籽大審atrU5?個(gè)■him曲mg13■an!tifipa[51.3.331■ihin2fllT-ID-L91?■an!ti3pa[47Desr■ihin2fllT-ID-L9lh■?vutjE.pxc4L「.％12DLr-LD-L9OfG1■'多級(jí)用戶管理：總部管理員可根據(jù)用戶所處區(qū)域或職位分配用戶權(quán)限，實(shí)現(xiàn)多級(jí)用戶管理。比如管理員級(jí)別可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置，而普通用戶只有查看權(quán)限；總部用戶可以查看所有門店客流信息，地區(qū)級(jí)用戶只能查看本地區(qū)內(nèi)門店客流信息，門店用戶則只能查看本門店信息。用戶列表用戶列表系統(tǒng)管理：可以查看每個(gè)用戶操作日志以及節(jié)目操作結(jié)果反饋?？土鹘y(tǒng)計(jì)：選擇終端可以實(shí)時(shí)查看終端【實(shí)時(shí)客流】客流統(tǒng)計(jì)：選擇終端可以實(shí)時(shí)查看終端【實(shí)時(shí)客流】客流趨勢(shì)】【駐留時(shí)Mim時(shí)扎良口?hri^erare-DlTJTMrtE.nu.LCU￡31￡D￡Iirikia￡?j?-ja-j?!：.□]口MTi5t9NoiiE^prc-frwimsl-MOaMLL^^pg4iHSijMfl-lStB5i口旳=FBV^■Uifr<-iriaLhliJ昇2TBWl4缶SCriMtHiit??U32=PBWfPr^MiLfaldail:莖翩!Kri?-1￡HiSItn蟲□-1fieri?I>414t9t"：即SLplid：H：3SECi|?-](M3商6□aoTiSVSP；r->ErwLilml：aJ：35.頗33IMQ-J3商6□r?=r5Sif9AllFrocr■Lhltl.iJ_鈿inLji￡?J?-ji]-J^D9.羽□葩TiS*9HierofT?L訃7ii244inffiiMO-jS帥羽口?TfiBV^nirTr-ap-M-.t.i■■-ffllTESTliB-'?W14行SLriMO-iStn4?UMTiEWfffrwifFtf?譽(yù)舅節(jié)目左Krj?-i(HSi(fyk□若flBffgnt>dfepf'：*cr*liMicECM?-]O-33W?U?4嘛L(fēng)gQMia罠3Us_fijriL^ET]]1!rw?ti11LB?taiiECi|?-]Q-H商?□HPl*■urzfirL *■StrStTriaZ4注SJJMQ-J3商02長】的數(shù)據(jù)分析圖表，可通過【一鍵導(dǎo)出】導(dǎo)出數(shù)據(jù)圖表。還可以結(jié)合門店P(guān)OS收銀系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)，天氣、促銷活動(dòng)等信息進(jìn)行綜合分析以便及時(shí)掌握店內(nèi)客流及銷售情況，分析天氣、促銷等對(duì)客流的影響，及時(shí)調(diào)整銷售策略。仃好FiHBKik用目▼殛1CUJ￡336Q￡￡D3H.0QTO仃好FiHBKik用目▼殛1CUJ￡336Q￡￡D3H.0QTO歲-山啊昨日劊tt；；fHH11-2021-3D歲=咂叫：31-40 .0l0%>竝:DlflSy41-50黑=D卿■51屮収上?盤Dig第5章系統(tǒng)涉及5?1系統(tǒng)組成AMS人臉識(shí)別精準(zhǔn)廣告及大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)主要由前端畫像采集模塊、客流檢測(cè)分析模塊、后端數(shù)據(jù)分析/廣告投放管理模塊。前端畫像采集模塊前端畫像采集單元安裝在門店出入口、廣告機(jī)前置，可以是高清攝像頭、高清或標(biāo)清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，也可以是模擬攝像機(jī)+編碼，其中編碼可以是DVS（視頻服務(wù)器），DVR（數(shù)字硬盤錄像機(jī)）。（在客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中，前端攝像機(jī)必須按照一定的施工角度要求架設(shè)，確保分析畫面內(nèi)人頭特征的完整性。）數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)器模塊數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)器是指精準(zhǔn)廣告與客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器，一般部署在門店監(jiān)控中心或機(jī)房，是客流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的核心單元，內(nèi)部裝載銳目自主研發(fā)的SharpiFace人臉識(shí)別算法，可以對(duì)視頻圖像中靜止或行走的不同姿態(tài)的行人進(jìn)行檢測(cè)和跟蹤獲得指定時(shí)段和指定區(qū)域內(nèi)的人群流動(dòng)量，可以分析用戶年齡層次、性別結(jié)構(gòu)推送帶特定標(biāo)簽的廣告。