中山生物工程有限公司績效管理咨詢項(xiàng)目建議書目錄項(xiàng)目背景項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目流程項(xiàng)目內(nèi)容項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目成員項(xiàng)目背景中山生物工程有限公司由中山大學(xué)與中炬高新技術(shù)實(shí)業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦，是通過國家藥品GMP認(rèn)證和ISO認(rèn)證的體外診斷試劑專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。公司的2004年總體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，銷售收入力爭達(dá)到2400萬元，利潤達(dá)到180萬元，總體費(fèi)用（按2003年生產(chǎn)規(guī)模計(jì)算，不含新市場的開拓費(fèi)用）下降5%。為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，2004年公司的主要工作任務(wù)安排包括了進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整和合并，加強(qiáng)人力資源管理，建立績效管理體系并付諸實(shí)施。.（.....）項(xiàng)目目標(biāo)調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)，定崗定編建立績效管理體系輔導(dǎo)實(shí)施公司的績效管理體系項(xiàng)目流程工作分析與組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)績效管理體系建立第一階（2周）第二階段（5周）第三階段（3周）企業(yè)深度調(diào)研第三階段（9個(gè)月）輔導(dǎo)實(shí)施項(xiàng)目內(nèi)容企業(yè)深度調(diào)研：目的：收集企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況、管理制度、企業(yè)文化及工作流程等信息，為組織架構(gòu)調(diào)整、部門及崗位職責(zé)制定、績效管理體系的建立提供依據(jù)。方法：訪談、問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察、頭腦風(fēng)暴、德爾菲預(yù)測法等流程：確定目標(biāo)實(shí)施調(diào)查綜合分析提交調(diào)研報(bào)告工作分析目的：進(jìn)行公司組織架構(gòu)調(diào)整、人員定崗定編，為建立績效管理體系提供依據(jù)。方法：問卷調(diào)查法、主管人員分析法、面談法、觀察法、工作日志法、關(guān)鍵事件法、相關(guān)方法工作任務(wù)清單法等工作分析流程HR管理基礎(chǔ)培訓(xùn)

進(jìn)行人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)，令員工理解人力資源管理人員和非人力資源管理人員在公司人力資源管理之中各自承擔(dān)的管理職責(zé)。工作分析培訓(xùn)

填寫調(diào)查問卷

部門主管審核

高層訪談

提交工作分析報(bào)告

工作流程分析核心崗位訪談

工作分析流程開展工作分析專題培訓(xùn)，并進(jìn)行考核，令員工掌握本次工作分析項(xiàng)目所須的知識和技能，使其能協(xié)助未來的工作分析任務(wù)的開展。HR管理基礎(chǔ)培訓(xùn)

工作分析培訓(xùn)

填寫調(diào)查問卷

部門主管審核

高層訪談

提交工作分析報(bào)告

工作流程分析核心崗位訪談

.（.....）工作分析流程HR管理基礎(chǔ)培訓(xùn)通過對工作流程中的員工流、資金流、信息流、物流的狀況進(jìn)行調(diào)查分析，獲取崗位上的人、事、物、信息等資料，并進(jìn)行綜合分析。工作分析培訓(xùn)

