酒店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案-知識(shí)雜貨店_第1頁(yè)
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文檔來(lái)源網(wǎng)絡(luò),侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除xxx酒店xxx酒店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案“活動(dòng)休閑式酒店”xxx國(guó)際香港分店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃方案活動(dòng)背景xxx國(guó)際大酒店香港市第一家分店——xxx國(guó)際門(mén)店即將開(kāi)業(yè),xxx國(guó)際大酒店是按國(guó)際四星標(biāo)準(zhǔn)精心打造的集商務(wù),娛樂(lè)、餐飲、旅業(yè)于一體的豪華多功能型大酒店,其硬件裝修風(fēng)格、高定位的經(jīng)營(yíng)方向均是九龍地區(qū)首屈一指的;地理位置得天獨(dú)厚,所謂“天時(shí)地利”,值此開(kāi)業(yè)慶典預(yù)計(jì)到20xx年年底將有6家連鎖酒店在香港開(kāi)業(yè)。如何將“活動(dòng)休閑式酒店”的認(rèn)知影響最大化,把品牌所營(yíng)造的“勢(shì)能”,轉(zhuǎn)化成香港市市場(chǎng)落地推廣的市場(chǎng)動(dòng)力,是香港市新店開(kāi)業(yè)要解決的核心問(wèn)題。正式宣布進(jìn)入香港市市場(chǎng),引起香港市市場(chǎng)同行、目標(biāo)消費(fèi)者以及媒體朋友的關(guān)注;讓香港市市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在用戶(hù)進(jìn)一步充分了解提供的獨(dú)特服務(wù),創(chuàng)造出對(duì)體驗(yàn)的強(qiáng)烈欲望。進(jìn)一步加強(qiáng)與香港市媒體的互動(dòng)和交流,為在區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和推廣營(yíng)造一個(gè)良好的輿論環(huán)境;借助開(kāi)業(yè)機(jī)會(huì),建立起與香港市市場(chǎng)的相關(guān)政府部門(mén)和合作伙伴的良性關(guān)系,為后續(xù)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及推廣做好鋪墊。一、慶典前期準(zhǔn)備(一)活動(dòng)目的及意義:1、對(duì)內(nèi)作用:通過(guò)此次開(kāi)業(yè)慶典的隆重舉行可以增加員工對(duì)公司的信心,加強(qiáng)公司的凝聚力。2、對(duì)外作用:此次開(kāi)業(yè)慶典的舉行,既可以讓更多的群體了解到貴公司的開(kāi)業(yè)情況,還可以加強(qiáng)貴公司在消費(fèi)者心中的形象。同時(shí)還可以利用此次機(jī)會(huì)和媒體多一些聯(lián)系。3、同時(shí)通過(guò)此次開(kāi)業(yè)典禮的隆重舉行擴(kuò)大在行業(yè)內(nèi)的知名度。(二)活動(dòng)名稱(chēng):“活動(dòng)休閑式酒店”xxx國(guó)際香港分店開(kāi)業(yè)慶典。(三)活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月5日(四)活動(dòng)地點(diǎn):xxx國(guó)際酒店店門(mén)口(五)活動(dòng)流程:(活動(dòng)流程表見(jiàn)附件1)(六)物資準(zhǔn)備:(物資準(zhǔn)備表見(jiàn)附件2)(七)禮品準(zhǔn)備:選擇VIP免費(fèi)入住體驗(yàn)卡或其他特色禮品。(八)前期宣傳1、媒介宣傳(1)電視廣告:鳳凰衛(wèi)視、無(wú)線(xiàn)、亞視、慶典前五日每日播放3-5次。(2)報(bào)紙廣告:香港商報(bào)連續(xù)三天刊登1/4版面開(kāi)業(yè)廣告。(3)戶(hù)外標(biāo)牌及彩旗:國(guó)道路口前后各500米范圍內(nèi)。(4)嘉賓表演宣傳:邀請(qǐng)動(dòng)力滑翔傘隊(duì)10名隊(duì)員駕駛帶廣告標(biāo)志的動(dòng)力滑翔傘飛游XX等鎮(zhèn)上空。2、酒店印刷品宣傳(1)酒店新張促銷(xiāo)POP廣告單、請(qǐng)柬。(2)高檔、高品味的酒店簡(jiǎn)介制作、派發(fā)。(3)酒店商務(wù)會(huì)員卡推廣。(九)場(chǎng)地布置:(場(chǎng)地布置示意圖見(jiàn)附件3)1、在酒店外墻適當(dāng)位置制作兩幅印有燙金“慶”、“賀”兩字的巨幅。2、酒店附近及在沿道中心花園插彩旗標(biāo)語(yǔ);突出“xxx國(guó)際大酒店”主題詞。3、在酒店車(chē)場(chǎng)進(jìn)門(mén)口各立一充氣拱門(mén)。4、車(chē)場(chǎng)綠化帶位置放升空氣球18個(gè)。5、酒店各部門(mén)門(mén)口噴繪開(kāi)業(yè)慶典圖案及在適當(dāng)位置做慶典布置烘托整體氣氛。6、禮儀牌匾及花籃等。7、突出大堂主要位置懸開(kāi)業(yè)標(biāo)志。8、酒店全體職員佩戴開(kāi)業(yè)標(biāo)徽,嘉賓及經(jīng)理級(jí)佩戴胸花。9、主賓區(qū)鋪上紅地毯。10、門(mén)口設(shè)立明顯標(biāo)示企業(yè)LOGO的接待處,向入場(chǎng)者贈(zèng)送活動(dòng)宣傳品、禮品及紀(jì)念品。11、設(shè)立迎賓和導(dǎo)購(gòu)小姐。