.近年來，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種向（）演化的趨勢。A.集權(quán)化B.高聳化C.扁平化D.復(fù)雜化【參考答案】：C.（）角色指個體對其所扮演的社會角色的行為模式的理解。A.期望 B.行動 C.認(rèn)知D.理想【參考答案】：C.環(huán)境是作為（）和過程而存在的。A.背景 B.組織 C.結(jié)構(gòu)D.系統(tǒng)【參考答案】：D.（）是企業(yè)文化的核心。A.組織規(guī)范 B.組織目標(biāo) C.組織形象 D.組織精神【參考答案】：D（）年提出.團體力學(xué)理論是行為科學(xué)學(xué)派代表人之一庫爾特?盧因于（）年提出的A.1944 B.1945 C.1946 D.1947【參考答案】：A.馬斯洛認(rèn)為人的最高層次的需求是（）。A.社交需求 B.安全需求 C.尊重需求 D.自我實現(xiàn)需求【參考答案】：D.影響組織中個體行為的因素不包括（）A.感知B.激勵 C.個性 D.價值觀【參考答案】：D.個性是個（）。A.結(jié)構(gòu)B.過程 C.態(tài)度 D.氣質(zhì)【參考答案】：A.績效帶來工作滿意，其中（）起著主要的作用。A.工作本身 B.報酬 C.環(huán)境 D.組織目標(biāo)【參考答案】：B.任何行為的產(chǎn)生，都是由（）驅(qū)使的。A.需要B.理想 C.動機 D.誘惑【參考答案】：C.目標(biāo)管理的基本理論包括（）。A.目標(biāo)管理是參與管理的一種形式 B.強調(diào)“自我控制" C.經(jīng)理權(quán)力下放 D.效益優(yōu)先【參考答案】：ABCD.工作認(rèn)為關(guān)系包括（）。A.獨立的工作認(rèn)為關(guān)系 B.相互依存的工作認(rèn)為關(guān)系 C.團體的工作認(rèn)為關(guān)系 D.從屬的的工作認(rèn)為關(guān)系【參考答案】：ABD.組織文化的副作用主要表現(xiàn)為（）。D.實現(xiàn)組織目A.變革的障礙 B.多元化的障礙 C.D.實現(xiàn)組織目標(biāo)障礙【參考答案】：ABC成熟”理論認(rèn)為的人在.下面哪幾項是屬于阿吉里斯的“不成熟成長過程中發(fā)生的變化的（）。成熟”理論認(rèn)為的人在A.從嬰兒的被動狀態(tài)發(fā)展到成人的主動狀態(tài) B.從嬰兒的依賴他人發(fā)展為成D.人的相對獨立 C.從嬰兒時期只顧及當(dāng)前發(fā)展到成人時期有長遠的打算D.從嬰兒時期的缺乏自覺發(fā)展為成人的自覺自制【參考答案】：ABCD.心理學(xué)把人的氣質(zhì)分為（）。A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.黏液質(zhì) D.抑郁質(zhì)【參考答案】：ABCD.德魯克提出，要想設(shè)計個良好的組織結(jié)構(gòu)，必須遵循的步驟為（）。A.要從期望的結(jié)果出發(fā)進行組織 B.確定為了實現(xiàn)目標(biāo)而必需的主要活動 C.確定哪些活動應(yīng)組合在一起 D.確定決策的職責(zé)和權(quán)力【參考答案】：ABCD.變革的事物可以劃分為以下領(lǐng)域（）。A.觀念變革 B.結(jié)構(gòu)變革 C.制度變革 D.基本的行為變革【參考答案】：ABCD.組織行為理論有三個重要的理論淵源是（）。A.古典管理理論 B.行為科學(xué)管理理論 C.當(dāng)代西方管理理論思想 D.管理權(quán)變理論：ABC.橫向劃分是指將工作分門別類劃分為多項專門工作并建立相應(yīng)的只能部門單位。劃分的方式主要有（）。A.以職能劃分 B.以程序劃分 C.以地區(qū)劃分 D.以人或物劃分【參考答案】:ABCD.組織文化的特征體現(xiàn)在（）等。A.導(dǎo)向性B.規(guī)范性C.約束性 D.凝聚性和融合性【參考答案】:ABCD.影響工作滿意的原因有（）等。A.報酬 B.工作本身 C.管理 D.工作條件【參考答案】:ABCD.下面哪些是群體決策（）。A.頭腦風(fēng)暴 B.名義群體技術(shù) C.德爾菲技術(shù) D.辨證決策法【參考答案】:ABCD.影響個體激勵的因素包括（）等。A.信仰B.價值觀 C.需要 D.目標(biāo)【參考答案】:ABCD.感覺分為（）。A.外部感覺 B.內(nèi)部感覺 C.生理感覺 D.