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文檔簡介
本次課堂座位平面示意圖講臺處學員位學員位學員位學員位可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道本次課堂座位平面示意圖講臺處學員位學員位學員位學員位可供雙排1溫馨提示本次課程屬互動啟發(fā)式教學體驗是你最好的結(jié)果溫馨提示本次課程屬互動啟發(fā)式教學2打造卓越執(zhí)行力
---如何打造高效團隊
張鐫銘
打造卓越執(zhí)行力3今日正題二問:第一問、何為執(zhí)行力1、互動游戲——感悟執(zhí)行力2、游戲討論:你認為高效執(zhí)行力包含什么因素3、卓越執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式4、管理新木桶原理5、何為執(zhí)行力6、何為工作力7、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導力的關(guān)系誤區(qū)8、何為領(lǐng)導力第二問、執(zhí)行力的建立模式1、正確認識管理2、正確認識經(jīng)理職責角色3、卓越執(zhí)行力建立步驟4、互動游戲——感悟卓越執(zhí)行力5、執(zhí)行力的建立模式今日正題二問:4第一問:何為執(zhí)行力
???
1、互動游戲——感悟執(zhí)行力
《盲人隊列之一:開創(chuàng)篇》互動體驗???
1、互動游戲——感悟執(zhí)行力
《盲人隊5組建臨時團隊要求人數(shù)隊長規(guī)則組建臨時團隊要求人數(shù)隊長規(guī)則62、游戲討論:
你認為高效執(zhí)行力包含什么因素2、游戲討論:
你認為高效執(zhí)行力包含什么因素7互動中的結(jié)局現(xiàn)象分析元素分類性格態(tài)度類知識方法類能力表現(xiàn)類品德原則類身體力行類優(yōu)點缺點互動中的結(jié)局現(xiàn)象分析元素性格態(tài)度類知識方法類能力表現(xiàn)類品德原83、卓越執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式3、卓越執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式9周易陰陽八卦與成功質(zhì)量公式周易陰陽八卦與經(jīng)營管理理念自檢自醒自我分析公式發(fā)展提升自我分析公式識人識己分析公式選人用人分析公式激勵人生與團隊公式說明素質(zhì)具體概念的公式說明世上種種理念的公式…………做事遵循步驟公式經(jīng)營管理延伸公式做事遵循步驟公式10西游記經(jīng)營管理啟發(fā):1、目標愿景高度一致2、長幼輩份分明清晰3、團隊矛盾的公開化4、關(guān)鍵矛盾高人化解5、知識能力高度互補案例分享西游記經(jīng)營管理啟發(fā):案例分享11提示性格決定命運態(tài)度決定一切知識改變命運能力主宰人生品德成就人格身體成就長久能力主宰人生!提示性格決定命運能力主宰人生!124、管理新木桶原理理清知識與能力的互補關(guān)系4、管理新木桶原理13打造卓越執(zhí)行力--如何打造高效團隊課件14新木桶原理小結(jié)高分低能-讓崇尚學識者止高能低分-讓自傲能力者止心理素質(zhì)-讓不健康者醒悟品德素質(zhì)-讓私心私利者止身體素質(zhì)-讓成功長久延續(xù)從心理起步__迎心從知識運用__應業(yè)從能力表現(xiàn)__硬績從品德做事__贏信從身體力行__影人啟發(fā)做事的遵循步驟新木桶原理小結(jié)高分低能-讓崇尚學識者止從心理起步__迎心啟發(fā)15自醒自悟我活到60歲是什么樣子?我未來的結(jié)果是我今天所種下的種子?我有真正的目標嗎?我現(xiàn)在的狀態(tài)是到任何一個團隊中都能勝任的嗎一個優(yōu)秀的主管是我這個樣子狀態(tài)嗎?我是不是用自己之長來衡量他人之短了呢?我是不是還沒真正看到別人身上的長處呢?