12、店內(nèi)相關(guān)區(qū)域設(shè)立休憩處,配備服務(wù)人員并進(jìn)行禮品和宣傳品的發(fā)放。13、店內(nèi)相關(guān)位置設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳臺(tái),擺設(shè)相關(guān)禮品、宣傳品展示品、紀(jì)念品,并提供咨詢(xún)服務(wù)。(十)人員邀請(qǐng)1、主辦單位:xxx國(guó)際酒店管理有限公司2、承辦單位:香港xxx國(guó)際分公司、xxx國(guó)際大酒店3、媒體單位:鳳凰衛(wèi)視、無(wú)線(xiàn)、亞視3、嘉賓包括香港影星,及政府人員(十一)人員分工(人員分工見(jiàn)附件4)(十二)人員值班(慶典值班表見(jiàn)附件5)(十三)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算(費(fèi)用預(yù)算表見(jiàn)附件6)二、慶典中安排:(一)接站時(shí)間:7:00酒店負(fù)責(zé)人拍專(zhuān)員到車(chē)站去接站并且當(dāng)天來(lái)賓的車(chē)輛停放地點(diǎn)由負(fù)責(zé)安排人員引導(dǎo)停放。(二)音樂(lè)播放時(shí)間8:00各部門(mén)人員各就各位、各司其責(zé),背景音樂(lè)循環(huán)播放喜慶歡快的樂(lè)曲。(三)人員準(zhǔn)備時(shí)間:8:20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置準(zhǔn)備。(四)最后彩排時(shí)間:8:30禮儀小姐走臺(tái)做最后的彩排,熟悉接待路線(xiàn)、接待方式和位置等。(五)接待嘉賓時(shí)間:9:30酒店領(lǐng)導(dǎo)迎接嘉賓,禮儀小姐配合簽到,佩帶胸花,發(fā)放企業(yè)宣傳資料,引導(dǎo)嘉賓到休息室休息。(六)慶典開(kāi)始時(shí)間:10:181、主持人就位后,介紹出席的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓名單,然后宣布儀式開(kāi)始。2、主持人詞:今天,是我們酒店店隆重開(kāi)業(yè)的大喜日子,在這激動(dòng)人心的美好時(shí)刻,我代表酒店全體同仁向百忙之中來(lái)參加我們酒店開(kāi)業(yè)慶典的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓,以及一直關(guān)心和支持酒店的社會(huì)各界人士表示衷心的感謝,并致以最良好的祝愿!3、主持人介紹出席并在主禮區(qū)就座的嘉賓。4、再次對(duì)所有參加酒店店開(kāi)業(yè)慶典的嘉賓表示熱烈歡迎!5、宣布,酒店店開(kāi)業(yè)慶典儀式正式開(kāi)始。(七)致歡迎辭時(shí)間:10:20-10:35香港市駐店經(jīng)理宣布新店正式開(kāi)業(yè)并致歡迎辭。(開(kāi)幕歡迎辭見(jiàn)附件7)(八)開(kāi)店致辭時(shí)間:10:35-10:50xxx國(guó)際公司領(lǐng)導(dǎo)致辭。(CEO開(kāi)業(yè)發(fā)言稿見(jiàn)附件8)(九)嘉賓致辭時(shí)間:10:50-11:00政府部門(mén)嘉賓致辭。(嘉賓賀詞見(jiàn)附件9)(十)宣誓時(shí)間:11:00-11:051、酒店全體員工宣誓儀式。2、店員要顯示出很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神(宣誓誓言見(jiàn)附表10)。3、主持人:企業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,更需要企業(yè)的員工團(tuán)結(jié)一致。團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)無(wú)不勝,俗話(huà)說(shuō)的好,團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)無(wú)不勝,在這里我看到了一支真正的戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)。謝謝大家?。ㄊ唬┙遗萍舨蕰r(shí)間:11:05-11:20地點(diǎn):酒店大門(mén)口;1、組織保安升旗儀式,升放數(shù)萬(wàn)只小氫氣球,放飛888只和平鴿;2、香港影星剪彩嘉賓、政府官員及酒店董事會(huì)、職員到場(chǎng);3、慶典禮儀接待小姐,身著迎賓授帶;4、彩帶、剪刀及托盤(pán);5、嘉賓及董事長(zhǎng)開(kāi)業(yè)致詞;6、醒獅表演;象征著酒店事業(yè)興旺發(fā)達(dá),如雄獅一般!”(十二)宣布結(jié)束時(shí)間:11:201、主持人宣布儀式圓滿(mǎn)結(jié)束。2、各位繼續(xù)參加酒店大堂音樂(lè)雞尾酒會(huì)。3、想?yún)⒂^酒店的嘉賓在酒店內(nèi)自衛(wèi)由參觀,在酒店大堂西側(cè)商務(wù)中心門(mén)口將有專(zhuān)門(mén)工作人員為來(lái)賓引領(lǐng)參觀酒店。(十三)媒體訪問(wèn)時(shí)間:11:20-11:50公司領(lǐng)導(dǎo)接受媒體訪問(wèn)(十四)答謝午餐時(shí)間:11:50-13:30酒店中午12:00在四樓多功能廳設(shè)宴款待各位領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。(十五)結(jié)束后向與會(huì)人員發(fā)放紀(jì)念品。注:活動(dòng)前一天應(yīng)該進(jìn)行彩排,具體視實(shí)際情況而定。三、后期跟進(jìn)工作(一)剩余物資的搬運(yùn)工作;(二)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)錄像帶的整理。