廣東戰(zhàn)略資源農產品保障工程行業(yè)背景分析_第1頁
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廣東戰(zhàn)略資源農產品保障工程行業(yè)背景分析建設60萬畝天然橡膠生產保護區(qū),在東南亞等地區(qū)建設一批海外生產、加工基地,新增產能約25萬噸;建設海外劍麻種植、加工示范基地;創(chuàng)建徐聞、雷州、遂溪等甘蔗生產全程機械化示范縣,探索發(fā)展海外糖業(yè)種植、加工。市場定位戰(zhàn)略差別化是市場定位的根本戰(zhàn)略,差異化需要對消費者有吸引力并與這種產品和服務有關。例如,斯沃琪的手表以鮮艷、時尚吸引了年輕消費群體的眼球;賽百味推出健康的三明治而使自己區(qū)別于其他快餐。然而在有競爭的市場內,公司可能需要超越這些,另外一些途徑還包括向市場提供有差異化的員工、渠道以及形象等等,具體表現(xiàn)在以下四個方面:(一)產品差別化戰(zhàn)略產品差別化戰(zhàn)略是從產品質量、產品款式等方面實現(xiàn)差別。尋求產品特征是產品差別化戰(zhàn)略經常使用的手段。在全球通信產品市場上,蘋果、摩托羅拉、諾基亞、西門子、飛利浦等頗具實力的跨國公司,通過實行強有力的技術領先戰(zhàn)略,在手機、IP電話等領域不斷地為自己的產品注入新的特性,走在市場的前列,吸引顧客,贏得競爭優(yōu)勢,實踐證明,某些產業(yè)特別是高新技術產業(yè),如果某一企業(yè)掌握了最尖端的技術,率先推出具有較高價值和創(chuàng)新特征的產品,它就能夠擁有一種十分有利的競爭優(yōu)勢地位。產品質量是指產品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌療效更高,副作用更小,顧客通常會選擇A品牌。但是,這里又帶來新的問題,A產品的質量、價格、利潤三者是否完全呈正比例關系呢?一項研究表明:產品質量與投資報酬之間存在著高度相關的關系,即高質量產品的盈利率高于低質量和……般質量的產品,但質量超過一定的限度時,顧客需求量開始遞減。顯然,顧客認為過高的質量,需要支付超出其質量需求的額外的價值(即使在沒有讓顧客付出相應價格的情況下可能也是如此).產品款式是產品差別化的一個有效工具,對汽車、服裝、房屋等產品尤為重要。日本汽車行業(yè)中流傳著這樣一句話:“豐田的安裝,本田的外形,日產的價格,三菱的發(fā)動機?!边@體現(xiàn)了日本四家主要汽車公司的核心專長,而“本田”的外形(款式)設計優(yōu)美入時,受到消費者青睞,成為其一大優(yōu)勢。(二)服務差別化戰(zhàn)略服務差別化戰(zhàn)略是向目標市場提供與競爭者不同的優(yōu)質服務。企業(yè)的競爭力越能體現(xiàn)在顧客服務水平上,市場差別化就越容易實現(xiàn)。如果企業(yè)把服務要素融入產品的支撐體系,就可以在許多領域建立針對其他企業(yè)的“進入障礙”。因為服務差別化戰(zhàn)略能夠提高顧客購買總價值,保持牢固的顧客關系,從而擊敗競爭對手。服務戰(zhàn)略在各種市場狀況下都有用武之地,尤其在飽和的市場上。對于技術精密產品,如汽車、計算機、復印機等服務戰(zhàn)略的運用更為有效。強調服務戰(zhàn)略并沒有貶低技術質量戰(zhàn)略的重要作用。如果產品或服務中的技術占據了價值的主要部分,則技術質量戰(zhàn)略是行之有效的。但是競爭者之間技術差別越小,這種戰(zhàn)略作用的空間也越小。一旦眾多的廠商掌握了相似的技術,技術領先就難以在市場上有所作為。(三)人員差別化戰(zhàn)略人員差異化戰(zhàn)略是通過聘用和培訓比競爭者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢。市場競爭歸根到底是人才的競爭。新加坡航空公司之所以享譽全球,就是因為其擁有一批美麗高雅的空中小姐;麥當勞的員工以彬彬有禮著稱;IMB公司的員工以專業(yè)知識充分而出名;迪士尼樂園的員工無論何時見到都精神飽滿。人員差別化戰(zhàn)略對于零售商而言尤其重要,可以利用前線營業(yè)員作為差異化和確定其產品定位的有效方法。美國最大的零售書店巴諾書店與伯德書店,從外觀上看沒有什么不同:紅木書架,大而舒適的椅子,雅致的裝飾和飄散的咖啡香味,但是兩家經營理念卻有很大不同。巴諾書店看中的是雇員對顧客服務的激情以及對書籍的摯愛,他們的雇員通常穿著干凈和有領子的襯衫,把書放進顧客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇員可能有紋身,公司以他的雇員差異為豪并且雇傭那些能對特別的書和音樂散發(fā)出興奮感的人們,依賴他們向顧客推薦而不是僅為用戶找到想要的書。一個受過良好訓練的員工應具有以下基本的素質和能力:(1)能力。具有產品知識和技能。(2)禮貌。友好對待顧客,尊重和善于體諒他人。(3)誠實。使人感到坦誠和可以信賴。(4)可靠。強烈的責任心,保證準確無誤地完成工作。(5)反應敏銳。對顧客的要求和困難能迅速反應。(6)善于交流。盡力了解顧客,并將有關信息準確傳達給顧客。(四)形象差異化戰(zhàn)略形象差異化戰(zhàn)略是在產品的核心部分與競爭者類同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優(yōu)勢。對個性和形象進行區(qū)分是很重要的,個性是公司確定或定位自身或產品的一種方法。形象則是公眾對公司和它的產品的認知方法。企業(yè)或產品想要成功地塑造形象,需要著重考慮三個方面,一是企業(yè)必須通過一種與眾不同的途徑傳遞這一特點,從而使其與競爭者區(qū)分;二是企業(yè)必須產生某種感染力,從而觸動顧客的內心感覺;三是企業(yè)必須利用可以利用的每一種傳播手段和品牌接觸。