湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司

企業(yè)文化培訓(xùn)講座

主講人：吳清龍國家注冊企業(yè)文化師2015.7.8

湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司

企業(yè)文化培訓(xùn)講座

1

本次講座課程分為以下幾個方面：

本次講座主要內(nèi)容

※

一是什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化的目的與意義。

※二是介紹和學(xué)習(xí)民聯(lián)企業(yè)文化。

※

三是就如何進(jìn)行民聯(lián)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃探討交流。

本次講座課程分為以下幾個方面：2

第一部分：什么是企業(yè)文化

第一部分：什么是企業(yè)文化

第一部分：什么是企業(yè)文化3

一、文化的定義

4文化是個含義十分寬泛的概念

狹義的文化：專指語言、文學(xué)、藝術(shù)及一切意識形態(tài)在內(nèi)的精神產(chǎn)品。

廣義的文化：是指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件5文化可以用四句話表達(dá)：※根植于內(nèi)心的修養(yǎng)※無需提醒的自覺※以約束為前提的自由※為別人著想的善良湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件6

二、文化的價值

7案例一——革命者的文化信仰湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件8案例二——本·拉登與薩達(dá)姆湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件9三、企業(yè)更需要文化湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件10

沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚

蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的?！珴蓶|湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件11

※對于企業(yè)來說，文化是一種軟實(shí)力，是一種無形資產(chǎn)。

※文化之所以能夠成為核心競爭力，其重要一點(diǎn)是企業(yè)特有，其他企業(yè)無法對你的文化進(jìn)行效仿和復(fù)制。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件12四、企業(yè)文化的定義湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件13

企業(yè)文化是指企業(yè)形成的經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的意識形態(tài)的總和。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件14

企業(yè)文化包括：精神觀念文化、物質(zhì)形態(tài)

文化與制度形態(tài)文化，是全體員工認(rèn)同與遵守

的企業(yè)價值觀，也是一個企業(yè)特色文化的整體

反映。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件15

——企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，

是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的精、氣、神。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件16一年企業(yè)靠運(yùn)氣十年企業(yè)靠經(jīng)營百年企業(yè)靠文化湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件17

企業(yè)文化是一種以人為本的文化。最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價值觀和行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關(guān)心人。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件18

總而言之，企業(yè)文化的目的與作用就是為了——

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

外樹形象湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件19用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵人，用環(huán)境培育人。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件20

五、企業(yè)文化的構(gòu)成湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件21視覺系統(tǒng)行為系統(tǒng)管理系統(tǒng)理念系統(tǒng)湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件22

視覺系統(tǒng)是指一個企業(yè)特定的標(biāo)識、名號、字體、顏色等等，使人們一眼就能夠識別出你的企業(yè)。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件23湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件24

行為系統(tǒng)是指一個企業(yè)員工言行的規(guī)范，使人們通過接觸你企業(yè)員工時對他們言行的感覺來判斷你企業(yè)的形象。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件25

管理系統(tǒng)是指企業(yè)的管理體系和管理理念，使人們通過企業(yè)的管理體系來認(rèn)識和了解企業(yè)的動作機(jī)制。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件26

理念系統(tǒng)是指一個企業(yè)對自身發(fā)展所確定的戰(zhàn)略意圖、服務(wù)宗旨、價值觀等等，使人們了解：我是誰，我是什么樣的。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件27

六、企業(yè)文化的四個層面湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件28※表層文化※淺層文化

※中層制度文化

※深層精神文化湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件29

——成功的企業(yè)都有成功的物質(zhì)文化，但有良好物質(zhì)文化的企業(yè)不一定都成功。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件30

——成功的企業(yè)都有成功的行為文化，但有良好行為文化的企業(yè)也未必一定成功。

31

——需要注意的是，成功的企業(yè)都有成功的制度文化，但有良好制度文化的企業(yè)未必一定成功。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件32

一個企業(yè)的深層次精神文化的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的精神、企業(yè)的道德、企業(yè)的價值觀、企業(yè)的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則等。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件33