四、應(yīng)急方案(一)場(chǎng)地意外倒塌、損害等情況解決方法:首先對(duì)布置方案進(jìn)行周密的推敲,充分考慮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴(yán)格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作,強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)處理對(duì)存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬(wàn)無(wú)一失。安裝完畢后,把好質(zhì)量關(guān),做好活動(dòng)的驗(yàn)收工作,并定人定時(shí)的進(jìn)行檢修。(二)場(chǎng)地布置過(guò)程中由于天氣原因造成施工中斷從而拖延施工進(jìn)度的情況解決方法:讓當(dāng)?shù)厝雅c氣象預(yù)報(bào)部門(mén)保持密切聯(lián)系,了解在施工期間的天氣情況,提前做好防范工作和轉(zhuǎn)移工作。(三)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)供電不足情況解決方法:包括慶典期間的日常供電保障和臨時(shí)供電保障,由供電公司負(fù)責(zé)組織實(shí)施,其他部門(mén)協(xié)助工作。(四)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)時(shí)間把控漏洞,造成現(xiàn)場(chǎng)冷場(chǎng)或活動(dòng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法結(jié)束等情況解決方法:制定周密的活動(dòng)流程,推敲每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員嚴(yán)格按照流程工作,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行人員的時(shí)間觀念。并多次進(jìn)行活動(dòng)預(yù)演,及時(shí)解決問(wèn)題。準(zhǔn)備備用方案,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況。五、預(yù)期效果評(píng)估1、通過(guò)前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)xxx國(guó)際酒店有一個(gè)初步了解。2、通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺(jué),留給公眾一個(gè)深刻的印象。3、通過(guò)周邊環(huán)境布設(shè),從整體上渲染開(kāi)業(yè)隆重的氣氛。附件1:流程安排表時(shí)間活動(dòng)備注7:00將所有準(zhǔn)備工作做最后檢查。8:00背景音樂(lè)循環(huán)播放8:208:30最后的彩排9:30發(fā)放企業(yè)宣傳資料引導(dǎo)嘉賓到休息室休息。10:18宣布儀式開(kāi)始,10:20-10:35駐店經(jīng)理宣布新店正式開(kāi)業(yè)并致歡迎辭10:35-10:50公司領(lǐng)導(dǎo)致辭10:50-11:00政府部門(mén)嘉賓致辭11:00-11:05酒店全體員工宣誓儀式11:05-11:20公司領(lǐng)導(dǎo)與重要嘉賓揭牌及剪彩11:20主持人宣布儀式圓滿(mǎn)結(jié)束11:20-11:50公司領(lǐng)導(dǎo)接受媒體訪問(wèn)11:50-13:30答謝午餐附件2:物資準(zhǔn)備表項(xiàng)目?jī)?nèi)容數(shù)量用途要求邀請(qǐng)函邀請(qǐng)函若干邀請(qǐng)來(lái)賓公司統(tǒng)一印制簽到用品簽到本兩本來(lái)賓簽到簽到筆若干來(lái)賓簽到胸花若干來(lái)賓宣傳品汽球拱門(mén)1會(huì)場(chǎng)外宣傳酒店(店)開(kāi)業(yè)儀式空飄2會(huì)場(chǎng)外宣傳熱烈祝賀酒店(店)開(kāi)業(yè)大吉彩旗20會(huì)場(chǎng)外宣傳紅地毯若干進(jìn)入酒店專(zhuān)用及鋪舞臺(tái)背景版1營(yíng)造氛圍以為主訴求歡迎橫幅1酒店大門(mén)或門(mén)庭用熱烈歡迎參加xxx國(guó)際酒店(店)開(kāi)業(yè)儀式舞臺(tái)1(7香港4)用作會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)香港展架若干用于酒店大廳、會(huì)議室內(nèi)外系列店宣傳資料若干放于來(lái)賓資料袋中媒體車(chē)馬費(fèi)若干8—10人新聞通稿1作為資料提供給記者文案新店領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿主持人搞嘉賓賀稿宣誓誓言花飾主席臺(tái)盒花1用于布置講臺(tái)根據(jù)場(chǎng)地情況決定是否需要指示牌酒店大廳指示牌2-4用于放置在大廳各個(gè)拐彎口風(fēng)格統(tǒng)一禮品準(zhǔn)備來(lái)賓禮品50送給參會(huì)代表會(huì)議結(jié)束時(shí)發(fā)放特別客戶(hù)紀(jì)念品若干送給特別客戶(hù)和VIP其它日程安排表會(huì)議議程表若干放于資料袋中登記時(shí)發(fā)放根據(jù)具體議程制定VIP室用于重要來(lái)賓設(shè)在文化吧或影視吧午/晚宴餐費(fèi)若干根據(jù)具體人數(shù)確定煙、酒等音響套1其它項(xiàng)目附件3場(chǎng)地布置示意圖座位示意圖xxx國(