具有創(chuàng)意的標志融人某一文化的氣氛,也是實現(xiàn)形象差別化的重要途徑。麥當勞的金色模型“M”標志,與其獨特文化氣氛相融合,使人無論在美國紐約、日本東京還是中國北京,只要一見到這個標志馬上會聯(lián)想到麥當勞舒適寬敞的店堂、優(yōu)質的服務和新鮮可口的漢堡和薯條,這樣的形象設計就是非常成功的。(五)促銷方式差異化促銷方式差異化戰(zhàn)略是在試圖采取不同的廣告宣傳方式,以求占領不同的細分市場。企業(yè)想要持續(xù)的保持促銷方式的差異化,就需要不斷抓住客戶需求,并恰當的利用先進技術手段。例如對于超市而言,中午的人流量和銷售量總是很低,韓國Emart超市利用掃描二維碼的方式,在戶外設置了一個非常有趣的創(chuàng)意QR二維碼裝置,只有在正午時分,當陽光照射到它上面的產生相應投影之后,這個二維碼才會正常顯現(xiàn)。此時用智能手機掃描這個二維碼,就可以獲得超市的優(yōu)惠券,如果在線購買產品,只需要等超市的物流人員送到用戶方便的地址即可。通過這種結合電子商務技術的別致促銷方式,使得Emart大大提升了中午時段的銷售量。指導思想以推動高質量發(fā)展為主題,以深化供給側結構性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動力,以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的,以在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程中走在全國前列、創(chuàng)造新的輝煌為總定位總目標,持之以恒實施1+1+9工作部署,加快推動粵港澳大灣區(qū)和深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)建設,加快建設現(xiàn)代化經濟體系,打造新發(fā)展格局的戰(zhàn)略支點,推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化,統(tǒng)籌發(fā)展和安全,實現(xiàn)經濟行穩(wěn)致遠、社會安定和諧,為全面建設社會主義現(xiàn)代化開好局、起好步。主要目標展望2035年,廣東將基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,經濟實力、科技實力、綜合競爭力大幅躍升,經濟總量和城鄉(xiāng)居民人均收入邁上新的大臺階,人均地區(qū)生產總值達到更高水平,關鍵核心技術實現(xiàn)重大突破,攜手港澳建成具有全球影響力的國際科技創(chuàng)新中心,成為新發(fā)展格局的戰(zhàn)略支點,在全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程中走在全國前列、創(chuàng)造新的輝煌。率先建成現(xiàn)代化經濟體系,基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現(xiàn)代化。治理體系和治理能力現(xiàn)代化基本實現(xiàn),人民群眾平等參與、平等發(fā)展權利得到充分保障,法治廣東、法治社會基本建成,中國特色社會主義制度優(yōu)勢更加彰顯。社會文明程度達到新高度,人民群眾思想道德、文明素養(yǎng)顯著提高,社會主義精神文明與物質文明更加協(xié)調,建成文化強省、教育強省、人才強省、體育強省、健康廣東和更高水平的平安廣東。人與自然和諧共生格局基本形成,綠色生產生活方式總體形成,碳排放率先達峰后穩(wěn)中有降,能源利用效率力爭達到世界先進水平,生態(tài)環(huán)境根本好轉,美麗廣東基本建成。形成對外開放新格局,參與國際經濟合作和競爭優(yōu)勢全面確立。人民生活更加美好,中等收入群體比重顯著提高,基本公共服務實現(xiàn)均等化,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民生活水平差距顯著縮小,人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕率先取得更為明顯的實質性進展。(一)經濟發(fā)展邁上新臺階在質量效益明顯提升的基礎上,全省GDP年均增長5.0%左右,到2025年GDP約為14萬億元。經濟內生動力明顯增強,經濟結構更加優(yōu)化,內需對經濟增長的拉動作用顯著提升,實現(xiàn)供給和需求結構在更高水平上的動態(tài)平衡,現(xiàn)代化經濟體系建設取得重大進展,實現(xiàn)經濟在高質量發(fā)展軌道上穩(wěn)健運行。(二)創(chuàng)新強省建設取得新突破粵港澳大灣區(qū)國際科技創(chuàng)新中心建設取得階段性成效,綜合性國家科學中心加快建設,創(chuàng)新體系更加完備,科技體制改革取得重大成效。國家和省實驗室、科技基礎設施等重大創(chuàng)新平臺加快布局,研發(fā)經費投入持續(xù)加大,一批關鍵核心技術取得突破,自主創(chuàng)新能力明顯增強。(三)現(xiàn)代產業(yè)競爭力贏得新優(yōu)勢制造強省建設深入推進,產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現(xiàn)代化水平明顯提高,培育形成若干世界級先進制造業(yè)集群,形成先進制造業(yè)基地和制造業(yè)創(chuàng)新集聚地。