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文檔簡介
第制氮設備銷售年度工作總結5篇制氮設備銷售年度工作總結1
2023年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新效勞為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款__萬元,比年初凈增__萬元,日均存款__萬元,儲蓄存款凈增__萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心松散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作那么,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原那么、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調發(fā)動工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工__名,其中黨員__人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、效勞創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
效勞創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強效勞才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和__市國家行政機關的號召,積極投入到創(chuàng)立“文明誠信〞窗口的活動中,將營業(yè)部效勞水平上升一個新臺階。我部先進做法,__和《__日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)立“文明窗口〞為契機,經常性組織員工學習《__銀行員工根本素養(yǎng)和效勞行為標準》、《__銀行營業(yè)標準化效勞標準》、等規(guī)章制度,不斷標準員工的效勞言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到〞,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心〞效勞,把顧客當親戚、當朋友。員工__在柜面效勞中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑〞,屢次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核鼓勵機制一是建立員工優(yōu)質文明效勞獎罰檔案,將員工效勞表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的效勞自覺性;二是建立效勞質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得〞的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干〞、“搶干〞業(yè)務的良好局面。三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名效勞先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明效勞獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
三、求真務實、勇拓市場
“開展才是硬道理〞。沒有市場的開展一切將無從談起。年初,主任室根據支行市場為導向,以效勞為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產品與效勞的競爭。營業(yè)部根據不同的客戶推行個性化效勞,對__醫(yī)院、__公司、__等大客戶繼續(xù)實行上門效勞,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行__戶。
2、拼效勞、情勝一籌__管理公司是我某月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知__商人__某等__名老板籌集資金準備__集團產權時,馬上多打聽并與__等人取得取系,向他們介紹我行的效勞和結算優(yōu)勢,用真誠贏得__人的信任。某月某日決定來我部開戶,并打入注冊資金__萬。
制氮設備銷售年度工作總結2
2023年轉瞬即逝,回首今年的工作,即有遇到困難和挫折時的惆悵,也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶著下,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結如下:
一、全年銷售完成情況
二、具體工作開展情況
(一)強化,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速開展,要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速開展,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),這樣才能跟得上時代開展的需求,本年度,本人重點通過多種形式,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,通過多形式,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),品質修養(yǎng),另一方面,積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,通過學習,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,新技術,為未來工作更好的開展夯實了根底。此外,還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,通過各種有效的學習活動,極大的提高了自我的知識儲藏,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀,團結同事
今年來,在工作中,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,但凡同事遇到的困難,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,如:下半年,公司司機辭職后,新司機招聘未果,根據領導工作安排,我積極完成好原本由司機承當?shù)乃拓浫蝿眨_保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,從不計較,自己工作的得失多少。
(三)做好銷售,熱心效勞
為圓滿本年度的銷售目標任務,我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作,通過各種形式渠道,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產品,為全年銷售任務的順利完成夯實了根底;此外,除去做好新產品的推廣外,我還積極做好各項效勞工作,當新產品第一次被客戶采納使用時,為了了解產品效力,解答實際使用過程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真實掌握情況,了解實情,通過我的熱心效勞,真心效勞,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無任何投訴。
三、明年方案
(一)加大學習力度,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲藏新知識,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務方案,做好方案安排,確保銷售任務圓滿順利完成。
(三)進一步強化效勞意識,用真誠的效勞,耐心的效勞,穩(wěn)固老客戶,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,同時,自己我積極主動,通過多形式不斷開辟更多的新客戶。
時光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,在新的一年里,個人將立足本職,扎實做好各項銷售工作,為公司科學開展奉獻出自我更大的力量。
