福建省三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)（2019年版）一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)指標(biāo)性質(zhì)指標(biāo)說明指標(biāo)導(dǎo)向 ▲醫(yī)療質(zhì)量（一）功能定位1.門診人次數(shù)與出院人次數(shù)比★定量指標(biāo)意義：城市三級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)功能定位，主要提供急危重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療服務(wù)。該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院逐步減少常見病、多發(fā)病復(fù)診和診斷明確病情穩(wěn)定的慢病普通門診，分流慢性病人。計算方法：門診患者人次數(shù)/同期出院患者人次數(shù)（急診、健康體檢者不計入）。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報、統(tǒng)計年報信息系統(tǒng)。監(jiān)測比較2.下轉(zhuǎn)患者人次數(shù)（門急診、住院）★定量指標(biāo)意義：城市三級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)功能定位，主要提供急危重癥和疑難復(fù)雜疾病的診療服務(wù)。該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院主動將適宜患者向下轉(zhuǎn)診。計算方法：本年度向二級醫(yī)院或者基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)下轉(zhuǎn)患者人次數(shù)（門急診、住院）。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高3.日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例★定量指標(biāo)意義：推進日間手術(shù)模式是公立醫(yī)院綜合改革的重要內(nèi)容。該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院加強內(nèi)部管理，在保證醫(yī)療質(zhì)量與安全的前提下，穩(wěn)步開展日間手術(shù)，提高醫(yī)療服務(wù)效率，縮短患者等待住院和等待手術(shù)時間。計算方法：日間手術(shù)占擇期手術(shù)比例二日間手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者擇期手監(jiān)測比較

術(shù)總臺次數(shù)X100%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。4.出院患者手術(shù)占比上定量指標(biāo)意義：住院手術(shù)與醫(yī)院規(guī)模、人員、設(shè)備設(shè)施、臨床管理等呈正相關(guān)，該指標(biāo)旨在考核三級醫(yī)院的外科能力及水平。計算方法：出院患者手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者總?cè)舜螖?shù)“00%。指標(biāo)來源：病案首頁。逐步提高5.出院患者微創(chuàng)手術(shù)占比上定量指標(biāo)意義：微創(chuàng)手術(shù)較傳統(tǒng)手術(shù)對人體的創(chuàng)傷小、恢復(fù)快，該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院開展微創(chuàng)手術(shù)。計算方法：出院患者微創(chuàng)手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者手術(shù)臺次數(shù)“00%。指標(biāo)來源：病案首頁。逐步提高6.出院患者四級手術(shù)比例上定量指標(biāo)意義：城市三級醫(yī)院應(yīng)當(dāng)根據(jù)功能定位重點開展三、四級手術(shù)，該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院主要實施復(fù)雜難度大的手術(shù)。計算方法：出院患者四級手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者手術(shù)臺次數(shù)X100%。指標(biāo)來源：病案首頁。逐步提高7.特需醫(yī)療服務(wù)占比定量指標(biāo)意義：特需醫(yī)療服務(wù)是指保證醫(yī)療基本需求的基礎(chǔ)上，為滿足群眾的特殊醫(yī)療需求而開展的醫(yī)療服務(wù)，但公立醫(yī)院應(yīng)嚴(yán)格控制特需醫(yī)療服務(wù)規(guī)模，給非公立醫(yī)療機構(gòu)留出合理發(fā)展空間。計算方法：1.特需醫(yī)療服務(wù)量占比=特需醫(yī)療服務(wù)量/同期全部醫(yī)療服務(wù)量X100%；2.特需醫(yī)療服務(wù)收入占比二特需醫(yī)療服務(wù)收入/同期全部醫(yī)療服務(wù)收入監(jiān)測比較