農業(yè)基礎更加穩(wěn)固,現(xiàn)代海洋產業(yè)體系初步建立,現(xiàn)代服務業(yè)和先進制造業(yè)深度融合發(fā)展,戰(zhàn)略性新興產業(yè)規(guī)模壯大,數字對產業(yè)發(fā)展的賦能作用顯著提升,數字經濟核心產業(yè)增加值占地區(qū)生產總值比重達到20%,推動產業(yè)向全球價值鏈高端不斷攀升。(四)改革開放再出發(fā)邁上新高度以深化市場化改革為牽引,深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)和經濟特區(qū)的示范引領作用充分發(fā)揮,營商環(huán)境、現(xiàn)代產權、要素配置等領域改革不斷深化,統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系基本形成。深入參與一帶一路建設,高水平開放進一步擴大,自貿試驗區(qū)制度深化創(chuàng)新,外貿進出口穩(wěn)中提質,雙向投資質量顯著提高,開放型經濟發(fā)展水平明顯提升。(五)發(fā)展平衡性協(xié)調性實現(xiàn)新跨越落實一核一帶一區(qū)區(qū)域發(fā)展格局,珠三角核心引領作用全面提升,沿海經濟帶成為全省產業(yè)發(fā)展主戰(zhàn)場,北部生態(tài)發(fā)展區(qū)綠色發(fā)展成效明顯,基礎設施通達程度和基本公共服務均等化水平進一步提升,人民基本生活保障水平差距顯著縮?。灰匀藶楹诵牡男滦统擎?zhèn)化質量明顯提高,鄉(xiāng)村振興取得重大階段性成效,城鄉(xiāng)融合發(fā)展的體制機制和發(fā)展格局基本形成,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展協(xié)調性明顯增強。(六)生態(tài)文明建設邁入新境界生態(tài)文明制度體系基本建成,國土空間開發(fā)保護格局清晰合理,生產生活方式綠色轉型成效顯著,以國家公園為主體的自然保護地體系基本建立,單位地區(qū)生產總值能源消耗、單位地區(qū)生產總值二氧化碳排放的控制水平繼續(xù)走在全國前列,有條件的地區(qū)率先實現(xiàn)碳達峰,主要污染物排放總量持續(xù)減少,生態(tài)安全屏障質量進一步提升,森林質量穩(wěn)步提高,生態(tài)環(huán)境更加優(yōu)美,打造人與自然和諧共生的美麗典范。(七)文化強省建設邁出新步伐社會主義精神文明與物質文明更加協(xié)調,社會主義核心價值觀深入人心,人民思想道德素質、科學文化素質和身心健康素質明顯提高。公共文化服務體系和文化產業(yè)體系更加健全,人民精神生活日益豐富,文化軟實力進一步增強,優(yōu)秀傳統(tǒng)文化得到傳承創(chuàng)新,嶺南文化影響力進一步提升,文化凝聚力進一步增強。(八)幸福廣東建設取得新成效人民對美好生活的需求得到更好滿足,民生底線不斷筑牢,實現(xiàn)更充分更高質量就業(yè),收入分配結構明顯改善,居民人均可支配收入增長和經濟增長基本同步。多層次社會保障體系更加健全,衛(wèi)生健康體系更加完善,人民健康素養(yǎng)和水平持續(xù)提高,人均預期壽命達79歲,基本公共服務均等化水平明顯提升,中等收入群體比例顯著提高,教育強省建設加快推進,體育事業(yè)發(fā)展保持全國領先,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感進一步增強。(九)現(xiàn)代化治理能力達到新水平地方性法規(guī)體系更加完善,社會公平正義進一步彰顯,依法決策機制更為健全,行政效率和公信力顯著提升,法治廣東建設成效顯著,建設成為全國最安全穩(wěn)定、最公平公正、法治環(huán)境最好的地區(qū)之一。社會治理體系更加完善,社會治理特別是基層治理水平明顯提高,社會治理共同體建設取得顯著進展。(十)統(tǒng)籌發(fā)展和安全實現(xiàn)新提升安全發(fā)展貫穿經濟社會發(fā)展各領域和全過程,安全保障體系和能力建設進一步加強,防范化解重大風險體制機制不斷健全,經濟安全、人民生命安全、社會安全保障更加有力,突發(fā)公共事件應急能力顯著增強,自然災害防御水平明顯提升,國家安全南大門更加牢固。全面實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略加快農業(yè)農村現(xiàn)代化按照產業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富裕的總要求,深入實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,深化農村綜合改革,促進農業(yè)高質高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農民富裕富足。十四五時期面臨的發(fā)展環(huán)境十四五時期,我省發(fā)展的國內外環(huán)境和自身條件都發(fā)生了復雜而深刻的重大變化,將進入具有新的歷史特點的重要戰(zhàn)略機遇期,機遇更具有戰(zhàn)略性、可塑性,挑戰(zhàn)更具有復雜性、全局性。從國際形勢看,世界正經歷百年未有之大變局,和平與發(fā)展仍然是時代主題,同時新冠肺炎疫情全球大流行使大變局加速演進,保護主義、單邊主義上升,全球產業(yè)鏈、供應鏈面臨沖擊,世界進入競爭優(yōu)勢重塑、國際經貿規(guī)則重建、全球力量格局重構疊加期,國際經濟、科技、文化、安全等格局都在發(fā)生深刻調整,舊的格局行將打破,新的相對穩(wěn)定均勢尚未建立,不穩(wěn)定性不確定性明顯增強。