——成功的企業(yè)都有成功的深層文化，有良好深層文化的企業(yè)一定成功。深層次的企業(yè)文化的作用是最關(guān)鍵的。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件34內(nèi)修于心外修于形湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件35

七．企業(yè)文化的重要性湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件36

國家的強(qiáng)大在于經(jīng)濟(jì)，

經(jīng)濟(jì)的繁榮在于企業(yè)，

企業(yè)的發(fā)展在于管理，

管理的優(yōu)劣在于文化。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件37

——未來最具有競爭力的企業(yè)，

就是有文化的企業(yè)。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件38

八、企業(yè)文化的七大功能湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件39

導(dǎo)向功能激勵功能凝聚功能約束功能形象塑造功能

調(diào)適功能

潤滑功能湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件40——企業(yè)文化是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，可以給企業(yè)帶來美譽(yù)度和市場占有率。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件41案例案例一：電梯現(xiàn)象案例二：黃線效應(yīng)案例三：“敖包”的力量案例四：德國人的刻板湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件42

第二部分：民聯(lián)文化湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件43

一、形象標(biāo)識（VI）湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件44湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件45民聯(lián)企業(yè)標(biāo)識（LOGO）

含義解釋

以人為本，

緊密協(xié)作，

攜手并進(jìn)，

眾志成城。民聯(lián)企業(yè)標(biāo)識（LOGO）

含義解釋

以人為本，

緊密協(xié)作，46二民聯(lián)企業(yè)文化理念（MI）

湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件47

企業(yè)使命—————

做民眾的健康護(hù)衛(wèi)湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件48

經(jīng)營理念——

關(guān)愛生命，呵護(hù)健康，服務(wù)社會，廣濟(jì)民眾。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件49

企業(yè)愿景——服務(wù)社會，造福民眾，引領(lǐng)行業(yè)，提升發(fā)展。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件50

企業(yè)精神——

團(tuán)結(jié)合作，無私奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)履責(zé)，開拓進(jìn)取。

51

戰(zhàn)略定位——

整合

規(guī)模

創(chuàng)新

發(fā)展

52

釋

義湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件53

民聯(lián)公司秉承“一切為了民眾的健康”的宗旨，并以此作為民聯(lián)事業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，矢志不渝地堅(jiān)持付諸實(shí)際行動，敢于社會擔(dān)當(dāng)，肩負(fù)歷史使命，永遠(yuǎn)相伴于百姓身邊，真正成為廣大民眾健康生活的貼心伴侶和忠實(shí)衛(wèi)士。

企業(yè)使命：做民眾的健康護(hù)衛(wèi)。

民聯(lián)公司秉承“一54

經(jīng)營理念：關(guān)愛生命，呵護(hù)健康，服務(wù)社會，廣濟(jì)民眾。

生命無價，健康是根，民聯(lián)實(shí)業(yè)以做民眾的健康守護(hù)神為使命，注重以人為本，尊重生命，關(guān)愛生命，把民眾的健康利益與需求放在首位，悉心守衛(wèi)，精心呵護(hù)，將真情、仁心、博愛匯聚成人性之光普照城鄉(xiāng)大地，惠澤萬民。 湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件55

企業(yè)愿景：服務(wù)社會，造福民眾，引領(lǐng)行業(yè)，提升發(fā)展

民聯(lián)實(shí)業(yè)全心全意全力為社會奉獻(xiàn)自己的一切，積極為百姓健康謀福祉，服務(wù)于千家萬戶。同時，作為本土醫(yī)藥連鎖領(lǐng)軍企業(yè)，切實(shí)履行社會責(zé)任，為了整個藥品行業(yè)的經(jīng)營探索新思路，重塑新模式，營造新格局，從而引領(lǐng)行業(yè)提質(zhì)升級，實(shí)現(xiàn)健康和諧發(fā)展。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件56