guó)際大酒店董事長(zhǎng)香港工商局局長(zhǎng)香港行政局助理主席臺(tái)主席臺(tái)舞臺(tái)213舞臺(tái)213附表4:分工表工作組內(nèi)容負(fù)責(zé)人外聯(lián)接待組:1、活動(dòng)主持人的選定2、活動(dòng)各項(xiàng)工作的監(jiān)督布置(舞臺(tái)、音樂(lè),協(xié)助慶典公司將有關(guān)設(shè)備搬到會(huì)場(chǎng)并安裝到位)3、活動(dòng)程序的策劃安排4、活動(dòng)前檢查各項(xiàng)工作是否到位5、活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容各小組間的溝通6、程序和時(shí)間的編排確定會(huì)場(chǎng)工作組:1、確定被邀請(qǐng)嘉賓對(duì)象名單2、確定剪彩人員、確定致詞的領(lǐng)導(dǎo)及賓客名單3、外協(xié)單位的聯(lián)系落實(shí)4、與政府有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),保證開(kāi)業(yè)典禮儀式順利進(jìn)行并準(zhǔn)備好禮品5、活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)、外工作的落實(shí)及迎送人員6、簽到處及迎送人員的落實(shí)7、贈(zèng)送紀(jì)念品人員的落實(shí)8、休息區(qū)的跟進(jìn)、落實(shí)財(cái)務(wù)工作組:1、活動(dòng)計(jì)劃做出活動(dòng)費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目表,既要滿(mǎn)足計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目開(kāi)支,又要監(jiān)督開(kāi)支按計(jì)劃進(jìn)行,并負(fù)責(zé)有關(guān)單位結(jié)算等。2、休息區(qū)物料費(fèi)用3、物資購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用4、聘用人員費(fèi)用后勤工作組:1、活動(dòng)所用的物料購(gòu)買(mǎi)和制作(如請(qǐng)柬、簽到本、紀(jì)念品、宣傳品、辦公用品、背景牌及其他保衛(wèi)、用品物資制作)2、保衛(wèi)、電工等會(huì)場(chǎng)工作人員3、落實(shí)貴賓接待室,洗手間的位置4、落實(shí)開(kāi)業(yè)前后車(chē)輛停車(chē)場(chǎng)位的安排5、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)收發(fā)工作6、自助餐的準(zhǔn)備附件5:開(kāi)業(yè)當(dāng)日前臺(tái)值班表姓名值班時(shí)間工作安排備注8:00—12:00前臺(tái)控制12:00---13:00前臺(tái)控制換班吃飯13:00—18:00前臺(tái)控制18:00—19:00前臺(tái)控制換班吃飯19:00---8:00總值班備注:1.此排班表以前臺(tái)督導(dǎo)和經(jīng)理為主;2.值班人員在崗時(shí)間,必須控制好前臺(tái)的各個(gè)環(huán)節(jié),如果有事要離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)必須將工作交接好,事情辦完后立即回到崗位上。附件6:費(fèi)用預(yù)算表項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量?jī)r(jià)格備注舞臺(tái)1個(gè)700含運(yùn)輸、安裝背景板長(zhǎng)7m寬4.5m1個(gè)788含運(yùn)輸、安裝音響1對(duì)450元/套含調(diào)音師一名紅地毯50平方175含安裝氣球拱門(mén)1個(gè)230含條幅、維護(hù)、安裝和平鴿800只2240放飛氦氣球600個(gè)840放飛空飄氣球直徑2.5m8個(gè)1760含氣象費(fèi)、條幅、維護(hù)、安裝禮炮高:1.2m7門(mén)490紅綢布1條/揭牌時(shí)用,(慶典公司贈(zèng)送)簽到簿、筆、3本54供嘉賓簽到胸花用鮮花制作200個(gè)700旗袍10套500禮儀小姐穿著剪彩用具(剪刀、托盤(pán)、彩球)9套225供嘉賓剪彩橫幅10m0.9m20條1160周邊主要干道懸掛花草若干300裝飾舞臺(tái)彩旗30面240含竹竿、印字大紅燈籠2個(gè)100演講臺(tái)1個(gè)/慶典公司贈(zèng)送攝像300含刻盤(pán)媒體10人3000為酒店在報(bào)紙上做宣傳禮品603000普50份/VIP10份合計(jì)17252附件7:駐店經(jīng)理在酒店開(kāi)業(yè)儀式開(kāi)幕歡迎詞尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓朋友,女士們,先生們:大家好!歡慶國(guó)慶,新伴行;誰(shuí)主一零。值此酒店店隆重開(kāi)業(yè)之際,我謹(jǐn)代表酒店管理公司,向今天到場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和所有的朋友們表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!今天全球首家全方位關(guān)注旅客精神享受的“活動(dòng)休閑式”酒店落戶(hù)香港市,希望今天與大家一起度過(guò)一段美好歡樂(lè)的時(shí)光。xxx國(guó)際酒店是xxx國(guó)際酒店管理公司在香港市市場(chǎng)上一支先鋒隊(duì),是我們夢(mèng)開(kāi)始和實(shí)現(xiàn)的地方。