新一輪科技革命和產業(yè)變革深入發(fā)展,數字時代加速到來,將推動生產生活方式發(fā)生前所未有的變革,并深刻改變國家間比較優(yōu)勢。從國內形勢看,我國發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機遇期,但機遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化,機遇和挑戰(zhàn)之大都前所未有,總體上機遇大于挑戰(zhàn)。從社會主要矛盾看,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,發(fā)展中的矛盾和問題集中體現(xiàn)在發(fā)展質量上;從發(fā)展方式看,我國推動經濟從規(guī)模擴張轉向結構優(yōu)化、從要素驅動轉向創(chuàng)新驅動,正處于質量變革、效率變革、動力變革的關鍵時期;從戰(zhàn)略格局看,中心城市和城市群成為承載發(fā)展要素的主要空間形式,經濟發(fā)展優(yōu)勢區(qū)域將更多地集聚人口和要素資源??偟膩砜矗覈艳D向高質量發(fā)展階段,制度優(yōu)勢顯著,治理效能提升,經濟長期向好,物質基礎雄厚,人力資源豐富,市場空間廣闊,發(fā)展韌性強勁,社會大局穩(wěn)定,繼續(xù)發(fā)展具有多方面優(yōu)勢和條件。從省內情況看,我省處于競爭優(yōu)勢重塑期、新舊動能加速轉換期、工業(yè)化城鎮(zhèn)化深化期、社會轉型加速期、全面深化改革攻堅期、生態(tài)環(huán)境提升期,發(fā)展呈現(xiàn)新的階段性特征,正處于跨越常規(guī)性、長期性關口的攻堅階段,既具備堅實的發(fā)展條件,也面臨不少新舊矛盾挑戰(zhàn)。一方面,我省經濟總量大、產業(yè)配套齊、消費空間廣、市場機制活、開放水平高,轉型升級、領先發(fā)展的態(tài)勢更加明顯,粵港澳大灣區(qū)和深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)雙區(qū)驅動效應不斷增強,打造新發(fā)展格局戰(zhàn)略支點,將為我省發(fā)展拓展更加廣闊空間。另一方面,我省經濟結構性體制性周期性問題依然存在,處于兩個前沿所面臨的外部風險挑戰(zhàn)更為直接,創(chuàng)新鏈、產業(yè)鏈、供應鏈存在明顯薄弱環(huán)節(jié),城鄉(xiāng)、區(qū)域、精神文明和物質文明發(fā)展不平衡,生態(tài)環(huán)保、民生保障、社會治理、農業(yè)農村、安全發(fā)展等領域還存在短板弱項。綜合研判,盡管外部環(huán)境和自身條件發(fā)生了明顯變化,不確定性顯著提升,但我省經濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎依然堅實,發(fā)展韌性好、潛力足、回旋空間大的基本特質沒有變,應對重大風險和挑戰(zhàn)的能力明顯增強。雙區(qū)建設等多重國家戰(zhàn)略和先行先試政策在我省疊加,為我省應對新挑戰(zhàn)、增創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)新發(fā)展帶來重大機遇,將有力牽引帶動我省加快形成高水平全面開放新格局和高質量發(fā)展高地。總體要求圍繞總定位總目標,準確把握新發(fā)展階段,貫徹落實新發(fā)展理念,打造新發(fā)展格局戰(zhàn)略支點,扎實推動經濟社會高質量發(fā)展,順利開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化新征程。十四五時期廣東省農業(yè)農村重點工程(一)農產品保供行動1、米袋子培育工程深入實施南粵糧安工程,建好糧食生產功能區(qū)1360萬畝,建設一批綠色高質高效絲苗米示范基地,打造絲苗米優(yōu)勢產業(yè)帶。建設50個水稻生產機械化示范縣、500個水稻烘干中心。2、菜籃子培育工程建設高標準生態(tài)智慧菜籃子基地100個。新建、改擴建規(guī)?;瘶藴署B(yǎng)殖場250個,打造30個養(yǎng)殖、屠宰、加工、配送全產業(yè)鏈大型示范畜禽企業(yè)。建設10個水產健康養(yǎng)殖示范縣,改造升級大型漁港15個,建設海洋牧場14個、漁港經濟區(qū)17個。3、果盤子提升工程建設水果高標準生態(tài)智慧種植基地200個。建設熱帶優(yōu)質水果、出口特色水果、落葉水果三大產業(yè)發(fā)展帶。打造廣東荔枝、龍眼、香蕉、菠蘿、柑橘(柑桔橙)、柚六大區(qū)域公用品牌和企業(yè)產品品牌。打造特色優(yōu)勢水果生產重點縣30個,建設100個荔枝高標準示范園。4、戰(zhàn)略資源農產品保障工程建設60萬畝天然橡膠生產保護區(qū),在東南亞等地區(qū)建設一批海外生產、加工基地,新增產能約25萬噸;建設海外劍麻種植、加工示范基地;創(chuàng)建徐聞、雷州、遂溪等甘蔗生產全程機械化示范縣,探索發(fā)展海外糖業(yè)種植、加工。5、農業(yè)科技支撐工程實施粵強種芯工程,組建廣東種業(yè)集團公司,加強動植物種質資源保護和開發(fā)利用,新建特色蔬菜、嶺南優(yōu)稀水果、特種經濟作物等10個國家和省級資源庫(圃),支持建設16個家畜保種場、32個家禽保種場、69家水產良種場,支持荔枝、香蕉、白羽肉雞、瘦肉型豬、水產等育種創(chuàng)新,建設一批育繁推一體化基地。建設廣州國家現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)科技創(chuàng)新中心、嶺南現(xiàn)代農業(yè)實驗室和10個現(xiàn)代農業(yè)重點實驗室,建設產業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟。