年國家開放大學(xué)電大《管理英語4》教學(xué)科件指導(dǎo)《管理英語44》課程教學(xué)大綱

為指導(dǎo)全國開放大學(xué)管理類專業(yè)（本科）開設(shè)的《管理英語4》課程建設(shè)與教學(xué)工作，根據(jù)開放大學(xué)利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行教學(xué)的特點和成人學(xué)生群體學(xué)習(xí)的實際需求，特制訂本大綱。大綱的各項規(guī)定可作為教材編寫、教學(xué)安排、教學(xué)質(zhì)量檢查與評估、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)支持服務(wù)的依據(jù)。

分第一部分

大綱說明一、課程性質(zhì)和任務(wù)1.課程性質(zhì)《管理英語4》是為國家開放大學(xué)管理類專業(yè)（?？破瘘c本科）開設(shè)的公共英語課程；計3學(xué)分，54學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期，建議第二學(xué)期開設(shè)。本課程將英語學(xué)習(xí)與與行政管理、公共事業(yè)管理、教育管理、工商管理、農(nóng)村行政管理等專業(yè)的活動相結(jié)合，以真實的語言素材為載體創(chuàng)設(shè)情景，在進(jìn)行英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時，培養(yǎng)學(xué)生在情景下使用英語進(jìn)行交流的能力。

2.課程任務(wù)通過《管理英語4》課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)能掌握一定英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能，具有一定的讀、聽、說、寫能力；同時，了解管理活動中最基本的英語詞語及表達(dá)方式，能在涉及與行政管理、公共事業(yè)管理、教育管理、工商管理、農(nóng)村行政管理等專業(yè)的活動中進(jìn)行基本交流；并為今后英語應(yīng)用能力的進(jìn)一步提高奠定基礎(chǔ)。

3.教學(xué)對象《管理英語4》課程的教學(xué)對象為國家開放大學(xué)管理類的行政管理、公共事業(yè)管理、教育管理、工商管理、農(nóng)村行政管理等專業(yè)的成人學(xué)生和具有同等英語水平的業(yè)余學(xué)習(xí)者。

4.課程的銜接《管理英語》(4)為英語基礎(chǔ)段最后一門課程。學(xué)有余力的學(xué)生可以繼續(xù)選學(xué)跟專業(yè)、職業(yè)更加密切相關(guān)的專門用途性質(zhì)的英語課程。

二、課程教學(xué)基本要求《管理英語4》課程在加強(qiáng)學(xué)生的英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時，使學(xué)生接觸并了解與職業(yè)相關(guān)的基本知識，培養(yǎng)學(xué)生在管理事務(wù)活動中使用英語進(jìn)行交際的實際能力。本課程不同維度的基本要求如下：

1.語言基礎(chǔ)知識在詞匯認(rèn)知方面，應(yīng)能認(rèn)知4,000個左右的詞匯（含前期認(rèn)知的3,200個左右）及其常見短語或固定搭配，以及一定量的相關(guān)詞匯和短語；在詞匯掌握方面，應(yīng)能熟練使用其中的2,600個左右詞匯（含前期掌握的2,100個左右）及其常見短語或固定搭配，以及一定量的相關(guān)詞匯和短語；在語法知識方面，應(yīng)能掌握基礎(chǔ)語法知識（見教材細(xì)目表）；在功能意念方面，應(yīng)能掌握常見功能意念（見教材細(xì)目表）及其慣用表達(dá)方法等。

2.語言基本技能

在聽力方面，應(yīng)能基本聽懂發(fā)音清楚、語速接近正常的日常生活和管理活動中的常見對話或其他素材，能夠獲取對話的主旨要義和具體事實性信息，基本理解說話者的意圖、觀點或態(tài)度；在口語方面，能就日常話題和管理事務(wù)情景話題進(jìn)行一般性交談，交流基本順暢，并能用簡單的補(bǔ)救措施解決交流的困難；在方面，能夠基本讀懂所學(xué)詞匯和語法范圍內(nèi)的短文，能夠基本讀懂與工作密切相關(guān)的語言素材，如管理職能介紹、工作總結(jié)、項目推介、業(yè)績展示等應(yīng)用文體素材；能夠理解內(nèi)容的主旨要義、具體信息；能夠根據(jù)上下文推測生詞詞義，基本推斷的意圖、觀點或態(tài)度；在寫作方面，能夠完成指定話題和內(nèi)容的短文寫作，能夠進(jìn)行日常生活和相關(guān)的一般性應(yīng)用文寫作（如會議議程、行動計劃、活動安排、工作總結(jié)、道歉信等），格式符合規(guī)范，語句基本正確，行文基本通順，語義基本連貫；在翻譯方面，能借助詞典將日常生活題材或管理活動中常見英語資料譯成漢語，譯文基本達(dá)意，表述基本恰當(dāng)，行文基本通順。漢譯英要求略低于此。

3.環(huán)境應(yīng)用通過環(huán)境下的英語語言知識的學(xué)習(xí)以及英語交流技能的訓(xùn)練，學(xué)生應(yīng)能夠參與職業(yè)環(huán)境中常見的口頭和書面交流活動；能夠合理運(yùn)用所學(xué)語言知識和技能，模仿所學(xué)內(nèi)容參與中等難度以下的管理事務(wù)情景活動（見教材細(xì)目表）；能夠在職業(yè)環(huán)境中使用有效的英語學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)英語自主學(xué)習(xí)能力，提高環(huán)境中的英語語言技能素養(yǎng)。