戰(zhàn)略定位：整合，規(guī)模，創(chuàng)新，發(fā)展

整合是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，民聯(lián)實(shí)業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷激活、優(yōu)化、利用資源，進(jìn)行有效配置，使之成為且將永遠(yuǎn)具有自己的核心競爭力，審時度勢，以開放包容，創(chuàng)新經(jīng)營模式，展開多方合作，進(jìn)一步通過市場拓展，整合資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)?；?、專業(yè)化、大眾化，也帶動行業(yè)抱團(tuán)攜手，互利多贏，共同發(fā)展。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件57

企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真履責(zé)，開拓進(jìn)取。

民聯(lián)將著力打造一支具有協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神、進(jìn)取精神、拼搏精神的高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)，不斷增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力，對內(nèi)同心同德，眾志成城；對外精神合作，協(xié)同發(fā)展，顧全大局，不貪圖一己私利，光明擔(dān)蕩。同時，認(rèn)真履行好各自所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，勇于開拓，與時俱進(jìn)，自強(qiáng)不息，并不斷推陳出新，滿足社會需求，適應(yīng)社會發(fā)展。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件58

民聯(lián)文化故事

案例一：董事長的創(chuàng)業(yè)精神（冒雪送貨）

案例二：董事長的奉獻(xiàn)精神（通城托老中心創(chuàng)辦與路遇車禍）

案例三：董事長的開拓精神（選店）

案例四：民聯(lián)的創(chuàng)新精神（經(jīng)營模式）湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件59企業(yè)文化故事啟迪一、制度的力量二、重在執(zhí)行企業(yè)文化故事啟迪60

第三部分民聯(lián)企業(yè)文化建設(shè)初步構(gòu)想湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件61一、民聯(lián)文化定位——

打造民聯(lián)船文化一、民聯(lián)文化定位——

打造民聯(lián)船文化62

二、民聯(lián)企業(yè)文化計(jì)劃與舉措湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件63

企業(yè)文化建設(shè)主要是通過以下重要途徑與多種方式予以展開。

※成立工作專班，

※建設(shè)學(xué)習(xí)陣地

※搭建交流平臺

※辦好傳播載體

※營造互動窗口

※開展文體活動

※舉辦培訓(xùn)講座

湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件64

※成立民聯(lián)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，公司高層及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。

※面向社會公開征集民聯(lián)企業(yè)宣傳口號與企業(yè)歌曲，目的是借此擴(kuò)大社會影響力，進(jìn)行造勢。

※按照VI系統(tǒng)，進(jìn)行辦公、經(jīng)營環(huán)境及日常應(yīng)用的規(guī)范設(shè)計(jì)與布置。

※編制印發(fā)企業(yè)文化手冊。

※主辦宣傳欄、展板、墻報(bào)等多種形式的企業(yè)文化陣地建設(shè)，充分展示組織及個人形象與風(fēng)采，并使之成為大家學(xué)習(xí)與交流的園地。

※建好圖書閱覽室、員工活動室、電子教室等，建設(shè)學(xué)習(xí)型、知識型組織。

※辦好《民聯(lián)內(nèi)刊》，以季刊或雙月刊形式，設(shè)置新聞動態(tài)、活動信息、管理課堂、員工之家、文藝副刊、民聯(lián)人風(fēng)采、市場前沿等主要欄目。向內(nèi)部及相關(guān)渠道免費(fèi)投放。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件65

※建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)站，并與行業(yè)及地方網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行鏈接，讓外界更便捷地了解民聯(lián)。

※攝制紀(jì)錄專題片與形象片，不僅在電視頻道上予以展播，還可以向有關(guān)方面贈送光碟，或在合適的重要場合連續(xù)播放。

※編印民聯(lián)文化讀本。

※設(shè)計(jì)印發(fā)一年一度的宣傳畫冊。

※運(yùn)用好媒體組合，如有償聯(lián)辦或爭取政府支持，以重大事件與活動為由頭，策劃新聞題材，充分利用媒體進(jìn)行通訊報(bào)道以吸引受眾視聽，提高上鏡率，擴(kuò)大社會關(guān)注度，增強(qiáng)公信力與影響力，可與電視臺、地方及行業(yè)報(bào)刊、網(wǎng)站開展合作，同時，以專欄專版協(xié)辦、活動贊助、冠名承辦等方式進(jìn)行軟文宣傳。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件66