酒店作為介于“星級(jí)酒店”和“經(jīng)濟(jì)型酒店”的第三態(tài)酒店模式,成功的將“活動(dòng)·休閑式”的概念引入酒店的經(jīng)營(yíng)管理中,也為香港市地區(qū)的酒店市場(chǎng)注入新的元素。酒店管理公司自成立以來(lái),一直受到社會(huì)各界朋友的關(guān)愛(ài)和支持,在這里,我們特別要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和政策扶持。正是有了社會(huì)各界的鼎力相助和全心扶持,我們才從無(wú)到有,不斷發(fā)展壯大,并取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。在這里,我先代表集團(tuán)全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友表示最誠(chéng)摯的謝意!酒店管理公司,是蓬勃發(fā)展的公司,是富有生命力的公司。一直以來(lái),我們以“自我積累、自我發(fā)展、開(kāi)拓進(jìn)取”為公司發(fā)展的主要模式,酒店管理公司的主要投資商都擁有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在三年內(nèi)將投資8億人民幣在全國(guó)建軍設(shè)防120家連鎖店,這一品牌是我們?nèi)酥腔酆秃顾慕Y(jié)晶,也是我們?yōu)榇鹬x全國(guó)人民而獻(xiàn)上的一份珍貴的禮物。我們力圖為實(shí)現(xiàn)酒店的順利經(jīng)營(yíng)和興旺發(fā)展,為香港市的繁榮昌盛而全力以赴,竭盡所能的貢獻(xiàn)出自己的力量!作為酒店店店長(zhǎng),我很高興的看到酒店能夠順利落成并且隆重開(kāi)業(yè)!在此,我特別要感謝我們?nèi)w員工,是你們的堅(jiān)定信念和艱辛努力才有了酒店店。謝謝你們!我真誠(chéng)的希望,社會(huì)各界的朋友們,特別是地區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),能一如既往的關(guān)心和支持我們,扶持和幫助我們酒店不斷發(fā)展和成長(zhǎng)。同時(shí),也誠(chéng)摯的渴望,各位業(yè)界同仁能夠和我們互相交流、提攜發(fā)展,聯(lián)手共創(chuàng)香港市輝煌的未來(lái)!我們肩負(fù)七個(gè)使命,帶著七個(gè)指導(dǎo)原則,為實(shí)現(xiàn)我們七個(gè)夢(mèng)想而打拼。我堅(jiān)信在未來(lái)的日子里:在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,社會(huì)各界的朋友們,特別是地區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我一定能夠帶領(lǐng)我們的所有員工將品牌發(fā)揚(yáng)光大,成為香港市市場(chǎng)上最璀璨的一顆明珠!最后,我預(yù)祝酒店店開(kāi)業(yè)慶典圓滿(mǎn)成功,也衷心的祝愿酒店店能夠擁有一個(gè)燦爛的明天!謝謝大家!附件8:CEO開(kāi)業(yè)發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓,媒體朋友們,大家上午好!在這樣一個(gè)特殊的日子里,很高興看到大家共同來(lái)見(jiàn)證酒店的事業(yè)發(fā)展,來(lái)祝店的開(kāi)門(mén)納客。我以首席執(zhí)行官的名義,代表酒店的股東、董事會(huì)、管理層和全體員工誠(chéng)摯感謝各位的到來(lái)。改革開(kāi)放三十多年來(lái),我國(guó)的酒店行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。高星級(jí)酒店和一些主體酒店正在不斷滿(mǎn)足高檔商務(wù)客人的需要,近年來(lái)經(jīng)濟(jì)型酒店和社會(huì)大眾酒店設(shè)施的興建也不斷適應(yīng)和滿(mǎn)足了廣大中低檔商務(wù)客人的需要,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí);然而一個(gè)同樣不爭(zhēng)的事實(shí)是高星級(jí)酒店消費(fèi)價(jià)格的相對(duì)昂貴和低星級(jí)酒店及同類(lèi)產(chǎn)品主題和品味的缺乏。中國(guó)在快速發(fā)展中,隨著人均GDP的進(jìn)一步提高,消費(fèi)基尼系數(shù)將不斷下降,馬斯洛需求層次將逐步提高,現(xiàn)代消費(fèi)理念將不斷更新,這孕育著巨大的商務(wù)旅游和休閑旅游的酒店市場(chǎng)機(jī)會(huì)。然而面對(duì)市場(chǎng)的巨大機(jī)會(huì),國(guó)內(nèi)很多酒店投資和管理集團(tuán),要么仍執(zhí)著于興建高星級(jí)酒店,拱手讓國(guó)際知名酒店管理公司來(lái)管理,從而無(wú)法取得管理的撇脂利潤(rùn);要么出于暴富心理和從眾心理,沒(méi)有中長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,缺乏抱負(fù),缺失發(fā)展使命和經(jīng)營(yíng)理念的建設(shè)。