填寫調(diào)查問卷

部門主管審核

高層訪談

提交工作分析報(bào)告

工作流程分析核心崗位訪談

HR管理基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)與核心崗位的的員工、部門門主管及其他相相關(guān)人員進(jìn)行行訪談，獲取公公司組織架構(gòu)構(gòu)中的核心崗位位的工作職責(zé)責(zé)、任務(wù)要求等等信息。工作分析培訓(xùn)訓(xùn)填寫調(diào)查問卷卷部門主管審核核高層訪談提交工作分析析報(bào)告工作流程分析析核心崗位訪談?wù)劰ぷ鞣治隽鞒坛坦ぷ鞣治隽鞒坛掏ㄟ^工作分析析調(diào)查問卷收收集崗位相關(guān)信信息。為了提提高問卷信息質(zhì)質(zhì)量，保證問問卷信息的客觀觀、準(zhǔn)確，在在問卷填寫期間間將有兩次答答疑時(shí)間，對員員工在問卷填填寫過程中有疑疑問的地方進(jìn)進(jìn)行專門指導(dǎo)。。答疑HR管理基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)工作分析培訓(xùn)訓(xùn)填寫調(diào)查問卷卷部門主管審核核高層訪談提交工作分析析報(bào)告工作流程分析析核心崗位訪談?wù)劰ぷ鞣治隽鞒坛滩块T主管對所所轄崗位員工工填寫的問卷進(jìn)行行審核，力求求每一份問卷所提提供信息的客客觀、全面、準(zhǔn)確確。各部門主主管對所負(fù)責(zé)崗位位審核完畢后后將問卷交回人力力資源部。HR管理基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)工作分析培訓(xùn)訓(xùn)填寫調(diào)查問卷卷部門主管審核核高層訪談提交工作分析析報(bào)告工作流程分析析核心崗位訪談?wù)劰ぷ鞣治隽鞒坛掏ㄟ^與高層的的訪談，根據(jù)據(jù)公司戰(zhàn)略及人力力資源發(fā)展規(guī)規(guī)劃對公司的工作作流程、組織織架構(gòu)提出改進(jìn)建建議。HR管理基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)工作分析培訓(xùn)訓(xùn)填寫調(diào)查問卷卷部門主管審核核高層訪談提交工作分析析報(bào)告工作流程分析析核心崗位訪談?wù)劰ぷ鞣治隽鞒坛涛覀兊膶I(yè)顧顧問對工作分分析問卷進(jìn)行整整理，并提交交《工作分析報(bào)報(bào)告》，完成成《崗位說明書書》。HR管理基礎(chǔ)培訓(xùn)訓(xùn)工作分析培訓(xùn)訓(xùn)填寫調(diào)查問卷卷部門主管審核核高層訪談提交工作分析析報(bào)告工作流程分析析核心崗位訪談?wù)劷M織架構(gòu)調(diào)整整目的：適應(yīng)企企業(yè)的戰(zhàn)略、、組織規(guī)模、、技術(shù)、環(huán)境境的發(fā)展變化化，使其發(fā)揮揮對員工的工工作績效和滿滿意度的積極極影響作用。。工作方法：訪訪談、專家討討論會、唐納納利模型等.（.....）組織調(diào)整過程程唐納利模型的的運(yùn)用批判分析問題題變革力量組織進(jìn)行變革革的需要找出組織發(fā)展展的方法和策策略認(rèn)識限制條件件選擇方法策略略實(shí)施計(jì)劃評價(jià)計(jì)劃反饋反饋組織架構(gòu)調(diào)整整流程診斷分析反饋行動評價(jià).（.....）目的：建立衡衡量、評價(jià)、、影響員工工工作表現(xiàn)的正正式系統(tǒng)，以以此揭示員工工工作的有效效性及其未來來工作的潛能能，有助于更更好的進(jìn)行員員工管理和配配置。方法：平衡記記分卡、3600績效考核、目目標(biāo)管理（management-by-objectives,MBO）導(dǎo)向績效管理理等建立績效管理理體系平衡計(jì)分卡特特色它以追求顧客客滿意度為基基本導(dǎo)向，要要求經(jīng)理人采采取顧客觀點(diǎn)點(diǎn)來界說績效效標(biāo)準(zhǔn)。它將績效評估估提升到策略略層次，要求求組織的高階階管理者必須須參與標(biāo)準(zhǔn)的的訂定和衡量量結(jié)果的詮釋釋與決策。它采取整整體觀點(diǎn)點(diǎn)以考慮慮績效，，打破傳傳統(tǒng)的功功能部門門觀點(diǎn)，，不僅為為了避免免不同功功能間的的本位主主義，而而且藉此此消除由由于部門門觀點(diǎn)所所造成的的繁復(fù)而而多余的的活動。。它更進(jìn)一一步擴(kuò)大大到不同同組織間間價(jià)值活活動鏈的的整合，，這樣才才能配合合目前所所謂「供供應(yīng)鏈」」（supplychain））或「依訂訂單生產(chǎn)產(chǎn)」（build-to-order,BTO）的趨勢。。平衡計(jì)分分卡的主主要功能能1、平衡衡記分卡卡是一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略管管理系統(tǒng)統(tǒng)利用平衡衡記分卡卡作為核核心戰(zhàn)略略管理的的衡量系系統(tǒng)，完完成對關(guān)關(guān)鍵過程程的有效效控制和和資源的的優(yōu)化配配置。2、平衡衡記分卡卡表明了了源于戰(zhàn)戰(zhàn)略的一一系列因因果關(guān)系系，發(fā)展展和強(qiáng)化化了戰(zhàn)略略管理系系統(tǒng)3、對企企業(yè)變革革的有效效推動在變革中中，通過過平衡記記分卡可可以有效效處理組組織內(nèi)部部、外部部各種變變量的相相互關(guān)系系，保證證組織系系統(tǒng)變革革過程中中的均衡衡性。平衡計(jì)分分卡的主主要功能能目標(biāo)制訂訂期望建立立連續(xù)不斷斷的反饋饋連連續(xù)不不斷的控控制連連續(xù)不不斷的績績效提升升前饋控制制過程控制制同步控制制反饋控制制目標(biāo)執(zhí)行行行為過程程引導(dǎo)績效考核核績效改進(jìn)進(jìn)4、評估估系統(tǒng)與與控制系系統(tǒng)的完完美結(jié)合合平衡記分分卡不僅僅克服了了傳統(tǒng)考考核體系系的片面面性、主主觀性；；而且實(shí)實(shí)現(xiàn)了考考核體系系與控制制體系完完美結(jié)合合。3600績效考核核特色它打破了了由上級級考核下下屬的傳傳統(tǒng)考核核制度，，可以避避免傳統(tǒng)統(tǒng)考核中中考核者者極容易易發(fā)生的的“光環(huán)效應(yīng)應(yīng)”、“居中趨勢勢”、“偏緊或偏偏松”、“個(gè)人偏見見”和“考核盲點(diǎn)點(diǎn)”等現(xiàn)象。。它避免員員工個(gè)人人對周圍圍環(huán)境的的影響，，管理層層獲得的的信息更更準(zhǔn)確。。它不僅考考核員工工的績效效，還反反應(yīng)了企企業(yè)內(nèi)外外環(huán)境的的變化。。