分第二部分

教學(xué)內(nèi)容本課程的教學(xué)內(nèi)容，見語《管理英語4》》（本科）教學(xué)內(nèi)容細(xì)目表。

3本科第二冊內(nèi)容細(xì)目表

單元話題情景語言功能語法結(jié)構(gòu)讀寫內(nèi)容文化/點滴unit

onemanagement

functions

1.melinda與團(tuán)隊成員討論項目中存在的問題的解決方案2.melinda向人力資源部的helen咨詢其管理職能及崗位責(zé)任1.表達(dá)必要性youwillhavetoreporttotheboardeverymonthontheprogressoftheprojectandhowwellyourekeepingtobudget.2.描述要求或責(zé)任asiseeit,youshouldmanagecoordinatetheprojectandbringtogethertheteamsneededtocompleteitsuccessfully.同位語從句imgoingtoputaproposaltotheboardthatweneedtobringfrank,willyanddorisoverheretobewithuswhiletheprojectisrunning.

reading1.fivebasicfunctionsthatmakeupthemanagementprocess2.whokillednokia?writingwriteanagenda

1.threetypesofmanagerialskills三種管理技能2.projectmanagement101《項目管理的101個成功秘訣》3.projectmanagement項目管理4.henrifayol亨利法約爾unittwocommunicationskills

1.alison與同事sean討論如何在工作中實現(xiàn)有效溝通2.melinda與同事cathy討論如何提高工作效率1.詢問工作情況areyouabletoidentifytheproblemsthathavebeenoccurring?2.交流意見和看法iagree,butithinkwhatyouneedtodoistogotoeachofthemanagersdirectly.祈使語氣mindthesay-dogap.

reading1.habitsofhighlyeffectivecommunicators2.communicationfailurewritingwritelettersofapology

1.basicmobilemannersinbusinessmeetings商務(wù)會議中使用手機(jī)的基本禮儀2.bodylanguage肢體語言unitthreeteamwork

1.ian與團(tuán)隊成員討論如何布置公司的會展展廳2.melinda與團(tuán)隊成員就1.堅持意見和看法ithastolooklikeobjectivereporting,notjustanadvert.介詞短語前置倒裝表示強(qiáng)調(diào)inthecenterofthereading1.ateamworkgame2.tipsforteambuilding1.marketingbuzz口碑營銷2.marketingplan

4產(chǎn)品推廣問題集思廣益2.敦促某人做某事weveaskedthestanddesignersweusedbeforetocomeupwithsomedesignsforus.roomwasabigboxofballoonsthathadntbeenblownupyet.

writingwriteaprojectpromotionplan

營銷計劃unitfourstaffmotivation

1.人力資源部經(jīng)理scott與helen討論員工激勵辦法2.helen向scott建議激勵員工的活動1.請求和給予許可illneedtotalktohumanresourcesaboutthisfortheiragreement.2.說服他人itoldthemhowimportanttheworkofthebusinessintelligenceteamis..直接引語"ifyouvaluepeople,andcareaboutthemaswholepeople,onethingyoudoisgivethemavoice,andyoureallylisten,'maysaid.reading1.howgooglecontinuestokeepemployeeshappy2.therightwaytomotivateemployeeswritingwriteaboutdreamjob1.激勵性別差異2.managementdosanddontstomotivateemployees員工激勵的14條準(zhǔn)則3.google4.venturebeat/paypal/davidmarcusunitfiveperformanceevaluation1.在績效考核后，人力資源部的fay就評估結(jié)果與被評估職工steve進(jìn)行交流2.公司經(jīng)理就職工績效考核結(jié)果與職工交流1.闡釋原話over-the-top?youmean2.解釋詳情well,sometimesyourco-workersfeelthatyouaretooloud,間接引語heexplainedthathewantedtoaskforaleave.reading1.performancemanagementandperformanceappraisal2.howtohandleabadperformancereview?writingwritepresentations1.performanceoremployeeappraisals績效考核或員工考核2.

績效評估的歷史3.

準(zhǔn)備演示與做演示

unitsixchangemanagement1.melinda,peter與留學(xué)歸來的mable討論如何應(yīng)對變化2.melinda與smith談?wù)?.強(qiáng)調(diào)某事itiscrucialforustobeflexibleenoughtochange.2.描述傾向或趨勢英語句子的種類imjustbackfromaseminar.whatwasthethemeof1.howtoadapttochangeintheworkplace?2.jackwelchleadingorganizational1.smartactionplansmart行動計劃2.sixrulesforsuccessfulleadership

5通過終身學(xué)習(xí)應(yīng)對變化

thiswillbeagreatchangeinthemanufacturingprocessandpolicies.theseminar?dontbestiff.whatagoodidea!changeatgewritingmakeanactionplanfromgesjackwelch通用電氣公司總裁杰克韋爾奇的成功領(lǐng)導(dǎo)六大法則unitsevenworkplaceculture

1.melinda認(rèn)可企業(yè)文化的重要性，與團(tuán)隊成員討論如何建立良好的企業(yè)文2.melinda與留學(xué)歸來的mable談?wù)撝械奈幕町?.進(jìn)行比較或?qū)Ρ萮owdoyoucomparetheircompanyandours?2.表達(dá)變化或區(qū)別youhaventchangedabit.

