物流基礎(chǔ)知識(shí)1-2章培訓(xùn)概述第二章現(xiàn)代物流概述第一章職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)1.1職業(yè)道德的基本原則和規(guī)范

一、概念

道德：是一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人和自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范

職業(yè)道德：是一般社會(huì)道德的特殊形式，是現(xiàn)代商業(yè)倫理規(guī)范和價(jià)值觀念的表現(xiàn)，是從事一定職業(yè)的人員在各種和勞動(dòng)中遵循的特定行為規(guī)范。

?社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，具有時(shí)代特征

?適應(yīng)職業(yè)要求，社會(huì)主導(dǎo)地位道德在職業(yè)生活的體現(xiàn)

?是社會(huì)主義道德體系的重要組成部分

1、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)二、基本原則1）為人民服務(wù)的原則（基本原則、核心、靈魂）正確理解、提高認(rèn)識(shí)從我做起、親身實(shí)踐積極主導(dǎo)、大膽創(chuàng)新2）集體主義原則反對(duì)個(gè)人主義（基本原則）3）主人翁原則 （基本原則）自覺(jué)自愿、增強(qiáng)意識(shí)積極主動(dòng)、用于創(chuàng)新提高思想、注重科學(xué)

1、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)三、基本規(guī)范1）愛(ài)崗敬業(yè)2）誠(chéng)實(shí)守信3）辦事公道4）服務(wù)群眾5）奉獻(xiàn)社會(huì)

1、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)公司概要1.2物流行業(yè)職業(yè)道德的內(nèi)容一、以客戶服務(wù)為中心。1）禮貌接待客戶預(yù)約洽談回復(fù)2）制作方案3）保證質(zhì)量4）維系客戶5）信息支持（CRM）

1、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)公司概況

二、高度誠(chéng)信的原則嚴(yán)格執(zhí)行物流的法律法規(guī)忠誠(chéng)客戶利益三、良好的行為規(guī)范語(yǔ)言規(guī)范、文件規(guī)范四、高效率的團(tuán)隊(duì)精神理解、合作、制度五、持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力

1、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)1、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)六、職業(yè)守則忠于職守，誠(chéng)信待人；團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局；愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法；鉆研業(yè)務(wù)，講究效率；保守秘密，保證安全；勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng)新一、物與流2、現(xiàn)代物流概述2.1物流的概念及其發(fā)展

物

+流

具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)并可進(jìn)行物理位移的部分物質(zhì)資料

流和流通的聯(lián)系和區(qū)別物品、物料、物資、貨物、商品流、流通、流程二、物流的定義1）早期的定義1935年美國(guó)銷(xiāo)售協(xié)會(huì)：實(shí)體配送（P.D）強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售二戰(zhàn)：軍事后勤（logistics）page9強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、供應(yīng)以及產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全過(guò)程2)當(dāng)前各國(guó)定義日本：1986年日本通商產(chǎn)業(yè)省運(yùn)輸綜合研究所《物流手冊(cè)》日本學(xué)者林周二、菊池康也2、現(xiàn)代物流概述美國(guó)物流協(xié)會(huì)的定義1985年：以滿足客戶需求為目的，對(duì)原材料、在制品、產(chǎn)成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存而進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程1992年：以滿足客戶需求為目的，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)以及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存而進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和控制的過(guò)程1998年：物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，是為了滿足客戶的需求而對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效率、高效益的正向和反向流動(dòng)及儲(chǔ)存進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施與控制的過(guò)程2、現(xiàn)代物流概述二、物流的定義3）我國(guó)的定義國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》：物流是物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)裝卸、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施有機(jī)結(jié)合不屬于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不屬于物流范疇時(shí)間、空間、型態(tài)性質(zhì)效用、7大功能現(xiàn)代物流整體概念：系統(tǒng)性、整體性P11圖2-1傳統(tǒng)物流對(duì)比2、現(xiàn)代物流概述二、物流的定義2、現(xiàn)代物流概述【傳統(tǒng)物流】1、簡(jiǎn)單位移2、被動(dòng)服務(wù)3、人工控制4、無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)5、點(diǎn)到點(diǎn)或線到線6、單一環(huán)節(jié)的管理【現(xiàn)代物流】1、增值服務(wù)；2、主動(dòng)服務(wù)；3、信息管理；4、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；5、全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；6、存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng)：