X100%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。（二）質(zhì)量安全8.手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率上定量指標(biāo)意義：術(shù)后并發(fā)癥是醫(yī)療質(zhì)量和安全管理的重點監(jiān)控指標(biāo)。計算方法：手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生例數(shù)/同期出院的手術(shù)患者人數(shù)X100%。指標(biāo)來源：病案首頁。逐步降低9.I類切口手術(shù)部位感染率上定量指標(biāo)意義：I類切口手術(shù)部位感染的頻率反映醫(yī)院手術(shù)患者院感管理和防控情況。計算方法：I類切口手術(shù)部位感染人次數(shù)/同期I類切口手術(shù)臺次數(shù)X100%。指標(biāo)來源：病案首頁。逐步降低10.單病種質(zhì)量控制▲定量指標(biāo)意義：單病種質(zhì)量管理是以病種（手術(shù)）為單位進行的全程醫(yī)療質(zhì)量管理的辦法。對同一病種（手術(shù)）的患者運用相同指標(biāo)（如單病種例數(shù)、平均住院日、次均費用、病死率）進行醫(yī)院間比較，可反映各醫(yī)院的診療能力、技術(shù)水平和費用等差異性計算方法：1.單病種例數(shù)=符合納入條件的某病種出院人數(shù)累加求和；2.平均住院日二某病種出院患者占用總床日數(shù)/同期同病種總出院人數(shù)；3.次均費用二某病種總出院費用/同期同病種總出院人數(shù)；4.病死率=某病種死亡人數(shù)/同期同病種總出院人數(shù)。指標(biāo)來源：病案首頁、醫(yī)院填報。.單病種例數(shù)和次均費用：監(jiān)測比較；.單病種平均住院日、病種死亡率：逐步降低11.大型醫(yī)用設(shè)備檢查陽性率定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在考核大型設(shè)備的科學(xué)配己置和合理使用。計算方法：大型醫(yī)用設(shè)備檢查陽性數(shù)/同期大型醫(yī)用設(shè)備檢查人次數(shù)“00%。監(jiān)測比較

（健康體檢者不計入）指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。12.大型醫(yī)用設(shè)備維修保養(yǎng)及質(zhì)量控制管理定性指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在引導(dǎo)醫(yī)院關(guān)注醫(yī)用設(shè)備的維修保養(yǎng)和質(zhì)量控制，配置合適維修人員和維修檢測設(shè)備。評價內(nèi)容包括但不限于：（1）配置合理維修人員和維修場地，涉及有毒有害作業(yè)應(yīng)有合適的維修場所和有效防護；（2）制定急救、生命支持類等設(shè)備的預(yù)防性維護維修計劃；（3）開展日常保養(yǎng)和維護，有巡檢、保養(yǎng)、維修等相關(guān)記錄及設(shè)備管理部門對臨床使用部門的監(jiān)管、培訓(xùn)記錄；（4）配置必備的檢測和質(zhì)量控制設(shè)備，醫(yī)學(xué)設(shè)備管理部門定期對設(shè)備特別是急救、生命支持類設(shè)備進行預(yù)防性維護，確保在用設(shè)備完好，有記錄和標(biāo)識，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。計算方法：醫(yī)院提供相應(yīng)佐證材料。數(shù)據(jù)來源：醫(yī)院填報監(jiān)測比較指標(biāo)意義：國家臨床檢驗中心組織開展室間質(zhì)量評價是對醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室進行外部質(zhì)量監(jiān)測，反映臨床檢驗結(jié)果的可比性和同質(zhì)性，旨在強化醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室質(zhì)量監(jiān)管，促進臨床檢驗結(jié)果互認(rèn)。13.通過國家室間質(zhì)量評價的臨床檢驗項目數(shù)上定量計算方法：1.室間質(zhì)評項目參加率二參加國家臨床檢驗中心組織的室間質(zhì)評的檢驗項目數(shù)/同期實驗室已開展的且國家臨床檢驗中心已組織的室間質(zhì)評檢驗項目數(shù)“00%。2.室間質(zhì)評項目合格率=參加國家臨床檢驗中心組織的室間質(zhì)評成績合格的檢驗項目數(shù)/同期參加國家臨床檢驗中心組織的室間質(zhì)評檢驗項目總數(shù)“00%逐步提高指標(biāo)來源：國家衛(wèi)生健康委臨床檢驗中心。