賓語從句ihavenoticedthattheemployeesareyoungandwelleducated.

reading1.organizationalcultureanditsfunctions2.createapositiveworkplaceculturewritinglogoandbrand

圖標(biāo)與品牌uniteightwinningstrategies

1.人力資源部經(jīng)理scott打電話給helen，討論15頻道的訪談節(jié)目2.培訓(xùn)即將結(jié)束，melinda與學(xué)員一起討論成功的管理經(jīng)驗1.征求問題或答案pleaseraiseyourhandifyouhaveanyquestionsatall.

2.使用過渡與提示firstofall,thanksforaverygoodquestion.讓步狀語從句youcantaffordtositbackeventhoughitmightbetempting.reading1.visionandexecution:twosidesofasuccessfulstrategy2.howdoyoucreateacultureofinnovation?writingwriteexecutivesummaries

1.collaborativepracticeinvolvingemployeesininnovation員工參與創(chuàng)新的協(xié)作實踐2.thebirthofcoca-cola可口可樂的誕生3.executivesummary執(zhí)行總結(jié)

6第三部分

媒體設(shè)計和教學(xué)組織建議

一、教學(xué)內(nèi)容與課時安排《管理英語4》課程的教學(xué)內(nèi)容分為8個學(xué)習(xí)單元和2個自測單元，共計54個學(xué)時。教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時分配見下表。

《管理英語44》學(xué)時分配

單元單元主題學(xué)時文字教材錄音教材數(shù)字教材網(wǎng)絡(luò)課程9managementfunctions管理職能6自主學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)自主學(xué)習(xí)10communicationskills

溝通協(xié)調(diào)611teamwork

團(tuán)隊工作612staffstimulation

員工激勵613performanceevaluation

績效評估614changeadjustment

應(yīng)對變化615workplacecultures

文化616winningstrategies

取勝之道6review

6總學(xué)時54

二、多種媒體的綜合使用

本課程采用多種媒體一體化設(shè)計思路，就文字教材、錄音教材、全媒體數(shù)字教材、網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行有機(jī)配套建設(shè)。多媒體教學(xué)資源充分發(fā)揮交互性、共享性、開放性、協(xié)作性和自主性等優(yōu)勢特征，將教學(xué)內(nèi)容、練習(xí)活動、助學(xué)導(dǎo)學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造虛擬的環(huán)境，幫助學(xué)生進(jìn)行實踐練習(xí)，并加強(qiáng)教師對學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)質(zhì)量的監(jiān)控。

1.文字教材

本課程使用的文字教材為《管理英語4》，由國家開放大學(xué)出版社出版。

72.錄音教材

錄音教材為《管理英語4》文字教材中的對話、課文內(nèi)容的全文錄音。

3.視頻課件

本課程的視頻課件為輔導(dǎo)講解型,主要講授各個單元中的語言重點與難點、與管理活動相關(guān)的知識與技能，幫助學(xué)生深化學(xué)習(xí)內(nèi)容、理解與掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。

4.數(shù)字教材app本課程的數(shù)字教材app基于.廣播電視大學(xué)出版社的"開放云書院'移動客戶端工具，根據(jù)文字教材里的教學(xué)內(nèi)容，開發(fā)設(shè)計集文字、音視頻收聽收看、交互性練習(xí)活動于一體的移動學(xué)習(xí)教材，通過二維碼掃描分單元下載，實現(xiàn)離線與在線相結(jié)合的自主學(xué)習(xí)。

5.網(wǎng)絡(luò)課程本課程的網(wǎng)絡(luò)課程充分利用國家開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育云平臺創(chuàng)設(shè)綜合性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，集學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動、相關(guān)知識鏈接、形成性考核和學(xué)習(xí)支持服務(wù)于一體。為學(xué)生發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)，提供在線教學(xué)輔導(dǎo)以及多樣化的助學(xué)資源，創(chuàng)造虛擬的學(xué)習(xí)和實踐環(huán)境，提供教學(xué)交流與互動，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與個性化學(xué)習(xí)。

三、教學(xué)組織建議

《管理英語4》課程教學(xué)的重要組織形式是面授輔導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)、

8小組活動、論壇交互、實踐教學(xué)，這些環(huán)節(jié)需要合理架構(gòu)，有機(jī)整合，相輔相成，以完善教學(xué)過程。

1.面授輔導(dǎo)

面授輔導(dǎo)課要重視語言學(xué)習(xí)的規(guī)律，要視學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和具體情況安排授課時間和次數(shù)（原則上建議8次面授輔導(dǎo)），面授輔導(dǎo)應(yīng)以學(xué)生為中心來組織教學(xué)活動，既可以針對教學(xué)中的重點、難點進(jìn)行適量講解與答疑并注意復(fù)習(xí)鞏固，也可以創(chuàng)設(shè)情境對學(xué)生進(jìn)行交際技能訓(xùn)練，還可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行指導(dǎo)。

2.自主學(xué)習(xí)

自主學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)程教育的顯著特點之一，其學(xué)習(xí)形式可以靈活多樣：反復(fù)收聽錄音，模仿語音語調(diào)；熟悉詞匯、句型結(jié)構(gòu)和課文內(nèi)容，完成相應(yīng)練習(xí)活動；收看視頻課件，加深對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解；通過數(shù)字教材app，利用閑散時間實現(xiàn)移動學(xué)習(xí)；根據(jù)單元學(xué)習(xí)目標(biāo)自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動；教學(xué)平臺上的各類輔助學(xué)習(xí)資源，擴(kuò)充英語語言文化背景知識和行業(yè)知識；參與網(wǎng)上交互活動及時尋求老師或同學(xué)的幫助；根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度完成形成性作業(yè)，進(jìn)行自我檢測。此外，學(xué)生也可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)格，探究使用適合自己的學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)方法，充分利用課程提供的多種媒體學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。

