物業(yè)管理員工作職責(zé)精編匯總1?、做好業(yè)主?入住的各項?手續(xù)辦理、?費用核算、?驗房、鑰匙?交接等工作?。2、負(fù)?責(zé)業(yè)主裝修?的各項手續(xù)?辦理。3?、巡視檢查?業(yè)主裝修工?程，配合相?關(guān)部門及時?處理違章操?作。4、?負(fù)責(zé)物業(yè)費?以及代收代?繳費用的收?款工作。?5、負(fù)責(zé)處?理業(yè)主報修?、投訴工作?處理。物業(yè)管理員工作職責(zé)精編匯總（二）?1.協(xié)助?上級做好商?場的現(xiàn)場維?護(hù)管理工作?;2.?能夠快速處?理各種突發(fā)?事件，解決?客戶投訴和?糾紛，確保?商場能夠正?常營業(yè);?3.負(fù)責(zé)?管理區(qū)域租?賃、收鋪、?退鋪等手續(xù)?的辦理;?4.認(rèn)真?落實各項政?策、規(guī)定，?收集客戶的?建議和意見?，維持良好?關(guān)系，隨時?掌握客戶動?態(tài)信息;?5.商場?消防設(shè)施、?消防通道日?常巡檢，參?與消防培訓(xùn)?、消防演習(xí)?指導(dǎo)工作;?6.上?級交代的其?他工作物業(yè)管理員工作職責(zé)精編匯總（三）?1.負(fù)責(zé)現(xiàn)?有園區(qū)日常?運營管理，?及時聯(lián)系租?賃單位收取?租金，并更?新運營臺賬?;2.負(fù)?責(zé)與園區(qū)租?賃公司對接?，及時處理?各類報修及?投訴，確保?良好的工作?辦公環(huán)境;?3.負(fù)責(zé)?園區(qū)、辦公?場所日常巡?檢、功能維?護(hù)，對異常?情況進(jìn)行反?饋和跟蹤;?4.建立?和保持與合?作單位的良?好關(guān)系，做?好相關(guān)政策?的落實;物業(yè)管理員工作職責(zé)精編匯總（四）1.熟悉?園區(qū)所有客?戶信息;?2.定時溝?通回訪，及?時了解客戶?企業(yè)的意見?與建議;?3.負(fù)責(zé)處?理客戶投訴?;4.負(fù)?責(zé)處理園區(qū)?商戶的終端?客戶的客服?問題，并統(tǒng)?計整理上報?;5、做?好客戶各項?費用的催繳?工作，對未?能按時繳納?租金、水、?電、燃?xì)赓M?用的客戶進(jìn)?行分析上報?;物業(yè)管理員工作職責(zé)精編匯總（五）1、?每日巡檢責(zé)?任區(qū)域內(nèi)樓?層，關(guān)注現(xiàn)?場品質(zhì)環(huán)境?;2、負(fù)?責(zé)接待顧客?來訪，受理?責(zé)任區(qū)域內(nèi)?客戶意見、?建議及時落?實整改與回?復(fù);3、?處理客戶投?訴，記錄并?跟進(jìn)處理結(jié)?果，維護(hù)業(yè)?主關(guān)系;?4、負(fù)責(zé)區(qū)?域租戶水電?費的催繳;?5、定期?按計劃執(zhí)行?客戶訪談及?滿意度調(diào)查?;6、跟?進(jìn)區(qū)域內(nèi)客?戶裝修進(jìn)展?，及時向物?業(yè)服務(wù)中心?反映需要解?決的問題;?物業(yè)管理員工作職責(zé)精編匯總（六）1、負(fù)?責(zé)我商城的?安保、值班?、消防工作?。2、負(fù)?責(zé)我商城秩?序檢查、維?護(hù)工作。?3、負(fù)責(zé)外?來人員進(jìn)出?登記，進(jìn)出?車輛檢查、?疏導(dǎo)及指引?。4、身?體健康，無?不良嗜好，?品行良好。?物業(yè)管理員工作職責(zé)精編匯總（七）1、熱?情接待業(yè)戶?，受理各項?咨詢及投訴?，及時分流?處理，并做?好跟蹤和回?訪;2、?負(fù)責(zé)對業(yè)戶?辦理收房、?裝修、出租?登記等各種?手續(xù)，及時?更新業(yè)戶資?料;3、?掌握所負(fù)責(zé)?區(qū)域的物業(yè)?費收取情況?，對于欠費?的業(yè)戶及時?聯(lián)系催收，?保證收繳率?;4、協(xié)?助組織小區(qū)?業(yè)主活動;?5、經(jīng)常?主動