我衡量他人是不是只按自己的標準而無公式模式說心理話,如果自己的綜合表現(xiàn)在電視劇里,是受歡迎的角色嗎?通過表格我能找到自己的劣勢嗎?我能做到每天時刻都在微笑嗎?自醒自悟我活到60歲是什么樣子?165、何為執(zhí)行力5、何為執(zhí)行力176、何為工作力6、何為工作力18工作能力=執(zhí)行力+領(lǐng)導力操作實施本崗目標能力領(lǐng)導自我與下屬的能力工作能力領(lǐng)導力偏藝術(shù)執(zhí)行力偏技術(shù)工作能力=執(zhí)行力+領(lǐng)導力操作實施本崗目標能力領(lǐng)導自我與下屬的19執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力決策層中管層基層執(zhí)行層執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力高管層工作能力=執(zhí)行力+領(lǐng)導力操作實施本崗目標能力領(lǐng)導自我與下屬的能力執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力決策層中管層基層執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導207、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導力的關(guān)系誤區(qū)7、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導力的關(guān)系誤區(qū)21執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力決策層中管層基層執(zhí)行層執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力高管層工作能力=執(zhí)行力+領(lǐng)導力領(lǐng)導力影響著執(zhí)行力的質(zhì)量結(jié)果;領(lǐng)導力在每一執(zhí)行層中均與執(zhí)行力二八分;企業(yè)越小+人員整體素質(zhì)低=要求領(lǐng)導力就越強企業(yè)越大+人員整體素質(zhì)高=要求執(zhí)行力就越強而中國的員工綜合素質(zhì)相對較低,因此在大多數(shù)各種規(guī)模企業(yè)中,就要求管理者的領(lǐng)導力比重更大一些,也就是說企業(yè)無論大小,各級員工素質(zhì)低則就要求管理者領(lǐng)導力一定要高!且執(zhí)行力權(quán)重要大!執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力決策層中管層基層執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導22拿破侖:案例分析拿破侖:案例分析238、何為領(lǐng)導力8、何為領(lǐng)導力24案例分析案例分析25是什么導致這樣的結(jié)果?文化__……文化的重要__……文化是持久的靈魂__……是什么導致這樣的結(jié)果?文化__……26案例分析播放影片案例分析播放影片27案例分析案例分析28第二問:執(zhí)行力的建立模式
??????29管理==目標方向+保管保證+條理道理+順暢和協(xié)+系統(tǒng)持久==如何讓別人把你想做的事做好!==管理就是決策!
==________!==________!