14.低風(fēng)險組病例死亡率▲定量指標(biāo)意義：低風(fēng)險組病歷是基于DRGs分組后經(jīng)數(shù)據(jù)計算全國死亡率較低的DRG組。該指標(biāo)旨在衡量醫(yī)院對住院患者所提供服務(wù)的安全和質(zhì)量，間接反映醫(yī)院的救治能力和臨床過程管理水平。計算方法：低風(fēng)險組死亡例數(shù)/低風(fēng)險組病例數(shù)“00%。指標(biāo)來源：病案首頁。逐步降低15.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率定量指標(biāo)意義：該指標(biāo)考核醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展情況。計算方法：全院已經(jīng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的病房（即病區(qū)）總數(shù)/全院病房（即病區(qū)）總數(shù)“00%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高（三）合理用藥16.點評處方占處方總數(shù)的比例定量指標(biāo)意義：處方點評是對臨床處方書寫規(guī)范性及藥物臨床使用適宜性進行評價，該指標(biāo)旨在強化醫(yī)院臨床合理用藥管理，促進臨床合理用藥。計算方法：1.點評處方占處方總數(shù)的比例二點評處方數(shù)/處方總數(shù)“00%。2.病房醫(yī)囑單點評率=病房醫(yī)囑單點評數(shù)/同期出院人數(shù)“00%指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高17.抗菌藥物使用強度（DDDs）▲定量指標(biāo)意義:DDDS是指醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物使用頻度，旨在衡量醫(yī)院抗菌藥物合理使用的管理水平。計算方法：本年度住院患者抗菌藥物消耗量（累計DDD數(shù)）/同期收治患者人天數(shù)“00。收治患者人天數(shù)=出院患者人次數(shù)X出院患者平均住院天數(shù)。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步降低

18.門診患者基本藥物處方占比定量指標(biāo)意義：該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院加強門診基本藥物的配備和使用管理。計算方法：門診使用基本藥物人次數(shù)/同期門診診療總?cè)舜螖?shù)“00%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高19.住院患者基本藥物使用率定量指標(biāo)意義：該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院加強病房基本藥物的配備和使用管理。計算方法：出院患者使用基本藥物總?cè)舜螖?shù)/同期出院總?cè)舜螖?shù)X100%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高20.基本藥物采購品種數(shù)占比定量指標(biāo)意義：該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院加強基本藥物的配備、采購使用。計算方法：醫(yī)院采購基本藥物品種數(shù)/醫(yī)院同期采購藥物品種總數(shù)X100%。指標(biāo)來源：省級招采平臺逐步提高21.國家組織藥品集中采購中標(biāo)藥品使用比例支定量指標(biāo)意義：該指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院落實國家組織藥品集中采購中選藥品臨床配備使用工作，比如2019年福建省關(guān)于全省跟進配備使用〃4+7〃城市藥品集中采購藥品中選品種。計算方法：中標(biāo)藥品用量/同種藥品用量“00%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高（四）服務(wù)流程22.門診患者平均預(yù)約診療率定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院優(yōu)化就診服務(wù)流程，逐步增加用于預(yù)約的門診號源。計算方法：預(yù)約診療人次數(shù)/總診療人次數(shù)“00%（急診人次數(shù)不計入）。逐步提高

指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。23.門診患者預(yù)約后平均等待時間定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院進一步優(yōu)化服務(wù)流程，加強醫(yī)院精細(xì)化管理，縮短患者候診等待時間。計算方法：門診患者按預(yù)約時間到達醫(yī)院后至進入診室前的等待時間。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步降低24.電子病歷應(yīng)用功能水平分級▲定性指標(biāo)意義：以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)是深化醫(yī)改重要內(nèi)容，電子病歷應(yīng)用功能水平分級評估是評估電子病歷應(yīng)用對醫(yī)院管理各環(huán)節(jié)的實際作用和效果，促進智慧醫(yī)院建設(shè)。計算方法：按照國家衛(wèi)生健康委電子病歷應(yīng)用功能水平分級標(biāo)準(zhǔn)評估。指標(biāo)來源：國家衛(wèi)生健康委。逐步提高二、運營效率（五）資源效率25.每名執(zhí)業(yè)醫(yī)師日均住院工作負(fù)擔(dān)★定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在了解醫(yī)生工作負(fù)荷及醫(yī)院人力資源配備情況。計算方法：全年實際占用總床日數(shù)/醫(yī)院平均執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師人數(shù)/365。醫(yī)院平均執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師人數(shù)二（本年度人數(shù)+上一年度人數(shù)）/2。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。監(jiān)測比較26.每百張病床藥師人數(shù)定量指標(biāo)意義：醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)根據(jù)本機構(gòu)性質(zhì)、任務(wù)、規(guī)模配備適當(dāng)數(shù)量臨床藥師。本指標(biāo)旨在引導(dǎo)三級醫(yī)院加強臨床藥師配備，加強臨床合理舊管理。計算方法：醫(yī)院藥師（包括藥劑師和臨床藥師）總?cè)藬?shù)/醫(yī)院實際開放床位數(shù)“00。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報監(jiān)測比較（六）27.門診收入占醫(yī)療收入定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測比較門診收入占醫(yī)療收入的比例，反映醫(yī)院診療監(jiān)測比