※鼓勵內(nèi)部人員積極撰寫各種體裁、題材的稿件，向相關(guān)報(bào)刊上投稿發(fā)表，提高公司見報(bào)率。

※開展職工業(yè)余文化體育活動，積極參與本地及行業(yè)內(nèi)的有關(guān)文化體育及社會活動，如評先表模、春晚、競賽、聯(lián)誼、公益、慈善、慰問等。

※主辦征文、征稿、座談、比賽、講座等主題活動。

※采取各種形式開展相關(guān)培訓(xùn)講座，如：安排內(nèi)部人員講解民聯(lián)文化；請管理專家就員工管理等課題進(jìn)行主講；采取走出去的形式組織相關(guān)人員外出參觀、學(xué)習(xí)與考察。

※開展優(yōu)秀員工、優(yōu)秀店長、優(yōu)秀供應(yīng)商等評選表彰活動。

※印制掛歷（臺歷）、賀年卡等向有關(guān)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、合作伙伴、內(nèi)部員工贈送。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件67總結(jié)語

企業(yè)文化建設(shè)一個長久的過程，不是一朝一夕的事，也不是一兩個人的事，更不是空喊幾句口號，不是作秀擺譜搞花架子，而是大家要用心用力共同投入一起做的事，所以必須仰仗全體員工要齊心協(xié)力，只有共同建設(shè)才能共同享受企業(yè)文化發(fā)展的成果與利益。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件68順祝：本次培訓(xùn)圓滿成功！祝各位：學(xué)有所獲，工作順利，業(yè)績顯著！湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件69謝謝大家！湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件70

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企業(yè)文化培訓(xùn)講座

主講人：吳清龍國家注冊企業(yè)文化師2015.7.8

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企業(yè)文化培訓(xùn)講座

71

本次講座課程分為以下幾個方面：

本次講座主要內(nèi)容

※

一是什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化的目的與意義。

※二是介紹和學(xué)習(xí)民聯(lián)企業(yè)文化。

※

三是就如何進(jìn)行民聯(lián)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃探討交流。

本次講座課程分為以下幾個方面：72

第一部分：什么是企業(yè)文化

第一部分：什么是企業(yè)文化

第一部分：什么是企業(yè)文化73

一、文化的定義

74文化是個含義十分寬泛的概念

狹義的文化：專指語言、文學(xué)、藝術(shù)及一切意識形態(tài)在內(nèi)的精神產(chǎn)品。

廣義的文化：是指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的總和。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件75文化可以用四句話表達(dá)：※根植于內(nèi)心的修養(yǎng)※無需提醒的自覺※以約束為前提的自由※為別人著想的善良湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件76

二、文化的價值

77案例一——革命者的文化信仰湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件78案例二——本·拉登與薩達(dá)姆湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件79三、企業(yè)更需要文化湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件80

沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚

蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。——毛澤東湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件81

※對于企業(yè)來說，文化是一種軟實(shí)力，是一種無形資產(chǎn)。

※文化之所以能夠成為核心競爭力，其重要一點(diǎn)是企業(yè)特有，其他企業(yè)無法對你的文化進(jìn)行效仿和復(fù)制。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件82四、企業(yè)文化的定義湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件83

企業(yè)文化是指企業(yè)形成的經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的意識形態(tài)的總和。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件84

企業(yè)文化包括：精神觀念文化、物質(zhì)形態(tài)

文化與制度形態(tài)文化，是全體員工認(rèn)同與遵守

的企業(yè)價值觀，也是一個企業(yè)特色文化的整體

反映。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件85

——企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，

是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的精、氣、神。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件86一年企業(yè)靠運(yùn)氣十年企業(yè)靠經(jīng)營百年企業(yè)靠文化湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件87