1、正確認識管理1、正確認識管理30序號項目內(nèi)容XX隊隊名耗時活動中表現(xiàn)現(xiàn)象說明什么原因你認為該如何改善1無頭+全睜ABCD2頭后+全閉ABCD3頭前+全閉ABCD4頭后+中睜ABCD5頭前+中睜ABCD6頭前+中多反睜ABCD案例分析:各隊成績啟發(fā)序號項目內(nèi)容XX隊隊名耗時活動中表現(xiàn)現(xiàn)象說明什么原因你認為該31互動中啟發(fā)分析卓越執(zhí)行力細節(jié)要素歸類:性格態(tài)度類??????知識方法類??????能力表現(xiàn)類??????品德原則類??????身體力行類??????互動中啟發(fā)分析性格態(tài)度類??????知識方法類??????能3211、績效考核12、不停激勵卓越執(zhí)行力的建立3、規(guī)劃架構(gòu)4、授權(quán)責權(quán)5、分解流程6、形成標準1、強力理念2、目標設定7、操作模擬8、分點檢驗9、周期控制10、快速修正心理知識+能力能力+知識品德13、身體力行身體卓越執(zhí)行力的建立3、規(guī)劃架構(gòu)1、強力理念7、操作模擬心理知識33優(yōu)秀領(lǐng)導力
卓越執(zhí)行力區(qū)別心理知識能力品德身體性格態(tài)度經(jīng)驗閱歷學歷六能政治文化社會經(jīng)濟體質(zhì)體力體貌領(lǐng)導力中外硬朗親和突出一點尊重理論注重實踐創(chuàng)新觀點力藝溝通高總分析全規(guī)計劃創(chuàng)業(yè)要事身先發(fā)展頻繁前線輝煌謙和公益先做人后做事不懈追求宏標精氣神動靜活簡整潔執(zhí)行力外中內(nèi)耐心恒心結(jié)構(gòu)條理標準流程細節(jié)理解細節(jié)分析細節(jié)步驟細節(jié)控制先付出后獲得未果就是失職高度吃苦耐勞精氣神動靜活簡整潔高度總結(jié)優(yōu)秀領(lǐng)導力
卓越執(zhí)行力區(qū)別心理知識能力品德身體性格態(tài)度經(jīng)驗閱34領(lǐng)導關(guān)鍵十大細化能力1、組班能力2、戰(zhàn)略能力3、文化塑造4、決策制定5、創(chuàng)新思維6、用人授權(quán)7、有效溝通8、時間管理9、控制激勵10、身先士卒以身作則領(lǐng)導關(guān)鍵十大細化能力1、組班能力35領(lǐng)導者自我營銷:一個性格--一套態(tài)度--一套知識--三核能力--一個品德--一副身體--一套禮儀--一套裝束--一張簡歷--一套口才--領(lǐng)導者自我營銷:365、執(zhí)行力的建立模式5、執(zhí)行力的建立模式37打造卓越執(zhí)行力--如何打造高效團隊課件38打造卓越執(zhí)行力--如何打造高效團隊課件39個人每周五下午4點前將本周工作總結(jié)下周工作計劃一周內(nèi)各部門各自按計劃及紀要要求完成工作行政人事部下午2點將紀要分發(fā)各部門主管行政人事部做會議現(xiàn)場紀要下周一10點鐘例會各部門主管參加并協(xié)帶本部門計劃和總結(jié)總經(jīng)辦審批并于周一例會分解要求行政人事部下午5點前匯總并對總結(jié)考評部門主管簽批匯總計劃總結(jié)周例會管理目標管理————組織行為流程模式實現(xiàn)通過個人每周五一周內(nèi)各部門行政人事部行政人事部下周一總經(jīng)辦審批行40第一周第一周41第一周周一周五第一周周一周五42第二周第二周43第二周周一周五第二周周一周五44簡單明了三件事問題現(xiàn)象是第一原因分析列為二總結(jié)建議重在三及時效率是前提總結(jié)報告要訣簡單明了三件事45==現(xiàn)象+原因+建議報告公式人財物信時時速成利數(shù)量質(zhì)量==現(xiàn)象+原因+建議人時速46總結(jié)報告模式現(xiàn)象原因一、成績123二、劣績123建議序號主題內(nèi)容時速成費利數(shù)量質(zhì)量一、銷售人溝通二、開發(fā)財分析三、生產(chǎn)物計劃四、行政信組織五、人力時執(zhí)行六財務控制總結(jié)報告模式現(xiàn)象原因一、成績123二、劣績123建議序號主題47企業(yè)崗位日常自律十字方針1、計劃2、總結(jié)1、現(xiàn)象2、原因3、建議服務項目服務細節(jié)——發(fā)現(xiàn)+觀察+細節(jié)+漏洞——分析+推理+系統(tǒng)+根結(jié)——實際+可行+成本+時間報告企業(yè)崗位日常自律十字方針1、計劃服務項目服務細節(jié)——發(fā)現(xiàn)+觀48行動措施按下表分解方式說明部門崗位行動