3.小組活動

組織傳統(tǒng)學(xué)習(xí)小組、虛擬學(xué)習(xí)小組、班級群、微信群或班級博客等來營造良好的英語學(xué)習(xí)氛圍。指導(dǎo)學(xué)生制訂小組活動計劃（時

9間、地點、方式、內(nèi)容等），引導(dǎo)小組成員經(jīng)常討論學(xué)習(xí)中的重點問題，研究學(xué)習(xí)中的疑難問題，進(jìn)行英語語言交流，分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗及方法，互通學(xué)習(xí)信息和資料，交流行業(yè)知識與工作心得，提高語言實踐能力。

4.論壇交互

通過課程論壇對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行指導(dǎo)，對他們的學(xué)習(xí)問題進(jìn)行實時與非實時的答疑解惑，并進(jìn)行學(xué)習(xí)技巧、學(xué)習(xí)方法方面的指導(dǎo)或幫助。同時，創(chuàng)設(shè)在線情境與任務(wù)，鼓勵學(xué)生之間進(jìn)行深度交流與探討，促進(jìn)有意義的英語會話和語言交流。

5.實踐教學(xué)

課程實踐教學(xué)主要是通過模擬活動的形式進(jìn)行，旨在讓學(xué)生在較為真實的環(huán)境中，通過管理實踐工作中的較為真實的工作任務(wù)來學(xué)習(xí)語言知識，提高語言交際能力，建立工學(xué)結(jié)合的模式。強(qiáng)調(diào)理論知識、實踐技能與實際應(yīng)用相結(jié)合，實現(xiàn)"教、學(xué)、用'一體化，提升學(xué)習(xí)者的職業(yè)技能。

四、教學(xué)方法和教學(xué)策略1．教學(xué)設(shè)計要符合學(xué)生認(rèn)知和能力結(jié)構(gòu)特點，有助于促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，為學(xué)生全面發(fā)展和終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

2．以學(xué)生為本，注重"教'與"學(xué)'的互動。通過選用典型活動項目，由教師提出要求或示范，組織學(xué)生進(jìn)行語言練習(xí)活動，讓學(xué)生在具體活動中學(xué)習(xí)相關(guān)語言技能，提高英語運(yùn)用能力。

3．加強(qiáng)對學(xué)生實際職業(yè)能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化案例教學(xué)、問題教學(xué)

10或項目教學(xué)，注重以任務(wù)引領(lǐng)型案例或項目誘發(fā)學(xué)生興趣，使學(xué)生在模擬項目活動中掌握完成各項任務(wù)所需要的英語技能。

4．加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生針對自己學(xué)習(xí)風(fēng)格使用適合自己的學(xué)習(xí)方法和策略，充分利用好多種媒體的課程體系，尤其是網(wǎng)絡(luò)課程及其他網(wǎng)絡(luò)資源。

5．正確處理管理英語知識與實踐的關(guān)系。本課程應(yīng)以實踐為主，強(qiáng)調(diào)通過實踐掌握管理英語。因此，在教學(xué)中要將重點放在管理知識和技能應(yīng)用與實踐，避免傳統(tǒng)的以講授語法為主的做法。

6．注重管理英語練習(xí)情景化。本課程將管理英語練習(xí)置于語言情景中，重在培養(yǎng)學(xué)生使用英語開展管理工作的語言交際能力和應(yīng)用能力。

7．充分利用多種媒體課程體系。本課程的文字教材為主媒體，是教學(xué)內(nèi)容的主要載體。音頻和視頻素材配合文字教材中的情景對話和聽力練習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課程為綜合性學(xué)習(xí)平臺。

8．為提高英語學(xué)習(xí)興趣并加強(qiáng)語言實踐，可適當(dāng)組織學(xué)生進(jìn)行英語技能競賽活動，如英語詞匯競賽、英語短文朗讀比賽、英語講故事比賽等，以期提高學(xué)生英語應(yīng)用能力。

9．教學(xué)過程中，在突出英語語言技能培養(yǎng)的同時，要結(jié)合中西方文化差異，適當(dāng)關(guān)注學(xué)生跨文化語言交際能力的培養(yǎng)。

第四部分

課程考核

一、考核依據(jù)

本課程的考核依據(jù)包括：本教學(xué)大綱、國家開放大學(xué)出版社出版的《管理英語4》、國家開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育云平臺發(fā)布的該課程相

11關(guān)教學(xué)信息與資源、網(wǎng)絡(luò)課程、以及本課程的期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)。

二、考核方式

本課程的考核采取形成性考核與終結(jié)性考試相結(jié)合的方式進(jìn)行。

1.形成性考核

形成性考核為本課程的學(xué)習(xí)過程考核，旨在引導(dǎo)學(xué)生注重學(xué)習(xí)過程，按照教學(xué)要求和學(xué)習(xí)計劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)，加強(qiáng)對學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)和監(jiān)督。形成性考核由4次階段自測以及整個課程學(xué)習(xí)過程的綜合評價構(gòu)成，占課程考核總成績的50%。形成性考核通過紙質(zhì)形成性考核冊或在線學(xué)習(xí)記錄來完成。

2.終結(jié)性考試

終結(jié)性考試為本課程的學(xué)業(yè)考核，旨在檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的結(jié)果和教學(xué)支持服務(wù)的效果。終結(jié)性考試由國家開放大學(xué)統(tǒng)一命題，占課程考核總成績的50%。具體的試題內(nèi)容、題型、結(jié)構(gòu)及分值等見""管理英語4'課程考核說明'。