企業(yè)文化是一種以人為本的文化。最本質(zhì)的內(nèi)容就是強(qiáng)調(diào)人的理想、道德、價值觀和行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關(guān)心人。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件88

總而言之，企業(yè)文化的目的與作用就是為了——

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

外樹形象湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件89用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵人，用環(huán)境培育人。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件90

五、企業(yè)文化的構(gòu)成湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件91視覺系統(tǒng)行為系統(tǒng)管理系統(tǒng)理念系統(tǒng)湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件92

視覺系統(tǒng)是指一個企業(yè)特定的標(biāo)識、名號、字體、顏色等等，使人們一眼就能夠識別出你的企業(yè)。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件93湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件94

行為系統(tǒng)是指一個企業(yè)員工言行的規(guī)范，使人們通過接觸你企業(yè)員工時對他們言行的感覺來判斷你企業(yè)的形象。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件95

管理系統(tǒng)是指企業(yè)的管理體系和管理理念，使人們通過企業(yè)的管理體系來認(rèn)識和了解企業(yè)的動作機(jī)制。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件96

理念系統(tǒng)是指一個企業(yè)對自身發(fā)展所確定的戰(zhàn)略意圖、服務(wù)宗旨、價值觀等等，使人們了解：我是誰，我是什么樣的。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件97

六、企業(yè)文化的四個層面湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件98※表層文化※淺層文化

※中層制度文化

※深層精神文化湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件99

——成功的企業(yè)都有成功的物質(zhì)文化，但有良好物質(zhì)文化的企業(yè)不一定都成功。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件100

——成功的企業(yè)都有成功的行為文化，但有良好行為文化的企業(yè)也未必一定成功。

101

——需要注意的是，成功的企業(yè)都有成功的制度文化，但有良好制度文化的企業(yè)未必一定成功。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件102

一個企業(yè)的深層次精神文化的主要內(nèi)容包括：企業(yè)的精神、企業(yè)的道德、企業(yè)的價值觀、企業(yè)的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則等。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件103

——成功的企業(yè)都有成功的深層文化，有良好深層文化的企業(yè)一定成功。深層次的企業(yè)文化的作用是最關(guān)鍵的。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件104內(nèi)修于心外修于形湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件105

七．企業(yè)文化的重要性湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件106

國家的強(qiáng)大在于經(jīng)濟(jì)，

經(jīng)濟(jì)的繁榮在于企業(yè)，

企業(yè)的發(fā)展在于管理，

管理的優(yōu)劣在于文化。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件107

——未來最具有競爭力的企業(yè)，

就是有文化的企業(yè)。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件108

八、企業(yè)文化的七大功能湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件109

導(dǎo)向功能激勵功能凝聚功能約束功能形象塑造功能

調(diào)適功能

潤滑功能湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件110——企業(yè)文化是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，可以給企業(yè)帶來美譽(yù)度和市場占有率。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件111案例案例一：電梯現(xiàn)象案例二：黃線效應(yīng)案例三：“敖包”的力量案例四：德國人的刻板湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件112

第二部分：民聯(lián)文化湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件113

一、形象標(biāo)識（VI）湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件114湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件115民聯(lián)企業(yè)標(biāo)識（LOGO）

含義解釋

以人為本，

緊密協(xié)作，

攜手并進(jìn)，

眾志成城。民聯(lián)企業(yè)標(biāo)識（LOGO）

含義解釋

以人為本，

緊密協(xié)作，116二民聯(lián)企業(yè)文化理念（MI）

湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件117

企業(yè)使命—————

做民眾的健康護(hù)衛(wèi)湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件118

經(jīng)營理念——

關(guān)愛生命，呵護(hù)健康，服務(wù)社會，廣濟(jì)民眾。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件119

企業(yè)愿景——服務(wù)社會，造福民眾，引領(lǐng)行業(yè)，提升發(fā)展。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件120

企業(yè)精神——

團(tuán)結(jié)合作，無私奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)履責(zé)，開拓進(jìn)取。