主題行動內(nèi)容行動目標銷售部營運部行政部財務部IT部分解說明如下案例行動措施按下表分解方式說明部門崗位行動主題行動內(nèi)容行動目標銷49達成老區(qū)新客銷售占全年2%=240萬每月十五天出差+調(diào)研分析+區(qū)域劃分+客群劃分+設年度目標+首批回款+銷售指導+關(guān)系維護老區(qū)新客拓展一、銷售部行動主題行動內(nèi)容行動目標1、內(nèi)銷區(qū)域案例達成老區(qū)新客銷售占全年2%=240萬每月十五天出差+調(diào)研分析50達成銷售占全年2%=240萬對于各區(qū)域所具備的有五家以上連銷經(jīng)營的專門飾品零售商進行直接合作直插零售一、銷售部行動主題行動內(nèi)容行動目標1、內(nèi)銷區(qū)域案例達成銷售占全年2%=240萬對于各區(qū)域所具備的有五家以上連51
執(zhí)行力建立模式結(jié)構(gòu)圖一個管控發(fā)現(xiàn)目標管理PDCA具體循環(huán)一個管控表格一個時間模式一個信心激勵多個行為習慣一個會議模式!執(zhí)行力建立模式結(jié)構(gòu)圖一個目標管理一個一個一個多個一個!52架構(gòu)責權(quán)流程標準考核激勵工具崗位人職務溝通分析計劃組織執(zhí)行控制時速費利數(shù)量質(zhì)量優(yōu)90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59獎貨幣實物職務職稱稱號贊美鼓勵表揚肯定罰貨幣實物職務職稱稱號批評培培訓培養(yǎng)早上到崗晚上下班當日計劃目標晨會當日重點目標臨會晚會當日修正目標現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理當日工作總結(jié)明日工作計劃當日過程管控當日過程管控人財物信時架構(gòu)責權(quán)流程標準考核激勵工具崗位人溝通時速優(yōu)獎早上到崗晚上下53架構(gòu)責權(quán)流程標準考核激勵工具崗位人職務溝通分析計劃組織執(zhí)行控制時速費利數(shù)量質(zhì)量優(yōu)90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59獎貨幣實物職務職稱稱號贊美鼓勵表揚肯定罰貨幣實物職務職稱稱號批評培培訓培養(yǎng)早上到崗晚上下班當日計劃目標晨會當日重點目標臨會晚會當日修正目標現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理當日工作總結(jié)明日工作計劃當日過程管控當日過程管控人=素質(zhì)+動作+姿態(tài)+位置+數(shù)量財=投入+產(chǎn)出的對比結(jié)果物=工具+器具+設備+地點+造型+裝束尺寸+比例+聲音+粗細+震動+氣味+色彩+點線面+空間+線路信=反應+反饋+信號+信譽時=時間段+時間點+季節(jié)+天氣+溫度+濕度架構(gòu)責權(quán)流程標準考核激勵工具崗位人溝通時速優(yōu)獎早上到崗晚上下54生產(chǎn)=生產(chǎn)量+生產(chǎn)值+生產(chǎn)率+損耗率+費用率物控=損耗率+到貨率+出貨率+準確率+費用率+庫存率品控=檢查率+各級品質(zhì)比率+合格率+費用率開發(fā)=費用率+成功率+及時率營銷=銷售量+銷售值+利潤率+費用率+庫存率+回款率生產(chǎn)=生產(chǎn)量+生產(chǎn)值+生產(chǎn)率+損耗率+費用率55