支持河源燈塔盆地創(chuàng)建國家農業(yè)高新技術產業(yè)示范區(qū)。全面落實紅火蟻阻截防控、非洲豬瘟常態(tài)化防控等措施。(二)鄉(xiāng)村產業(yè)提升行動1、現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)集群工程推進整縣建設一批農業(yè)現(xiàn)代化示范區(qū),新建現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)園100個,培育30個廣東省特色優(yōu)勢產業(yè)集群,扶持3000個村發(fā)展農業(yè)優(yōu)勢特色產業(yè),建設300個農業(yè)產業(yè)強鎮(zhèn)和農業(yè)專業(yè)鎮(zhèn)(農場),建成一批全國一村一品示范村鎮(zhèn)。2、數字農業(yè)工程實施廣東數字農業(yè)發(fā)展行動計劃,打造10個數字農業(yè)示范縣和30個數字農業(yè)試點縣,建設4個農產品跨境電商試驗區(qū)和4個數字農業(yè)農村大數據中心。建設互聯(lián)網+農產品出村進城支撐工程,打造10個互聯(lián)網+農產品出村進城試點縣、1000個益農信息示范社和40個縣級運營示范中心。建設農業(yè)人工智能裝備研究中心,打造10個粵港澳大灣區(qū)無人農場。建設5G智慧農業(yè)試驗區(qū)、科創(chuàng)園。3、農產品質量安全提升工程實施世界銀行貸款廣東省農產品質量安全提升(示范)項目。建設農產品質量安全智慧監(jiān)管平臺。完善農產品質量安全標準體系和檢驗檢測體系。4、現(xiàn)代農業(yè)經營主體培育工程建設農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)總部基地、農民合作社服務網絡和站點,打造100家全程機械化+綜合農事服務聯(lián)合體。實施失業(yè)青年啟航計劃和離土農民就業(yè)專項計劃。(三)鄉(xiāng)村建設行動1、農房管控工程推進珠三角地區(qū)80%、粵東粵西粵北地區(qū)60%以上存量農房完成微改造,實行一戶一宅。2、鄉(xiāng)村風貌帶建設工程推進各縣和條件成熟的墾區(qū)建設鄉(xiāng)村風貌示范帶。開展村莊潔化、綠化、美化行動,每年綠化美化鄉(xiāng)村1000個。珠三角地區(qū)完成舊村莊改造30萬畝。3、農村基礎設施補短板工程完善農村集中供水、生活垃圾分類處理等設施,基本實現(xiàn)自然村集中供水、生活污水處理全覆蓋。實施寬帶鄉(xiāng)村工程。建設區(qū)域性農產品產地和田間地頭倉儲冷鏈物流設施,建設鄉(xiāng)村物流設施示范村1000個。全面推進廁所革命,廁所糞污全面得到有效處理或資源化利用。4、強鎮(zhèn)興村工程重點幫扶200個鎮(zhèn)、2000個行政村,打造一批鄉(xiāng)村振興示范鎮(zhèn)村。品牌經理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產,品牌管理實質就是品牌資產管理。品牌管理水平的高低直接關系到品牌資產投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務包括監(jiān)控品牌運營狀況,設計或參與設計品牌,申請注冊商標,管理品牌或商標檔案,管理商標標簽的印制、領用與銷毀,處理品牌糾紛、維護商標權,協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運營活動中企業(yè)內部各部門、各機構的權力與責任及其相互關系,主要有職能管理制和品牌經理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀20—50年代的品牌管理制度(當然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛)。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領導、組織與協(xié)調下,品牌管理的職責主要由企業(yè)各職能部門分別承擔,各職能部門在各自的權責范圍內行使權利、承擔義務。亦即,在職能管理制度下,有關品牌的決策與計劃都由各職能管理部門的負責人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經理制品牌經理制誕生在美國寶潔(P&G)公司。寶潔產品在全世界得到廣大消費者認同,成功的原因除了160多年來一直恪守產品質量原則之外,品牌經理制的靈活而有效運用也是重要成因之一,甚至也可以說,其核心理念“一個人負責一個品牌”的品牌經理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運營的重要基石。品牌經理制在20世紀30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結束以后,品牌經理制被認為是從事多品種經營的消費品生產企業(yè)品牌運營的規(guī)范組織形式。許多消費品生產企業(yè)(尤其是耐用消費品的生產企業(yè))都學習寶潔公司,紛紛采用品牌經理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內的眾多大公司都先后采用了品牌經理制,主要是因為品牌經理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點。