12錄附錄1基礎(chǔ)語法知識1.詞類⑴⑴名詞：可數(shù)和不可數(shù)名詞、名詞的復(fù)數(shù)形式、專有名詞、所有格；⑵⑵代詞：人稱代詞、物主代詞、反身代詞、指示代詞、不定代詞、疑問代詞、關(guān)系代詞；⑶⑶數(shù)詞：基數(shù)詞、序數(shù)詞、分?jǐn)?shù)、小數(shù)、百分比；⑷⑷形容詞：形容詞作定語、表語、賓語補(bǔ)足語；形容詞的原級、比較級、最高級；⑸⑸副詞：副詞表示時間、地點、方式、程度、關(guān)系等；副詞的原級、比較級、最高級；⑹⑹：

動詞：及物動詞、不及物動詞；現(xiàn)在分詞、過去分詞；系動詞；助動詞；情態(tài)動詞；⑺⑺冠詞：定冠詞、不定冠詞；⑻⑻介詞：介詞、短語介詞、介詞短語；⑼⑼連詞：并列連詞、從屬連詞；⑽⑽驚嘆詞2.動詞的時態(tài)一般現(xiàn)在時、一般過去時、一般將來時、現(xiàn)在進(jìn)行時、現(xiàn)在完成時、過去進(jìn)行時、過去完成時、將來完成時、將來進(jìn)行時、過去將來時、現(xiàn)在完成進(jìn)行時、過去完成進(jìn)行時；3.動詞的語態(tài)一般現(xiàn)在時、一般過去時、一般將來時、現(xiàn)在進(jìn)行時、現(xiàn)在完成時、過去進(jìn)行時、過去完成時、將來完成時、過去將來時等不同時態(tài)的被動語態(tài)和帶情態(tài)動詞的被動語態(tài)；4.動詞的非謂語形式動詞不定式作主語、賓語、賓語補(bǔ)足語、表語、定語、狀語；不定式的完成式、進(jìn)行式、完成進(jìn)行式和被動形式；

動詞的-ed形式作定語、表語、賓語補(bǔ)足語、狀語；

13動詞的-ing形式作主語、賓語、賓語補(bǔ)足語、表語、定語、狀語；

5.虛擬語氣

用于條件狀語從句、賓語從句、主語從句、同位語從句等的虛擬語氣；6.復(fù)合句主語從句、賓語從句、表語從句、定語從句、同位語從句、狀語從句等；7.其它句種倒裝句、省略句、強(qiáng)調(diào)句、插入語8.構(gòu)詞法轉(zhuǎn)化、合成、派生：

常用前綴：表示"否定'：non-,un-,in-,dis-,im-；表示"再次're-；表示"互相'：inter-；表示"中間'：mid-；表示"錯誤地'：mis-；表示"上，過度'：over-；表示"下，低于'：under-；表示"小'：mini-；表示"多'：multi-；常用后綴：名詞后綴：-er,-tion,-ese,-ist,-ing,-ment,-ness,-ian,-or,-ion,-ation,-ence,-hood,-ity；動詞后綴：-ify,-ize,-ise,-en；形容詞后綴：-able,-ful,-y,-ive,-al,-an,-ible,-ic,-ical,-less,-ous；副詞后綴：-ly；數(shù)詞后綴：-teen,-ty,-th

14附錄2

功能意念表達(dá)

1.友好往來⑴⑴問候及應(yīng)答goodmorning/afternoon/evening,etc.

howareyou?

hello/hi.doeseverythinggowellwithyou?

iseverythingfinewithyou?howdoyoudo?

nicemeetingyou,.

gladtomeetyou.

fine/imok/justsoso,thankyou.andyou?⑵⑵告辭與告別i"mafraidimustbegoingnow.

ithinkit"stimeforustoleavenow.

i"vereallygottogonow.

it"stimeiwenthome.

good-bye/bye/bye-bye.

seeyoutomorrow.

goodnight.⑶⑶介紹他人

thisis(andthisis).

i"dlikeyoutomeet.mayiintroduce(youto)mr./mrs./miss/ms.?⑷⑷感謝及應(yīng)答thankyou(verymuch).

i"mreallygratefultoyouforyourhelp.

(many)thanks.

notatall.

that"sallright.

15you"rewelcome.

don"tmentionit.

⑸⑸祝愿與祝賀haveagoodtime.

bestwishesforyourholiday.

pleasegivemybestwishesto.

pleaseremembermetoyourfamily.

congratulations(onyoursuccess).

goodluck!⑹⑹道歉及應(yīng)答sorry.

excuseme.imterriblysorryforthat.

nevermind.

itdoesn"tmatter.

that"snothing.dontworry,itsok.⑺⑺邀請及應(yīng)答comeinandhaveacupoftea.

what/howabouthavingadrink?wouldyoulikesomeicecream?

thankyou(verymuch).yes,i"dloveto.

that"sverykindofyou,(buti"monadiet).⑻⑻提供幫助isthereanythingicandoforyou?

can/mayihelpyou?shallicarrytheboxforyou?

letmegiveyouahand/getthatdown.

16⑼⑼提出請求iwonderificouldpossiblyuseyour?

couldyouhelpmewith?willyoudomeafavor?

wouldyoumindopeningthedoor?

⑽⑽接受與謝絕yes,please.

youresokind.

that"sverykindofyou(todosth.).no,thankyou(justthesame).

thankyou,buticanmanageitmyself.