執(zhí)行力建立模式結(jié)構(gòu)圖一個管控發(fā)現(xiàn)目標管理PDCA具體循環(huán)一個管控表格一個時間模式一個信心激勵多個行為習慣一個會議模式!執(zhí)行力建立模式結(jié)構(gòu)圖一個目標管理一個一個一個多個一個!56多個行為習慣個人行為習慣:1、主管叫到你,帶上筆和本;2、敲門請帶三個建議來;3、日清日結(jié);4、果敢;5、計算——當家理財;6、3個月內(nèi)核心員工2小時以上溝通;7、業(yè)務技巧:30秒陳述3個優(yōu)勢;8、計劃=主題+內(nèi)容+目標值9、總結(jié)=主題+完成值+達成率+原因+建立10、書寫格式=四化+公式化多個行為習慣個人行為習慣:57案例分析:原樣本周接單和出貨達成率都高于目標的23%,即達成123%,是本年度最高的一周,本周接單方面實行每日目標管控制,大有提升,特別是在精塑產(chǎn)品通過韓版的延伸,大、小鉆配取得了一定的效果,但離年度分解目標有很大的差具,營銷部已提出從本周開始做到全員營銷,借助淡季的契機,讓每一位銷售部的人員都參與到門市的銷售中去,使我們的隊伍有更實際的銷售信息和經(jīng)驗。其他方面均按照公司計劃進行。案例分析:原樣本周接單和出貨達成率都高于目標的23%,即達成58案例分析:改正一優(yōu)績:1、銷售:接單和出貨達成率都高于目標的23%,即達成123%;成績?yōu)楸灸甓茸罡叩囊恢埽?、管理:接單方面實行每日目標管控制,大有提升;特別是在精塑產(chǎn)品的韓版延伸,大小鉆配取得了一定的效果;二劣績:但銷售離年度總目標尚有很大的差距,人員還存在較多的技能不強的差距;三改善:從本周起全員都參與到門市的銷售,以提高銷售經(jīng)驗并獲取信息。其他方面均按照公司計劃進行。案例分析:改正一優(yōu)績:59
執(zhí)行力建立模式結(jié)構(gòu)圖一個管控發(fā)現(xiàn)目標管理PDCA具體循環(huán)一個管控表格一個時間模式一個信心激勵多個行為習慣一個會議模式!執(zhí)行力建立模式結(jié)構(gòu)圖一個目標管理一個一個一個多個一個!60一個信心激勵1、一定有方法能解決這個事情,只是我還沒努力找到!2、我要做中偏外向性格的人!3、我要做桶底堅實無比的人!4、艱難是我成長的開始!5、挫折是我發(fā)展的伴侶!6、成功是我不撓的結(jié)果!一個信心激勵1、一定有方法能解決這個事情,只是我還沒努力找到61總結(jié)第一問、何為執(zhí)行力1、互動游戲——感悟執(zhí)行力2、游戲討論:你認為高效執(zhí)行力包含什么因素3、卓越執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式4、管理新木桶原理5、何為執(zhí)行力6、何為工作力7、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導力的關(guān)系誤區(qū)8、何為領(lǐng)導力第二問、執(zhí)行力的建立模式1、正確認識管理2、正確認識經(jīng)理職責角色3、卓越執(zhí)行力建立步驟4、互動游戲——感悟卓越執(zhí)行力5、執(zhí)行力的建立模式總結(jié)62本次課堂座位平面示意圖講臺處學員位學員位學員位學員位可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道可供雙排隊通過的通道本次課堂座位平面示意圖講臺處學員位學員位學員位學員位可供雙排63溫馨提示本次課程屬互動啟發(fā)式教學體驗是你最好的結(jié)果溫馨提示本次課程屬互動啟發(fā)式教學64打造卓越執(zhí)行力
---如何打造高效團隊
張鐫銘
打造卓越執(zhí)行力65今日正題二問:第一問、何為執(zhí)行力1、互動游戲——感悟執(zhí)行力2、游戲討論:你認為高效執(zhí)行力包含什么因素3、卓越執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式4、管理新木桶原理5、何為執(zhí)行力6、何為工作力7、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導力的關(guān)系誤區(qū)8、何為領(lǐng)導力第二問、執(zhí)行力的建立模式1、正確認識管理2、正確認識經(jīng)理職責角色3、卓越執(zhí)行力建立步驟4、互動游戲——感悟卓越執(zhí)行力5、執(zhí)行力的建立模式今日正題二問:66第一問:何為執(zhí)行力
???
1、互動游戲——感悟執(zhí)行力
《盲人隊列之一:開創(chuàng)篇》互動體驗???