第一,品牌經理制比職能管理制具有較強的品牌運作協(xié)調性。在品牌經理制下,企業(yè)委任品牌經理負責某品牌運營全過程,具體負責該品牌標定下的產品的開發(fā)、生產與銷售,協(xié)調該品牌產品的開發(fā)部門、生產部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產生的盲目性和分散性。第二,品牌經理制有利于達到品牌定位目標,快速實現(xiàn)品牌個性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經理制相當程度地克服了這些弊端。第三,品牌經理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經理是專司品牌運營之職,監(jiān)控品牌運營狀況與市場變化是其重要職責,加之品牌經理制下協(xié)調性增強,使得品牌運營活動適應市場變化的能力大大加強。品牌經理制固然有許多優(yōu)點,但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經理及品牌管理部門與生產、銷售和財務等職能部門的權責劃分問題。實踐中,由于職權定位不清晰,很多品牌經理對自己的角色比較模糊,進而招致責難,使品牌經理的作用受到限制。此外,對品牌經理的業(yè)績考評也是比較棘手的問題。營銷調研的方法(一)確定調查對象調查對象的代表性直接影響調查資料的準確性。根據調研的目的及人力、財力、時間情況,要適當地確定調查樣本的多少和確定調查對象。1、普查和典型調查普查是對調查對象進行逐個調查,以取得全面、精確的資料,信息準確度高,但耗時長,人力、物力、財力花費大。典型調查是選擇有代表性的樣本進行調查,據以推論總,體。只要樣本代表性強,調查方法得當,典型調查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調查當調查對象多、區(qū)域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時,依照同等可能性原則,在所調研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據調查分析結果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數表法。(2)機械抽樣。遵照隨機原則,將全部調查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列,嚴格按照一定的間隔機械地抽取調查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結合,先用與所研究現(xiàn)象有關的標志,把被研究總體劃分為性質相近的各組,以減低各組內的標志變異度,然后在各組內用純隨機抽樣或機械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對這一群單位進行全面觀察。其優(yōu)點是比較容易組織,缺點是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時期內對其進行反復調查以取得資料。調查技巧可采用個別面談、問卷調查、消費者日記或觀察記錄調查。固定樣本連續(xù)調查能掌握事項的變化動態(tài),分析發(fā)展趨勢。但如持續(xù)時間長,被調查者會感到厭煩。所以,對一般問題的調查,往往采用一次性調查,其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調查由調查人員到現(xiàn)場對調查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄,據以研究被調查者的行為和心理。這種調查多是在被調查者不知不覺中進行的,除人員觀察外,也可利用機械記錄處理。如廣告效果數據,國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象,往往不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下,通過實驗對比,對營銷環(huán)境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發(fā)展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區(qū)及時間的小規(guī)模實驗,并用市場營銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷售實驗。4、詢問調查按預先準備好的調查提綱或調查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調查者了解情況、收集資料??陬^詢問不僅能當面聽取被調查者的意見,還可觀察其反應,發(fā)現(xiàn)新問題,能在較短時間內獲得可靠的資料;缺點是花費時間和人力較多,調查結果還會受調查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費用也較低;不足之處是被調查對象限于通電話者,對問題只能得到簡單的回答,有時不易得到被調查者合作。通信調查一般是將所要收集的資料設計成問卷,其調查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調查者也有充分時間考慮;主要缺點是回收率低、周期長,有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。