二、物流的定義4）物流與商流2、現(xiàn)代物流概述商流對(duì)象物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。商品交換的全過(guò)程市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)計(jì)劃分配與供應(yīng)貨源組織訂貨采購(gòu)調(diào)撥銷(xiāo)售物流實(shí)物從供給方向需求方的轉(zhuǎn)移，即實(shí)現(xiàn)物的流轉(zhuǎn)過(guò)程。物流活動(dòng)不改變“物”的形質(zhì)效用克服空間距離和時(shí)間距離創(chuàng)造空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值此地生產(chǎn)，彼地消費(fèi)此時(shí)生產(chǎn)，彼時(shí)消費(fèi)2、現(xiàn)代物流概述物流是產(chǎn)生商流的物質(zhì)基礎(chǔ)商流是物流的的先導(dǎo)，物流服務(wù)于商流，是商流的后續(xù)者和服務(wù)者都是流通的組成部分，二者相輔相成，缺一不可商流與物流合一交易過(guò)程與實(shí)務(wù)運(yùn)動(dòng)過(guò)程完全一致現(xiàn)實(shí)中往往不合理2、現(xiàn)代物流概述物流和商流的關(guān)系商流是物流的先導(dǎo)，物流是商流的物質(zhì)基礎(chǔ)。商流與物流分離商、物分離的優(yōu)點(diǎn)：便于集中作業(yè)，提高效率、降低成本配送操作、提高設(shè)備利用率、改善服務(wù)緩解交通擁擠有利于物流合理化商流與物流一體化不是絕對(duì)分離

醫(yī)藥流通配送2、現(xiàn)代物流概述商品交易活動(dòng)的地點(diǎn)≠實(shí)物流通的的最佳路線1）物流的產(chǎn)生與發(fā)展二戰(zhàn)末期：軍事后勤的需求，概念萌芽時(shí)期二戰(zhàn)后：50-60年代，引入經(jīng)濟(jì)流通領(lǐng)域，重視分銷(xiāo)和實(shí)體配送80年代包括供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物流等全過(guò)程，上升到企業(yè)戰(zhàn)略，擴(kuò)大到企業(yè)外部90年代供應(yīng)鏈管理時(shí)代，供應(yīng)鏈的有機(jī)組成部分2、現(xiàn)代物流概述三、物流的發(fā)展2）我國(guó)物流發(fā)展趨勢(shì)系統(tǒng)化信息化社會(huì)化現(xiàn)代化三流一體化商流、信息流、物流淘寶天貓V京東、京東V亞馬遜沃爾瑪V家樂(lè)福2、現(xiàn)代物流概述3）綠色物流綠色物流（greenlogistics）：在物流過(guò)程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，減少資源的消耗，使物流資源得到最充分的利用。物流活動(dòng)中的非綠色因素運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸等物流活動(dòng)中非綠色因素與傳統(tǒng)物流的區(qū)別具體的功能、內(nèi)容不同、目標(biāo)不同流程不同（回收物流與廢棄物流）2、現(xiàn)代物流概述2.1物流活動(dòng)的構(gòu)成1）運(yùn)輸：2、現(xiàn)代物流概述用設(shè)備和工具，將物品從一地點(diǎn)向另一地點(diǎn)運(yùn)送的物流活動(dòng)。其中包括集貨、分配、搬運(yùn)、中轉(zhuǎn)、裝入、卸下、分散等一系列操作。—國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》運(yùn)輸定義物流核心功能，實(shí)現(xiàn)使用價(jià)值，是創(chuàng)造空間效益的主要方式業(yè)務(wù)包括：集貨、運(yùn)輸方式及工具選擇、線路里程安排、車(chē)輛調(diào)度等干線、中間運(yùn)輸、中長(zhǎng)距離、少品種、大批量2）儲(chǔ)存2、現(xiàn)代物流概述定義：對(duì)物品進(jìn)行保護(hù)、管理、儲(chǔ)藏，并對(duì)其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理和控制的活動(dòng)物流系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)作用：對(duì)物流系統(tǒng)的緩沖、調(diào)節(jié)和增值倉(cāng)儲(chǔ)管理和庫(kù)存控制目的：克服產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)在時(shí)間上的差異，使物資產(chǎn)生時(shí)間效果，實(shí)現(xiàn)其時(shí)間效用?！靶钏亍焙汀傲銕?kù)存”3）配送2、現(xiàn)代物流概述概念：在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)＃配送——二次運(yùn)輸、末端運(yùn)輸（直接面向并靠近用戶）＃運(yùn)輸——干線或直達(dá)送貨、批量大、品種相對(duì)單一特點(diǎn)：1、從物流據(jù)點(diǎn)到用戶（中轉(zhuǎn)型、需求為導(dǎo)向）2、二次運(yùn)輸、末端運(yùn)輸；與其他活動(dòng)共同構(gòu)成的組合體3、服務(wù)性供應(yīng)、“門(mén)到門(mén)”服務(wù)4、“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合二、裝卸搬運(yùn)概念：指物品在指定地點(diǎn)以人力或機(jī)械裝入或卸下，搬運(yùn)指在同一地點(diǎn)對(duì)物品進(jìn)行水平移動(dòng)位置的物流活動(dòng)，全稱(chēng)為裝卸和搬運(yùn)特點(diǎn)：附屬性、伴生性活動(dòng)支持性、保障性活動(dòng)銜接性活動(dòng)2、現(xiàn)代物流概述裝卸搬運(yùn)是物流每一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始及結(jié)束時(shí)必然發(fā)生的活動(dòng)，因而有時(shí)常被人們忽視，優(yōu)勢(shì)被看作其他操作時(shí)不可缺少的組成部分。裝卸和搬運(yùn)特點(diǎn)：2、現(xiàn)代物流概述1、裝卸搬運(yùn)是附屬性、伴生性的活動(dòng)。裝卸搬運(yùn)是物流每一項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始及結(jié)束時(shí)必然發(fā)生的活動(dòng)，因而有時(shí)常被人們忽視，有時(shí)被看作其他操作時(shí)不可缺少的組成部分。