大家知道,一個(gè)沒(méi)有文化根基和品牌培養(yǎng)的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有統(tǒng)一思想和理念的強(qiáng)大員工隊(duì)伍的企業(yè),一個(gè)沒(méi)有建設(shè)真正集團(tuán)化的連鎖酒店管理公司,將在國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)格局中處于劣勢(shì),將在發(fā)展中面臨資本并購(gòu)和文化投降的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)巨大的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)和同樣巨大的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)格局:我們,酒店,沉著冷靜,并沒(méi)有簡(jiǎn)單跟風(fēng)行業(yè)的短期發(fā)展趨勢(shì),獲取短線(xiàn)利潤(rùn),反而獨(dú)辟蹊徑,選擇了有效的消費(fèi)者期望分類(lèi)市場(chǎng),樹(shù)立了企業(yè)的核心發(fā)展理念,構(gòu)建了圍繞著品牌戰(zhàn)略為核心的經(jīng)管體系,在“活動(dòng)休閑”、“體驗(yàn)消費(fèi)快樂(lè)”方面做了大量的理念突破和時(shí)尚互動(dòng)的嘗試并在不斷完善中;我們,酒店,本著創(chuàng)建酒店管理民族品牌、本著尊重、激情、創(chuàng)新的企業(yè)文化理念,本著注重消費(fèi)者精神感官體驗(yàn)的酒店經(jīng)濟(jì)服務(wù)理念,將一如既往地為目標(biāo)消費(fèi)群提供時(shí)尚、互動(dòng)、開(kāi)放的極致產(chǎn)品,致力于開(kāi)辟和創(chuàng)新酒店行業(yè)的發(fā)展藍(lán)海;我們,酒店,從今天開(kāi)業(yè)的店起,在2012年底前,我們將擁有主要分布于亞洲地區(qū)、規(guī)模達(dá)200家以上的直營(yíng)酒店。我們,酒店,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,就像今天一樣,希望也一定會(huì)得到社會(huì)各界的關(guān)注和支持,希望在成長(zhǎng)中得到大家的建議、批評(píng)、認(rèn)同和合作,希望也一定會(huì)在一個(gè)和諧、多贏的社會(huì)經(jīng)營(yíng)關(guān)系中取得輝煌。再次感謝今天到場(chǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和朋友!附件9:嘉賓代表賀詞尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、全體同仁:大家,下午好!今天,能有幸同大家一道參加酒店店的開(kāi)業(yè)慶典,我本人感到十分高興和欣慰,在這美好時(shí)刻,請(qǐng)?jiān)试S我代表參加本次慶典的各位來(lái)賓向酒店表示熱烈的祝賀!我們相信,酒店將其出色的經(jīng)營(yíng)管理、無(wú)微不至的服務(wù),再加上酒店所處的優(yōu)越的地理位置,盡享“天時(shí)、地利、人和”,必將鴻圖大展、馬到成功!最后,我衷心祝愿酒店生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!謝謝!附件10:宣誓誓言我宣誓:我們是酒店店的精英,從事著日夜進(jìn)步的酒店事業(yè)。在今后的工作中,我們會(huì)認(rèn)真履行崗位職責(zé),忠誠(chéng)守信,服務(wù)社會(huì)。讓我們一起與快樂(lè)同行,將品牌發(fā)揚(yáng)光大!宣誓人:某某20xx年3月5日做策劃方案注意事項(xiàng)1⑴對(duì)語(yǔ)言的要求策劃書(shū)的語(yǔ)言要求力求做到平實(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。平實(shí)和準(zhǔn)確是相互統(tǒng)一的,策劃書(shū)要做到事實(shí)求是,就必須在準(zhǔn)確上下功夫。要做到準(zhǔn)確就必須注意以下幾點(diǎn):◎所寫(xiě)內(nèi)容要準(zhǔn)確寫(xiě)策劃書(shū)不能評(píng)主觀臆想,憑一時(shí)的熱情,而要本著客觀的、實(shí)事求是的態(tài)度去完成寫(xiě)作。如果偏離了內(nèi)容準(zhǔn)確這一條原則,無(wú)論說(shuō)得頭頭是道,都會(huì)給工作和生活帶來(lái)不必要的損失?!蛘Z(yǔ)句要準(zhǔn)確策劃書(shū)要從詞語(yǔ)的選用、句子的組合、修辭手法的運(yùn)用等方面做到準(zhǔn)確無(wú)誤。在詞語(yǔ)的選用方面:要注意不錯(cuò)用詞義;不出現(xiàn)詞語(yǔ)感情色彩搭配不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象;不出現(xiàn)產(chǎn)生歧義甚至生造詞語(yǔ)等現(xiàn)象。在句子組合方面:少用長(zhǎng)句,多用短句;少用整句,多用散句:少用感嘆句、疑問(wèn)句,多用陳述句。選擇合適的句子形式使讀者更好地理解文章的內(nèi)容。另外還要避免出現(xiàn)病句,病句的出現(xiàn)不僅不能正確地表達(dá)所要說(shuō)明的意思,反而會(huì)影響所要傳遞的信息。在修辭手法的運(yùn)用方面:策劃書(shū)具有很強(qiáng)的實(shí)用性,運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)意思必須確切,因此要少用修辭,若確實(shí)有必要用的話(huà),要注意用得恰當(dāng)、適合、不可濫用。常用的修辭手法有對(duì)比,引用等,盡量少用比喻,設(shè)問(wèn),反問(wèn)等。對(duì)于夸張、雙關(guān)等修辭手法絕對(duì)不能使用?!蛩械臄?shù)字、事例要準(zhǔn)確策劃書(shū)中的內(nèi)容一般都是做出判斷、處理事情的依據(jù),應(yīng)此要反復(fù)核對(duì),做到確無(wú)誤。內(nèi)容上的引用,要盡量引用原話(huà),不能隨意改動(dòng),必要時(shí)還要注明出處。