收支結(jié)構(gòu)比例情況。計算方法：門診收入/醫(yī)療收入X100%。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。較28.門診收入中來自醫(yī)?；鸬谋壤恐笜?biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)保制度對醫(yī)院經(jīng)濟運行的影響程度。計算方法：門診收入中來自醫(yī)?；鸬氖杖?門診收入“00%。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表、醫(yī)院填報。監(jiān)測比較29.住院收入占醫(yī)療收入比例定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測比較住院收入占醫(yī)療收入的比例，反映醫(yī)院診療情況計算方法：住院收入/醫(yī)療收入X100%。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。監(jiān)測比較30.住院收入中來自醫(yī)?；鸬谋壤恐笜?biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)保制度對醫(yī)院經(jīng)濟運行的影響程度，以及醫(yī)院提供醫(yī)保報銷范圍內(nèi)醫(yī)藥服務(wù)情況。計算方法：住院收入中來自醫(yī)?；鸬氖杖?住院收入“00%。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表、醫(yī)院填報。監(jiān)測比較31.醫(yī)療服務(wù)收入（不含藥品、耗材、檢查檢驗收入）占醫(yī)療收入比例上定量指標(biāo)意義：該指標(biāo)反映醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，側(cè)面反應(yīng)醫(yī)院所在地醫(yī)療服務(wù)價格合理性。計算方法：醫(yī)療服務(wù)收入（不含藥品、耗材、檢查檢驗收入）/醫(yī)療收入X100%。醫(yī)療收入分類與《醫(yī)院財務(wù)制度》一致。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。逐步提高32.輔助用藥定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在引導(dǎo)醫(yī)院加強監(jiān)測比

收入占比輔助用藥臨床應(yīng)用管理，控制醫(yī)療費用不合理增長，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。計算方法：輔助用藥收入/藥品總收入X100%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。較33.人員支出占業(yè)務(wù)支出比重▲定量指標(biāo)意義：該指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院落實“兩個允許〃政策情況，改善職工收入情況及醫(yī)院支出結(jié)構(gòu)變化計算方法：人員支出/業(yè)務(wù)支出X100%。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。逐步提高34.萬元收入能耗支出上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在引導(dǎo)醫(yī)院進一步加強節(jié)能管理，推進節(jié)約型醫(yī)院建設(shè)。計算方法：年總能耗支出（水費、電費、燃料費）/年業(yè)務(wù)收入/10000?？偰芎臑樗?、電、氣、熱等能耗折算為噸標(biāo)煤后之和。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。逐步降低指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院收支結(jié)余情況，了解醫(yī)院運營狀況和可持續(xù)發(fā)展能力。重點考核醫(yī)務(wù)收支結(jié)余。35.收支結(jié)余定量計算方法：收支結(jié)余二業(yè)務(wù)收支結(jié)余+財政項目補助收支結(jié)轉(zhuǎn)（余）+科教項目收支結(jié)轉(zhuǎn)（余）。其中，業(yè)務(wù)收支結(jié)余二醫(yī)療收支結(jié)余+其他收入-其他支’監(jiān)測比▲出，醫(yī)療收支結(jié)余二醫(yī)療收入+財政基本支出補助收入-醫(yī)療支出-管理費用。財政項目補助收支結(jié)轉(zhuǎn)（余）=財政項目支出補助收入-財政項目補助支出?？平添椖渴罩ЫY(jié)轉(zhuǎn)（余）=科教項目收入-科教項目支出。較指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。