2、裝卸搬運(yùn)是支持、保障性活動(dòng)。裝卸搬運(yùn)的附屬性不能理解成是被動(dòng)的，實(shí)際上，裝卸搬運(yùn)對(duì)其他物流活動(dòng)有一定決定性。裝卸搬運(yùn)會(huì)影響其他物流活動(dòng)的質(zhì)量和速度。許多物流活動(dòng)在有效的裝卸搬運(yùn)支持下，才能實(shí)現(xiàn)高水平。

3、裝卸搬運(yùn)是銜接性的活動(dòng)。在任何其他物流活動(dòng)互相過(guò)渡時(shí)，一般是以裝卸搬運(yùn)來(lái)銜接，因而，裝卸搬運(yùn)往往成為整個(gè)物流“瓶頸”，是物流各功能之間能否形成有機(jī)聯(lián)系和緊密銜接的關(guān)鍵。建立一個(gè)有效的物流系統(tǒng)，關(guān)鍵看這一銜接是否有效。2）基本作業(yè)2、現(xiàn)代物流概述裝卸搬運(yùn)堆碼取出分類(lèi)集貨3）合理化措施和原則2、現(xiàn)代物流概述消除無(wú)效搬運(yùn)提高搬運(yùn)活性利用重力的作用合理利用機(jī)械物流均衡順暢集裝單元化原則提高綜合效果所謂集裝化是指集中一定數(shù)量，使之形成一個(gè)單元，從而利用搬運(yùn)設(shè)備搬運(yùn)，進(jìn)而形成輸送、保管的集裝系統(tǒng)。指貨物由靜止進(jìn)入到裝卸狀態(tài)的難易程度稱(chēng)為搬運(yùn)活性。一般用搬運(yùn)活性指數(shù)表示：散落地上狀態(tài)活性指數(shù)最低為0；已處于裝卸搬運(yùn)狀態(tài)時(shí)活性指數(shù)最高為4三、包裝定義：指為流通過(guò)程中保護(hù)產(chǎn)品、方便儲(chǔ)運(yùn)、促進(jìn)銷(xiāo)售，按一定的技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔料的總稱(chēng)；也指為了達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過(guò)程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動(dòng)。是包裝物和包裝操作活動(dòng)的總稱(chēng)。功能：保護(hù)功能成組化功能跟蹤功能便利功能促銷(xiāo)功能效率功能2、現(xiàn)代物流概述包裝分類(lèi)1）按銷(xiāo)售中的作用：工業(yè)包裝、銷(xiāo)售包裝、物流包裝2）按使用次數(shù)：一次性包裝、重復(fù)使用包裝3）按使用性質(zhì)：通用型、專(zhuān)用型4）按耐壓程度：硬質(zhì)包裝、半硬質(zhì)包裝、軟質(zhì)包裝5）按包裝材料：紙制品、塑料制品、木質(zhì)品、金屬材料制品2、現(xiàn)代物流概述包裝的要求：1）適應(yīng)商品性能；2）必須牢固、耐用；3）質(zhì)量完好、標(biāo)志清楚；4）應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和系列化；5）提高包裝的經(jīng)濟(jì)效益包裝合理化：1）包裝輕薄化2）包裝單純化3）集裝單元化和標(biāo)準(zhǔn)化4）包裝機(jī)械化5）開(kāi)發(fā)綠色包裝材料2、現(xiàn)代物流概述四、流通加工定義：物品在從生產(chǎn)地到使用地地過(guò)程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計(jì)量、分揀、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡(jiǎn)單作業(yè)地總稱(chēng)。