面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀

華圖主講

鄭義

本次課程目標(biāo)即時(shí)：1.完成角色轉(zhuǎn)換；(形體,立場(chǎng)….)

2.完成思維方式（因代溝）的轉(zhuǎn)變，80轉(zhuǎn)60-70；3.建立系統(tǒng)宏觀思考的方法；4.深刻熟悉各種考試模式和題型。長(zhǎng)遠(yuǎn)：思想+行為改變

本次課程目標(biāo)僵化——固化——優(yōu)化——個(gè)性化掌握思路熟悉掌握實(shí)戰(zhàn)演練根深蒂固查缺補(bǔ)漏完善技巧去模板化個(gè)性飛揚(yáng)僵化——固化——優(yōu)化——個(gè)性化掌握思路實(shí)戰(zhàn)演練查缺補(bǔ)漏去模板3

公務(wù)員考試面試

面試=形式+內(nèi)容形式：公務(wù)員面試流程及注意事項(xiàng)介紹內(nèi)容：公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素及題型介紹公務(wù)員考試4

公務(wù)員的通用勝任力模型職位匹配性綜合分析能力組織管理能力溝通協(xié)調(diào)能力執(zhí)行力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力責(zé)任心和進(jìn)取心專業(yè)知識(shí)和能力語(yǔ)言表達(dá)儀表氣質(zhì)公務(wù)員的通用勝任力模5面試基本原則一、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則二、堅(jiān)持客觀、公正、全面、一分為二的原則三、堅(jiān)持表態(tài)原則四、堅(jiān)持遇事冷靜原則五、堅(jiān)持多作自我批評(píng)原則六、堅(jiān)持解決問題多用匯報(bào)、溝通、交流原則七、堅(jiān)持揚(yáng)棄原則八、堅(jiān)持周密計(jì)劃、精心組織、認(rèn)真總結(jié)原則九、堅(jiān)持組織觀、大局觀、全局觀、系統(tǒng)觀、團(tuán)結(jié)合作原則十、堅(jiān)持輕重緩急原則

職位匹配原則:對(duì)任何問題的界定，要根據(jù)公務(wù)員職責(zé)引入前提原則:添件技巧，先退一步，學(xué)會(huì)找到前提條件面試基本原則一、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則二、堅(jiān)持客觀、公正、面試考核的十大素質(zhì)1、綜合分析能力2、創(chuàng)新能力3、邏輯思維聯(lián)想能力4、解決問題能力5、人際協(xié)調(diào)能力6、組織計(jì)劃能力7、語(yǔ)言表達(dá)能力8、自我認(rèn)知、求職動(dòng)機(jī)與崗位匹快速協(xié)調(diào)能力9、控制現(xiàn)場(chǎng)能力10、舉止儀表外觀表現(xiàn)能力面試7公務(wù)員錄用考試面試最常用的兩種模式一、結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試又稱結(jié)構(gòu)化面談或標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過程，結(jié)構(gòu)化面試突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是通過小組成員之間的互動(dòng)作用，對(duì)某個(gè)討論題目進(jìn)行意見發(fā)表和交流，并最終獲得解決方案來誘發(fā)小組成員表現(xiàn)特定的行為，評(píng)價(jià)者則依據(jù)討論成員所表現(xiàn)出來的特定行為對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。公務(wù)員錄用考試面試最常用的兩種模式財(cái)政部駐福建專員