36.資產(chǎn)負(fù)債率上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院負(fù)債情況，引導(dǎo)醫(yī)院合理負(fù)債，避免盲目擴張和經(jīng)營，降低醫(yī)院運行潛在風(fēng)險。計算方法：負(fù)債合計/資產(chǎn)合計“00%指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。監(jiān)測比較（七）費用控制37.醫(yī)療收入增幅定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院醫(yī)療費用年度總體增長情況，增長幅度穩(wěn)定在合理水平。計算方法：（本年度醫(yī)療收入一上一年度醫(yī)療收入）/上一年度醫(yī)療收入X100%。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。監(jiān)測比較38.門診次均費用增幅上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測患者門診費用負(fù)擔(dān)水平及其增長情況。計算方法：（本年度門診患者次均醫(yī)藥費用一上一年度門診患者次均醫(yī)藥費用）/上一年度門診患者次均醫(yī)藥費用X100%。門診患者次均醫(yī)藥費用二門診收入/門診人次數(shù)。（健康體檢者不計入）指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。逐步降低39.門診次均藥品費用增幅上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測患者門診藥品費用負(fù)擔(dān)水平及其增長情況。計算方法：（本年度門診患者次均藥品費用一上一年度門診患者次均藥品費用）/上一年度門診患者次均藥品費用X100%。門診患者次均藥品費用二門診藥品收入/門診人次數(shù)（健康體檢者不計入）。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。逐步降低40.住院次均費用增幅上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測患者住院費用負(fù)擔(dān)水平及其增長情況。逐步降低

計算方法：（本年度出院患者次均醫(yī)藥費用一上一年度出院患者次均醫(yī)藥費用）/上一年度出院患者次均醫(yī)藥費用“00%。出院患者次均醫(yī)藥費用二出院患者住院費用/出院人次數(shù)。由于整體出院患者平均醫(yī)藥費用受多種因素影響，為使數(shù)據(jù)盡量可比，通過疾病嚴(yán)重程度（CMI）調(diào)整。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。41.住院次均藥品費用增幅上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測患者住院藥品費用負(fù)擔(dān)水平及其增長情況。計算方法：（本年度出院患者次均藥品費用一上一年度出院患者次均藥品費用）/上一年度出院患者次均藥品費用“00%。出院患者次均藥品費用二出院患者藥品費用/出院人次數(shù)。指標(biāo)來源：財務(wù)年報表。逐步降低（八）經(jīng)濟管理42.全面預(yù)算管理定性指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在引導(dǎo)醫(yī)院按照《醫(yī)院財務(wù)制度》和預(yù)算制度改革要求，逐步實現(xiàn)全面預(yù)算管理，實行預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算考評全流程管理。計算方法：醫(yī)院提供佐證材料指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步完善43.規(guī)范設(shè)立總會計師定性指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在引導(dǎo)落實總會計師制度。計算方法：醫(yī)院提供佐證材料指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步完善三、持續(xù)發(fā)展（九）人員結(jié)構(gòu)44.衛(wèi)生技術(shù)人員職稱結(jié)構(gòu)定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院人員職稱結(jié)構(gòu)與醫(yī)院功能任務(wù)匹配情況。計算方法：醫(yī)院具有高級職稱的醫(yī)務(wù)人員數(shù)/全院同期醫(yī)務(wù)人員總數(shù)監(jiān)測比較

X100%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。45.麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)醫(yī)師占比▲定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在引導(dǎo)醫(yī)院加強薄弱學(xué)科建設(shè)以及麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)等緊缺人才的配備。計算方法：醫(yī)院注冊麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)在崗醫(yī)師數(shù)/全院同期醫(yī)師總數(shù)。指標(biāo)來源：國家醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士電子化注冊系統(tǒng)逐步提高46.醫(yī)護比▲定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院醫(yī)師、護士配備及比例情況。計算方法：醫(yī)院注冊醫(yī)師總數(shù)/全院同期注冊護士總數(shù)。指標(biāo)來源：國家醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師護士電子化注冊系統(tǒng)。監(jiān)測比較（十）人才培養(yǎng)47.醫(yī)院接受其他醫(yī)院（尤其是對口支援醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院）進修并返回原醫(yī)院獨立工作人數(shù)占比定量指標(biāo)說明：本指標(biāo)旨在監(jiān)測三級醫(yī)院對下級醫(yī)院人才的虹吸情況計算方法：醫(yī)院接受其他醫(yī)院（尤其是對口支援醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院）進修半年及以上并返回原醫(yī)院獨立工作人數(shù)/醫(yī)院同期招收進修總?cè)藬?shù)“00%。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高48.醫(yī)院住院醫(yī)師首次參加醫(yī)師資格考試通過率▲定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測三級醫(yī)院作為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的培訓(xùn)質(zhì)量。計算方法：本年度首次參加醫(yī)師資格考試并通過的住院醫(yī)師人數(shù)/同期首次參加醫(yī)師資格考試的住院醫(yī)師總?cè)藬?shù)X100%。指標(biāo)來源：國家衛(wèi)生健康委。逐步提高