除此之外,準(zhǔn)確地使用符號(hào),也是寫(xiě)策劃書(shū)的要求。簡(jiǎn)潔是策劃書(shū)寫(xiě)作的基本要求。策劃書(shū)的寫(xiě)作目的是為了傳遞信息,因此策劃書(shū)必須簡(jiǎn)潔。具體來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)潔主要包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:◎文字要簡(jiǎn)練,篇幅要短小精悍策劃書(shū)寫(xiě)作要選用簡(jiǎn)潔的詞語(yǔ),刪除可增可減的段落。要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),不做過(guò)多附屬修飾,更要避免用冗長(zhǎng)的文章與主題發(fā)生沖突?!驋叱自?huà)、空話(huà)、廢話(huà)文字是用來(lái)表情達(dá)意、傳遞信息的,如果為寫(xiě)作而寫(xiě)作就會(huì)出現(xiàn)多余的廢話(huà)。策劃書(shū)更忌諱說(shuō)不切主題、沒(méi)有實(shí)際意義的話(huà)。⑵對(duì)觀點(diǎn)和材料的要求觀點(diǎn)和材料是策劃書(shū)的兩個(gè)主要因素,觀點(diǎn)和材料的統(tǒng)一是文章的基本要求,一般情況下有以下兩點(diǎn):①觀點(diǎn)既要集中明確,又要切合實(shí)際策劃書(shū)一般一事一寫(xiě),即一篇策劃書(shū)所說(shuō)明或處理的問(wèn)題一般只有一個(gè),而且提倡什么,反對(duì)什么,支持什么,該怎么做,不該怎么做等均要旗幟分明,符合主題,不可模棱兩可、含糊其詞。策劃書(shū)所表達(dá)的意思要符合生活的實(shí)際情況,所提出的方法,要切實(shí)可行,不可主觀空談,憑意氣臆想。②所引事實(shí)或材料要確鑿,有說(shuō)服力做策劃方案注意事項(xiàng)2一、搞明白方案寫(xiě)給誰(shuí)一定要按企業(yè)的屬性確定要做什么活動(dòng),生產(chǎn)啤酒的企業(yè)搞個(gè)啤酒節(jié)、贊助個(gè)世界杯很合適,贊助個(gè)中學(xué)生籃球賽就不合適,別墅促銷(xiāo)搞個(gè)奢侈品展拉個(gè)小提琴很合適,請(qǐng)個(gè)三流樂(lè)手唱支流行歌曲就不合適,這個(gè)道理大家都明白,寫(xiě)方案的時(shí)候別糊涂,就成功了第一步。二、策劃的這次活動(dòng)要解決什么問(wèn)題為什么要做活動(dòng),活動(dòng)的目的是什么?在策劃整個(gè)方案時(shí)時(shí)刻刻想著活動(dòng)的目的,每個(gè)細(xì)節(jié)都向目標(biāo)靠攏,跟目標(biāo)沒(méi)有關(guān)系的一概砍去,這樣才能主題明確?;顒?dòng)無(wú)非兩個(gè)目的:提升銷(xiāo)量和提升企業(yè)形象,是為產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù),不要搞成個(gè)人的秀場(chǎng),自戀的裹腳布大家都惡心。三、案子中要策劃出明晰的活動(dòng)三個(gè)階段小說(shuō)有鋪墊有高潮,四季有醞釀?dòng)惺斋@,人生有汲取有綻放,活動(dòng)也如此,如果都是高調(diào)參與者會(huì)疲憊?;顒?dòng)的三個(gè)階段就是鋪墊期;執(zhí)行期;降溫期。鋪墊期。告訴參與者要做什么,他們能得到什么好處,慢慢傳播,好處一次比一次多,慢慢升溫,這個(gè)時(shí)期想各種辦法去吸引,調(diào)動(dòng)起參與者的興趣,盡量讓他們期待?;顒?dòng)期。期待中,高潮終于來(lái)了。餓了半天,給碗炒米飯,真好吃。這個(gè)活動(dòng)中的主要階段一定好有讓人眼前一亮的點(diǎn)子,對(duì)這個(gè)點(diǎn)子是否亮眼,就看策劃者是高手還是衰手。降溫期(后續(xù)階段)。這個(gè)階段也很重要,通過(guò)活動(dòng)讓參與者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生了好感,這個(gè)階段是完成銷(xiāo)售的階段,趁熱再給點(diǎn)好處,就能達(dá)到活動(dòng)的目的。四、活動(dòng)要有鮮明的記憶點(diǎn)活動(dòng)的三個(gè)階段有明確的記憶點(diǎn),每個(gè)階段的記憶點(diǎn)有一個(gè)就好。舉個(gè)演出例子說(shuō),鋪墊期——發(fā)邀請(qǐng)函了,憑邀請(qǐng)函還可領(lǐng)禮品;活動(dòng)期——那個(gè)啟動(dòng)儀式真特別,是第一次見(jiàn)到這么有創(chuàng)意的啟動(dòng)儀式;降溫期——主辦方說(shuō)產(chǎn)品打折還要持續(xù)10天,下個(gè)星期天和朋友去商場(chǎng)看看,買(mǎi)個(gè)回來(lái)。五、注意細(xì)節(jié)在提案的過(guò)程中,客戶(hù)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法判斷你的大智慧大策略,于是細(xì)節(jié)就成為成敗的關(guān)鍵。這個(gè)細(xì)節(jié)包括提案文件的格式,是WORD還是PPT,用詞是否準(zhǔn)確,有沒(méi)有錯(cuò)字等。另外一個(gè)細(xì)節(jié)就是執(zhí)行時(shí)間、流程、工作分工等是否細(xì)致科學(xué)。我們有過(guò)這樣的經(jīng)歷:我們把活動(dòng)執(zhí)行明晰到一張表格中,細(xì)到客戶(hù)拿到這張表格就能一目了然地知道自己每天要做什么事情,也就是把方案支解到日歷中,客戶(hù)非常高興,他認(rèn)為我們非常專(zhuān)業(yè),這是個(gè)很討好的招。