1、互動游戲——感悟執(zhí)行力
《盲人隊67組建臨時團隊要求人數(shù)隊長規(guī)則組建臨時團隊要求人數(shù)隊長規(guī)則682、游戲討論:
你認為高效執(zhí)行力包含什么因素2、游戲討論:
你認為高效執(zhí)行力包含什么因素69互動中的結(jié)局現(xiàn)象分析元素分類性格態(tài)度類知識方法類能力表現(xiàn)類品德原則類身體力行類優(yōu)點缺點互動中的結(jié)局現(xiàn)象分析元素性格態(tài)度類知識方法類能力表現(xiàn)類品德原703、卓越執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式3、卓越執(zhí)行力的成功質(zhì)量公式71周易陰陽八卦與成功質(zhì)量公式周易陰陽八卦與經(jīng)營管理理念自檢自醒自我分析公式發(fā)展提升自我分析公式識人識己分析公式選人用人分析公式激勵人生與團隊公式說明素質(zhì)具體概念的公式說明世上種種理念的公式…………做事遵循步驟公式經(jīng)營管理延伸公式做事遵循步驟公式72西游記經(jīng)營管理啟發(fā):1、目標愿景高度一致2、長幼輩份分明清晰3、團隊矛盾的公開化4、關(guān)鍵矛盾高人化解5、知識能力高度互補案例分享西游記經(jīng)營管理啟發(fā):案例分享73提示性格決定命運態(tài)度決定一切知識改變命運能力主宰人生品德成就人格身體成就長久能力主宰人生!提示性格決定命運能力主宰人生!744、管理新木桶原理理清知識與能力的互補關(guān)系4、管理新木桶原理75打造卓越執(zhí)行力--如何打造高效團隊課件76新木桶原理小結(jié)高分低能-讓崇尚學識者止高能低分-讓自傲能力者止心理素質(zhì)-讓不健康者醒悟品德素質(zhì)-讓私心私利者止身體素質(zhì)-讓成功長久延續(xù)從心理起步__迎心從知識運用__應業(yè)從能力表現(xiàn)__硬績從品德做事__贏信從身體力行__影人啟發(fā)做事的遵循步驟新木桶原理小結(jié)高分低能-讓崇尚學識者止從心理起步__迎心啟發(fā)77自醒自悟我活到60歲是什么樣子?我未來的結(jié)果是我今天所種下的種子?我有真正的目標嗎?我現(xiàn)在的狀態(tài)是到任何一個團隊中都能勝任的嗎一個優(yōu)秀的主管是我這個樣子狀態(tài)嗎?我是不是用自己之長來衡量他人之短了呢?我是不是還沒真正看到別人身上的長處呢?我衡量他人是不是只按自己的標準而無公式模式說心理話,如果自己的綜合表現(xiàn)在電視劇里,是受歡迎的角色嗎?通過表格我能找到自己的劣勢嗎?我能做到每天時刻都在微笑嗎?自醒自悟我活到60歲是什么樣子?785、何為執(zhí)行力5、何為執(zhí)行力796、何為工作力6、何為工作力80工作能力=執(zhí)行力+領(lǐng)導力操作實施本崗目標能力領(lǐng)導自我與下屬的能力工作能力領(lǐng)導力偏藝術(shù)執(zhí)行力偏技術(shù)工作能力=執(zhí)行力+領(lǐng)導力操作實施本崗目標能力領(lǐng)導自我與下屬的81執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力決策層中管層基層執(zhí)行層執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力高管層工作能力=執(zhí)行力+領(lǐng)導力操作實施本崗目標能力領(lǐng)導自我與下屬的能力執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力決策層中管層基層執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導827、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導力的關(guān)系誤區(qū)7、中國式執(zhí)行力與領(lǐng)導力的關(guān)系誤區(qū)83執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力決策層中管層基層執(zhí)行層執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力高管層工作能力=執(zhí)行力+領(lǐng)導力領(lǐng)導力影響著執(zhí)行力的質(zhì)量結(jié)果;領(lǐng)導力在每一執(zhí)行層中均與執(zhí)行力二八分;企業(yè)越?。藛T整體素質(zhì)低=要求領(lǐng)導力就越強企業(yè)越大+人員整體素質(zhì)高=要求執(zhí)行力就越強而中國的員工綜合素質(zhì)相對較低,因此在大多數(shù)各種規(guī)模企業(yè)中,就要求管理者的領(lǐng)導力比重更大一些,也就是說企業(yè)無論大小,各級員工素質(zhì)低則就要求管理者領(lǐng)導力一定要高!且執(zhí)行力權(quán)重要大!執(zhí)行力執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導力決策層中管層基層執(zhí)行力領(lǐng)導力領(lǐng)導84拿破侖:案例分析拿破侖:案例分析858、何為領(lǐng)導力8、何為領(lǐng)導力86案例分析案例分析87是什么導致這樣的結(jié)果?文化__……文化的重要__……文化是持久的靈魂__……是什么導致這樣的結(jié)果?文化__……88案例分析播放影片案例分析播放影片89案例分析案例分析90第二問:執(zhí)行力的建立模式
??????91管理==目標方向+保管保證+條理道理+順暢和協(xié)+系統(tǒng)持久==如何讓別人把你想做的事做好!==管理就是決策!