49.醫(yī)院承擔(dān)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才的工作成效定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測《關(guān)于深化醫(yī)教協(xié)同進一步推進醫(yī)學(xué)教育改革與發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2017〕63號）文件落實情況，間接反映醫(yī)院的教學(xué)能自力、人才培養(yǎng)情況。計算方法：統(tǒng)計醫(yī)院在醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)方面的經(jīng)費投入、臨床帶教教師和指導(dǎo)醫(yī)師接受教育教學(xué)培訓(xùn)人次數(shù)、承擔(dān)醫(yī)學(xué)教育的人數(shù)和發(fā)表教學(xué)論文的數(shù)量。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高（十一）學(xué)科建設(shè)50.每百名衛(wèi)生技術(shù)人員科研項目經(jīng)費上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院科研投入情況，間接反映醫(yī)院科研創(chuàng)新能力。計算方法：本年度科研項目立項經(jīng)費總金額/同期衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)“00。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高51.每百名衛(wèi)生技術(shù)人員科研成果轉(zhuǎn)化金額定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院科研和創(chuàng)新成果應(yīng)用能力。計算方法：本年度科技成果轉(zhuǎn)化總金額/同期醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)“00。指標(biāo)來源：醫(yī)院填報。逐步提高（十一）信用建設(shè)52.公共信用綜合評價等級定性指標(biāo)意義：社會應(yīng)用體系是市場經(jīng)濟體制和社會治理體制的重要組成部分，通過考核推動醫(yī)院重視提升公共信用等級。計算方法：按照公共信用綜合評價規(guī)范進行評價。指標(biāo)來源：國家發(fā)展改革委。監(jiān)測比較四、社會效益（十三）53.門診患者滿意度上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院門診醫(yī)療服務(wù)情況，包括掛體驗號、醫(yī)患溝通、隱私保護、環(huán)境與標(biāo)識等患者滿意逐步提高

滿意度度。計算方法：門診患者滿意度調(diào)查得分。指標(biāo)來源：國家衛(wèi)生健康委、省衛(wèi)健委第三方滿意度調(diào)查54.住院患者滿意度上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)院住院服務(wù)情況，包括出入院手續(xù)、醫(yī)患溝通、環(huán)境與標(biāo)識、后勤服務(wù)等計算方法：住院患者滿意度調(diào)查得分。指標(biāo)來源：國家衛(wèi)生健康委、省衛(wèi)健委第三方滿意度調(diào)查逐步提高55.醫(yī)務(wù)人員滿意度上定量指標(biāo)意義：本指標(biāo)旨在監(jiān)測醫(yī)務(wù)人員對薪酬福利、發(fā)展晉升、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、上下級關(guān)系、同級關(guān)系的感受。計算方法：醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查得分。指標(biāo)來源：國家衛(wèi)生健康委、省衛(wèi)健委第三方滿意度調(diào)查逐步提高備注：.全省三級中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標(biāo)由省衛(wèi)健委根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局部署另行制定下發(fā)。省市三級綜合醫(yī)院應(yīng)考核全部指標(biāo)，縣級三級綜合醫(yī)院和專科醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院功能定位和性質(zhì)選擇考核部分指標(biāo)。.標(biāo)記“▲”的26個指標(biāo)為國家監(jiān)測指標(biāo)，其中15個指標(biāo)自動生成，9個指標(biāo)由財務(wù)年報表獲取，2個指標(biāo)