2023年即將過去,我來到__已經有九個多月的時間。感謝__各位領導對我的關心和信任,感謝__為我提供了開展的平臺,讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步?;貞涍^去的這九個月的時光,那是我人生中最重要的一個階段,讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此,我感謝__運營管理區(qū)的各位領導,感謝__、__的各位領導,是您們的關心,才能讓我在工作當中得心應手,學到我夢寐以求的真正本領。
制氮設備銷售年度工作總結3
_年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速開展作出了不可磨滅的奉獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回憶自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回憶,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止_年年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為_噸,實際完成銷量:_噸,完成目標_%。全年銷售金額:_元(其中含運費:_元),回收資金:_元,資金回收率到達_%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:_年年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150t-250t不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,根本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結,六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反應試用情況,但這些客戶都較小,大局部是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:_年年7-12月
下半年參加華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好效勞跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。
下半年開發(fā)華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反應研發(fā)部,為其提供根本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請函、來賓統(tǒng)計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務更加熟練,信念更加堅決,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完本錢質工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動,即豐富了自己的業(yè)余生活,又在各個方面使自身得到提高。
(1)熱心關注團委工作,被評為_年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員;
(2)有幸中選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;
(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動;
(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業(yè)文化的開展盡一份力。
四、自我反省:
回憶自己_年年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協(xié)調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業(yè)的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,
造成貨款回收的延期;在產品供給緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服缺乏,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業(yè)的學習,但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情缺乏,還沒有完全融入到工作的氣氛中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一局部,我工作上的缺乏還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。
五、_年年工作規(guī)劃:
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現(xiàn)場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發(fā)對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優(yōu)于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大局部都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺纏繞設備、局部轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,_年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著_年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,_年年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,假設只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
制氮設備銷售年度工作總結4
一年的工作也是要結束了,要去回憶反思,同時對于來年的工作,自己也是要去規(guī)劃好并且自己作為業(yè)務員,也是要積極的去完成來年的工作任務,在此我也是就這方面來做好一個總結以及方案。
過去一年,業(yè)務工作自己完成的還算不錯,雖然沒有完成年初的方案,但是修改后的任務也是去完成了。也是受到了疫情的影響,外部的環(huán)境也是比擬的糟糕,雖然這是一個原因但同時也是只有自己去做好了,才能真的有收獲,而業(yè)務工作,我也是明白,一個渠道開展不了了,那么就要去想方法開拓新的渠道,同時也是通過這一年的努力,自己克服了很多的困難,很多的方面也是和之前相比是不一樣的,同時也是一個很好的時機,越是這種困難的時候其實也是更加的考驗我們的一個能力,如果去做好了,那么也是得到了很好的鍛煉,更是在以后可以做的更為出色了。同時通過這一年的業(yè)務工作,自己也是發(fā)現(xiàn)了一些問題去得到了改善,來讓自己的業(yè)務可以更好的來開展,同時也是積極的和同事們去配合,去完成任務,去對新的渠道熟悉,對于新開發(fā)的客戶去做好業(yè)務工作。
對于明年的工作,我也是清楚除了要有一個方案,同時更為重要的也是要讓自己清楚要完成什么樣的工作,清楚只有有了一個方案,才能更好的去執(zhí)行,有了目標,那么我們也是更加的有行動的動力,對于目標一年的工作要去完成,也是要去細分,去明確每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同時我也是相信我的一個努力以后也是可以把業(yè)務開展更為的順利,過去艱難的一年過去了,也是要用好自己的經驗去把業(yè)務給完成的更好,同時自己也是算一個老員工的了,更是要以身作那么,對于新進來的業(yè)務員也是要去帶好要把自己的經驗去教好他們,只有如此大家一起的進步,那么才能讓我們部門的業(yè)務工作是可以做的更好的。方案要做好,同時也是要在實際的行動中去優(yōu)化完成。
我相信通過自己的方案,可以去做好業(yè)務工作,同時和同事們也是積極的配合,大家相互的交流去探討經驗,去做好,我們也是可以更好的來完成業(yè)務工作,去讓自己新的一年有新的一個突破和開展。
制氮設備銷售年度工作總結5
一年來,在公司領導的親切關心和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢效勞,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積
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