⑾⑾許諾iwillpayyoubacknexttime.

igiveyoumywordthatthegoodswillarriveontime.⑿⑿開始或結(jié)束談話niceday,isn"tit?

whatalovelydaytoday!2.交流補(bǔ)救⑴⑴請求重復(fù)或解釋uh,excuseme,couldyourepeatit?

couldyousaythatagain?⑵⑵確認(rèn)理解

doyouseewhatimean?

gotit?

⑶⑶猶豫howcaniputit?

well,letmesee.⑷⑷更正與補(bǔ)充

whatimeantwasthatweshouldgoonwiththework.

17inaddition,ithinkweshouldtakethecostintoaccount.

⑸插話excuseme.didyousaythatthepartyhadtobeputoff?3.處事態(tài)度

⑴意愿或意向i"mwilling/readytotakethejob.

iwillbuyanewpairofglasses.ifeelliketakingahotbathnow.

i"mplanningtomovesomewheredowntown.⑵⑵希望與決心iwishtoseeyouagain.

ihopeyouwillgetbettersoon.i"mdeterminedtodoit.

iinsisteverybodybehereatsixsharp.

nothingwillprevent/stopmefromdoingit.

⑶⑶責(zé)任與能力doihavetofinishittoday?

i"mafraidyoumust/willhavetostayhome.isitnecessaryformetocleantheroom?

shouldilookafterthebabythisevening?icanmanagethejobwithouthelp.

i"mcapableofrunningamileinfourminutes.⑷⑷贊同或否定that"sagoodpoint/idea.

i"mafraidyou"renotquiteright.idon"tthinkyouareright.⑸⑸喜歡或厭倦ilikeenglishfilmsverymuch.

shelovesdoingshoppingalone.

18hedoesn"tlikewearinghishairlong.

idon"tcaremuchforhotfood.

imtiredofthatkindofjob.

ihateeatingfattyfood.

⑹興趣與偏愛that"squitetempting.

i"mcuriousaboutthat.

ipreferteatocoffee.

i"drathergobytrainthanbyplane.⑺⑺允許與原諒sure,goahead.

ofcourse.

certainly.

i"dratheryoudidn"t.

it"snotyourfault.

pleasedon"tblameyourself.

⑻⑻慰問與同情i"msosorrytohearthat.

pleaseacceptmydeepsympathy.

⑼⑼責(zé)怪與批評whydidn"tyoutellmethetruth?

youarelateagain.

youshouldn"thavedonethat.

⑽⑽堅持與信任

butyouknowthatshe"sinnocent.

evenso/butit"sstillafact.weallbelievethatyouareright.

⑾⑾后悔與抱怨ishouldhavefinishedmyworkearlier.

iregretnotacceptingyouradvice.

19hesalwaysmakingsuchmistakes.

ihatetosaythis,butit"stoonoisyhere.

⑿⑿懷疑或猜疑idoubtifwecanfinishitontime.

isuspectthetruthofherstatement.theylookedateachotherwithdistrust.

dontsuspectwithoutanyreasons.⒀⒀不在意idon"tcarewhatyoudo.

itdoesn"tmattertome.hewon"ttakesuchtriflestoheart.

idon"tcareifyousmokehere.⒁⒁贊賞與表揚(yáng)whatamarvelousplay!

ilikeyourhaircut.youvedoneagoodjob.

youresoskillfulatit.⒂⒂觀點與看法whatdoyouthinkof?

howdoyoulike?inmyopinion,weshouldstarttheworkatonce.⒃⒃激勵他人besmart,fortheyhavetheheelsofus.

comeon!beconfidentinyourself.pouriton,boys,andwe"llsoonhavethejobdone!

4.情感表露

⑴驚奇與高興whatasurprise!

icanhardlybelievemyears/eyes.

20itiswelldone.

i"mpleasedtoknowthat.howwonderful!

whatalovelygarden!⑵⑵憤怒或惱怒isn"titannoying/irritating!

whatastupididiot!

⑶⑶悲傷與失望oh,no!howcouldthishappentome?

ican"ttakemuchmoreofthis.oh,whatapity/shame!

that"stoobad.⑷⑷愿望與需求iwishiwereyoungagain.

iwishicouldmakeeverythingallrightagain.ineedyourhelp.

iwantyoutoreadthisreport.⑸⑸焦慮與擔(dān)心i"msoanxiousaboutmyjob.

sheisratherworriedabouthishealth.i"msoworriedaboutyou.

sheisanxioustoknowtheresult.⑹⑹恐懼與害怕don"tbeafraid.

iwasfrightenedtodeathwhenherantome.⑺⑺加重感情色彩thankyoueversomuch.

itisfar,fartooexpensive.5.進(jìn)行告誡

21⑴⑴提醒與建議makesureyou"llbethereontime.

don"tforgetaboutyourjob.you"dbettertakeanumbrella.

i"dratheryoudiditagain.

whydon"tyouhaveatry?

let"stakeashortbreak.shallwestartnow?

gocampingwithus,willyou?⑵⑵警告與勸說ifyoudon"tdoitproperly,i"llmakeyoudoitagain.

becareful!don"tyouthinkitwouldbebettertoleaverightnow?

takecare!don"ttakeanynoticeofwhatyoureadinthepapers.⑶⑶命令與禁止bequiet.

stopdoingitthatway.

don"tshoutattheoffice.youcan"tsmokehere.

youarenotallowedtosmokehere.6.可能程度⑴⑴肯定或不肯定

i"msure/certainof.

idefinitelyremembersendingtheletter.idoubtifheknowsthetruth.

i"mnotquitesurewhetheritwillraintoday.⑵⑵可能或不可能

itispossiblethatheisout.

itisunlikelythatheshouldbeathome.