營銷信息系統(tǒng)的內涵與作用每個公司都必須為營銷經理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設備和程序構成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產品交付顧客使用,為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它的基本任務是搜集顧客對產品質量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數不清的大量數據。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內容的同質信息在一定時間和空間范圍內形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經濟生活的各個領域。伴隨市場經濟的發(fā)展和經濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎,也是監(jiān)督、調控企業(yè)營銷活動的依據。一個四通八達的營銷信息網絡,可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結構、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠對信息進行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數據與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。新產品采用與擴散(一)產品特征與市場擴散1、創(chuàng)新產品的相對優(yōu)點新產品的相對優(yōu)點愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產品的優(yōu)越性愈大,市場接受得就愈快。2、創(chuàng)新產品的適應性創(chuàng)新產品必須與目標市場的消費習慣以及人們的產品價值觀相吻合。當創(chuàng)新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應或較為接近時,則有利于市場擴散,反之,則不利于市場擴散。3、創(chuàng)新產品的簡易性這是要求新產品設計、整體結構、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標市場的認知程度相適應。一般而言,新產品的結構和使用方法簡單易懂,才有利于新產品的推廣擴散,消費品尤其如此。4、創(chuàng)新產品的明確性這是指新產品的性質或優(yōu)點是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認知的產品,其采用速度一般比較快。(二)購買行為與市場擴散1、消費者采用新產品的程序與市場擴散人們對新產品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國學者羅吉斯調查了數百人接受新產品的實例,總結歸納出人們接受新產品的程序和一般規(guī)律,認為消費者接受新產品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段:(1)認知。這是個人獲得新產品信息的初始階段。新產品信息情報的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術資料等。人們在此階段獲得的情報還不夠系統(tǒng),只是一般性了解。(2)興趣。指消費者不僅認識了新產品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費者會積極地尋找有關資料,進行對比分析,研究新產品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會產生初步的購買動機。(3)評價。這一階段消費者主要權衡采用新產品的邊際價值。如采用新產品獲得的利益和可能承擔的風險,從而對新產品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產品。通過試用,顧客評價自己對新產品的認識及購買決策的正確性。企業(yè)應盡量降低失誤率,詳細介紹產品的性質、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產品,完全接受新產品,并開始正式購買、重復購買。2、顧客對新產品的反應差異與市場擴散在新產品的市場擴散過程中,由于社會地位、消費心理、產品價值觀、個人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對新產品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費先驅”,通常富有個性,勇于革新冒險,性格活躍,消費行為很少聽取他人意見,經濟寬裕,社會地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產品時的極好目標。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對新事物比較敏感并有較強的適應性,經濟狀況良好,對早期采用新產品具有自豪感。