服務(wù)器中安裝有數(shù)據(jù)庫用于客流數(shù)據(jù)的本地存儲(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)狀況允許情況下，客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器也可以部署在總部監(jiān)控中心，以滿足客戶對(duì)設(shè)備和視頻集中管理的需求。這種部署方式要求前端攝像機(jī)視頻能穩(wěn)定、流暢、清晰的傳輸?shù)娇偛勘O(jiān)控中心。后端數(shù)據(jù)分析/廣告投放管理模塊后端數(shù)據(jù)分析、廣告投放管理模塊主要是C/S架構(gòu)的客流統(tǒng)計(jì)配置客戶端和B/S架構(gòu)的連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái)及多媒體信息發(fā)布平臺(tái)。一般來說，客流統(tǒng)計(jì)配置客戶端安裝在門店，用于對(duì)門店攝像機(jī)和客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器進(jìn)行配置；連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái)部署在集團(tuán)總部，用于對(duì)各門店客流數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理，各級(jí)用戶通過網(wǎng)頁登錄連鎖監(jiān)控與客流分析平臺(tái)根據(jù)管理員分配的權(quán)限讀取及下載統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，生成各種類型的報(bào)表，包括柱狀圖、餅狀圖、折線圖、表格等多種形式報(bào)表。5?2系統(tǒng)架構(gòu)AMS客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)適用于單店模式和連鎖店模式。單店客流系統(tǒng)：單店客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)適用于一個(gè)單獨(dú)的經(jīng)營場(chǎng)所和連鎖店一總部多級(jí)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的各個(gè)門店，系統(tǒng)部署在單獨(dú)的經(jīng)營場(chǎng)所或者連鎖店的各個(gè)門店，單店客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如下圖所示：在單店客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中，各個(gè)網(wǎng)絡(luò)終端通過網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)連接組成局域網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)、廣告機(jī)安裝在門店出入口，客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器以及配置客戶端部署在門店監(jiān)控中心或機(jī)房?？土鹘y(tǒng)計(jì)服務(wù)器自帶數(shù)據(jù)庫用于存儲(chǔ)客流數(shù)據(jù)。門店用戶可以通過配置客戶端對(duì)攝像機(jī)和客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器進(jìn)行配置和管理，并可以從客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器數(shù)據(jù)中獲取客流數(shù)據(jù)生成多種形式報(bào)表。根據(jù)用戶需要，客流統(tǒng)計(jì)服務(wù)器還可以將客流數(shù)據(jù)發(fā)送至門店指定的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫便于綜合分析。單店客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)既可以作為一個(gè)單獨(dú)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單店客流統(tǒng)計(jì)分析、客流報(bào)表查看以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，也可以作為連鎖—總部多級(jí)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的分支系統(tǒng)架設(shè)在連鎖門店，通過公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)與集團(tuán)總部中心管理平臺(tái)連接形成連鎖客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。單店模式應(yīng)用場(chǎng)合：1、單獨(dú)經(jīng)營的商場(chǎng)、超市等商業(yè)場(chǎng)所；2、展館、公園、景區(qū)等公共場(chǎng)所；3、