⑶⑶估計與預(yù)測

22theestimatedquantityofriceperacreis5tons.

itsgoingtorainthisafternoon.itisestimatedthattheworkwilltakethreemonths.

itwillbefinetomorrow.

⑷⑷猜測iguessthathehasgotit.

iguesshemustbeworthasmallfortune.hemusthavereaditbefore.

hemustbeathisoffice,forthelightison.⑸⑸好像是

heseemstobeignorantaboutit.

sheappearstobeunwillingtogo.itlooksasifthefirmisheadingforanotherrecordyear.7.其它表述⑴⑴時刻與時段shegetsupat7:00everymorning.

theschoolwillbegininseptember.themeetinglastedtwohours.

hewillstayinparisforfivedays.

⑵⑵頻度與速度heshouldtakethemedicinetwiceaday.

sheusuallygoestothemalleveryotherweek.

hecantypethereportatthespeedof200wordsperminute.

⑶⑶空間描述hesitsinthecenteroftheroom.

thewarehouseliesatthebackofthefactory.

thetrainisleavingforbeijing.

thepostofficeistwoblocksstraightahead.

theofficeiswithinwalkingdistance.

23

⑷⑷體積與數(shù)量thetworoomsareofthesamesize.

greatbulkdoesnotalwaysmeangreatweight.theboxis2feetinlength.

thegardenmeasuresfortyfeetacross.theswimmingpoolis25metersinwidth,50metersinlengthand2metersindepth.thereare12attachmentsinthebox.

therewasagreatamountofrainlastmonth.⑸⑸倍數(shù)與百分比inthisfirm,menconstituteonly65%ofthestaff.

16to8isinratioof6to3.thereisasharpdropofsalerateinthisarea.

theproportionofatobisxtoy.theyieldthismonthistwiceasmuchasthatoflastmonth.theexportincreasedinvolumeby10percentoverlastyear.

24附錄33

管理工作場景及管理活動

1.溝通交流

⑴自我介紹

⑵職責(zé)描述⑶聯(lián)系/確認(rèn)相關(guān)事項

⑷發(fā)出/接受/拒絕/邀請⑸建立關(guān)系

⑹接待來訪⑺處理投訴/解決糾紛⑻信息發(fā)布2.活動安排⑴安排會面/面試/出差行程/會議發(fā)言⑵預(yù)定賓館/機(jī)位/餐館⑶組織會務(wù)

⑷經(jīng)驗交流⑸拓展活動

⑹項目推介⑺核心小組訪談⑻社區(qū)活動3.文字處理⑴撰寫/回復(fù)信函/電子郵件

⑵填寫各類表格⑶工作總結(jié)

⑷寫備忘錄/會議記要/便條⑸感謝信/投訴信/附信/道歉信/求職信

⑹草擬/編輯/撰寫相關(guān)文件⑺制定/修訂各類計劃⑻通知/簡報

254.管理事務(wù)⑴目標(biāo)管理，質(zhì)量監(jiān)控。

⑵招聘面試，崗位培訓(xùn)。

⑶財務(wù)預(yù)算，項目推介。

⑷問卷調(diào)查，數(shù)據(jù)分析。

⑸團(tuán)隊管理，績效考核。

⑹城市交通，應(yīng)急處理。

⑺食品安全，品牌創(chuàng)建。

⑻信息處理，溝通協(xié)調(diào)。

⑼活動策劃，經(jīng)驗交流。

⑽職責(zé)分工，提高效率。

⑾制定計劃，工作總結(jié)。

⑿文化，社區(qū)服務(wù)。

國家開放大學(xué)(.廣播電視大學(xué))《國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)指南》課程教學(xué)大綱第一部分

大綱說明一、課程性質(zhì)與任務(wù)《國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)指南》是國家開放大學(xué)（.廣播電視大學(xué)）在本、專、一村一所有專業(yè)的一年級第一學(xué)期開設(shè)的、起到基礎(chǔ)導(dǎo)學(xué)作用的一門統(tǒng)設(shè)必修課。

課程任務(wù)是：以完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過程為導(dǎo)向，從學(xué)習(xí)者如何完

26成國家開放大學(xué)規(guī)定的專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)的角度，讓學(xué)習(xí)者學(xué)會如何完成一門課程的學(xué)習(xí)、一個專業(yè)的學(xué)習(xí)，同時描述國家開放大學(xué)基本的學(xué)習(xí)方式，說明國家開放大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境，解釋國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺上基本術(shù)語的涵義，使學(xué)生能使用學(xué)習(xí)平臺的基本工具輔助完成學(xué)習(xí)活動，并且了解國家開放大學(xué)學(xué)生相關(guān)事務(wù)與管理規(guī)定。使學(xué)生初步具備利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程技術(shù)在國家開放大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力。

二、先修課要求無三、課程的教學(xué)要求理解國家開放大學(xué)課程、專業(yè)平臺，熟練基本的遠(yuǎn)程技術(shù)學(xué)習(xí)操作技能，掌握遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法，較好利用國家開放大學(xué)資源和學(xué)習(xí)支持服務(wù)。