2、現(xiàn)代物流概述流通領(lǐng)域的生產(chǎn)活動(dòng)增加商品的附加價(jià)值形式多樣：分裝、組裝；貼、拴標(biāo)簽；配貨揀選；剪斷、打孔等與生產(chǎn)型加工的區(qū)別對(duì)象不同、加工程度不同、目的不同、組織者不同在物流中的功能彌補(bǔ)生產(chǎn)加工不足提高設(shè)備利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率提高原材料利用率方便配送2、現(xiàn)代物流概述流通加工形式流通加工合理化措施1）剪板加工1）與配送結(jié)合2）集中下料2）與配套結(jié)合3）燃料摻配3）與合理運(yùn)輸4）拆解加工4）與商機(jī)結(jié)合5）包裝加工5）與節(jié)約結(jié)合6）定造加工7)分選、整理2、現(xiàn)代物流概述五、物流信息與客戶服務(wù)

物流信息：是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)、資料、圖像數(shù)據(jù)和文件的總稱(chēng)。

種類(lèi):要素信息：流體、載體、流向、流量、流程管理信息：涉及人、財(cái)、物等運(yùn)作信息：物流過(guò)程和市場(chǎng)、資源、網(wǎng)絡(luò)、客戶、市場(chǎng)外部信息：政策、法律原則：物流信息技術(shù)包括識(shí)別記錄技術(shù)、通訊傳輸和電腦網(wǎng)絡(luò)信息管理堅(jiān)持及時(shí)性、精確性、靈活性、廣泛性2、現(xiàn)代物流概述客戶服務(wù)2、現(xiàn)代物流概述區(qū)別于傳統(tǒng)物流功能的理解，客戶服務(wù)功能成為核心的基本功能，是一種增值服務(wù)物流服務(wù)屬于企業(yè)顧客服務(wù)(CRM)的范疇。

制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的物流服務(wù)，就是用來(lái)支持其產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)而向顧客提供的一種服務(wù)，是顧客對(duì)商品利用可能性的物流保障，這種物流服務(wù)也可稱(chēng)之為物流客戶服務(wù)。物流服務(wù)，對(duì)于建立良好的客戶關(guān)系，提高產(chǎn)品在客戶心目中的價(jià)值，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的作用。

2、現(xiàn)代物流概述物流服務(wù)包括以下三個(gè)要點(diǎn)：（1）有顧客所期望的商品存貨保障（備貨保證）；（2）在顧客所期望的時(shí)間內(nèi)傳遞商品（輸送保證）；（3）符合顧客所期望的質(zhì)量（品質(zhì)保證）。物流客戶服務(wù)的最終目標(biāo)——保證顧客對(duì)商品的利用可能性（利用可能性=存貨服務(wù)率*配送服務(wù)率）。2、現(xiàn)代物流概述2.3物流的作用與分類(lèi)一、增值作用空間效用時(shí)間效用品種效用2、現(xiàn)代物流概述批量效用