這類消費者對廣告及其他渠道傳播的新產品信息很少有成見,促銷媒體對他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這部分消費者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對社會中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領袖”的消費行為具有較強的模仿心理。他們經常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產品。研究他們的心理狀態(tài)、消費習慣,對提高產品的市場份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產品成熟階段才加入購買。(5)落后的購買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對新事物、新變化多持反對態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費行為方式,在產品進入成熟期后期以至衰退期才能接受。新產品的整個市場擴散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產品生命周期各階段的營銷戰(zhàn)略提供了有力的依據。4C觀念與4R理論20世紀90年代以來,人們從傳統(tǒng)家庭價值觀的壓力下解放出來,有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面,是產品的同質化日益增強,另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發(fā)展。1990年,羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休,4C登場》一文,提出了4C理論,認為營銷需持有的理念應是“請注意消費者”而不是傳統(tǒng)的“消費者請注意”。隨后,唐˙E.舒爾茨在《整合營銷傳播》一書的開始便提出“4P(產品、價格、通路、促銷)已成明日黃花,新的行銷世界已經轉向4C了”。于是日漸興起的4C觀念,要求“暫時忘掉”傳統(tǒng)的4P理論,更新和強化以消費者需求為中心的營銷組合。(1)消費者:指消費者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強調創(chuàng)造顧客比開發(fā)產品更重要,滿足消費者的需要和欲望比產品功能更重要,力求提供顧客確實想購買的產品。(2)成本:指消費者獲得滿足的成本,或是消費者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價格。全部成本包括:企業(yè)生產適合消費者需要的產品成本;消費者購物成本,不僅指購物的貨幣支出,還有時間耗費、體力和精力耗費以及風險承擔。新的定價模式是:消費者支持的價格—適當的利潤=成本上限。企業(yè)要想在消費者支持的價格限度內增加利潤,就必須努力降低成本。(3)便利:指購買的方便性。在銷售過程中,強調為顧客提供便利,讓顧客既購買到商品,也購買到便利。在各種郵購、電話訂購、代購代送等方式出現(xiàn)后,消費者能在家里就能買到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費者有哪些不同的購買方式和偏好,把便利原則貫穿于營銷活動的全過程。在售前及時向消費者提供充分的關于產品性能、質量、價格、使用方法和效果的準確信息;售貨地點,要提供自由挑選、方便停車、免費送貨、咨詢導購等服務;售后應重視信息反饋和追蹤調查,并及時處理和答復顧客意見,對有問題的商品主動退換,對使用故障積極提供維修方便,大件商品甚至終身保修。為方便顧客,很多企業(yè)已開設熱線電話服務。(4)溝通:指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合,如果未能收到理想的效果,說明企業(yè)與產品尚未完全被消費者接受。這時,不能依靠加強單向勸導顧客,要著眼于加強雙向溝通,增進相互的理解,實現(xiàn)真正的適銷對路,培養(yǎng)忠誠的顧客。4C一開始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的,矛頭直指4P,意圖創(chuàng)立新的營銷理論框架。唐,E.舒爾茨后來又進一步提出了4R理論,并以此作為IMC的基礎。4R較4C更突出顧客的核心地位,強調營銷的核心從交易走向關系。4R是:Relevance(關聯(lián)),與顧客建立緊密的關聯(lián),形成互助、互求、互需的關系,減少顧客的流失;Reaction(反應),提高企業(yè)對市場的反應速度,傾聽顧客的反饋并及時做出反應;Relationship(關系),建立和顧客的互動關系;Reward(回報),一切營銷活動必須以為顧客和公司創(chuàng)造價值為目的。營銷理論界不少人認為:4P、4C、4R三者不是取代關系而是完善、發(fā)展的關系。由于企業(yè)層次不同,情況千差萬別,市場、企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中,所以在一定時期內,4P還是營銷的一個基礎框架,4C也是很有創(chuàng)新精神的思路,4R是在4P、4C基礎上的發(fā)展。在了解新世紀市場營銷理論的新發(fā)展的同時,根據企業(yè)的實際,把三者結合起來指導營銷實踐,可能會取得更好的效果。有位營銷學者這樣說:“用4C來思考,用4P來行動,用4R來發(fā)展?!笔袌黾毞值淖饔檬袌黾毞直晃?/p>

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