2009年公務(wù)員面試財(cái)政部駐福建專員

2009年公務(wù)員面試9面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀10面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀面試流程1面試報(bào)到抽簽2侯考3進(jìn)入考場(chǎng)4答題5退場(chǎng)6公布成績(jī)(待公布)面試流程1面試報(bào)到抽簽12面試室及其場(chǎng)景的設(shè)置面試室及其場(chǎng)景的設(shè)置考官導(dǎo)語(yǔ)首先，祝賀你通過筆試進(jìn)入面試，為了增加對(duì)你了解，我們將與你交流一些問題，我們希望你能充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)。今天，你的面試題共有X題，時(shí)間XXX分鐘，回答完畢，請(qǐng)說“回答完畢”。題就在你面前，計(jì)分臺(tái)，計(jì)時(shí)開始?？脊賹?dǎo)語(yǔ)首先，祝賀你通過筆試進(jìn)入面試，為了增加對(duì)你了解，我們面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀15面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀16面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀17考官判斷：a、綜合分析能力：要點(diǎn)：對(duì)問題理解正確，分析問題透徹，談問題有深度并有獨(dú)到見解或能自圓其說。(例:你在馬路上看到有人突發(fā)疾病,你上前幫忙后被眾人誤解,并受到很多人指責(zé),你會(huì)怎么做?b、解決問題能力：要點(diǎn)：分析問題客觀，思路清晰，方法得當(dāng)，措施可行，特殊情況情緒穩(wěn)定、沉著應(yīng)對(duì)。(領(lǐng)導(dǎo)叫你做一件違反原則的事,你如何處理?)C、人際交往與協(xié)調(diào)能力：要點(diǎn)：人際交往主動(dòng)性，溝通技巧，團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作精神，原則性和靈活性的處理。d、求職動(dòng)機(jī)與崗位匹配性：要點(diǎn)：性格特征，自我認(rèn)知，價(jià)值觀和各項(xiàng)能力素質(zhì)與崗位的匹配原則。e、言語(yǔ)表達(dá)：要點(diǎn)：語(yǔ)言表達(dá)清晰準(zhǔn)確，有邏輯性。f、舉止儀表:要點(diǎn)：穿著得體，言行舉止符合一般禮節(jié)，無多于動(dòng)作.考官判斷：18面試室及其場(chǎng)景的設(shè)置面試室及其場(chǎng)景的設(shè)置靜態(tài)：服飾+妝容動(dòng)態(tài)：舉止+表情靜態(tài)：服飾+妝容20女士服飾色彩：基本要求以冷色調(diào)為主大?。荷弦?、裙長(zhǎng)、褲子得體：有領(lǐng)有袖，上衣衣扣都要系好搭配：高跟鞋長(zhǎng)筒襪或連褲襪妝容：淡妝，飾品精女士服飾21男士衣服的選擇：色彩、款式、面料、圖案、做工西裝的穿法：（1）拆除袖口商標(biāo)。（2）系好鈕扣，最后一個(gè)扣不系。（3）保持平整，口袋里最好不裝東西。（4）襯衫搭配，單一色彩、袖口長(zhǎng)于西裝袖口。（5）領(lǐng)帶搭配，與西裝的顏色相互協(xié)調(diào)。飾品：手表+婚戒(也可不佩戴)男士衣服的選擇：色彩、款式、面料、圖案、做工22行為舉止在任何場(chǎng)合，一定要舉止有度，做到文明、優(yōu)雅、美觀、自然、落落大方。

從開門到離場(chǎng)！站姿：“站如松”，挺拔而莊重。行姿：矯健、輕松、均速、優(yōu)美。坐姿：緩、穩(wěn)、輕蹲姿：雙腿并攏，一高一低鞠躬：45-60度角手勢(shì)：鼓掌；大拇指；小拇指；食指

23細(xì)節(jié)

微笑：笑不露齒

目光：平和的直視主考官，表示認(rèn)真、自信、尊重。自然的適時(shí)環(huán)視其他考官說話

:不要口吃、不要贅語(yǔ)

行為:

動(dòng)作有始有終細(xì)節(jié)微笑：笑不露齒24面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀27面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀28面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀29

面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀

華圖主講

鄭義

本次課程目標(biāo)即時(shí)：1.完成角色轉(zhuǎn)換；(形體,立場(chǎng)….)

2.完成思維方式（因代溝）的轉(zhuǎn)變，80轉(zhuǎn)60-70；3.建立系統(tǒng)宏觀思考的方法；4.深刻熟悉各種考試模式和題型。長(zhǎng)遠(yuǎn)：思想+行為改變

本次課程目標(biāo)僵化——固化——優(yōu)化——個(gè)性化掌握思路熟悉掌握實(shí)戰(zhàn)演練根深蒂固查缺補(bǔ)漏完善技巧去模板化個(gè)性飛揚(yáng)僵化——固化——優(yōu)化——個(gè)性化掌握思路實(shí)戰(zhàn)演練查缺補(bǔ)漏去模板32

公務(wù)員考試面試

面試=形式+內(nèi)容形式：公務(wù)員面試流程及注意事項(xiàng)介紹內(nèi)容：公務(wù)員面試測(cè)評(píng)要素及題型介紹公務(wù)員考試33

公務(wù)員的通用勝任力模型職位匹配性綜合分析能力組織管理能力溝通協(xié)調(diào)能力執(zhí)行力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力責(zé)任心和進(jìn)取心專業(yè)知識(shí)和能力語(yǔ)言表達(dá)儀表氣質(zhì)公務(wù)員的通用勝任力模34面試基本原則一、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則二、堅(jiān)持客觀、公正、全面、一分為二的原則三、堅(jiān)持表態(tài)原則四、堅(jiān)持遇事冷靜原則五、堅(jiān)持多作自我批評(píng)原則六、堅(jiān)持解決問題多用匯報(bào)、溝通、交流原則七、堅(jiān)持揚(yáng)棄原則八、堅(jiān)持周密計(jì)劃、精心組織、認(rèn)真總結(jié)原則九、堅(jiān)持組織觀、大局觀、全局觀、系統(tǒng)觀、團(tuán)結(jié)合作原則十、堅(jiān)持輕重緩急原則