心理感覺【參考答案】：AB.知覺的基本特征有（）A.選擇性B.整體性C.理解性D.恒常性【參考答案】:ABCD.麥克利蘭的研究發(fā)現(xiàn)，具有強烈成就需要的人，具有以下品質(zhì)（）A.這種人喜歡能夠發(fā)揮獨立解決問題的能力的工作環(huán)境 B.這種人事業(yè)心強，有進取精神，也比較實際，敢于冒一定的風(fēng)險，但不賭博C.這種人不善于搞人際關(guān)系D.這種人經(jīng)常需要明確的不間斷的關(guān)于進展的反饋【參考答案】：ABD.地位的確定主要要素有（）。A.繼承一成就 B.等級一職能 C.職位一個性 D.顯示一潛在【參考答案】：ABCD.麥格雷格提出了Y理論，它強調(diào)：（）。A.員工視工作如休息、娛樂一般自然 B.如果員工對某些工作作出承諾，他們會進行自我指導(dǎo)和自我控制，以完成任務(wù) C.一般而言，每個人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且會主動尋求承擔(dān)責(zé)任 D.絕大多數(shù)人都具備作出正確決策的能力，而不僅僅管理者才具備這一能力【參考答案】：ABCD.按照學(xué)習(xí)型組織理論，現(xiàn)在的企業(yè)管理方式有兩類，它們是（）。A.民主型 B.權(quán)力型 C.專制型 D.學(xué)習(xí)型【參考答案】：BD.個人行為的構(gòu)成的內(nèi)在因素包括（）等。A.身體因素 B.情緒因素 C.氣質(zhì)因素 D.性格因素【參考答案】：ABCD.態(tài)度是影響激勵的因素之一。A.錯誤 B.正確【參考答案】：B.群體決策要有效，人數(shù)越多越好。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.馬斯洛提出了雙因素理論。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.人只具有社會屬性。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.溝通能改變員工對變革的看法，通過溝通幫助員工提高對變革的認(rèn)識。A.錯誤 B.正確【參考答案】：B.口頭溝通辦事速度快，效率高，但不易得到立即的反饋。A.錯誤 B.正確【參考答案】：B.人的生物實體和社會實體結(jié)合起來形成人類個體的生物社會整體性，或稱之為人的生物屬性和社會性的統(tǒng)A.錯誤 B.正確【參考答案】：B.一個人對實體的知覺主要決定因素是實體本身的特征。A.錯誤 B.正確【參考答案】：B.盧因提出了“不成熟一一成熟”理論。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.當(dāng)組織面臨變革時，結(jié)構(gòu)慣性就充當(dāng)起維持穩(wěn)定的角色。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.通常組織文化體系被分為兩個層次。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.個性不會受環(huán)境的影響而變化。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.工作滿意是指個人或群體對其工作所具有的總的積極情感的程度。A.錯誤 B.正確【參考答案】：B.韋伯的研究集中體現(xiàn)在“科學(xué)管理”理論中。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.學(xué)習(xí)型組織的概念，是80年代由美國麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的高級講師彼得.圣吉在其著作《第五項修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》中首次提出的。A.錯誤 B.正確【參考答案】：B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移現(xiàn)象是群體決策的唯一特點。A.錯誤 B.正確【參考答案】：A.Z理論(theoryz)由日裔美國學(xué)者w.大內(nèi)(WillamOuchi)于20世紀(jì)80年代提出的一種新型管理理論。A.錯誤 B.正確【參考答案】：B.Y理論認(rèn)為員工視工作如休息、娛樂一般自然。A.錯誤 B.正確【