3600績效考核核的主要要功能1、3600績效考核核可以反映映出不同同考核者者對于同同一被考考核者不不同的看看法。2、3600績效考核核防止被考考核者急急功近利利的行為為（如僅僅僅致力力于與薪薪金密切切相關(guān)的的業(yè)績指指標(biāo)）。。3、3600績效考核較為全面的的反饋信息息有助于被被考核者多多方面能力力的提升。。4、3600績效考核結(jié)合內(nèi)外環(huán)環(huán)境從多方方面考核員員工的績效效行為?？冃Э蛻羯纤鞠录壨孪嚓P(guān)部門合作伙伴績效考核績效改進(jìn).（.....）目標(biāo)管理導(dǎo)導(dǎo)向（MBO））績效管理的的特色它從分解企企業(yè)的總體體目標(biāo)著手手，以分解解到個(gè)人的的任務(wù)目標(biāo)標(biāo)為考核對對象。它會不斷重重新審視已已確立的目目標(biāo)，使之之與企業(yè)情情況和外部部環(huán)境的變變化相適應(yīng)應(yīng)。它在很大程程度上避免免考核者主主觀因素的的影響，使使考核結(jié)果果盡量客觀觀化。MBO導(dǎo)向績效管管理的主要要功能1.MBO導(dǎo)向績效管管理有助于于企業(yè)總體體目標(biāo)的有有效分解。。2.MBO導(dǎo)向績效管管理保證全全體人員工工作行為方方向的一致致性。3.MBO導(dǎo)向績效管管理將考核核指標(biāo)數(shù)量量化，使考考核結(jié)果公公平客觀。。4.MBO導(dǎo)向績效管管理與企業(yè)業(yè)目標(biāo)管理理相輔相成成，有助于于員工實(shí)現(xiàn)現(xiàn)個(gè)人的工工作目標(biāo)和和企業(yè)整個(gè)個(gè)目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理導(dǎo)導(dǎo)向績效管管理計(jì)劃指導(dǎo)考核激勵計(jì)劃執(zhí)行檢查反饋企業(yè)目標(biāo)管管理業(yè)務(wù)目標(biāo)績效管理體體系建立流流程確立組織的的事業(yè)目標(biāo)及其其人力資源管理理的要求進(jìn)行工作分分析及設(shè)計(jì)績效效標(biāo)準(zhǔn)建立績效考考核制度，，包括考核時(shí)時(shí)間機(jī)制和和考核結(jié)果的的運(yùn)用等建立工作績績效考核反饋制度度評價(jià)該體系系對達(dá)到既既定目標(biāo)的的有效程度，在此此基礎(chǔ)上對對體系進(jìn)行行必要的修訂項(xiàng)目組織結(jié)結(jié)構(gòu)中山生物負(fù)責(zé)人，邁杰公司客客戶經(jīng)理中山生物項(xiàng)目部成員員中山生物各部門項(xiàng)目目組成員邁杰項(xiàng)目顧顧問邁杰公司項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)源：項(xiàng)目咨詢顧顧問選擇咨詢顧問項(xiàng)項(xiàng)目工作方方法選擇公司人員與與咨詢顧問問間的工作作配合項(xiàng)目后期方方案的導(dǎo)入入與實(shí)施.（.....）項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理理論水平與與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)兼具的優(yōu)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理是項(xiàng)目目成功的保保障！優(yōu)勢互補(bǔ)的的團(tuán)隊(duì)組合合是項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量的保證證！長期合作的的專家隊(duì)伍伍是我們強(qiáng)強(qiáng)大的背景景資源！項(xiàng)目成員中山生物工工程有限公公司負(fù)責(zé)人人：邁杰公司負(fù)負(fù)責(zé)人：項(xiàng)目實(shí)施小小組成員：：謝謝?。?（.....）9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202210:46:30PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。24十二月月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。十二月月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、行動動出成成果，，工作作出財(cái)財(cái)富。。。2022/12/242022/12/2424December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。2022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202210:46:30PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Dec-2224-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。2022/12/242022/12/242022/12/24Saturday,December24,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。24十十二二月月20222022/12/242022/12/242022/12/2415、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。。十二二月月222022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí)，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/242022/12/2424December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。2022/12/242022/12/242022/12/242022/12/249、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。2022/12/242022/12/24Saturday,December24,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?022/12/242022/12/242022/12/2412/24/202210:46:30PM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的