121

戰(zhàn)略定位——

整合

規(guī)模

創(chuàng)新

發(fā)展

122

釋

義湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件123

民聯(lián)公司秉承“一切為了民眾的健康”的宗旨，并以此作為民聯(lián)事業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，矢志不渝地堅(jiān)持付諸實(shí)際行動，敢于社會擔(dān)當(dāng)，肩負(fù)歷史使命，永遠(yuǎn)相伴于百姓身邊，真正成為廣大民眾健康生活的貼心伴侶和忠實(shí)衛(wèi)士。

企業(yè)使命：做民眾的健康護(hù)衛(wèi)。

民聯(lián)公司秉承“一124

經(jīng)營理念：關(guān)愛生命，呵護(hù)健康，服務(wù)社會，廣濟(jì)民眾。

生命無價，健康是根，民聯(lián)實(shí)業(yè)以做民眾的健康守護(hù)神為使命，注重以人為本，尊重生命，關(guān)愛生命，把民眾的健康利益與需求放在首位，悉心守衛(wèi)，精心呵護(hù)，將真情、仁心、博愛匯聚成人性之光普照城鄉(xiāng)大地，惠澤萬民。 湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件125

企業(yè)愿景：服務(wù)社會，造福民眾，引領(lǐng)行業(yè)，提升發(fā)展

民聯(lián)實(shí)業(yè)全心全意全力為社會奉獻(xiàn)自己的一切，積極為百姓健康謀福祉，服務(wù)于千家萬戶。同時，作為本土醫(yī)藥連鎖領(lǐng)軍企業(yè)，切實(shí)履行社會責(zé)任，為了整個藥品行業(yè)的經(jīng)營探索新思路，重塑新模式，營造新格局，從而引領(lǐng)行業(yè)提質(zhì)升級，實(shí)現(xiàn)健康和諧發(fā)展。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件126

戰(zhàn)略定位：整合，規(guī)模，創(chuàng)新，發(fā)展

整合是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，民聯(lián)實(shí)業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷激活、優(yōu)化、利用資源，進(jìn)行有效配置，使之成為且將永遠(yuǎn)具有自己的核心競爭力，審時度勢，以開放包容，創(chuàng)新經(jīng)營模式，展開多方合作，進(jìn)一步通過市場拓展，整合資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)?；?、專業(yè)化、大眾化，也帶動行業(yè)抱團(tuán)攜手，互利多贏，共同發(fā)展。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件127

企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，認(rèn)真履責(zé)，開拓進(jìn)取。

民聯(lián)將著力打造一支具有協(xié)作精神、奉獻(xiàn)精神、進(jìn)取精神、拼搏精神的高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)，不斷增強(qiáng)凝聚力與戰(zhàn)斗力，對內(nèi)同心同德，眾志成城；對外精神合作，協(xié)同發(fā)展，顧全大局，不貪圖一己私利，光明擔(dān)蕩。同時，認(rèn)真履行好各自所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，勇于開拓，與時俱進(jìn)，自強(qiáng)不息，并不斷推陳出新，滿足社會需求，適應(yīng)社會發(fā)展。湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件128

民聯(lián)文化故事

案例一：董事長的創(chuàng)業(yè)精神（冒雪送貨）

案例二：董事長的奉獻(xiàn)精神（通城托老中心創(chuàng)辦與路遇車禍）

案例三：董事長的開拓精神（選店）

案例四：民聯(lián)的創(chuàng)新精神（經(jīng)營模式）湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件129企業(yè)文化故事啟迪一、制度的力量二、重在執(zhí)行企業(yè)文化故事啟迪130

第三部分民聯(lián)企業(yè)文化建設(shè)初步構(gòu)想湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件131一、民聯(lián)文化定位——

打造民聯(lián)船文化一、民聯(lián)文化定位——

打造民聯(lián)船文化132

二、民聯(lián)企業(yè)文化計(jì)劃與舉措湖北民聯(lián)醫(yī)藥連鎖有限公司企業(yè)文化講座課件133

企業(yè)文化建設(shè)主要是通過以下重要途徑與多種方式予以展開。

※成立工作專班，