職位匹配原則:對(duì)任何問題的界定，要根據(jù)公務(wù)員職責(zé)引入前提原則:添件技巧，先退一步，學(xué)會(huì)找到前提條件面試基本原則一、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則二、堅(jiān)持客觀、公正、面試考核的十大素質(zhì)1、綜合分析能力2、創(chuàng)新能力3、邏輯思維聯(lián)想能力4、解決問題能力5、人際協(xié)調(diào)能力6、組織計(jì)劃能力7、語(yǔ)言表達(dá)能力8、自我認(rèn)知、求職動(dòng)機(jī)與崗位匹快速協(xié)調(diào)能力9、控制現(xiàn)場(chǎng)能力10、舉止儀表外觀表現(xiàn)能力面試36公務(wù)員錄用考試面試最常用的兩種模式一、結(jié)構(gòu)化面試結(jié)構(gòu)化面試又稱結(jié)構(gòu)化面談或標(biāo)準(zhǔn)化面試，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過測(cè)評(píng)人員與應(yīng)聘者面對(duì)面的言語(yǔ)交流，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過程，結(jié)構(gòu)化面試突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是通過小組成員之間的互動(dòng)作用，對(duì)某個(gè)討論題目進(jìn)行意見發(fā)表和交流，并最終獲得解決方案來誘發(fā)小組成員表現(xiàn)特定的行為，評(píng)價(jià)者則依據(jù)討論成員所表現(xiàn)出來的特定行為對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。公務(wù)員錄用考試面試最常用的兩種模式財(cái)政部駐福建專員

2009年公務(wù)員面試財(cái)政部駐福建專員

2009年公務(wù)員面試38面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀39面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀面試流程1面試報(bào)到抽簽2侯考3進(jìn)入考場(chǎng)4答題5退場(chǎng)6公布成績(jī)(待公布)面試流程1面試報(bào)到抽簽41面試室及其場(chǎng)景的設(shè)置面試室及其場(chǎng)景的設(shè)置考官導(dǎo)語(yǔ)首先，祝賀你通過筆試進(jìn)入面試，為了增加對(duì)你了解，我們將與你交流一些問題，我們希望你能充分發(fā)表自己的觀點(diǎn)。今天，你的面試題共有X題，時(shí)間XXX分鐘，回答完畢，請(qǐng)說“回答完畢”。題就在你面前，計(jì)分臺(tái)，計(jì)時(shí)開始。考官導(dǎo)語(yǔ)首先，祝賀你通過筆試進(jìn)入面試，為了增加對(duì)你了解，我們面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀44面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀45面試?yán)碚撝R(shí)與禮儀46考官判斷：a、綜合分析能力：要點(diǎn)：對(duì)問題理解正確，分析問題透徹，談問題有深度并有獨(dú)到見解或能自圓其說。(例:你在馬路上看到有人突發(fā)疾病,你上前幫忙后被眾人誤解,并受到很多人指責(zé),你會(huì)怎么做?b、解決問題能力：要點(diǎn)：分析問題客觀，思路清晰，方法得當(dāng)，措施可行，特殊情況情緒穩(wěn)定、沉著應(yīng)對(duì)。(領(lǐng)導(dǎo)叫你做一件違反原則的事,你如何處理?)C、人際交往與協(xié)調(diào)能力：要點(diǎn)：人際交往主動(dòng)性，溝通技巧，團(tuán)隊(duì)意識(shí)合作精神，原則性和靈活性的處理。d、求職動(dòng)機(jī)與崗位匹配性：要點(diǎn)：性格特征，自我認(rèn)知，價(jià)值觀和各項(xiàng)能力素質(zhì)與崗位的匹配原則。e、言語(yǔ)表達(dá)：要點(diǎn)：語(yǔ)言表達(dá)清晰準(zhǔn)確，有邏輯性。f、舉止儀表:要點(diǎn)：穿著得體，言行舉止符合一般禮節(jié)，無多于動(dòng)作.考官判斷：47面試室及其場(chǎng)景的設(shè)置面試室及其場(chǎng)景的設(shè)置靜態(tài)：服飾+妝容動(dòng)態(tài)：舉止+表情靜態(tài)：服飾+妝容49女士服飾色彩：基本要求以冷色調(diào)為主大?。荷弦隆⑷归L(zhǎng)、褲子得體：有領(lǐng)有袖，上衣衣扣都要系好搭配：高跟鞋長(zhǎng)筒襪或連褲襪妝容：淡妝，飾品精女士服飾50男士衣服的選擇：色彩、款式、面料、圖案、做工西裝的穿法：（1）拆除袖口商標(biāo)。（2）系好鈕扣，最后一個(gè)扣不系。（3）保持平整，口袋里最好不裝東西。（4）襯衫搭配，單一色彩、袖口長(zhǎng)于西裝袖口。（5）領(lǐng)帶搭配，與西裝的顏色相互協(xié)調(diào)。飾品：手表+婚戒(也可不佩戴)男士衣服的選擇：色彩、款式、面料、圖案、做工51行為舉止在任何場(chǎng)合，一定要舉止有度，做到文明、優(yōu)雅、美觀、自然、落落大方。

從開門到離場(chǎng)！站姿：“站如松”，挺拔而莊重。行姿：矯健