==________!==________!
1、正確認識管理1、正確認識管理92序號項目內(nèi)容XX隊隊名耗時活動中表現(xiàn)現(xiàn)象說明什么原因你認為該如何改善1無頭+全睜ABCD2頭后+全閉ABCD3頭前+全閉ABCD4頭后+中睜ABCD5頭前+中睜ABCD6頭前+中多反睜ABCD案例分析:各隊成績啟發(fā)序號項目內(nèi)容XX隊隊名耗時活動中表現(xiàn)現(xiàn)象說明什么原因你認為該93互動中啟發(fā)分析卓越執(zhí)行力細節(jié)要素歸類:性格態(tài)度類??????知識方法類??????能力表現(xiàn)類??????品德原則類??????身體力行類??????互動中啟發(fā)分析性格態(tài)度類??????知識方法類??????能9411、績效考核12、不停激勵卓越執(zhí)行力的建立3、規(guī)劃架構(gòu)4、授權(quán)責權(quán)5、分解流程6、形成標準1、強力理念2、目標設定7、操作模擬8、分點檢驗9、周期控制10、快速修正心理知識+能力能力+知識品德13、身體力行身體卓越執(zhí)行力的建立3、規(guī)劃架構(gòu)1、強力理念7、操作模擬心理知識95優(yōu)秀領(lǐng)導力
卓越執(zhí)行力區(qū)別心理知識能力品德身體性格態(tài)度經(jīng)驗閱歷學歷六能政治文化社會經(jīng)濟體質(zhì)體力體貌領(lǐng)導力中外硬朗親和突出一點尊重理論注重實踐創(chuàng)新觀點力藝溝通高總分析全規(guī)計劃創(chuàng)業(yè)要事身先發(fā)展頻繁前線輝煌謙和公益先做人后做事不懈追求宏標精氣神動靜活簡整潔執(zhí)行力外中內(nèi)耐心恒心結(jié)構(gòu)條理標準流程細節(jié)理解細節(jié)分析細節(jié)步驟細節(jié)控制先付出后獲得未果就是失職高度吃苦耐勞精氣神動靜活簡整潔高度總結(jié)優(yōu)秀領(lǐng)導力
卓越執(zhí)行力區(qū)別心理知識能力品德身體性格態(tài)度經(jīng)驗閱96領(lǐng)導關(guān)鍵十大細化能力1、組班能力2、戰(zhàn)略能力3、文化塑造4、決策制定5、創(chuàng)新思維6、用人授權(quán)7、有效溝通8、時間管理9、控制激勵10、身先士卒以身作則領(lǐng)導關(guān)鍵十大細化能力1、組班能力97領(lǐng)導者自我營銷:一個性格--一套態(tài)度--一套知識--三核能力--一個品德--一副身體--一套禮儀--一套裝束--一張簡歷--一套口才--領(lǐng)導者自我營銷:985、執(zhí)行力的建立模式5、執(zhí)行力的建立模式99打造卓越執(zhí)行力--如何打造高效團隊課件100打造卓越執(zhí)行力--如何打造高效團隊課件101個人每周五下午4點前將本周工作總結(jié)下周工作計劃一周內(nèi)各部門各自按計劃及紀要要求完成工作行政人事部下午2點將紀要分發(fā)各部門主管行政人事部做會議現(xiàn)場紀要下周一10點鐘例會各部門主管參加并協(xié)帶本部門計劃和總結(jié)總經(jīng)辦審批并于周一例會分解要求行政人事部下午5點前匯總并對總結(jié)考評部門主管簽批匯總計劃總結(jié)周例會管理目標管理————組織行為流程模式實現(xiàn)通過個人每周五一周內(nèi)各部門行政人事部行政人事部下周一總經(jīng)辦審批行102第一周第一周103第一周周一周五第一周周一周五104第二周第二周105第二周周一周五第二周周一周五106簡單明了三件事問題現(xiàn)象是第一原因分析列為二總結(jié)建議重在三及時效率是前提總結(jié)報告要訣簡單明了三件事107==現(xiàn)象+原因+建議報告公式人財物信時時速成利數(shù)量質(zhì)量==現(xiàn)象+原因+建議人時速108總結(jié)報告模式現(xiàn)象原因一、成