信息效用

風(fēng)險(xiǎn)效用

二、在流通中的作用1）創(chuàng)造了空間價(jià)值2）創(chuàng)造了時(shí)間價(jià)值三、在生產(chǎn)中的作用為生產(chǎn)連續(xù)性提供了保證生產(chǎn)企業(yè)可以從物流中要效益物流狀況對(duì)生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序有著決定性的作用四、在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用先進(jìn)的物流管理是一個(gè)國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)之一先進(jìn)的物流管理是社會(huì)再生產(chǎn)順利進(jìn)行和規(guī)模擴(kuò)大的保證先進(jìn)的物流管理是有效利用財(cái)力、物力的重要途徑2、現(xiàn)代物流概述2.3.2物流的分類(lèi)一、按領(lǐng)域：宏觀物流、微觀物流二、按作用：供應(yīng)物流、銷(xiāo)售物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物物流三、按空間范圍：地區(qū)物流、國(guó)內(nèi)物流、國(guó)際物流四、按物流系統(tǒng)性質(zhì)：社會(huì)物流、行業(yè)物流、企業(yè)物流五、按物流主體方的目的：第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流、第五方物流2、現(xiàn)代物流概述2.4.物流系統(tǒng)2.4.1系統(tǒng)概述2、現(xiàn)代物流概述系統(tǒng)的含義：兩個(gè)以上要素構(gòu)成，各要素相互關(guān)聯(lián)和制約，具有特定的功能；系統(tǒng)的模式：輸入、處理、輸出、反饋系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)：中心問(wèn)題是研究各元素之間的關(guān)系，有判別性能的標(biāo)準(zhǔn)、可執(zhí)行的方案和可以應(yīng)用的模型，有獨(dú)立性。物流系統(tǒng)的概念：物流系統(tǒng)是由各相關(guān)要素有機(jī)結(jié)合并使物流功能合理化的統(tǒng)一體，具體由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能要素所構(gòu)成的各個(gè)基本環(huán)節(jié)組成的。系統(tǒng)總體框架圖：P27圖2-2物流系統(tǒng)特征由多個(gè)單元組成的復(fù)雜系統(tǒng)系統(tǒng)環(huán)境穩(wěn)定性差、動(dòng)態(tài)性強(qiáng)地域和時(shí)間大跨度系統(tǒng)系統(tǒng)要素之間很強(qiáng)的效益背反現(xiàn)象人機(jī)系統(tǒng)、多目標(biāo)系統(tǒng)和多函數(shù)系統(tǒng)2、現(xiàn)代物流概述2、現(xiàn)代物流概述二、系統(tǒng)模式及內(nèi)涵三大要素：輸入、處理、輸出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：輸入：資源、能源、設(shè)備、勞力處理：物流設(shè)備設(shè)施建設(shè)、物流活動(dòng)、管理輸出：物流服務(wù)限制或制約：資源能源條件、能力限制、價(jià)格變化反饋：對(duì)輸出的評(píng)價(jià)，輸入的調(diào)整三、物流系統(tǒng)服務(wù)性的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶訂貨能很快進(jìn)行配送接受客戶訂貨時(shí)商品的在庫(kù)率高運(yùn)送中交通事故、貨損、丟失和發(fā)送錯(cuò)誤少保管中變質(zhì)、丟失、破損少具有能很好實(shí)現(xiàn)運(yùn)送、保管功能的包裝裝卸搬運(yùn)功能滿足運(yùn)送和保管的要求能提供保障物流活動(dòng)流暢進(jìn)行的物流信息系統(tǒng)，能及時(shí)反饋信息合理的流通加工，以保證生產(chǎn)費(fèi)、物流費(fèi)之和最少2、現(xiàn)代物流概述四、物流系統(tǒng)化的目標(biāo)（5S）服務(wù)性（Service)：物流系統(tǒng)是“橋梁、紐帶”作用的流通系統(tǒng)的一部分，“準(zhǔn)時(shí)供貨方式”、“柔性供貨方式”等，也是其服務(wù)性的表現(xiàn)?？旖菪裕⊿peed)：快速、及時(shí)既是一個(gè)傳統(tǒng)目標(biāo)，更是一個(gè)現(xiàn)代目標(biāo)。隨社會(huì)大生產(chǎn)發(fā)展，這一要求更加強(qiáng)烈了。直達(dá)物流、聯(lián)合一貫運(yùn)輸、高速公路、時(shí)間表系統(tǒng)等管理和技術(shù)，就是這一目標(biāo)的體現(xiàn)。

2、現(xiàn)代物流概述有效利用面積和空間（Spacesaving)：