當(dāng)然,要確保執(zhí)行的精彩,就必須考慮到每一個(gè)細(xì)節(jié),真正把每個(gè)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù),提醒自己和客戶(hù)做好每個(gè)細(xì)節(jié),這樣就給方案的執(zhí)行工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做策劃方案注意事項(xiàng)31)要找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)專(zhuān)題頁(yè)面做出來(lái),目的無(wú)非是要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)頁(yè)面來(lái)達(dá)到吸引目標(biāo)群體的關(guān)注、參與。故,一定要給營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):一個(gè)明確的定位、一個(gè)清晰的主題、一個(gè)抓人的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。(2)要合理安排營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),要做到營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容前后連貫、一體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容編排混亂,東拉西扯地大而全的布局規(guī)劃,不僅讓用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)找不到有用的營(yíng)銷(xiāo)信息,更無(wú)法讓用戶(hù)有興趣、有耐心地從上到下看完整個(gè)專(zhuān)題頁(yè)面。故,在做活動(dòng)策劃之時(shí),必須要規(guī)劃一個(gè)簡(jiǎn)潔、清晰的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu),從而有效地引導(dǎo)用戶(hù)可以按照我們的營(yíng)銷(xiāo)思路全面、詳細(xì)地了解、查閱營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的詳情內(nèi)容。(3)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和活動(dòng)流程盡量簡(jiǎn)潔、做到圖文并茂營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的文字過(guò)多、信息量繁瑣、不吸引人,用戶(hù)是沒(méi)有耐心瀏覽下去的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的圖片過(guò)少、分辨率不高、沒(méi)有特色,用戶(hù)是沒(méi)有興趣關(guān)注下去的。故,盡量用最少的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和表現(xiàn)元素來(lái)傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)意圖。(4)切記推銷(xiāo)色彩過(guò)于濃重用戶(hù)已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,會(huì)對(duì)活動(dòng)頁(yè)面上的內(nèi)容帶有猜疑的不可信的成分。故,在規(guī)劃整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),一定要做到真正的性?xún)r(jià)比,真實(shí)可信的禮品誘-惑。從良好的瀏覽體驗(yàn)到營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)上觸動(dòng)用戶(hù),激發(fā)用戶(hù)的興趣點(diǎn)和關(guān)注度,而不是從上到下整個(gè)頁(yè)面都在不停地傳達(dá)推銷(xiāo)的內(nèi)容和痕跡。中旭文化網(wǎng),專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師資源網(wǎng)。如何吸引用戶(hù)關(guān)注度、提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率?從消費(fèi)者4個(gè)典型的心理需求入手①貪圖便宜的心理用戶(hù)都傾向于【占便宜】,這樣的心理往往是營(yíng)銷(xiāo)行為的蛋糕。故,營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲就是一定要做到讓用戶(hù)從視覺(jué)到心理都感知到【自己能夠占到很大的便宜】,對(duì)這一點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)包裝很重要。②從眾跟風(fēng)的心理用戶(hù)傾向于選購(gòu)大多數(shù)人已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品或服務(wù),不僅僅是為了尋找必要的消費(fèi)安全感,更多的是不愿脫離潮流而落伍的虛榮心理。故,在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容中重點(diǎn)突出本商品或服務(wù)已有多少人購(gòu)買(mǎi),本次活動(dòng)已有

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