績123二、劣績123建議序號主題內(nèi)容時速成費利數(shù)量質(zhì)量一、銷售人溝通二、開發(fā)財分析三、生產(chǎn)物計劃四、行政信組織五、人力時執(zhí)行六財務控制總結(jié)報告模式現(xiàn)象原因一、成績123二、劣績123建議序號主題109企業(yè)崗位日常自律十字方針1、計劃2、總結(jié)1、現(xiàn)象2、原因3、建議服務項目服務細節(jié)——發(fā)現(xiàn)+觀察+細節(jié)+漏洞——分析+推理+系統(tǒng)+根結(jié)——實際+可行+成本+時間報告企業(yè)崗位日常自律十字方針1、計劃服務項目服務細節(jié)——發(fā)現(xiàn)+觀110行動措施按下表分解方式說明部門崗位行動主題行動內(nèi)容行動目標銷售部營運部行政部財務部IT部分解說明如下案例行動措施按下表分解方式說明部門崗位行動主題行動內(nèi)容行動目標銷111達成老區(qū)新客銷售占全年2%=240萬每月十五天出差+調(diào)研分析+區(qū)域劃分+客群劃分+設年度目標+首批回款+銷售指導+關(guān)系維護老區(qū)新客拓展一、銷售部行動主題行動內(nèi)容行動目標1、內(nèi)銷區(qū)域案例達成老區(qū)新客銷售占全年2%=240萬每月十五天出差+調(diào)研分析112達成銷售占全年2%=240萬對于各區(qū)域所具備的有五家以上連銷經(jīng)營的專門飾品零售商進行直接合作直插零售一、銷售部行動主題行動內(nèi)容行動目標1、內(nèi)銷區(qū)域案例達成銷售占全年2%=240萬對于各區(qū)域所具備的有五家以上連113
執(zhí)行力建立模式結(jié)構(gòu)圖一個管控發(fā)現(xiàn)目標管理PDCA具體循環(huán)一個管控表格一個時間模式一個信心激勵多個行為習慣一個會議模式!執(zhí)行力建立模式結(jié)構(gòu)圖一個目標管理一個一個一個多個一個!114架構(gòu)責權(quán)流程標準考核激勵工具崗位人職務溝通分析計劃組織執(zhí)行控制時速費利數(shù)量質(zhì)量優(yōu)90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59獎貨幣實物職務職稱稱號贊美鼓勵表揚肯定罰貨幣實物職務職稱稱號批評培培訓培養(yǎng)早上到崗晚上下班當日計劃目標晨會當日重點目標臨會晚會當日修正目標現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理當日工作總結(jié)明日工作計劃當日過程管控當日過程管控人財物信時架構(gòu)責權(quán)流程標準考核激勵工具崗位人溝通時速優(yōu)獎早上到崗晚上下115架構(gòu)責權(quán)流程標準考核激勵工具崗位人職務溝通分析計劃組織執(zhí)行控制時速費利數(shù)量質(zhì)量優(yōu)90-100良80-90可70-80差60-70劣00-59獎貨幣實物職務職稱稱號贊美鼓勵表揚肯定罰貨幣實物職務職稱稱號批評培培訓培養(yǎng)早上到崗晚上下班當日計劃目標晨會當日重點目標臨會晚會當日修正目標現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理當日工作總結(jié)明日工作計劃當日過程管控當日過程管控人=素質(zhì)+動作+姿態(tài)+位置+數(shù)量財=投入+產(chǎn)出的對比結(jié)果物=工具+器具+設備+地點+造型+裝束尺寸+比例+聲音+粗細+震動+氣味+色彩+點線面+空間+線路信=反應+反饋+信號+信譽時=時間段+時間點+季節(jié)+天氣+溫度+濕度架構(gòu)責權(quán)流程標準考核激勵工具崗位人溝通時速優(yōu)獎早上到崗晚上下116
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