四、課程的教學(xué)方法和教學(xué)形式建議1.本課程的特點是：網(wǎng)絡(luò)課程完善、課程內(nèi)容新、課程形式豐富、實踐性強(qiáng)、涉及面廣，因此建議通過網(wǎng)絡(luò)，在計算機(jī)教室（或計算機(jī)多媒體教室）進(jìn)行授課、答疑和討論。講授與實踐統(tǒng)一考慮。

2.為加強(qiáng)和落實動手能力的培養(yǎng)，應(yīng)保證上機(jī)機(jī)時不少于本教學(xué)大綱規(guī)定的學(xué)時。

3.對于重要概念、關(guān)鍵技能和方法等問題可輔以網(wǎng)上答疑討論的

27形式。

五、教學(xué)要求的層次課程的教學(xué)要求大體上分為三個層次：了解、理解和掌握。

1.了解：能正確判別有關(guān)概念和方法。

2.理解：能正確表達(dá)有關(guān)概念和方法的含義。

3.掌握：在理解的基礎(chǔ)上加以靈活應(yīng)用。

第二部分

教學(xué)媒體與教學(xué)過程建議一、課程教學(xué)總學(xué)時數(shù)、學(xué)分?jǐn)?shù)課程教學(xué)總學(xué)時數(shù)為18學(xué)時，1學(xué)分。其中網(wǎng)絡(luò)課程為13學(xué)時，課堂練習(xí)和實驗為5學(xué)時。

二、課程呈現(xiàn)方式課程以網(wǎng)絡(luò)課程為主，這是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要媒體形式，因此課程呈現(xiàn)方式以視頻、動畫為主，配以必要的文字說明，每段視頻、動畫不超過8分鐘。視頻以學(xué)習(xí)發(fā)生的場景為主，也可以是學(xué)生訪談，體現(xiàn)一定交互性。課程內(nèi)容可以在手機(jī)、pad、計算機(jī)、電視等多種終端上呈現(xiàn)。

根據(jù)課程呈現(xiàn)方式，課程要做到只選取完成國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)的必備知識，擯棄過多的理論知識，盡可能簡捷。實用、方便、模塊化設(shè)計，基于問題、案例形式呈現(xiàn)。概念清晰、條理分明、深入

28淺出、便于自學(xué)。在內(nèi)容上要緊密圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，突出重點、兼顧一般，反映當(dāng)代最新技術(shù)及應(yīng)用。

三、主要教學(xué)媒體的使用與學(xué)時分配章節(jié)序號教學(xué)內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)時課堂練習(xí)和實驗學(xué)時1認(rèn)識國家開放大學(xué)312完成專業(yè)學(xué)習(xí)313完成課程學(xué)習(xí)314網(wǎng)上學(xué)習(xí)操作技能215學(xué)生事務(wù)服務(wù)21合計135四、考核本課程采用上機(jī)操作的考核方式，100%國家開放大學(xué)考核。開放教育的學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行該課程的有關(guān)考核文件。

第三部分

教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求1、學(xué)習(xí)活動一：認(rèn)識國家開放大學(xué)（3學(xué)時）

【教學(xué)內(nèi)容】

】：

：

29任務(wù)一

走進(jìn)國家開放大學(xué)（一）基本介紹介紹國開的歷史，辦學(xué)模式，提供的學(xué)科門類等。

（二）案例導(dǎo)入

由國家開放大學(xué)的學(xué)生講述參加國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)的體會與收獲（由學(xué)生講，把國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)的特點和優(yōu)勢講出來，包括學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方式等等。）

（三）國家開放大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境1.在線學(xué)習(xí)平臺；2.教師（教師群體與角色）；3.學(xué)習(xí)者（個人角色與學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建）；4.學(xué)習(xí)資源（文字教材、錄像、網(wǎng)絡(luò)課程、流媒體資源、全媒體數(shù)字教材、小課件等）；5.學(xué)習(xí)活動（網(wǎng)上教學(xué)活動、論壇討論）；6.支持服務(wù)（獲得途徑：面對面的服務(wù)、電話、短信、電子郵件、網(wǎng)上論壇、在線即時答疑系統(tǒng)）；（四）拓展內(nèi)容報名渠道，獲得學(xué)習(xí)資源，買書，有困難時候如何尋求幫助。

任務(wù)二

如何有效學(xué)習(xí)（一）學(xué)習(xí)策略1.紙質(zhì)學(xué)習(xí)和電子學(xué)習(xí)的認(rèn)知策略；2.制定計劃、自我監(jiān)控與調(diào)節(jié)；

303.學(xué)習(xí)時間管理、學(xué)習(xí)資源與環(huán)境利用、互動空間與手段（群、課程論壇、學(xué)習(xí)空間）、學(xué)業(yè)求助策略。

（二）學(xué)習(xí)方式1.自學(xué)（自己學(xué)習(xí)資源，做測試與練習(xí)）；2.聽講（聽看講課視頻或音頻、面授）；3.體驗；4.探究；5.問題解決；任務(wù)三

學(xué)前準(zhǔn)備了解并完成一些學(xué)前準(zhǔn)備工作，從學(xué)習(xí)方法、知識儲備、計算機(jī)技能、學(xué)習(xí)環(huán)境等多方面了解自身的情況，為日后學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

【教學(xué)要求】

】：

：

了解：國家開放大學(xué)的基本介紹，教學(xué)環(huán)境；掌握：國家開放大學(xué)的學(xué)習(xí)策略與方式；掌握：在國家開放大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)前準(zhǔn)備；2、學(xué)習(xí)活動二：完成專業(yè)學(xué)習(xí)（3學(xué)時）

【教學(xué)內(nèi)容】

】：

：

任務(wù)一